1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 青山・表参道・原宿トップ  >  
  5. シェノン バイ アランスミシー 表参道(CHAINON by Alan smithee)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 5ページ目
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のぞみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 21:01:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリング時はとても明るく元気なスタイリストさんでしたが、始まりから終わりまでずっとスタイリストさん主体の会話が止まらずゆっくり過ごしたいシャンプー中もお話をされ洗われてる感覚も無く少し疲れてしまいました。
    また、カットに関してはカウンセリング時に前髪を綺麗めな印象で下ろしでも流してもどちらもできる2wayでお願いしたのですが
    切る直前の長さ確認も無くいきなりバツンと切られ眉毛下ギリギリで巻くと眉毛が見え、全く流す事ができません。
    幅も広く切られぱっつんのままで、サイドの髪の毛と繋げてもらえずセニングも無くとても扱いづらい前髪です。
    旅行を数日後と家族の結婚式を控えておりましたがずっと帽子を被る生活になってしまいこうなるなら切らなきゃよかったと後悔してます。
    お話に夢中になりすぎてカットもシャンプーも疎かになってしまったのでしょうか。
    その場でこうして欲しかったと言えない性格なのですぐにお伝えできなかったのが申し訳ないですがどうしても消化しきれないので口コミに書かせていただきました。
    正直、返金して欲しいレベルです。
    私自身、同業者のため再度、上司の方の見直しが必要だと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット 6600→5500円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    お客様の口コミを拝見しご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カットの仕上がりに関して、前髪を切りすぎてしまったことをお詫び申し上げます。お客様が望まれたカットに仕上げるのが私たちの責任です。上司のスタイリストとともに技術の見直し、向上に努めてまいります。

    私の説明不足、コミュニケーション不足により、私との間でズレが生じてしまった事を真摯に受け止め、今後同じ想いをさせてしまわない様自分の課題にしてまいります。

    また、接客についても反省しております。早速ミーティングでお客様のご意見を共有し、快適な空間で施術を受けることができるよう改善してまいります。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、今回の出来事を教訓に、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。
    stylist Hana

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-13 00:45:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で2週間程前にレイヤーカットをしていただいたのですが、満足のいく仕上がりにならなくてモヤモヤしていたので今回お伺いさせていただきました!aespaのウィンターちゃんのレイヤーカットにしたくて写真を見せたところ写真どおりのお洒落なハッシュカットに仕上げてくださって大満足の仕上がりでした!量感もカットもスタイリングも似合うようにしていただけて本当にお気に入りです!人見知りしてしまってあまり自分から進んでお話することができなかったのが少し心残りではありますが、、担当の美容師さんのカット技術のクオリティも高くて接客も終始丁寧で優しくて安心してお任せすることが出来ました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット 6600→5500円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    他店でのレイヤーカットにご満足いただけなかったとのことで、今回当店にご来店いただきありがとうございました。aespaのウィンターちゃんのレイヤーカットを写真通りに再現でき、大満足いただけたこと、本当に嬉しく思います!
    量感やスタイリングも含めて、お気に入りの仕上がりになったとお聞きし、私もとても嬉しいです♪

    人見知りされるとのことですが、安心してお任せいただけたことを大変光栄に思います。お客様の心地よい時間を作ることができて嬉しいです。今後もお客様に寄り添い、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました!

    JUNG TAE IN

  • Mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-12 23:13:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大幅に遅れてしまったのに、嫌味もなく、丁寧に優しく接客してくださいました。
    髪の毛を見ただけで、酸性トリートメントしていることを当てられ、お勉強熱心な方だな、という印象でした。
    カラーは、毛先に濃い目の色を再度入れてくださったので、明るい髪でも傷んでなく見えました。ムラも全くなく、感激したほどとても綺麗でした!
    色味も今まで色々行ってきた美容室の中で、一番気に入っております!
    カットもとても綺麗でした!
    仕上がった後にも関わらず、もう少し切ってほしいというお願いも快く聞いてくださり、満足を超える髪型になりました。
    カラーの色味や、カットの形などこちらの要望を正確に捉えてくださったのも嬉しかったです。
    とにかく上手で丁寧に施術してくださいます!
    髪を綺麗にするアドバイスなどもとても参考になりました。
    途中、パックの飲み物とお菓子もでてきて至れり尽せりでした。
    今回は本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 期間限定】カット+カラー 14380→5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    M様

    この度はご来店ありがとうございました。

    素敵な口コミをありがとうございます!お客様の髪の状態を見て適切な施術ができたこと、そしてカラーとカットにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    また、カラーの色味やカットの形に関して、細かいご要望にお応えできたことを光栄に感じております。お客様の髪が美しくなるよう、これからも精進してまいります。

    施術中のサービスやアドバイスについてもご評価いただき、ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるよう心を込めて対応させていただきます。

    この度は本当にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あいりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-12 02:04:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望のスタイルと髪の状態を見て、丁寧にカウンセリングしていただきました!
    仕上がりもよくてまた次回もお願いしたいです^^*

    予約時のクーポン・メニュー

    ★スタイリストと相談クーポン★最適なクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ご希望のスタイルと髪の状態を丁寧にカウンセリングでき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。次回もぜひお任せいただけることを楽しみにしております!またお会いできる日を心からお待ちしています。

    JUNG TAE IN

  • すいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-10 17:43:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪型通りにカットしていただけました!
    シャンプーもマッサージもすごく良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット 6600円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    すい様
    ご来店ありがとうございました。

    希望の髪型通りのカットに仕上がったとのこと、ご満足いただけてとても嬉しいです!
    シャンプーもマッサージも気持ちよくできたこと嬉しく思います
    これからも日々成長できるよう努めてまいりますので、またぜひご来店ください!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。             (Airi)

  • jinさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-07 22:24:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのヘアスタイルが完璧に再現されました。とても気に入っています。おすすめ!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    思い通りのヘアスタイルを完璧に再現できて、とても気に入っていただけたことを本当に嬉しく思います。お客様からのおすすめの言葉は、大変励みになります。今後もご期待に応えられるよう、技術を磨いていきます。またのご来店を心からお待ちしております!

    JUNG TAE IN

  • のんちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-06 20:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術力や提案力や接客など大満足でした!
    ブリーチ毛のとそうでない毛のムラが気になるなど、夏に向けて明るくしたい、顔周りを韓国ぽくしたいなど、細かい注文をすぐに読み取って言語化して下さったのも助かりました!表参道に行く際にはぜひまた利用させていただきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 期間限定】カット+カラー 14380→5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!
    接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    また、細かいご要望にもお応えできとても嬉しく思います!
    夏に向けてのヘアスタイルもとてもお似合いでした☆
    ご都合会う時はぜひまたご利用ください!
    スタッフ一同心よりお待ちしております!
    stylist Hana

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 02:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にしてくださり、安心してお任せできました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 期間限定】カット+カラー 14380→5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございます!
    カウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なサービスを心掛けてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    stylist Hana

  • ありささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 18:14:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院が安定してなかったですが、これからはここに通うと決めた…!というくらい大満足の仕上がりにしていただけました^^
    写真でざっくりとした雰囲気を伝えたところ、100%で表現してくださって、感動です。。通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 期間限定】カット+カラー 14380→7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ありさ様
    ご来店ありがとうございます。

    この度は嬉しい口コミありがとうございます。
    当店に通うと宣言していただけてとても光栄です!
    ぜひぜひお待ちしております!!
    たくさんのお褒めの言葉ありがとうございました。

    またのご来店心からお待ちしております。   (Airi)

  • ゆうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-26 18:01:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、接客ももちろん仕上がりも口コミ通り良くて大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
    これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、
    スタッフ一同努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    stylist Hana

  • コトさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 22:27:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんがとっても丁寧に対応してくれました。顔まわりカットと最後のスタイリングの仕上がりが満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 人気No.1】韓国レイヤーカット+地毛風カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。スタイリストとして丁寧な対応を心がけていますので、お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。特に顔まわりのカットと最後のスタイリングの仕上がりにご満足いただけたことが、私にとっても大きな喜びです。

    またのご来店を心からお待ちしております。次回もお客様にご満足いただけるよう、全力で対応させていただきます!

    JUNG TAE IN

  • さなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-19 22:46:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ボブから伸ばして何度か美容院へ行ったが、丁寧に揃えてくれたのは初めてだったし、たくさん要望言ったものを全部叶えてくれて、とても仕上がりが気に入った。また行きたいと思う。
    シャワーは耳から下を流してもらえなくて、少し痒かったけど言えなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット 6600→5500円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    お客様からのご意見、ご感想をありがとうございます。ボブから伸ばしていく中で、ご満足いただける仕上がりにすることができ、大変嬉しく思います。たくさんのご要望にお応えできたことも光栄です。

    シャワーの際に耳から下を流してもらえなかったことについては、申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう、より一層注意してまいります。次回ご来店の際には、ぜひお気軽にお声掛けください。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    JUNG TAE IN

  • miさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-17 20:54:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ケラチントリートメントすごくサラサラらで手触り良くて最高です!カットもカラーもめっちゃ可愛くしてもらえて最高すぎました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 人気No.1】韓国レイヤーカット+地毛風カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ケラチントリートメントで髪がサラサラになり、手触りが良くなったと聞いて本当に嬉しいです。カットやカラーもご満足いただけたようで、最高の褒め言葉をありがとうございます!お客様にとって素敵なヘアスタイルを提供できたことが、私たちの一番の喜びです。またのご来店を心からお待ちしております!

    JUNG TAE IN

  • かにちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-16 12:25:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    なりたい雰囲気にしてもらえました!髪の乾かし方なども教えてくださり丁寧な施術で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット 6600→5500円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    お客様がなりたい雰囲気を実現できたこと、とても嬉しいです。髪の乾かし方などのアドバイスもお役に立てて良かったです。丁寧な施術を心がけておりますので、そう言っていただけると励みになります。次回もお客様のご期待に応えられるよう、全力を尽くします。またのご来店を心からお待ちしております!

    JUNG TAE IN

  • はなちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-13 18:14:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いした通りの髪型をやっていただいてとっても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 人気No.1】韓国レイヤーカット+地毛風カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    はなちゃん様
    この度はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    理想の髪型になれたとのこと、ご満足いただけてとても嬉しいです!
    これからもお客様の理想を叶えられるよう精進いたします。
    またのご来店心よりお待ちしております。      (Airi)

  • キュウちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 13:13:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてレイヤーカットを試してみました。満足です。天然パーマでも使えるトリートメントは初めて知りました。ドライヤーかけたり、アイロンもかけてちょっと心配しました。もしかして洗ったら戻るかもの心配をしました。でも、一週間進みましたら戻ってなかった。驚きました!とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+酸性縮毛矯正 24280→20980円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    初めてのレイヤーカットにご満足いただけて嬉しいです。天然パーマでも使えるトリートメントを初めて知っていただけたことも良かったです。ドライヤーやアイロンでのスタイリングにご不安があったとのことですが、一週間経っても戻らなかったとのことで、私も安心しました。お客様にとって最適なヘアケア方法を提供できたことが何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております!

    JUNG TAE IN

  • かよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 18:05:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始笑顔で親切に対応してくれました。
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット 6600→5500円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    かよ様 

    先日はご来店ありがとうございました!口コミ投稿もありがとうございます!
     
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    お客様にとって快適な時間となっていましたら幸いです。
    レイヤーカットはワンカールだけでも動きがでて可愛いので、ぜひお試しください。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    yu-ka

  • 菜々さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 18:08:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くやってくれてありがとうございます!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット 6600円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    いつも可愛く仕上げることができ、嬉しい限りです。こちらこそ、これからもよろしくお願いします!またお会いできるのを楽しみにしています。

    JUNG TAE IN

  • ももさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-28 20:39:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回要望通りにしてくださってありがとうございます。
    ボブでもとっても扱いやすいです!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来 学割】カット+髪質改善カラー 18780→15480円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    毎回ご要望に応えられていることを嬉しく思います。ボブのスタイルが扱いやすいとのことで安心しました。また次回もお客様のご希望に沿ったスタイルを提供できるよう、全力を尽くします。ご来店を心よりお待ちしております!

    JUNG TAE IN

  • かっぴーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 15:12:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    シャンプーが耳に入ったのと、カットの仕上がりが少し気になりました。
    雰囲気はあまり好みでなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 人気No.1】韓国レイヤーカット+地毛風カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    かっぴー様

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様にとって満足していただけるレベルには、技術力が不足していたことにより起きてしまった事と思います。
    今回の意見を真摯に受け止めて、技術力や環境等をスタッフ一同見直していきたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

  • すいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-18 03:42:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で親切な対応でした!カットもとても早く、希望通りの髪型になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット 6600円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    すい様
    ご来店ありがとうございました。

    丁寧で親切な対応だったとのこと、とても嬉しく思います。
    カットも早く、希望通りの髪型になったと聞いて安心しました。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店心からお待ちしております。     (Airi).

  • Rachelさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-16 09:29:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態など考慮しながらカットしてもらえてよかったです。とても満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット 6600円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    髪の状態を考慮しながらカットさせていただいたことにご満足いただけて、とても嬉しいです。お客様の髪の健康を第一に考え、最適なスタイルを提案することを心がけています。またのご来店を心からお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!

    JUNG TAE IN

  • きらりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-07 10:15:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の困っている点を伝えると、丁寧にどうしたら良いかの提案や縮毛矯正ではなくトリートメントでも解決出来る事を教えていただけて良かったです。
    カット、仕上がりが思った通りでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 人気No.2】韓国レイヤーカット+髪質改善カラー 18780→15480円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    きらりん様

    この度はご来店ありがとうございました。

    お客様にご満足いただけたようでなによりです。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    美容メニューも日々進化しておりますので、気になった際にはまたご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

  • みささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 00:42:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も落ち着いていて私好みでした。カットは要望を丁寧に何度も聞いてくれて、なおかつ丁寧に対応いただきました。スタイリストさんからこうした方がいい理由も具体的に言ってくださり、なおかつそのカットにしたらとてもセットしやすく提案してくれて良かったです。

    是非今後も利用したいと思ったので今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット 6600→5500円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    みさ様
    この度は当店を選んでいただき、本当にありがとうございます。
    店の雰囲気が落ち着いていて、お好みに合ったと聞いて嬉しいです。

    カットの際にお客様の要望を何度も丁寧にお聞きし、対応できたこと、ご満足いただけて良かったです。また、スタイリストの具体的な提案がセットしやすいカットに繋がり、お役に立てたこと、とても嬉しいです。

    「今後もぜひ利用したい」とのお言葉、ありがとうございます。
    これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう頑張りますので、
    またのご来店を楽しみにしています。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。         (Airi)

  • Angelaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-29 22:05:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足でした!
    担当スタッフさん腕もすごいし接客もとても丁寧だったしたくさんkpopの話もしてくれました。楽しかったです!次回またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来 学割】カット+ケアブリーチカラー(ブリーチ1回) 26480→22080円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    大満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しいです!私の技術や接客についてお褒めいただき、心から感謝いたします。また、たくさんのK-POPのお話ができて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。

    次回もお客様に楽しんでいただけるよう、そしてさらにご満足いただけるよう努力いたします。またお会いできるのを楽しみにしています!

    JUNG TAE IN

  • つきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 18:35:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本当に満足しました。スタッフの方はとても親切で、私の要望を丁寧に聞いてくれました。カットの技術も素晴らしく、仕上がりも思った通りでした。次回もぜひ利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット 6600→5500円

    [施術メニュー] カット

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    つき様
    この度はご来店ありがとうございました!
    お客様の要望を丁寧にお聞きできたとのこと、ありがとうございます。カットの技術にご満足いただき、仕上がりも思い通りだったと聞いて、本当に嬉しいです。

    次回もぜひ利用したいとのお言葉、ぜひお待ちしております!
    これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
    またのご来店お待ちしております。              (Airi)

  • のんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-28 18:53:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    イメチェンしていただきありがとうございました♪もう少しサロンが可愛いらしくても良いのかなと思って評価つけました。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    たくさんある美容室の中からCHAINONを選んで頂きご来店ありがとうございました。
    イメチェンも任せて頂きありがとうございました!
    とてもお似合いでした♪
    そして、店内のご意見も頂きありがとうございます!
    店内に対するご意見を参考にさせてもらいます!
    またのご来店心よりお待ちしております☆
    stylist Hana

  • Sueさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-27 07:12:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても若い美容師さんが多いお店で、明るく気さくな方がたくさんいる印象です。
    カラーが思った色とは違って出てきたのですが、それはそれで良かったと思います。
    専門にしているヘアカットにすると、髪がアップに出来なくなるので、出来ませんでしたが、またチャレンジしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】顔周りおくれ毛カット+カラー 13380→10080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございます!
    お店の雰囲気やスタッフについての温かいお言葉、とても嬉しいです☆

    カラーの仕上がりがご期待とは違っていたとのこと、申し訳ございませんでした。
    それでも気に入っていただけて幸いです。
    次回は、よりお客様のご希望に沿ったカラーリングができるように努めさせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    stylist Hana

  • なさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-04-25 14:20:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    白髪染をお願いしました。シャンプー後に根本が染まっていないのに気がつき、指摘しましたが、「乾かせばわからなくなる」と言われました。カット後も後ろの側のチェックも無く、自宅に帰ってから生え際を見ると、全く根本2センチほどが染まっていませんでした。
    ゴールデンウィークに綺麗な髪色で出かけたかったのに、台無しです。せめて指摘した時点でやり直しをしてくれたら良かったのにと思い残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 人気No.1】韓国レイヤーカット+地毛風カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    お客様の口コミを拝見しご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カラーの仕上がりに関して、根元が染まっていない問題があったことをお詫び申し上げます。お客様が望まれたカラーに仕上げるのが私たちの責任です。上司のスタイリストとともに技術の見直し、向上に努めてまいります。

    またご指摘を頂いていたのにも関わらず認識の違いで、お直しもさせて頂けなく大変申し訳ございませんでした。私の説明不足、コミュニケーション不足により、私との間でズレが生じてしまった事を真摯に受け止め、今後同じ想いをさせてしまわない様自分の課題にしてまいります。

    また、カット後に仕上がりを合わせるための鏡の提示や、接客についても反省しております。早速ミーティングでお客様のご意見を共有し、快適な空間で施術を受けることができるよう改善してまいります。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、今回の出来事を教訓に、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。
    stylist Hana

  • momoさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-16 18:12:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    明るくフレンドリーな接客で、楽しく過ごせました。
    仕上がりも大満足です。
    カットのしあがりに、トリートメント効果でサラサラつやつや、流れがよく、また伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規 人気No.1】韓国レイヤーカット+地毛風カラー 14380→11080円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHAINON 表参道 by Alan smithee【シェノンバイアランスミシー】からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます!
    またとても嬉しいクチコミありがとうございます!
    楽しい時間を過ごしていただけたこと、
    そして仕上がりにご満足いただけたこと、本当にうれしいです!
    次回もお客様に満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります♪
    またのご来店を心よりお待ちしております☆
    stylist Hana

シェノン バイ アランスミシー 表参道(CHAINON by Alan smithee)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/