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  6. 口コミ

Atelier Noella

アトリエノエラ

  • 滋賀県草津市南草津5‐6‐8 f99 南草津201
  • JR南草津駅徒歩10分。プリムタウン、ルビットパーク周辺。駐車場8台完備
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ひとみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-01 11:27:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。
    カットとカラー、トリートメントをお願いして、全てとても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

    当初の希望は、毛量を減らす事とカラーだったのですが、
    顔の輪郭や頭の形により合うスタイルを提案して頂いたので、髪型もカラーの色も全ておまかせする形になりました。
    自分に似合う髪型がよくわかっていないのでとても有り難かったです。

    また、とっても丁寧にヒアリングや説明をして頂けて、お客さんとしっかり向き合ってくれている印象を受けました。

    店内は白を基調としたガラス張りのオシャレな落ち着きのある空間でリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定クーポン】【指名不可】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    ひとみ様
    先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございました!!!

    最初にカウンセリングさせていただいた時
    僕の感覚的に「今日のオーダーはマイナスからゼロにする」みたいなテンションに感じたのでそれはわざわざ美容院にきていただいた意味が薄すぎるなと思いました

    伸びてきたしカラーする。量が増えたので減らす。

    ではなくて、こんなのも似合うならこれもやってみたい!黒だけどよく見るとこんな色になってるんだと。
    何かのきっかけになってもらえるような日にしたいと思い施術させていただきました!!!

    ひとみ様の中でも似合うの幅が広がったと思います!
    次もワクワクするような時間にできるように努めていきます!!!

    また次回のご来店を心よりお待ちしております!!!

    店長 田村

  • アイさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-10 18:52:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    初来店 私の事を知ろうと色々聞いてくださりアドバイス頂きました。接客も施術もとても丁寧で自分でスタイリングがこのまま上手く出来れば満足です
    只カットのみに変更後の料金はホットペッパーのクーポンが適用されないんですね 予約画面を見ると値段がクーポン価格だと違うので損した気分になりました。
    細かいですが仕方無いかと。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット&ダメージレスパーマコース \14,500

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • アシュリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-07 19:15:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カットだけお願いしましたが、仕上がりが本当にイメージ通りでした。最近レイヤーカットを始めたのですが、後ろの髪のセットがうまくいかず、相談したところ、ドライヤーだけで可愛く仕上がる髪型にしていただきました。
    髪の乾かし方も教えていただき、とても参考になりました。次回はカラーもお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+高濃度マイクロバブルシャンプ-¥6,500→¥5,000

    [施術メニュー] カット

    Atelier Noellaからの返信コメント

    アシュリ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
    最近レイヤーカットをし始めたとのことでしたが、仕上がりがイメージ通りだったようで安心しました◎
    レイヤーは動きが出る分、セットが難しいと感じやすいですが、ドライヤーの当て方や毛流れの作り方でかなり扱いやすくなります!
    今回お伝えした乾かし方やスタイリングのコツ、ぜひおうちでも試してみてください!!
    わからないことがあればいつでもご相談ください!次回はぜひカラーでも、お似合いになるご提案をさせていただければと思います!またのご来店、心よりお待ちしております!


    デザイナー高田

  • Mikiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 17:35:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいくしてくれてありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3】カット+トレンドカラー&高濃度マイクロバブル¥16,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    Miki様

    先日もご来店いただきありがとうございます!!
    またお会いできお任せいただけた事心から嬉しいです!!

    前回のカラーとカットご家族やご友人に沢山褒めていただけたとお聞きできて、私も心が温まり本当に嬉しく思いました!!
    今回も周りの方、そしてMiki様が毎朝テンションが上がるような、そして飽きがこないようにカラーとカットをさせていただきました!

    次回はショートから頑張って伸ばしていただいた髪がミニボブにできると思います!
    また2ヶ月後にお待ちしております!!

    スタイリスト 山本香音

  • めさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 02:02:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いーつも可愛くしてくれてありがとうございます!
    なんも決めてなくてもいい感じにしてくれるから大好き!
    お店の人みんな優しくて毎回行くのが楽しみです♪
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    め様

    いつもご来店いただきありがとうございます!!何度も通ってくださり、好きなものや嫌いなものがわかるようになり、め様のお人柄から、『透明感』を重視してカラーさせていただいております!!

    いつも楽しいお話しこちらも楽しませていただいております!
    当店は、全スタッフがご来店くださるお客様全てNoellaのお客様として認識しておりますので、一緒に施術に入ってくれるスタッフもお出迎えをしてくれるスタッフも、め様が次回も来店してくださることを楽しみにしております!!

    2ヶ月後もブリーチリタッチして可愛くなりましょう!
    次回のご来店も心からお待ちしております!!!

    スタイリスト 山本香音

  • ぴょん吉さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-30 00:38:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    初回とても親切で丁寧に対応して下さったので今回とても楽しみにしてたのですが期待しすぎました。
    指名してたと思うのですが担当の方はとても忙しそうでほとんどあまり慣れてらっしゃらないようなアシスタントの方にやっていただきました。
    仕上げもアシスタントの方で、巻いてもらったのですが好みではなく。担当の方から仕上がりの確認もあったようななかったような。最後はアプリがどうのこうので、説明もなくよく分からなかったです。お会計の時はトリートメントはしてないはずですがトリートメントと~と言われる。いつの間にか担当の方はいなくなり、見送りもありませんでした。
    もう行かないです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】 【再来クーポン】全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    ぴょん吉様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。再びお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、仕上がりや接客にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。施術の流れや仕上がりの確認、説明の不足について、貴重なご意見をいただき、深く反省しております。
    当店では、スタイリストだけでなく、アシスタントも高い技術力を持ち、しっかりとトレーニングを積んだ上で施術を担当させていただいております。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、技術面でも信頼してお任せいただける体制を整えております。
    また、ご指名いただいた場合でも、予約状況により施術の一部をアシスタントが担当させていただくことがございます。その際も、仕上がりのクオリティを保つために、スタッフ全員で確認を行うよう努めておりますが、今回ご不安なお気持ちにさせてしまった点について、真摯に受け止めて改善してまいります。
    もし次回ご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    山本香音

  • 104さん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-29 10:52:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スッキリ
    髪の神技

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • まりーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 19:56:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパをお願いしました。シャンプーやアロマの種類が豊富で、楽しみながら選ぶことができました。スパもほどよい力加減でリラックスできました!髪もつやつやになり、担当スタイリストさんも大変きさくな方で、楽しくすごせました(#^^#)ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Atelier Noellaからの返信コメント

    まりー様
    先日はご来店ありがとうございました!!リラックスしていただけて大変嬉しいです!
    当店は3種類のスパメニューとアロマの香りが9種類・シャンプーの種類・トリートメントもお客様とカウンセリングさせてもらいながら1つずつ決めさせてもらいます!
    この工程だけでも楽しんでもらえて嬉しいです!
    普段のシャンプーからNoellaは、こだわり常に全スタッフでシャンプーのクオリティをチェックし合っていますので、是非また受けにいらしてください!

    またのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト 山本香音

  • 小泉さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-23 09:21:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんいつもありがとうございます。
    アバウトにこんな感じ~をいつも叶えてくれて、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高田・山本指名限定】真の似合わせカット+シャンプー¥6500→5500

    [施術メニュー] カット

    Atelier Noellaからの返信コメント

    小泉様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    「韓国っぽい感じにしたい」というざっくりとしたご要望の中で、イメージを共有しながら仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    スタイルが小泉様の雰囲気にぴったり合っていて、とてもお似合いでした!
    あとはお悩みの襟足の重たさや、耳後ろのもたつきなども気になるとのことだったので長さはキープしながらレイヤーを入れてコンパクトにさせていただきました!

    今後も季節や気分に合わせて、さまざまなスタイルをご提案できればと思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    デザイナー高田

  • なつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-22 22:59:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤー入れてもらいました!テキトーにオーダーするのにいつも思い通りにしてくださって大感謝です ; ;
    またお話しするの楽しみにしてます^_-

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】 【再来クーポン】全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    Atelier Noellaからの返信コメント

    なつ様
    先日はご来店いただきありがとうございます!いつも大変嬉しい口コミもありがとうございます!!

    なつ様の雰囲気とメイクとイメージで持ってきてくださったお写真の雰囲気で、好きなものを絞っていき現在の長さと毛量で判断させてもらい出来るデザインでレイヤーを入れさせてもらいました!
    なつ様が海外風がお好きだと伺ったので、ボリュームが出るレイヤーと毛量は残しつつ頭が大きく見えてしまう場所のみ量感調整でカットさせていただきました!

    レイヤーも賞美期限が2~3ヶ月で伸びてくると毛先が不揃いになりますのでまた3ヶ月以内ほどでお待ちしています!

    私もまた楽しいお話しできるの楽しみにしています!!
    またのご来店をお待ちしております!


    スタイリスト 山本香音

  • 佳乃さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-15 23:59:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店がとてもオシャレでここは本当に滋賀県なのか!?と驚きました。場違いではないかと不安でしたが、店員さんも明るく素敵な人ばかりで安心しました。なにより店員さん同士が仲良しでいいお店だなと思いました。
    カラーもカットもお気に入りです!1歩踏み出して正解でした!引越しするので遠くなるけど通います!!
    ヘアセット頑張りたいと思います!ありがとうございました!
    スタッフさんの笑顔が素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定クーポン】カット+トレンドカラー¥16.000→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    佳乃様
    先日はご来店いただきありがとうございました!嬉しい口コミもありがとうございます!
    当店は、『京都、大阪に行かなくても滋賀でオシャレな垢抜けヘアを』をコンセプトの骨格やお客様の雰囲気に合わせたデザイナーズサロンを目指し、最初はコンクリートの打ちっぱなしの店内でカフェを思わせる内装なので皆様驚かれます!

    ですがフレンドリーで明るいスタッフが多く、店内は賑やかな雰囲気ですので、リラックスしながらお任せください!

    同じカット、同じカラー、その中でも少し変わりたい気持ちは必ずみなさんにあるので、沢山カウンセリングさせていただき、少しの日常の変化でも気持ちは明るくなるので是非次回も違う色味かヘアスタイルを楽しみましょう!

    次回もお待ちしております!

    スタイリスト 山本香音

  • めめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-14 21:48:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でブリーチを断られてインスタを拝見して施術していただきました!
    縮毛履歴が多々あり細毛の猫気の私で、とても難しかったと思いますが、私の不安を受け止めてくださり時間かけて丁寧にカラーしていただきました。
    思い通りのピンクベージュに染めていただき大満足です!無事卒業式まで色も保つことができ、ケア方法も教えてくださったので今までの中で一番していたただいてよかった美容師さんです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定クーポン】【フリー予約限定】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    めめ様
    前回はご来店と大変嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    無事卒業式まで色味が持って本当に良かったです!一生に一度の卒業式の日にお任せいただけて光栄です!髪の体力が持つ限り、できる限り理想のカラーやカットにする為に日々練習しております、嬉しい言葉を言っていただいて美容師という職業更に誇らしく思います!

    めめ様の髪質はストレートも入っていますので、もちろんハイダメージではありますが、ブリーチの方法や薬剤選定をこだわればこれからも綺麗に色々な色味にチャレンジしてもらえると思います!お家でのホームケアが一番本当に大切になりますので、一緒に頑張っていきましょう!

    素敵な言葉をこれからも裏切ることがないよう、努力していきます!
    是非次回も可愛いカラーとカットにしましょう~!!お待ちしております!

    スタイリスト 山本香音

  • るるちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-12 19:01:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめての利用でした。
    髪型・髪色もおまかせで可愛くしてもらえて満足です!
    とても楽しい時間になりました。
    ヘアセットのやり方も教えていただき、助かりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル¥15,000→\9,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 08:00:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    赤髪からハイトーンにしていただきました!
    1年ほど赤に染めていたためハイトーンにできるか不安でしたが、当日に自分の髪にあったできる髪色を提案していただき、めちゃくちゃ可愛いハイトーンになりました!
    途中色んなスタッフさんに対応していただきましたが、皆さんともたくさんお話できて楽しかったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】 【再来クーポン】全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    K様先日はご来店いただきありがとうございます!大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    k様は一度もブリーチをされたことがなく、1年間赤にしてらしたので、髪の毛自体の体力がしっかりしていたのでブリーチ2回させていただきしっかりオレンジ味を削ることができました!
    オレンジをしっかり剥ぎ取っていれば、色落ちの黄ばみやオレンジに落ちてくることなく、柔らかい色味で色落ちもずっと可愛いが続きます!!

    予約状況により、他スタッフがアシスタントで入ることがありますが、当店のスタッフは全員が技術アップに向けコンテスト、撮影に挑んでますので、ケア方法やカラーの相談もしてください!

    これからのハイトーンも是非お任せください!似合う色味で色々挑戦しましょう!

    スタイリスト 山本香音

  • くまもんさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-09 20:03:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でブリーチを失敗されたので、修正希望で来店しました。急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました!
    初めてのお店だったので仕上がりが不安でしたが、希望通りのカラーに直していただけて満足です!
    カラーだけでなく、カットも提案していただき、予約なしでもすぐ対応していただけてありがたいです。スタイリングしやすくなり良かったですし、また、シャンプーも丁寧にマッサージもしていただき、すごく気持ちよかったです。(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンカラーで迷う方】イメージ&ご予算に合わせご提案します

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    くまもん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    ブリーチ技術は美容業界でもトップを争うくらいの難易度の技術ですので、知識が少ないまま取り掛かると、デザインの大幅な違いや、ハイダメージに繋がるものです。
    髪型、カット、思ってたものと違うと、毎日鏡で見てしまうものなのでお肌と同じように、何か違う。となってしまったらその日の1日のテンションにも関わってきます。

    今回atelier Noellaを見つけてくださり、不安な中来てくださりありがとうございます!
    お子様の卒園式に笑顔で行けるお手伝いをさせていただき、嬉しく思います!

    Noella staffは技術をあげることは大前提で、各々業界内のコンテストでどのキャリアになっても磨き続け、お客様に喜んでもらえることを第一に考えていますので、私自身もこれから、されたい髪型、髪色再現できるようにもっと磨き続けます!!

    是非またお待ちしております!

    スタイリスト 山本 香音

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-22 11:58:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なカラーとカットありがとうございます。
    店内の雰囲気も大変良く、ブローのやり方も丁寧に教えていただきました。
    シャンプーも非常に丁寧で、リラックスできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定クーポン】カット+トレンドカラー¥16.000→¥8.500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    ゆか様 
    先日はご来店いただきありがとうございました!お忙しい中大変嬉しい口コミもありがとうございます!!

    くくれる長さでくびれルボブをさせていただき、その後の毎朝のセットなどはいかがでしょうか??わからないことやセットの事なんでもおっしゃってくださいね!毎朝の少しの楽で可愛いが創れるように今後も日々全力で学んでまいります!
    カラーもカラー材のみで明るくさせていただき、繰り返してもらえるとカラー材のみでもしっかり明るさは残せますので、ハイライトなどのデザイン等も気分が変わられたらいつでもおっしゃってください!ご期待に出来る限り答えさせていただきます!

    次回もぜひお待ちしております!

    スタイリスト 山本香音

  • あんもっちさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-18 22:56:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族が通っており、おすすめされてこちらを予約しました。
    旦那も今回のスタイリストさんに切ってもらっており、毎回お任せしていい感じで帰ってくるので私も信じてお任せしました。長さと、色をその場で決めて、私の趣味の話などをきいて、デザインを考えてくださいました。その時に値段も確認してもらえたので安心でした。久々の美容院だったので今回は奮発できました(笑)
    長丁場でしたが、シャンプーなどについてくれた方(お名前聞き忘れました)がいろんなことを教えてくださり、勉強になりました。できることからやっていってます。
    伸ばした時のことも考えてもらい満足のいく状態になりました。家族からも意外!と言われつつも可愛いと好評でした。
    みなさんありがとうございました。今後は家族みんなで通おうと思います。
    早めに落ちるのと前髪もすぐ伸びるので早めに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【田村限定クーポン】髪に迷ったらコレ!!!【ALL10%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • asさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 15:31:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げてもらいありがとうございました!
    カラーの色持ちが良く、3週間経って少し色落ちはしましたが
    色落ち過程も楽しめるのでありがたいです^ ^
    いつもマシンガントークでうるさくしてすみません笑
    またお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    As様
    いつもご来店頂きありがとうございます!!
    私がアシスタント時代から来てくださっていて、いつも楽しくお話させてもらってお会いできるのがいつも楽しみです!!
    今回も前回の色味を気に入ってくださり、前回よりもう少し赤味が入るように調合させてもらいました!!
    顔周りのレイヤーカットも入れさせてもらったので、アレンジ楽しんでくださいね!!

    是非次回も楽しいお話を聞かせていただけるのを楽しみにお待ちしております!!

    スタイリスト 山本香音

  • fさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-02-09 01:51:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    美容師さんの軽率な発言が不快でした。予算について相談した時に次回は貯めてきて来るようにと言われて学生の金銭感覚に厳しい発言をされました。お世話になりましたがもう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンカラーで迷う方】イメージ&ご予算に合わせご提案します

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    f様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    この度は私の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    f様のご希望のカラーを叶えるにはブリーチが2回必要なトリプルカラーになることを、カウンセリングの際お伝えさせて頂きまして、ご予算内で施術可能なシングルカラーでご提案させていただきましたが、私の伝え方が至らず、不快な印象を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    当店では幅広いカラー技術を提供しており、今回ご希望のスタイルにも対応できる技術力を備えておりますので、もし機会がございましたら、ご希望のトリプルカラーをさせて頂けますと幸いでございます。
    今後はよりお客様の心に寄り添ったカウンセリングを心がけ、お客様に安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。

    デザイナー 高田 隼輔

  • きょうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-27 20:39:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    カラーの色を悩んでいたところ、何色か提案していただいていい色に染めていただきました。
    髪の毛の乾かし方も教えていただき、実践中です。
    朝、髪のクセがあまり出ないようになりました。
    ありがとうございました。
    また機会があれば伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定クーポン】カット+トレンドカラー¥16.000→¥8.500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    きょう様
    先日はご来店と口コミもありがとうございます!!

    髪のクセが収まるようにボブのカットさせて頂きました!ご来店中に沢山ご説明させて頂いた、クセが出てしまう理由も生えぐせ、乾燥、ドライの仕方、色々ありますので、一緒に1つずつ解決させてもらえたらと思います!

    カラーもお肌や日常のファッション、お客様の雰囲気に合わせて提案させて頂いております!今回はブリーチなしのカシス系でカラーさせてもらいました、色落ちも楽しんでいただけたらと思います!

    是非次回もご都合が合いましたらお任せください!お待ちしております!

    スタイリスト 山本香音

  • ミルキーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-26 22:49:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    小学生の娘のカットをしてもらいました!
    初めてのサロンでしたが、明るく喋りやすい担当さんで娘も喜んでいました!

    カット中にyoutubeが見られて満足そう、カットも気に入って【次からもここがいい!】と言っていました!

    またお願いしようと思います!
    担当して頂いたスタイリストさん、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Atelier Noellaからの返信コメント

    ミルキー様
    先日はご来店ありがとうございました!お忙しい中、口コミもありがとうございます!

    先日はお嬢様のカットを当店でお任せ頂きありがとうございました!お嬢様にも気に入って頂き大変嬉しいです!!
    今回は前髪が長めの少しだけ毛先にレイヤーが入ったスタイルとのことでカットさせていただきました、前髪が長めになりますと子供さん達の髪質は柔らかくペタッとしやすいので、ボリュームが落ちてしまいますので、様子をみて頂き次回は前髪ももう少し切らせていただてもいいかと思います!!

    お子さんでも髪が伸びるスピードは同じですので、量が増え扱いにくくなってくるのが、ミディアム~ロングで3ヶ月ほどです!

    是非次回もお任せください!

    スタイリスト 山本香音

  • まなみんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-20 23:09:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもいい感じに仕上げてもらって大満足です!
    前髪がいい感じにならなくて悩んでたのですが、だいぶセットしやすくなって嬉しいです!
    スタッフさんとのお話も楽しかったです^ ^
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル¥15,000→\8,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    まなみん様
    お忙しい中先日はご来店と大変嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    少しのカットのラインを変えてあげることで、前髪のセットのしやすさは格段に変わります!
    同じに見えて、伸ばす、流す、まっすぐ切る。それぞれ切り方や質感を変えてこだわっていますので、いつでもまなみん様のなりたい雰囲気像に合わせれるように、これからももっともっと勉強して進み続けますので、いつでもお任せください!!

    今回アシスタントで付いてくれた中村もまなみん様とのお話楽しんでいました!
    次回も是非お任せください!!


    スタイリスト 山本香音

  • メリーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-20 12:14:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて来店し、仕上がりが満足出来ましたので、再度来店させていただきました。
    お店の雰囲気はとってもオシャレで、気分かあがります。
    ジャンプーの時に頭や首のコリがマッサージのようにしていただくので、凄く気持ち良いです。
    カラーの相談時にもキチンとカウンセリングしていただき、納得できた仕上がりにしていただきました。
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】【2回目再来クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    メリー様、この度は再度のご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!!

    お店の雰囲気やシャンプーの時のマッサージも気に入っていただけたようで安心しました。シャンプーはただ洗うではなく頭皮や首の凝りを和らげるよう洗う意識して施術していますので、「気持ち良い」とら感じていただけたことが本当に嬉しいです!

    メリー様はご自身でカラーをしているとのことだったので前回のパーマなどで色が入りすぎないようになど考えさせていただきながらさせていただきました!

    今後も技術面はもちろん、リラックスしていただけるような空間づくりにも力を入れてまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
    心よりお待ちしております。

    デザイナー高田

  • なつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-19 21:58:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店で前髪カットだけなのにカウンセリングとかしっかりしてもらって、スタッフの方々達全員めちゃくちゃ優しくて大好きなサロンです!これからも通います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Atelier Noellaからの返信コメント

    なつ様
    お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます!!

    久しぶりの来店で雰囲気がガラッと素敵に変わられていて、びっくりしました!
    当店のスタッフも『各スタイリストのお客様』と分けることなく、『Noella』のお客様として関わるスタッフ全員の知識と技術で更に可愛くできるように日々努力していますので、本当に嬉しいお言葉です!

    『前髪』は一番ヘアスタイルのイメージを決める大切な場所ですので、こだわり抜きます!!
    なりたい前髪でも、人それぞれ骨格。生え際。などが違うので、できる限りイメージを再現しながらなつ様に合った場所で前髪をデザインさせていただきました!

    これからも勉強し続けていきます!
    是非次回はご指名でご来店お待ちしております!

    スタイリスト 山本香音

  • Mikiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-18 00:56:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもかわかっこよくしていただきありがとうございます!すごく気に入ってます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル¥15,000→\8,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    Miki様先日はご来店と口コミもありがとうございます!!
    気に入っていただき、凄く嬉しいです!

    凄く久しぶりのカットとカラーとのことで毛量調節と、頭をコンパクトにデザインさせていただきました!
    今回した赤系カラーと顔まわりのカットにこだわらせていただいてます!
    ショートボブスタイルの綺麗に保つ周期が1.5ヶ月~2ヶ月です!
    沢山楽しいお話もありがとうございました!次回も一緒にデザイン考えて可愛くなりましょう!

    是非次回も担当させてください!お待ちしております

    スタイリスト 山本香音

  • 小泉さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-08 13:48:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん最高です!
    だいぶおまかせにしましたが、センスの良さ爆発です!
    周りからの評判もめっちゃ良くて、これからは通いますー!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    小泉様、先日はご来店ありがとうございました。
    大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    小泉様は白髪染めもしていることもありブリーチしても赤みが残ってしまっていたので少しグレーぽくさせていただき色落ちも綺麗になるようにさせていただきました!!
    明るくしたことによって白髪も目立ちにくくなると思います!!
    2ヶ月ほどで根本が伸びてくるのが気になってくるかなと思うのでその時にリタッチでカラーをしていけば綺麗に保てます!!
    またぜひカットでもお待ちしております。

    デザイナー 高田

  • ともかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-05 12:49:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいイメージを写真を提示しながらお話しすると、その日の服装やアクセサリーも考慮しながら施術いただけました。最後はスタイリングの仕方も丁寧に教えてもらえて、ばっちりイメチェンできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+トレンドカラー&高濃度マイクロバブル¥16,000→¥14,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    ともか様先日はありがとうございました
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    何枚かパーマのイメージを持ってきて下さった中でそれぞれ髪の質感や写ってる女性のメイクも無意識に選んでることがあると考えています!
    そこから髪に繋げていってパーマでもカールの質感やカールの大きさ。そのカールが構成する全体的なフォルムなども決めていきます。

    最終的にはともか様のメイクやファッションと繋げて首から上と下で乖離が起きないようにデザインしていけば必ず似合うヘアにできます!!!

    その結果ともか様のイメージチェンジに繋がってよかったです!!!

    初めてのご来店で緊張もしたと思いますが長時間ありがとうございました!
    話してたカラーもまたしましょう!

    何かあればなんでもお申し付けください!!!
    またのご来店お待ちしております!!!

    店長  田村

  • Chopinさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-31 08:03:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    思い通りにしてくださって感動しました。
    ここだけは気をつけてほしいと思われることはないですか?と聞いてくださいました。あまりこういうことはないので、サービスが行き届いているなと感心しました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンカラーで迷う方】イメージ&ご予算に合わせご提案します

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    Chopi様先日がご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございました!!!

    思い通りになった!と感じてもられて嬉しい限りです!!!
    どうなりたいか、どんな髪になりたいか。などはもちろんですが「こうなるのはあまり好きでは無い」というのも大きなご要望だと考えております!

    そこを意識した上でどう提案していくかがお客様の満足度に大きく繋がります!
    今回だとハイライトですね!!!
    困っていることとなりたい髪を同時に解消してくれる施術だと思ってます!

    また半年に一回入れなしていけば立体感のある綺麗な髪色のベースに仕上がるのでいいタイミングで提案させていただきます!

    これからも何かあれば何ありとお申し付けください!!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!!!

    店長 田村

  • rimuさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 09:19:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張しましたがずっと施術中も笑顔で話してくださり、とても楽しかったです!!カラーもカットも理想通りで大満足です!!絶対にまた行きます!ありがとうございます;;

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定クーポン】カット+ケアブリーチ¥22.500→¥15.000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    rimu様
    先日はお忙しい中ご来店と大変嬉しい口コミありがとうございます!

    数多くの中からご指名で選んで頂き、全力でさせていただきました!!
    今回は可愛いイベントがあるとのことでスタッフ一同で可愛くさせていただきました!

    カラーはお肌が透き通ったブルベさんよりのお肌だったので、1ブリーチでの最大限明るく前回のピンク系の残留も取れるところまで取り、寒色系のブラウンでカラーさせていただきました!
    寒色系のカラーを繰り返していっていただけると、少しずつ残留も取れていくので相談しながら次回も決めていきましょう!

    カットも切りっぱなしの重めスタイルなので、1.5ヶ月~2ヶ月ほどで少し崩れてきてしまうので、
    2月頃にまたお待ちしています!

    是非次回もお任せください!
    また楽しいお話楽しみにしています!

    スタイリスト 山本香音

  • ようこさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-12-27 03:56:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても楽しい時間ありがとうございました!
    初めての利用でとても緊張していたのですが
    お店の雰囲気と店員さんの笑顔で
    緊張もほぐれました!

    自分に似合った髪型や髪色など分からなかったのですが
    丁寧にヒアリングと説明してくださり、談笑も交えながら
    リラックスしながら施術を受けることができました!
    とても可愛い髪型にしてくださり大満足です!!!

    次回もぜひ利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+トレンドカラー&高濃度マイクロバブル¥16,000→¥9,800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Atelier Noellaからの返信コメント

    ようこ様先日ご来店ありがとうございます!!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!!


    内装はコンクリートと淡めの木材とゴールドを使用しているのでかなりオシャレな感じなので緊張しますよね笑
    僕もお客様だとビビるくらい緊張すると思います。。。

    おっしゃって下さったみたいにありがたいことに良い人柄のスタッフがたくさんいますので、たんしく過ごしてもらえて嬉しいです!
    こちらもようこ様の人柄のおかげでいい時間を過ごせました!
    本当にありがとうございます!

    髪に関しましては、ようこ様は毛量が多く毛流れが前に向いているので、顔まわりがかなり暗い印象になりがちな事から指摘させていただきました!!!

    本来ならその人に合った空気感が当てはまってることが重要だと考えてるので、持ち前の明るい人柄が勿体無いなと思い顔周りを切らせてもらいました!!!


    目指していきたい女性像などあれば何なりとお申し付けください!!
    髪の毛楽しんでいきましょう!!!
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!


    店長  田村

アトリエノエラ(Atelier Noella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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