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  6. 口コミ

gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】

ジェムバイアルテフィーチェ

  • 兵庫県西宮市高松町7-3 ラ・セーヌ西宮
  • 西宮北口駅/南西口から南へ徒歩2分【髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正】
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    かおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 00:16:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、カットとトリートメントでお願いしました。
    本当に カットがうますぎて 毎回感動します。
    伸びてきた時も綺麗なラインのまま。
    家で自分で、ブローしてもいい感じのまま。
    私の髪の毛は 傷みが目立ちやすいし、毛が細いし、モワモワにすぐなるし、ハチは張ってるし、デコは狭くて四角いしで、短所をあげ出したらキリがない。
    それを全部伝えてて
    でも、「こんな髪型にしたい!」で写真を見せます。
    そしたら ちょうどいい按配に必ずしてくれます。
    写真の通り、私の要望通りに。

    写真を見せて要望通りにできるってすごいことだと思うんです。
    美容師さんってコンビニより多いと思うんだけど
    その中で腕の良い人って なかなか出会えないのが現実。。。
    要望とおりの髪型、更には短所を目立たないようにカットライン作ってくれます。
    そして何より感動するのは
    忙しいのは見ててわかるんです、お客さん沢山入っててね。
    だけど決して適当にしない。流れ作業にしない。
    忙しいを感じさせない
    ちゃんと仕事してくれます。それって重要。
    美容院行ってよかったて思えるのは本当に最高です。
    お金出すなら ここに出したい。そう思わせてくれます

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら?お任せクーポン★】最適なクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント

    かおり様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    こんな嬉しい口コミありがとうございます。

    かおり様はとても美意識が高くて、僕も毎回勉強になります。

    毎回、少しのマイナーチェンジをさせて頂いてます。

    今回は先日韓国のセミナーで習ったことを、使わせて頂きました。笑

    先日はとてもバタバタしてて、申し訳ございません。

    どんなに忙しくても、必ず気にいってもらえるように120%以上の気持ちで、今後もカットさせて頂きます。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    船越

  • しうんさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-04 18:39:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    落ち着いた雰囲気でした。サービスが行き届いている印象です。スタイルは伝えたイメージの通り行っていただけてよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方限定★】似合わせカット+オーガニックカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ap4さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-04 15:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時に失礼ながら「可能であれば2時間弱でお願いしたい」とお伝えしたところ、来店時快くお引き受けしてくださり、とても早く仕上げていただきました。途中いろいろとお声がけいただいたり、すごく居心地のいい時間でした。仕上がりも大満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆似合わせカット+オーガニックカラー+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かいとさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-02 20:21:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大学に入ってから、ずっと利用させてもらってます
    自分のしたい髪型の要望もしっかり叶えてくれて、かっこよくなれました!
    スタイリストさんもフレンドリーでとても話しやすく、美容院に行くのが楽しくなります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みなみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 18:33:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーやセット方法など、とても丁寧に説明していただいてわかりやすかったです。仕上がりも髪がさらさらになってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気NO.1】ホリスティックカラー+似合わせカット+うるつやTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かるらんつくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 00:37:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカット、トリートメントをしていただきました。何気ない質問にも真摯に答えていただき、ケアの仕方や巻き方など沢山教えて頂きました。短い時間でしたが、とても楽しかったです!ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント

    かるらんつく様先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    仕上がりなど満足していただくことができ嬉しく思います。
    美容トークなども私もさせていただけて楽しかったです♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    安井陽菜

  • ひかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 22:43:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼノープランで来店してしまいましたが、丁寧にカウンセリングしていただいたので気に入った髪色になれました!ヘアオイルのおすすめや、スタイリングの方法も教えていただいたのが嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    4回目までご利用OK☆似合わせカット+オーガニックカラー+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みぃさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-30 21:44:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    春らしいカラーでお願いしたく相談させて頂きましたが、赤かピンクかの二択で、本当は赤み系は嫌だったのですが、いろいろと説明して頂き、初のピンクにしました。仕上がりは2週間経った今も落ち着いた雰囲気の色です。ただ中側の根元が染まっていなく黒い状態で、夫には中黒でお願いしたの?と言われてしまい、少し残念な気持ちになりました。あと初めてだったので、カウンセリングシートを書いたのですが、読んでいたと思うんですけど、髪の悩みの部分等、こちらが言わないとスルーで進められていたのが残念でした。カラーでかゆみが出ると書いたのですが、そのまま普通に塗られそうになり、かゆみが出るので、スプレーお願いできますか?と伝えてやっと、あっ!わかりました。と言われやってもらいました。言わないとやってもらえないなら、何のためにカウンセリングシート書いたの?と不思議な気持ちで過ごしました。全体的には口コミも良く期待していたので、残念な気持ちで終わりましたが、駅からのアクセスも良いので、もう一度お願いしてみようと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気NO.1】ホリスティックカラー+似合わせカット+うるつやTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 18:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットとカウンセリングしてくださりありがとうございました。
    個室があるとのこと、子ども連れ可能と知れてよかったです!次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題♪】似合わせカット+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あまねくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 08:00:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントのメニューを選択しました。
    最初のカウンセリングでは丁寧に私がイメージする髪型を引き出しながら、やりたいと思えるようなスタイルを提案して頂きました。
    ロングヘアから一気に15センチほど切り、気持ちも心機一転とても満足しています!
    コテ巻きが苦手な私でもワンカールで可愛くなる方法も軽くレクチャーしてもらえ、明日から早速試してみたいと思います!!
    トリートメントの効果でサラサラにもなれ、全て満足しています!!
    知人にもおすすめしたいと思います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア♪】似合わせカット+極潤TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント

    あまねく様先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    お返事遅くなり申し訳ございません。

    仕上がりや接客面など満足していただけて嬉しく思います♪
    ばっさりカットでとても軽くなってお似合いでした!

    その後ヘアセットなどいかがでしたでしょうか?
    わからないことなどあればいつでもご相談くださいね。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    安井陽菜

  • ゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-29 22:22:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、カウンセリングが丁寧で理想通りのスタイルに仕上げていただきました。セット方法もアドバイスいただきましたので家でもやってみようと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆似合わせカット+オーガニックカラー+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-29 18:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店時にお茶とキャンディをいただきました。シャンプーやトリートメントもとても丁寧で、カット中にはヘアケアのアドバイスやおすすめのアイテムについて詳しく教えていただき、大変参考になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題♪】似合わせカット+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店頂きありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます☆

    数ある中から美容室を選んで頂いたお客様には少しでも満足していただく為に髪質に合わせたオススメのケアアイテムやご自宅でのお手入れの仕方はお伝えしております。

    普段のスタイリングや髪の毛のお悩みなどありましたらご相談くださいませ。

    店長 千原海颯

  • ユイさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 17:50:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    可愛くしていただいてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • サラさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 17:02:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!
    またお願いしたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • MKさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 18:01:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    短時間で、かつ、担当スタイリストが、私の髪質に合わせて、すべての縮毛矯正の施術をしてくださるので、ありがたいです
    仕上がりに満足しております

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ホリスティック縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • サマーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-27 20:48:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    可愛くすっきりした前髪にしてもらいました!
    ありがとうございます。
    サービスのコーヒーも美味しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-27 18:02:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから一つ一つすごく丁寧な対応をしてくださいました。
    カラーについて迷っていたところをアドバイスをいただきその通りにやっていただいたら想像以上の仕上がりでやって良かったなとすごく思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24◆黒髪卒業◆似合わせカット+オーガニックカラー¥12500→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • chicaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-27 14:28:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的に髪が傷んでいたので、カットとトリートメントで手ざわりがよくなりました(^_^)春らしいカラーにしていただけて嬉しいです。いつもイメージどおりに仕上がてくださってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    (5回目以降)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • とわ子さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-26 19:33:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で、ドリンクも出してくださり、とても過ごしやすかったです。施術もスムーズで、理想のさらさらストレートヘアになったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題】髪質改善トリートメント+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント

    とわ子様先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    お返事遅くなり申し訳ございません。

    髪の手触りもかなりサラサラになり、落ちついたかとおもいます♪
    満足していただくことができ嬉しく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    安井陽菜

  • ルナさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-26 19:15:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントをして頂きました。
    自分の悩みを丁寧に聞いて下さり思い通りにして頂きました。
    最後もしっかりセットして頂いて嬉しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆似合わせカット+オーガニックカラー+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-25 18:10:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型にしてもらえました!なりたい雰囲気など相談すると一癖かわいいヘアスタイルを提案してもらえるので、担当スタイリストさんおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Pickleさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 11:45:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつものウルフカットから久しぶりにボブにカットしてもらいました。
    イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • fuuuさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-24 13:00:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりのイメージをざっくりと伝えてお願いしていますが、その都度イメージを汲み取って髪の状態に合わせ丁寧に対応してくださります。仕上がりもいつも期待以上で、安心・信頼を寄せているサロンです♪

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • えりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-23 19:14:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    染める予定ではない場所が少し染まっていたのが気にはなりましたが、娘は満足していました。
    とても丁寧に対応してくださいました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題のカラー♪】ケアブリーチwカラー+潤艶TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    gem by artefice【ジェム バイ アルテフィーチェ】からの返信コメント

    えり様先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    娘様が満足していただくことができ嬉しく思います。

    また染める部分についてこちらの技術不足で大変申し訳ございませんでした。
    以後ないよう技術向上に努めて参ります。

    なにかご相談などあればまたいつでもおっしゃってください。

    安井陽菜

  • やぎんちょさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-23 10:05:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年間通いました。毎回縮毛矯正かけてましたが、毎回の仕上がりが、良すぎてすごく満足しています。
    末長く通いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • あーさんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-23 09:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カウンセリングからすごく丁寧で、一人一人にあった提案をしてくれました。
    また、細かい修正もとても丁寧でした。
    仕上がりは理想以上でした。
    他のスタッフも雰囲気から優しく良い時間を過ごすことができました。
    次回もよろしくお願いします。

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    【SNSで話題♪】似合わせカット+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まーちゃんさん(女性/未設定/学生)

    [投稿日] 2025-03-23 09:17:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カウンセリングから丁寧に話を聞いてくださり、とてもいい時間を過ごせました。
    また仕上がりも理想以上ですごく嬉しかったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題♪】似合わせカット+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • りえちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-22 15:54:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回娘の髪を素敵にカット、スタイリングも素敵に仕上げてくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-22 09:38:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かお世話になっていますが、いつもなりたいイメージについて丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりにも満足しています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • オリビアさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-21 22:39:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回 期待以上の仕上がりに満足しています。カットの間隔があいても ずっとスタイルがキープ出来るのは 確かなカットテクニックがあっての事と感心しています。次回もよろしくお願いします。

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    4回目までご利用OK☆似合わせカット+オーガニックカラー+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ジェムバイアルテフィーチェ(gem by artefice)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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