フラミューム 八王子北口店(flammeum)の口コミ一覧 (11/53)

洋服を汚されました。

カラーとトリートメントで来店しました。
施術の仕上がりは希望通りでしたので、満足でしたが、接客や対応は満足とは言えませんでした。
カラークロスに穴が空いていたのか分かりませんが、着いていた場所は右肩ですので、お会計時などスタッフさんが気づく場所だったにも関わらず、なにも言われずに退店しました。
なので帰宅してから気づき、お店に連絡し洋服代弁償をしていただきました。
が、金額の間違いや弁償代を直接取りに行ったにも関わらず担当スタッフ不在や交通費はないなど、対応に誠意を感じませんでした。
(誠意があればその場で対応していたと思いますが)

もう利用しません。
私のように不快な思いをして退店する方が今後いないことを願います。

予約時のクーポン・メニュー

【カラー】カラー+ハホニコTr￥5500 【八王子】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

伸びきっていた髪を、さっぱりと短く切っていただきありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】リフレッシュカット\3000【八王子】

[施術メニュー] カット

自分がしたい髪型のメニューがわからず、当日相談し、予約していた内容とは異なるメニューになりましたが対応していただきました。ダブルカラーで脱色し、ミルクティにし、傷みで広がるボブをショートにしてもらいました。毎回傷みですぐ色が抜けてしまいますが、今はカラーバターで色を足しながら楽しめています。ボブの時は嫌だった広がりも、ショートでは丁度よいボリュームで、毎日のセットがとても楽になりました。ありがとうございました

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【複合】カット+カラー+縮毛矯正+ハホニコTr￥11900【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

通っていた美容室が閉店したので、、
八王子店に初めて行きましたが、
雰囲気も応対も仕上がりも素敵で
とても満足しました！
通います！！

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【縮毛矯正】カット＋顔周り縮毛矯正\5500　【八王子】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カラーの色や、ヘアアレンジのやり方を、丁寧に教えてくださいました。シャンプーでは、希望通りに頭皮をしっかり揉みほぐしてくださったので、頭皮がかなり柔らかくなりました！
縮毛矯正も、施術2日目の今日時点ではとても扱いやすくて快適です。
またお願いします。

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【複合】カット+カラー+縮毛矯正+ハホニコTr￥11900【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

初来店でしたが、接客の雰囲気もよく、明るくて会話しやすかったです。カラーもムラなく綺麗に入れていただき、とても満足しています！！また行きたいと思いました！！！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

過去一下手くそでした。オーダーした髪型とは大きくずれて短く切られすぎた。

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【メンズ限定】リフレッシュカット\3000【八王子】

[施術メニュー] カット

イメージ通りのカットになりました。また伺います。ありがとうございました。

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カット＋カラー＋アロマシャンプー￥5500【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー

仕上がりのイメージを伝えたところイメージ通りにカットしていただきました。スタッフの方も笑顔で接客してもらい、お店の雰囲気も良かったです。

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【カット】カット+アロマシャンプー￥3200【八王子】

[施術メニュー] カット

私は思いつきで突然ヘアスタイルを大きく路線変更するのに自分でヘアセットのできない女。そんな厄介な私の担当スタイリストさんは若い方なのに、とても懐が深く柔和な男性です。彼のカウンセリングはいつも丁寧で、安心してお任せできます。お話ししているととてもやすらぎます。シャンプー台は首が痛くならないように高さが工夫されていて、シャンプー緊張の民の首をもってしても疲れしらずです。そして、作っていただいたニュースタイルで夏のジメジメを快適に乗り切れそうです。うれしい。

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【カット】カット+アロマシャンプー￥3200【八王子】

[施術メニュー] カット

今回もいつも通りの仕上がりにしていただきました。
重たい髪もスッキリしました。
次回もよろしくお願いいたします。

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【メンズ限定】リフレッシュカット\3000【八王子】

[施術メニュー] カット

いつも大満足です
また行きます

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【カラー】カラー+ハホニコTr￥5500 【八王子】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回もお世話になりました。とっても楽しく過ごせました♪
ただ前髪が想像よりクルクルになってしまったので－☆で。
梅雨だから余計に…それ以外は満足です。
ありがとうございました。

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【複合】カット+カラー+デザインパーマ\9100【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

カラーもムラになり下手くそです。
値段が安い分、まあそれなりの接客対応、技術かな、という感じです。
技術、人柄、接客態度を気にしなく金額を安く抑えたい方にはいいと思います
ミスがあっても謝ることもしません。
もう2度と行くことはありません

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

相談にのって頂き、希望通りの髪型にして頂きました。接客も丁寧で良かったです。
ただ、予約時に「なるべく静かにすごしたい」と要望出したのですが、隣席のスタッフが終始大きな声で接客していたので不快でした。他にも席が空いていたので離して欲しかったです。要望項目まで考慮して頂くと良いかと思います。

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カット＋カラー＋アロマシャンプー￥5500【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー

いつも本当にありがとうございます！
徐々に美髪に近付いている……と思います

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【カラー】カラー+オージュアTr\8000【八王子】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

以前同じメニューで初来店した際に大満足だったので、今回は期待が大きかった分、残念な事が目立ちました。
前回とは別の方が担当で、手際よくテキパキを意識されていたと思うのですが、悪く言えば雑で、配慮を感じられませんでした。
こちらの要望を聞く気がなくてびっくりしました。
サイドバングが欲しいと言ったら、長さは口角辺りですかねと言われたので、頬の高さでと指差しながらと返事しましたが、口角の高さで切られて「いいっすか」と。
髪の分け目はセンター分けと伝えたのに、完成した鏡を見たら前髪も頭頂も6:4です。分け目もせめて左右逆であって欲しかった。縮毛なので癖ついちゃいました。
シャンプーは、頭全体を濡らして暫くしてから「温度大丈夫ですか」と聞かれました。シャンプー台への案内も、配慮の言葉はもう少しあっていいと思います。
お店の雰囲気や料金は最適なので、次回は別の方を指名して伺いたいと思います。
今後通いたいと楽しみにしていた美容院なので、辛口評価を書くのは非常に躊躇いましたが、今後に期待を込めて投稿させていただきました。

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カット＋縮毛矯正￥7100【八王子】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

なんとなく伝えたイメージも素敵に仕上げてもらいました!ありがとうございました!

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カット＋リタッチカラー￥5000【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー

私に似合うスタイルにしてくれて、ありがとうございました！また伺います！

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【カラー】カット+イルミナ・アディクシーカラー+ハホニコTr\8600【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用しました。仕上がりは満足しています！
ただ、他の席でとても大きい声で妊婦さんとスタッフさん最初から最後まで妊娠中の変化やお産、産後にまつわるお話をずっとされていて…
私も子供はおりますし不安や期待などのお気持ちはわかるのですが、色々な状況の方もいらっしゃると配慮し声のトーンを下げていただきたかったと思いました。
また、シャンプーに移動する際通路にカット後の髪が大量に落ちていて.行きはまだしも、シャンプー後もまだ掃除がされておらず踏まなければいけない状況でびっくりしました。
スタイリストさんは平然と歩いていましたが？！
たまたまだと思いたいです。

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【カラー】カット+イルミナ・アディクシーカラー\6600【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー

仕上がりはよかったです。
ただ、悪気はないのかもしれないのですが、今やってるカラーは白髪染めで染めてるんですか？と言われたのが気になりました。20代なのに白髪染めの話をされてもわからないし、何より老けて見られてるのかなと…確かに容姿に自信はないですが、余計に自信がなくなってしまいました。

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カット＋カラー＋アロマシャンプー￥5500【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー

曖昧な要望を形にしていただきありがとうございました。満足しています。

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【カラー】カット+イルミナ・アディクシーカラー\6600【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー

初めて利用させていただいたのですが、髪色に関する相談やその他の話もいろいろしていただいて楽しかったです。仕上りも理想通りだったので今後も利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました！！

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【カラー】カット＋カラー＋オージュアTr\9900【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も息子のカットをしていただきました。

いつも満足しております。

また次回もよろしくお願いいたします！

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【メンズ限定】リフレッシュカット\3000【八王子】

[施術メニュー] カット

真摯に相談にのっていただき、希望通りの髪型に仕上げていただき、満足しました。価格も格安で助かります。

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【カット】カット+アロマシャンプー￥3200【八王子】

[施術メニュー] カット

美容師の接客対応が良くなかったです。
美容師の主観で、「野暮ったい」とか言うのは、お客さんに失礼だと気付いてないのは致命的だと思います。
もう少し接客を勉強して下さい。
あまり面識がないのに、やたらと覚えられていたのも正直、気味が悪いです。
こういう方以外でしたら、また行きたいのですが、
割と行きつけの美容院だったのに、通いたくなくなりました…

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【カット】カット+アロマシャンプー￥3200【八王子】

[施術メニュー] カット

当日に急にブリーチを追加でお願いしてしまったのにも関わらず、快く対応してくださってありがとうございました！
ブリーチしようかしないかをずっと悩んでいたので、お願いしてよかったです！
理想の髪色になって大満足です！色落ちも楽しみです！
また、終始明るく接客してくださりリラックスして過ごすことができました！
本当にありがとうございました！
またお伺いします！！

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【カラー】カラー+ハホニコTr￥5500 【八王子】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて行かせていただいたのですが、説明も丁寧にしていただいて、おしゃべりも楽しくて、何より希望以上にきれいにしていただいて、とてもいい時間を過ごせました♪
またお願いします。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【複合】カット+カラー+縮毛矯正+ハホニコTr￥11900【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

カットのお直しをしにこちらのお店に伺ったのですが、スタッフさんが今の髪の状態をしっかりと説明してくださり相談しながら施術をしてくださったので安心して任せることが出来ました。施術の価格や仕上がりともにとても満足出来たのでまたお伺いしたいと思います。今回はありがとうございました!

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【カット】カット+アロマシャンプー￥3200【八王子】

[施術メニュー] カット

満足しています。

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【学割U24】カット+カラー+ハホニコTr\6900→￥6400【八王子】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント