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  7. 8ページ目

Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】

ボヌールカマタヒガシグチテン

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  • 東京都大田区蒲田5-24-4 5F
  • JR蒲田駅東口より徒歩3分 *スタッフ募集中
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-30 21:27:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エレベーターを上がってすぐお店だったので驚きました。とても綺麗な店内でした。
    担当していただいた美容師さんもいい方でした。カウンセリングが丁寧で気になっていることや、髪質上諦めていたことに気づいてくれました。
    毛先の重たさ、髪色、髪質全て理想通りに仕上げていただけました。ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    OPEN記念 カット+N.カラー+TOKIOトリートメント \14,400→\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    あ 様

    この度は「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    理想通りに仕上げていただけたと高評価ありがとうございます(^^)
    髪の毛の悩みや気になってるところがあればいつでも御相談ください!
    またよろしくお願いします(^^)

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    あ 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

  • がっちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-07-28 18:39:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもアレルギーに気遣って丁寧に施術していただいています。これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー+TOKIOトリートメント\14,400→\11,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    がっちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。

    これからも常にがっちゃん様の頭皮に影響がでなく、

    綺麗にできるよう心がけ施術させて頂きますので、

    またのご来店心よりお待ちしております。

    宮下光幹

  • まめしばさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-27 20:25:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当頂きましたが、私のざっくりな要望を汲み取って頂きまして、とても満足な仕上がりです!
    不器用なのでセットが出来ないので基本的に乾かすくらいなのですが、シルエットがキープ出来て助かります。
    またおすすめしてもらったオイル使っていますが、
    毛先にちょいちょいとつけるだけでまとまりますので、
    買って良かったです!またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント 8800円→7500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    ご返信遅れて申し訳ございません。
    担当させて頂きました野中です^ ^

    先日もお任せ頂きありがとうございます^ ^
    買って頂きましたN.オイルは万能でハンドオイルとしても使えるのと湿気が強い時でもシルエットをキープしてくれるのでとてもおススメです○

    喜んで頂けて嬉しいです♪

    また次回も髪の毛のお悩みご相談くださいね^ ^

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます^^

    今後ともよろしくお願いします。

    担当 野中 竜一

  • ぽぽさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-24 17:44:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、とてもかっこ良く仕上げてもらえて満足でした。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    ぽぽ様

    先日は2回目の来店ありがとうございます!

    また嬉しい口コミ、評価をいただきありがとうございます!

    今回もスッキリとしたスタイルをさせてもらい、御満足頂けて嬉しく思います!

    気になることがまたありましたら遠慮なくおっしゃってくださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    横堀拓哉

  • yokoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-24 16:22:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングや親切な優しい接客で、行って良かった。次も行こうって、いつもそう思いながら、お世話になっています。
    シャンプーやマッサージも、人にしてもらうってないので、気持ち良くて、とても癒されます。

    今回もキレイにして貰えて大満足です。
    おかげで、見た目も扱いも快適に過ごせています。
    周りの人からも、好評価で嬉しかったです。

    ありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー (白髪染め可)7300円→6200円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    yoko様
    いつもご来店、口コミ頂きありがとうございます。

    yoko様にとって常に綺麗になれる場所、

    お仕事の疲れやストレスなどを癒される場所を提供できればと思っております。

    yoko様のヘアスタイルが褒められていると思うと、僕も嬉しく思い

    とてもやりがいを感じることができます。

    これからもよろしくお願い致します。

    いつもありがとうございます。

    宮下光幹

  • Naさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-21 13:15:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に染まって希望通りのカラーに仕上がりました。リピしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    OPEN記念 カット+N.カラー+TOKIOトリートメント \14,400→\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    Na様

    数ある美容室の中からボヌールにお越し頂きありがとうございます。
    口コミも書いて頂き誠にありがとうございます。

    真夏に差し掛かり、紫外線も強くなってきましたね。
    ヘアカラーの褪色など起こりやすい季節なので、次回気になることが
    ございましたら、何でもご相談下さいませ(o^―^o)

    又のご来店心よりお待ちしております。

    石原 光人

  • ちゃこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-20 08:59:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の悩みを聞いてくださりアドバイスや提案をしていただきました。仕上がりも良く満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2stepトリートメントor4stepトリートメント¥6300→¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    ちゃこ様
    先日はご来店、口コミ頂きありがとうございました。

    ちゃこ様の髪の毛がもっと綺麗に簡単にお手入れできるよう

    これからもご提案させて頂きますので、よろしくお願い致します。

    いつもご来店ありがとうございます。

    宮下光幹

  • ドッティさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-12 09:07:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも中学生の娘がお世話になっています。いつも手際良く対応していただき、娘一人でも安心してお願いできています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+2stepトリートメントor4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます^ ^

    いつも娘様をお任せ頂きありがとうございます^ ^
    お褒めの言葉ありがとうございます♪♪
    今回ばっさり切らせて頂き縮毛もナチュラルにかけさせて頂きまました♪

    またお二人でのご来店お待ちしておりますね♪
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
    今後ともよろしくお願いします!

    野中 竜一

  • まこぴさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-11 16:01:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回か伺わせて頂いています。
    いつも、リラックスして過ごさせて頂いています。
    担当して頂いている美容師さんは、とても丁寧な接客で…知識も豊富で…毎回、勉強になります。
    いつも綺麗にして頂き、ありがとうございます。
    初回は、急なアクシデントで…ほぼ飛び込みで伺わせて頂きましたが…素敵な美容室と素敵な美容師さんに出会えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日10時~17時限定】カット+N.カラー+TOKIOトリートメント¥14400→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    まこぴ 様

    いつも「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    いつもリラックスして過ごせてるとのことで大変嬉しいです(^^)
    色々と褒めて頂きありがとうございます!
    よりご満足頂けるようより日々精進していきます!
    また今度もよろしくお願いします(^^)

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    まこぴ 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

  • クマちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 21:56:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お勧めいただいて初のベリーショートにしました。スッキリして良かったです。次もご提案、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    この度はお任せ頂きありがとうございます^ ^

    ベリーショートとてもお似合いでしたね♪
    喜んで頂けて嬉しいです(^^)

    また伸びてきた頃約1ヶ月くらいだと思うのでその際はぜひまたお任せください♪

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます

    担当 野中 竜一

  • ちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 10:13:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    仕事柄一つに結びたいことを伝えて、結べるボブを希望しました。
    子育てするにも、パッと結びたかったのに短く切られ一つに結ぼうにも左右からパラパラ落ちてきます。

    美容師は、常にうわの空。窓の外に何があるの?と思うほど常に窓の外をチラチラ見ててすごく気になりました。
    初めから終わりまで眠そうにウトウトしながらカットカラーされました。シャンプーも耳に入るし適当でした。
    挙句の果てに「寝不足やばいっす」と寝不足アピールしてきました。
    人の髪を切りながら染めながら眠そうにウトウトして、こちらからすると不安だし不愉快ですよ。ちゃんと仕事してください。
    気になるところがあればまたおっしゃってくださいと見送られましたが結びたかったのに短く切られたならお直ししようがないですよね。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー 8400円→6400円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    この度はbonheurにご来店頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら私の技術不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    今回一回長めの結べやすい長さでカットさせて頂き、もうちょっと切りたいとの事でしたのでギリギリ結べる長さでカットさせて頂きましたが扱いづらさがでてしまい大変申し訳ございません。

    シャンプー中や接客面でも私の体調管理不足や接客態度で不安にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
    自己管理を徹底し今後はこの様の事が必ずない様に徹底して技術、接客を、今一度見直しさせて頂きます。

    この度はお忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

    bonheur

  • くみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-08 18:10:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親身に提案をして下さり 要望を汲み取りつつ 仕上がりも満足でした ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー (白髪染め可)7300円→6200円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    くみ様

    先日は当店をご利用いただきありがとうございます!

    そして嬉しい口コミ、評価をいただきありがとうございます!

    あれから髪の調子はいかがでしょうか?

    もし気になる事がありましたらぜひ仰ってくださいね!

    次回の来店も心よりお待ちしております!

    横堀拓哉

  • あーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-07 21:23:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店でお世話になるのは2回目です。
    好みを尊重しながらセンスの良い提案をしていただき、求めていたイメージの通りに仕上げていただきました。
    施術中も細やかにお気遣いいただき、快適に過ごすことができました。
    ぜひまたお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー 8400円→7000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    あーちゃん 様

    「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    イメージ通りに仕上げてもらえたとの高評価頂きありがとうございます!
    また快適に過ごせたとのことで良かったです(^^)
    今度もよろしくお願いします(^^)

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    あーちゃん 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

  • あみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-04 20:13:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応していただきました。
    店もきれいでリラックスできました。
    カラーもカットも希望通り仕上げていただき
    満足です。カフェオレが美味しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】デザインカット+リタッチカラー(白髪染め可)6200円→\4700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    あみ様

    初めてご来店ありがとうございました。

    カラー気になりましたら、いつでもご来店お待ちしております。

    あみ様のヘアースタイルをもっと楽に綺麗にできるよう施術させて頂きます。

    嬉しい口コミ頂きありがとうございます。

    宮下光幹

  • とくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-01 12:07:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。髪の毛の悩みも聞いてくださったり、すぐ終わったので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2stepトリートメントor4stepトリートメント¥6300→¥4600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    数多くの美容室からbonheurをお選び頂きありがとうございます^ ^

    担当させて頂きました野中です(^^)

    またお時間などお急ぎでしたらぜひ遠慮なくお伝えくださいね^ ^

    また伸びてきた頃約2ヶ月後がおすすめです^ ^
    その際はぜひお任せください


    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!

    担当 野中 竜一

  • Juneさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-29 18:44:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Amazing technique and excellent service!! 羽田空港から直ぐで、遅くまでオープンしていたので利用しました。丁寧に希望スタイルを聞き取ってくださり、オバちゃんの話にも笑顔で対応、シャンプー&トリートメントの間はイスがフルフラットシートでリラックスでき、寝てしまいそうになりました。担当スタイリストさんの柔らかい雰囲気と丁寧な手さばきで、髪の毛が生き返ったようにサラサラになりました。有難うございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    OPEN記念 カット+N.カラー+TOKIOトリートメント \14,400→\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    june 様

    「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    海外から帰国してお疲れの中ありがとうございました!
    ご満足頂けたようで良かったです(^^)
    また日本に帰られた際は是非ご利用ください、お待ちしております(^^)

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    june 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

  • ミッカさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-29 13:26:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしましたが最初から髪質・悩み等良く見て頂き、更に要望に合った適切な判断・アドバイスも頂き満足な髪型に仕上がりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー (白髪染め可)7300円→5700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    ミッカ様

    先日は当店をご利用いただきありがとうございます!

    そして嬉しい口コミ、評価をいただきありがとうございます!

    あれから髪の調子はいかがでしょうか?

    また髪質や髪型なので気になることがありましたら遠慮なくおっしゃってくださいね!

    次も素敵なスタイルに仕上げてみせますので次回の来店も心よりお待ちしております!

    横堀拓哉

  • みいすけさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-27 21:42:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初回と2回目に担当していただき、また担当していただけると思ったら前回は別の方になってしまったので今回は指名させてもらいました。初回の時からですが、どんな感じにしたいか具体的に決まってなくてもいい感じに仕上げてくださり、施術のすぐ後もしばらくしてからもそのいい感じで髪型がキープできてます。髪が伸びてきても何となくまとまってしまい、次の施術までの間が空いてしまって申し訳ないぐらいです(笑)。次回もぜひまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー+2stepトリートメントor4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    みいすけ様

    数ある美容室の中からいつもご来店頂き、誠にありがとう
    ございます。

    ヘアースタイルはまとまりますか。
    真夏で暑い時期なので、湿気や汗などで髪の毛にクセが出て
    まとまりにくくなる傾向ですので、次回も何でもご相談
    下さいませ(^▽^)

    なりたい髪型などもご相談受付ております。

    又のご来店心よりお待ちしております。

    石原 光人

  • akemiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-27 12:20:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な施術ありがとうございました。
    カラーが馴染んできて新しい気分を楽しんでいます!イメージチェンジのためにカラーの色一緒に考えてもらってありがとうございました。
    また自分に合うヘアスタイルを考えていきたいのでまた相談に乗って欲しいです。
    その時はよろしくお願いします笑

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー 8400円→6400円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    akemi 様

    いつも「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    新しい気分を楽しんでいるとの事で大変嬉しいです(^^)
    なんでも御相談ください!
    また今度もよろしくお願いします(^^)

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    akemi 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

  • さんそんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-23 19:38:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、同様最初から最後までとても丁寧にご対応下さりとてもリラックス出来ましたし、希望通りの仕上がりにしていただき有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    さんそん様
    2度目のご来店、口コミ頂きありがとうございました。

    さんそん様にとってリラックスのできる空間を提供できて嬉しく思います。

    ボブスタイルなので、少しの長さでも印象変わりますので、

    お気軽にご相談してください。

    宮下 光幹

  • おがさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-21 17:46:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    紹介してもらってから、3回目で来店しました。
    まず予定の時間より15分以上待たされた。
    イメージ写真で切ってもらったいたが思ったより長かったから少しだけ切って欲しかった。
    それを伝えたらいきなり態度悪く写真と全然変わりますけどの一言、お願いしますと伝えたら急ぎめにきりますねと後何かありましたら先に言ってくださいと嫌味を言われました。
    切り方も急いでたのかもしれませんが、髪を強く引っ張られながら切られ、シャンプーも強めに洗われて首が痛くなりました。
    確かに求めてたものと違うお願いをしてしまったのですが、以前担当してくれた人はそれでも嫌な顔せず切ってくれました。
    時間を気にするのであれば予約時間から切ればそこまで問題なかったのではなかったのかなと思います。
    店も人も気に入って通ってましたが、今回で考えようと思うくらいひどかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    おが様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    この度は不愉快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、接客、技術等を見直し
    より良い接客にできるよう精進して参りたいと思います。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Bonheur

  • aki25777さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-21 11:46:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお世話になってます。
    パーマとトリートメントで満足の仕上がりです。
    フルフラットのシャンプー台、リラックスできていいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+TOKIOトリートメント¥15200→¥11900-

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    いつも遠くからきて頂きありがとうございます!

    フルフラットのジャンプー台いいですよね^ ^
    今回初のプチヘッドスパやらせて頂きました^ ^

    またお疲れの時おすすめです^ ^

    パーマもとてもお似合いでしたねまた次回もお任せください♪

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます


    担当 野中竜一

  • Muuuuuuさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-20 16:59:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ずっと同じ方を指名していました。
    おっとりした方で接客もちょうどいい距離感だったので指名していたのですが、
    今回は帰ってから左右の長さ、左右の量があまりにも違いすぎて唖然としてしまいました。すごく悩みながらも次の日連絡して見たらあー。お直しですね。それでしたらと三日後のくらいの日程を提示され、他は予約で埋まってますと言われました。
    仕方ないとは思うのですが、こちらも予定を一生懸命調整し、楽しみにしながら行ったのに左右の長さ、切り方、バランスが素人目で見てもおかしい中3日も待て、この日のこの時間しかと…平日夜に予定が開けられないから休みの日に行っているのに。
    結局提示された2日間はどうしても予定があるため次の日に無理やり入れてもらいましたが、予約のお客様の合間合間にやらせていただくので時間はどれくらいかかるかわかりません。と…

    予約のお客様が優先なのはわかりますがこちらも予約して行って今回の仕上がりでそれを直して欲しいというのはわがままなのでしょうか?

    対応にすごく不満があるため直してはもらいますが今後2度と行くことはありません。
    失敗は仕方ないですがその後の対応に疑問です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー 8400円→6400円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    Muuuuuu 様

    いつも「Bonheur」をご利用いただきありがとうございます。

    この度は技術面に関してご満足いかない仕上がりとなり大変申し訳ございませんでした。
    またお直しの対応として疑問を持たせてしまい申し訳ございません。

    日にちの調整の件ですがこちらとしてもちゃんと対応させていただきたいと思っているため、予約状況の兼合いもあるので最短で空いてる日を伝えさせて頂きました。
    無理やり無い時間を作ってそこでお直しをするという中途半端な対応はしないように余裕のある日にちでご案内という対応をさせて頂きました。

    ただ今回頂いたご意見は真摯に受け止め、技術はもちろん、対応の仕方など改善していきます。

    この度はご満足させる事が出来なくて申し訳ございませんでした。

    Bonheur

  • れいなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-20 08:18:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にお話ししてくださり、毎度大満足です!
    たのしい時間と可愛い出来上がり、本当にありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    平日10~17時限定★カット+N.カラー+4stepトリートメント+炭酸ショートスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    いつも前のお店から来て頂きありがとうございます♪
    とても嬉しいです♪

    今回はバッサリボブいつも通り大変お似合いでした♪♪
    また扱ってみてやりにくい所などありましたらなんでも相談して下さいね^ ^


    いつも嬉しい口コミありがとうございます♪

    今後ともよろしくお願いします。^ ^

    担当 野中 竜一

  • かなこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-14 05:03:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は大変お世話になりました…!!
    トップは自然な感じで癖を抑えつつ、毛先にかけてサラサラな仕上がりに大満足です。
    髪への負担を最小限に考え手を尽くしていただき、
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    かなこ 様

    「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回は何度か足を運ぶ形になってしまいお手数お掛けしましたm(_ _)m
    だいぶサラサラになりましたね(^^)
    髪への負担は最小限に抑えて施術させていただきましたがその後の髪の調子はいかがでしょうか?
    気になるところがありましたら気軽にご連絡ください!

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    かなこ 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

  • よしかわさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-13 00:22:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマでしたが、とてもよい仕上がりでした。
    乾かし方などのセットの仕方も教えて貰えてとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    よしかわ 様

    いつも「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    高評価頂きありがとうございます!
    初パーマその後どうでしょうか?
    パーマかけるとスタイリングが楽になりますよね!
    わからないことなどありましたらいつでもご連絡ください(^^)

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    よしかわ 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

  • あいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-12 23:51:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと美容室を固定してなかったけど、こちらの美容室に通ってからは同じ美容師さんにお願いしてます。
    技術はもちろんのこと癒しの空間を作ってくれるので毎回通うのが楽しみです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    N.カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    あいこ様

    いつも担当させて頂きありがとうございます。

    また大変嬉しい口コミありがとうございます。

    毎度、あいこ様のご来店楽しみにしておりますので、
    こちらこそこれからもよろしくお願い致します。

    色々ヘアケアなど気になる事ございましたら、お気軽にご相談してください。

    宮下光幹

  • もんてすQさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-11 16:11:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストの方に長くお世話になっており、この度こちらの店舗にお邪魔しました。カットやカラーも色々相談しながら決めていただけ大変満足しております。炭酸ショートスパもお願いしました。シャンプー台がフルフラットになりマッサージしていただきとても気持ちよかったです。またお伺いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+2stepトリートメントor4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    もんですQ様いつもご利用ありがとうございます♪
    いつも遠くから来て頂きとても嬉しいです^ ^

    今回は初めてロングに伸ばしてい最中ですが僕も久々のロング姿楽しみです♪
    大変お忙しいと思いますがまたお時間出来た時お任せくださいね^ ^

    いつもお任せ頂きありがとうございます♪
    今後ともよろしくお願いします^ ^


    担当 野中 竜一

  • こうこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-09 18:21:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    髪の状況を見て、オーダーの変更をおすすめしてくれました。金額が少し上がることも最初に伝えてくれて、安心でした。
    仕上がりも含めて、技術的な満足感はもちろん、楽な姿勢をとれるようにクッションを渡してくれたり、細かなところまで行き届いた接客でした。
    次はカラーで来ようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    こうこ様

    先日は当店をご利用いただきありがとうございました!

    そして嬉しい口コミ、評価をいただきありがとうございます!

    髪の状態から適した薬剤選定をするためにしっかりとしたカウンセリングを意識しております!

    あれから髪の調子はいかがですか?

    気になることがありました遠慮なくおっしゃってくださいね!

    次回はカラーでいらしてもらえるのを心よりお待ちしております!

    横堀

  • すみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-08 23:27:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りに仕上げてもらえます!
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー+2stepトリートメントor4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 蒲田東口店【ボヌール】からの返信コメント

    すみ 様

    「Bonheur」をご利用頂き誠にありがとうございます。

    思い通りに仕上げてもらえますとの高評価頂きありがとうございます!
    その後扱いにくい所はないでしょうか?
    また今度もよろしくお願いします(^^)

    この度は、本当に嬉しい口コミありがとうございました。

    すみ 様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    溝越辰也

ボヌール 蒲田東口店(Bonheur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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