- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最終受付時間が遅くまであって助かりました
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
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カラーもシャンプーもとても手際がよかったです。ありがとうございました！
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
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綺麗に仕上げていただきました
また伺います
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
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お世話になりました。
染めた日に自宅で見たら染め残し(もみあげと襟足)もあったので、次回からはしっかりお願いしようと思います。
またお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ご担当いただいた方がとても感じがよかった。シャンプーも上手で、気遣い心配りの出来る優しい方だった。癒された。またお願いしたいと思った。
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
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年配のスタッフの方の接客態度が悪かった。座ってこちらの準備がまだ出来ていない状態で、それをわかっているようでしたが ケープや耳のカバーなど自分のペースでどんどんと進められてしまい不愉快でした。もう少し相手の事を考えて欲しい。
オープン当初の口コミに「年配のスタッフの態度が悪かった」や「スタッフによって接客の対応にばらつきがある」のようなコメントがありました。今はその口コミは消えているようですが、その通りだなと思いました。改善されていないと言う事だと思います。残念です。
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雅(みやび)コース全体染め 【頭頂部～30センチ以内】4840円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同丁寧な対応をしていきたいと思います。
口コミに関しましてはこちらで削除することはできませんので、しておりません。
貴重なご意見ありがとうございました。
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希望通りの色に仕上がって、雰囲気もよく良かったです。
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
この度は御来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております(^^)
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買い物のついでにサッと済みます、白髪目立ってきたなーと思ったらすぐに予約できるのも嬉しいです！もう何度もリピートしてます。スタッフの皆さん、明るく気さくな方ばかりなので楽ちんです。染め上がりも問題なく、皮膚が弱い事を伝えるといつも保護スプレーもして頂けるのでありがたい。ずっと通うつもりです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
またのご利用スタッフ一同お待ちしております♪
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予定の空いた時に予約が取れるカラー専門店に行くことが多いです。
今回は全体染をしていただきました。
価格が他に比べると少しお高いと思ったのだけど、1週間たってみて、あれ？結構いいかも？と感じました。
良いと感じた点は
髪のゴワつきを感じない。
色持ちが良い。
次回リタッチなら他に比べても価格もお手頃なので、また
利用したいと思います。
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せしまにカラー全体染め【頭頂部～３０センチまで】￥3740
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
色持ちなどご満足いただけて嬉しいです。
伸びてきたころにまたお染めにいらしてください(^^)
またのご利用をお待ちしております。
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仕上がりも良く大変満足してます。
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)
またのご利用をお待ちしております。
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今まで自分で染めていましたが、こちらのお店を利用して、３回目ですが、髪にハリト艶が出て来ました。
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艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
トリートメントの効果が出ているようで、嬉しいです(^^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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今回は小町コース根元染めをしましたが、艶やこし潤いが増してとても良かったです。
染めた後にカットに行ったら、髪の状態の良さを褒められました。今年から毎月こちらでカラーしていますのでsesimaniさんのおかげです。
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最高級ケア付き 小町コース根元染め 【3cm以内リタッチ】4840円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
この度は御来店いただきありがとうございます。気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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気軽に行けるので助かっています。スタイリング剤も充実していて満足しています。
また宜しくお願い致します。
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
この度は御来店いただきありがとうございます。
スタイリング剤色々有りますので次回も是非お試しくださいね。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ずっと自分で染めてましたが染め上がりが断然違います。丁寧に染め上がりの状態とか説明してくれてとても良かったです。
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せしまにカラー全体染め【頭頂部～３０センチまで】￥3740
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
この度は御来店いただきありがとうございます。
染め上がり気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めて利用した。若い方が担当してくださったが、接客が親切かつお仕事も丁寧でとても感じが良かった。また利用したいと思った。
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご利用をお待ちしております(^^)
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仕上がりが良く雰囲気も良く満足です
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がりとお店の雰囲気、気に入っていただけて嬉しいです(^^)
またいつでもいらして下さい。
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お店の雰囲気も良く、施術も手早く、とても丁寧な仕上がりでした。
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艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
沢山のサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます
次回も当店を選んで頂けますよう努力してまいります
またのご来店を心よりお待ち申し上げております
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久しぶりに伺いました。丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。シャンプーがとても気持ち良かったです。
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます( ^^)
嬉しい口コミもありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです!!
またのご来店お待ちしております。
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痒くなりやすいと言ったら頭皮の保護スプレーをして頂けました。
シャンプーと炭酸クレンジングがとても気持ち良かったです。色味も丁度良かったし、髪もつやつやになりました！
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雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。炭酸シャンプー気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めて来店しました。艶コース(全体)で予約しましたが、ご説明して頂いて雅コース(根元)に変更して頂きました。全体に塗布するのが面倒なのかな…と思いましたが、結果根元だけで良かったです。徐々に明るくしていきたかったので現状より明るいカラーを入れて頂きましたが、直後は明るすぎたかな？と思ったけど、帰宅したらそうでもなかったです。今後も通おうと思います。
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艶(あで)コース全体染め 【頭頂部～４５センチ以内】5390円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
この度は御来店いただきありがとうございます。
雅コース気に入って頂きありがとうございます。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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親切に対応していただきら気持ちよく過ごすことができました。仕上がりも良かったです。
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雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて良かったです！
またのご利用お待ちしてます(^^)
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しっかり説明していただき、対応してもらいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
口コミ書いていただきありがとうございます！
根元気になってきたら、またいつでも染めにいらしてください(^-^)
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カウンセリングも丁寧でとても雰囲気が良くまたお願いしたいです 仕上がりも満足でした！
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雅(みやび)コース全体染め 【ミディアム 胸上まで】5390円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!!
またのご来店お待ちしております(*^^*)
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最適なコースを提案して頂き、料金が抑えられて良かったです。セルフドライのカラー専門店に行った事は有りますが、私の認識不足で此方のお店がセルフでドライする事を知らずにお伺いしたので少し戸惑いました。色味や艶等満足ですがドライ無しでこの料金でしたら凄くお安いとも感じられず結果微妙でした。
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最高級ケア付き 小町コース全体染め【ミディアム 胸上まで】6490円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
まあちゃん様
セルフブローの説明が足りず申し訳ございませんでした。
お染めするだけのメニューやリーズナブルなトリートメントもございますので、またご相談ください(^^)
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既にリピーターです。お店の雰囲気が落ち着いていて、リラックスして施術を受けることができ、カラーの仕上がりも満足です。また、お願いしたいと思っています。
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せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】￥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
ゆめウサギ様この度は嬉しい評価・口コミありがとうございます。
また、お越しいただきありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
またのご来店お待ちしております。
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仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
ゆず様この度はご来店頂きありがとうございます。
ご満足して頂けたようで何よりです。
雅コースの他に様々なトリートメントご用意しておりますので
またのご来店お待ちちしております。
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予約したメニューとは違う内容だったので、最初に言って欲しい。仕上がり後、生え際が薄黒く染まっていた。初めての利用だったが、料金を考えるとこんなもんなのかと納得。
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雅(みやび)コース全体染め 【ショート 肩の上まで】4840円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
みぃ様この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリングで御了承を得たと思い込み勘違いをしてしまいました。
このような事が今後ないよう反省・改善をいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて伺いました。カウンセリングして希望の色にして頂きありがとうございました。白髪が気になったら通って行こう思います。
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雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
はるまま様この度は御来店＆嬉しい口コミいただきありがとうございます。
白髪気になった際はいつでもお待ちしております。
またのご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
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何度か利用させていただいていますが、
何度来ても接客など気になる点が多いです。
ドライヤーの説明が最初からなくて
使い方は分からず適当に。
少しお待ちくださいと言われ、すごく熱いタオルを首に置かれ、あまりの熱さにどかしましたが、
失礼しました。
あら、赤くなっちゃった！とだけ。多分軽く火傷したと思います。あの後ずっと首の後ろが痛みました。
先日は空いてるにも関わらず私の横にいる方がドライヤーの付け方が分からず困っていたので教えてあげました。
奥の方でお店の方のお喋りは聞こえていたので、
しっかりお客さんをみていないんだな…と
カラーをしてこの値段、乾かすのもセルフなので仕方ないですし、時間の短縮で来てますが、カラー専門の美容室は増えて来たので他へ変えようか、、
こういう辛口のクチコミを見て経営陣が接客を丁寧なものにしていくか？
変化を希望します。
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艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
かあか様
この度は数あるサロンの中からsesimaniを選んで頂き誠にありがとうございます。
今回、接客・対応に失礼と不愉快なお時間を提供してしまい申し訳ございませんでした。
今回のことを真摯に受け止め今後このような事がないようにお店の事をスタッフ一同再確認し接客と技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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店内は混雑しておらず落ち着いているのに、とにかく予約が取りにくい。先の予定がバツばかりで、予定が全く付かない。せめて、1ヶ月前には予約取れる様にして欲しい。
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雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani ららぽーと横浜店からの返信コメント
この度数あるサロンの中からごお選び頂きありがとうございます。
ご予約しずらくなっており大変申し訳ございません、
只今、お客様をお待たせするケースが多いためお店が混雑しないよう予約を調整させていただいております。
改善に努めますのでご不憫かと思いますが何卒よろしくお願いいたします。
セシマニ ららぽーと横浜店(sesimani)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
