- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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わたしの希望に合わせて、カラーとカットをしていただきました。初めてのブリーチで不安でしたが、色落ちのことも配慮したカラーにしてくださいました。とても満足です!!
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
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いつも楽しく施術して下さり仕上がりも理想の色になって良かったです!!
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クーポンどれを選べばいいか悩んでる方はこちら★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
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飛び込み予約でトリートメントのみ伺いました。
とても残念です。
担当スタイリストさんの洗い方、乾かし方、最後のオイルスタイリングまで全て杜撰だったように思います。
どんなものを使うかの説明もなく、
いちばん気になったのが髪の扱い方。洗い方は髪の表面をガシガシと混ぜるようでした。手ぐしを通す時、力強く引っ張るので痛く、摩擦が気になって仕方ありませんでした。ドライヤーのときも髪を鷲掴みにしてわしゃわしゃと乾かされ驚きました。二人体制のドライヤーで男性スタイリスト様がとても丁寧に乾かしてくださり、その差に驚きました。
最後のオイルスタイリングは、もの自体はとても優れているますが付け方にムラがあり、髪が部分的にオイルでベタベタして束のようになっていました。よく美容室でオイル仕上げをお願いしていますが、ダメージ毛補修のものでもこんな付き方は、、見たことありません(笑)
お忙しいとしても、「急ぐ」の域を超えて雑でした。
この方には二度とお願いしませんが、改善されてはいかがかと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Selene hair 京都駅前店【セレーネ ヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
トリートメントでの仕上がりがご希望に添えず大変申し訳ございません。
最後のオイルスタイリングですが、つけるかどうかの確認をした上でつけさせていただきました。
その時にもお伝えしたのですが髪がダメージされてる所に集中して入り込むトリートメントになっております。
次回からは、より一層施術など見直して行きたいと思います。ご貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて来店しました
クチコミを拝見しましたが若い子ばっかりで
こんなおばちゃんが行っても大丈夫やろかと思いながら電車で1時間かけて行きました
自分の要望を伝えると一瞬で汲み取っていただき料金の説明やデメリットなどなど分かりやすく説明していただいてイメージ通りのカラーに仕上げていただきました
家族や友人にめちゃ褒められました
1週間ほど経ち少し色落ちしましたが全然良い感じです
ブリーチしたのに特に傷みもありません
まだ残留があるのでブリーチした方がいいとの事なのでまたお世話になりたいと思います
ありがとうございましたm(_ _)m
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
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美容室などで美容師さんと話すのが苦手で、始めはとても緊張していたんですけど、すごく話しやすくて今日初めてお会いしたのに、自分の推しの話などで最後はめっちゃ盛り上がってました笑 また次も絶対行きます!!!
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★ カット+ホワイトブリーチダブルカラー+Tr ¥23900→¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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希望通りの髪色にしていただき大満足です!またお願いします!
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
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ハイトーンが得意そうだったので予約をしました。
ミルクティー系の色のクーポンを選び
ミルクティー系の色にしてほしいと写真も見せましたが
仕上がりが頭の半分紫ぽいピンクで下半分がベージュ系の色になりました。
明らかに違う色の仕上がりになり色も分裂していて残念な仕上がりでした。
接客は話しやすく良かったと思います。
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【Wカラー】★ミルクティー系カラーにしたい方こちら \ 11500 ★
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット
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とーっても可愛いカラーにしていただきました!
たくさんカウンセリングしていただいて、ブリーチ等のアドバイスもしていただいて本当に感謝しかないです
もう1人のお手伝いしていただいた男性の方も丁寧に対応していただいてスムーズでした!似合うと言っていただいて嬉しかったです
ぜひまた利用させていただきたいですー!!
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
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丁寧にカウンセリングしてくださいました!カットとカラーしたのですが大満足です!
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カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
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しっかりカウンセリングしていただき、仕上がりも色落ちもとても満足です。担当の方が直前で変わりましたが、この方でとても良かったと思います。ありがとうございました!
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
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まず10時に予約をしたが11時に変更して欲しいと電話があり予約を取り直しました。店に5分前に入り予約してる者ですと言ったが、謝罪もなしに席に案内されました。
次にカラー剤?かなんかの追加料金を取られました。予約したのは16,000円程でしたが会計時は2万超えてました。次に、ミルクティー色にして欲しいとマロンベージュ系の写真も見せ自信満々に任せて下さい!と言う感じだったので、腕は少し期待してましたが…写真をちゃんと見たのか疑うくらい赤みの強い色にされました。結果的にまぁ似合ってるからいいかと多めに見ましたが、少し赤みが出る感じに仕上げてみたんすけどいい感じっすね~俺こう言う色好みっす~とか訳のわからんことを言われ流石にカチンときました。他の店員さんも愛想が悪く、リタッチの時の補助?の男の子はまだマシな対応でしたが担当もどうでもいい話ばかりしてくるし、もう1人女性の店員には鏡越しに睨まれました。上からで申し訳ないですが、正直もっと経験を積んでから美容師として働いたほうがいいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Selene hair 京都駅前店【セレーネ ヘアー】からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございまさんでした。
ご予約のお時間を変更していただいたことに関しまして、誠に申し訳ございません。
色味に関しましては、オレンジとベージュ系で迷われておりましたので間をとったような色味にしましょうとカウンセリングで合意した上でお染めさせて頂きましたが、満足いくカラーにならず申し訳ございません。
技術、接客ともに見直して改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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きれいなピンクにしてもらえてちょう可愛いです!
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【Wカラー】★ピンク系カラーにしたい方こちら \ 11500 ★
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット
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ありがとうございました。
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☆ハイトーン用ケアブリーチ×2回+フルカラー☆ \15900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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大満足の仕上がりと丁寧な接客で楽しく施術していただきありがとうございました!
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カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
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髪の状態を踏まえて施術してくださるので、通う度に切れ毛も減り、綺麗な状態で髪が伸びてくれて大満足です!
今までは美容室に行くのが苦手でしたが、ここに通い始めてからは美容室に行くのが楽しみになりました!
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
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いつも素敵に仕上げて貰えます!
ありがとうございます!
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【人気No3】★カットカラー+超音波アイロン4step Aujua Tr★¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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顔周りを切られすぎたことが残念。
お手伝いも埃が積もっていたり、店内も髪の毛がかなり落ちていると感じた。また、クッションも血の着いたものをそのまま使っていて驚いた。
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★ カット+ホワイトブリーチダブルカラー+Tr ¥23900→¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Selene hair 京都駅前店【セレーネ ヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
顔周りのカットでお気に召さなかったこと大変申し訳ございません。
店内の清掃も心掛けます。 ご指摘ありがとうございます。
クッションですが、血などはついておりません。
カラー剤が付着しており気づかず申し訳ありません。
ありがとうございました。
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カラーに引き続きカットもしてもらいました!ここでの初カットで緊張しましたが、かなり良く切ってもらえたので満足です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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担当スタイリストさんはサービスはいいし染めた色もいいです!思いように同じです!私たちは外国人だけど、担当スタイリストさんは丁寧に交流します。最後の髪型はとても好きです!今度京都来るなら、ぜひもう一度行きたいです!
ありがとうございますー
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
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カット、カラー、ヘアセット
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髪色について抽象的にしか説明出来なかったのですが、色々と確認をして下さりとても好みの色に仕上げて頂きました。施術中にした質問にも真摯に答えて貰い助かりました、ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
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今回もリタッチとカラーで可愛いピンクブラウンにしてくださってありがとうございます!色落ちまで綺麗です!!笑
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【抜け感MAX】 ホワイトブリーチ + フルカラー ¥9500
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット
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カウンセリングからとても丁寧で、髪質やダメージの具合をしっかり見極めたうえで施術を進めてくれました。カラーも毎回とっても綺麗に仕上げてくれて大満足です!いつも帰る時に過去1かも!またこのカラーにしたい!と思うくらい素敵です!また、接客もとても丁寧です。最後まで親切に対応していただき、施術中もリラックス出来ました。次回もぜひお願いしたいです!
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【Wカラー】★ミルクティー系カラーにしたい方こちら \ 11500 ★
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カラー、ヘアセット
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またきます。
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カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
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丁寧にカウンセリングして頂いて仕上がりも大満足でした!次も是非お願いしたいです!!
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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初めてのブリーチで、丁寧に説明してもらえてよかったです!
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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アンブレラカラーにしていただきました!今回も仕上がりよく満足ですー!
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
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カット、カラー、ヘアセット
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今までまた行きたいと思える美容院に出会ったことがなく、様々な美容院を転々としてました。しかし、初めてまた行きたい!と思える美容院に出会うことができました!接客はもちろんのこと、してみたいカラーを伝えるとこの色味は難しいやいつか全頭明るくしたいならインナーカラーをする前にした方が髪への負担が少ないなど親身に相談に乗っていただき、結果満足のいくとても可愛いカラーにしていただきました!お陰でルンルン気分で帰ることができました。また色落ち後も利用させていただきたいです!この度はありがとうございました!
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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複雑で特殊な履歴だったのにも関わらず、親身になってブリーチのいれる範囲や私が望んでいる髪色の入れ方をしてくださりました。ハイブリーチ1回じゃ厳しいかもとのことでしたが、丁寧にお時間をかけてくださり、1回で抜いてくれました。すごく満足です。ありがとうございました。
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★ カット + ダメージレスなブリーチダブルカラー ★¥9900
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カット、カラー、ヘアセット
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店内はKPOPが流れてて、とても雰囲気が好きです。どんな感じにするか親身になって聞いて頂き、施術もテキパキしていてまた通いたくなります。いつもありがとうございます。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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初めてで、しかも40代なのでかなり思い切って予約しましたが、スタイリストの女の子がすごくかわいく親切で、
素敵なカラーしてもらい出来上がりも大満足です。
若い子だけじゃなくて若返りたい方にもオススメしたいです!ありがとうございました!また行きます!
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☆ シャドウルーツブリーチ + フルカラー ¥12900☆
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カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
セレーネヘアー キョウト(Selene hair KYOTO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー