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  6. 口コミ

hair & spa Luxia

ヘアーアンドスパ ラクシア

スマート支払いOK
  • 東京都北区王子本町1-1-21 権現坂ビル1F
  • 王子駅徒歩3分
サロン平均
4.30
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    海風さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-26 12:39:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさんは
    確かな知識と技術をお持ちの方で
    短時間で良い感じに仕上げてくださいました。
    お話もしやすかったです。
    サザンのBGMも良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+根元染め\4590【10分染め】(クーポン限定)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもありがとうございます。いつまでも美しく若くいて下さいませ。髪の悩みはなんでもご相談ください。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • おうじさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-16 19:32:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    手早くありがとうございました。助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+根元染め\4290【10分染め】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    まめに,根本染めして,いつまでも若く、かわいくいて下さいね。又のご来店心よりお待ちしております。

  • ミウさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-29 11:00:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧にカット、カラー、シャンプーして下さいます
    予約して行くのがおすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+根元染め\4130【10分染め】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    これからも優しい性格でお仕事がんばってください。又のご来店心よりお待ちしております。

  • トンさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-09-19 09:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものように早くて上手。
    好みのカットに大満足。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+フルフラットシャンプー¥2750】

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもお世話になッております。まだまだ暑いのでお身体に気をつけてお過ごし下さい。m又のご来店心よりお待ちしております。

  • すずらんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-19 06:59:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    くせを生かして、上手にカットしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    暑いなかご来店ありがとうございます。又のご来店心よりお待ちしております。

  • おうじさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-18 18:57:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    短時間で手際もよく、助かりました。ありがとうございました。また次回お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【部分白髪染め\2200】【10分染め】わけめ、はえぎわのみです。

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。まめに染めていつもお綺麗でいて下さいませ。又のご来店心よりお待ちしております。

  • らまおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-03 07:27:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    再度の来店でしたが、今回もこちらの希望以上に満足できるものでした。とても気さくな方なので、あっという間に終わった感じでした。また、スタイリングなど参考になることもありました。また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもありがとうございます。お褒めの言葉は本当に励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。

  • さちさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2024-08-04 20:00:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットをしていただきました。
    「髪が爆発するんです…」と言うと、短時間で見事に仕上げてくださいました。
    次は根元染め、お願いしますね。
    その日は美容師さんおひとりでお店をされていたようで、お疲れの様子でした。お体にお気をつけて、お仕事がんばってください。
    応援してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご丁寧にありがとうございます。細かいところまで見ていただきありがとうございます。とりあえず,ヘアースタイルが整い、良かったです。又のご来店心よりお待ちしております。

  • さちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-24 19:49:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。
    手際の良い施術でムダがなく、不快感がまったくなく根元がきれいに染まりました。
    シャンプーも前回同様心地よく、試験勉強で疲れ切った頭がスッキリしました。
    また30日以内に絶対行きますね!
    よろしくお願いします!
    ラクシア最高!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    お勉強大変そうですが、がんばって下さいね。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • トンさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-07-18 10:13:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当にスピーディーだけど、丁寧で上手。
    王子でようやく見つけた好みのヘアサロンです。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット【男性大歓迎】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    人生迷いましたが、美容師になり苦労して良かったです。本当にありがとうございます。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • ニコちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-07-17 14:39:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    料金がリーズナブルなので気軽に行けて助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ありがとうございます。次回はイエローブラウンにしませんか!また宜しくお願い致します。

  • 笙さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-07 20:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型を一緒にしっかり検討してもらいました!
    その後、冷感シャンプーをしてもらい、涼しく帰宅しました。もう一度あのシャンプーを使ってみたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    「夏限定」ウルトラミントシャンプーカット\2750-\2420

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    すっきりして致きよかったです。又爽快になりにいらして下さいね。

  • まいまいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-03 12:14:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根元染と、カットをお願いしました。
    カットがとても上手く、きれいに仕上げていただけました。とても軽くなり、大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+【髪質改善カラー根元染め】\4890【おすすめ】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    シャンプーが楽になり、乾かすのも楽になると思いますよ!又のお越しを心よりお待ちしております♪

  • さちさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2024-06-30 23:24:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。お店は清潔で何気に飾られている小物がセンスが良く、スタイリストさんはふたりとも親切で癒されました。担当をしていただいたスタイリストさんは仕事が手際よくシャンプーもとても上手で眠たくなりました。肩こりが治りました。
    このお値段でこんなによくしていただいて大満足です。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定】根元染め\2480【10分染め】(クーポン限定)

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    満足して致き、とても嬉しいです。又のご来店心よりお待ちしております。

  • むぅこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-13 00:36:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    不愉快なことばかりでした。
    1.予約当日になって、受付時間をすぎているのに間違えて受付してしまったのでキャンセルして欲しいと言われた
    2.担当美容師は手の震えが止まらい高齢の方で怖かった
    3.前髪カットの際、顔についた髪の毛も払ってもらえず
    4.前髪は斜めに切られていた
    5.家に着いたら髪の毛が体についていてチクチクした
    逆にいいところを教えて欲しい

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+根元染め\4130【10分染め】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    担当者はとても優しいですが、このたびは大変申し訳ございませんでした。ご指摘致きありがとうございます。本人も反省しております。申し訳ございませんでした。

  • らまおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 11:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    再度の来店です。
    今回ご担当して頂いた方はとても気さくな方で、カットの説明がとても親切でした。また、年齢が近いこともあり、さわいもない話しもできてカットの時間があっという間にでした。
    また、ぜひ伺いたいと感じさせてくれました。
    また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&ドライ\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。又楽しいお話お待ちしております。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • サブカルさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-27 23:32:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、5度目の利用をさせていただきました。
    サロンの雰囲気が、海辺のサーフィンショップみたいになっていて、小粋な写真か飾ってありました。
    今回は梅雨に向けて、髪のボリュームダウンをしてかなりまとめやすいスタイルになりました。
    また肩凝りが解消できたました。

    また引き続き、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつも、楽しみしております。ご来店ありがとうございます♪また宜しくお願い致します。

  • たかちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-05-25 18:20:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前回始めて行き、母のカットを写真をお見せしてやって頂いて本人も満足して周囲も褒められて喜んでいたのですが今回は耳周りが片方はハサミで片方はバリカンで家に帰りビックリしました。母も気にしていて何回も手で触っていたので残念でした。ただ、おしゃべりが楽しかったというので次回は必ずバリカンでは無くハサミでお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー¥2420

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    担当者は他店の店長ですので、技術はたしかです。ですが、不安にさせてしまい、申し訳ございまん。今後気を付けます。また宜しくお願い致します。

  • トンさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-05-23 09:58:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん早くて上手。
    次回もお願いしたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット【男性大歓迎】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。とても嬉しいお言葉をありがとうございます。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • るみさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-22 22:38:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたがお店の雰囲気がトロピカルな感じでとても良かったです。カットとカラーなのに短時間で仕上げていただき良かったです。
    いつも行ってたサロンが閉店になってしまいそこは地元から電車で行ってたのにここは自宅から近いのでもっと早く探しておけば良かったです。
    髪型も普段と違う感じにしてくれて嬉しかったです。
    また利用したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+根元染め\4290【10分染め】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます♪又のお越しを心よりお待ちしております。

  • こまじろうさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-11 16:18:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、カットがとても上手でコスパよく、満足でした。また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。とても嬉しいお言葉ありがとうございます。又のお越しをお待ちしております♪

  • あいこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 02:48:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    なんだか、早く終わらせて感を、感じました。
    男性スタッフ、男性客しかいなく、場違いに感じました
    バリカンを使うって、床屋に来たんじよないのに。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+白髪染めカラー\6500→\5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    えりあしの癖が強く,指で持ち,ハサミでお切りしたら,斜めになります。えり付けだけトリマー使わせていただきました。その旨は、カウセリングでお伝えしましたが,お時間は、クイックカラーと言うカラーがあり,早く染まります。お値段の高いサロンより,努力致しましたが伝わらずに残念です。ご了承願います。

  • マキマキさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-03 18:45:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約を入れた時間より30分以上前に着いてしまったのですが、店内が空いていたおかげですぐに施術していただけました。
    とても丁寧にカットしてくださり、お値段以上、期待以上の仕上がりに大満足です。髪が軽くなって気分も軽く、帰りに飛鳥山公園で少し早めの花見散策… 気持ちの良い午後のひとときでした。
    どうもありがとうこざいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアカット¥1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

  • rommaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-04-01 20:36:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最初は(以前別のサロンで耳たぶを切られたことがあるため)ざくざくと髪を切る音がして私自身がとても緊張していましたが、最終的に思った以上にかわいく、細かいお手入れをしなくてもよく見える髪型にしてくださり、たいへん満足しました。そしてなんと、普段は即日別の髪型になってしまうのに…施術後の髪型が今日も保たれています!
    ただ、仕方ないことかもしれないですが、施術されなかったかたの注意をうながす口調が険しくて少し怖かったので、職場の仲良しさが醸し出す心地よさがあると嬉しいです。
    お値段がお安いのでそこまで求めるのは申し訳ない気もするのですが。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。参考に致します。又よろしくお願いします。

  • とみけんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-28 20:12:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアカット¥1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    こちらこそ
    いつもご利用下さりありがとうございます。

  • サブカルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-25 12:14:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、4度目の利用をさせていただきました。
    カットを新しく担当してくださった方は、カットや仕上げイメージについて、大変慎重に確認してくださる方だったので、仕上がりもよく、まとめやすいスタイルになりました。
    また髪のボリュームダウンをして肩凝り解消できたました。


    また引き続き、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました
    気に入って頂けて良かったです♪
    またご来店お待ちしております♪

  • ともきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-19 18:51:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今までで1番酷いサロンでした。
    1.スタッフの方の手が常に震えており、非常に怖い
    2.前髪の長さは確認とってくれたが、後ろに関しては確認なし、最後の最後に(シャンプー終わって)鏡で長さどうか確認してくれましたが、遅過ぎて何も言えない
    3.髪の洗い方が非常に下手、シャンプーを流す時に頭を捻られたのは初めてだった
    4.バリカンが痛かった。肌にチクッとした感じが一瞬だがあった。
    5.ドライアーが半渇き、お店から出た後に触ったら少し湿っていた
    6.顔が毛だらけ、お店から出た後、鏡を見たら顔中毛だらけでした、スタッフが2人いてレジが別の人だったのに何も言ってくれなかった

    下手とかセンスとかどうこうではなく、色々なところが手抜き過ぎる。客を馬鹿にしてるとしか思えない
    値段で決めるべきじゃないと反省した。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー¥2420

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    今回はご不便、満足して頂けず申し訳ございません。
    今後ご指摘いただいた細かな所の改善に努めていきたいと思います。

  • トンさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-02-29 10:10:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    速いけど丁寧で上手。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー¥2420

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ありがとうございます
    またのご来店お待ちしております。

  • くろさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-02-25 12:42:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    もともと厚みのあるショートボブにしており、長さに満足がいく程度まで伸びたので、今後は全体を整えてキープするつもりで伺いました。
    お店にはここ数ヶ月で何度も伺っており、毎回満足のいくカットをしていただけていたので安心していたのですが……

    「ぱっつんはいまいちですかね?」→「(前髪のことかな…)そうですね」
    「前と同じぐらいの段でいいですか?(下の方にだけ段が入った丸いシルエットでした)」→「はい」
    「横は耳の下がちょっとだけ出るぐらいで大丈夫です。そんなに切らなくていいです(何度も念押ししました)」

    これだけ話しながらオーダーしたのに、後ろは上までしっかり短くされて男性の髪型のようにされ、横はレザーで梳きすぎてスカスカ、耳はほぼ全部出る状態にされました。
    他にもバリカンを頭にゴツゴツぶつけられながら施術されたり、いろいろ悲しくなりました。サイドの角度については気にされていたようで何度も確認されましたが、結果として「問題なのはそこ以外全部」という感想です。

    いつもは★4~5をつけられるぐらいのコスパと技術に優れたお店です。しかし今回は、担当された方との相性がすこぶる悪かったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアカット¥1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました
    今回は、ご要望にお応え出来ず大変申し訳ございません。
    真摯に受け止め技術等の向上に努めてまいります。
    また、機会がありましたら、ご来店お待ちしております。

  • ミントさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-09 21:53:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学1年生の娘がこちらのお兄さんの施術が好きで、2度目の利用です
    カットとシャンプー・ブローをお願いしました。
    家で寝起きに後ろの髪が鳥の巣みたいに絡まり合ってどうしたものかとおもったのですが、丁寧にクシでとかしてくださりブチッと切らずに済みました
    とても助かりました、ありがとうございました!
    親が家で切るよりも断然素敵に仕上がりました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます
    絡んだ毛を切らず、まとまり喜んでいただき嬉しいです
    また何かに悩みましたら、ご相談ください。
    ご来店お待ちしております。

ラクシア(Luxia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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