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  6. 口コミ

hair & spa Luxia

ヘアーアンドスパ ラクシア

スマート支払いOK
  • 東京都北区王子本町1-1-21 権現坂ビル1F
  • 王子駅徒歩3分
サロン平均
4.19
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    トンさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025-04-05 10:23:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    確かな技術に大満足。
    本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1980【メンズカット&レディースカット】

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもお世話になります。今後とも宜しくお願い致します。

  • さくらさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025-03-17 18:13:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネット予約ができるので、時間が有効活用できて助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1980【メンズカット&レディースカット】

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。

  • るみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-06 11:25:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    初めてやっていただいた方でした。思い通り行かなくて言った通りの出来上がりではなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内】【白髪染め】【根元染め+カット】\4290

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    思い通りの言った通りの出来ではなかったとの事で、大変残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    改めて改善できる様に努めていきます。
    口コミのご協力をいただきありがとうございました。

  • かおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 23:07:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    時間もお金もケチった自分が悪かったのですが、
    雰囲気は「街のカット屋さん」という雰囲気。
    今回究極根元の白髪を染めて髪の毛を整えなければならなかったので、土日の予約がガラガラだったこちらを予約しました。
    ホットペッパーのページで見る分には一般的な美容室。
    しかし、行ってみると「え……ここ?」 と外観を3度見ほどしてしまいました。
    また、カウンセリングにおいて私が抽象的な表現なのも悪かったと思うのですが、意思を汲み取ってもらえず「 ~ですか?」と何度も何度も聞かれて、専門的なことは知らないのである程度お任せしたかった私には合いませんでした。
    素早く仕上げてくださったので時間がない人には良いのかも。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】【根元染め+カット】\4590

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご迷惑をお掛け致しました。元々床屋だったので、もうしわけございません。

  • megumonさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-01 08:30:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    これから暫く、毎日鏡で髪型を見た時こんなフォルムなのかと思うと、憂鬱。
    「伸ばしていて、少し量を減らして欲しい」と伝えたが、かなりの量を梳かれた。
    だいぶ上の方から梳かれたのか、頭の鉢の部分がさらに目立つような四角いフォルムになり、下の方は少なすぎてペラペラ。
    こんな妙なシルエットなのに、これを良いと思ってカットされたのか、本当に不思議。
    多い・長い分には調整が効くが、切りすぎたものはどうにもならないので、とにかく毎朝辛い。
    最後にどうなるのかを逆算してカットしてほしかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1980【メンズカット&レディースカット】

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    大変ご迷惑をお掛け致しました。初めてクレームを致きました。日々ショウジン致します。

  • るんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-17 19:43:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧に施術してくれました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】『メーラ』\12000ー\8800カット込み。(レディース)90分(超お得)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    お悩みが解決して良かったです。又のご来店心よりお待ちしております。

  • トンさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-02-13 10:07:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も上手。
    安心して任せられます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1980【メンズカット&レディースカット】

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつも有り難うございます。励みになります。感謝しております。又のご来店心よりお待ちしております。

  • ちっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-26 17:19:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    私のセンスと担当の方のセンスが合わなかったようで残念です。
    初めての方は評価の低い方の口コミをよく読んでから予約されることをオススメします。
    店内のBGM、サザンもいいけれど、この時期はもう少し冬らしい歌を流されたらいいなと思います。例えばレミオロメンの粉雪とか。小さなことだけれどこういう事が大切なのではないかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】【全体染め+カット】\5680

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    スタッフとは相性がありますのでご了承願います。音楽はたまたまです。もちろん冬メドレーをかけてます。音楽も個人差があることをご理解ください。お値段の高いお店でも同じ思いをすることでしょう。

  • さくらさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025-01-14 18:59:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1時間までネット予約が可能なので大変重宝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1980【メンズカット&レディースカット】

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    口コミ投稿ありがとうございました^_^
    今後もお客様のご意見ご希望になるべくお応えしていけるよう努力して参ります。

  • りのばばさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-08 19:12:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    期待を超える技術とセンスで大満足の仕上がりです!今後も定期的に利用させていただきます。長くお世話になりたいので、担当スタイリストさまご自愛くださいませ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】【オイルカラー全体染め+カット】\6280『潤髪』

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。スタイリストが入れ替わりいますので、次回御指名お願い致します。宜しくお願い致します。

  • トンさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-12-24 09:59:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっぱり担当スタイリストさん上手です。
    早いしそれでいて丁寧。
    来年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1980【メンズカット&レディースカット】

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもありがとうございます。良いお年をお迎えください。来年もよろしくお願い致します。

  • にこやさん(男性/70代~/その他)

    [投稿日] 2024-11-30 13:09:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近でとても雰囲気が良いお店でした。こちらの要望に親切で丁寧な対応して下さり、新たな髪型も発見出来て満足しました。また、利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1980

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつまでもイケオジでいて下さい。又のご来店心よりお待ちしております。

  • あさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 13:27:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悪い口コミを書いてる方がいたので気になっていたのですが、この値段とこのタイムパフォーマンスで、クオリティも全然悪くなくて(むしろ良いです)、
    しつこく話しかけてくるわけでもなくほどよく話に付き合ってもらって、営業もなく、私は居心地が良いと感じました。
    忙しいワーママにはスピーディーなのはすごく有難いですし、まずこの値段でやってもらえる美容院は他にありません。
    また行きます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】『メーラ』\12000ー\8800カット込み。(レディース)90分(超お得)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    理解して致きとても嬉しいです。子育てがんばってください。応援してます。又のご来店心よりお待ちしております。

  • しゅうさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-07 15:33:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    両方の髪の処理はあまり満足できない。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&プレーンリンス\2200(おすすめメニュー)

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    今回は申し上げございません。イメージスタイルを用意していくことを日本ではおすすめ致します。

  • おうじさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-16 19:32:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    手早くありがとうございました。助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+根元染め\4290【10分染め】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    まめに,根本染めして,いつまでも若く、かわいくいて下さいね。又のご来店心よりお待ちしております。

  • ミウさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-29 11:00:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧にカット、カラー、シャンプーして下さいます
    予約して行くのがおすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+根元染め\4130【10分染め】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    これからも優しい性格でお仕事がんばってください。又のご来店心よりお待ちしております。

  • トンさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-09-19 09:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものように早くて上手。
    好みのカットに大満足。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+フルフラットシャンプー¥2750】

    [施術メニュー] カット、その他

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもお世話になッております。まだまだ暑いのでお身体に気をつけてお過ごし下さい。m又のご来店心よりお待ちしております。

  • すずらんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-19 06:59:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    くせを生かして、上手にカットしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    暑いなかご来店ありがとうございます。又のご来店心よりお待ちしております。

  • おうじさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-18 18:57:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    短時間で手際もよく、助かりました。ありがとうございました。また次回お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【部分白髪染め\2200】【10分染め】わけめ、はえぎわのみです。

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。まめに染めていつもお綺麗でいて下さいませ。又のご来店心よりお待ちしております。

  • らまおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-03 07:27:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    再度の来店でしたが、今回もこちらの希望以上に満足できるものでした。とても気さくな方なので、あっという間に終わった感じでした。また、スタイリングなど参考になることもありました。また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもありがとうございます。お褒めの言葉は本当に励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。

  • 海風さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-26 12:39:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさんは
    確かな知識と技術をお持ちの方で
    短時間で良い感じに仕上げてくださいました。
    お話もしやすかったです。
    サザンのBGMも良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+根元染め\4590【10分染め】(クーポン限定)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    いつもありがとうございます。いつまでも美しく若くいて下さいませ。髪の悩みはなんでもご相談ください。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • さちさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2024-08-04 20:00:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットをしていただきました。
    「髪が爆発するんです…」と言うと、短時間で見事に仕上げてくださいました。
    次は根元染め、お願いしますね。
    その日は美容師さんおひとりでお店をされていたようで、お疲れの様子でした。お体にお気をつけて、お仕事がんばってください。
    応援してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&ドライ】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご丁寧にありがとうございます。細かいところまで見ていただきありがとうございます。とりあえず,ヘアースタイルが整い、良かったです。又のご来店心よりお待ちしております。

  • さちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-24 19:49:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。
    手際の良い施術でムダがなく、不快感がまったくなく根元がきれいに染まりました。
    シャンプーも前回同様心地よく、試験勉強で疲れ切った頭がスッキリしました。
    また30日以内に絶対行きますね!
    よろしくお願いします!
    ラクシア最高!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    お勉強大変そうですが、がんばって下さいね。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • トンさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-07-18 10:13:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当にスピーディーだけど、丁寧で上手。
    王子でようやく見つけた好みのヘアサロンです。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット【男性大歓迎】\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    人生迷いましたが、美容師になり苦労して良かったです。本当にありがとうございます。又のお越しを心よりお待ちしております。

  • ニコちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-07-17 14:39:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    料金がリーズナブルなので気軽に行けて助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ありがとうございます。次回はイエローブラウンにしませんか!また宜しくお願い致します。

  • 笙さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-07 20:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型を一緒にしっかり検討してもらいました!
    その後、冷感シャンプーをしてもらい、涼しく帰宅しました。もう一度あのシャンプーを使ってみたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    「夏限定」ウルトラミントシャンプーカット\2750-\2420

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    すっきりして致きよかったです。又爽快になりにいらして下さいね。

  • まいまいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-03 12:14:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根元染と、カットをお願いしました。
    カットがとても上手く、きれいに仕上げていただけました。とても軽くなり、大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+【髪質改善カラー根元染め】\4890【おすすめ】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    シャンプーが楽になり、乾かすのも楽になると思いますよ!又のお越しを心よりお待ちしております♪

  • さちさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2024-06-30 23:24:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。お店は清潔で何気に飾られている小物がセンスが良く、スタイリストさんはふたりとも親切で癒されました。担当をしていただいたスタイリストさんは仕事が手際よくシャンプーもとても上手で眠たくなりました。肩こりが治りました。
    このお値段でこんなによくしていただいて大満足です。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定】根元染め\2480【10分染め】(クーポン限定)

    [施術メニュー] カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    満足して致き、とても嬉しいです。又のご来店心よりお待ちしております。

  • むぅこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-13 00:36:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    不愉快なことばかりでした。
    1.予約当日になって、受付時間をすぎているのに間違えて受付してしまったのでキャンセルして欲しいと言われた
    2.担当美容師は手の震えが止まらい高齢の方で怖かった
    3.前髪カットの際、顔についた髪の毛も払ってもらえず
    4.前髪は斜めに切られていた
    5.家に着いたら髪の毛が体についていてチクチクした
    逆にいいところを教えて欲しい

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規&30日以内限定]カット+根元染め\4130【10分染め】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    担当者はとても優しいですが、このたびは大変申し訳ございませんでした。ご指摘致きありがとうございます。本人も反省しております。申し訳ございませんでした。

  • らまおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 11:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    再度の来店です。
    今回ご担当して頂いた方はとても気さくな方で、カットの説明がとても親切でした。また、年齢が近いこともあり、さわいもない話しもできてカットの時間があっという間にでした。
    また、ぜひ伺いたいと感じさせてくれました。
    また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&ドライ\1650

    [施術メニュー] カット

    hair & spa Luxiaからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。又楽しいお話お待ちしております。又のお越しを心よりお待ちしております。

ラクシア(Luxia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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