トゥーレ(Tule)の口コミ一覧 (10/12)

口コミを事前に見てから行ったので、待たさせる可能性があることはある程度覚悟していましたが、50分も待たされるとは思いませんでした。
安いから仕方ないというレベルを超えている気がします。そもそもお店に入ったら名前と時間を確認するべきなのに最初の声かけが座ってお待ちくださいでした。待たせることが当たり前になりすぎているかと思います。
途中でキャンセルして帰ろうかと思いましたが、都合的にこの日しか髪を染めるタイミングがなく我慢しましたが、なぜこちらがお店側に気を使わないといけないのか分かりません。
他の口コミにもあるように、予約枠の開放時間を見直すべきだと思います。
こんなサービスなのであれば、金額も決して安くないかと。
二度目はもうないです。

予約時のクーポン・メニュー

★艶カラー★オーガニックハーブカラーフル \3700

[施術メニュー] カラー

一人で行ったり、子どもと行ったり。イメージの写真を見せてカットしてもらってますが、担当してくださる方みなさん、いつもテキパキとイメージ通りにしてくれます。子育てでなかなか美容室に行けるチャンスがないので、短時間でイメージに近づけてくださるので、満足しています。くせがあるので、セットの仕方など聞いたりしてますが、男性でも女性でも皆さんちゃんと答えてくださるので助かっています。とにかく、料金も安いので、定期的にパッと行けるので有難いです。（土日は午前中から混むので、結構待ちますが、平日は空いててホットペッパービューティーで30分前に予約しても、すぐに切ってもらえました。）

予約時のクーポン・メニュー

☆大人気☆ディレクターカット　\2200

[施術メニュー] カット

イメージ通りの髪型になり大満足です！
カウンセリングをしっかりして頂き、
とても分かりやすかったです。
色々と提案をして頂きありがとうございました。
またお願いします♪

予約時のクーポン・メニュー

☆大人気☆ディレクターカット　\2200

[施術メニュー] カット

初めての来店でしたが、ご担当の方が的確な仕上がりにして下さいました。技術力もあり、丁寧に仕上げて下さり、当日のセットは勿論のこと、翌日以降も自力のセットでもまかなうことが出来ましたた。実力上位のご担当者さまと思います。

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カット＋選べるパーマ　\7000

[施術メニュー] カット、パーマ

口コミがあまり良くないので迷いましたが、
シャンプーも寝ちゃいそうなくらい気持ち良く
カットも理想通りにしてもらえてよかったです。
また、お願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

☆上質なツヤ感☆カット+うる艶トリートメント　\3500

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつも強い営業もなく親切丁寧な接客て仕上がりも大満足です。

又よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

☆人気No.1イメチェンコース☆カット+カラー+パーマor縮毛矯正+補修TR\13500

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

初めて利用させていただきました。中学生の子供をやってもらいました。少し時間に遅れてしまいましたが、スタッフさんの対応が良かったです。混んでいたので、少し時間はかかりましたが子供は満足して帰って来たので良かったです。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

☆気になる顔周りのお悩みを解消!!☆ カット+前髪縮毛矯正　\4500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

仕事終わり前日に予約して行ったにも関わらず約30分待たされました。それじゃ予約した意味ないですし、人がいないなら予約一覧空室作らないでほしいです。
またカラーが全然入っておらず来た時とそんな変わらずの仕上がりであまり納得のいくものではありませんでした。
カットも適当な感じしましたし普通全体切ったら両サイド長さあってるか全体的バランス確認はしないんですか？
カットカラーに2時間15分も初めてかかりました。
待たされすぎる。

二度と行きたくないです。
これで後日手直しするぐらいなら返金してもらいたいぐらいです。同じ接客業をしていてここまでとは正直ありえない。

予約時のクーポン・メニュー

★人気No.1★カット+THROW<スロウ>カラー+高保湿トリートメント\9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも利用させていただいてます！
しっかり話を聞いてくれて
色々アドバイスしていただきありがとうございました！
綺麗に仕上げてもらい大満足です！
途中でトリートメント追加にも対応して頂き
ありがとうございます笑
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

☆大人気☆ディレクターカット　\2200

[施術メニュー] カット、カラー

初めて行きました。
リタッチ3,000円、それ以上の勧誘なく、とても丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました！
シャンプーも気持ちよかったし、仕上がりも満足です。
また行きます。

予約時のクーポン・メニュー

★いつでもキレイ★オーガニックハーブカラーリタッチ　\3000

[施術メニュー] カラー

刺激臭のないカラーでした♪美容室が苦手なのですが…こちらは居心地よかったです♪
希望通りにしていただいてありがとうございました☆

予約時のクーポン・メニュー

★大人気★カット＋オーガニックハーブフルカラー\4700

[施術メニュー] カット、カラー

親子でこちらを初予約！
スタッフさんも親切でカットも丁寧でした。自分に合うカットで安心できる！と思ったので次はカラーをお願いしようかなと考えてます。
今回はありがとうございました～！また宜しくお願い致します！！

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☆気になる顔周りのお悩みを解消!!☆ カット+前髪縮毛矯正　\4500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

丁寧な対応で仕上がりもサラサラで、カラーもしっかり染まり有難うございました。

予約時のクーポン・メニュー

★大人気★カット＋オーガニックハーブフルカラー\4700

[施術メニュー] カット、カラー

ここまでひどいのは初めてです。
12時の予約が席についたのは12時50分でした。
その間、一切声がけはなしです。
入店時もいらっしゃいませもお待ちくださいもなしです。
残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

★艶カラー★オーガニックハーブカラーフル \3700

[施術メニュー] カラー

予約時間よりも数十分も待たせているのに何も謝罪もない。髪を整えないでカットしているし髪を払わずにシーツを剥がされた。安さだけが売りなのか？？ひとつひとつが雑に感じてしまう。とても不快だった。以前も同じ想いをしたのでしばらく行ってなかったが、またかという感じ。もう行かない。

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いつでもキマる!!☆メンズ限定☆カット+シャンプー　\3000

[施術メニュー] カット、その他

前に来た時の色覚えて頂いて嬉しいです。耳に前にも水が入っていたのでそれだけが少しいいにくかったですが後は満足です。

予約時のクーポン・メニュー

★いつでもキレイ★オーガニックハーブカラーリタッチ　\3000

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

以前通ってた美容院は、希望を言っても、ここは、こうした方が…とか言って、思い通りの髪型になりませんでした。今は、希望を聞いてくれて、思った通りの髪型にカットして頂き、嬉しいです。そして、1ヶ月経って、伸びてからも理想通りの髪型のままで、感激です。価格が安くても技術は凄いと思います。

予約時のクーポン・メニュー

☆大人気☆ディレクターカット　\2200

[施術メニュー] カット

いつもありがとうございます。
人気店で待つこともしばしばありますが
この価格でこのクオリティーなら全然待てる範囲です。
スタッフさんは皆親切でちゃんと親身になって希望を聞いてくれます。
いつも助かってます。
またよろしくお願いします^_^

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☆大人気☆ディレクターカット　\2200

[施術メニュー] カット

何に対しても大変満足しています。
ただ予約時間に対しての待ち時間が
長くて予定がある場合は厳しいかもです
予定がなく時間に余裕があるときは
また使わせていただきます
ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

★大人気★カット＋オーガニックハーブフルカラー\4700

[施術メニュー] カット、カラー

今度はカットもお願いしようと思います^_^

予約時のクーポン・メニュー

★いつでもキレイ★オーガニックハーブカラーリタッチ　\3000

[施術メニュー] カラー

初めてのカラーリングでどうしていいか分からずスタイリストさんが色々提案してくれて何もかもお任せにしてもらいましたがとてもいい色になりました！！
美容院どこいくか迷子でしたが次からこのお店いきます！

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★高彩度ハイクオリティ★外国人風THROW<スロウ>カラーフル\5500

[施術メニュー] カラー

いい意味でシンプル！お安い価格なのでありがたいです！
ほぼお任せでお願いしたのですが丁寧で早くてびっくり！仕上がりも満足できました！！予約も取りやすいし、また伺いたいと思います！ありがとうございました^_^

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★大人気★カット＋オーガニックハーブフルカラー\4700

[施術メニュー] カット、カラー

２回行きましたが信じられないです。
１回目の来店では、予約時間より大分余裕を持って来店したにも関わらず、ラストだから？と予約のメニューの金額に有無も言わせず1000円足されました。
何のために早く着いたんでしょう。信じられません。
ドライヤーは先に前髪を乾かさなかったため、顔面がひたすら痒いし、夜遅いのでこちらも早く帰りたいにも関わらず終わった後にアイロンを温め始めたため、余りにも我慢できず「要らないです」と言いましたがその過程で私より遅く来店した私同様にカラーをしている方達ががどんどん帰られてラストになりました。
丁寧なのはいいのかもしれませんけど、ラストのお客さんに金額を上乗せするのならば先に言ってください。
また、そうであれば早く帰らせてあげる努力をしていただきたいです。
もう2度と行かないと思いましたが、なかなか土日に予約できる美容室がないため２回目の来店もしましたが、カラー等に対することは置いといて、帰宅後家計簿をつける際に、金額に違和感を抱き確認すると、また予約メニューより1000円上乗せさせられてました。
ロング料金なし。トリートメントは断ったにも関わらずどうしてですか。

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★艶カラー★オーガニックハーブカラーフル \3700

[施術メニュー] カラー

髪の毛が伸びてきたので、顔周りにレイヤーを入れていただきました！
小顔効果もあり仕上がりに大満足です◎
ヘアカラーはオススメされたオリーブ系のカラーにして良かったです^ ^

毎回指名なしで行きますが、どのスタッフさんも話しやすくリラックスして過ごせてます！

いつもありがとうございます！

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★VIPカラーコース★カット+THROW<スロウ>カラー+TOKIOトリートメント \12000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもレビューは書かないのですが酷すぎて初めて書いてます、。
ずっと伸ばしてた髪をボブカットにして貰ったのですがシンプルにびっくりしました。前下がりと注文したのに耳の辺りが1番短くさらに全体がガタガタで、まるみあるボブをお願いしたのにコテで内巻きにしないと外に広がるようなパッツンで、プロが切ったとは思えませんでした。前髪さえ満足に切って貰えず、少し癖のついたまま切りだして、ギリ眉の隠れるくらいでとお願いしたのに家で確かめてみたら目の下あたりほど長く、後で自分で切りました。理想とは程遠いものとなりました。既に短いところ限界まで短かったので切り直し等お願いせずに帰りました。
担当だった人が悪かったのかもしれませんが、もう行きたくないです。

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☆大人気☆ディレクターカット　\2200

[施術メニュー] カット

初めてこんなに変なカットをされました。
総合評価の口コミの数字しか見ていなかったのですが、低評価の口コミを読んでから行くべきでした。
長く伸ばしていた髪をセミボブでお願いしましたが、なぜかウルフっぽい感じで横だけ短く後ろだけ長く切られていたので修正をお願いしたところ、ボブより短い位置でザンギリ頭のようなカットをされました。カットだけで1時間以上かかり、長さもバラバラで、段ごとにザンギリ頭のようにバツッと切られていて、外を歩けないレベルで本当に恥ずかしいです。すぐに違う美容院の予約をとりましたが、オーダーよりそもそも相当短くされてしまったので、綺麗に修正してもらえるか分からないのと、今よりは絶対短くなってしまうと思うので本当に悲しいです。
もう絶対に行かないです。少しでもこういう思いをする人がいなければ良いなと思い口コミ初めて書きました（ ;  ; ）

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☆大人気☆ディレクターカット　\2200

[施術メニュー] カット

お客さんもスタッフさんも多くて賑やかな雰囲気でした。
ネット予約の空き時間が多いので、すぐ予約が取れました。
お客さんが多くてガヤガヤしてるのが好きな人には向いてると思いますが、私はとても疲れました。
沢山のお客さんをさばかないといけなくて、スタッフさんは忙しく動いて余裕がないように見えました。
忙しくて邪気に扱われてる気がしました。
受付の時点で笑顔がなくて態度がそっけなく、私はとても目が悪いのにメガネを外してシャンプー台まで行くように言われました。
シャンプー台までに段差があるのに、「段差があるので気をつけてください」と言われず、段差でヒヤッとすることがありました。
カットのスタッフさんはかなり態度が悪く、こっちが気を遣ってとても疲れました。
お店の環境やスタッフの態度は全然気にしなくて、サクッと予約して、サクッと切って、安いお店を求めてる人は良いと思います！
スタッフさんの中には一生懸命お客さんに寄り添ってる人もいましたし、忙しい時間帯でスタッフさんの余裕もなかったと思うので、私の運がなかったと思っています。

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☆上質なツヤ感☆カット+うる艶トリートメント　\3500

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつも、ありがとうございます。
ジメジメで前髪がうねったのを、真っ直ぐにして頂きました。
また、行かせて頂きます(*^^*)

予約時のクーポン・メニュー

☆気になる顔周りのお悩みを解消!!☆ カット+前髪縮毛矯正　\4500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

久しぶりのカラーでした
とても満足いく色でした

予約時のクーポン・メニュー

★VIPカラーコース★カット+THROW<スロウ>カラー+TOKIOトリートメント \12000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

接客が悪いと思います。
予約時間５分前にに来店してから30以上、誰も何も対応がありませんでした。当日担当をしてくださる方がやっと来て下さったので何か遅れた説明や自己紹介があるかと思っておりましたが、
今日はどうされますか？と。待たせたお詫びもお名前も名乗らないのは、とてもとても不快でした。こちらから私の予約時間の確認をしても、すみません。とあっさり一言だけです。

サービス業なのですから接客をしっかりして欲しいと思いました。過剰なサービスは必要ありませんが基本的なお詫び、自己紹介がない美容室は初めてでしたので口コミをしました。
責任者の方があの時間帯に居らしたのなら、その方がお詫びをするものだと感じました。この口コミを責任者の方に読んでいただき改善されることを願っております。

予約時のクーポン・メニュー

★いつでもキレイ★カット＋オーガニックハーブカラーリタッチ　\4000

[施術メニュー] カット、カラー