- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧にして頂き、満足のいく仕上がりです！
スタイリングのコツも教えてもらえたりと配慮もとても良かったです。
ちなみに女性の方にしてもらいました！
またその方で行きたいのですご名前を聞いてないのでどなたかがわかりません(>_<)
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今日から美髪です■髪質改善酸性ストレート+GRANLUSSOカラー+新世代反応型Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
窓加様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けてとても嬉しいです。また分らない事、疑問なことありましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。
長時間お付き合い頂いたのに名前を名乗っていないままですみませんでした(>_<)
今回担当させてもらいました本田友紀です！
普段、岡山イオン前勤務なのでスケジュール的に合わない時は他のスタッフに
なってしまいますがご了承ください。
GRAN LUSSO 広島本通 本田友紀
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今回もドストライクなカラーにして頂きありがとうございました！2時間あっという間で楽しい時間を過ごせました＾＾
次回も宜しくお願いします！
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■透明感出しませんか？■アディクシーorENOGカラー＋カット+GDREXTr付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
ちか様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ドストライクなカラーとお褒め頂きありがとうございます。
さらに満足して頂けるようどんどん技術を磨いていきます！
ありがとうございました。
GRANLUSSO広島本通 高橋
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いつもお世話になっています。安心してお任せできます。
今回、ちょっと短くしたので癖を考えて重めにして頂いたと思います。
次はストレートにするので、軽めにしていただければと思います。
先のことも考えて施術してもらえるので、お任せできます。
次もよろしくお願いいたします。
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【オープン記念】カット+カラー+新世代反応型Tr【ケアプロ超音波アイロン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
おんぷちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
色々と状況などを考えてベストなスタイルを作っていきましょう。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
GRANLUSSO広島本通 高橋
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綺麗なサロンで心地よく過ごせました。
シャンプー台がとても快適でした。
施術もいつも満足しています。ありがとうございます。また白髪が気になった頃伺います。
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【オープン記念】カット＋天使の艶カラー＋天使の泡トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
かりっぴ様
いつもありがとうございます♪
口コミ感謝致します。
トリートメントの効果で色持ちも良いかと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
GRANLUSSO 広島本通 木村鮎美
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とても綺麗に仕上げていただきました。普段のケアについても丁寧にアドバイスを下さり、とても為になりました。ありがとうございました！
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【オープン記念】カット+カラー+新世代反応型Tr【ケアプロ超音波アイロン】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
うゆ様
ご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿までいただけて大変嬉しく思います！
その後も髪の状態はどうですか？
扱いやすくなるようにしてますのでお伝えしたように
して仕上げて頂けていたら嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
GRANLUSSO広島本通 今井 雄大
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今まで行った美容院の中で一番嫌な気持ちになりました。
まず接客対応。コミュニケーション不足なのか、相手が不安になるような言動ばかりでした。最初カラーをしようと思ったのですが、説明があまり上手くないのと、私がこのカラーでお願いしますと言っても、本当に良いんですか？ばかり。
最終的には、私カラーしたくないです。と言われました。
理由は仕上がりが不安だからとのことです。
なので私もこの方にしてもらうのは流石に怖かったので、カラーをするつもりでしたが急遽やめました。
ですが忙しい中なんとか時間を空けてせっかく来たので、カットだけしてもらうことにしました。
カットに関してもそれなりにいろんな美容院に行ってきたので伝わるのですが、早くカットし終えてさっさと終わらせたいという気持ちがものすごく伝わってきて、とても悲しい気持ちになりました。
終始自信が無さそうでしたし、カラーをやめる判断をしたタイミングのときには、もう帰ってくださいみたいな空気感、言動も見られて、怒りを通り越してなんだか怖くなりました。
今までこんな経験一度もなかったです。
次に来店されるお客様が同じ思いをしませんよう心から願います。
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カット＋GRANLUSSOカラー＋GDREXトリートメント￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
mlml様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご新規でのご来店でしたので、
お色、長さなど、しっかりイメージを共有させていただいてから
施術に入らせて頂いております。
mlml様が最初にご希望のお色味が
一度ブリーチ施術が必要なお色でしたので、その旨をお伝えさせて頂きました。
第一希望のヘアカラーが今回は実現できないので、少しでもご希望に添えるようにと
お話させて頂いたつもりでした。
誠に申し訳ございませんでした。
GRANLUSSO広島本通 木村
mlml様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お客様にもしっかりご理解、ご納得頂ける様
言葉選び、説明の仕方、提案力含め指導徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
GRANLUSSO 代表 山田晃久
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会社帰りの時間帯でお願いできてとても良かったです。夏に向けて襟足がとても軽くなりました。ありがとうございました！
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■女性限定■デザインカット+ブロー \2900
[施術メニュー]
カット
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
ミドリ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
夏に向けてのメンテナンスもしっかりできましたね。
またいつでもお待ちしております。
ありがとうございました。
GRANLUSSO広島本通 高橋
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優しく対応してくださいました！
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■毎月通える■GRANLUSSOカラー+新世代反応型Tr【カット別】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント
ふ～様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
希望のカラーにするにはブリーチが必要だったので
ご理解いただける様にカウンセリングでお伝えして
日にち変更して頂きました。
ふ～様のご都合が良い時にまた
当店をご利用いただけたらと思います！
ふ～さまのまたのご来店お待ちしております。
GRANLUSSO広島本通 今井 雄大
グランルッソ 広島本通(GRAN LUSSO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
