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Refine by Afinar 本厚木店  

リファイン バイ アフィナー ホンアツギテン

スマート支払いOK
  • 神奈川県厚木市中町2-1-23 イレブンビル5F
  • 本厚木駅1分/本厚木/ケアブリーチ/バレイヤージュ/メンズパーマ/ULTOWA/ケラスターゼ
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひろみさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2023-09-26 01:08:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で不安でしたが笑顔でのお出迎えで、髪型も決まってないのに丁寧に対応してくださり安心してお任せできました。髪色も髪型もとっても気に入ってます。次回はリタッチカラーと髪質改善のトリートメントをお願いする約束をしました。お気に入りの美容室ができて嬉しいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    ひろみ様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    ひろみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • ひーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-09-25 17:42:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態や今までの施術を甘味して適切な対応をしてくださりとてもよかったです。店員さんも雰囲気がよく居心地がよいお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】カット+縮毛矯正 \11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    ひー様
    いつもご来店ありがとうございます!!

    担当させて頂いてます SEIYA です!!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    ひー様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • べブヌさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-24 18:48:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご担当者がとても感じの良い方で、気軽に相談出来たのが良かったです。カラーが1番の目的でしたが、綺麗な色で、艶々でサラサラになりました。ショートからの伸ばしかけの旨伝えると、希望している髪型は適さないこともアドバイス頂き、合うように整えて頂きました。来店してから待つためのソファなどもなく、元々待たせない設定になっているようで、その点も好感が持てました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    ベブヌ様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    ベブヌ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • まっつんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-24 15:01:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    満足できませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SEIYA指名限定】メンズパーマ+カット+クイックスパ \11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    まっつん様
    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます。
    ご満足いただける技術を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
    より一層イメージ共有とカウンセリングをしっかりとさせていただき、ご満足いただけるよう最善を尽くして参ります。
    改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    Refine Ultimate Manager SEIYA

  • 18号さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-23 15:46:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当して頂いたスタイリストさんはこちらの希望通りに仕上げてくれました。静かに過ごしたい。の希望もしっかり叶えてくださったので、おかげでゆっくりと過ごせました。子育てや仕事で疲れていたのでとても助かります。お話するのも楽しかったです。シャンプーをしてくれた女性のスタッフさんもとても印象良く、シャンプーはとても気持ちよかったです。カラー剤が肌についていたのも自分は気づかなかったのですが、すぐに気づいてくださり対応してくれました。とても有難いです。仕上がりも素敵でとても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    18号様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    18号様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • けんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-09-20 15:52:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしかったですまたお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】メンズコース(カット+眉カット+クイックスパ)\5000

    [施術メニュー] カット

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    けん様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    けん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • こいどさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-17 10:56:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット前には的確な相談の上、カットしてもらいました。
    クイックスパは短時間でも気持ち良く、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズコース(カット+眉カット+クイックスパ) \5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    こいど様先日はご来店ありがとうございました

    適格なカウンセリングお褒め頂き嬉しいです

    次回はより満足していただけるように精進いたしますので次の来店も心よりお待ちしてます

    担当 HIROKI

  • yanaさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 16:38:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型が気に入りました

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズコース(カット+眉カット+クイックスパ) \5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    嬉しい口コミありがとうございます

    次回の来店も心よりお待ちしてます

    担当 代表 HIROKI

  • オイラーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-09-15 18:02:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても過ごしやすくまた行くので是非お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】カット+縮毛矯正 \11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    オイラー様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    オイラー様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • マリさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-09-15 14:05:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    手早くいい感じのヘアセットをしていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット[無断遅刻クーポン使用不可] \4000【本厚木】

    [施術メニュー] ヘアセット

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    嬉しい口コミありがとうございます
    ヘアセット以外の技術も自信がありますので是非次回もよろしくお願いいたします

    担当 代表 HIORKI

  • ひっぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-12 13:09:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    大変素早くおわりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    ひっぴ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミへご投稿いただきまして、ありがとうございます!
    何かありましたら相談してくださいね。
    またのご来店、心よりお待ちしております!
    Refine Ultimate Manager SEIYA

  • 大葉さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-11 22:24:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずは髪型の相談に親身になって乗っていただき、ありがとうございました!

    素人の私でもわかりやすい言葉で髪質や毛量、またそれに応じた似合う髪型を説明・提案してくださいました。

    仕上がりも、ご説明からイメージできた通りで、本当に満足しています。

    また利用させていただく際には少し冒険してみたいと思っていますが、それでも安心してお任せできるスタイリストさんに出会えてよかったと思います。

    改めて、ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズコース(カット+眉カット+クイックスパ) \5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    大葉様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    大葉様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • のんちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-07 15:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    思いっきり切っちゃって逆に良かったです。とても気に入ってます。また、行きますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ平日限定クーポン】 カット+カラー 5500♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    のんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました(^^♪

    担当させていただきましたYutakaです(^^♪

    ご満足いただけてよかったです(^^♪

    とても嬉しい気持ちです(^^♪

    髪の状態や季節、その時々にあったケアのやり方もまたアドバイス致しますので
    お気軽にご相談下さい(^^♪

    Refine EXTREME Manager Yutaka

  • イシジュンさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-05 07:17:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもと違うパーマだったんですが、いろいろ教えていただき安心しました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SEIYA指名限定】メンズパーマ+カット+クイックスパ \11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    イシジュン様
    いつも当店をご利用頂き有難うございます!

    担当させて頂いたております SEIYA です!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのツイスパ、とてもお似合いでした!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さい!!☆

    イシジュン様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • ちひろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-04 15:57:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っている美容院があるのですが、毎回納得いかず、新規開拓でお伺いさせていただきました。縮毛&カラーは3年ぶりぐらいです。カウンセリングが丁寧に聞いてくださり、第一印象から◎カラーの色もプリントの差もわからないぐらい綺麗にしてくださいました。縮毛矯正もいろいろな美容院に行きましたがいちばん馴染んでいて大満足です!また、利用させていただきますのでよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+カラー+カット+TOKIOゼロTR 15400【本厚木】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    丁寧なカウンセリングと施術には定評があるのでお褒め頂いて嬉しいです
    縮毛は今後にとっても影響する技術なのでより丁寧に心掛けています。

    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?相談だけでも大丈夫ですのでまたのご来店楽しみにおまちしてます

    担当 代表 HIROKI

  • いまじょさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2023-09-03 19:24:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのカラーに染めてもらえてよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】カット+カラー \8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    今回もご来店ありがとうございました!

    明るいカラーの後の暗髪は色落ちも含めて長く楽しめるカラーになってます!

    次回の来店も楽しみにおまちしてます!

    担当 代表HIROKI

  • ひろみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 16:29:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、お店の雰囲気は無駄が無く清潔感が保たれており、とても居心地が良いです。
    カット、カラー、トリートメントについては的確なカウンセリングとアドバイスで大満足な施術を受ける事が出来ました。特にカラーに関しては好みのカラーで季節感ともマッチして気に入っています。また是非伺いたいと思いますので宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパNO.1!】イルミナカラー+カット+トリートメント14500→7400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    ひろみ様
    先日はいつも担当させていただいている娘様のご紹介でのご来店、有難うございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    お色、とてもお似合いでした^^

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    ひろみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • あいみんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-01 22:38:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当は男性の方でした。色の仕上がりとてもよかったです!!すごく気に入ってます。ありがとうございました!女性の方?シャンプー中に、商品の営業かけてくるのはやめてほしかったです(笑)せめて終わってからが良かったかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    あいみん様
    先日はいつも担当させていただいている娘様のご紹介でのご来店、有難うございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    お色、とてもお似合いでした^^

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    シャンプーの件ですが、お客様の髪質等に合わせたご提案の一環としてお話させていただいておりますが、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    あいみん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • 呪物くんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-01 15:41:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会社が派手な色NG なので、相談しながら色を決めました。
    バレイアージュ歴を活かしたブリーチなし茶髪ぽく(暗め)でバレイアージュやりたい!の変なオーダーも、見事にやって貰いました。
    スジ感もあり、バッチリです。
    何も言われなければ、1トーンずつ明るくしていきたいです。
    カットもとても良いです。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン、メニューで悩んだ方へ♪お悩みのメニューをコメントでご記入下さい

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます

    ブリーチしてあるところを頑張っていかしてデザインさせていただきましたが喜んで頂けて本当によかったです!

    会社の規定もあると思うので少しずつ一緒にせめていきましょう!

    次回も楽しみにしてます!

    担当 代表HIROKI

  • みはるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-31 19:52:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが接客がとてもよかったです!!
    仕上がりも大変満足です^ ^
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】【最高の艶感を♪】艶カラー+トリートメント8000→4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    みはる様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    みはる様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • 一花さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-30 17:12:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    的確なアドバイスをいただきありがとうございます。
    落ち着いた髪色にしていただけたことにとても満足しています。
    また次も行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    今回もご来店ありがとうございました!

    是非アドバイスを参考に自宅ケアに力を入れてみてください!

    見違えるほどよくなっていきますよ!(^^)

    次回の来店も楽しみにおまちしてます

    担当 代表 HIROKI

  • みかちゃんさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-08-29 16:11:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数日前に他のサロンさんで失敗されたカラーを修正してもらいました。
    とっても満足です。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ平日限定クーポン♪】 透明感カラー 4500♪

    [施術メニュー] カラー

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    みかちゃん様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    みかちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • のんこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-28 00:04:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    近場で当日予約できる美容院を探していたので急な予約でも対応してもらえてすごく助かりました!
    インナーカラーを入れてもらいました。
    約半年伸びっぱなしにしてしまったブリーチ部分も綺麗に直していただき、カラーもとても綺麗な青に仕上げていただき、大変満足です。
    また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ】ダブルカラー+カット+メタルDXTR¥15500♪【本厚木】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    のんこ様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    のんこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • kimberleyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-23 20:57:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    他店でギザギザにカットされてしまった髪を綺麗に整えてもらいました。正直、突然フラッと予約したところだったので、あまり期待はしていなかったのですが、カット終了後、鏡を見せてもらった時に、おぉー!!(感動)ってなりました。
    また是非伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    カットもお褒めいただきありがとうございます!

    全ての施術は自分が今後どんなヘアスタイルになっていきたいかでカウンセリングさせて頂いてますので通っていただければ必ず理想通りにします!是非一緒に目指していけたらと思います。

    次回の来店も楽しみにおまちしてます!

    担当 代表HIROKI

  • asamiさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-22 16:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回イヤリングカラーをしてもらったのですが、想像以上に可愛い色に仕上げてもらって大大満足です!
    ベースカラーとのバランスも良くオススメしてくれたカラーでやって良かったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチ+カラー+3stepトリートメント \19500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    今回もご来店ありがとうございました!

    イヤリングカラーとても素敵になりましたね!
    色落ちも綺麗になるように選定したので楽しんでください!

    また次回の来店も心よりお待ちしてます

    担当 代表 HIROKI

  • あーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-20 19:18:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!分からないことを分かるまで時間をかけて嫌な顔ひとつせず、説明してくださり助かりました!
    納得した上でカラーやカットをして、トリートメントもこれは必要ないかもしれない、など提案をしていただき、本当にそこまでしてくれるんだ…と思わせてくれる様な所です。
    本当に感動しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    カウンセリングも仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです

    必要なアドバイスとお手入れの方法を教えさせてもらっただけですが信頼して頂けて嬉しいです

    次回の来店も心よりお待ちしてます

    担当 代表 hIROKI

  • 走るペンギン!さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 19:19:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに可愛くして貰えました♪
    周りにも好評でした(^.^)
    お任せして良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット[無断遅刻クーポン使用不可] \4000【本厚木】

    [施術メニュー] ヘアセット

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    走るペンギン!様
    いつも当店をご利用いただき有難うございます!

    担当させていただいてます SEIYA です!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    走るペンギン!様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • りんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-18 13:51:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて来店しました。雰囲気がとても良いです。悩みに合わせたcutをしてくれました。
    髪が傷んでいたのでトリートメントをしていただきサラサラになりました。洗髪をしていただいた方の力加減が絶妙で気持ち良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ平日限定クーポン♪】 カット+2stepトリートメント 4900♪

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    りん様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    担当させて頂いた SEIYA です!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングからスタイリングまで拘りを持って施術させて頂いております^ ^
    今後もより満足度の高い接客、ご提案、技術を提供できる様精進して参ります!

    是非、次回もお任せ下さいませ!☆

    りん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!

       Refine Ultimate Manager SEIYA

  • 上野さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-08-17 21:48:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    シャンプーしている際のシャワーで水が出たりお湯が出たりと不安定でした。今まで水で洗われたことが無かったためとても驚きました。
    カラーは明るめの茶色い画像を見せて注文しました。ブリーチ部分と根本の地毛の部分が分かれていたため、リタッチしなくても色が入るか質問をしたら、問題ないと言われました。その後、「色が落ちた時にどうしても境目が目立つのでグラデーションにするのはどうか」と提案していただき、この先ブリーチする予定も無かったので快諾しました。しかし良かったのはここまでです。染めて乾かしてみると黒になってました。全体的にです。あれ?グラデーションは??黒いし。え?失敗された?と困惑しました。「全体的に」黒いと表現したのは、耳の部分に色むらがあり、そこだけ茶色くなっていたからです。カラーが終わったあとに色味の確認をされると思っていたのですが確認もなく終了してしまい、残念な気持ちで会計を済ませました。暗く染まってしまった髪は言ったところで修正するのもダメージになるし、仕方ないと思うようにしました。次のカラーに影響が出たらと思うと悲しくて仕方ないです。ただ、スタッフさんの態度は良く楽しい時間でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    上野様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    まず、
    “シャンプーしている際のシャワーで水が出たりお湯が出たりと不安定でした。今まで水で洗われたことが無かったためとても驚きました。”
    こちらに関してですが、
    ビルの設備トラブルにより数日水道の調子が悪くご迷惑と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    最初に7.8トーンくらいのグレージュ系のカラーを写真で見せられて、それだとブリーチ履歴の部分はすぐに落ちてしまうとお伝えして、それなら黒染めは使わずに最初は暗いですが暗めにした方がもちはいいし、色落ちしてもグラデーションっぽくは見えると思いますとご提案させていただき施術をさせていただきました。

    色むらに関しては見た感じでは分からなかったのですが
    最後の仕上がりも鏡をお見せして色の確認はしたのですが大丈夫ですとの事でこちらとしては大丈夫と認識させていただきました。

    しかしながら不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後より良いご提案をできるように改善していきますのでよろしくお願いします。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    Refine  スタッフ一同

  • Gilpponさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-08-15 21:51:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    追加料金払う
    予約したのは カット カラー tr でも カラー後でシャンプーで洗ってくれるだけ 今まで何回もカラー後でシャンプー その後 trだったけどこの店だけしないかもしらないけどね。 でも払うのは追加した料金だけ教えてくれる 自分が何も分からないんだろろうって思ったかな

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】 カット+艶カラー+トリートメント13000→5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Refine by Afinar 本厚木店  からの返信コメント

    Gilppon様
    先日はご来店頂き有難うございました!

    メニューの内容にも書いてありますが、
    “トリートメントはコーティング剤”です!

    追加料金もメニュー内容に書いてありますが、
    “グレイカラー(白髪染め)+\500”です!

    どちらも施術前とお会計の際に説明させていただいたかと思いますが、わかりづらかったようで大変申し訳ございません!

    今後もう少しわかりやすく説明出来るように改善させていただきます!

    改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

       Refine Ultimate Manager SEIYA

リファイン バイ アフィナー 本厚木店(Refine by Afinar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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