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lulu.表参道【ルル】

ルルオモテサンドウ

スマート支払いOK
  • 東京都港区北青山3-9-12セイジュンビル表参道1F
  • 表参道の実力派が集まる人気SALON☆トップクラスの技術×センスでトレンドSTYLEを
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • MSさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 08:11:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当美容師さんはもちろんのこと、受付、アシスタントの方全員感じが良い。表参道の美容室は敷居が高いと躊躇しがちな人も快適に通えます。
    担当美容師さんはカウンセリングからじっくりこちらの要望を聞いてくれるので仕上がりのイメージ違いがありません。さらに、提案もしっかりしてくれるので新しい自分を発見出来ます。パーマは今まで失敗してトラウマだったのですが、初めて気に入りました。
    予約がなかなか取れず定期的に行けないということもないので安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    MS様

    いつもご来店ありがとうございます
    担当させていただいている中川です

    僕自身や、スタッフのことも褒めて頂きとても嬉しく思います!

    引き続き、丁寧な接客と施術を心がけ 精進し続けます

    カウンセリングでのイメージ共有は日頃から意識しているので
    なりたいイメージ像や、気になるヘアなどありましたら
    お気軽にお伝えください

    パーマもとてもお似合いで素敵でした!

    またのご来店心よりお待ちしております

    中川 崇広

  • なのかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-20 14:45:07.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こんなに髪の毛を雑に扱われたのは初めてです。
    伝えた長さよりも10センチ以上切られ、顔周りの毛は家で確認したら左右全く長さが違い驚きました。すぐに他の美容院で直してもらいに行きました。
    10分たたずくらいで髪を切られ、何度か指やハサミが顔にあたり、出してもらった飲み物も一口も飲めずに帰らさせられました。
    私にとって今まで美容院はとても楽しみな時間でしたし、髪の毛ってとても大事なもので、そのように扱っていただいておりました。とても残念ですし、もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月,4月平日限定】カット+3STEPトリートメント\12,100→\9,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    なのか 様 


    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    わざわざお時間を作り足を運んで頂いたにもかかわらず、
    雑に扱っているように感じさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    自身の技術不足、お客様に対しての施術の仕方において
    不快なお気持ちを抱かせてしまった事に深く反省しております。

    お客様に寄り添えず、悲しいお気持ちにさせてしまった事、
    今一度見直し改善に努めさせて頂きます。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    担当 HARUNA

  • mieさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-20 13:01:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3年以上お世話になっています。毎回ロングの仕上がりがよく、似合うと思う、と定期的にさりげなく提案をして頂きながらも、勇気が出ませんでしたが、今回は、鎖骨あたりまでカットしていただきました。大満足です。帰宅した主人も、大絶賛でした。髪の毛もサラサラで、とても扱いやすいです。長くお願いしていますが、最初にお願いした時から、変わらず接客スタイルも丁寧、提案も的確なので、安心してお任せしています。これからもお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のお客様のみ】カット+カラー+縮毛矯正 ¥33000→¥29800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    mie様
    いつもご来店ありがとうございます 担当させていただいている中川です

    前社のときから長く通っていただだき本当にありがとうございます
    今回、かなりのイメチェンでバッサリ切らせて頂きましたが
    喜んでいただけて光栄に思います

    今後も引き続きmie様にとって、安心して通っていただけるよう
    接客、技術共にさらに磨きつづけます

    またのご来店心よりお待ちしております

    中川 崇広

  • もえこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-19 16:21:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りの色合いになって満足しています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+カラー+アルカリ除去カラーケア+シャンプーブロー ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    もえこ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    カラーも気に入っていただけたようで嬉しいです!!

    ケアカラーを使用しているので
    回数を重ねても傷みなどがあまりなく
    色もちも良いかなと思います!

    またぜひお待ちしております☆

  • りほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 06:11:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    利用させていただくのは2回目でしたが、今回もとっても可愛い暖色カラーにしていただきました!
    こちらの美容室で素敵なカラーに出会えて嬉しいです。
    スタイリングについてもご丁寧に教えていただけたので、ヘアアレンジの幅が広がりました。
    サロンの雰囲気もお洒落で、落ち着いた時間を過ごせます。
    色々とご親切にしていただき、ありがとうございました。
    シャンプーもとても気持ちよかったです。
    また次回利用させていただくのが楽しみです!
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    りほ様

    先日もご来店ありがとうございました!

    今回は少し濃いめに暖色を入れさせて頂きました^^
    持ちもいいのと、ボブのカットと相性抜群でとても可愛かったです!

    全体的に長さも伸びて来てアレンジもたくさん楽しめるかなと思います!

    またのご来店、スタッフ一同お待ちしております!!

  • もえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-16 20:54:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しくてなかなかヘアサロンに行く時間を取れなくても、月一の前髪カットでかなりメンテナンス感出るので助かっています!
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    もえ様

    いつもご利用ありがとうございます!
    まめに通っていただいているからかいつも綺麗に保たれてますね^^
    これからもお忙しいと思いますがお時間ある際にお待ちしております!

    Lulu.

  • スミレさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-15 11:44:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーでうかがいました。今回も前回同様、担当スタイリストさんの“プロの仕事”にお世話になりました。
    手際も良く丁寧かつスピーディーで、疲れることなく時間を過ごせました。
    思い通りのスタイルにして頂き喜んでいます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    先日も御来店ありがとうございました!

    なるべくお客様のご都合に合わせて
    時間も気にしながら臨機応変に
    スピーディーに対応していきたいので
    その点触れて頂けて嬉しいです!

    また、お客様には安心感を与えられたら。と
    いつも意識している部分もあるので
    思い通りのスタイルを提供出来てよかったです!

    また次回も素敵なヘアスタイルと空間を
    提供出来るよう努めてまいります♪

    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当スタイリスト シマダケースケ

  • くらげさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-14 21:38:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットだけで予約しましたが、期待を大きく上回るくらいの髪型にしてもらいました!
    シャンプーの際にお姉さんも気さくに話しかけてくれて穏やかな気持ちで過ごせました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    学割♪全メニュー10%OFF U24歳以下の方限定【シマダ、椛沢、HARUNAは不可】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    くらげさんいつもご来店ありがとうございます^^
    満点評価とても嬉しいです!!

    いつもはカラーでのご利用で今回初めてのカットのみの施術でご満足いただけて嬉しい限りです!
    今後もカットだけやカラーだけでもたくさんのお客様に喜んでいただけるよう精進して行きます!

    貴重な口コミありがとうございました♪
    次回のご来店もお待ちしております!!
    スタイリスト 岡田 陸

  • こんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-14 21:33:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    センスが良いので、安心してお任せ出来ます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ ¥15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    こんちゃん様
    口コミいただきありがとうございます!
    お褒めのお言葉嬉しいです^^
    また次回も是非お任せください!
    お待ちしております^^
    高橋弥生

  • ももこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-12 21:54:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットをお願いしました。
    Instagramで見つけて雰囲気が良かったので選びました。
    単純に、お客さんが他にもたくさんいていつもお忙しいのかなと思いました。全体的にすごくそのような印象を受ける場面がありました。
    私が少し優柔不断だったり、髪のことを全然わかっていないのが悪いのですが、カウンセリングというよりは選択を迫るような印象を受けました。アシスタントさんとの方がたくさんお話した感じです。
    仕上がりは素敵だと思います。
    ただ、行ってよかった!選んでよかった!といった気持ちにはなれなかったというのが正直な感想でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ももこ 様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。

    多くの美容室の中から当店を選んでくださり
    御来店頂いたにもかかわらず、
    期待を裏切ってしまうような思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング時に、
    お客様のヘアスタイルに寄り添えなかった事、
    忙しいと感じさせてしまった事をとても反省しております。
    予約の受け方、カウンセリングの仕方を見直させて頂きます。

    ご丁寧に貴重な意見をありがとうございました。
    真摯に反省し、改善に努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    担当スタイリスト HARUNA

  • あにゃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-07 01:35:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超音波オージュアトリートメント \13200 【表参道】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    あにゃ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カット、トリートメント共に
    気にいって頂けていたら幸いです。

    是非お家でのスタイリングも楽しんでいただけたらと
    思います。


    またのご来店を心よりお待ちしております(^ ^)

    ご丁寧に口コミのご記載ありがとうございました。

    HARUNA

  • あにいたさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-04 07:52:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回口コミ忘れていてやっと書きます!笑
    もう2年くらい担当スタイリストさんにお世話になっておりますが、一番最初から写真の通りのカラー、髪型にしてくれて感動しました!暖色にハマってしまったので、毎回ブリーチしてからピンク、オレンジと好きなカラーをしっかり体験できて嬉しかったです。

    ちゃんと色落ちしてからのことを考えて毎回濃いめに入れてくれたり、髪型も楽なようにカットしてくれて毎回とても満足してます。周りにも好評で、友達にもおすすめしました。

    アシスタントの方たちもいい人ばかりで、私の愚痴を聞いてくれます笑。心身共にリフレッシュできる場になっています。今後とも宜しくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    あにいた様

    いつもご来店ありがとうございます!!

    2年ほど担当させていただき、いろんなカラーを提案させていただきました^^
    どのカラーもとても似合っていて可愛かったです♪

    これからもヘアスタイルで楽しんでいただけるよう
    謹んでまいります!!

    今後もまたよろしくお願い致します!!

  • yatasoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-03 16:56:00.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カット+カラー+トリートメントメニューで利用しました。仕上がり的には満足してます。ただ最初から最後までほぼ笑顔が一切なかったので驚きました。最初に今日はどんな風にしたいか?というカウンセリングも、普通椅子に座ってちゃんとヒアリングすると思います。こちらの美容院の決まりか知りませんが、立ったままこんな感じですねーと短時間で終わったので、細かい点は相談できそうにないなと思いました。

    Instagramみてとっても素敵なカットだなと思って来店したのですが、来てみたら接客態度が悪い、全体的に対応が雑なのでかなり気分悪いです。
    これが似合います!とか提案してもらいたいので、カウンセリングシートにも○つけましたが、そういうのもないです。アシスタントの方にも担当の方にも縮毛矯正いつしましたか?と聞かれました。アシスタントの方はカラーやってた男性は技術的には不安でしたが、全員接客よかったです。
    私以外も同じような口コミが前にもあるので、変える気とかなく、今後もこのままなんでしょうね。
    私はもう行かないです。楽しみにしていたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月,3月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    yataso 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリング時の際、
    ご不満を抱かせてしまうような言動をしてしまい
    申し訳ございませんでした。

    ご相談をお受けしづらい環境にしてしまった事、
    深く反省しております。

    SNSを通して探してくださったにも関わらずご期待に添えず
    期待を裏切ってしまった事を深く反省しております。

    お店でもしっかりお客様一人一人を大切にできるよう
    話し合い、努めさせて頂きたいと思います。

    今回頂いた貴重なお言葉を大切に受け止めさせて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    HARUNA

  • まのさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-02 17:54:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!私はあまりお話しするの得意ではないので、会話がストレスになりお店をよく変えていたのですが、こちらは無理にお話しなくても大丈夫な雰囲気が本当に助かります。拙い言葉でもニュアンスを掴んでくれて、皆様優しくて丁寧で安心してお任せできます。
    今回の髪型もとても気に入りました!気分よく春を迎えられます^_^またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    まの様 いつもご来店いただきありがとうございます
    担当させていただいている中川です

    日頃から意識している程よい距離感での接客と丁寧な施術を褒めていただいて
    とても嬉しく、光栄です!

    今回、さらにバッサリ切らせて頂きましたが
    とてもお似合いで素敵でした


    スタイリングの仕方など
    何かご不明点ありましたらお気軽にお声がけくださいね


    またのご来店心よりお待ちしております

    中川 崇広

  • すぎさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-02 08:34:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    だいたいいつもお任せですが、素敵な仕上がりにしてくださってとても満足です!
    また、周りのスタッフさんもとても丁寧で友達にもおすすめできる美容院です。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    すぎ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    いつも喜んでくださり、
    お知り合いをご紹介してくださるなど
    感謝でいっぱいです!

    ありがとうございます!!

    これからもすぎ様の大切なお時間を大事にできるように
    努めさせて頂きます!!

    またのご来店を心よりお待ちしております!!(^^)

    ご丁寧に口コミのご記載を
    ありがとうございました!嬉しかったです(^^)


    HARUNA

  • まほりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-01 20:07:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目だったのですが、毎回お任せのカラーでとてもきれいにしてくださり、カットも可愛く、大満足です!
    周りにもよく褒められます!
    遅れてしまったにもかかわらず、早く施術をしてくださり、感謝しかないです!いつもありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のお客様のみ】カット+カラー+縮毛矯正 ¥33000→¥29800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    まほりん 様


    いつも気に入って通ってくださり
    ありがとうございます!!!

    周りに褒めて頂けること、
    私もとても嬉しく思います♪

    お客様の大切なお時間を
    私も大切にできたらと思っております!

    これからも安心して通って頂けるようなお店作りを
    目指したいと思います(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしてます!

    ご丁寧に口コミのご記載ありがとうございました!


    HARUNA

  • ごぜんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-27 12:27:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもインスタで見ていて、レイヤーが可愛いので絶対に担当スタイリストさんにカットしてもらいたいと思い髪を伸ばし、やっと行けました!
    カットはもちろんカラーも可愛くしていただきとても嬉しかったです!ありがとうございました。
    またお願いしたいと思います!
    今まで前髪がいつも上手くセットできなかったのですが、流れやすくカットしてくださり扱いやすくなりました。
    シャンプーやブローをしてくださった方も話しやすくてとても感じが良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月,3月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ごぜん 様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。

    気に入って頂けてとても嬉しいです!!

    前髪、顔周りのカットは、とても大切なので
    スタイリングしやすく感じて頂けてとても光栄です!!!
    是非お家でのスタイリングを楽しんでくださいね♪

    色々な面でお褒めのお言葉をありがとうございます!
    これからも通いやすいお店を目指して参ります!


    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)


    HARUNA

  • たぬさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-26 16:55:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せでお願いしています。
    ばっちりかわいく仕上げていただき大感激です。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超音波オージュアトリートメント \13200 【表参道】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    たぬ 様

    いつも通ってくださりありがとうございます。

    たぬ様にお任せいただけること
    いつもとても嬉しいです。

    これからも安心して通っていただけるように
    接客、技術、サービスの向上に努めさせて頂きます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HARUNA

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-25 09:31:37.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    接客雑すぎて不安になる
    ちゃちゃっと終わらせられた感すごかったです。
    アシスタントの方々は優しくて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    あ 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    貴重なお時間を大切に出来ていないように
    感じさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    不安感や不快と思わせてしまった点
    深く反省しております。

    今後このようなお気持ちにさせないよう
    改めて自身の接客、技術を見つめ直し、
    お客様から貴重なお時間を頂いている事も
    再認識して改善に努めさせて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    そして大変申し訳ありませんでした。

    HARUNA

  • ともなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-24 17:26:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はじめてお願いしました!
    レイヤーカットをしたくてインスタで見つけて
    スタイリングもとても可愛くしてもらいました!
    カラーも暗くしたいとちゃんとしたカラーの要望が
    なかったのですが、気に入りました!
    自分で可愛くスタイリングできるように頑張ろうと思いました!
    シャンプーやドライヤーをして下さったアシスタントの方も
    気さくに話してくれてとても楽しい時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月,3月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ともな 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ともな様に気にいって頂けてとても嬉しく思います。

    レイヤースタイルは、ご自身でスタイリングしやすいヘアスタイルです。
    ぜひお家でのスタイリングを楽しんでいただきたいです。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    HARUNA

  • とわさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-02-24 08:23:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!職業柄、明るめのカラーができないのですが、丁寧にカウセンリングをして頂き、理想通りのカラーにして貰えてとても満足しています!
    カットも、ドライヤーで乾かすだけでまとまるため、扱いやすく気に行っています!
    いつも、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    とわ様
    こちらこそいつもお世話になっております!
    カシスカラー似合ってました♪
    カットも気に入っていただけて嬉しいです^^
    いつもありがとうございます!
    高橋弥生

  • 丸山さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-23 18:16:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の爆毛にも一本一本丁寧に向き合ってくださり、さらさらでまとまりのよい髪になりました。ありがとうございます。縮毛矯正は毎回ながら職人技で、手さばきを眺めるのも好きです…!

    上京してから担当スタイリストさんがいらっしゃる美容室が私の通う美容室になり、これからずっと追いかける予定です。同じお考えの方も多いようでにぎわっていました!これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    丸山様

    いつもご利用ありがとうございます。
    もう何年も担当させていただいておりますがこれからも全力で対応させていただきます!
    また是非よろしくお願い致します!

    lulu.

  • スヌーピーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-23 15:24:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お友達から毎回髪色褒められて嬉しいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    スヌーピー様

    いつもご来店ありがとうございます!!

    今回も前回と同じくオレンジカラーにさせて頂きました!
    お友達からも好評だったみたいで嬉しいです!

    また次回も楽しみにお待ちしております!

  • ひなたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-23 12:44:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術から二週間経ちましたが、今までのカットで一番気に入ってます!
    全く長さの違うイメージ画像を見せた後に正直にできることとできないことを言っていただき、今の長さでできる提案をしていただきました。結果伸ばし中なので後ろの長さは変えず、大胆にレイヤーを入れてもらいました。個人的に、顔の形や自分の好み・雰囲気、髪質にとても合っていて、毎日セットに悩まなくなりました!いつも鏡見てテンション上がってます!また伸びたらお世話になりたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月,2月平日限定】カット+3STEPトリートメント\12,100→\9,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    ひなた 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    一番!というお言葉ありがとうございます。

    お悩みが一つでも解消できて嬉しいです!!
    髪質や骨格に合わせてお作りするスタイルなので
    毎日のセットを是非楽しんで頂けたらと思います。

    ご丁寧に口コミのご記載ありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HARUNA

  • れいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-02-21 17:39:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしていただけました。イメチェンがしたくレイヤーカットに挑戦してみましたが、チャレンジして本当に良かったと思うくらい素敵なヘアースタイルになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月,3月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    れい 様

    先日は御来店いただきありがとうございました。

    レイヤーカットを気に入っていただけて
    とても嬉しいです!

    是非お家でのスタイリングを楽しんでいただけたらと
    思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    HARUNA

  • おもちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-21 08:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をして頂きました。
    パーマ履歴がある中なるべく髪の毛が傷まないようにと、
    沢山考えて下さり嬉しかったです。
    びっくりするほどサラサラになり、
    カットカラーもいつも大満足です。
    会話の中でこれはどうですか?カットはこうしますね!
    など丁寧に施術して頂けたおかげで、
    細かくオーダーをせずとも理想の髪型に仕上げて
    頂けたのもとても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のお客様のみ】カット+カラー+縮毛矯正 ¥33000→¥29800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    おもち様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    担当させていただいている中川です

    しっかり考えて施術をさせていただいたのですが
    喜んでもらえてとてもうれしく思います!

    慢心せず、精進し続けますので今後とも
    ぜひよろしくお願いいたします


    またのご来店心よりお待ちしております

    中川 崇広

  • kyraさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024-02-18 17:59:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日本に旅行に来たついでにヘアメイクをします. こんなに気に入った髪型に切ったのは久しぶりです.
    まるで人生の髪型で、私によく似合います.

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月,2月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    kyra  様

    先日はご来店いただき
    ありがとうございました。

    素敵なお言葉をたくさんいただけて
    とても嬉しいです。

    また機会があればぜひお待ちしております^^

    HARUNA

  • はらまろさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-15 00:18:39.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    インスタでスタイリストさんが担当されているお客様のレイヤーカットが素敵だと思い、指名して予約をしました。単刀直入に言うと、仕上がりは本当に悲しくなるくらいひどかったです。まず、髪の毛は胸下まであり、長さを変えたくないという要望をしましたが、確認をとってくださった後にバッサリ5cmほど切られてしまいました。まず、レイヤーを軽く引くまで入れてほしいと伝えたのですが、耳あたりの髪の毛をボブくらいの長さまで切られ、その後もザクザクとレイヤーを入れられました。また、仕上げのセット前の自分の髪の毛がガタガタでバサバサすぎてとてもショックでした。帰宅後にシャワーを浴び乾かしたところレイヤーというよりガタガタの段が入ってしまったボサボサの髪の毛に見えました。友人にも、なんかガタガタじゃない?レイヤー?と聞かれましたし、大切に伸ばしていた髪の毛だったのでとてもショックです。仕上げの時に、担当スタイリストさんご自身が私の髪の毛を見て、「かわいい~私上手だわ~」とおっしゃっていたのも今思うと不快です。態度も終始高圧的に感じました。ガタガタが嫌なので、他の美容院で直してもらおうと思っています。

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    【1月,2月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    はらまろ様

    今回仕上がりに期待してご来店いただいた上で、
    満足頂けないヘアスタイルの仕上がりに大変申し訳ございませんでした。

    ご要望を最大限に叶えることができるよう反省し徹底してまいります。 

    技術、態度ともに不快な気持ちにさせてしまった事
    深く反省しております。

    はらまろ様に頂いたご意見を受け止め
    今後このようなことがないよう改善してまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    HARUNA

  • スミレさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-14 07:41:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でのカラーがイメージと違い悩んでいて、なんとかしていただきたく、lulu.さんへ駆け込みました。髪の履歴等やりにくい部分多かったと思いますが、見事に思い通りのカラーに仕上げていただけました。感動です。担当さんも柔らかい物腰で接して下さり初めての来店でもリラックスしていられました。プロの仕事に感嘆です。次はぜひカットでうかがいます。長くお付き合いさせていただきたくなるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月,3月ご新規様】カット+カラー+3STEPトリートメント\19,800→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    スミレ様

    先日は初めての御来店ありがとうございました!
    少しでも緊張がとけてリラックスした空間が提供出来た事、
    大変嬉しく思います。

    お褒めの言葉もありがとうございます!
    今回時間の都合上カットの時間が取れなかったので
    次回のカット楽しみにお待ちしております!

    また髪型や髪色の相談もお聞かせ下さい
    次回もよろしくお願いします!

    担当スタイリスト シマダケースケ

  • 聖子さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-13 19:33:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にカットカラーをしていただきました。
    雰囲気も良く癒されています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アルカリ除去カラーケア\15400 【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    lulu.表参道【ルル】からの返信コメント

    聖子様

    いつも御来店ありがとうございます。
    たくさんのお褒めお言葉に明日からの元気をいただきました!
    またの御来店お待ちしております。

    lulu.

ルル 表参道(lulu.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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