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  6. 口コミ

ADITION 新宿【アディション】

アディション シンジュク

  • 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-30-12 グリーン新宿御苑1F
  • 代々木駅東口.新宿駅新南口より徒歩7分[新宿/韓国カラー/レイヤーカット髪質改善前髪]
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちぇりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-12 17:57:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で利用させていただきました。

    急遽だったにも関わらず、丁寧な接客をして下さり満足です!
    今の髪の毛の状態でのカラー、カット等のカウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せ出来ました。

    とても可愛く仕上げて頂いて嬉しいです!
    是非またお願いしたいな、と思える方でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【keita指名限定】ブリーチなしダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    ちぇり様

    素敵なクチコミありがとうございます♪

    今回のカラーがとてもお似合いで素敵でした!
    お話も沢山できて楽しかったです(*^^*)

    また色落ちしてきましたら
    ぜひ僕にお任せ下さい♪

    ADITION新宿 keita

  • りぃにゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-04-03 19:00:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと同じスタイリストさんにお願いしていますが、お店を異動されるとのことで新宿店へ伺いました。
    カウンセリングがとても丁寧で、いつもと少し違うカラーをお願いしたところ、予想以上の仕上がりになりました!次回はどうしたら良いかなども相談に乗って頂けますし、髪の毛は全信頼をおいてお任せしています。
    また店内も綺麗で可愛らしくもあり、外は新宿御苑の緑で素敵な空間です。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降指名料無料!【大石指名】迷った方→ブリーチなしクーポン

    [施術メニュー] カラー、その他

  • akkoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-29 07:18:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上げて下さいました!
    カットもこちらの要望通りで気に入りました!

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    1回ケアブリーチ+ケアカラー \20200[韓国カラー]

    [施術メニュー] カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    今回もありがとうございました♪

    カットも伸ばしつつ綺麗なデザインにしていきましょう♪
    カラーデザインも楽しんで下さい!

    また韓国カラーやレイヤーカットなどよろしくお願いします(*^^*)

    adition新宿 keita

  • かいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-25 15:20:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前にここを予約しましたが、本当に丁寧な対応でとても良かったです。レイヤーカットとカラーを頼みました。レイヤーもカラーも初めてだったので、色々説明してくださって、可愛く仕上げてくださいました。次のカラーも頼みたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規の方限定】韓国レイヤーカット+カラー \11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    かい様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    初めてのレイヤーカットとカラーをお任せいただき、とても嬉しいです。仕上がりを気に入っていただけたようで安心しました。
    次回のカラーも楽しみにお待ちしています!
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ADITION新宿 カンタ

  • さいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-23 21:47:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く自分に合うレイヤーカットにしてもらえて大満足です!長さの具合などその都度聞いてくれて有難かったです!内装も可愛く丁寧な接客ですごくよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ韓国レイヤーカット \6,600

    [施術メニュー] カット

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    さい 様

    ご来店いただきありがとうございます!
    可愛く仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
    長さなどこまめに確認させていただきながらカットさせていただきましたが、お客様にぴったりのレイヤースタイルが見つかって良かったです!
    内装や接客に関してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    居心地の良さを感じていただけていれば幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ADITION新宿 Akira

  • akさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-19 21:42:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インスタで拝見して伺いました!
    初カラーで不安もありましたが、期待通りの綺麗な色に仕上げて頂きすごく満足しています!
    お忙しい中、丁寧な対応をして下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Akira指名限定】ブリーチなしダブルカラー+スタイリング \13000 [韓国ヘア]

    [施術メニュー] カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    ak 様

    ご来店いただきありがとうございます!

    初めてのカラーで来ていただいて嬉しいです
    「期待通りの綺麗な色」もありがとうございます!

    これからもっとお客様に喜んでいただけるよう、技術向上に励んで参ります。
    ぜひまた色々とお話させてください。お待ちしております!

    ADITION新宿 Akira

  • ましゅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 06:47:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとびっきり可愛くしていただきありがとうございました!
    ニュアンスでオーダーしても毎回想像を超えて可愛いくしてくださるので次回もとっても楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国レイヤーカット+カラー \12,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    ましゅ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回も喜んでいただけてこちらも嬉しいです!!バッサリカットのミディアムレイヤーお似合いでした!
    次回もお待ちしておりますね!
    ADITION新宿

  • リさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-15 23:31:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な接客でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン(カットありのブリーチなしダブルカラーorワンカラー迷い中)】

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    リ 様

    大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
    お客様に丁寧に接客させて頂くことを心がけておりますので、そう言っていただけると大変嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ADITION新宿 Akira

  • りこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-11 13:32:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーをお願いしました!
    暗くしたくて、ブルーブラックでお願いしたのですが、真っ黒すぎず上品な色に仕上がりました。
    髪もサラサラにしてもらっていつも可愛く仕上げてくれてます。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+カラー \12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    りこ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ブルーブラック、気に入っていただけて嬉しいです!
    真っ黒くなりすぎず、上品な仕上がりになったとのこと、安心しました

    サラサラヘアも喜んでいただけて、嬉しいです!
    「可愛く」と言って頂けて、私もとっても嬉しいです。

    またぜひ、担当させて下さいね♪
    お待ちしております!

  • がちゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 19:22:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り最高の仕上がりです。ありがとうございます。
    始めにシャンプーをしていただいた方がまだ経験が浅いのか、ぎこちなくハラハラしました。どんどん上手くなるように、頑張ってほしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    がちゃ様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    シャンプーの際にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    まだ経験の浅いスタッフではございますが、技術向上に努めてまいりますので、温かく見守っていただけますと幸いです。
    これからもがちゃ様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ADITION 新宿

  • いちごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-02 23:37:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで心配でしたが丁寧に接客してくれてすごく可愛いカラーに仕上げて頂きました!
    店内の雰囲気もよく雑談も沢山してくれてとても楽しかったです!駅からも徒歩5分ぐらいで分かりやすくて助かりました!!
    また近いうちにお願いしようと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン(カット無しのブリーチなしダブルカラーorワンカラー迷い中)】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    いちご 様

    ご来店いただきありがとうございます!初めてのカラーでしたら、色々ご不安に感じられることもあったかと思います。喜んでいただけて、私もとても嬉しいです!お店の雰囲気やお話も楽しんでいただけて、本当に良かったです。駅からも近いですし、いつでもお気軽にご来店くださいね。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • まさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 23:21:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も可愛くて髪の毛もつやつやにして頂きました!色も満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+カラー+4stepオージュアトリートメント\17,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    ま様

    先日はご来店ありがとうございました!
    素敵なご感想ありがとうございます!お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて、私たちも嬉しいです。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに努力して参りますので、ぜひまたお越しください!
    ADITION新宿 Akira

  • hnyr226さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-27 20:56:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵なサロンでした!すごく可愛いです。
    カウンセリングが丁寧です。素敵なカラーにして頂きありがとうございました。都会のお洒落な場所ですが、気さくに話しかけてくれるのでほっとします。
    シャンプー時に頭皮も絶妙な加減でほぐして頂き癒されました、ありがとうございました。
    最後の巻き仕上げ、可愛すぎて感動しました!本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Akira指名限定】艶ケアカラー+スタイリング \7000 [韓国ヘア/新宿/代々木]

    [施術メニュー] カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    hnyr226様

    先日はご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミありがとうございます!お客様にリラックスしていただける空間を提供できることが私たちの喜びです。カラーや仕上げも気に入っていただけてとても嬉しいです。シャンプー時に癒されていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらに努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
    ADITION新宿 Akira

  • さなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-27 19:33:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪や顔周りを素敵にカットしていただきました!毛先にも少しレイヤー入れてもらったおかげで、軽く巻くだけで動きが出てとっても気に入っています♪ 顔周りのカットが上手な方をここ半年くらいずーっとインスタで探していて、やっと伸び伸びだった前髪もいい感じにしてもらえて満足です!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+スタイリング \6,600

    [施術メニュー] カット

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    さな様、先日はご来店ありがとうございました!

    口コミをいただき、ありがとうございます!
    顔周りのカットが気に入っていただけて嬉しいです!インスタでずっと探してくださっていたとのこと、信頼してお任せいただけたことがとても嬉しいです。
    毛先のレイヤーで動きが出て、日々のスタイリングが楽しくなることを願っています。
    次回もまたご満足いただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひお越しください!

    カンタ

  • Mmさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-24 15:32:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リクエストがかなりぼんやりしていてわかりづらかったと思うのですが、とても可愛らしい色に染めていただきました。
    カットもとても丁寧で満足しています。
    また次回利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン(カットありのブリーチなしダブルカラーorワンカラー迷い中)】

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    Mm様、先日はご来店ありがとうございました!

    素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!
    初めてでリクエストを伝えるのは少し難しかったかもしれませんが、お客様のイメージに近いカラーができて良かったです。
    カットにもご満足いただけてとても嬉しいです。次回もぜひ、お気軽にご相談ください。
    お客様の期待に応えられるよう、引き続き丁寧に施術させていただきます!

  • meiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-23 20:31:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりは髪色が明るくなって満足です。ですが、他のお客様の声のボリュームが大きくかつ、ずっと喋ってるのでうるさかったです。そしてその人を担当している美容師の方も声が大きくて終始ゆっくり過ごせませんでした。もう少し気を使って欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Akira指名限定】ブリーチなしダブルカラー+スタイリング \13000 [韓国ヘア]

    [施術メニュー] カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    mei様

    先日はご来店ありがとうございました!
    髪色にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、他のお客様との会話のボリュームが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様がリラックスして過ごせる環境づくりを心掛けておりますので、今後はスタッフ一同、より一層配慮してまいります。貴重なご意見、ありがとうございます

  • ことさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-23 16:10:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な説明だったのにも関わらず、丁寧に可愛く仕上げてくださいました!
    私の髪の状態を見ながら切ってくださって嬉しかったです。
    ぜひまた利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+スタイリング \6,600

    [施術メニュー] カット

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    こと様、先日はご来店ありがとうございました!

    また素敵な口コミをいただきありがとうございます!
    お客様の髪の状態を見ながらカットさせていただき、喜んでいただけてとても嬉しいです。
    次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいっ!
    引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    カンタ

  • ぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-11 22:28:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングまず的確で拙い表現でもイメージをしっかりと汲み取ってもらえました。前髪を作るか迷っていたのですが、似合うと思いますと背中を押してもらい、理想通りそれ以上の満足感です!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+スタイリング \6,600

    [施術メニュー] カット

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    前髪カット喜んで頂き嬉しいです!
    次回も心よりお待ちしております(^^)

    種市 明日香

  • ましゅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-06 21:46:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりしたオーダーなのに想像以上の出来栄えにしてくださいます!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カンタ指名限定】韓国レイヤーカット+カラー \12,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    ましゅ様、先日はご来店ありがとうございました!

    こちらこそ、素敵なご感想をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、今後も丁寧に施術させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    カンタ

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-30 09:51:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で、色んな悩みに対してもアドバイスをくださりありがたかったです(;;)髪が扱いやすくなって嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】韓国カット+カラー \11000【種市指名不可】

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉をありがとうございます!お客様が髪の扱いやすさに満足していただけたこと、とても嬉しく思います。どんな小さなお悩みでもお気軽にご相談いただければ、しっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • めいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-26 00:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットをしてもらいましたが、理想通りになってとても嬉しいです!
    担当の方も優しくて、明るい方なのでカットや染めている間とても楽しかったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+カラー+4stepオージュアトリートメント\17,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    めい様

    先日はご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミありがとうございます!理想通りのカラーとカットになり、お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。お話も楽しく、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。またお会いできるのを楽しみにしています!

  • るんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-23 22:24:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミが良かったため初めて伺いました。
    地毛を伸ばし中なのですが、ダメージ等で色むらが気になり相談したところ、地毛に合わせて綺麗に染めて下さいました!!どこからが地毛かわからないくらい綺麗に馴染んでいて嬉しいです。
    カットに関しても丁寧でとても可愛く仕上げて下さいました。
    最近は美容院迷子だったのですが、また伺いたいなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし相談クーポン(カットカラートリートメントクーポン迷い中)】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    カラーやカット喜んで頂き嬉しいです!

    次回も心よりお待ちしております(^^)

    種市 明日香

  • かほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-22 23:30:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、最高な仕上がりすぎて毎回感動してます、、、!
    またカット、カラーお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    かほ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!いつもご満足いただけていることを嬉しく思います。
    次回も素敵な仕上がりにできるよう、心を込めて施術させていただきますので、またのご来店をお待ちしております!

  • こっとんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-17 15:44:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗に染めていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規12月限定】韓国カット+カラー+1stepトリートメント \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    こっとん様先日はご来店頂きありがとうございました!

    髪の状態やご希望に合わせて施術をさせていただけて、とても嬉しく思います。また次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!

    カンタ

  • sachanさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-10 13:08:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアカラー(毛髪強化剤入り)+スタイリング\8800 [韓国ヘア/新宿韓国/]

    [施術メニュー] カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!


    次回も心よりお待ちしております(^^)
    ありがとうございました!

    種市 明日香

  • 気弱さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-08 17:59:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    インスタと口コミの評判が良かったため、初めて伺いました。接客は明るく話しやすい雰囲気で満足しましたが、会話に「~だよね?」や「~だと思う」などタメ口気味の言葉遣いがあり、気になる方もいるかと思うので、新規のお客様に対しては気をつけた方が良いと感じました。

    暗くなった赤髪を明るめに戻したいと具体的な写真を見せて希望を伝えましたが、完成した色はほぼ黒に近く、知人からも「黒染めしたの?」と言われるくらい黒色だった為、希望とかけ離れていました。他のお客様と並行しながらの施術のため約5時間かけたのですが、旅行前の施術だったため非常にショックでした。また、「期間を空けても希望の色にはできない」と事後に説明され、始める前に教えていただきたかったです。

    また、仕上がりについて私が指摘しなければそのまま帰されていたのではと不安に感じました。ミスの説明も「カウンセリング時の画像確認ミス」から「調剤ミス」に変わり、理由が曖昧でモヤモヤしました。

    レイヤーカットは可愛く仕上げていただき、スタッフさんの対応も良かっただけに、カラーの仕上がりや事前説明の不十分さが非常に残念でした。改善を期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【種市指名限定】レイヤーカット+ブリーチ有りダブルカラー \23000 [韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    口コミをご投稿いただきありがとうございます。接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、言葉遣いに関してご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様に より丁寧な対応を心掛けるよう、しっかりと改善に努めてまいります。

    また、カラーの仕上がりに関してご希望に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に事前に十分な説明ができていなかったこと、仕上がりがご希望とかけ離れてしまったことは全て私の責任です。事前のカウンセリング時にもっと詳細に確認し、施術前にしっかりとお伝えすべき点がありました。今後はより一層慎重に対応させていただきます。

    仕上がり後の不安に感じた点についても、再度確認させていただきます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ミスの説明に関して明確にご納得いただけるよう努めます。

    カットに関してお褒めいただいたことやスタッフの対応についてもご満足いただけた点があり、大変嬉しく思います。今後は仕上がりや事前説明に関してもお客様のご期待に沿えるよう、改善を重ねてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    ADITION shinjuku

  • ちぇりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-08 02:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でしたが、前回同様綺麗にカラー&カットして頂きありがとうございました。
    おおまかな希望しか出ていないにも関わらず、提案して下さった髪色にして下さりとても満足です!

    また近いうちに伺わせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【keita指名限定】ブリーチなしダブルカラー[韓国/韓国ヘア/新宿/代々木]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    今回もありがとうございました♪
    そして1月もありがとうございました。


    色落ちなどしてきましたら
    またカラーやカットなどよろしくお願いします(*^^*)

    adition新宿 keita

  • ぬんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-06 22:21:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵でした!ありがとうございます。
    また行きます!

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    【ブリーチなし相談クーポン(カットカラートリートメントクーポン迷い中)】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    ぬん 様

    ご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしております!

    Akira

  • エクレアさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-12-30 14:05:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お世話になってます!!
    毎回要望通りのカラーにしてくださり理想を上回る可愛さにしてくださって助かります!!!
    お話もすごく楽しくて笑いっぱなしです!
    また来年もよろしくお願いします!

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    【Akira指名限定】艶ケアカラー+スタイリング \7000

    [施術メニュー] カラー

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    エクレア様先日はご来店して頂きありがとうございました!

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。楽しいお話もたくさんできて、私も笑顔になりました。来年も素敵なスタイルをご提供できるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします!またお会いできるのを楽しみにしています。

    Akira

  • はしかんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-26 23:02:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もかわいいしスタッフさんたちも綺麗だしすごく優しいです!髪の毛も韓国風でイメージ通りになります!また利用したいです

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    【Akira指名限定】艶ケアカラー+スタイリング \7000 [韓国ヘア/新宿/代々木]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ADITION 新宿【アディション】からの返信コメント

    はしかん様先日はご来店して頂きありがとうございました!

    素敵な口コミありがとうございます!お店の雰囲気やスタッフについてお褒めいただき、とても嬉しいです。また、韓国風のスタイルもイメージ通りに仕上げることができて良かったです!今後も素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めて参りますので、ぜひまたご利用ください。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Akira

アディション 新宿(ADITION)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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