- サロン平均
- 4.39
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
ブリーチや元々の癖でアイロンをしてもすぐパサパサに広がる髪を縮毛矯正で生き返らせて下さいました。とても難しい事だったはずなのにサラサラにしてくださってとても嬉しいです。毎朝がとても楽になり本当にありがとうございます。
担当の方にも仕上がりにも問題はないのですが、
お店での居心地があまりいいとはいえなかったです。
アシスタントの方?に担当者はボブを得意とする方なのにどうして担当者さんで予約したんですか?みたいな質問をされて、ロングの私は選んでは行けなかったかのような質問だったので少し驚きました。一生懸命質問に返したら、へぇー。とだけでそのままどこかへ行ってしまい、少し失礼な質問に対する回答へのケアが無く、アシスタントの方にはもう何もして欲しくないなって思ってしまいました。
担当者さんの技術がすばらしかったからこそ残念でした。
あとタブ多分女性の美容師さん?だと思うんですけど、かなり大きい声でプライベートな恋愛の話をされてたのが少し気になりました。また行くかはわかりませんが担当者さんからのアドバイスはとても参考にして頂いてます。仕上がりには本当に感動したので、本当にありがとうございました。
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髪質改善・美髪矯正&トリートメント【縮毛矯正】島田指名不可
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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またよろしくお願いします!
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カット&フルカラー&トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
なっちゃん様
先日は髪質改善サロン R'eel 銀座にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、またぜひお待ちしております!!!
口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
銀座REEL 高野紅
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雰囲気や接客はとても良かったです。
仕上がりは別のサロンと比べてよくなく感じました。
その割に値段も高く感じました。
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【圧倒的髪質改善】絹髪改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
やま様
先日は髪質改善サロン R'eel 銀座にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
接客面、お褒めいただき誠にありがとうございます。
しかしながら1番大切な仕上がりでご満足していただけず
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で技術の向上今後も努めてまいります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
銀座REEL
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グレージュを頼んだのに全然グレージュじゃなかった、、
カラー剤残ってたり髪の巻き具合も微妙でした
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プラチナカラー&トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
こはる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お色味ご満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
カラー剤やお仕上げの件も大変申し訳ございません。
数ある中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点、改善してまいります。
お忙しい中口コミをいただき誠にありがとうございました。
reel maki
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本当に写真のようにツルツル、サラサラになりました。
久しぶりの矯正だったのですが、昔よりも時間短縮され、ピーーーんというまっすぐではなくあくまでもナチュラルなまっすぐで、同僚にもサラサラを褒められました。あとは自分の髪がどれだけ持つかわかりませんが、また行きます。ありがとうございます
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髪質改善・美髪矯正&トリートメント【縮毛矯正】島田指名不可
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
うな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけるよう、技術、仕上がり日々レベルアップしております!
嬉しいお声を聞かせていただけると、やっていて良かったと心から思えます!
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
今後も満足を更新できるよう努めてまいりますので
楽しみにご来店いただければと思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
銀座REEL 高野紅
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初めて来店しました。
今回は、トリートメントがしたくて伺いました。
そろそろうねりが気になる季節なので、ストレートのメニューもしてみたいなと思います。
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【圧倒的髪質改善】絹髪改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
ひー様、当店ご利用頂きありがとうございました!
担当させて頂きました浅見です!
時期的に縮毛矯正の再度かけ直すタイミングは
バッチリかなと思うので、かけたい時にいらしてください!
トリートメントだけでもかなり落ち着くので、
メニューがわからない場合お気軽にご相談ください!
ひー様がこれから通いやすくなるよう、よりよい技術、空間、サービス
が提供できるようにやっていきますのでまたのご来店心よりお待ちしております!
お忙しい中ご貴重な口コミありがとうございました!
エグゼクティブスタイリスト 浅見拓哉
髪質改善専門サロンReel 銀座店
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サラサラになりました!!!
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【松山指名限定】髪質改善・美髪矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
またのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
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朝のストレスがなくなって嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします。
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【浅見指名限定】美髪矯正・髪質改善+カット+カラー+艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
かのん様、ご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きました浅見です!
仕上がりに満足してして頂いたようで大変嬉しく思います!
その後の状態はいかがでしょうか?
今後は髪質改善トリートメントでやっていくと
縮毛矯正のケアができるのでおすすめです!
また悩みや気になる所がございましたら
ご相談ください!
お忙しい中ご貴重な口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
エグゼクティブスタイリスト 浅見拓哉
髪質改善専門サロンReel 銀座店
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縮毛矯正をして1週間程経ちました。タイミングが梅雨入り前だったので、今は快適に過ごせています。
以前長く通っていた美容院で5時間超えコースだったのが、こちらでお世話になり始めてたった3度目の縮毛矯正で2.5時間まで短くなりました。これにはかなり驚きましたが、もちろん仕上がりはインスタ通りのぷるツヤです!
また、今回アイロンからフォローに入ってくれていた男性のスタッフさんの髪の扱い方、うまく言えませんが個人的にかなり好みだったので満足感倍増しました^ ^
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【浅見指名限定】髪質改善・美髪矯正+最高級トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
さくら様、いつもご来店頂きありがとうございます!
担当させて頂きました浅見です!
何回か担当させて頂くと速さだけではなく、
薬も安定していくのでよりダメージ少なく縮毛ができます!
これからもさくら様が通いやすくなるよう、
スタッフ一同よりよい、技術、空間、サービスが
提供できるようにやっていきますのでまたのご来店心よりお待ちしております!
お忙しい中が貴重な口コミありがとうございました!
髪質改善専門サロンReel 銀座店
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今回初めて来店させて頂きました。入り口がわかりにくくて、少し遅刻してしまったせいか、店内に入っても人が居たにも関わらず、案内されるまで少し待つはめに…
大丈夫かなーと不安でしたが、担当してくださった方とお話をして、この髪型にしたいと言ったら快く引き受けて下さいました。お任せしても大丈夫だと思いました!
白髪染めに対してもどういう色がいいかとか、色々聞いてくださりました。また、次回も同じ担当者さんにしたい!と思える程素晴らしかったです!有難う!
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【白髪染めを使わない白髪染め】&カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
JUN様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご案内までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めてまいります。
仕上がりはご満足いただけてよかったです!
白髪染めでのお悩みは多いと思いますが
少しでも納得し、ご満足いただけるよう些細なことでも構いませんので
またご相談いただけると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております!
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
髪質改善サロンREEL 高野 紅
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気になるクチコミに関してそのままだったので
クチコミに対する改善が全くされていません。
耐えきれなかったので初めてクチコミ書きます。
他店でも数え切れないほど
縮毛矯正をしたことがありますが、
こんなに嫌な思いをしたのは初めてでした。
そもそも担当の方は全体の行程で
2割ほどしか携わっていません。
アシスタントの方の施術が本当に合わなくて、
髪をくしで梳かす、ドライヤー、
アイロン全部に痛みを伴っていました。
アイロンに限っては余りにも痛過ぎて
堪えきれず涙が止まりませんでした。
こんなに痛かったのは初めてでした。
大人になって痛みで泣くなんて
みっともなくて本当に悔しいです。
担当の方は常に遠くにいたので
それも伝えられずとてつもなく恥ずかしい思いを
させられました。
また、カットはあまりしなかったからか
仕上がりの後ろ部分を鏡で
見せてもらえませんでした。
仕上がりも想定内レベルで
プライベートな会話が一切ないことと
店内はとても広く過ごしやすい空間なことは
救いだなと思いました。
私は二度と行きません。
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【松山指名限定】髪質改善・地毛風美髪矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
ゆうな様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
数ある美容室の中でにも様が当店をお選びいただいたのにも関わらず
満足いく結果にできず大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、スタッフへの技術指導、接客、
お客様への配慮を再度徹底して改善して参ります。
貴重なお時間を割いてまでご指摘くださり
本当にありがとうございます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
REEL
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仕上がりサラサラで、大変満足です。
またリピートさせてください。
ありがとうございます
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カット&前髪縮毛矯正&クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
さっちゃん様ご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きました、浅見です!
仕上がりに満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
その後の状態はいかがでしょうか?
これからとよりよい空間、サービス、技術が提供できるように
意識してやっていきますので、
またのご来店心よりお待ちしております!
お忙しい中が貴重な口コミありがとうございました!
エグゼクティブスタイリスト 浅見拓哉
髪質改善専門サロンReel 銀座店
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お忙しい中、当日にメニュー変更をお願いしてしまいましたが、最後まで丁寧なご対応ありがとうございました!
メニュー変更をお願いした際に、この後の予定を確認しながら、予定の時間よりお待たせしてしまうかもしれませんとのことでしたが、出来るだけお待たせする時間がないようにと考慮して施術してくださりとても嬉しかったです。
お話もとても楽しく、施術も丁寧かつカットも理想通りのものにしてくださったのでまた次回もお願いしたいと思います(^^)
ありがとうございました!
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カット&前髪縮毛矯正&クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
チョコミント様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご満足いただけたようで安心いたしました。
そしていつも遠くから足をお運びいただき本当に嬉しく思っています!
チョコミント様のご足労のぶん
もっともっと喜んでいただけるよう、技術もサービスも磨いていきますので
またぜひお越しください♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
銀座REEL 高野紅
-
前回して頂いたカラーがとっても可愛く、大満足でしたので今回もお願いしました!
理想の形を伝えるとすぐに汲み取ってくださり、実現してくださるとても信頼できる美容師さんです
さらに施術もとっても丁寧で、物腰も柔らかく今まで美容院を転々としていましたが、初めてこの人にずっとお願いしたい!と思えた方です。
これからも定期的に通いますよろしくお願いします^^
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カット&美髪矯正&トリートメント 髪質改善/縮毛矯正 島田指名不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
もえか様*
先日は髪質改善サロンREELにご来店いただき誠にありがとうございました!
前回のカラーに続き、縮毛矯正も大変ご満足いただけてとても嬉しいです!^ ^
施術や、接客の面でもたくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます!!
これからより接客、施術等、向上してまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします!
この度はお忙しい中口コミをいただきありがとうございました!
また次のご来店を楽しみにお待ちしております♪
reel MAKI
-
久しぶりの縮毛矯正をしました!ずっと触っていたくなるような髪の毛になれてすごく嬉しかったです!
丁寧な施術、たくさんお話してくれてすごく嬉しかったです!今回はシャンプーも購入しました!自然な香りですごくオススメです!
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髪質改善・美髪矯正&トリートメント【縮毛矯正】島田指名不可
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
あきちゃん様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正で頭がひとまわり小さく、サラサラになりましたね!
喜んでいただいている姿を見てわたしも本当に嬉しかったです!
今回はホームケアでシャンプーも購入していただきましたので
今後のケアもバッチリです☆
手触りが気になり始めたらメンテナンスの合図ですので
また相談してケアの仕方を決めていきましょう♪
お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
銀座REEL 高野紅
-
娘共々、お世話になってますが、当初娘がネットで調べてロングの髪を初めてボブにしましたところ、ネット通りの仕上がりでここにしか通わない!と…
家から遠くても通いたくなる美容院を見つけれました。
私も先日、年齢なのか髪が広がるのも気になっており始めて矯正をしていただきましたが、4日経った今も艶々で大満足しております。
ありがとございました。
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【松山指名限定】髪質改善・地毛風美髪矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
チョコ様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
チョコ様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
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カラーをしたのにも関わらずトリートメントのおかげであまり傷んでいなくよかったです
カラーが思った色ではなかったけど初めて染めたのでこんな感じなんだとしることができました。
カットはすごく曖昧な要望に応えていただけて大満足です
学生には少し料金が高めですがご褒美感覚で髪の毛を綺麗にできてよかったです。
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カット&フルカラー&トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
りー様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
りー様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
-
担当スタイリストさんにはいつも理想の髪色、髪型にしてもらってます。
ずっとオススメされていた縮毛矯正を初めてしてもらいましたが、まとまりのある髪になり、ドライヤー後はアイロンを使わなくても綺麗なストレートで満足しています!
髪色もかわいく、いつも楽しくお話してもらってて嬉しいです!
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カット&縮毛矯正&カラー&トリートメント 島田指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
さり様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
さり様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
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以前初めてストレートにしましたが毎朝のヘアセットの時間も短くなり大満足です。
一緒にしたトリートメントも段階ごとに効果が変わり色々試してみたいと思いました。
毎日ツヤツヤでサラサラでダメージも全く気にならないです。
今後もお願いしたいです^_^
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カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
な様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
な様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
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色んなアドバイスやヘアセットについて教えていただけたので凄くためになりました!
髪の毛がさらさらで満足です!!
またお願いします!
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【松山指名限定】髪質改善・地毛風美髪矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
ayaka様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
ayaka様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
-
担当スタイリストさんは説明も施術も上手でしたし、
仕上がりも満足です。
ただ、アシスタントの方の施術が雑(ドライヤーで前の方の髪を乾かすとき何度も顔を引っ掻かれたり、縮毛の薬が頬についたり、縮毛を伸ばす作業もぎこちなかったり)で、やや不安に思いながら過ごしました。
また、伸ばす作業中3回くらい施術者が替わり、連携がうまく取れていないので同じ箇所を2回伸ばされたりしたのも気になりました。
またお願いしたいとは思いますが、不安な点も多かったのでコメントさせていただきました。
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【松山指名限定】髪質改善・地毛風美髪矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
mippo様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
貴重なご意見もありがとうございます。
今後そのような事がないよう気をつけて参ります。
mippo様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
-
とても丁寧な対応で、楽しくリラックスした時間でした。
理想の髪型になれてとても嬉しかったです!次は髪質改善行きたいと思います!
-
カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
あきちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
今回は伸ばし途中とのことでしたので
少しでも扱いやすく可愛くアレンジできるようにさせていただきました☆
次回、縮毛矯正をかけると
もっと扱いやすくなります!楽しみですね☆
またのご来店心よりお待ちしております。
銀座REEL 高野紅
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来店してから女性の方は笑顔でいらっしゃいませと言ってくれる。とても感じがいい方でした。
担当者とアシスタント2人でパソコン見て話し合っていて、フロント前でお掛けくださいもなく立ちっぱなしで数分待たされる。
アシスタント全てが雑。びっくりするくらい全て雑。流した後に良く拭きもしないでドライするから、水分でビタビタの髪をいきなり前が乾かされて、顔がびしょ濡れ。ずっとよそ見をしながら。お客さんがどうなってるのか気にかけもしない。
ボブは繊細なカットがものをいうのに、間繋ぎで乾かされた後にカット。やりたい雰囲気を伝えたかっただけなのに、それは時間がかかるといわれる。言った後に、言い方が悪かったことに気づいたようだけど、、
カット縮毛トリートメントのメニュー。ボブカットで、時間がかかるって何?
綺麗に伸びましたとか言って、仕上がった後も、一度も後ろを鏡で見せられなかった。こちらから言おうとしたが、呆れたのと、このようなお店から早く帰りたかったので我慢。結局クセの強い後ろは伸びていない。鏡見せれなかったんですね。
キャパオーバーなんじゃないですか?
2度と行かない。
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【松山指名限定】髪質改善・地毛風美髪矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
まる様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
数ある美容室の中でまる様が当店をお選びいただいたのにも関わらず
満足いく結果にできず大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、技術の向上、スタッフへの技術指導、接客、
お客様への配慮を再度徹底して改善して参ります。
貴重なお時間を割いてまでご指摘くださり
本当にありがとうございます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
REEL
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とても丁寧な対応をして頂きました。
髪の毛もつるさらになり大変満足です。
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カット&美髪矯正&トリートメント 髪質改善/縮毛矯正 島田指名不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
なーみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
ご満足いただけたようで本当に良かったです!
今後のケア次第で髪の毛もどんどん綺麗になっていきますので
またいつでもご相談ください♪
お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
銀座REEL 高野紅
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はじめて伺いましたが、残念な点が多かったです。
まずお店について名前も聞かれず、ロッカー使ってくださいといきなり言われて少しびっくりしました。
席につく際は、テーブルが髪の毛だらけで、その髪を手で払って案内されました。もちろん髪の毛はまだたくさん残っていました。
先にお手洗いに行きたいと言うと、空いたら案内すると言われましたが、案内はされませんでした。
縮毛矯正はよくサロンや担当者を選んだ方がいいと他のサロンでも言われていたので、よく調べて指名して伺いましたが、縮毛矯正もアシスタントの方が対応し始めて驚きました。特に説明などもなかったので、びっくりと不安で仕方なかったです。
また髪を濡らしてからカットする際に、全く髪を拭かれることもなく、髪から水が大量に滴りながら5分ほど待たされました。水がすごくてただ下を向いて待っていましたが、寒くて風邪をひきそうでした。
シャンプーもフェイスシートなどをかけられずに始まり、全然洗えてないような感じで、とても雑に感じてしまいました。
子育て中で、一日旦那に時間をもらって久々の美容室。
お店も混んでるわけでもなかったのにがっかりでした。
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カット&縮毛矯正&カラー&トリートメント 島田指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
しおり様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
数ある美容室の中でにも様が当店をお選びいただいたのにも関わらず
満足いく結果にできず大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、スタッフへの技術指導、接客、
お客様への配慮を再度徹底して改善して参ります。
貴重なお時間を割いてまでご指摘くださり
本当にありがとうございます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
REEL
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高い料金の割には想像の仕上がりにならなかったです。確かにサラサラになりましたが、予約メニューの写真のような絹みたいな髪の毛にはなってないです。
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【圧倒的髪質改善】絹髪改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
りさ様
先日はREEL銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
店内雰囲気、接客サービスの点ご満足いただけて大変嬉しいです。
ありがとうございます。
技術の点ではりさ様のご満足いただけるような仕上がりのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点をいかし、説明力や技術力をより向上してまいります。
この度は、お忙しい中口コミを頂き誠にありがとうございました。
REEL MAKI
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切れ毛と量で悩んでいましたが仕上がりがとても感動しました見た目が理想になれただけじゃなく、髪質が変わったような触り心地で毎日ドライアーしただけでもサラサラですごく楽になりました!
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【松山指名限定】髪質改善・地毛風美髪矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
ひゆちゃん様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
ひゆちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
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とても綺麗な店内。客層はかなり若く場違いな気がして恥ずかしかったけどスタッフさんがとても気さくでありがたかったです。
特殊な髪質ですが、瞬時に理解していただきとても満足のいく縮毛矯正で頭がコンパクトになりました!
ダメージも最小限で助かりました。
カットはさすがボブが得意なだけあって、絶妙なバランスの可愛いスタイルになりました。
アシスタントの子が気さくでとても楽しかったです!
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カット&美髪矯正&トリートメント 髪質改善/縮毛矯正 島田指名不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
ぴょん様、こんにちは。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
次回のお手入れは2ヶ月後くらいがおすすめです!
ぴょん様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
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3回目の縮毛矯正です。行くたびに髪の質感も良くなり気に入っています。
お店の方も皆さん感じが良くまた行きたいと思います
しかしこの日はスタッフさんご家族がいらっしゃいました。お子様をつれ、奥様のヘアカラーをされていたと思います。お子様は床に寝そべり、もう一人のお子様はほうきを振り回して倒す…と非常に危なかっです。
誰も注意できないようでしたのでスタッフさんはご苦労なさっているようですね。
銀座のオシャレな美容室でこのような思いをした事にびっくりです。
今度行く時はいない日に来店したいです。
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【松山指名限定】髪質改善・地毛風美髪矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
あいりママ様。
担当させていただきました松山です。
この度はたくさんの美容室の中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございます!!
また、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同よりお客様が快適にお過ごしできるよう、今後このような事がないよう
つとめて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
あいりママ様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
髪質改善サロン 銀座 R'eel エグゼクティブスタイリスト 松山拓磨
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担当の方は大丈夫だったのですが、アシスタントの方のドライヤーがかなり近くて頭皮がやけどするかと思いました。それだけやめて欲しいとお伝えしましたが、加えて同じくドライヤーの時に指が何度も顔に刺さり痛かったです。クレーマーみたいで言いづらかったので我慢したのですが、帰ってみるとそこが赤くなっていて翌日起きたらかぶれてました。ステロイド塗ってます。
美容師さんの技術のことはよくわかりませんが、出来れば次から他の方にやってもらいたいです。。
これから通いたいので書かせていただきました。
すみません。
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髪質改善・美髪矯正&トリートメント【縮毛矯正】島田指名不可
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン R'EEL 銀座【リール】からの返信コメント
ぼん様、当店ご利用頂きありがとうございました。
技術面でそのような思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃、技術面だけではなく、サービス面、空間作りなどを
店舗で話し合い、意識してましたがこのような結果になってしまいました。
改善していくところがあるのでこれから更に話し合い、
改善できるようスタッフ一丸となり営業していきます。
またぼん様がこれからも通ってくださるよう技術面も向上させていくので
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中が貴重な口コミありがとうございました!
髪質改善専門サロン Reel 銀座店
リール 銀座(R'EEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー