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  7. 4ページ目

tocca hair&treatment 所沢

トッカヘアーアンドトリートメント トコロザワ

  • 埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3F
  • 所沢駅西口 徒歩3分【西武線 西武国分寺線】
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のぐさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-02 14:04:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アロマスパもカットもとても丁寧で癒されました。
    髪もツヤツヤで、なりたいイメージになれて嬉しかったです。またお願いしたいです。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規限定】似合わせカット+アロマスパ 4480円→3980円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    のぐ様

    ご来店ありがとうございました!
    【髪もツヤツヤで、なりたいイメージになれて嬉しかったです。】
    喜んでいただけてこちらも嬉しいです
    またのご来店お待ちしております

  • たいようさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-01 11:52:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ヘッドスパは良かったです。
    ただ、カットに関しては歴8年を疑ってしまう内容と仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規限定】似合わせカット+アロマスパ 4480円→3980円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    たいよう様

    この度はご希望に添えず申し訳ございません。
    これからもよろしく技術の向上に努めて参ります。
    ご来店ありがとうございました。

  • みーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 21:28:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア♪】透明感カラー+超音波TOKIOトリートメント+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ピンクベージュお似合いでした!
    色が抜けて気になりましたら、是非またご来店お待ちしてます^^

    今回ご予約頂きましたTOKIOトリートメントは皆様にご好評をいただいております
    重ねてご来店頂いた際にまた施術いたしますとまた髪にケラチンというタンパク質が
    定着いたしますのでハリコシや手触り感がよくなると思います!

    ご相談にのりながら綺麗にさせていただきます

    丹野

  • なつみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-29 21:11:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にしていただき、イメージ通りの仕上がりでした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+透明感つや髪イルミナカラー+3stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    なつみ様

    ご来店ありがとうございました
    【カウンセリングを丁寧にしていただき、イメージ通りの仕上がりでした。】
    と嬉しいお言葉ありがとうございます!何でもご相談ください
    またのご来店をお待ちしております

  • はまちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-29 20:06:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回はカラーを夏らしく?クールな色味でお願いしました。
    少し青みがある感じも気に入りました(^^)
    毛量も多く、収集つかない髪を調整して頂いて、スッキリしました。
    また来月、来店の際はぜひよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カット+透明感カラー+3stepトリートメント+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    はまちゃん様

    ご来店ありがとうございました!
    夏らしい透明感のあるカラー、気に入っていただけてうれしいです♪
    またカラーについてやヘアスタイルについてご相談ください

    またのお越しをお待ちしております

  • ゆちさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-29 19:24:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が長くて他店だといつも生乾きにされてしまうのですが、きちんと乾かしていただけました。
    アイロンも丁寧に通して頂けてありがたかったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定スパ♪】☆30%off☆クリームスパ30分+高保湿2STEPトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    ゆち様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます!

    「髪の毛が長くて他店だといつも生乾きにされてしまうのですが、きちんと乾かしていただけました。
    アイロンも丁寧に通して頂けてありがたかったです。
    またお願いします。」

    嬉しい口コミありがとうございます!
    次回縮毛矯正をする場合ロングの為、所要時間より長くなる可能性がございますのでよろしくお願いいたします!次回もよろしくお願いいたします!

    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • ひーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-25 22:25:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3度目の来店になるかと思います。初回、前回とも口コミ投稿をすっかり忘れてしまい申し訳ないです。
    とてもゆっくり過ごす事ができて毎回とても満足しています。カラーカットの相談をしっかり聞いてくださり、施術の際には提案や、再確認などしてくださるので安心してお任せできます。今回のカットとハイライトはとても評判が良いです!またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインハイライト20~25枚】カット+透明感カラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    ひー様

    先日はご来店ありがとうございます(^^)

    3度目の来店になるかと思います。初回、前回とも口コミ投稿をすっかり忘れてしまい申し訳ないです。
    とてもゆっくり過ごす事ができて毎回とても満足しています。カラーカットの相談をしっかり聞いてくださり、施術の際には提案や、再確認などしてくださるので安心してお任せできます。今回のカットとハイライトはとても評判が良いです!またお願いいたします。

    ハイライトいつもお任せしていただきありがとうございます(^^)

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
    今回はコントラストしっかり出したハイライトをさせていただきました!

    また何かやりたいスタイルやご相談があれば気軽にお申し付けください!
    一緒にひー様の髪が綺麗になるお手伝いができれば幸いです。

    ぜひまたのご利用心よりお待ちしております(^^)

    tocca所沢 manami

  • みくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-25 20:33:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットとカラーをして頂きました。
    色々とアドバイスをして頂き助かりました!
    カラーもいい感じです☆
    アロマのシャンプーマッサージがとても気持ちよく、ウトウトしてしまうほどでした。
    終わったあとは髪がツヤツヤでいい匂いがして幸せでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+透明感フルカラー+3stepトリートメント+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    みく様御来店ありがとうございました!
    カラーもいい感じとのことでこちらも嬉しいです!
    シャンプーマッサージがとても気持ちよく、ウトウトしてしまうほどでしたと、
    リラックスした時間を過ごしていただけたようでとても良かったです!

    また季節が変わっていくのでスタイルの提案をさせて頂けたらと思いますので
    ご来店いつでもお待ちしております!

    本間杏奈

  • カワユリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 01:10:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーやカットで新たな発見があり、今回やってみて髪を労りながら白髪にカラーをしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+透明感つや髪イルミナカラー+3stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    カワユリ様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました古川です。
    またお忙しいところ嬉しい口コミをいただけてとてもうれしく思います。

    「カラーやカットで新たな発見があり、今回やってみて髪を労りながら白髪にカラーをしようと思いました。」

    髪をなるべく痛ませないようにしていくことで扱いやすい髪になっていきますので、その後のスタイルチェンジがしやすくなります!
    スタイリングやセット方法などわからないところがありましたら遠慮なくおっしゃってください!
    次回もお待ちしております!

    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • T.Hさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-24 08:55:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りに仕上げていただき感謝しています。特にカラーのアドバイスが最高でした。
    個室なのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定クーポン♪】カット+カラー+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    T.H様

    先日はご来店ありがとうございました!担当いたしました松原です。

    もってきていただいたショートのデザイン、夏っぽくてお似合いでした(^^)髪質を活かした暗めのカラーデザインも、立体感出て良かったですね!
    また刈り上げが伸びてきた頃にお待ちしてます!


    tocca所沢店 松原

  • yさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 01:40:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    店内の画像が半個室だったのでゆっくりできるかなと思いましたが隣の方の声が筒抜け…普通に横並びのお店と変わらなかったです。
    事前に予約した時に悩んでいたことをお伝えしていたら、思ったより大したことないですねとか、何度もご自身のせいじゃないですか?と言われたのでここのお店来なければよかったなぁってなりました。
    シャンプー台でトリートメントもしていたと思うんですが、熱くないですか?以外の声かけはなく普通これからシャンプーしますとかトリートメントしますとか言うと思うのですが…今何をされてるんだろう?と思ってたら終わりました。
    何されてるのかもわからないし話はきついしもう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア♪】カット+超音波TOKIOトリートメント+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    y様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    しかしながらご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    以後このような事がないようしっかり受け止め、
    今一度接客、声掛けの見直しを徹底したいと思います。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    トッカ所沢

  • ドナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-22 08:32:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く、こちららの話しを聞きながら
    とても丁寧に施術していただきました。
    今回短時間のヘッドスパでしたが、次回は長い時間のヘッドスパを選びたいなと思うほど癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規限定】似合わせカット+アロマスパ 4480円→3980円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    ドナ様


    先日はご来店ありがとうございました!担当いたしました松原です。

    シンプルなデザインでしたが、休日などにアレンジが楽しめるようにアイロンアドバイスもさせていただきました、その後いかがでしょうか?


    次回時間があればクリームバスでゆっくりマッサージもさせていただきたいです(^^)ぜひお待ちしております

    tocca所沢店 松原

  • まめままさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-18 12:27:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。円形脱毛症であるため、どんなヘアスタイルにすればいいのかわからない事をお伝えしヘアスタイルを提案していただきました。ヘッドスパも、気持ちが良くて頭皮の固さなどいろいろと教えていただき、ヘッドスパを真剣に考えよう思いました。円形脱毛症だからと美容院行かずでしたが、これからは定期的に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規限定】似合わせカット+アロマスパ 4480円→3980円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    まめまま様先日はご来店ありがとうございました!
    ヘッドスパも気持ち良くと嬉しいお言葉ありがとうございます!是非頭皮ケアなどこれからもご相談、お手伝いさせてください!

    今回は長さも結構切りましたがお手入れは楽になってますでしょうか?またご提案出来たらと思います。スパだけでも大歓迎ですのでいつでもお待ちしております!

    本間杏奈

  • くれあさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-17 14:36:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室なので周りの目を気にせずいられます。
    好きなアロマを事前に選べてとても充実してました!
    ベッドスパとても気持ちよくて寝る寸前です!ホットタオルも全部の疲れが取れます笑
    ヘアケアのポイントなど自分の髪に合わせたアドバイスを頂けましたありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア♪】カット+超音波TOKIOトリートメント+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    くれあ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミご協力頂きありがとうございます!

    【個室なので周りの目を気にせずいられます。
    好きなアロマを事前に選べてとても充実してました!
    ベッドスパとても気持ちよくて寝る寸前です!ホットタオルも全部の疲れが取れます笑
    ヘアケアのポイントなど自分の髪に合わせたアドバイスを頂けましたありがとうございます。】

    色々と褒めて頂き嬉しいです!
    顔まわりもお似合いでした☆
    くれあ様にとってまた良い経験ができるよう努めてまいります!
    またのご来店心よりお待ちしてます^^

    丹野

  • なおちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-16 14:36:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に傷んだ部分のカットしてもらいとってもきれいにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カット+透明感カラー+3stepトリートメント+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    なおちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミご協力頂きありがとうございました!

    【丁寧に傷んだ部分のカットしてもらいとってもきれいにしていただきました。】

    櫛で通した時の引っかかりが気になるという事で、今回はダメージのある部分をお取り
    致しました。デザインや扱いやすいようお客様のご意見を聞きながら施術致しました。

    またご相談に乗りながら綺麗にさせていただきます^^

    丹野

  • ゆちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-12 17:43:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真通りにカットしていただけました!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    ゆち様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました古川です。
    またお忙しいところ嬉しい口コミをいただけてとてもうれしく思います。

    「写真通りにカットしていただけました!
    ありがとうございました」

    次回もよろしくお願いいたします!

    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • サトミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 22:48:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくに話しかけてくださいました。できることとできないことをわかりやすく説明してくださったので、気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】UPTOGLOSSトリートメント+トキオ1stepトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    サトミ様

    先日はご来店ありがとうございます!

    担当させていただいたmanamiと申します。

    気さくに話しかけてくださいました。できることとできないことをわかりやすく説明してくださったので、気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    今回高濃度水素紙質改善トリートメントをさせていただきました!

    髪質が柔らかくなりとてもサラサラになりましたね!

    また何かございましたらいつでも気軽にご相談ください(^^)

    ぜひまたのご利用心よりお待ちしております!

    tocca所沢 manami

  • フクちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-11 21:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもテキパキとやって頂き本当に有り難いです。
    何でも言いやすい担当の方で毎回リラックスさせてもらってます。ありがとうごさいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    フクちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)

    いつもテキパキとやって頂き本当に有り難いです。
    何でも言いやすい担当の方で毎回リラックスさせてもらってます。ありがとうごさいます。

    嬉しい口コミありがとうございます!

    これからも何でも相談しやすいようにと、リラックスしていただける空間作りを心掛けていきたいと思います!

    ぜひまたのご来店心よりお待ちしております(^^)


    tocca所沢 manami

  • ミントさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-06 22:01:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪と顔周りの縮毛矯正、前髪カットをして頂きました。
    久しぶりに大満足の縮毛で嬉しかったです。
    美容室で前髪を切ってもらうと短くされすぎてしまうことが多く不安でしたが、想像以上の仕上がりで是非またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    ミント様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    【前髪と顔周りの縮毛矯正、前髪カットをして頂きました。
    久しぶりに大満足の縮毛で嬉しかったです。
    美容室で前髪を切ってもらうと短くされすぎてしまうことが多く不安でしたが、想像以上の仕上がりで是非またお願いしたいと思いました。】

    不安もある中任せて頂きありがとうございました
    お客様の髪質は把握致しましたので今後も是非お任せ下さい^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

    丹野

  • ハーチャンさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-06 11:34:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    清潔な雰囲気と個室になっている点がとても良かったです。
    丁寧なカットで仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝9時からクーポン♪】似合わせカット+炭酸シャンプー 4480円→3500円

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    ハーチャン様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました古川です。
    またお忙しいところ嬉しい口コミをいただけてとてもうれしく思います。

    「清潔な雰囲気と個室になっている点がとても良かったです。
    丁寧なカットで仕上がりも満足でした。」

    嬉しい口コミありがとうございます!
    気に入っていただけてとてもうれしく思います!
    今回バッサリカットし毛先にパーマが残っていたのでそれを活かすようにカットとスタイリングをさせていただきました!
    その後スタイリングでやりにくいところはございませんか?何か気になることがございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。次回もよろしくお願いいたします。

    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • ayaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 19:07:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのヘッドスパでとても癒されました。オイルも香りが何種類かあって選べたので、それも良かったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア】バリ式クリームスパ+ブロー

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    aya様

    先日はご来店いただきありがとうございます。。

    担当させていただいたmanamiと申します!

    久しぶりのヘッドスパでとても癒されました。オイルも香りが何種類かあって選べたので、それも良かったです。
    またよろしくお願いします。

    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    今回当店オリジナルバリ式クリームスパをさせていただきました!

    ヘッドスパはいい事尽くしなのでぜひまた癒されに来て下さい!

    またのご利用心よりお待ちしております。

    tocca所沢

  • たつやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 12:12:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    こちらのオーダーとは程遠いい仕上がり。
    残念です。もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定クーポン♪】カット+炭酸スパ10分+眉カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    たつや様
    先日はご来店頂きありがとうございました

    横の広がりが気になるのと少し重たさが気になるとの事で低めの2ブロックを提案
    させて頂き、前髪の重たさもバランスを見ながら程よい感じで施術しまして
    笑顔で大丈夫と仰って頂いたので安心しておりましたが

    お客様の真意を見抜く事が出来ず申し訳ございませんでした。
    真摯に受け止めて精進を重ねていきます

    tocca所沢

  • シンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-01 18:02:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパ付きで3980円は安いなと思います。完全個室なので他の方の目が気にならないのでとても良かったです!また行かせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高の癒し】カット+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    シン様

    先日はTOCCAご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しいところ嬉しい口コミをいただけてとてもうれしく思います。

    「ヘッドスパ付きで3980円は安いなと思います。完全個室なので他の方の目が気にならないのでとても良かったです!また行かせて頂きます。」

    ぜひまたご来店ください!
    スパも本格的なものですと30分のスパもございますのでぜひご体感ください!

    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • バタコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-30 21:33:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    正直…2回目はないです。今回は初めてで料金がお得だったのでお願いしましたが。
    個室タイプが希望だったので、その点は満足していました。が1週間も経たずにカラーが落ちてきています。所々白髪が見えています。
    施術の時に、他のお店でしてもらうよりも軽く塗られている感じはありました。案の定5日を過ぎると、チラホラ白髪がでてきています。
    残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+透明感フルカラー+3stepトリートメント+アロマスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    バタコ様

    先日はご来店いただいきありがとうございました。
    ご期待に添える施術ができなかったこと大変申し訳ございません。

    『1週間も経たずにカラーが落ちてきています。』
    とのことでしたのでもう一度、カラーの調合や塗り方を見直させていただきます。
    個室であるお店の形態にはご満足いただいていたようですので
    またご来店いただけると嬉しいです。

  • はってぃーさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-25 08:24:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお伺いしました。
    今まで美容院を転々としてきましたが、今回は「また来たい!」と思える素敵な対応をしていただきました。
    一つ一つの仕事がとても丁寧で芯があり、かつとてもリラックスできる雰囲気で、居心地がすごくよかったです。
    ひどく傷んでいた髪もトリートメントとカットでサラサラにしていただきました。
    ありがとうございました!

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    【高濃度水素トリートメント】髪質改善UPTOGLOSS+TOKIO5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    はってぃー様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました松原です。

    久しぶりの日本の美容室、リッラクスして過ごしてもらえてよかったです!
    長めの前髪も作り直して雰囲気が変わってよかったですよね(^^)
    その後お持ち帰りいただいたアウトバスの使い心地等いかがでしょうか?何か気になることがございましたら遠慮なくおっしゃってください。
    また向こうに行かれる前にトリートメントだけでもお越しください!お待ちしてます!

    tocca所沢店 松原

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 10:54:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の急な予約でしたが丁寧に対応していただきました。
    カット前のカウンセリングから丁寧な印象を受け、カットも「やはりもう少し切ってほしい」という要望にも快く応じてくださり、悩んでいることが少しでも良くなるよう親身になって考えていただいたと思います。
    髪の悩みがあるので半個室なのも非常に嬉しいです。
    また伺いたいです。

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    【当日限定】30%off☆似合わせカット+2stepトリートメント+シャンプー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました古川です。
    またお忙しいところ嬉しい口コミをいただけてとてもうれしく思います。

    「当日の急な予約でしたが丁寧に対応していただきました。
    カット前のカウンセリングから丁寧な印象を受け、カットも「やはりもう少し切ってほしい」という要望にも快く応じてくださり、悩んでいることが少しでも良くなるよう親身になって考えていただいたと思います。
    髪の悩みがあるので半個室なのも非常に嬉しいです。
    また伺いたいです。」

    ご満足いただけたみたいで良かったです!
    色々お悩みがございましたらしっかりカウンセリングさせていただきカットに入りますので、安心してご来店ください!またのご来店お待ちしております!

    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • syrup613さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 10:24:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    妊婦への施術は断られることがありましたがこちらでは引き受けてくださりました。
    個室になっていて、とてもリッチな気持ちになりました。
    数種類のオイルから好みのオイルを選べます。
    お値段もお手頃だと思いました。
    機会があればまたお願いしたいと思います。

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    【頭皮ケア】バリ式クリームスパ+ブロー

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    syrup613様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました古川です。
    またお忙しいところ嬉しい口コミをいただけてとてもうれしく思います。

    「妊婦への施術は断られることがありましたがこちらでは引き受けてくださりました。
    個室になっていて、とてもリッチな気持ちになりました。
    数種類のオイルから好みのオイルを選べます。
    お値段もお手頃だと思いました。
    機会があればまたお願いしたいと思います。」

    ありがとうございます!出産されて落ち着きましたらまたお待ちしております。
    妊婦の方へは長時間寝たままですとおなかに負担がかかってしまうためおすすめはしておりませんが、体調をみて施術させていただくこともありますのでぜひまたご来店ください。

    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • 魚さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 22:41:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に整えていただきありがとうございました!
    手触りもよく、扱いやすい髪になりました。

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    【おしゃれな色味♪】カット+アディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    魚様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当致しました丹野です。

    【綺麗に整えていただきありがとうございました!
    手触りもよく、扱いやすい髪になりました。】

    長さは伸ばしているとの事でしたので整えて、シルエットが気になるとの事でしたので
    全体のバランスを見ながら質感調整致しました!
    扱いやすいと仰って頂きありがとうございます!

    とても綺麗になりました!
    また扱いにくくなってきましたらご来店心よりお待ちしております。

    丹野

  • muuさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-13 17:03:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    その日はお客さんも少なかったとのこでしたが、個室で落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
    アドバイスもお伝えして頂いたりカットやカラーもイメージ通りに施して頂き満足です(*^^*)
    1つ1つ丁寧に施術して頂いてる感がとても伝わりましたし、
    個人的にはすごくシャンプーがすごく心地良くて安らげて、スパも次回お願いしたいと思います(^^)

    本日は丁寧で安心、満足頂けるご対応ありがとうございました☆

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    muu様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました古川です。
    またお忙しいところ嬉しい口コミをいただけてとてもうれしく思います。

    「その日はお客さんも少なかったとのこでしたが、個室で落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
    アドバイスもお伝えして頂いたりカットやカラーもイメージ通りに施して頂き満足です(*^^*)
    1つ1つ丁寧に施術して頂いてる感がとても伝わりましたし、
    個人的にはすごくシャンプーがすごく心地良くて安らげて、スパも次回お願いしたいと思います(^^)

    本日は丁寧で安心、満足頂けるご対応ありがとうございました☆」

    嬉しい口コミありがとうございます!またお忙しい中お越しいただき誠にありがとうございます!
    疲れた時は頭が凝りやすかったりリンパの流れが悪くなりやすいのでスパがおススメです!
    次回ぜひやりましょう!
    今回させていただいたUPTOGLOSSのトリートメントも継続して行うととても髪質が良くなりますのでお勧めです!
    次回もよろしくお願いいたします!


    tocca所沢店 古川
    埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3階A
    04-2968-7311

  • ゆりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-12 15:42:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧な接客が良かったです!

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    【当日限定スパ♪】☆30%off☆クリームスパ30分+高保湿2STEPトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 所沢からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    担当させていただいたmanamiと申します。

    『丁寧な接客が良かったです!』

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ぜひまた当店オリジナルのクリームスパで癒されに来て下さい(^^)

    いつでもお待ちしております!

    TOCCA所沢

トッカ 所沢(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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