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  6. 口コミ

FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】

フィルムス ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-1 BENHOUSE横浜1F
  • 横浜駅西口徒歩5分(各線)イルミナカラー/レイヤーカット/ショートボブ/ボブ/横浜駅
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちけさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 23:09:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くサロンで思い切ってバッサリ切りましたが、とても可愛く仕上げて頂きました!
    カウンセリングも丁寧で、担当していただいた方も感じが良く素敵な時間を過ごせました。
    数年ぶりに短く切るのが不安でしたが、セット方法や乾かし方のコツも教えて頂いたおかげで、数日経っても綺麗な状態をキープ出来ている気がします。
    変に広がったりボリュームが出てしまうこともなく、とても満足です!
    直前まで悩んでいましたが、こちらでお願いして良かったなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2StepTR\6900【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ちけ様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜にご来店頂きありがとうございました!

    久しぶりのばっさりカットをお任せ頂きありがとうございました!
    その後の扱いやすさはいかがでしょうか?

    ボブにする上で毛先に軽さが欲しいとの事でしたのでぱつっとしたボブではなく表面に少し段が入っているレイヤーボブのスタイルをご提案させて頂きました!
    すっきりと軽くなり、雰囲気も変わりとてもお似合いでした♪

    全体的に軽くしつつ、広がってしまわないように量感調節をさせて頂いております!
    これからの湿気の多い季節も安心かと思います(^^)
    サイドバングは少し長めに残し、くびれを作りやすいようにカットさせて頂きました!
    セットの際は全体を外ハネ、表面は内巻きに巻いて下さい!簡単に可愛くなります♪

    前髪や襟の生えぐせは乾かす段階で直してあげるのがとても大切ですのでお伝えさせて頂いた方法で試してみて下さい!
    スタイリングなど分からないことや新たにお悩みがございましたら次回またご相談ください!

    お忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ちけ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜  及川れい

  • aaakkkさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-03 20:52:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもしっかりしていただき、要望にも応えていただき満足しています。クッション、マッサージ、ドリンクのサービスもあり、リラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定!!骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11500[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 20:09:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店だったのですが、丁寧に一つ一つ説明してくれて、今の髪の毛の状態だったり、要望にそって改善点を教えてくれたり凄くありがたかったです。また、親しみ深く接してくれたので、カラーやカット中も凄く楽しくいれました!喉も少し壊していたのですが、それを察して「のど飴いりますか?」とか、さりげない気ずかいも感謝しかないです!!
    今回ピンクブラウンのカラーとレイヤーカットをお願いしたのですが要望通りすぎて、本当に満足です、!!
    通いたいとすごく思えるお店でした!また来ます!
    お花見もすごく楽しみになる仕上がりでした~!!

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定!!骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11500[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-03 11:23:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回バッサリ切って
    今回もボブからショートに
    かなりのイメチェンになりました。
    どんどん短くしていってしまいそうです笑

    縮毛矯正のおかげで
    かなり落ち着いたので
    理想のショートになりました。

    カラーは今回マロンベージュ。
    4種類も混ぜて色を作って下さり
    とっても可愛い色になりました!
    縮毛矯正かけても暗くならず
    とても良かったです!

    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    TOKIOプレミアムトリートメント★\5500→\3600[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 05:57:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットに関してはスタイリングしやすいように、カラーも良い感じの色で満足しました。
    ありがとうございます。
    技術面では問題ないのですが、その他がやはり他の美容院よりは劣ってるなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Masayukiさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-02 18:26:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も最高の仕上がりでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 22:45:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用しました。
    丁寧にカウンセリングをしていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
    担当していただいた方のお人柄も素敵でした。
    セットの仕方もこちらのできる範囲で親身に教えて頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定!!骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11500[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • るりかちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 12:32:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントをお願いしました。肩上ボブの長さまでバッサリ切ってもらいましたが、顔の骨格や髪質から長さと軽さも丁寧にカウンセリングしてもらいながら決めることができました。毛量が多かったのですが仕上がりは軽くて綺麗にまとまってとても満足です。普段のセットの仕方なども教えて頂けたので早速実践してみようと思います!!
    初めの来店でしたが、施術時間は1時間30分くらいで、程よく会話を楽しみながらリラックスできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2StepTR\6900【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • いのっちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 07:26:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になるポイントを隠しつつ、全体的に軽くカットしてくださり、ありがとうございます。涼しくて快適です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • あやねさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-01 00:57:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマの次はカットカラー^^
    何にするか一緒に考えてくださって
    セットの仕方まできっちり教えてくれたのでありがたかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆パーソナルヘアカラー診断+骨格診断カット+フルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    あやね 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    前回のパーマに続きカラーでのご来店嬉しかったです◎
    色落ちがいつも早いとおっしゃっていたので少し濃いめに暗くしました!
    また、数日後にディズニーに行く予定とのことでしたのでその際の雰囲気に合わせて少し青の要素も足させて頂きました◯
    その後色落ち等はいかがでしょうか?
    カットは前回のパーマに合わせて上手くカールが出るようにメンテナンスさせて頂き、顔まわりはより小顔に見えるようにカットさせて頂きました!
    お時間ある際、是非お伝えさせていただいたスタイリング方法やってみてください!
    わからないことなどございましたらいつでも聞いてください!
    またメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    あやね 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 店長 波 瑠芽

  • かなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-31 07:00:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルに悩んでいたら、親身になって考えてくださり、大変満足行く仕上がりになりました!雰囲気も良く、行って良かったなと思えました!ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアムケア☆】骨格診断カット+TOKIOプレミアムトリートメント\9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    かな様

    この度は数あるサロンの中足を運んでいただきありがとうございました!

    ヘアスタイルに悩んでいたら、親身になって考えてくださり、大変満足行く仕上がりになりました!雰囲気も良く、行って良かったなと思えました!ありがとうございます♪
    とのお言葉大変嬉しく思います!

    今後も扱いやすく、かな様のライフスタイルに合ったヘアスタイルを提案させていただきます!

    また、TOKIOトリートメントの効果は実感いただけていますでしょうか?
    TOKIOトリートメントは1ヶ月程度効果が持続するものとなっております!
    ホームケアもプラスしてあげることでより効果が長持ちしてくれますので、ケア等でご不明点が
    ございましたらお気軽にご連絡ください♪

    かな様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    FILMS 片桐麻也

  • ぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 19:52:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    頭頂部黒のグラデーションにしたかったのですが、全部明るい色になってオーダーと違いました。みちょぱの様にしたいと伝えて、切りっぱなしボブにしたかったのですが、アイロンやる時に丸くされて色も形も違ったのでヒアリングの意味がない様に感じました。一緒に対応してくれた赤髪の女性の愛想の悪さも歩いてる時の自然と言い、驚きました。このお店はいつもお世話になっていて、大好きなので残念に感じたのは初めてでした。次回は指名させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定☆組み合わせMENU20%OFFクーポン[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ぴ様

    この度はFILMSにご来店頂きありがとうございました。

    数ある美容室の中から選んで頂いたにも関わらず満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。

    カラーの仕上がり、スタイリングのやり方など、思った仕上がりにできなかったこと大変反省しています。

    ご指摘頂いた意見をもとにカウンセリングの見直し、自分自身の技術の向上に努め、改善しこのようなことが今後起こらないようにしてまいります。

    またスタッフとミーティングで共有をさせて頂き、不快な思いをさせてしまうことがないように、努めてまいります。

    お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後に活かし、皆様からの信頼が得られるように努めてまいります。

    FILMS横浜 松崎貴史

  • ともさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-30 18:33:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は久しぶりにパーマをかけなかったのですが、今回パーマをかけてみて改めてスタイリングがサッと良い感じにセットできると実感しました!パーマのかかり具合も毎回好みの雰囲気にしてもらって満足してます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    とも 様

    いつもご来店頂きありがとうございます!!
    今回パーマをかけてみて改めてスタイリングがサッと良い感じにセットできると実感しました!パーマのかかり具合も毎回好みの雰囲気にしてもらって満足してます。
    とのお言葉大変嬉しく思います!
    今回のパーマは緩めな毛流れを作るワンカールパーマでしたがその後の扱い等いかがでしょうか?
    一番最初にかけたパーマのような仕上がりにさせて頂き懐かしい気持ちになりました!!
    少し強めから緩めまで色んなパーマスタイルを施術させて頂きましたがどのスタイルも扱いが簡単になるよう骨格に合わせて巻いてます!
    自宅でのケアやスタイリングなどで気になることなどありましたら次回是非お聞かせください!
    また伸びてきたらいつでもメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    とも 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 店長 波 瑠芽

  • ももさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-30 12:40:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なりたいイメージやパーマ後どのような雰囲気になるか、日々のセットの仕方など丁寧に教えていただきました。また、作業中に都度次行う行程について説明していただいたので安心して受けることができました。また緩めのパーマにしたいという願いも叶えていただきました。初めてのパーマだったのですが大満足です!本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ぐっちーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-30 11:39:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    3回目の予約でした。今回は春なのでイメチェンしたく、思い切って短くしました。
    初めて短くするので、ワクワクしながらも変にならないかな…?と少し緊張もあったのですが、いつもと変わらない丁寧なカウンセリングと高い技術で、今回も期待以上の施術をしてくださりとても満足しています!長年美容院迷子だった私にとっては本当にいい出会いをしたと改めて感じています!
    ただ施術時に提示された金額と支払い金額に500円くらい誤差があった気がするので、会計時に再度計算し直すのではなく、メモ等していただき、誤差がない等改めてご確認いただくのも一つの案としてご検討いただけると嬉しいなと思いました(バタバタされている中、その場で再度確認をお願いするのも申し訳ないので…)。あとお店の会計システムが完全キャッシュレスで、その中でも支払い方法が限られるので、もう少し種類を増やしていただけるとさらに嬉しいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ぐっちー様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜店にご来店頂きありがとうございました!

    今回はミディアムヘアからばっさり顎下1cmのボブにカットさせて頂きました!
    初めての短めスタイルでしたのでドライヤーやスタイリングが難しくならないように
    全体の長さや毛量調整をさせて頂きましたので扱いもしやすいかと思います♪
    またカラーでは春ということもあり明るめにさせて頂きました!!
    初のイルミナカラーでしっかり赤味を消して艶のあるオリーブベージュさせて頂きましたので色落ちも楽しめるかと思います!

    またこの度はお会計の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    私自身の確認不足もありましたので今後このようなことがないよう確認を徹底して行っていきます。
    今回お客様に不快な思いをさせてしまったことをしっかりと反省しスタッフ一同受付やお会計の際の対応を再度確認しこのようなことが今後ないように改善していきます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    この度お忙しい中口コミありがとうございました!
    ぐっちー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 田口明日香

  • あおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-30 02:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定!!骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11500[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    あお様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜にご来店頂きありがとうございました!
    今回、地毛の色に合わせてブリーチで明るくなった部分を暗く染めさせて頂きました!
    ブリーチをしている分色落ちが早いとの事でしたのでしっかりめにお色を入れさせて頂いております!
    色もちの様子も見てみて下さい!

    カットは、これから伸ばしていくとおっしゃっていましたので長さは大きくは変えず、表面と内側の差がなくなっていくように襟を短くカットさせて頂きました!
    量もできるだけ楽にスタイリングができるよう軽くしつつ、表面は少し重めに残してふわふわと広がらないように調整させて頂いております!

    あと数か月、徐々に伸ばして揃えていきましょう!
    乾かし方やスタイリングなど分からないことがございましたらいつでもおっしゃって下さい!

    お忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございます!
    あお様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜  及川れい

  • yuiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-30 00:23:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマが得意とSNSで見つけ、初めて予約をしました。
    仕上がりのイメージが湧かないまま来店しましたが、丁寧に細かくカウンセリングしてくださり、スタイルの提案もしてくださって安心しておまかせすることができました。仕上がりも期待以上で新しい自分になれました!また利用したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ人気NO1!】骨格診断カット+似合わせパーマ\12700[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    yui 様

    先日はSNSをご覧頂いてのご来店ありがとうございます!
    仕上がりも期待以上で新しい自分になれました!
    とのお言葉大変嬉しく思います!
    パーマ施術は事前のイメージ共有を含めたカウンセリングの時間がすごく大事になるので
    しっかり時間をかけてカウンセリングはやらせて頂いてます!!
    カウンセリングは特に意識していることなので満足いただけてよかったです!
    今回襟を少し残したプチウルフのパーマスタイルにさせて頂きましたがその後はスタイリング等の扱いはいかがでしょうか?
    短いショートスタイルではないので少し伸ばしていつでもボブスタイルに切ることができるので
    飽きたらボブスタイルに変えてイメチェンしましょう!
    またメンテナンスいつでもお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    yui 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 店長 波 瑠芽

  • ちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 22:45:30.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも素敵に仕上げていただき大変満足しています。

    今日はカットで予約していましたが、カウンセリングの時に髪質改善トリートメントを勧められて、以前から興味があったので試してみました。
    トリートメントはアシスタントの方がしてくださったのですが、その施術について、本当にこれで効果が出るのだろうか?と少し不安に思ってしまいました。
    具体的にはシャンプーの後、毛先の方にはトリートメントをよく揉み込んでくださっていましたが、中間~頭頂部にかけては撫でる程度だったように思います。今回はカットをお願いしており毛先は切り落とされてしまうので、どちらかというと上側を入念にやってほしいなと思いました。金額も安く無いトリートメントなので、もっと丁寧な施術を期待していたので残念でした。
    なお、髪質改善トリートメントの金額は大体わかっていましたが、予約時の支払予定額から大きく変わりそうな時は、カウンセリング時にお店側から確認をして欲しいなとも思いました。

    カットやパーマについてはいつも大変満足していて今後も利用させていただきたいので、上記改善いただけると嬉しく思います。今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ち様
    いつもFILMS横浜店にご来店いただきありがとうございます!

    この度は、こちらの説明不足、伝達不足により不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯にに受け止め技術、サービス共にご満足いただけるよう努めてまいりますので今度ともよろしくお願いいたします。

    今回は長さを鎖骨ほどまで切らせていただき、少し全体に段差をつけることで軽さと動きがつけやすいように切らせていただきました!いつもと雰囲気が変わってすごくお似合いでした!

    スタイリングのコツは全体的に外はねにできたらトップから5センチほどの毛を顔の方に内巻きにしていただくと簡単にくびれヘアができると思います!
    やりづらいところやご不明な点がございましたら次回お気軽にご相談ください!

    ち様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    FILMS横浜 スタイリスト 軍司

  • みゆきちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 20:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    土日の夜に利用しました。シャンプーもカットも、細かいところまで一つひとつ確認しながら進めてくださったので、仕上がりにとても満足しています。18時台だったにもかかわらず、他にも多くのお客さんがいて、少し待ち時間がありました。しかし、対応してくださったスタイリストの皆さんは心遣いが素晴らしく、人気のお店なのだと感じました。またぜひ伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアムケア☆】骨格診断カット+TOKIOプレミアムトリートメント\9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    みゆきち様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜にご来店頂きありがとうございました!

    初めに、今回貴重なお時間をいただいているにも関わらずお待ち時間が出てしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後この様なことが無いように、技術やお店全体でのお待ち時間の改善に努めてまいります。

    また、その中でもお褒めのお言葉ありがとうございます!

    今回長さはあまり変えず、前髪と全体の量を整えさせて頂きました!
    表面を軽くしすぎてしまうとふわふわと広がってしまう可能性があるため、内側を中心に量をとらせて頂いております!

    お伝えさせて頂いた乾かし方やスタイリングなどお家で試してみて頂き、分からないことなどございましたらいつでもおっしゃって下さい!

    お忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございます!
    みゆきち様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    FILMS横浜  及川れい

  • monacaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 21:00:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます☆
    仕上がりはもちろんですが、お店の雰囲気が良くスタッフの方々のお気遣いが素敵だなと毎回思います。
    次またお伺いするのを楽しみにしています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • シゲさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 20:47:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期でお願いしているパーマ、カットで
    扱いやすい状態にリセットして頂き
    とても丁度良く仕上げて貰えました。

    今後とも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • きえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 18:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3ヶ月前にパーマをかけ、今回はカラーとカットで利用させていただきました。
    前回のパーマを活かしつつカットをしていただき、カラーも仕上がりの説明を丁寧にしてくださりありがとうございました。いつも乾かし方やセットの仕方をとても丁寧に説明してくれます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    きえ 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    今回はパーマではなくカラーのメンテナンスでしたがその後カラーの色落ち等いかがでしょうか?
    透明感を出しつつも落ち着くような色味にさせて頂きました◎
    パーマも全体にまだ残ってましたのでそれを活かすようなカットとスタイリング方法お伝えさせて頂きました!
    落ちかけてる
    パーマを出すのが難しいと思いますがお伝えさせていただいた方法を活用してパーマスタイル楽しんでください!
    またスタイリングや自宅でのケアの方法などわからないことなどございましたら次回是非お聞かせください!
    またメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    きえ 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 店長 波 瑠芽

  • あさみさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-28 09:28:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新学期が始まる前に切ってもらいたかったので、助かりました!いつも、セットしやすく切ってくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    あさみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!

    こちらこそいつもご利用頂きありがとうございます^_^

    「新学期が始まる前に切ってもらいたかったので、助かりました!いつも、セットしやすく切ってくれてありがとうございます。」
    とのお言葉とても嬉しく思います!

    今回もいつも通り全体は刈り上げたマッシュスタイルにさせて頂きました!
    いつもより少し前髪を短くカットし、アシンメトリーにカットすることで流しやすく、セットしやすいようにさせて頂きました!

    また学期末や、伸びたタイミングでお気軽にご利用ください!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • medさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 00:14:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望通りに仕上げていただきありがとうございます。
    次回髪が伸びたらパーマかけたいのでぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    med様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回カットをさせて頂き、全体は伸ばしていきたいということでしたので、整えさせて頂きました!
    軽めの質感が好みということでしたので、広がらない程度に軽く整えさせて頂きました!

    くびれさせるスタイルがとてもお似合いでしたので、是非スタイリング楽しんでみてください!

    次回是非パーマでイメチェンお任せください!

    またお気軽にご利用ください^_^

    FILMS横浜 松崎貴史

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 17:58:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。最初のカウンセリングも丁寧にしていただいて、施術中にも日頃スタイリングなどで悩んでいる点にも相談に乗っていただけてとても良かったです。また梅雨入り前に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2StepTR\6900【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    かな様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜にご来店頂きありがとうございました!

    今回、量がしっかりあるのと髪のくせで普段のスタイリングや扱いが難しいとの事でしたので、カウンセリグで現時点でのお悩みと仕上がりのイメージ共有をさせて頂き、癖を伸ばす事よりも活かしてあげる方がこれから髪を伸ばしていく上でも扱いやすいと思い今回のスタイルをご提案させて頂きました!

    量感調節では表面を軽くしすぎてしまうとふわふわと広がってまとまりいくいため、内側を中心にとらせて頂きました!
    少し長めだった前髪はリップラインのあたりに設定することであくまで扱いやすく、後ろに流した際にお顔周りに動きがでるのでバランスがより良くなります!

    髪の癖を活かすために乾かし方が大切になってきますので、お伝えさせていただいたように
    くるくると形をつくりながら乾かしてみて下さい(^ ^)可愛いパーマのようなスタイルにできます♪
    分からないことや難しいなと思ったことがございましたら次回またご相談ください!

    お忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございます!
    かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 及川れい

  • きんのすけさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 16:29:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    刈り上げを希望通り極限まで短くしてもらい、全体のボリュームも丁度よく満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    きんのすけ様
    いつもFILMS横浜店にご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回も、前回同様にハイフェードで極限まで短くさせていただきました!満足とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います!

    僕のカットは伸びてきてもなるべく気にならないようにグラデーションにカットさせて頂いておりますが、三週間に一度メンテナンスにいらしていただいておりますので、気になる部分や気分を変えてみたいところなどございましたらお気軽にご相談いただければとと思います!

    次回もきんのすけ様のご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 スタイリスト 軍司

  • たさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 15:10:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日の仕事終わりにお邪魔しました。普段より少し長めでカットしてもらったので様子を見て次回短くが今回と同じくらいにするか考えようと思います。もっさりした後ろの部分も切ってすっきりしました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    た 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回は、伸びていた長さをキープしつつ、
    できる限りすっきりとした印象にメンテナンスをさせていただきました!

    お顔まわりや前髪は、お顔のバランスに合わせて
    毎朝のセットがしやすいように整えております!

    その後扱いなどはいかがでしょうか?
    過ごしてみての感想も含め、次回どうしていくか決めて行きましょう♪

    この度はお忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました!
    た様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • ロックままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 09:08:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてで仕上がりなどとても気に入ったので今回もお願いしました^_^
    理想のカラーをお伝えして色々考えてくださって仕上げて頂きました。
    スタイリングもアドバイスしてもらい何とかやってます 笑
    次回は何十年もしていないパーマをお願いしたいなぁと思ってはいるもののまた相談して決めたいと思ってます!
    次回もよろしくお願いします(^。^)

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ロックまま 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました!
    2回目も担当させていただき嬉しかったです!!

    今回は、伸びた襟足をそのままキープして
    ウルフの形に伸びていく様にメンテナンスをさせていただきました!

    カラーは、色落ちで明るくなっていた髪の色を活かした
    デザインカラーを提案させていただきました!
    ブリーチをしないカラーに致しましたので次回パーマも可能かと思います^^

    スタイリングも、お時間あるときは是非試してみてください!
    何かわからないことがございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います♪

    この度はお忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました!
    ロックまま様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • うえださん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-26 01:16:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット中とても丁寧な作業だと心底感じた。

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    全員OK!!平日限定!!カット+スキャルプヒーリングスパシャンプー10min\6500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    うえだ様

    日頃からFILMS横浜をご利用いただきありがとうございます!
    今回は、アップバングにもしやすいように表面に段を入れ、髪がしっかりしているので、動きを出しやすいように毛先にいくにつれて少し軽めに量をとらせて頂いております!

    今までのように襟を刈り上げない分、伸びてきた際に重たくなりすぎないよう量を軽くさせて頂きました!もう少し伸びてきたら首に沿わせるような襟足にしてみてもいいですね!

    少しスタイルチェンジをしましたのでスタイリングの仕方など、新たにご不明な点やお悩みがございましたらお気軽にご相談ください!

    お忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございます!
    うえだ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜  及川れい

  • ふーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 19:55:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてボブパーマにしましたが、良い感じで大満足です!
    カラーも気に入っています。
    シャンプーがリラックス出来て素敵です!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ふー 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    今までショートパーマでしたが今回初のボブパーマ!とてもお似合いでした◎
    特に襟の外ハネも今までなかった部分で新鮮でした!!
    カラーリングはいつも暗めでしたが今回少し明るくして透明感の出るカラーにさせて頂きました◎
    その後は色落ちやパーマのスタイリングはいかがでしょうか?
    スタイリングはショートの時と変わっているかと思いますが是非お時間ある際にお伝えした方法やってみてください!
    次回すタイリングやわからなかったことなどありましたらお聞かせください!
    またライブ前やイベントの前にメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ふー 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 店長 波 瑠芽

フィルムス 横浜(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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