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  7. 20ページ目

FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】

フィルムス ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-1 BENHOUSE横浜1F
  • 横浜駅西口徒歩5分(各線)イルミナカラー/レイヤーカット/ショートボブ/ボブ/横浜駅
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 02:18:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上同じ髪型でしたが、今回思い切って短くすることにしました。カウンセリングは希望をしっかり聞いていただいただけでなく、自分に似合うヘアスタイルを提案していただいてとても助かりました。技術も素晴らしく、おかげさまですごくスッキリしました!髪の乾かし方、ヘアオイルの付け方もレクチャーしていただきとても勉強になりました。また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2StepTR\7000【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆ 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    10年ぶりのイメチェンカット任せて頂きありがとうございます!!
    カウンセリングは特に意識していて、お客様が自宅でも扱いやすく似合うスタイルを提案できるよう心がけているので満足頂けて嬉しいです◎
    今回肩ぐらいのレングスで外に跳ねるようにして、バングは頬ぐらいから流れるようなバングにさせて頂きました◎
    バッサリイメチェンカットとてもお似合いでした!!
    その後自宅での扱い等はいかがでしょうか?
    スタイリングや乾かし方もお時間ある際、是非やってみてください!
    伸びてきて扱いにくくなってきましたらまたいつでもお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ゆ 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • しゅうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 13:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定☆カット+カラー/15050→\12040[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    しゅう 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    今回はカットとカラーで暗めでしっかり染めさせて頂きましたが
    その後の扱い等はいかがでしょうか?
    カットはかなりバッサリ短く切らせて頂きました!!
    バッサリ切ったスパイキーショートとてもお似合いでした◎
    また是非伸びたらメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    しゅう 様のまたのご来店心よりおまちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • まるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 22:22:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、スタイリングも細かく教えていただきました。ここ最近は美容院に行っても仕上がりにあまり満足が行かなかったのですが、今回は本当に感動しました!周りからの評判もとても良いです。また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2StepTR\6900【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    まる 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    ここ最近は美容院に行っても仕上がりにあまり満足が行かなかったのですが、今回は本当に感動しました!
    とのお言葉大変嬉しく思います!
    顔周り少し量を増やして韓国風の毛流れを作れるようにしたのですがその後の扱い等はいかがでしょうか?
    全体はそんなに量を取らず、3センチぐらい整えさせて頂きました◎
    コテ巻きやオイルの付け方など是非やってみてください!!
    わからないことなどございましたら何でもお聞きください!
    またメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    まる 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • 318さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 21:46:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、自分が思うイメージに仕上げてくれます。
    安心して任せちゃうスタイリストさんです。
    今回は初めてヘッドスパをお願いしました。
    シャンプーも上手なので指名させてもらいました。
    とても、頭が軽くなってオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    318様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    こちらこそいつもご利用ありがとうございます^_^

    今回はカットとリタッチカラーとヘッドスパをさせて頂きました!

    カットではマッシュっぽさを残したベリーショートにし、カラーではリタッチでオリーブベージュのカラーにさせて頂きました!
    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    またリタッチカラーが気になってきたタイミングでご利用下さい!

    また、ヘッドスパを別の担当者がさせて頂きました!
    またいつでもお気軽にご利用ください!

    318様のまたのご利用ここらよりお待ちしております!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • こうきさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-10 21:21:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カウンセリングが丁寧で安心できますし、毎回満足のいく髪型にして頂けます。
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    全員OK!!平日限定!!カット+スキャルプヒーリングスパシャンプー10min\6140

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    こうき様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    「カウンセリングが丁寧で安心できますし、毎回満足のいく髪型にして頂けます。」
    とのお言葉ありがとうございました!

    こちらこそいつもご利用頂きありがとうございます!^_^

    今回はセンターパートのスタイルにさせて頂きました!
    襟は刈り上げずに残す形にさせて頂きましたので、また感想お聞かせください^_^

    また伸びた際お気軽にご利用ください!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • めいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 20:52:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーも髪型もイメージ通りにしていただけました。
    シャンプーのときに頭をマッサージしてくれるのも毎回とてもリラックスできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    めい 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回は伸びた分を整えて、切りっぱなしのボブにメンテナンスをさせていただきました^^
    まとまりやすいように量感を調節しておりますので、
    スタイリングもしやすくなったかと思います!

    その後ご自宅での扱いなどはいかがでしょうか?
    わからないことがございましたらお気軽にご相談ください!

    ヘアカラーは、前回オリーブを強めに選定していたものを
    今回はグレージュ感強めに変えてイメチェンをさせていただきました♪
    色落ちの感じもまた楽しんでいただけるかと思います◎

    この度はお忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました!
    めい様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • maittyさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 20:18:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    説明もとてもわかりやすく、仕上がりもよく
    自分の似合うが分かるってこんなに自信になるんだと、とても満足してます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルヘアカラー診断☆(カラーのメニューにプラスしてお使い下さい)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    maitty 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    仕上がりや説明等満足頂けてよかったです!
    パーソナルヘアカラー診断をすることでカラーの色味の中でもさらに自分に似合う系統が分かるので自分の『似合うカラー』が知りたい方におすすめです◎
    似合うカラーとハイレイヤーのスタイルチェンジで是非気分を上げて楽しんでください!!
    スタイリング等でわからないことなどございましたら次回お聞かせください!
    またいつでもメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    maitty 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • もっさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 18:19:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪の毛のクセなどを見て、なりたいイメージになるようにカットしてもらえました。仕上がりもとても良くて嬉しかったです。初めて行ったのですが、これまでにないくらい詳しく具体的にアドバイスを頂けてとても参考になりました。また行きたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2StepTR\7000【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    もっさん 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました!
    担当いたしました吉田です^^

    今回、鎖骨下の外ハネスタイルにカットをさせていただきました!
    比較的にスタイリングがしやすく、扱いやすい長さになりますので
    乾かし方でできるだけ収まりがいいように是非ご自宅でも試してみてください♪

    サイドバングが重く、顔まわりの扱いが難しくなっておりましたので
    今後は量感を減らしていき、顔まわりに軽さのあるスタイルにしていけるように
    メンテナンスを頑張りましょう!!

    この度はお忙しい中嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    もっさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • ナミナミさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-09 17:07:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    似合う髪型やスタイリングの方法など、詳しく教えてくださって良かったです。

    シャンプーもとても気持ち良かったです!

    2時間半があっという間でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大注目のヘアカラー】骨格診断カット+髪質改善カラー\11400[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ナミナミ様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜店にご来店頂きありがとうございました!

    今回は顔まわりレイヤーと耳をかけた時や結んだ時に見えるもみあげのおくれ毛とサイドバングを増やして結んだ時に隙間が開かないようにさせて頂きました!
    その後スタイリングはいかがでしょうか?
    久しぶりの顔まわりレイヤーでこの夏気分を変えて楽しんでみて下さい♪

    またスタイリング等で分からないことがございましたら次回お聞かせ下さい!

    この度お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    ナミナミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 田口明日香

  • しいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-09 08:48:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても上手!でした^^
    顔周り、前髪はいつも同じようなオーダーを
    しますがなかなか理想通りにはならず。
    カットに期待してこちらに初めて伺いましたが
    大変満足です。
    シャンプーもマッサージも強めで気持ちよく
    カラー、トリートメントなど2人体制なので
    早かったです。
    初めてで拙い説明にもかかわらず、
    髪の癖や理想をうまく汲み取って
    提案、施術して下さりありがとうございました!
    ブロー、アイロンの使い方等も分かりやすかったです。
    実践します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気メニュー】極上のツヤと透明感!骨格診断カット+イルミナカラー\11500

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    しい様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回初めて担当させて頂き、カット、カラー、トリートメントをさせて頂きました!

    「カットがとても上手!でした^^
    顔周り、前髪はいつも同じようなオーダーをしますがなかなか理想通りにはならず。
    カットに期待してこちらに初めて伺いましたが大変満足です。」
    とのお言葉とても嬉しく思います!

    カットでは顔まわりのレイヤースタイルにさせて頂きました!
    結ぶと言うことでしたので、あまり高くしすぎず、ナチュラルなレイヤーを入れさせて頂きました!

    カラーでは、ピンクベージュのカラーにさせて頂きました!
    またインナーをミルクティーのカラーし、全体の色とのバランスがとてもお似合いでした^_^

    また、トリートメントでは業界最高峰の物を使わせて頂きました!
    パサつきを抑え、しっとりした中にもさらさらとした質感になるものになりますので、また手触りなど気になりましたら、お気軽にご利用ください!

    先日はご来店ありがとうございました!
    しい様のまたのご利用心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • はるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-08 21:34:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらでカットしてもらうと、これまでよりも長く、髪が落ち着いた状態を保てるので助かってます。
    伸びた時の状態も考えて対応していただけるので、これまではすぐにアホ毛が出てくるのは傷んでいるせいだから仕方ないと諦めていたけれど、カットでどうにでもなるのだと初めて知りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]骨格診断カット+カラー+ハイパーTOKIO\17900/横浜/ショート/ボブ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    はる 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回はインナーカラーの伸びた根元の部分のブリーチと、
    全体のカラーメンテナンスをさせていただきました^^

    毎回オレンジを入れているので、発色が良く色持ちも少しずつ良くなってきているように感じます!
    インナーカラーは色が落ちても嫌な黄みが出ないようなミルクティーカラーを選定しておりますので、色落ちも是非楽しんでいただけたらとおもいます♪

    カットに関しまして、
    「こちらでカットしてもらうと、これまでよりも長く、髪が落ち着いた状態を保てるので助かってます。」との嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます!
    毎回髪の状態を確認しながら、一番扱いやすくまとまるように調整をさせていただいております!
    今回も軽く、まとめやすくなったかと思いますので、
    乾かし方でさらにまとまりを維持していただければと思います♪

    いつも嬉しい口コミをいただきましてありがとございます!
    はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • JURIさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-08 18:19:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小学生の息子が何度かお世話になっています。
    雰囲気がよく、安心して伺える美容院だと思います。
    ご担当の方自身がいつも綺麗にセットされているので、その点も安心してお任せできるポイントです。
    息子の要望に応えていただきつつも、かっこよく細かいところまで綺麗に仕上げていただきました。
    また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    JURI様
    いつもFILMS横浜店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回も息子様のカットそしてハイライトを入れさせていただきました!
    その後色落ちなどいかがでしょうか?表面にハイライトが見えるように入れ直させていただきました!動きと立体感がでてすごくお似合いでした!夏休みの期間是非楽しんでください!

    また、カットにつきましてはサイドと襟足は夏らしくすっきり刈り上げて毛流れが出やすいよう前下がりのセンターパートにさせていただきました!今後も綺麗に伸ばして行けるように整えていきましょう!

    JURI様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 軍司

  • sayaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-08 08:18:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き今回もカットカラーがお気に入りすぎます。。。
    ありがとうございました!!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定☆カット+カラー/15050→\12040[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    saya様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    今回も透明感たっぷりのオリーブカラーと、伸ばしていきやすいように毛先と
    お顔周りを整えさせていただきました!
    オリーブカラーは繰り返すにつれて徐々に赤みが消えて透明感がより出てくるのでぜひ
    続けていきましょう!
    スタイリングなど、分からないことがあればまたおっしゃってください!

    いつも嬉しいお言葉をありがとうございます!
    saya様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    FILMS横浜  及川れい

  • いのっちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-06 21:47:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+頭浸浴】\6900リラックス&高濃度炭酸泉でスッキリ[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    いのっち 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回も伸びた分のメンテナンスをさせていただきました^^
    夏になると暑くて血行、代謝が良くなりますので、
    髪の伸びや重さがより気になりやすくなります!

    いつも重くなりやすい部分を少しすっきりめに整えさせていただきましたので、
    ご自宅での扱いなどまた是非教えていただければと思います◎

    毎回気になる部分がないかの確認をさせていただいておりますので、
    その都度合うように調整をしております!
    何かございましたらお気軽にご相談ください^^

    いつも口コミをいただきましてありがとうございます!
    いのっち様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • つくたん。さん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-05 20:29:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回もありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    つくたん。 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回は前髪のカットとカラーのメンテナンスで、
    地毛を伸ばし中ですので、伸びてきた根元に合わせて毛先を暗く染めさせていただきました♪
    何度か繰り返して暗い色を入れていくと、色が落ちにくくなってきます!
    黒染めをしないで暗髪をキープできるように頑張りましょう!

    前髪はいつもどおりすっきりと整えさせていただいております!
    また伸びてきましたら調整しましょう◎

    この度はお忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました!
    つくたん。様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • つかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 12:06:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで何もわからずでしたが、色や髪型についてたくさん教えてくださり、すごく丁寧で安心しました。提案もしてくださったので、とても良かったです。素敵な仕上がりで楽しいです。
    初回の平日クーポンでとてもお得にできたのでそこも嬉しかったです。(次回以降もお得だとありがたいなあとは思います!)
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+2stepトリートメント9500/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    つか様
    先日は、FILMS横浜店にご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は、初めてのカラーでしたのでなるべく赤みの少ない透明感の出るカラーリングにさせていただきました!その後の色落ちはいかがでしょうか?
    カラーリングを変えていつもと雰囲気が変わって、柔らかい印象になったと思います!

    また、カットは骨格に合わせて全体に少しレイヤーを入れることで軽さと動きを出したスタイルにさせていただきました!前髪も作り直させていただきましたので、お伝えした乾かし方で乾かしてみてください!

    またスタイリングや今後のカラーリングなどご不明な点がございましたら次回ご来店の際にお気軽にお声掛けください!

    つか様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 軍司

  • あんさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2024-08-04 22:59:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く対応が良くて感動でした!!
    巻いた方が可愛いからということで顔周りのカットだけだったのに毛先まで全部巻いて頂いちゃいました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    あん 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました^^

    ポイントカットは、前髪、サイドバング、毛先のばらつきなどを整えさせていただいております!

    お顔のバランスや好みを確認させていただき、
    一番綺麗に馴染む量感と長さ、イメージでメンテナンスをさせていただいております!
    前髪カットやポイントカットは、基本スタイリングは別料金をいただいておりますが
    予約の状況に応じてにはなりますが、
    今回は気持ちばかりに最後まで仕上げさせていただきました♪
    喜んでいただけたようで嬉しいです^^!

    その後お顔まわりのスタイリングはできていますでしょうか?
    わからないことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います!

    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    あん様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^

    FILMS横浜 吉田絢香

  • 冬みかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 22:26:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3、4年ぶりに前髪を作っていただきました。似合うか不安でしたが、上手く扱いやすいようにしていただけて周りからもとても好評で嬉しかったです!トリートメントもよかったです。
    ドライヤーとセット頑張って練習します!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最高級TR】骨格診断カット+ハイパーTOKIOTR\9950[横浜/横浜駅] 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    冬みかん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございまた!

    「3、4年ぶりに前髪を作っていただきました。似合うか不安でしたが、上手く扱いやすいようにしていただけて周りからもとても好評で嬉しかったです!」
    とのお言葉とても嬉しく思います!

    カットでは、レイヤーを入れた動きの出るスタイルにさせて頂きました!
    髪にボリュームと動きが出るスタイルにさせて頂来ましたので、是非スタイリングしてみてください!
    前髪も久しぶりに作らせて頂き、最初は少し割れてしまったりすると思うのですが、地肌をしっかりと擦って乾かしてみてください!
    スタイリングなどわからないことがありましたらお気軽にご連絡ください!

    トリートメントも、業界最高峰のハイパーTOKIOのトリートメントをさせて頂きました!
    もちもよく、手触りもサラサラした中にしっとりした部分も得られるトリートメントになるので、また毛先のダメージなど気になりましたら、お気軽にご利用ください!

    先日はご来店ありがとうございました!
    冬みかん様のまたのご利用、心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • ひぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 21:17:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて伺って、サロンの雰囲気、内観はとても良い印象でした 
    後ろ髪が重いので、軽い印象にしたいと伝えました
    前髪のサイドの髪があった方がいいとのことだったのでお願いしましたが、あまりにも幅を広く取られてしまい、後ろ部分は軽くなってるにも関わらず、前髪はヘルメットを被ったように丸く仕上がってしまった
    丸いから調整して欲しいと伝えましたが、上の方に短い毛も作られてしまった。
    細い髪だからあまりすかない方がいいとご自身で仰っていたので細い髪のことをよく分かってるなと思って安心していたのですが、前髪のサイドがすかれたぶん浮いてきてしまっていて本当にヘルメットみたいで気分が落ちてしまいます。
    トップにボリュームがあると似合わない人がいることも知った方がいいと思います。
    まだ伸ばすと話していて、このくらいに切ったら結構短い印象になることを一言言ってほしかった。最後に後ろを見せてくれるような仕上がりの確認はなく、後ろの状態も確認させてくれない美容室なのでしょうか。思えば髪を切るのも慎重で、不安感があった
    カットが上手いと謳っているならば、若手ではなくカットに自信のある方に切っていただきたかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアムケア☆】骨格診断カット+TOKIOプレミアムトリートメント\9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ひぃ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中貴重なご意見もありがとうございます。

    今回、結んだ際にも顔周りに動きが出るようサイドバングを作らせていただき、
    全体の量感も調節させていただきました。
    髪質や骨格に合わせてカットをさせていただきましたが、ご納得の頂ける理想の
    仕上がりにすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    またカウンセリングでの共有も不十分になってしまい、お客様も再現しやすいスタイリングを
    十分にお伝えできず申し訳ございません。

    自身の技術や知識を見直し、お客様から頂いたご意見を真撃に受け止め
    今後このような思いをさせてしまうことがないよう改善に努めてまいります。

    沢山の美容室の中からご来店いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    FILMS横浜 及川れい

  • なぎささん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-04 17:17:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    希望通りのカラーとショートカットにしていただきました。
    ドリンクのサービスもあって暑かったので嬉しかったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    なぎさ 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    前回バッサリとショートスタイルにしてから、
    今回は2度目のメンテナンスをさせていただきました^^

    初回はミディアムからロブの長さがございましたので、
    短いのにもだいぶ慣れてきた頃でしょうか^^

    伸びた分をすっきりと骨格に合わせて再度メンテナンスをさせていただき、
    また軽やかなスタイルに戻りましたね♪

    その後ご自宅での扱いなどはいかがでしょうか?
    わからないことがございましたらお気軽にご相談いただければとおもいます!

    この度はお忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました!
    なぎさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • まりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-03 21:53:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間になってしまったにもかかわらず対応して頂きました。
    対決にもリベンジしたし、また楽しみにして伺いますね。
    ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    まりん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます!!

    いつもご家族でのご来店ありがとうございます!
    来店されるお時間は、しっかり手を空けておきます♪笑

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    FILMS横浜 池田

  • nn2121さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 21:22:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ仕上がりが良くて最高でした。
    前回も別の方でしたが最高の仕上がりでしたし、
    すごいお店だなと思います。
    美容院後に会った友人にも「過去一いい!」って言ってもらえました!

    最初から最後まで丁寧な接客で、すごく心地良かったです!
    すごく可愛いスタイリストさんでした。

    ただ、カラー後のクロスが穴だらけで汚れていた点だけ気になりました…隣のお客さんは綺麗なクロスだったのでたまたまかと思いますが、ちょっと触れるの嫌だな、、とは感じてしまいました。

    それ以外は全てすごく良かったです!
    またよろしくお願いします!

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    2回目限定☆カット+カラー/15050→\12040[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    nn2121様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜にご来店いただきありがとうございました!
    今回、ベースのトーンからあまり落とさないよう、気になる赤みや黄みを
    抑えた明るめのブラウンカラーにさせていただきました!
    透明感たっぷりのブラウンカラーとてもお似合いでした!♪
    色落ちの過程も綺麗に楽しめるお色ですのでぜひ楽しんでみてください!

    カットは、伸ばし中とのことでしたので、毛先を整え全体の量感とお顔周りを
    メインにカットさせていただきました!
    髪が細めなので広がらないように部分的に量を取らせていただき、結んだ際にお顔周りも
    動きを出せるようにサイドバングともみあげを骨格に合わせて作らせていただきました!

    簡単だけどおしゃれな巻き方もお伝えさせていただきましたので試してみていただき、
    わからないことなどございましたらまた次回おっしゃってください!

    クロスの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お店全体として改善に努めてまいります。

    お忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございました!
    nn2121様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    FILMS横浜 及川れい

  • りさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 13:52:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「レイヤー、顔周り」というキーワードで美容室を探していて、FILMSさんの担当スタイリストさんを指名しました。
    毛量が多くてわら傘みたいなシルエットがすごく嫌だったのですが、カウンセリングをしっかりしてくださり、こちらから要望を伝える前にその要望をどんぴしゃで提案していただきました!
    顔の骨格に合ったスタイルの提案やブロー時、スタイリング時のアドバイスもしてくださり、自分の中で過去一の仕上がりになってます!ありがとうございました。
    しっくり来ず長年いろんな美容室を転々としていたのですが、次回もぜひ同じスタイリストさんにお願いしたいです!

    アシスタントさんもありがとうございました。マッサージ気持ちよかったです☆

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    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    り 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました^^

    今回、すっきりと肩ラインの外ハネヘアにメンテナンスをさせていただきました!
    顔まわりにかかる長さからのおしゃれなレイヤースタイルで、とてもお似合いでした♪

    乾かし方やスタイリングの少しの工夫で、一気に軽やかな動きのあるスタイルになります!

    扱いが悪くならないように、今回範囲と量感は少なめにレイヤーを入れておりますので、
    ご自宅でのスタイリングなど、ライフスタイルを経て
    また何かございましたらお気軽に伝えていただければと思います◎

    マッサージなど、アシスタントに対してのお褒めの言葉もありがとうございます!
    引き続き快適な空間をご提供できますように、スタッフ一同さらに努めてまいります!

    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    り様のまたのご来店を心よりおまちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • Sさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-02 22:46:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものとおりカットをお願いしましたが、今回も満足のいく仕上がりでした。数センチ切って後は前回と同じようにそろえる感じにしましたが、びっくりするくらい指通りがよくなりました。毎回、ほんの少しだけ変化をつけてくださったり有難いです。

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    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    S様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます。

    「いつものとおりカットをお願いしましたが、今回も満足のいく仕上がりでした。」
    このようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
    また次回もマイナーチェンジでもその時に応じて最善を尽くしますので、
    何かありましたら、お気軽にご相談ください。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    FILMS横浜 池田

  • 枝豆さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-02 12:19:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型が結構変わるタイプなのですが申し訳ないと思いつつもその度にイメージ通りにしてくださるのでいつも感謝です。お店の雰囲気も素敵で、何度でも通いたくなります♪

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    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    枝豆 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    お店の雰囲気も素敵で、何度でも通いたくなります♪
    とのお言葉大変嬉しく思います!
    イメチェン大歓迎ですので何でもお申し付けください!
    必ず似合うスタイルの提案させていただきます!
    その後はヘアスタイルのケア等はいかがでしょうか?
    また伸びてきたらいつでもメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    枝豆 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • yuchanさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-01 10:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをすごく丁寧にして頂き、自分に合うスタイルを提案してくださった。髪色もカットもすごく可愛くして頂き、大変満足でした。

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    【人気No1】骨格診断カット+カラー\9000[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    yuchan 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました!
    担当いたしました吉田です^^

    今回バッサリと毛先の長さを取らせていただきました^^
    カウンセリングで細かくお伺いをさせていただき、
    普段の扱いや好みの雰囲気、骨格とのバランスを見て
    少しゆとりのあるミディアムスタイルを提案させていただきました♪

    仕上げで巻いた時の雰囲気もとてもお似合いでした◎
    スタイリングはご自宅でも是非試してみてください!

    カラーは、明るくなっていた毛先のトーンに合わせて透明感のあるグレージュを選定致しました!
    透け感が出てお肌の色味もさらに綺麗に見えてくるカラーかと思います!
    色落ちも嫌な赤みは出にくいかと思いますので、
    その過程も是非楽しんでいただければと思います!

    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます!
    yuchan様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^

    FILMS横浜 吉田絢香

  • もかさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-30 11:24:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの皆さん、とても丁寧な接客で安心してお任せできました。ケアの方法も丁寧に教えていただき、感謝しています!

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    【業界最高級TR】骨格診断カット+ハイパーTOKIOTR\9950[横浜/横浜駅] 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    もか様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜にご来店頂きありがとうございました!
    今回スタイルに迷っていらっしゃったので、長さは一度変えず結んでもおろしていても
    お顔周りに動きが出るようにサイドバングをしっかりめに作らせていただき、
    全体も少し巻いただけでも動きが出るようレイヤーを入れさせていただきました!
    次回は全体的に少し短く切るか、後ろにもレイヤーを入れてみてもいいかもしれませんね♪

    また相談しましょう!
    巻き方や次のスタイルなど、また何かございましたらおっしゃってください!

    お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございました!
    もか様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜店 及川れい

  • りとさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-30 10:23:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    また毎月通うようになると思うので、よろしくお願いいたします!笑

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    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    りと 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回、伸ばしていた髪の毛をバッサリとショートに戻させていただきました^^
    久しぶりのショート、軽くてとても楽になりましたね♪

    しばらく結ぶことが多かったので、結び癖が残ってしまい後ろがはねやすくなっております!
    乾かし方でできる限り癖を取り、早めに収まりが良くなるように
    ご自宅で是非頑張ってみてください◎

    いつも口コミをいただきましてありがとうございます!
    りと様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • かこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-30 09:20:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りにカットしていただきました。
    ちょうど良い量に空いていただけたので、夏でも髪を下ろしたヘアスタイルができました。

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    [施術メニュー] カット

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    かこ様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜にご来店いただきありがとうございました!

    今回は量をメインに整え、夏でも髪を下ろせるように、スタイリングしやすいように整えさせて
    頂きました!
    お顔周りのレイヤーも伸びた分整えさせていただきましたので軽く巻いてレイヤースタイル楽しんでください!

    オイルの付け方、巻き方などもお試しいただき、わからないことがございましたらまた次回
    お伝えいたしますのでおっしゃってください!

    お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございました!
    かこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 及川れい

  • annaさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-30 07:55:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こうなりたいなという、イメージしていたヘアスタイルにしていただきました!髪色もとても気に入っています。色落ちしていくのも楽しみです。
    シャンプー、マッサージがとても気持ちよかったです!

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    2回目限定☆カット+カラー+2STEPTR/18350→\14680[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    anna様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回は、シースルーバングを作り、伸ばしていく過程も楽しめるようにレイヤーも
    入れさせていただきました!
    久々の前髪もとてもお似合いでした!♪
    カラーもベースのの赤みを抑え、たっぷりの透明感を出しながら色落ちも綺麗な
    オリーブベージュにさせていただきました!
    光の透け方によっても楽しめるカラーですのでぜひ楽しんでみてください!

    お忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございました!
    anna様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 及川れい

フィルムス 横浜(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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