- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回、染まりが悪いことをつたえたけどそれに対してのお詫びの言葉がなくて残念でした。
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カラー、トリートメント
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
りみちゃん様
先日は、美染丸山店にご来店いただきありがとうございました。
前回のカラーの仕上がりにつきまして、誠意を持って対応できなかったことなかったこと、大変申し訳ございません。
せっかくお越しいただいたのに、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたことを、
深くお詫び申し上げます。
今回の染まり上がりはいかがでしたでしょうか？
次回ご利用の際にまたお聞かせくださいませ。
ご来店いただきありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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日々時間がない中のカラーなのでとてもスピーディーに丁寧にして頂きありがたいです。
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カラー、トリートメント
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ゆっち様
日々忙しい中、いつも美染丸山店にご来店いただきありがとうございます。
口コミもいただき、誠にありがとうございます。
これからもオーガニックハーブカラーとスパシャンプ―で髪と頭皮のキレイをキープしていきましょう！！
アミノフィルムの補修効果でさらに美しさに磨きをかけてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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予約日を間違えて来店したのにも関わらず、親切に施術してくださったこと、本当に感謝しかありませんでした。
ありがとうございました。予約日通りに明日来店し直してくださいと言われたら翌日は仕事なので行けなかったです。
翌週に県外に行く予定があるため、綺麗にしていただき、有り難かったです。
どのスタッフさんも皆親切で気持ちの良い対応をしてくださるので、毎回来店が楽しみなんです。
これからもよろしくお願いします。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
なな様
いつも美染丸山店にご来店いただきありがとうございます。
ご予約日を間違えてのご来店だったとのことですが、大切なご予定の前に当店で施術を受けていただけて本当に良かったです！
お忙しい中お越しいただき、また温かいお言葉をいただけてスタッフ一同嬉しく思います。
これからもご来店の際には心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
(丸山店 スタッフ一同)
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速い！カラーの色も大満足です。
ありがとうございました。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ゆん様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーのお色味もお喜びいただき、安心しました♪
これからも仕上りが美しくなっていただけるよう努めてまいります。
何か気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
(丸山店 スタッフ一同)
-
いつも丁寧で綺麗に白髪染めをして頂き有難うございます。また時短なのがとても助かります！
仕上がりの髪質がいつもより柔らかくなるのが嬉しいです♪
こらからもお世話になります。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
いな様
いつもご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
仕上りの手触り感を実感いただけて、とても嬉しく思います。
髪が柔らかく感じられるのも日々のケアや定期的にご来店いただいてのカラーリングの成果ですね♪
これからも丁寧な施術をスタッフ一同心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
(丸山店 スタッフ一同)
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新しいスタッフの方ばかりでしたが、とても感じもよく
丁寧に接客していただきました。仕上がりも良かったです。
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カラー、トリートメント
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ヨウコ様
いつも美染丸山店にご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます(^^♪
定期的にご来店いただき、オーガニックカラー部分が増えてくると
髪のパサつきが抑えられたり、枝毛が減るなどやさしく染めていく効果を感じていただけたら嬉しいです！
これからもスタッフ一同頑張っていきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ふう様
いつも美染丸山店にご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございました。
これからもスタッフ一同連携して取りながら、
おとな髪をさらにキレイになっていただくためのオーガニックハーブカラーをご提供できるよう、頑張ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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とても丁寧な対応と仕上がりが気に入って、何年も通わせていただいています。
またよろしくお願いします。
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
とっち様
長年美染丸山店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフや仕上がりなど、嬉しいお言葉をいただきとてもうれしいです！
これからもキレイ髪のお手伝いをさせていただけるよう、スタッフ一同頑張ります！
オーガニックハーブカラーで美髪をつくっていきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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いつも丁寧な対応です。毎回満足して帰ります
予約できるので一日の予定もたてやすくありがたいです。
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
こりらまま様
いつも美染丸山店にご来店いただき、嬉しいお言葉まで本当に感謝いたします。
隙間時間にぜひご利用くださいませ♪
何か気になる事等ありましらいつでもスタッフに声をかけてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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いつも丁寧に接客・施術していただいています。ただ、値段があがってしまったので、我慢できるだけ我慢してギリギリ部分でできるようにしないとなと思っています。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
メグ様
いつも美染丸山店にご来店いただきありがとうございます。
価格の価格によりご負担をおかけしまい申し訳ございません。
それでも変わらず足を運んでくださることに、心から感謝しております。
普通の白髪染めとは違うオーガニックハーブカラーでいたわりながらしっかりと染めさせていただきます。
これからも綺麗のお手伝いができるよう、スタッフ一同頑張っていきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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白髪は延びてなくても、7週に1度はリフレッシュに行かせていただいてます。又、行ける日を楽しみにしています。
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
しめじ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
定期的にお越しいただき、リフレッシュの時間としてご利用いただけていることを
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも心地よいひとときを過ごしていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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いつも丁寧にしていただき、ありがとうございます。トリートメントをしていただくと、髪の手入れがしやすくなります。またお願いします。
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ひろ様
いつもご来店iいただきありがとうございます。
いつもしていただく、毛髪補修効果リペアトリートメントの効果を実感していただけて
大変嬉しく思います。
美しい髪は大人髪に大切な要素です♪髪のお手入れがしやすくなったとのことで、これからも美しい髪をキープする為のお手伝いさせていただけるようスタッフ一同がんばります！
何か気になる事等ございましたらいつでも気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
（丸山店 スタッフ一同）
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いつも丁寧な接客でとても気持ちが良いです。
いろいろ値上げの事情があり、仕方ないですが、施術も予約時間もきっちりしているので有り難いです。
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クーポン利用なし
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
さくら様
いつもご来店いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます！
スタッフ一同大変嬉しく思います。
価格改定についてもご理解いただきありがとうございます。
これからもご期待にお応えできるよう、しっかりとした施術で心地よい時間を過ごしていただけるようスタッフ一同頑張ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
〈丸山店 スタッフ一同〉
-
毎回しっかりと染めていただいてます。
今回は、浸透コンクを合わせて施術して、いつもより更にサラツヤで大満足でした。
スタッフの皆さんは、明るく親切で、気軽に通えるお店です。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
とも様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回の仕上がりにご満足いただけたようで、私達も大変嬉しいです。
浸透アミノフィルムトリートメントの効果でさらにサラツヤな美髪を楽しんでいただけると思います。
これからもお客様に安心して通っていただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
（丸山店 スタッフ一同）
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事前にネットで予約が出来て終了時間も分かるので、空き時間に利用しやすい。
自動洗髪マシーンは少しゾワゾワしますが、その後スタッフの手洗いで頭皮スッキリします。
今回、パサつき改善浸透コンクを付けていただき髪がサラサラになりました。
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
フサッペ様
この度は美染にご来店いただきありがとうございます。
自動先発マシーンの感触、最初は少し驚かれるかもしれませんが、
手のシャンプーでは取りきれない毛穴周りの汚れを落として頭皮の血行も良くしてくれます。
また、補修＆パサつき改善の浸透アミノフィルムの効果を実感していただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います！
これからもお客様の綺麗髪のお手伝いができるよう努めてまいります。
何か気になる事等ございましたらいつでも気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
(丸山店 スタッフ一同)
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毎回とても満足です！今後も利用させていただきます！
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ay様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて、とてもうれしいです(*^^*)
そう言っていただけることが何より励みになります。
新たなトリートメント、アミノフィルムでさらにうるうるキレイ髪になってください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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月1ヘッドスパを楽しみにしてます！スタッフの方も皆さん爽やかで親切で気持ちいいです！技術もいつもきちっとして頂いて感謝してます！これからもずっと通い続けたいです！
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カラー、トリートメント
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
りみちゃん様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
スタッフみんなで読ませてもらい、とても励みになっております♪
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
来月もお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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丁寧に染めていていただいたので、耳前あたりの白髪も綺麗に染まってとても満足です
カラーの選択も詳しい説明で納得でき、また利用させていただきます
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カラー、トリートメント
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
にゃんこ様
美染丸山店にご来店いただき、ありがとうございます。
ご納得いただけて、少しでも不安を取り除いて
施術させていただけたことが何よりうれしいです(*^^*)
お言葉、みんなの大変励みになります！！
これからも安心していただける施術を心がけ、お客様のご希望に添えるよう努めてまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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初めてしていただいたトリートメントでしたが、とてもサラサラになり感触良かったです。
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ヨウコ様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
そして口コミして頂きありがとうございます(^^♪
今回施術したトリートメントは、うるおい・しなやかの補修と保湿『強化トリートメント』になっております。
仕上がりを実感していただけてとても嬉しいです！！
もっともっと、キレイ髪になってください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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以前より値上がりしていて残念ですが、
染まり具合も良かったです。
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オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
Ricky様
美染丸山店にご来店いただきありがとうございます。
仕上がりについての嬉しいお言葉、ありがとうございます♪
これからもオーガニックハーブカラーで、おとな髪と頭皮を優しくいたわりながら、
しっかりと美しく染めていきます。
何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
(丸山店 スタッフ一同)
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あかるめの色なので染まりはしょうがないかもです。皆さん一生懸命に仕事されている様子が好きです。新しくできたデスク、私には高すぎます…
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ゆかちん様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
スタッフの姿勢を評価いただき、大変励みになります。
次回もしっかり染めさせていただきます！カラーの染まり具合など気になる事がございました
らいつでもスタッフにお知らせください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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スタッフさんも皆さん親切です。
いつも良い仕上がりで満足です。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
こりらまま様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉を誠にありがとうございます！！
スタッフみんなで読ませていただいております！大変励みになります。
新しい保湿＆補修強化のトリートメントはいかがでしたでしょうか？
また感想をお聞かせくださいませ♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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いつも、対応がとても丁寧です。
今回はキャンペーン価格でお得でした。
またよろしくお願いします。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
とっち様
いつも美染丸山店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回のキャンペーンの感想もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
12月のキャンペーンは髪の内側、外側の両方からアプローチすることで
さらにキレイになっていただけるトリートメントとなっております！
これからももっとキレイになって喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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シャンプーを購入する際、丁寧に説明してくださいました。キャンペーンのトリートメントもよかったです。ただ染めてもらう時間がいつもより短い感じでしたので染まり具合が大丈夫かなと気になります。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ぐりこ様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
この度はシャンプーのご購入、そしてキャンペーンのトリートメントも体験いただき、ありがとうございました！
染めるお時間がいつもより短く感じられたとの事で、その後お色はいかがでしょうか？
気になる事がございましたら、いつでもお知らせください！
次回も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
シャンプーの感想もぜひお聞きかせください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました
（丸山店 スタッフ一同）
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10月から値上がりして困ったなぁと思っています。なんせ2週間もしたら白い毛が出てきてしまうので…7週間までは根元染めの金額で大丈夫の様ですが、到底7週間もは開けれません。安いとこに行こうかとも考えますが、雰囲気や仕上がりは満足なので悩んでいます。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
メグ様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。
いつもご利用いただきながら、率直な感想もいただき、ありがとうございました！
スタッフ一同これからもまた利用したいと思っていただけるように頑張っていきます。
キレイ髪のお手伝い出来ればと思っておりますので、気になることがあればお気軽にご相談ください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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値上げのせいか以前のような賑わいもなく閑散としている。座席面に鏡がなく仕上がりがまったくわからない。顔まわりについた液を取るコットンを断りもなくはり、アルコールが含まれてるならかぶれるのでとってくださいとたのむと、ではついた液体は取れなくてもしりませんから的な接客をされかなり不快であった。
店に立つプロなら顔周りに液がつくのは作業中に気づき声かけするべき。終わってやっと鏡で確認したら眉毛うえに付いてなかなか取れません。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
カオリ様
いつもご来店いただいているにも関わらず、今回のご来店で不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。特に、お顔周りのリムーバーを使用した際の対応や、液がついてしまったことに対して、十分に配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
お伝えいただいたにもかかわらず、お客様の気持ちに寄り添った対応ができなかったこと、そして施術中に気づくべき点を見逃してしまったことについて、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、担当スタッフとしっかり話し合い、全スタッフで共有し、今後はお客様にとってより心地よい雰囲気となりますよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
(丸山店 店長)
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リニューアルされて、施術場所に鏡がなくて困りました。
顔周りに塗っていただいたクリームか、液か分かりませんが、顔にたれてきましたが確認のしようがなく困りました。
個人的には、カラー中も確認したいですし、他の美容院のように鏡を設置していただきたいです。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
ヨウコ様
いつも美染 丸山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のリニューアルにより、施術中にお席の移動をなくすことで、お客様の負担を軽減することを目指しておりましたが、鏡がないことでご不便をおかけし申し訳ございません。
また、保護クリームがお顔に垂れてしまった件につきましても、大変申し訳ございませんでした。
お顔にクリームがついてしまった事を真摯に受け止め、スタッフ全員で確認体制を強化し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
引き続き、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（丸山店 スタッフ一同）
-
毎回、満足の仕上がりです。来月から値上げされるとか。色々、値上げしてるので仕方ないのかも知れませんが、残念です。間隔を開けるしかないですが、白髪の伸びが年々早くなってるので、どうしたものか考え中です。
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クーポン利用なし
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
メグ様
いつもご来店ありがとうございます。
また、いつもご来店いただきながらのお言葉とても嬉しく思います！
来月からの価格改定につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きお客様のキレイ髪のお手伝いをさせていただけると幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
(丸山店 スタッフ一同)
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いつも、カットでお世話になる美容師さんより紹介して頂き、初めてお世話になりました。
初めてで緊張していましたが、とても親切に対応してくださり、とても居心地良かったです。
仕上がりもすごく良くて、カラーした後の髪ではないくらいツルツルでした♪
セルフドライヤーですが備品もとても良いものが揃ってて大満足でした。
ぜひ、また、お世話になります！
ありがとうございました♪♪
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
sao様
この度は美染丸山店にご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます(^^♪
初めてのオーガニックハーブカラーはいかがでしたでしょうか？
セルフブローコーナーには美染オススメのヘアケア商品をご用意しておりますので色々お試しください♪
何か気になる事などございましたら、スタッフにお声掛けください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度ご紹介くださった美容師様もありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
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土曜日は特に忙しそうです。二人体制で対応して頂いたので、時間通りに終了できたと思います。回しかたがとても上手いと思いました。ありかとうございました。
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カラー
オーガニックヘアカラー専門店 美染 Bisen 【ビセン】鳥取市 丸山店（旧：美染）からの返信コメント
メグ様
いつも美染丸山にご来店いただきありがとうございます。
口コミもいただき、誠にありがとうございます(^^♪
これからもキレイな髪づくりのお手伝いができるようスタッフ一同頑張っていきます。
土曜日はちょっとバタバタしておりますが、何曜日でもお待ちしています！
次回のご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
（丸山店 スタッフ一同）
美染 丸山店(Bisen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
