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  7. 4ページ目

Alen【アレン】

アレン

  • 山形県天童市中里5丁目13番1号
  • JR奥羽本線『高擶駅』より徒歩約10分。
サロン平均
4.93
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-08 16:27:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正に続き、髪質改善トリートメントもお値段以上の価値あります☆
    家の安いドライヤーで乾かしてもずっとサラサラツルツルです!!

    ロングの手入れの面倒くささからボブにしてこの夏超快適でしたが、アレンさんに通うようになり癖が気にならなくなったし、知識が豊富で信頼出来るので、また伸ばしてみたいと思えるようになりました。
    ショート~ロングまで満足度の高い美容師さんってレアだと思います。

    任せられる安心感と毎回確実に綺麗に仕上げてくださるので、今では月一の楽しみになっています☆

    面白い美容師さんなので緊張もすぐ解れます^^
    また来月もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    まゆ様

    この度は続けてのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます^ ^
    髪質改善トリートメントも髪質改善縮毛矯正と組み合わせることでかなりツルツルな仕上がりになりましたね♪
    これからも任せていただける限り良い状態がキープできるように尽力させていただきます☆

    また次回のご来店も心待ちにしております!

    Alen 鈴木渉

  • ろんさぽさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-07 18:14:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも初めてのお店はとても緊張するのですが、とてもお話しやすい方でリラックスすることが出来ました。
    1時間と時間のない中で素敵に仕上げていただき、丁寧に乾かし方やアイロンの当て方、オイルやバームの付け方まで教えてもらえてよかったです。
    初めてショートで気に入る形になりました♪
    次はぜひカラーも一緒にお願いしたいな思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    栄養補修sh&肩マッサージ付き カット

    [施術メニュー] カット、その他

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ろんさぽ様

    この度はお初めてのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます!

    今回はバッサリカットで一時間コースでしたのでかなり集中して切らせていただいたのでなかなか説明も走り気味になってしまい申し訳ありません(^^;;
    スタイルも気に入って頂けたようで何よりでございます。

    次回はカラーも含めて是非ご予約くださいませ!
    またのお越しを心待ちにしております☆

    Alen 鈴木渉

  • さやかのんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-04 19:41:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1から100まで全部丁寧にセットの仕方とか悩みを説明~改善策も教えて頂き本当に満足です!
    全部が希望通りで、初めての方でもショートカットもカラーも満足して安心して任せられると思います!
    お話も楽しかったです(*^^*)!
    この金額でしたが、金額以上の満足度でした!
    ありがとうございますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    [超音波/高補修トリートメント]カット+カラー+5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    さやかのん様

    この度はお初めてのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます^ ^

    髪が広がりやすいとのことでバッサリショートにするのが不安と伺っていたのでその後いかがでしたでしょうか?お喜びの声を頂けて嬉しい限りですが次回以降も伸び感や日々の扱いからさらに楽になるように調整もさせていただきますね♪

    たくさんのお喜びのお言葉をありがとうございます!
    次回もお越しいただけるのを楽しみにしていますね☆

    Alen 鈴木渉

  • かおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-30 22:45:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪質改善コースで縮毛矯正しました。いつも信じてお任せで今回も年齢と共にパサついた髪がどこまで艶が出るのか楽しみでした。
    出来上がりは大満足でした^_^

    次の日職場に行ったらみんなから髪を褒められたので、Alenでしたことを宣伝しておきました笑
    髪を褒められるのは嬉しいです。

    シャンプー後も扱いやすくとても満足してます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [髪質改善コース]カット+縮毛矯正+栄養補修/補強トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    かお様

    今回も定期的なご来店、素敵な口コミをありがとうございます。

    最初に来て頂いてから色々ご提案してムラを直したりを繰り返してきましたが、今回もおすすめした髪質改善をやって頂けてありがとうございます☆
    周りからも誉められたとのことで大変嬉しく思います!きっと扱いやすく綺麗に髪を保つことが簡単にな理ますよ^ ^

    次回以降もより完璧な状態を目指せるように僕も考えていきますね♪
    次回も楽しみにご来店くださいませ!

    Alen 鈴木渉

  • まーこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-21 19:16:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    飛び込みで切り続けた髪の毛の相談ありがとうございました!
    ホームケアもしていきたいと思います^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    まーこ様

    今回はお初めてのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます^ ^

    なかなかお時間がないお母さんにとって事前にご予約をとって美容院にくるのも大変だったりしますよね( ; ; )今回はたくさんの履歴がある中でまずは見た目が良くなるようなカットに限定させて修正カットをさせていただきました!

    今後もご希望を伺いつつ、少しづつ扱いやすい素敵なスタイルを目指していましょう!
    次回のご来店も心待ちにしております。

    Alen 鈴木渉

  • ねこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-20 22:00:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    今までショートに何度かしたこと
    ありましたが、その度にロングのほうが
    似合うと言われてきました笑
    今回は乾かすのがしんどくてお願いしましたが
    周りからは、いつもと違う!似合う!
    ショートいいじゃん!とすごく褒められました
    びっくりです!笑
    乾かすのも秒です!笑

    本当にショートにしてよかったです
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ねこ様

    前回に引き続きのご来店、嬉しい内容の口コミともありがとうございます。

    今回はご相談どうりバッサリおまかせショートにさせていただきました。気に入って頂けた上、周りの方からもお褒めの言葉を頂けたようで何よりでございます^ ^

    是非数回でも試してみて、快適なショートヘアライフをお楽しみください☆
    次回もメンテナンス等お待ちしています!

    Alen 鈴木渉

  • ショウコさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-20 19:43:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスッキリさせてもらいました。まだまだ暑い日が続いているのでショートヘアは最強ですね。
    カラーリングも落ち着きある色味で嬉しい限りです。
    年齢的に髪にもエイジングケアも必要だということを理解しつつ、ズボラな私も頑張ります

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ショウコさん様

    今回も継続したご来店、嬉しい口コミともありがとうございます^ ^

    暑い中スッキリショートにする快適さを感じてしまうとなかなか伸ばせなくなってしまいますね♪
    色落ちの加減も落ち着いてきましたので今回は上品なカラーで大人な感じのイメージにしてみました。
    おまかせの方も多いのですたまに雰囲気やちょっとした明度も変えたりして飽きないように工夫させていただきますね☆
    次回のご来店もお待ちしています!1

    Alen 鈴木渉

  • めぐっぺさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-12 20:19:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は暑い日が続いてスッキリサッパリしたかったのでいつもより短めに切ってもらい大変満足です。施術についての疑問にも丁寧に答えて頂き勉強になりました。いろんな相談にも的確に答えてくれて提案もしてくださるのでありがたいです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    めぐっぺ様

    今回も引き続きのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます^ ^

    最近はこの暑さもあり短く切る方が多いですね♪いつもよりさっぱりしたスタイルですのできっと快適に過ごしていただけると思いますよ☆

    毎回定期的なご来店をありがとうございます。次回もお越しいただけるのを楽しみにしていますね。

    Alen 鈴木渉

  • ねこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-06 22:44:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前からずっとショートにするなら
    この方に切っていただきたい
    でも伸ばしたい。どうしようと思い
    カラーとトリートメントのみ
    お願いしました
    お話を聞くとやっぱりこの方に切ってほしい
    任せられる!と思いまた予約しました笑

    乾かし方など丁寧に教えていただき
    ありがとうございました
    子育てしていて乾かすのが大変なので
    次回ばっさりショートにお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー&3stepトリートメント〔厳選薬剤のみ使用〕

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ねこ様

    この度はお初めてのご来店、嬉しい口コミ共ありがとうございます!

    ショートにしていいかお悩みのお客様も多いところですが、任せていただける限りはベストを尽くせるよう色々ご相談に乗らせていただきます^ ^
    今回はカラーをしながらたくさんご相談もさせて頂けて不安も少しは和らいだようで何よりでございます!

    次回もご予約を頂けたとのことで僕も楽しみにしていますね♪
    またご来店の際には扱い方や前回難しかったことなどを是非ご相談くださいませ。次回のご来店をお待ちしています^ ^

    Alen 鈴木渉

  • さとうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-16 23:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回予約内容を勘違いしてしまい、リタッチも予約したと思い込んでいました。カウンセリングの時にそのことに気づきお話ししたところ、時間内にリタッチまで対応していただきました。本当にありがとうございました!髪質改善トリートメントにも変更して、久しぶりにツヤツヤの髪で、また縮毛矯正で梅雨でもサラサラな髪でご機嫌で過ごしています。また是非よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    さとう様

    今回はご来店、高評価の口コミをありがとうございます!

    予約ミスもたまにあるかとは思いますが、今回は時間内でやれそうな内容でしたので対応させていただきました。やりたかったことができて喜んでいただけたようで何よりです^_^
    状態や内容により毎回できるわけではないことも多々ありますのでご理解いただけたらと思います!

    いつも通っていただきありがとうございます☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Alen 鈴木渉

  • マットさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-03 19:08:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東京の有名サロンでカット経験を積まれた方を探していた所、こちらのお店が見つかりました。自分がイメージした髪型にしてくださって、本当に満足しています。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Alen【アレン】からの返信コメント

    マット様

    今回はお初めてのご来店、嬉しい口コミをありがとうございます!

    わざわざ車で一時間半もかけてきていただいたとのことで大変嬉しく思います。
    スタイルも気に入って頂けたようで何よりでございます!

    次回も扱いづらいところや気になったところなどがございましたら何なりとご相談ください。
    またのご来店を心待ちにしております^ ^

    Alen 鈴木渉

  • ごっちんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-02 17:39:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はヘアカラーの色を少しバイオレットを入れて頂きました!白髪染めでもそういう色使えることにびっくりと共にすごく嬉しかったです。
    髪の毛が真っ白になったら、紫とか、ブルーっぽく染めてみたいという夢もあったので笑

    カットはもうお任せです。似合うようにと。あれやこれや言ったところで素人なので、お任せした方が素敵に仕上げて頂けるので(^-^)

    任せて安心!なんで。少し間隔が開いても、カットがお上手なので全然伸びても気にならずとても助かってます。次はお盆前には行きたいと思ってます。
    予約情報しっかり見ないと!!

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ごっちん様

    今回も引き続きのご来店、毎回嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    毎回定期的なご来店で安定感バッチリですね♪
    飽きてきた頃かと思い今回は悪目立ちしないくらいのヴァイオレットで雰囲気をちょっと変えてみました☆次回にも影響しない程度なのでちょっとした気分転換になれば幸いです。

    最近ではおかげさまで近々でのご予約が取り痒い状況が続いており、通っていただいている方にはご迷惑をおかけいたします、、
    毎回お早めなご予約をありがとうございます♪

    次回のご予約を楽しみにしております!

    Alen 鈴木渉

  • やまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-28 19:46:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタグラムで拝見し、ショートヘアにしたくて伺いました。
    カラーやスタイリング方法などについても丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。自分でも簡単にスタイリングでき、鏡を見る度にテンション上がります!また2ヶ月後ぐらいに伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    やま様

    今回は僕のインスタグラムをご覧になってのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます!

    スタイルについても気に入って頂けたようで何よりでございます^ ^
    初回は説明などが多くなってしまいなかなか一回では覚え切れないことも多々あるかとは思います。次回以降も扱いに困ったことなどがありましたら何なりとご相談くださいませ♪

    次回のご来店も心待ちにしております!

    Alen 鈴木渉

  • まいちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-21 20:08:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東京から山形に帰って来て、なかなかお気に入りの美容院が見つからず、諦めかけてた時に、Instagramで見つけて行ってみました。
    担当してくれたスタイリストさんは、話しやすくて、丁寧なお仕事をされる方で、過ごしやすかったです。
    疑問に思った事は、私が納得するまで丁寧に説明してくれました。以前は、思ってたような髪型やカラーにならなかったことが多かったけど、今回は、とてもかわいい耳かけショートヘアにしてもらって、大満足でした!
    鏡を見ることや、スタイリングが前よりも楽しくなって、毎日心の中でかわいいーーーって叫んでます!
    そして、あのクオリティであのお値段はとってもラッキー。通いやすいなー、と思います。
    お店の雰囲気も素敵で、以前東京で通ってたような都会を感じれて嬉しかったです。
    ただ、おしゃべり多めだったので、シャンプーの時と、ドライヤーの時はおしゃべりお休みできると助かります!笑
    また行きます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    まいちゃん様

    今回はお初めてのご来店、高評価の口コミをありがとうございます1

    スタイルも気に入って頂けたようで何よりです!
    都内有名店にも引けを取らないサロンを目指していますのでそんなお声をいただけるのが何よりでございます^ ^きっと伸びても扱いやすいと思いますよ♪
    初回でご説明なども一通りしましたので口数が多くなってしまったこと申し訳ございません。
    次回以降も伸び感に合わせた調整をさせていただきますのでりらくすした空間を作れるようこれからも精進させていただきます!

    またのご来店を楽しみにしております!

    Alen 鈴木渉

  • いとうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-21 18:06:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの口コミを拝見して初めて伺いました。
    王子様みたいにキラキラしたスタイリストさんで緊張しましたが、丁寧に対応して頂き感謝です!
    仕上がりも大満足で、似合うようにカットして頂けました。
    これからもよろしくお願い致します♪♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    栄養補修sh&肩マッサージ付き カット

    [施術メニュー] カット、その他

    Alen【アレン】からの返信コメント

    いとう様

    今回はお初めてのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます^ ^

    30代オーバーの僕には恐縮極まりない内容でございます笑
    仕上がりも気に入って頂けたようで何よりです!
    伸び感に合わせて次回以降も調整をさせていただきますので、ご予約がとりずらく申し訳ないのですが是非次回もお待ちしております。

    またきていただけるのを楽しみにしています!

    Alen 鈴木渉

  • めぐっぺさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-19 20:21:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応してくださってありがとうございます。質問にも分かりやすく説明してくださり大変ありがたいです。ハッキリした意見、アドバイスも言ってくれるので信頼しています。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フルカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    めぐっぺ様

    今回も定期的なご来店、高評価の口コミをありがとうございます!

    お喜び頂けているようで何よりでございます^ ^
    髪に関することなら僕の知りうる限りでなんでもお答えさせていただきます♪
    通っていただく中でわからないことや、漠然とした要望や疑問にもしっかり対応させていただきますので是非次回も楽しみにご来店くださいませ。

    次回のご来店も心待ちにしております!

    Alen  鈴木渉

  • ねこさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-12 23:16:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    おしゃれな店内で素敵でした。個人的な意見ですが
    どう言う髪型にしたいかの擦り合わせが
    うまくいきませんでした。
    自分もはっきり言えなかったのも悪かったのですが
    もう少し歩み寄ってきいてほしかったです。
    スタイリングについて丁寧に教えていただき、
    ためになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ねこ様

    今回はお初めてのご来店、貴重なご意見ありがとうございます。

    内装やスタイリングなども誉めていただきありがとうございました。
    カウンセリングにて色々提案や写真をもとにご相談いたしましたが、ご希望や期待に応えられなかったようでこの度は申し訳ありません。いただいたご意見を参考にさせていただきよりたくさんの方に喜んでいただけるようなサロン作りをさせて頂けたらと思います。

    お直しなども可能ですので是非またご来店いただけた際には色々またご相談いただけたらと思います。
    またのご来店をお待ちしております!

    Alen 鈴木渉

  • かおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-12 20:32:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    前回お任せください!と言われたので、今回もお任せしました♪
    色のムラをカラーで真剣にしてくれてありがとうございました。

    アドバイスもしてくれるので、あっという間の時間でしたー。
    良い感じに仕上げてくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [超音波/ハラインクトリートメント]カット+カラー+5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    かお様

    今回も引き続きのご来店と嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    お初めてご来店した際はセルフカラーでのムラが多数点在している状況でしたので、前回から続けておまかせにてムラ直しをさせていただきました。
    仕上がりも最初に比べてかなりムラが改善してきたのではないでしょうか!今回もやり過ぎないように三種類の薬剤にて慎重に修正をさせていただきました☆

    次回くらいでだいぶ安定感も出てくるとは思いますので是非また定期的なご来店をお待ちしております!!
    次回もお楽しみにお越しくださいね♪

    Alen 鈴木渉

  • ショウコさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 19:12:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は夏仕様でいつもよりスッキリ感ありです。
    年齢とともに白髪やボリュームの減りなとも考慮して下さるのですごく感謝です。
    なお、いつもとちょっと違うアレンジも良いです。
    呆れずに会話もしてくれてありがとうございました
    また次回も楽しみにです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.1]カット+カラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ショウコさん様

    今回も引き続きのご来店、嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回は暑くなってきたのでいつもよりもスッキリ目な印象でお顔周りなどの隠したいような部分を隠せるような感じで切らせて頂きました!
    色々なお客様の悩みに対して改善していけるようにこれからも提案などを含め一緒に可愛いスタイルを作りましょうね♪

    毎回楽しくお話しさせていただいて僕も仕事をしながら和ませていただいています笑
    またのご来店をお待ちしていますね!

    Alen 鈴木渉

  • ユーキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-09 21:50:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    ずっとショートにしたいと思っていても切った後が大変かもと言われ断念していましたが、今回ショートにしたいとお願いしたら大丈夫ですよ。と言ってもらいお任せしました。思った以上の仕上がりで髪も気持ちもスッキリして、家族、職場でも好評でした。
    丁寧にに乾かし方スタイリングも教えてもらい、上手く出来るようになりました。
    ジメジメの梅雨も安心です。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フルカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ユーキ様

    今回はお初めてのご来店、嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    思った以上だったのことでお喜びいただけたようで何よりです♪
    きっと梅雨のストレスも吹っ飛ぶ快適さだと思いますよ!スタイリングも一回では覚え切れないこともあるかとは思いますのでまたわからないことがあれば何なりとお伺いくださいませ。

    次回もメンテナンス等よろしくお願いいたします!
    またのお越しをお待ちしております!

    Alen 鈴木渉

  • ROYCEさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-08 21:04:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう二度と行くことはないです。


    1.商売感が強い
     高いメニューをやらせようとする。
    6,600円のメニューで伺ったが、更に高いコースを要求された。(勿論断った。)

    2.客の要望より自分の利益優先
    定期的に通って頂けると僕がやりやすいので~
    と、客の気持ちを一切汲み取らない。

    3.客を選ぶ
    開業前は、安く依頼するお客様を断っていたそうです。

    4.他の客と比較する
    〇〇さんは、オススメしたメニューを快くやってくれます、等と、オススメしてもやらない私と比較をする。

    5.ここが一番のポイントです。
    初回お伺いした時に言ってました。
    確かに技術はあるけど、滑稽なスタッフさんだな……と思いました。
    嫌な予感は的中、2回目も嫌な気持ちになって帰りました。
    東京でやってきて開業されてる美容師さん多いので、貴方だけが特別凄い訳では無い。


    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    ROYCE様

    今回は二回目のご利用、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    また前回の口コミで技術も褒めて頂けたこともありがとうございました。

    今回は僕の言葉によりご不快な気分にさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
    トリートメントに関しては目の前のお客様のダメージに合わせたものを必ず提案はさせていただいております。今後お客様が扱いやすくなっていくように、現在のダメージ具合の説明もした上で今回もおすすめはさせていただきました。
    事前のお値段の説明や無理にやらせるといったことは決してないのでご理解いただけたらと思います。

    僕の言葉選びが不適切な部分でご不快な気持ちにさせてしまったことは大変残念に思います。
    今後も今回いただいたご意見をもとに改善に努めさせていただき、より良いサロン作りに活かしていこうと思います。今回は貴重なご意見をありがとうございました。

    Alen 鈴木渉

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 20:54:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    一年以上美容室に行っていなかったので、ばっさりショートにしてもらいました。
    希望通りで、施術中に乾かし方やスタイリングの仕方など、教えていただきました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    あや様

    今回はお初めてのご来店嬉しい口コミともありがとうございます^ ^

    久々のカットでバッサリでしたのでスタイルは気に入って頂けましたでしょうか?
    今回はお初めてだったこともあり、たくさん説明させていただき覚え切れないこともあったかと思います。
    次回ご来店の際は扱いずらかったことやスタイリングでわからなかったことなどもまた何でも聞いて見てくださいね^_^

    次回のお越しも心待ちにしております!

    Alen 鈴木渉

  • さやかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-05 20:46:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産に向けて気合いを入れるために、思いっきり明るく&短くしてもらいました!
    ブリーチしたあとのリスクやリタッチの間隔などをわかりやすく説明していただき、不安なく施術してもらうことができました。
    施術の合間にも「お腹つらくないですか?」など、身体を気遣う言葉をかけてもらい、ありがたかったです。
    カラーもカットも想像以上にキレイにしてもらえて、仕上がりに大満足です◎
    また出産後に来れるのを楽しみに、これから頑張ろうと気合いが入りました!
    次回もよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    さやか様

    今回は引き続きのご来店、嬉しい口コミをありがとうございます^ ^

    ご出産前とのことで長時間のブリーチは心配しておりましたがなんてことはなかったですね♪
    ほぼ初めてのブリーチということで色抜けの速さやケアなど、お客様に知っておいて欲しいことも多々ありしっかり説明させていただきました!
    仕上がりもとてもお似合いだったと思いますよ☆

    きっと充実したママスタイルになること間違いなしです!!
    次回もご来店をお待ちしております^ ^元気な赤ちゃんを産んできてくださいね♪

    Alen 鈴木渉

  • まゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-01 20:38:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容室でカットしていただきましたが、納得いかずお直しで伺いました。
    ずっと気になっていたスタイリストさんでした。
    髪質と頭の形的にボブは似合わないんだと落胆しておりましたが、担当スタイリストさんにカットお願いしたところあっさり悩みが解消しました!

    何で他の方みたいにならないんだろう?という疑問に一つ一つ丁寧に答えてくださり心強かったし、その悩みが無かったかのように仕上げていただき驚きました!!
    多分最後の方ずっと凄い凄いしか言ってない。笑
    めちゃくちゃまとまり良くなったし、サラサラだし耳にかけても落ちてこないし、顔周りの感じも最高です!!
    山形にこういう美容師さんがいてくれてよかった☆

    最初からこちらに来るべきでした。
    帰宅後すぐに次回予約させていただいたので、これからは担当スタイリストさんにお願いしたいと思います♪
    よろしくお願いします!!

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    [施術メニュー] カット

    Alen【アレン】からの返信コメント

    まゆ様

    今回はお初めてのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます!
    とても喜んで頂けたようで何よりでございます^ ^

    同じように見えるボブスタイルでも、まゆ様と同じように髪質や癖により諦めてしまっている方もたくさんいらっしゃいます( ; ; )
    僕もショートばかりが取り上げられがちではありますがロングやミディアム、ボブスタイルもきっと都内有名店と同じくらいのクオリティでカットさせていただけるかと思いますよ☆

    今回は時間もなかったのでカットのみでしたが次回はカラーもお待ちしております!!
    またのご来店を心待ちにしておりますね♪

    Alen 鈴木渉

  • りょうこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-05-27 19:50:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    前回よりも短くしたい、ということくらいしか決められずにいきましたが、汲み取ってくださり、安心して任せられました。
    色も長さも扱いやすさも、とても良かったです。
    とても丁寧に対応してくださるので、定期的にお世話になりたいと思います。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Alen【アレン】からの返信コメント

    りょうこ様

    今回も前回に引き続き2回目のご来店ありがとうございます^ ^

    僕もSNSでは短いスタイルばかりですが悩んでいる方にいきなり短くしたりはしませんので安心してお任せくださいね笑
    今回も喜んでいただけたようで何よりでございます!
    次回も色々相談して自分がしっくりくる長さやカラーを見つけていきましょう(^-^)

    またのご来店をお待ちしております!

    Alen 鈴木渉

  • ぐまるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-21 08:47:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回毎回完璧です!!!!!
    いつ行っても大満足して帰れます(笑)
    今回もカラーを決めずにお任せでお願いしましたが
    めちゃくちゃ可愛いカラーになりました!♪♪
    また次回もよろしくお願いします(*^o^*)

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    Alen【アレン】からの返信コメント

    ぐまる様

    今回も定期的なご来店と嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
    毎回とても喜んでいただけているようで何よりでございます♪

    前回から引き続き伸ばしていくということで少々扱いづらい期間を通ってしまうかもしれませんが、順調に伸びていますね!
    次回はカットもまた調整して扱いやすく伸ばしていきましょう☆

    次回のご来店もお待ちしています!

    Alen 鈴木渉

  • ごっちんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-16 19:29:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しくリフレッシュさせて頂きました(^-^)
    全てお任せです。1ヶ月半とか1ヶ月で白髪染めもしないといけないので通わせて頂いております。ので、何も言わずとも、素敵なヘアスタイルに仕上げて頂いておりますm(*_ _)m

    もはや、世間話で盛りあがって、ほんとに楽しい時間でした。また来月もお願いします(^-^)

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    Alen【アレン】からの返信コメント

    ごっちん様

    今回は引き続きの定期的なご来店、嬉しい口コミを毎回ありがとうございます!

    毎回定期的にご来店いただいているのでスタイルも安定感MAXですね 笑
    毎回世間話ばかりになってしまっているところです^ ^
    少しでも美容院にご来店いただきリフレッシュになっていただければと思います。

    次回もご来店を心待ちにしております!

    Alen 鈴木渉

  • めぐっぺさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-07 19:28:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望に添った仕上がりにしていただきありがとうございました。アドバイスや質問にも丁寧に答えてくださって為になったし大変うれしかったです。また宜しくお願い致します。

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    Alen【アレン】からの返信コメント

    めぐっぺ様

    今回はお初めてのご来店、高評価の口コミをありがとうございます!

    スタイルも気に入って頂けたようで何よりです!
    一回では覚え切れないことも多々あるかとは思いますので是非次回以降もわからないことなどは聞いて頂けたらと思います☆
    僕も次回はオール5評価をいただけるように更なるスキルアップを図っていきます!

    またのご来店をお待ちしております^ ^

    Alen 鈴木渉

  • あかねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-04 21:52:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前サロンからお世話になりようやく
    開店してから行けました
    予約が取りたくとも予約殺到で
    キャンセル出ないかなーとか思った矢先キャンセルが出てすぐ予約取りました!
    前と変わらずお任せスタイルではありますが
    思うように何も言うことなしです!
    髪色も決めずに行きましたが
    直ぐにおすすめの色を教えて頂けますし
    その髪質にあった色を教えていただきますし
    初めから終わりまで前サロンと変わらず
    落ち着いた感じですし
    楽しい時間です!
    いつもありがとうございます!
    次もお願いします!次は赤系入れたいな~!

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    Alen【アレン】からの返信コメント

    あかね様

    今回も引き続きのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます!!

    おかげさまでなかなか近々でのご予約がとりずらくお客様にはご迷惑をお掛けしております。お子さんがいるお客様も多い中、前々からご予約を取ってきていただけるのはありがたいことですね^ ^
    今回もキャンセル待ちをしていただいたということで大変嬉しく思います♪

    山形に帰ってからというもの毎回通ってくださるので今ではもう安定感のみですね!!
    赤は次回にも影響するカラーのため要相談ですね笑

    次回のご来店も楽しみにしております☆

    Alen 鈴木渉

  • れいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 19:47:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セルフカラーを繰り返してボロボロなロングヘアーをどうにかしようと選びに選んで予約。バッサリ切るならここだと決めて伺いました。髪の毛の悩みをしっかり聞いていただきアドバイスもしっかり説明していただいて似合わせですべてお任せしました。
    痛みがひどい為にトリートメントも追加しました。勿論説明もしっかりしてくださいました。初めてのショートですが満足しこれからも通い綺麗な髪にしていきたいと思いました。プロの方に髪の悩みや商品の事など色々素人が質問してしまいましたがしっかり説明して下さりありがとうございました。
    これから通いたい美容室だと思いました。

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    Alen【アレン】からの返信コメント

    れい様

    今回はお初めてのご来店、嬉しい口コミともありがとうございます!

    セルフカラーはなかなか初回以降はデメリッットが毎回かさんできてしまうものですね( ; ; )今回はご自分の現在のダメージや今後起こり得る不具合も把握していただいた上でのご提案にさせていただきました。
    ムラやダメージは一回では治し切れないものが多いため何回かは是非様子を見させてくださいね♪

    是非今後とも通っていただき周りの方に褒められるような髪を一緒に目指していきましょうね!
    次回もよろしくお願いいたします☆

    Alen 鈴木渉

アレン(Alen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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