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【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口

ゼンシツコシツサロン カレラ ヘアアンドスパ ヒガシカワグチ

  • 埼玉県川口市東川口2-2-2 シマネビル22 4F6号
  • JR武蔵野線 東川口駅徒歩1分/埼玉高速鉄道 東川口駅徒歩1分 【KARERA東川口】
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • uenyaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-24 10:22:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室空間でとても落ち着くサロンが気に入りリピートさせていただいてます。今回カラートリートメントをお願い致しました。夏の紫外線で傷んだ髪が気になったのですが、トリートメントで潤いがでてとても手入れがしやすくなりました。シャンプーも移動せずに席でできるので、有り難いです。トリートメントでは気持ちよくてリラックスしすぎて寝てしまいました。今度はヘッドスパも試してみたいです。いつも有難うございます。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー&髪質改善トリートメント(アフターケア付き)14,000円→13,500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    uenya様

    いつもKARERA東川口をご利用頂きありがとうございます!

    リラックスして頂けたようで嬉しいです♪
    継続してトリートメントをしていただいているので、艶があってとても良い状態でしたね!
    紫外線で髪の毛だけではなく頭皮の疲れも出てくる季節なので、お時間がある時に是非ヘッドスパで癒されにいらして下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • まやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-23 10:23:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕切りがあるお陰で個室感が贅沢に感じ、リラックスできました。初めての利用で男性スタッフの方にお世話になりましたが、柔らかい雰囲気で話しやすかったです。セットの方法や普段のケアなどを丁寧に教えてくださり、他のプランも試してみようかなと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8/7.8限定☆】 カット \6,500→\5,500

    [施術メニュー] カット

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    まや様
    この度はKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございました。
    お客様のお悩みに合わせた様々なメニューを御用意しておりますので是非他のメニューもご相談下さい!
    またのご利用心よりお待ちしております。
    代表 小野

  • さくらさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-22 23:39:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    頭痛とコリが悩みでヘッドスパをお願いしましたがベストな力加減でガチゴチの頭皮が動くようになりました!定期的に通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8/22限定☆】 アロマヘッドスパ ¥6500→¥5500 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    さくら様
    この度はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉もありがとうございます!
    またお疲れが溜まりましたらしっかりほぐさせていただきます。
    是非お待ちしております。

    KARERA東川口 浪内

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-22 21:09:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    理想通りにしていただき満足です!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\13,000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    み様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けたようでとても嬉しいです。
    気になるところなど出てきましたらまたお気軽にご相談下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • まいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-22 16:30:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容院でトリートメントを受けました。
    施術後の髪が信じられないくらいつるつるになり、手触りが良くなりました。
    接客もとても良く、分からない所も教えて頂き継続しようと思います。
    次回もお願いくらいとても感動しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【つや髪に】カット+ストレート+シェルパTR \17,500→\15,500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    まい様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!

    髪質改善ストレートと髪質改善トリートメントを同時にやらせていただいたので、とっても艶々つるつるになりましたね♪
    今回はダメージが気になるとのことだったのでご相談の上クーポンのトリートメントからワンランク上のトリートメントへ変更しましたが、その都度髪の状態に合わせてベストなトリートメントを相談しながらやらせて頂くことも可能なので、また気になることがあればいつでもお気軽にご相談下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • ゆきりおりえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 10:37:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただき感謝しています。
    ヘアアレンジも私がしっかり再現できるように優しく教えて下さり助かりました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】ストレート&カラー&カット&シェルパ24,000円→23,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ゆきりおりえ様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今後もご満足頂けるよう丁寧な接客を心がけてまいります!
    またいつでもお気軽にご相談下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • ななこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 01:14:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    対応も施術もとても丁寧です。クセ毛を扱いやすくなる様にいろいろ提案していただきました。半個室でシャンプー台にも座ったままで異動できて、静かにゆっくり過ごせます。家でのスタイリングがラクになりました。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ななこ様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    お家でのお手入れが少しでも楽になるようまたお手伝いさせていただけたら嬉しいです!
    いつでもお気軽にご相談下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-18 17:58:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客が丁寧で、途中途中自分を気遣って声かけしてもらえて良い方だなと思いました。
    カラーはちゃんと決まっていませんでしたが、一緒に考えてくれて嬉しかったです。
    話すのが得意ではないので、あまり会話できませんでしたが居心地がよくまた利用させて頂きたいです。
    ありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\13,000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    あや様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    リラックスもして頂けたようでとても嬉しいです!KARERAは半個室で居心地良い空間作りを心がけているので、またいつでもリラックスしにいらしてください♪
    また、お悩みや気になることなどございましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • 愛さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-17 23:41:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました!
    移動をせずシャンプーできるのは、本当に楽で尚且つ特別感がありました。
    また、妊婦だったのですがとても丁寧に行なって頂き、気を遣って施術していただき、ありがとうございました。
    産前最後だったのですが、お願いできてよかったです!
    飲み物が出てこなかったので、私が持ってきたからかな?と思いましたが、聞いていただけたらなお良かったかなと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー&髪質改善トリートメント(アフターケア付き)14,000円→12,000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    愛様
    この度はKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございました。
    快適に過ごせる環境作りに力を入れておりますので喜んで頂けたこと嬉しく感じております。
    お飲み物に関しては近年の衛生状況やガイドラインに基づきKARERA東川口店ではご提供を見合わせております。
    店内でのお飲み物の持ち込みは可能となっております。
    お客様の健康と安全を優先に考えておりますのでご理解頂けますと幸いです。
    今後とも快適なサービスが提供出来るよう努めて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    KARERA東川口店

  • kurachieさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-16 22:35:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用です。
    引っ越したばかりで、いい店を探していました。
    今までセット面一つのお店にこだわって通っていましたが、個室対応ということで、挑戦しました。
    完全に1人しかいないお店より、緩く仕切られているので、安心感があるかもしれません。
    特出すべき特徴は、座席です。
    座席が歯医者のように動いて、斜め後ろのシャンプー台に移動するので、入店から動く必要がありません。
    お客さんも美容師さんも楽でよく工夫されているなと思いました。
    美容師さんからも丁寧に髪型の再現方法を教えてもらえて、今のところ頑張って維持しています。
    これは最初から当たりを引いたかな?
    アトラクション感覚で一度挑戦してみてください(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆髪質改善】 カラー+カット+髪質改善Tr \18,500→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    kurachie様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    安心してリラックスして頂けたようで何よりです^_^♪
    ご希望があれば仕切りのカーテンを閉めて、更に周りを気にせずゆっくりと過ごしていただくこともできるのでお気軽にお申し付けください。

    髪型や色もまたいつでもご相談ください♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • ainさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-14 18:14:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅周辺は美容院が多いので、どちらに行くか悩んでいたのですが、結果こちらにお願いして正解でした!
    傷みやすい髪質ですが、とてもつるつる綺麗に仕上げていただきテンション上がり、嬉しかったです。
    初めてご担当いただいたのに、色々と髪質を分析してくださり、髪質に合った施術を提案してくださるので、たすかりました。
    トリートメントとダメージ部分のカットでこんなに変わることにびっくりでした!
    ご指名で通いたいです♪♪
    引き続きつやつやキープできるよう、ホームケアも頑張りますっ!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\13,000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ain様
    この度はKARERA東川口のご利用ありがとうございました!
    トリートメントも施術もマッチングが大事ですので髪質診断等のカウンセリングは特に力を入れております(^^)
    ツヤツヤな髪への伸びしろがまだまだ有りますので色々ご提案出来ると思います♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    代表 小野

  • ゆいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-14 18:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色も髪の長さもオーダー通りでした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\9,500 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ゆい様
    先日はご来店ありがとうございました。
    お仕上がりにご満足頂き、高評価とても嬉しいです♪
    夏が終わる頃には紫外線ダメージの影響からカラーの色持ちやパサつきも気になってくると思います。是非次回も頭浸浴やスパでケア&リラックス頂ければ幸いです。
    他に何かお困りございましたらお気軽にご相談下さい☆

    スタイリスト 佐藤真帆

  • Lilyさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-13 16:58:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄い気持ち良かったです。力加減も都度確認頂けて、至福の時間でした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8/7限定☆】 アロマヘッドスパ ¥6500→¥5500 【KARERA東川口】

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    Lily様
    今回もご利用ありがとうございました。
    ご満足頂けたようで何よりです!
    またお時間合いましたらぜひお待ちしております。

    KARERA東川口 浪内

  • わかなさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-12 19:43:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらでお世話になって一年以上経過いたしますが、美容室帰り毎回スキップしたくなるようなとても幸せな気持ちになります。今までたくさんの美容室に行き、いろいろな美容師さんと出会いましたが東川口に通える限り同じ美容師さんにお願いしたいと思っています。
    いつも素敵な仕上がりに仕上げてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【季節限定】髪質改善ストレート&カラー&カット&シェルパ24,000円→23,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    わかな様
    いつもKARERA東川口店をご利用頂きありがとうございます!
    長くご来店頂いていても飽きないように新しいメニューを取り入れていますので喜んで頂けたこと嬉しく思います(^^)
    今後とも喜んで頂けるよう努めて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    代表 小野

  • まつおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 18:12:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングでよかったです。こちらの都合で時間が短くなってしまいましたが、仕上がりもきれいでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+頭浸浴 \8,500→\6,500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    まつお様
    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました。
    当店では様々な髪質改善メニューをご用意しております。
    きっと気に入って頂けると思いますのでお時間に余裕がありましたら是非お試し下さい♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    代表 小野

  • リエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 22:24:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室なので落ち着きます!お気に入りの店舗で家族で通っています。いつも大満足な仕上りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\14,500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    リエ様
    いつもKARERA東川口をご利用頂きありがとうございます♪
    これからもご家族皆様に喜んで頂けるお店作りを心掛けます!
    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    代表 小野

  • たけちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-08 07:35:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホットペッパービューティーで予約しました。
    初めて来たところですごく不安もありましたが色々会話が弾んだり不安も解消され、とても満足することが出来ました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    たけちゃん様

    この度はKARERA東川口にご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けたようでとても嬉しいです^_^
    カラー、とってもお似合いでした!
    また何かありましたらお気軽にご相談下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • はるみんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-06 13:19:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の中は半個室でシャンプーで移動がないから、とっても楽です。ゆったりと落ち着いたお店で、とても居心地がいいですね。
    今回はカット・カラー・頭浸浴をお願いしました。
    カラーは初めてでしたが、痒みが出やすいことを伝えると、いろいろな方法を提供してくれて、その中で今回は保護オイル(?)をつけてからのカラーをやってもらいました。お陰でほぼ痒みが出なく、カラー後も快適です!
    カットもしっかり相談して、途中も確認しながら進めてくれるので、とても安心してお願いできました。そして扱いやすくて再現しやすいし、うれしいくらい周りからも好評です!
    そして頭浸浴は気持ちよくて、爆睡してしまいました!!!!!
    次回はパーマもお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\14,500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    はるみん様

    先日はKARERA東川口にご来店頂きありがとうございました!
    心地良く過ごして頂けたようでとても嬉しいです♪
    頭皮も痒みが出なかったとの事で、安心しました^ ^!
    カットやその他についてもいつでもご相談下さい♪
    リラックスして頂けるよう努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • みさとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-02 20:52:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    パーマがかかるか心配だということも伝えましたが自信があると仰っていたのでお任せしました。
    私の髪質が悪いのは承知ですが、軽めの寝癖のような仕上がりでした。
    あまりにひどい仕上がりにもかかわらず、いい感じだと言われてしまいなにも言えなくなりそのまま帰りました。どう見てもパーマはかかってないのにお直しなどの提案もなく残念でした。別の美容室で直してもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    みさと様
    この度はご満足頂ける技術の提供を出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    お電話やLINEからお直しやその他対応を受け付けております。
    大変恐れ入りますがご連絡を頂ければ幸いです。責任をもって対応させて頂きます。
    この度の件につきまして深くお詫び申し上げるとともに、口コミを頂けましたことへのお礼を申し上げます。

  • ぷよぷよさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-22 21:11:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう行かないです。
    最初にカウンセリングで前髪は耳にかけたい。カラーは明るくしたい。と伝えました。
    カラー後、どこの美容室でも流す前に必ず色が浸透してるか確認してくれますが、してもらえず、明らかに新人の方がタイマーを止め、流しますね、と流し始めました。わたしは毛が硬く色が入りづらい髪質なので美容室では毎回色を確認して、もう少し長くしてもらうので大丈夫なのかな、、と不安でした。そしたらぜんぜん明るくなくてがっかりです。あと洗髪の新人が下手くそすぎて髪引っ張られるたびに痛かったです。その間担当の美容師は奥でおしゃべりしてたと思います。
    新人美容師は洗髪が終わって前髪の分け目を確認しません。めちゃくちゃ分け目をくっきり乾かされました。
    カットも経験豊富な美容師とは思えない仕上がりです。なんだかガタガタしてるし、耳にかからないのにギリギリかかりますねって言われてもう切られたものは戻らないので何も言葉は出ませんでした。
    トータル14500円、、、はっきり言ってサービスも技術も値段以下です。一つ褒めるところがあるとするなら洗髪の移動しないで座ったまま全て終われるところです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\14,500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ぷよぷよ様
    この度はご満足頂ける技術の提供を出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフの技術や対応の見直しを行い指導・改善を行ってまいります。
    この度の件につきまして深くお詫び申し上げるとともに、口コミを頂けましたことへのお礼を申し上げます。

    KARERA東川口 代表小野秀昭

  • rika11さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-22 13:33:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。カラーは刺激が少なく、匂いも気になりません。
    スタッフさんの細やかな気配りもあり、快適に過ごせました。
    こちらのスタッフ皆さんがいつも丁寧ですし、空間も良くてリラックスできます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ予防◎】カラー+シェルパトリートメント \10,500→\10,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    rika11様

    いつもKARERA東川口にご来店いただき、ありがとうございます!
    リラックスして頂けたようで嬉しいです^ ^
    今後も快適に過ごしていただけるよう努めてまいります!
    またのご来店お待ちしております♪

    ゆきえ

  • かおりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-19 20:44:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました
    とても気持ちの良いシャンプーでした
    カラーの色合いも考えて下さりとても綺麗にして下さりありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ予防◎】カラー+シェルパトリートメント \10,500→\10,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    かおりん様
    この度はKARERA東川口店をご利用いただきありがとうございました。
    カラーに関しては肌や服装、季節やトレンドをふまえご提案しておりますので、喜んでいただけたこと嬉しく思います(^^)
    当店は専属セラピストによるヘッドスパも力を入れております。
    シャンプーなどリラクゼーションメニューがお好きでしたらおすすめです♪
    またのご利用心よりお待ちしております!

    小野

  • よーこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-09 18:00:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての来店でした。シャンプー台まで
    歩いて行かなくて良いのが楽でその場で全てが終わりました。
    今までのダブルカラーのダメージと梅雨で髪が膨張してしまい毎日が苦痛でしたが、生まれ変わったような髪質になり
    サラサラ艶々で本当に嬉しいです。
    髪を垂らすのが好きではなかった私が
    カットも素敵にしてもらい、休みは垂らすようになりました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【季節限定】髪質改善ストレート&カラー&カット&シェルパ24,000円→23,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    よーこ様

    この度はKARERA東川口にご来店頂きありがとうございました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!ご満足頂けたようでとても嬉しいです!
    今回は髪の毛の状態に合わせて通常の髪質改善ストレートから、
    【極】髪質改善ストレートに変更させていただきました。
    引き続きホームケアもしていただくことでストレートの持ちも良くなると思います♪

    色々なスタイルを楽しめるよう、またいつでもご相談下さい(^^)
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • のぞこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 20:03:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約かつ予約枠ではカラープラストリートメントコースしかとれなかった状況にも関わらず、本当はカットしたかった旨をお伝えしたら、時間延長してオーダー変更してくださりました!
    施行自体もとても丁寧でしたし、頭皮マッサージもお上手で寝落ちしてしまいました笑
    担当スタイリストさんの優しい応対に大満足です!
    リフレッシュできました!ありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ予防◎】 カラー+シェルパトリートメント \10,500→\8,500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    のぞこ様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!
    施術もマッサージもご満足頂けたようでとても嬉しいです♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます!
    ヘッドスパなどもオススメなのでいつでもご相談下さい(^^)♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • たかおさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-05 18:18:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元気に仕事ができるのは
    担当スタイリストさんのおかげです!
    硬い頭ですが... 感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】 アロマヘッドスパ+頭浸浴 \8,500→\8,000

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    たかお様

    今回もご来店ありがとうございました。
    暑い日々でお疲れが溜まりやすいかと思います。
    またお時間合いましたらしっかりほぐしてまいります!
    ご来店お待ちしております♪

    KARERA東川口 浪内

  • イノウエハマーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 18:14:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時は迷ってパーマコースで予約しましたが、しっかりカウンセリングをしていただき縮毛矯正をやっていただきました!ヘアスタイルが迷走し、自宅でのセットが決まらず悩んでいましたが、ダメージも最小限にしていただき、むしろ施術していただき髪のツヤが出るようになりました!駅近でとってもわかりやすい場所にありました!また個室で話す内容も気にせずすごせました!ありがとうございました!またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 カット+髪質改善ダウンパーマ \11,500→\10,500

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    イノウエハマー様
    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました。
    悩み過ぎると自分では何が正解かわからなくなる事もあると思いますがそんな時こそご相談下さい♪
    普段の生活での再現性も考えたスタイルを提供出来るよう心がけておりますのできっと喜んで頂けると思います(^^)
    またのご来店心よりお待ちしております!
    代表 小野

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 23:33:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日は丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
    好きなアロマの香りが選べてリラックス出来ました。
    また、利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【疲労回復・コリほぐし】 アロマヘッドスパ+頭浸浴 \8500→\6500

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    お疲れが溜まりきる前に癒されにいらしてくださいね!
    しっかりとほぐさせていただきます♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

    KARERA東川口 浪内

  • しゆうかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-27 19:19:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。なのに、時間に遅れてしまいすみませんでした。
    そんな中でも、しっかりと要望とカウンセリングを聞いてくださいました。
    仕上がりは満足です。ありがとうございます。
    カット、カラー、トリートメントで予約したのですが、カットされずあれ?と思いカットもお願いしました。嫌な顔せず対応してくれたのですが… カット、カラー、トリートメントのクーポンを選んで予約したはずなのに、別途カット代を請求されました。あたしの勘違いでしょうか…?

    予約時のクーポン・メニュー

    【極】髪質改善カラーエステ\11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    しゆうか様

    KARERA東川口をご利用頂きありがとうございました。

    この度はクーポンの記載内容のミスにより、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は店舗で行っておる料金のご説明に併せ、クーポンの記載内容のダブルチェックを行い再発防止に努めて参ります。
    大変申し訳ございませんでした。

    ゆきえ

  • スピカさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 20:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらを利用させていただきました。
    ヘアケアはどこの美容室でも教えてくれますが、頭皮ケアに関して詳しく教えていただけたのは初めてで、とてもありがたかったです。
    シャンプーの時も全く移動することなく、その場で全てが完結してしまうし、椅子も完全にフラットになり足も頭も全く辛くなく快適でした。
    初めての頭浸浴も頭皮マッサージもとても気持ち良くて、癖になりそうです♪カットもカラーも大満足!
    こちらに引っ越してきてから、ようやく素敵な美容室に出会えた気分です。次回もまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極】髪質改善カラーエステ\11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    スピカ様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!
    仕上がりも空間もご満足頂けたようでとても嬉しいです!
    髪の毛は勿論ですがヘッドスパメニューなど頭皮ケアにも力を入れているので、お時間のある時にでも是非リラックスしにいらしてください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

  • ふくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 09:57:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    半個室になっており、一回椅子に座ったら一度も立たずに全ての行程を行ってもらえるため、とても楽ちんでした笑
    相談もしっかり受けてもらえたため安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】 カット+カラー+頭浸浴 \15,000→\13,000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    【全室個室サロン】KARERA hair&spa東川口からの返信コメント

    ふく様

    この度はKARERA東川口をご利用頂きありがとうございました!
    リラックスして過ごして頂けたようで嬉しいです♪
    また気になるところが出てきたらいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ゆきえ

カレラ 東川口(KARERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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