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  6. 口コミ

Hair&Esthe goen

ヘアーアンドエステゴエン

スマート支払いOK
  • 富山県射水市戸破1675-1
  • 小杉(あいの風)駅から徒歩11分/越中大門駅から4.3Km/太閤山一丁目バス停から徒歩2分
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    きさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-06 22:14:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、今から何の為にこうするとかも伝えて下さって、とても話しやすくて髪悩みに親身になって聞いてくださり、ありがとうございました
    髪をすいてもらう時も今まで行っていた美容院と違うすき方で、よくする髪型を伝えてそれにあったすき方もしていただけで今までで一番の出来でした
    自分に合う美容院ができて嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】カット×カラー×髪質改善トリートメント\14850→\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    きさん
    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 矢崎

  • ひろさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-06 00:03:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にカットをしてもらいました。
    伸ばしっぱなしでボサボサでしたが、長さを生かした仕上がりにして頂いて、とても嬉しかったです。
    次回以降は、なるべく早くお伺いできるようにしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぼーんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 17:47:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に接客していただけてとても満足です。
    またお願いしたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー \11550→\11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • tさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-08 16:59:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングがとても細かく丁寧で良かったです。施術中も一つ一つしっかり確認して下さったこと、追加料金かかることの事前説明、わかりやすくて良かったです。
    カラーは時間が経ってからまた変わるとのことで楽しみにしています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×プレミーク内部補修トリートメント  \14850→\12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    tさん数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました。
    また口コミの投稿も励みになります。

    カウンセリングに力をいれているのでとても嬉しいです。
    カラーの色落ち楽しんで頂けると嬉しいです。

    ありがとうございました!矢崎

  • イカタカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-16 19:53:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧で、髪の悩みをしっかり聞いて解決できる様にアドバイスしていただきました。
    追加メニューの料金説明も丁寧で、施術前に金額の提示があったのも安心できました。
    今後のケアも教えていただき、久しぶりに自分の髪のことを考えるきっかけをいただきました。
    また利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー \10450→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    イカタカさん数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました。
    また口コミの投稿も励みになります。

    ケアに力を入れていただき、髪から美しくなれる体験をしてしてもらえると嬉しく思います。またなりたいのイメージもお話ししたいですね。

    ありがとうございました!

  • りおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-08 07:52:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みも聞いてくださってアドバイスも頂けましたありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー \10450→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    りおさん
    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 矢崎

  • Kanaさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-21 21:29:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がキレイになると、また元気が出ます!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    Kanaさん口コミの投稿ありがとうございます!

    髪が整うと心も嬉しい気持ちになりますね。キレイが続きますようケアしてあげてくださいませ!

    お菓子、みんな喜んでいます。いつも有り難いです。感謝です。

    ありがとうございました。

  • ホタルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 21:44:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの仕方がとても上手でした。
    髪の毛を軽くして欲しいと言う要望通りの仕上がりでした。
    最後に後ろを鏡で見せてもらった時に上手だな~と感動しました。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    先日は前回も含めて二回目のご来店いただきありがとうございました。

    長さを伸ばしながらのカットになりますので見た目に大きな変化は少ないですが満足いただけて良かったです。

    伸ばしている途中で髪のダメージが気になったり、扱いが難しくなってきたりなどで悩みが出てきたら教えてくださいね。

    長い髪のまとまりやツヤ感をもっと良くしてくれて素敵な長い髪をケア出来るトリートメントメニューや美容室専売品などオススメのモノもありますので、気になったらいつでもご相談くださいね。

  • kaoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-13 18:31:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後までお客様想いの丁寧な対応でした!
    髪の触り方がバツグンに上手です。髪の癖、カラー選び、家でのケアまでとにかくありとあらゆる事を教えて寄り添ってくれて感動でした。
    大満足です。また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】似合わせカット×カラー \10450→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    kaoさん
    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。

    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなどたくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいですし、私の思いやこだわりが伝わってとても嬉しいです。

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 矢崎

  • はらちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 14:42:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧にして下さり、仕上がりのカラーも髪型もとても気に入りました。お店の雰囲気も素敵で落ちついて施術していただきました。スタッフさん皆さん気持ちの良い挨拶をして下さり、シャンプーも気持ち良かったです。手入れがしやすく、可愛いいスタイル作っていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー \10450→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    はらさん口コミの投稿嬉しいです。ありがとうございます。

    仕上がりも、カラーで印象が柔らかく秋らしく変わりましたね。次回来店されるまで、お手入れがしやすく、ヘアの再現性が高いスタイルを目指していますので、喜んでいただけて嬉しく思います。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • SNOWさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-26 12:35:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    酸熱ストレートでサラッサラになり、家族からは見た目も綺麗だと褒められました。
    手触りが良くドライヤーで乾かすだけで、しっかりとまとまるのでアイロンいらずで助かります。
    お店は綺麗だし、スタッフの方も皆さん親切に対応していただいたので大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】メテオ酸熱ストレート             ¥22550→¥20350

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    こちらこそ先日はご来店いただきありがとうございました。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

    また髪のことで気になるところがありましたら、ご気軽に連絡してくださいね。

  • ばぼびさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 19:36:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めだと思います。
    髪質など説明して頂いて、アドバイスをして貰い安心しおませして不安はなかったです。
    次はカラーお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマ×超高濃度水素ケア               \14300→\12100

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    口コミの投稿までしていただき大変ありがとうございます。

    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか。

    気になることなどございましたらご気軽に連絡してくださいね。

    ヘアカラーのご相談も楽しみにお待ちしていますね。

  • トモさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 19:28:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回同じようなスタイルを希望していますが、いつも丁寧に仕上げて頂き嬉しいです。
    年代別ショートヘアの割合についてという途中のお話にインパクトがあり、今度はショートにしてみようかと思ったりしました。
    さりげない情報が参考になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    トモさん口コミ投稿嬉しいです。ありがとうございます。

    ヘアスタイルを通して、毎日を素敵に過ごせるようご提案させていただいています。

    ショートスタイルもくせが活かせる長さで切ってあげるとあつかいやすく良いと思います。

    またいつでもご相談させてくださいませ。

  • ノッコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-10 19:53:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な私の要望に対して毎回納得のいく答えを出して下さりありがとうございます。
    ほぼおまかせですが、次はどんな自分になれるか楽しみもあります。

    オススメのヘアケア商品で髪も以前より艶が出てきたような気がします。
    またいろいろ教えて下さいね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    ノッコさん口コミ嬉しすぎます!ありがとうございます。

    女性は髪からもっと美しくなれるを実感してほしく、ナチュラルカールに合わせた、活かせるスタイルを作らせていただいています。

    髪はその人を美しく輝かせてくれるもの。ヘアケアを積み重ねてもっと綺麗になりましょう!

  • キキさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-06 22:41:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型にしていただけました。
    ヒアリングがとても丁寧で、自分の髪質や頭の形など、個人的な要因に合わせてカットしていただいて、とても嬉しかったです。
    スタイリングの仕方も教えていただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット \4950→\4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    キキさん
    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。矢崎

  • うめぼしさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 20:47:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リクエストに真摯に応えて下さいます。
    トリートメントなど、髪に優しいものを教えてくださいました。無理に商品を進めることなく、とても穏やかな接客をして下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×【髪質改善】超高濃度水素ケア    \17050→\14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お忙しい中、口コミまでしていただきありがとうございます。

    髪の調子はその後いかがでしょうか?

    お悩み、ご要望に応えていけるように取り組んでいきますので、またよろしくお願いいたします。

  • めっとさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-21 20:37:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてつもなく優柔不断な私に色々と提案してくださり、ありがとうございました。
    コミュ障なので、この場をお借りして…笑
    シャンプー最高!!超絶気持ちいいです!!
    幸せな時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×【髪質改善】超高濃度水素ケア    \14850→\14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    めっとさん、こちらこそ相談してもらって嬉しかったです!

    シャンプーまで褒めてもらって、とても励みになります。また頑張ります!またお話して、色々な髪型や髪色にチャレンジしてみましょう。

    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • ひろさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-20 08:54:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しくお話させて頂いてます。
    美容師さんだからこそのお話も聞けて、髪もいつも通り満足な出来映えで最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご満足いただけてとても嬉しいです。

    それにいつも口コミの投稿をしていただいて本当にありがとうございます。

    お客様に喜んでいただけるように努めて参りますので、またよろしくお願いいたします。

  • めぐさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-15 19:03:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    良かったこと

    青のインナーカラー要望受け入れてくれたこと
    仕事の話聞いて頂けたこと

    残念
    インナーカラーが脱色してしまうのが
    早すぎて残念でした。
    予定より
    長い時間になり、喉乾いてしまったので
    飲み物あると嬉しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    めぐさん
    このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。

    ヒアリングや説明が足りていなかったと反省しております。
    お客様のご意見を元に事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのケア方法などの説明を徹底していきます誠に申し訳ございませんでした。

  • ⊂((・x・))⊃さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-14 22:06:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約にも関わらず、丁寧に対応していただきました。
    髪型やカラーなどどうしたらいいか分かってないのですが、
    こうしたら似合うかも!と提案してもらえたのが嬉しかったです。
    仕上がりはもちろん、セットの方法などたくさん教えてくださり
    ありがたいなーと思いました。
    とても話しやすい方で楽しかったです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー \10450→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    ⊂((・x・))⊃さんお盆休みで返信が遅くなりすみません。

    こちらこそ色々な提案を聞いてくださりありがとうございました!毎日のセットがうまくいってほしい思いからたくさん話させてもらいました。かわいい発色のカラーもとてもお似合いでしたね。

    口コミを書いてくださり嬉しかったです。またお待ちしております!

  • さきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-13 16:47:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のスタイリストさんに担当していただきたくて、尋ねました。髪質や好みを把握していただいている安心感、優しく聞き上手な担当スタイリストさんにいつも癒されています。前回ブリーチしてから時間がたったのでダブルカラーしたのですがサラサラのまま、いろんな方に褒めて頂けてます。大満足です!また来月、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×【髪質改善】超高濃度水素ケア    \14850→\14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    さきさん
    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    また担当させていただけて嬉しいです!
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 矢崎

  • まみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 18:05:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予想以上のボブになりました!
    とても丁寧に接客していただいて、しかも共通の知り合いがいて話がとても盛り上がりました!!
    楽しい時間でした!!お盆しっかり休まれてくださいね!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット \4950→\4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    まみさん
    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。とても楽しい時間でした!
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。矢崎

  • ホタルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-11 16:51:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりが綺麗で満足いきました。
    イメージ通りの仕上がりでした。
    言葉使いも丁寧で安心感がありました。
    シャンプー、トリートメントも髪がサラサラになりました。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット \4950→\4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    髪を伸ばしていきたいとのお言葉をいただき、仕上がりのフォルムイメージも教えていただけたので、初めてカットを担当させていただきましたがイメージが明確になりカットに活かせました、ありがとうございます。

    シャンプー、トリートメントは使わしていただいたものは記録してあるので、その時々で必要なご提案をできるようにまた心がけていきます。

    お客様に安心してご来店いただけるように取り組んでいきますのでよろしくお願いします。

    丁寧に口コミまでいただきありがとうございました。

  • ぽんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-29 19:10:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても満足のいく仕上がりでした。丁寧に接客していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    ぽんさんとても嬉しいお声をいただきありがとうございます。

    ぽんさんのスタイルがご自宅でも毎日素敵になりますようご提案させていただきました。
    パサつく時期になりますので、しっかりトリートメントでケアしてあげてくださいませ。

    またメンテナンスしに来て下さい!

  • さやまめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-29 15:36:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に細かな部分まで確認しながらカットして下さいました。大変なお仕事なのに、一人一人丁寧に対応されるお店なのだなあと感じました。予定よりも長くかかってしまい納得いくまで対応してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット \4950→\4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    さやまめさん
    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました!!矢崎

  • ショッチさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-27 21:34:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最初に仕上がりのイメージをしっかり伝えてくれて、実際の仕上がりもいい感じでしたのでとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    ショッチ様

    この度は、お店ご来店誠にありがとうございます。

    ショッチ様が、気に入って頂けるスタイルを、

    切らせて頂きそして喜んでもらい本当にありがとうございます。

    嬉しい口コミを頂きまた、向上心を忘れず日々

    頑張ります。

    またのご来店心よりお待ち申し上げます。  担当沼田

  • ascalさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-22 20:46:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。
    久しぶりのリタッチカラーと、前回ショートボブにしていただいたのでそちらのメンテナンスもしていただきました。
    出来上がりには大変満足しており、気さくに色々お話していただけるのでいつもすごく楽しい時間を過ごせています。
    いつも色々細かい注文をつけてすみません(笑)
    前回していただいたストレートも、3種類の薬剤を使い分けていただいたかいがあり、今でも簡単に自分で満足のいくスタイリングができていて非常にありがたいです。
    いつもありがとうございます。
    今後も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    ascalさん口コミの投稿、大変励みになります、ありがとうございます。

    僕たちの仕事は、ご来店されてからお帰りになるまで、思いがすべての仕事にあらわれるのだと思います。お客様をキレイにしたい、ご自宅でも毎日素敵でいてほしいと言う気持ちを形にしていきますので、いたらないところばかりですが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    お土産までいただいてありがとうございました。子供達に全部食べられました(笑)

  • 。さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-17 11:19:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    希望した長さより短く切られてしまいました。鎖骨下でお願いしたのにいきなり肩下あたりまで切られ、その後調節しているうちに肩上の中途半端な長さになりました。髪を梳かれすぎて広がりやすくなった形の悪いボブになり、結びたくても長さが足らず扱い辛い髪型にされ困っています。
    全体カラーもしましたが、カラー済み部分と地毛との境目がぼかされておらず不自然な仕上がりです。
    カラーは直せても髪の長さはすぐに戻らないので悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×カラー×プレミーク内部補修トリートメント  \14850→\12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    口コミを読みご希望のスタイルにできなかったこと、深く反省しております。
    申し訳ございませんでした。

    お客様には丁寧なカウンセリングを通してご希望のスタイルとご提供するスタイルに相違がないように意識しておりますが、その基準に達しておらず改善が必要であることを実感しております。

    貴重なご意見を真撃に受け止め今後このようなことが再発しないよう、自分自身の技術向上はもちろんのこと、お客様へのカウンセリングの質を向上させ誠心誠意努めて参ります。

  • おてさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-09 14:07:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    要望通りにカットしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】似合わせメンズカット\4,950→\4,400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    おて様この度は、初めて担当させて頂き誠にありがとうございます。

    ご要望にお応えできた事に、とても嬉しく感謝申し上げます。

    日々、努力しておて様のお言葉を励みに頑張っていきます。

    またのご来店をお待ちしております。


           担当沼田

  • ナギサさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-23 19:47:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させていただきましたが、希望した髪型に私の髪質に合うようにカットしていただき、満足のいく仕上がりでした。カラーも手間暇かけて、きれいに染めていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規/メンズ限定】メンズカット×カラー×トリートメント\12,650→\10,450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Esthe goenからの返信コメント

    初めてのご来店誠にありがとうございました。
    とても、素敵なお時間を過ごさせて頂くことができました。
    お時間取らせていただいて、ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ち申し上げます。


       担当沼田

ゴエン(goen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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