- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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予約の際に、クーポン内容に追加でお願いをしていました。
(トリートメントとケアプロの追加)
当日席に着いて、担当の方に追加内容が伝わっているか確認したところ、きちんと把握されていて安心したのですが。。
シャンプー台からは別の方が担当してくださり、トリートメントは、実際にどの種類を何ステップしてもらったのか分からず(声掛けがなく、シャンプー?からそのままやったのだと思います、たぶん。)、ケアプロは実施されず、でした。
どのタイミングでやるのかわかっていなかったので、なかなか指摘出来ず、気づいたら、「お疲れ様でした~」と。
ケアプロをお願いしていたのですが、と最初の担当の方に言ってみたところ、「あっ、、やってないですね」「追加料金はいただかないかんじで終了でいいですか?」とのこと。
追加料金を払わないのは当たり前だし、そもそもやり直さないんだ。。と思いました。
翌週の大事な予定の為に髪の毛をキレイにしよう伺いました。
個人的にはケアプロでのトリートメントをメインに、とても楽しみにしていたのに。
カラーとカットの仕上がりにはとても満足しています。それだけに、今回のような対応は心底残念です。
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr1step【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
二度とこのようなことがないように気を引き締めて努めてまいります。
もし、またご来店いただけるようでしたらシャンプー、トリートメント、お直しという形で対応させていただければとおもいます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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初めてお伺いしました。
店内の雰囲気は悪くないのですが、ひとりで同じ時間帯に何人担当してるの??というくらいスタイリストの方が忙しそうに回っていたのが気になりました。
担当の方はその都度声をかけてくれたので、放置されているとまでは思いませんでしたが、シャンプー終わりに濡れた髪でしばらくそのまま座らされたのは流石になんだかなぁと思いました。
しかも、アシスタントの方でしょうか。カウンターで2、3人固まって話をしているのも、業務上仕方ないところはあると推察しますが、びしょ濡れの髪で座らされている客からすると…………。
カットカラーについても、正直なところもう少し髪質のことなどを相談したかったです。私から希望を伝えたのは長さと髪の色味だけだったので、私の説明不足なのもありますが、ちゃんと生活スタイルも聞いていただいた上で提案して欲しかったかな、と思います。
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr1step【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
いつも、色々と注文が多く、でも?一緒に考えて頂きありがとうございます。今回は、とても素敵な仕上がりになり良かったです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
なお様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
気に入っていただけてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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一言で
技術も話術も凄いです!
歯医者みたいに施術しながら、カットの説明してくれるので安心です。
ひたち野うしく駅付近だとここが一番上手いと思います
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カット+シャンプー【6600→5500】
[施術メニュー]
カット
あゆあゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
喜んでいただけて良かったです。
より、ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店おまちしております。
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丁寧な接客ありがとうございます。また予約します。
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カット+リタッチカラー+パーマ+ユーラシアTr【28050→19250】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
くみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
パーマすごくおにあいでした(^^)
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来店おまちしております。
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長さに悩んでいたところ、少しずつ調節をしてくださり非常に丁寧でした。
髪色も長さも気に入っています。ありがとうございます。
次回もお願い致します。
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr1step【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
M様
先日はご来店いただきありがとう。
担当させていただいた本間です。
お仕上がり喜んでいただけでよかったです!
とてもお似合いでした(^^)
またのご来店お待ちしております!
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カラーもカットもとっても満足です。
ありがとうございました!!
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr1step【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
眠れる森の微女様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた本間です。
また、口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
喜んでいただけたようで良かったです!
より、ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店お待ちしてます!
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要望に応えてくれて理想通りのヘアスタイルにすることが出来ました。お店の方々もお話しやすく雰囲気も良かったのでまた利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました本間です(^^)
お仕上がり喜んでいただけてよかったです。
またのご来店お待ちしております。
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とても居心地の良い空間で、カラー、カット等も丁寧で満足です。またお願い致します♪
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
おかちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた本間です。
より、ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店お待ちしております(^^)
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イメージ通りに仕上げていただきました!
長さの関係で迷っていたところがあったのですが、少しずつ調節してくださってとても丁寧だったと思います。
また次回もお願いしたいです!
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【学割24】学生限定デザインカット+シャンプー【3850】ロング料金なし☆
[施術メニュー]
カット
イケガミーノ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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初めて伺いましたが、髪の悩み、してみたいスタイルなどの相談にものっていただき、初めて違う色味のカラーを試してみることができました。とても気に入っていますのでまた次回も宜しくお願い致します。
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【*髪質改善*】カット+プラチナカラー+髪質改善Tr【27500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さゆtic様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました本間です。
口コミのご投稿もありがとうございます!
喜んでいただけてよかったです(^^)
また次回もお待ちしておりますね!
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とても丁寧に対応いただきました。年齢と共に髪もぺたんこになりがちなので、ふんわり仕上がるようにカットしていただきました。ありがとうございました!
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【N.スタイリング剤付き】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【11990】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
キョン様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
悩みに対応できてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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仕上がり等は良かったのですが…
カットの時はまるで子供がモノを切るかのように乱暴に引っ張られながらザクザクザク、カラーの時もカラー剤が飛び散る、シャンプーの時顔に布?をセットする時に雑すぎて耳にめっちゃ水が入る。シャンプーの力強すぎて痛い、耳を拭かれるときは耳が取れるかと思うほどグリグリ引っ張られてもはや笑うレベルでした…
カラーの後、手袋をしたままドリンクを出してくれました。それ、カラー終わった手袋のまま作ったの…?衝撃でした。
今まで生きてきて美容院でこのような扱いは初めてでとても驚いています…
思い返すと夜も眠れず、私が何か不快にさせることをしたからこんな事されたのかな?と考えてしまいます。
2度と行かなければいいだけと思ったのですが、とても悲しい気持ちになったので書きました。
セットの説明などは丁寧だったので余計残念です。
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr1step【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くろ様
先日は数ある美容室のなかお越しいただきありがとうございました。
折角お越し頂いたにもかかわらず、私の配慮と技術が足りなく、ご満足頂けない結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点とその他些細な所まで今一しっかりと度技術、サービスを見直し、今後このようなことがないように改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ご指摘頂きましてありがとうございました。
杉本
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毛量多い髪が軽くなりました!
カット後に乾かし方やスタイリングの仕方も教えていただけて参考になりました。
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr1step【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちちちちーやん様
昨日は、ご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございました。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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産後2ヶ月が経ち、カラーも髪型もすごいことになっていました。こうしたいというものもないまま席に座り、担当スタイリストさんがいろいろ提案してくださり大満足で帰宅できました。15センチ近くカットもしてブローなども楽になりました。またよろしくお願いします。
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カット+プラチナカラー+ユーラシアTr3step【20900→13750】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぽむ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
とても気に入って頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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とても丁寧に対応してくださいました。
仕上がりもとっても良かったです。
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カット+シャンプー【6600→5500】
[施術メニュー]
カット
たみさん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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今まで色々な美容室に行きましたが、ここが一番よかったです。彼は毎回イメージ通りに仕上げてくれるので安定感があります。
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カット+プラチナカラー+ユーラシアTr3step【20900→13750】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あゆみ様
いつもご来店いただきありがとうございます
担当させていただいた本間です。
今回も素敵なお色でしたね(^^)
またのご来店お待ちしております。
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仕事が早くて、こちらの希望を理解してくれるのも早くて驚きでした。またお願いしたいと思います。
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カット+シャンプー【6600→5500】
[施術メニュー]
カット
きーさん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
仕事帰りに、いらっしゃてください。。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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仕上がり、雰囲気ともに大変満足です。
ひさしぶりの自分時間、いい時間を過ごせました。
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カット+柔らか縮毛矯正+スチームユーラシアTr【24200→15400】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も癒されに、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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とっても素敵なカラーに仕上げてもらいました!
飲み物を持ち帰れるように蓋付きのカップでの提供もしてくれました。
また利用したいです。
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【OPEN記念☆新規限定】プラチナカラー+ユーラシアTr1step【8800】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
an様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
色味、喜んで頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回もなんなりとご要望下さい。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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3回目ですが担当を決めずに行くのですが、
いつもどのスタイリストさんも丁寧に要望を聞いてくれたり、説明が丁寧なのでわかりやすく助かっております。
カットする際の長さの確認も細かくして下さり、
思ったより長かったとか短かったってのがなく理想通りになるのでいつも安心して任せております。
施術中のお話も楽しくさせて頂き時間があっとゆう間でした!
またお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
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カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【12100】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まことぅー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回もなんなりとご要望下さい。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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当日予約にもかかわらず丁寧に対応していただきました。
色々とお任せにしてしまった為、ご迷惑をおかしたと思いますが、仕上がりもとても満足できました!
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー【9350】
[施術メニュー]
カット、カラー
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
口コミのご投稿もありがとうございます!
喜んで頂けてよかったです。
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
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初めてでしたが、拙い要望にも対応していただき満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー【9350】
[施術メニュー]
カット、カラー
アキ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回もなんなりとご要望下さい。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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色が長持ちしてくれれば嬉しいです…
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
r 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回もなんなりとご要望下さい。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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何度か子供達が来店していて、好印象だったので今回初めて自分がお世話になりました。
希望のヘアスタイルの写真を持参してお願いしたのですが、丁寧にカットやカラーの色の
アドバイスをしていただきました。
仕上がりは思っていた通りのヘアスタイルにしていただき大満足です。
サロン内もとても綺麗でオシャレでした。
これから家族でお世話になりたいと思いました。
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【OPEN記念☆新規限定】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr1step【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
喜んで頂けて良ったです!
お色も髪型もすごくお似合いでした(^^)
またのご来店お待ちしております。
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久々に行ったのですが、いつも通り丁寧な説明でした。疲れが溜まっていたので何よりシャンプートリートメント時のマッサージのような力加減がとても気持ち良くて寝てしまいそうでした。カラーの仕上がりもイメージ通りで、トリートメントで髪もツヤツヤにしていただいたので、娘と使いたいので購入しました。またよろしくお願いします。
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プラチナカラー+ユーラシアTr2step【14850→11000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
るな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回もなんなりとご要望下さい。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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今回もありがとうございました!
だいぶ我儘言ったにも関わらず嫌な顔せず受け入れて頂き感謝です!
今回は悩んだ末に提案して頂きいつもより明るい色合いにしましたがかなり良かったです!!
次回もお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まそ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
明るい色味気に入って頂いてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回もなんなりとご要望下さい。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
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今回は中3の娘のカットをお願いしました。担当のスタイリストさんはいつも優しく雰囲気も柔らかくて、カットも丁寧です。もう1人のスタイリストさんもとても優しくて、店内の雰囲気がとても良いです。店に入った時はとても緊張していましたが、全体的にとても良かったと娘も言ってました。またお願いします。
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【学割24】学生限定デザインカット+シャンプー【3850】ロング料金なし☆
[施術メニュー]
カット
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
お子様喜んで頂けたようでよかったです!
短いのもすごくお似合いでしたとお伝えください。
またのご来店お待ちしております。
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2回目の利用でした。丁寧に対応いただき感謝です。また伺わせていただきます。ありがとうございました。
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【OPEN記念】カット+プラチナカラー+スチームユーラシアTr【11000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CoCoさま
口コミのご投稿もありがとうございます。
またご満足していただけて大変うれしく思います
サロンの品質維持に向けて今後も全力で取り組んで参りますのでまた次回もよろしくお願いします。
お忙しい中ありがとうございます
清野
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当日の予約にも関わらず、快く引き受けて下さり助かりました。お店や美容師さんの対応や雰囲気もよく、髪が思い通りに仕上がり良かったです。
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【OPEN記念☆新規限定】プラチナカラー+ユーラシアTr1step【8800】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
口コミのご投稿もありがとうございます!
喜んで頂けてよかったです。
よりご満足いただけるよう精進して参ります
またのご来店お待ちしております。
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