- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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人生でほぼ初めての縮毛矯正をして頂きました。
事前のカウンセリングから
ホームケアまで丁寧に教えてくださいました。
パサつきとクセに悩まされていたのですが、
自分の髪じゃないみたいに
仕上がりが本当にキレイでとても満足しています！
またお願いしたいです^ ^
ありがとうございました。
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【2月限定★】ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto 10stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
そ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足していただけてよかったです！
縮毛矯正の嫌なイメージを払拭させられて
私も嬉しかったです♪！
ホームケアの事など色々聞いてくださり
家でもしっかりケアされてるんだなぁと
素晴らしいです。
これからもホームケアも頑張りつつ
定期的なメンテナンスでサラサラヘア維持
していきましょう♪
高梨心
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悩みや仕上がりの希望など、細かくヒアリングしてくださいました。
一点カラー希望のお伝えの仕方が足りなかったのかもしれませんが、前がツヤ感もあって良い仕上がりに感じていた為、施術が後が思ったよりも暗いトーンに感じられ少し残念でした。
カラーやシャンプーひとつひとつは、とても丁寧でした。
ありがとうございました。
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【平日お得に◎】カット+イルミナカラー+oggiotto 10stepTR+美髪スパ15分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
hare様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術前のカウンセリングでは、お悩みやご希望を丁寧にお伺いすることを心掛けておりますが、カラーの仕上がりがご期待に添えず、暗く感じられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層お客様のご希望を正確に把握し、イメージの共有を徹底してまいります。
また、カラーやシャンプーの施術に対して「とても丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後も技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回ご来店の際には、カラーのトーンや質感について、より具体的なご希望をお伺いし、ご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
山本 浩貴
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息子が伺いました。
いつも家族でお世話になりありがとうございます。
イメージチェンジで、パーマから縮毛矯正でしたが理想通りだったようで、とても喜んでおります。
セットの仕方もアドバイスくださり毎日頑張っています！
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【メンズ限定】カット+ダメージレス縮毛矯正+ハホニコ3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつものようにシャンプーはめっちゃ気持ちよかったです
縮毛もさらさにしていただき、カットは結ぶ前提で顔周りをいい感じに作ってもらいました
今回も仕上がりに満足しています
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縮毛矯正人気No.1★ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto10stepTR\18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回も丁寧な施術してくださりありがとうございました！
仕上がりも綺麗でとても満足しています。
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縮毛矯正人気No.3★ダメージレス縮毛矯正+カット+TOKIO5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもお世話になっております。いつもどおりカラーとトリートメントをお願いしました。いろいろと説明しなくても希望通りにしていただけるので安心してお任せできます。次回は縮毛矯正よろしくお願いします！
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カラー人気No.1★カット+イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も綺麗にしてくれてありがとうございます。
カット、カラー、トリートメント最高です！
全て気に入っています。
そして、いつも色々話を聞いて下さりありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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【透明感◎】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧なカウンセリングをしてくださりありがたかったです。カラーも落ち着いていて可愛くて気に入りました！またよろしくお願いします。
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カラー人気No.1★カット+イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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久々の美容院でしたが、やりたいことや仕上がりイメージや悩みを丁寧に聞いていただき、安心してお任せできました！
髪も扱いやすくなって満足です！
ありがとうございました。
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【全席個室】カット+oggiotto1stepトリートメント\4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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髪質改善がしたくて利用させていただきました。
丁寧な施術、接客をしていただきありがとうございました。
髪の状態を良く見てくださって、沢山ケアのアドバイスもしてくださいました。
シャンプーも気持ちかったです。
自分の髪じゃないみたいにサラサラにしていただいて大満足です。
ありがとうございました♪
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【期間限定★】ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto 10stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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お話も楽しくて、仕上がりもよく、最高でした！
またお願いします！！
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【お試しクーポン♪】カット+イルミナカラー+oggiotto 1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
大体こんな感じと伝えただけで、イメージ写真なくともあっという間にカットしてくれて、さすがです！！
大人気で週末は予約いっぱいなことが多いので、今度は早めに予約します。
担当スタイリストさんの可愛さとヘッドスパにとっても癒されました。またよろしくお願いします。
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【プチスパ付★】カット+oggiotto 10stepトリートメント+美髪スパ15分\9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めてこちらに伺ったのですが、個室なのでとても落ち着きました。担当の方のカウンセリングが丁寧で、相談にも親切に答えてくれました。
他でカラーをするといつもしみるのですが、全くしみなくて安心しました。
カラーも髪型も全て気に入りました。
くせ毛が縮毛矯正で真っ直ぐになり、ストレスが無くなりました。艶々に仕上げて頂いて大満足です。
次回もよろしくお願いします。
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【美髪矯正】ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
かおち様
先日は初めてのご来店とご指名をいただきまして誠にありがとうございます！
担当しました、小松崎です。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます＾＾
カラーも髪型も全て気に入った、と言っていただけてとて嬉しいです♪
毛先にダメージが見られたので今回、薬剤選定はかなり慎重にさせていただきましたが
負担も最低限で綺麗に仕上げられたので良かったです◎
ピンクカラーも韓国風の仕上げもとてもお似合いで可愛かったです！
こちらこそまた是非担当させてください★
またのご来店を心よりお待ちしております！
小松崎 結花
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素人にも分かりやすいよう、丁寧にカウンセリングしてくださいました。個室だったため周りの方を気にせず楽しくお喋りすることができました。長く通っていた美容院が同じメニューでー3000円程だったので、もう少し価格が低かったら大満足でしたが、可愛くして頂けて嬉しかったです。
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【お試しクーポン♪】カット+イルミナカラー+oggiotto 1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
A様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングについて素人にも分かりやすいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、個室での施術によりリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
価格に関するご意見もありがとうございます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
山本 浩貴
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今回初めて行ったのですが、希望通りの黒髪にして頂きとても満足です。一つ一つ丁寧に聞いてくださって最後まで安心しておまかせすることが出来ました。ありがとうございます！
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【カットなしカラー】イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント\10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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なりたかった髪質になれて満足です。つやつやさらさらまっすぐです。
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縮毛矯正人気No.1★ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto10stepTR\18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
M様
ご満足いただけて大変嬉しく思います。つやつやでさらさら、そしてまっすぐな髪質を実感いただけたとのこと、私たちの製品がそのお手伝いをできたことを光栄に思います。今後もお客様の理想の髪質をサポートできるよう、より良い製品づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
山本 浩貴
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いつもふわっとしたオーダーをしてしまうのですが、素敵なスタイルに仕上げてくださいます！
お喋りも楽しく、店内の雰囲気も良いです。
いつもありがとうございます！
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【透明感◎】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ようやく見つけた！っていう感じがしました。
カットもとてもお上手だったし、雰囲気も柔らかくて、カウンセリングも丁寧にしていただき、ザックリとしか伝えられなかったのに、とても可愛くしていただきました。
髪がとても柔らかくなったなって感動しました。
毎月の美容院は面倒と思うこともありますが、こちらは近くて助かります。都内まで行かなくても素敵にしてくださる美容師さんが藤沢にいました！
これから毎月お願いしようと思います。
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【最新美容★】高濃度水素ケアカラー+カット+oggiotto 10step TR ￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
ルイ様
先日は初めてのご来店とご指名をいただきまして誠にありがとうございます！
担当しました、小松崎です。
有難いお言葉をたくさんいただき、とても励みになりました＾＾
今回、初めての水素カラーとのことでしたが、続けていただくことで
髪の手触りが更に良くなっていくので是非またご利用ください★
オリーブベージュのカラーも春らしく、とてもお似合いでした◎
そしてこちらこそ、たくさんお話もさせていただき、楽しい時間をありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにしております！
小松崎 結花
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全体カラーで予約をしたのですが、施術前のカウンセリングでリタッチに変更、前髪カット追加をして頂きました。毎回しっかりカウンセリングがあり相談出来るのが良いと思います。
前髪カットは長さを何度も確認して下さって、対応がとても丁寧で安心しておまかせが出来ました。
仕上りも大変満足です。有り難うございました。
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【カットなしカラー】イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント\10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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具体的なイメージがなかったのですが、髪質等の悩みを考慮してカットカラーしてくれました。
毛量も多くロングのため、長時間かかることが多いのですが、とてもテキパキしていて時間通りで助かりました。
またとても丁寧かつ綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
接客も美容室の雰囲気も素敵でした。
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【平日お得に◎】カット+イルミナカラー+oggiotto 10stepTR+美髪スパ15分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
あや様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
久々の美容室ということもありしっかり綺麗にさせていただきました♪
毛量も伸びた分軽くしてます(^^)
お忙しいとは思いますが、
お時間できたらいつでもリラックスしにいらしてください！
またお待ちしております♪
高橋
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もとの毛が傷んでたからか毛先が少しチリチリしてるところがありましが、自然な感じのストレートになって満足です
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縮毛矯正人気No.1★ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto10stepTR\18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつも丁寧にありがとう。カットでかなり軽くなり気に入ってます。また伺います
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カット+ケアブリーチインナーカラー+ダブルカラー+TOKIO5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
kj様
いつもありがとうございます！
久々のカットでかなりスッキリしましたね(^^)
前髪の長さは大丈夫でしょうか？？
また伸びてきた時はよろしくお願いします♪
次回もお待ちしております！！
高橋
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丁寧で落ち着いた雰囲気のお店です。
カウンセリングでは具体的な提案をしてくださるので、イメージしやすく助かりました。
いつもありがとうございます。
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【カットなしカラー】イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント\10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
S.T様
この度は、丁寧で落ち着いた雰囲気の中でのカウンセリングにご満足いただき、また具体的なご提案がイメージしやすかったとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後も一人ひとりに寄り添ったサービスを心掛けてまいります。
これからも何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。引き続き、よろしくお願いいたします。
山本 浩貴
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毎回希望通りの髪型、髪色にしてくださいます。
雰囲気もゆっくりできる雰囲気で大満足です。
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【髪質改善】 カット+ イルミナカラー+METEO髪質改善TR+oggiottoTR \19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
あやちゃん様
このたびは嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご希望通りの髪型や髪色に仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、リラックスできる雰囲気の中でお過ごしいただけたことも、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
山本 浩貴
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根本からうねっていた髪がツヤツヤにまっすぐになりました！とても丁寧に縮毛矯正をかけていただき大満足な仕上がりです。ありがとうございました！
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【150分仕上げ★】ダメージレス縮毛矯正+TOKIO 5stepTR
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
いいだ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
根本の癖もしっかり伸ばしております(^^)
もともとの髪質が良かったこともあり艶がすごく出ました♪
毛先の方はどうしてもパサついてくるので家でのケアが大切になります！
不安な点ございましたらいつでもご相談ください！
またお待ちしております^_^
高橋
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いつも貴重な1人時間を優雅に過ごさせていただいて感謝です！久々にショートカットにしたのですが、家族や友人からも褒めてもらえる、希望通りの仕上がりにしていただきました！また伺います！
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カラー人気No.1★カット+イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
まゆみん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させていただきました、小松崎です。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます＾＾
今回ばっさりカットさせていただきましたが、ショートヘア、
とーーーってもお似合いでした♪
周りの方からもご好評とのこと、私も嬉しいです！
貴重な一人時間かと思いますが、良い時間を過ごしていただけるよう精進してまいりますので
また是非よろしくお願いします＾＾
小松崎 結花
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人生で初めての縮毛矯正でしたが、大満足の仕上がりでした。
親切丁寧なスタイリストさんでこちら側の意図を汲んでくれて雰囲気も良く、他人の目が気になるので個室というのに惹かれて行きましたが、ちゃんと個室で誰から見られることもこちらが見ることもほぼ無かったので良かったです。
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縮毛矯正人気No.1★ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto10stepTR\18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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口コミを見てから伺ったのですが、最初から最後までとても丁寧に接客していただきました。他店で縮毛矯正をして失敗をした経験があったので、まずはカラーをとのことでお願いしましたがとても安心できる担当の方でしたので、そのまま次回の縮毛矯正もお願いしました！
カラーのタイミングも一緒に考えてくれましたし、髪質的にも毛先が乾燥しやすいのでヘアミルクの方が良いなどアドバイスもしていただき嬉しかったです。
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【お試しクーポン♪】カット+イルミナカラー+oggiotto 1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
あゆみん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
他店でのご経験からご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉に、私もとても嬉しく思っております。髪の状態に合わせた施術やアドバイスを通して、これからもしっかりサポートさせていただきますので、次回の縮毛矯正もぜひお任せください。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 山本
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町田店でもやっていただいたことがあり、藤沢にも行ってみました。
縮毛でさらさらにしていただきました！
最初にほんの一瞬だけ見せたイメージの写真と全く同じように仕上げていただいてて、技術がすごいな～と思いました。おかげさまで扱いやすくなりました。
またお願いします！
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縮毛矯正人気No.1★ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto10stepTR\18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
み様
先日はエクラートリアーラ藤沢店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
町田店で担当させていただき、まさか藤沢店にまで来ていただけるとは、、、！
とってもとっても嬉しかったです＾＾
また、仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました♪
サラサラヘア楽しんでくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております★
小松崎結花
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今回もありがとうございました！
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カラー人気No.1★カット+イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
y様
いつもありがとうございます！
次回も喜んでいただけるように精進いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
小松崎 結花
エクラートリアーラ 藤沢店(ECLART Reala)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
