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  6. 口コミ

Zero Lake【ゼロレイク】

ゼロ レイク

  • 山梨県南都留郡富士河口湖町船津3100-4
  • 河口湖駅より徒歩10分/車で4分[駐車場あり]
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆぅさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-06 13:58:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。素敵なサロンとスタッフの方との出会い嬉しく思いました。色々とアドバイスもしていただき、頑張ってセットしますね。ガラリとのイメチェンで周りからも大変好評でした。軽くなって凄くリフレッシュもでき 嬉しく思います。また お邪魔しますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+超音波プレミアムトリートメント \11880

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    ゆぅ様、この度は数ある美容室の中から
    ZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!!

    今回はイメチェン回を任せて頂きありがとうございました!
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    パーマのヘアセットはお伝えした方法で是非お試し下さい!

    これからもお客様お一人おひとりのご希望に寄り添い、お悩みを改善できるように必要なケアなどもしっかりとお伝えしていきますので宜しくお願い致します!

    今後もスタッフ一同、居心地の良い空間づくりと
    技術向上のために精進して参ります!

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • さきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 20:16:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘のカットをお願いしました。イメージ通りだったようで娘も大満足でした。スタッフさんもとても優しい人だったよと教えてくれました。これからここがいいと言うのでまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    さき様、この度は数ある美容室の中から
    ZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!!

    娘さんのヘアカット喜んで頂けて良かったです♪
    その後はヘアスタイルいかがでしょうか?

    当店では、お客様のお悩みを一つでも多く解決出るようにカウンセリングには力を入れております。
    次回もご希望に寄り添い、居心地よく過ごせる空間づくりもスタッフ一同心掛けていきます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • らくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-02 23:23:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。同じ系列店でネイルサロンして頂き姉妹店があると聞き予約させて頂き利用させてもらい、お店の雰囲気・スタッフの皆さんもとても良かったです。かなりダメージヘアーの為心配でしたが良きアドバイスがあり、久しぶりのセミロングからボブへとイメージチェンジと矯正&トリートメントしました。
    矯正後のお手入れの仕方、今後のヘアーお手入れの事も含め終えてもらい大変満足です。
    次回はカラーでお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【くせ毛の方】縮毛矯正&カット Link(リンク)超音波トリートメント \ 12,870

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    らく様、この度は数ある美容室の中から
    ZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!!

    今回はお悩みをお聞きした上でカット縮毛矯正でイメチェン回を任せて頂きありがとうございました。その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    お伝えしたお手入れ方法は是非お試し下さい!

    また、居心地よく過ごせる空間づくりもスタッフ一同心掛けております!次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • しょーたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 21:59:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの好みを把握して散髪して下さるので、毎度楽且つ満足度が高いです。シャンプー等もこちらのコンディションに合わせてしていただけるため、満足です。
    今後も可能な限り利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    しょーた様、いつもZeroLake河口湖店へ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    当店で扱ってるenuシャンプーは髪や地肌のお悩みに合ったもので施術頂きますので次回もお悩み等に合わせて使わせて頂きます!

    これからもスタッフ一同、居心地の良い空間づくりと
    技術向上のために精進して参ります!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当:山下

  • あさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-10-29 12:59:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    よかった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    あ様、先日はZeroLakeへ
    来店頂き誠にありがとうございました!!
    口コミもありがとうございます!

    今後やってみたいヘアスタイルなどがありましたら、
    気軽にご相談ください!

    これからも居心地の良い空間づくりを
    スタッフ一同心掛けていきますので
    宜しくお願い致します!!

  • プリンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-24 09:44:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は数年ぶりにパーマをお願いしました。髪のダメージを心配しましたが、綺麗に仕上ていただき感謝してます。
    シャンプーがとても上手で毎回眠くなります。
    久しぶりにイメチェン出来て良かったです。ありがとうこざいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    プリン様、先日は数ある美容室の中からZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    久々のパーマ、とてもお似合いでした!
    イメージチェンジをお任せ頂きありがとうございます!
    日常生活での疲れを癒せる様、次はさらに快適なシャンプーをできる様に心がけます!

    またぜひいらっしゃってください!
    髪の悩みなどもいつでもお気軽にご相談下さい!

    これからも居心地の良い空間づくりをスタッフ一同心掛けていきますので宜しくお願い致します!!

    担当:石橋

  • しょーたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 19:41:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に合わせて細かく調整いただき有難う御座いました。
    ちゃんとした髪型が決まってなく要所要所の希望を伝えると、まとまる形で髪型に反映して下さるので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏限定!】 カット+クールシャンプー+クールクイックスパ【5分間】\4730

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    しょーた様、いつもZeroLake河口湖店へ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    この度は、嬉しい口コミもありがとうございます!
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    当店ではお客様のご要望に添えるようにカウンセリングも力を入れてますので、毎回お悩み等ありましたらお気軽にご相談下さい!!次回もご要望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当:山下

  • ゆうさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-06 12:15:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧でアドバイスもしてくださって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン!】カットカラー&トリートメント \8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    ゆう様、先日はZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!
    ご家族のご来店もいつもありがとうございます!

    また、髪型やカラー等でわからないこと相談したいことがありましたらぜひお声がけください!


    これからも居心地の良い空間づくりをスタッフ一同心掛けていきますので宜しくお願い致します!!

    担当:石橋

  • プリンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-03 11:58:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回カラーでお世話になってます。色味も綺麗に入りとても気に入ってます。
    セットの仕方のコツを丁寧に教えていただき早速実践しましたが、いつめより簡単に出来るようになって良かったです。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    プリン様、先日は数ある美容室の中からZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    口コミを頂きありがとうございます!
    お色いかがでしたでしょうか!
    セットなどわかりづらい点があればまた次回ぜひご来店の際にご相談下さい

    これからも居心地の良い空間づくりをスタッフ一同心掛けていきますので宜しくお願い致します!!

    担当:石橋

  • ragzyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-30 23:34:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々相談にのっていただき、急遽なことにも対応していただきとても嬉しかったです。セットのしかたも丁寧に教えていただきました。又行きたいと思ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新!髪質改善】カット+質感再整カラー\10450

    [施術メニュー] カット、カラー

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    ragzy様、この度は数ある美容室の中から
    ZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!!

    今回はお悩みをお聞きした上でカラーから縮毛矯正にメニュー変更し施術をさせて頂きましたが、その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    お伝えしたセット方法は是非お試し下さい!

    次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!
    髪のお悩みなどお気軽にいつでもご相談下さい!

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • yukiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-22 17:49:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープン当初からずっとお世話になっています。

    髪の悩みにも親身になって考えてくださったり、カットもいつも思ったとおりに仕上げてくれます!

    スタッフもみなさん雰囲気が良く、いつも楽しい時間を過ごすことができています!

    今後もずっと通いたい病院です^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ付】似合わせカット+Link(リンク)トリートメント\5830

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    yuki様、オープン時からいつも美容室の中からZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    ヘアスタイルも気に入って頂けて良かったです♪
    当店では、お客様のお悩みを一つでも多く解決出るようにカウンセリングには力を入れておりますので、嬉しいお言葉をありがとうございます!

    また、居心地よく過ごせる空間づくりもスタッフ一同心掛けております!次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • せるママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-22 12:01:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気もよくスタッフの皆様もとても感じが良いです。メニューの内容や料金など事前にしっかりと説明して頂けてありがたいです。家に帰ってからのセットの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございます!頑張っていますwいつもとても綺麗にして頂けて満足です。
    また伺います。ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+プレミアム超音波トリートメント \10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    せるママ様、この度は数ある美容室の中から
    ZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!!
    口コミも嬉しいです!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    お伝えしたセット方法は是非お試し下さい!

    これからもお客様お一人おひとりのご希望に寄り添い、お悩みを改善できるように必要なケアなどもしっかりとお伝えしていきますので宜しくお願い致します!

    今後もスタッフ一同、居心地の良い空間づくりと
    技術向上のために精進して参ります!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • あいちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-16 21:44:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5歳の子どもが初めての縮毛矯正しました。長い時間かかる施術なので大丈夫か不安でしたが、優しく接してくださり非常に助かりました。髪の毛のケアについても詳しく教えて下さり、親切なお人柄でした。
    他の店員さんも優しくて、お店全体が良い感じの雰囲気でした。
    また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【くせ毛の方】縮毛矯正&カット Link(リンク)超音波トリートメント \ 12,870

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    あいちゃん様、先日は数ある美容室の中からZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    口コミを頂きありがとうございます!
    お子さんも良い子に長時間頑張ってくれたので、スムーズに縮毛出来ました!
    とても美人さんになってきましたね!
    またリタッチ幅が伸びましたら是非縮毛にいらして下さい!
    他にも髪の悩みなどもいつでもお気軽にご相談下さい!

    これからも居心地の良い空間づくりをスタッフ一同心掛けていきますので宜しくお願い致します!!

    担当:石橋

  • ちゃんすーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-06 07:45:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。私は東京から通わせて頂いておりますが、毎回、河口湖まで来て良かった!!と心から思います。担当スタイリストさんは私の髪質や癖をよく理解してくれて、それに合わせて提案・改善して下さったり、カラーも私の要望通り絶妙に色を調整して下さって染めてくれます。
    いつも仕上がりはツヤツヤサラサラで気分が上がります。
    東京に戻ってからも、友人や職場の方、仕事で初めてお会いしたお客様にも『髪綺麗だね!』と褒めて頂けます。本当に嬉しいです。また、今回はヘッドスパもお願いしたのですが、担当して下さったアシスタントの方が本当にお上手で、力強くとても気持ち良かったです!しかもシャンプーもお上手で、まさに痒いところに手が届く感じでした!そのアシスタントの方は接客も素晴らしく、いつ行っても明るく挨拶をしてくれ、ニコニコと笑顔でお話をして下さいます。人当たりが物凄く良くて、私まで笑顔になれます。お陰様で、河口湖まで来て良かったといつも思うことが出来ます。本当にありがとうございます。今後も通わせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新!髪質改善】カット+質感再整カラー+トリートメント\10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    ちゃんすー様、先日も東京から遠いところ
    Zero Lakeへご来店頂き誠にありがとうございました!!

    この度は嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます☆
    周りからも好評とのお声は美容師をしている中でとても
    嬉しいお言葉で励みになります!!

    これからもお客様お一人おひとりのご希望に寄り添い、お悩みを改善できるように必要なケアなどしっかりとお伝えしていきますので宜しくお願い致します!

    アシスタントにも嬉しいお言葉を沢山頂きとても励みになります!いつも応援ありがとうございます(^^)

    これからもスタッフ一同、居心地の良い空間づくりと
    技術向上のために精進して参ります!

    またお会いできるのを楽しみに
    ご来店心よりお待ちしております★

    担当:山下

  • 光葵さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-01 00:25:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの仕上がりでした。
    とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    光葵様、この度は数ある美容室の中からZeroLake河口湖店へ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    お伝えしたセット方法は是非お試しください!

    次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!!

    スタッフ一同またお会いできるのも楽しみにしております!

    担当:山下

  • ユウスケさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-30 19:32:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも行かせてもらってますが、店の雰囲気も良いし、接客も技術も申し分ないくらい最高です。
    しっかりとカウンセリングもしていただき、希望通りの髪型にしてもらえて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    ユウスケ様、いつもZeroLakeを
    ご利用頂きありがとうございます!

    接客やお店の雰囲気作りをもっと
    より良く出来るよう日々精進して参ります。

    またしてみたい髪型や気になっていることでも
    構いませんのでお気軽にご相談ください!

    またのご来店をスタッフ一同
    お待ちしております!

    担当:大森

  • かずこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-25 00:52:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。場所も分かりやすく、カラーとカットをして頂きました。
    とてもキレイに染まり、前髪も今の所いい感じです。
    また、利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+カラー+R21スキャルプスパトリートメント \9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    かずこ様、先日は数ある美容室の中からZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    口コミを頂きありがとうございます!
    ラベンダー系のお色いかがでしたでしょうか!
    前髪キープ出来ていて良かったです!

    またぜひいらっしゃってください!
    髪の悩みなどもいつでもお気軽にご相談下さい!

    これからも居心地の良い空間づくりをスタッフ一同心掛けていきますので宜しくお願い致します!!

    担当:石橋

  • こばさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-18 22:44:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    大変満足しました!
    次回以降もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    こば様、この度は数ある美容室の中から
    ZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!!
    口コミも嬉しいです!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    お伝えしたセット方法は是非お試し下さい!

    次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!!

    髪の悩みなどお気軽にいつでもご相談下さい!
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • あいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-06 19:43:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アディクションカラーに加えて、質感再整カラーを初めてしていただきました。カラーは綺麗に入ってもちろん満足のこと、質感再整カラーでサラサラになりました!
    ホームケアも同時並行し、2週間経ってもサラサラです。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+プレミアム超音波トリートメント \10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    あい様、先日は数ある美容室の中からZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    この度は、口コミもありがとうございます!
    オススメのアディクシーカラーのお色味
    気に入って頂けて良かったです^^

    当店大好評の質感再整カラー2週間後もサラサラ持続しているとの事で良かったです!繰り返していくとより効果が増すので是非次回もお試しください!!

    これからもご希望に寄り添っていきますので
    宜しくお願い致します!!

    担当:山下

  • m.kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-05 14:39:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか自分に合う美容院が見つからず
    色々なところを点々としていました。
    こちらのお店の近くを通ることが多く気になっていたので今回予約しました。

    現状について、普段のケア、スタイリング、ちょっとした髪の悩みなど色々相談し、丁寧に答えていただけました。
    カットの要望もなかなかうまく伝えられませんでしたが、自分の想像以上の仕上がりにびっくりしました。
    今までの中で1番気に入っています。

    また次回、カラーも一緒にお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント付】お客様に合わせた似合わせカット♪シャンプー込 \4730

    [施術メニュー] カット

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    m.k様、先日は数ある美容室の中からZeroLakeへ
    の初来店頂き誠にありがとうございました!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!
    また髪質やお悩みに合わせてこちらも
    最善を尽くさせて頂きます。
    してみたい髪型やカラーがありましたら寄り添い
    カウンセリングさせて頂きます。
    お気軽に相談してください。

    またお会いできるのを楽しみに
    お待ちしております

    担当:大森

  • ときおさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-29 20:58:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きましたが、お店の雰囲気もよくスタッフさんも気さくな方でとても良かったです!
    今回スパイラルパーマをして頂きましたが、想像以上の仕上がりで満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    ときお様、この度は数ある美容室の中からZeroLake河口湖店へ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はスパイラルパーマをかけさせて頂きまして、
    仕上がり気に入って頂け良かったです!!

    お伝えしたセット方法は是非お試しください!

    パーマはかけ方でイメージ変わるので、他にもやってみたい
    パーマスタイルありましたらお気軽にご相談下さい!

    次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    ご来店心よりお待ちしております!

    スタッフ一同またお会いできるのも楽しみにしております!

    担当:山下

  • かおっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 23:46:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。
    今回はパーマとカラーをお願いしました。
    パーマはショートにして初めて、カラーの色は暖色系が初めてと初めてづくしでしたが、希望通りの仕上がりで、テンションが上がりました!
    ありがとうございました。

    ちなみにカラーはスタイリストさんの髪をみて同じようにしてもらいました。
    パーマもスタイリストさんがかけていたので、久しぶりに自分もかけたくなってしまいました。

    後日、久しぶりのパーマで自分でやるとなかなか上手く出来ないと伝えたら、すぐにアドバイスを頂きました。

    シャンプーをアシスタントさんにして頂きましたがとても気持ちよくて寝てしまいました。

    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&パーマ】ヘッドスパorトリートメント付き\9,350

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    かおっち様、いつも数ある美容室の中からZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!
    この度は口コミも嬉しいです!

    初のショートパーマに初挑戦の暖色系カラー
    仕上がり気に入っていただけて良かったです^ ^

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    久々のパーマスタイルだとヘアセットも難しい部分が出てきますのでいつでもお気軽にご相談ください。
    お伝えしたセット方法は是非お試しください!

    アシスタントも嬉しいお言葉を頂き
    とても励みになります!ありがとうございます!

    次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • tinnさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 12:34:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足を仕上がりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    tinn様、いつもZeroLakeをご利用頂き、誠にありがとうございます!!

    口コミもありがとうございます!
    縮毛矯正の持ちはいかがでしょうか?
    湿度の多いこれからの時期にピッタリで、お手入れが楽になると幸いです!

    髪の悩みなどもいつでもお気軽にご相談下さい!

    これからも居心地の良い空間づくりをスタッフ一同心掛けていきますので宜しくお願い致します!!

    担当:石橋

  • haru.mamさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-26 11:15:07.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ハイトーンと悩んでいたので予約の時点でハイトーン相談したい旨を記入していましたが枠が無く出来ないと。ハイトーン対応出来る様に時間を確保しておくべきではないのでしょうか。
    明るくしたいのに結果は暗い色。伸ばしていると伝えてるのにどんどん切られる髪の毛。前回担当してくださった方が良かったので今回は少し残念な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新!髪質改善】カット+質感再整カラー+トリートメント\10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    この度はZero Lake河口湖店をご利用いただきありがとうございます。
    ハイトーンと言ってもメニューは沢山あり、それぞれにかかる時間も違います。どのくらい時間が必要かわからない状況で、その時間を確保するのは現状では難しいです。その日に希望のカラーの色やどのくらい時間がかかるかお電話でご相談いただければこちらも時間の確保は問題なくできます。
    今回カウンセリング時にもお伝えしたのですが、前回白髪染めの薬剤を使ってる為ご希望の色味にする為にブリーチが2回必要でした。今回はワンカラーで赤みを抑えた色味で毛先の明るい部分との差も出来る限り抑えたいとのご希望だったので明るさも確認して頂いた上で染めさせて頂きました。また、現状の毛先ブリーチ履歴部分を早くリセットしたいとのお悩みに対して今回切る長さも一緒に決めさせて頂いたので、それを踏まえた上でこの様に口コミ頂いたのはとても残念です。
    私たちも仕上がりイメージを共有出来る様に精進して参ります。

  • あんこちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-09 16:51:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は、初めて利用させて頂きました。
    初めは、正直不安でしたが、とても丁寧に案内されてカラーも丁寧に色々教えて頂きました。
    カットの相談も詳しく教えて頂き安心をしてお願いできました。
    施術も丁寧でとても良かったです♪
    シャンプーは、初めて行ったところは結構不安で洗い残しとかある所が多いのですが、
    こちらのお店のシャンプーは、とても丁寧で思わず寝てしまいそうになるくらい気持ちよかったです!ありがとうございました^_^
    カラーカットとても気に入りました!
    艶もありとても綺麗です!
    ありがとうございました♪
    また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新!髪質改善】カット+質感再整カラー+トリートメント\10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    あんこちゃん様、先日は数ある美容室の中からZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!
     
    この度は、嬉しい口コミもありがとうございます☆カットカラーも気に入って頂けて良かったです♪シャンプー担当したアシスタントもとても励みになります!

    当店では、お客様のお悩みを一つでも多く解決出るようにカウンセリングには力を入れておりますので、嬉しいお言葉をありがとうございます!

    また、居心地よく過ごせる空間づくりもスタッフ一同心掛けております!次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!!

    担当:山下

  • 乃愛さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-27 18:24:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、すごく良かったです。
    テクニックも素晴らしいですし、
    一つ一つ説明もしてくださったのも初めてで嬉しかったです。
    曖昧なオーダーでご迷惑をかけたにも関わらず良い接客で素晴らしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン!】カットカラー&トリートメント \8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    乃愛様、この度はZeroLakeへ
    ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    口コミを頂きましてありがとうございます!
    カラーの色味とてもお似合いでした!
    今回の色やヘアに限らずこうしてみたい等のご要望があればぜひまたご来店の際にご相談ください!

    これからも居心地の良い空間づくりをスタッフ一同心掛けていきますので宜しくお願い致します!!

    担当:石橋

  • カズさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 10:51:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用されていただきました。
    ご担当のスタッフさんがとても親切で、
    カットにもカラーにも相談に乗ってもらえて
    仕上がりも大満足でした。
    また利用されていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    カズ様、この度は数ある美容室の中から
    ZeroLake河口湖店へご来店頂き誠にありがとうございます!!
    口コミも嬉しいです!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    お伝えしたセット方法は是非お試し下さい!

    次回もご希望に添えるよう寄り添っていきますので
    今後も宜しくお願い致します!!

    髪の悩みなどお気軽にいつでもご相談下さい!
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当:山下

  • ちゃんすーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-20 14:59:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも東京から通わせて頂いております。今回も文句なしのパーフェクトな仕上がりでした!最近取り入れたばかりという、『髪質改善カラー』をいち早く教えて下さりました!
    私は髪の毛が長く、毎日コテで巻いているので、とても傷んでいて悩んでいました。いつも担当して下さるスタイリストさんはそれを知っているので、とても丁寧に説明して下さり、髪質改善カラーをおすすめしてくれました。
    早速やらせて頂いたのですが、ビックリするくらいトュルトュルツヤツヤになって驚きました!2週間以上経った今もツヤツヤです。担当のスタイリストさんは私の事をよく理解してくれて、いつもその時1番必要なものをオススメしてくれます。何も言わなくても分かってくれるので、いつも東京から通ってしまいます!
    また、アシスタントの子が素晴らしいです。年齢は若めですが、人当たりが良く、通う度、満面の笑みで挨拶してくれます。とても心地が良いです。鏡越しに店内をみていますが、その子は仕事を一つ一つ一生懸命こなし、一人一人を大切にしているのが目に見えます。仕事は技術も大切ですが、心が1番大切です。その子は希望の星ですね!これからも応援しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+プレミアム超音波トリートメント \10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    ちゃんすー様、先日も東京から遠いところ
    Zero Lakeへご来店頂き誠にありがとうございました!!

    この度は嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます☆
    今回は最新メニューの改質改善カラーお試し頂き、2週間後も艶が持続しているとの事で良かったです!繰り返すとより効果が増しますのでまたお試しください!!
    これからもお客様お一人おひとりのご希望に寄り添い、必要なケアなどしっかりとお伝えしていきますので宜しくお願い致します!

    アシスタントにも嬉しいお言葉を沢山頂きとても励みになります!いつも応援ありがとうございます(^^)

    これからもスタッフ一同、居心地の良い空間づくりと
    技術向上のために精進して参ります!

    またお会いできるのを楽しみに
    ご来店心よりお待ちしております★

    担当:山下

  • Leeさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 20:41:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でカラーに伺いました。接客態度も良く、要望を伝えやすかったです。カラーやトーンについて詳しく説明してくれたので、希望通りの色に仕上がり大満足でした。ありがとうございました。

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    【新規・平日限定】ワンカラー×トリートメント¥7150→¥4950

    [施術メニュー] カラー

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    Lee様
    先日は数ある美容室の中からZeroLakeへご来店頂き誠にありがとうございました!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーの色味気に入っていただけて良かったです♪
    とてもお似合いでした!!
    また何かありましたらお気軽にご相談ください!

    スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当:桑原

  • あんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-01 18:44:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    初めてのハイライトで、色々と丁寧に説明して頂いてとても分かりやすく良かったです。いつもながら大変満足です。また次回もお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【30代40代から気になる白髪】デザインハイライト&カット \14850

    [施術メニュー] カット、カラー

    Zero Lake【ゼロレイク】からの返信コメント

    あんちゃん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    はじめてのハイライト任せていただけたのと仕上がり気に入っていただき嬉しいです!

    またやりたいスタイルをご相談していただけたらとおもいます!

    嬉しい口コミもいただきありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!

    夏井

ゼロレイク(Zero Lake)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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