- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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２回目の利用でした。
前回はトリートメントのみで髪をしっかりさせて、今回はトリートメントとストレートをかけ、毛先を少しカットしました。
うねりが無くなることはなく(多少は良くなってるのかもしれませんが個人的には分かりません)、アイロンしなくても良くなるとの事でしたが毎朝アイロン必須です。痛みが増して毛先は縮れていて見た目は少し悪化しました。仕事で関わるヘアメイクさんにも毛先やばいから切ったら？と言われてしまいました。こんな事ならかけなければ良かったと思っています。2回で5～6万程掛かったし、口コミが良いサロンで期待していただけに残念です。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お客様のご意見確認させていただきました。誠に申し訳ございません。
ご期待に添えず、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
今後同様、技術サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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縮毛矯正をしていただきました。
元々毛量が多く、髪を下るす際に広がりが気になっていたのですが、今回さらさらでまとまった髪に仕上げていただきました！
前の髪質では考えられないほど柔らかくストレートな髪になり、朝の大変だったセットの時間がめちゃくちゃ短縮されて嬉しいです。なのでこれからは髪を下ろした、いろんな髪型に挑戦したあと思います！
髪質改善トリートメントを次回やりたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
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髪質改善トリートメントで髪の毛をツヤツヤサラサラにしていただきました。疑問点などにも担当スタイリストさんが例えを用いながら、詳しく説明してくださり安心して施術をお願いできました。また、摩擦やスレ、コームで引っかかりによるダメージを日頃から気にしているのですが、こちらのお店ではシャンプー後の濡れた髪も優しくタオルドライしてくれたり、濡れた状態で絡まりやすい私の髪も丁寧に優しく梳かしていたり、美髪特化のお店である事が何度も垣間見ることができました。
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【新規まさき専用】premium髪質改善トリートメント＋カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて来店させてもらいました。
とても丁寧に相談に乗っていただき想像以上に仕上げていただき大満足です！
またお願いします。
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
想像以上の仕上がりを提供することができ僕も嬉しいです！
これからは定期的な美髪矯正で美髪を保っていきましょう！
今後ともよろしくお願いいたします。
コヤマ カイト
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担当スタイリストさんは知識も豊富で、特にトリートメントに感してはプロフェッショナルを感じました。
しかし別の方に髪の毛を乾かしていただいている際に、おでこやこめかみ、顎などに何度も手が当たり、触れるくらいなら気になりませんがかなり不快な当たり方でした。
また、無意識なのかもしれませんが、ご自身の鼻や目を何度もこすり、その手で髪の毛を触られるのもストレスを感じました。
ブリーチ毛なので引っかかりやすいのは申し訳なかったですが、櫛で梳かす際に引っかかっているのを無理に梳かされるのも痛かったです。
最後に担当のスタイリストさんが仕上げをしてくださいましたが、髪の毛の触れ方や扱い方が段違いで、大切に扱ってくださっているのが伝わりました。
技術どうこうではなくスタイリストさんによって気遣い心遣いの部分にかなり差があり、それなりの金額をお支払いする側としてはとても残念な気持ちでした。
安い美容室に行かなくなってからこのような経験はしなくなっていたのでいつも美容室の帰りはウキウキするのですが今回は少し悲しかったです。
細かいことは気にせずとにかく美髪になりたい！という方にはおすすめです。
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【新規まさき専用】premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はスタッフ同士の技術差の面でご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当然スタッフ感同士でのお客様の髪の扱い方や接客面での差はあってはならないと認識しておりますので、早急に店舗内のスタッフ全員と技術や接客面の向上と統一化を共有させていただきます。
スタッフ全体で真摯に受け止めてより技術向上に努めさせていただきます。
ご指摘の程誠にありがとうございます。
まさき
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1年前にブリーチした髪の毛で状態がよくなかったのですが、理想通りのツヤ髪になり大変満足です。梅雨の時期で髪がうねったり広がるのが悩みでしたが解消して、アイロンを通さなくても髪を下ろせてとても楽になりました。有難うございました！
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
coco様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてなによりです。
ブリーチ履歴があると縮毛矯正の難易度が高くなるので僕に任せていただき
嬉しかったです！
これからは定期的な美髪矯正で綺麗にしていきましょう！
今後ともよろしくお願いいたします。
コヤマ カイト
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自分に合った提案をして頂きありがとうございました！
いまでも扱いやすくて毎日綺麗に保つことができています！
梅雨前にパヤパヤがなくなってとっても嬉しいです！！
ありがとうございました！
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
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ブリーチ毛が残っていて難しい髪だったと思うのですが、とても綺麗に縮毛矯正していただきました。
カウンセリングも丁寧で予算にも考慮して頂き、有り難かったです。
また髪についてとても知識豊富でシャンプー方法など詳しく教えてもらえたのが嬉しかったです。
ありがとうございました！！！
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
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いつもありがとうございます！今回も艶々にして下さり、とても嬉しいです！髪を褒めてもらえることがどんどん増えてきていて、嬉しい限りです！
毎回最善の施術やホームケアをご提案頂き、またその際にこちらが圧を感じないようご配慮下さるので、ゆっくり決めることができて有難いです…！また毎回結果が自分でもわかるので、信頼して相談させていただけてます。
毎回おしゃべりしすぎてしまい恐縮なのですが、内容を覚えて下さってたり、明るくお話しして下さったり、いつも楽しい時間をありがとうございます。
また伺わせて頂きます！
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【再来クーポン】RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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素敵に仕上げていただいてとっても満足です！ありがとうございました！またよろしくお願いします^_^
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
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2回目でしたが、今回も満足いく仕上がりでした。
施術中も店員さんの気遣いがあり、過ごしやすかったです。
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
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自分の髪と思えないくらいの艶とさらさら感になり大満足です。またお願いしたいです！
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【満足度NO1!】カット＋ケアオイルカラー＋最新最高級４stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
takamin様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
トリートメント施術にご満足いただけてなによりです。
トリートメントは継続がとても大事なのでぜひまたご来店ください！
今後ともよろしくお願いいたします。
コヤマ カイト
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残念ですが、髪がパサつきカラー落ちしてました。相性も有るかと思いますが、説明と異なり、色落ちが激しく今迄に無い位に短期間で髪が酷くバサバサになり色々残念でした。リピは無いかな。
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【業界最高峰】髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
6macaroon9様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お客様のご意見確認させていただきました。誠に申し訳ございません。
ご期待に添えず、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
今後同様、技術サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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もう10回ほどお世話になっているのですが、毎回髪質改善のクオリティーがレベルアップしていて予約の前日からいつも楽しみにしています。
担当スタイリストさんは成分に詳しく薬剤にこだわりが強いため、私に合った薬剤で施術してくださるので、仕上がりが毎回過去一綺麗になります。
ブリーチ5回ほどしていたのですが、今ではブリーチしたことないくらい綺麗な美髪に着々と近づいてきています。朝起きてもサラサラな髪の毛を保てているので朝早く起きてアイロンを入れる時間が省けてとても嬉しいです！
またよろしくお願いいたします！
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最高級フルカラー×RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
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カラー、トリートメント
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かなり扱いにくい髪の毛ですが、毎回縮毛矯正なしの髪質改善のみでさらさらつやつやにして下さるので、特に大事な予定の前は必ずお任せしています！ヘアケア用品やお手入れのポイントを丁寧に教えてくださるので、美容に疎い自分でも髪の毛褒められる機会が格段に増えて本当に嬉しいです
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カット＋RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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本日は長時間、大変お世話になりました！！
初めての縮毛矯正でしたが、
今回のスタイリストさんに担当頂けて本当に良かったです！！
接客がひとつひとつとても丁寧で終始居心地が良かったです！！
髪を綺麗にするための習慣を実践しながら教えてくださったり、おすすめな商品もたくさん教えて下さったり！
お話もとても楽しく、4時間があっという間に感じました！
仕上がりも期待以上過ぎて大大大満足です^ ^
次回のトリートメントも是非よろしくお願いいたします！！
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【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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縮毛矯正は初めてで、ブリーチ履歴もあったので不安でしたがすごくツヤツヤのサラサラになって感動してます（ ; ; ）自分のこんな綺麗な髪初めて見ました！
美容師の方もみなさん優しくて過ごしやすかったです。
本当にありがとうございました！
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての縮毛矯正で僕をえらんでいただきありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけてなによりです！
スタッフのこともお褒めいただき嬉しいです１
今後ともよろしくお願いいたします。
コヤマ カイト
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とても丁寧に施術していただきました。シャンプー担当してくださった他のスタッフの方もとても気持ちよくて、しっかりとした美容室です。また伺います！
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【再来まさき指名】美髪矯正＋髪質改善トリートメント＋艶カラー
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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パサパサでゴワついてた髪の毛が軽くサラサラ艶々になりました！ありがとうございます♪ホームケアについつも細かく教えていただきありがとうございました。
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最高級フルカラー×RAFオリジナル髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
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カラー、トリートメント
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元々くせっ毛で悩んでいたのですが､通ってからとても髪質が良くなり周りの人からも褒めていただく事が増えました！
担当の方も親切に説明して下さり､とっっっても満足する艶髪になれたので遠くから通う甲斐がありました！
またお願いしたいです！
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
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クセで広がったうねり髪をとても綺麗にして頂きました！
自分の髪ではないみたいにサラサラです！接客もとても丁寧で次回予約も取らせて頂きました！次回もよろしくお願いいたします！
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【美髪矯正】縮毛矯正（まさき指名不可）
[施術メニュー]
縮毛矯正
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今までで1番の美髪になりました！自然なストレートで、縮毛独特のキツイ香もなく、艶が増して本当に綺麗になりました！普段カットでお世話になっている美容師さんにもストレートかけた美容師さん誰ですか？綺麗になってる！と褒められました！ずっと通いたいなとと思います！
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【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
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縮毛矯正、トリートメント
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2回目の訪問です。
他の美容院で縮毛を2度かけ、かなりダメージを負っているにも関わらず、サラサラ艶々な髪にしていただき、とても嬉しいです。
前回の施術のあと、髪色がすぐに落ちてしまった事を相談すると、さまざまな面から対策を考えてくださいました。
何か質問をしたら明快な回答が返ってくるのでとても安心してお任せできます。
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カラー、トリートメント
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とても丁寧にカウンセリングして頂いて仕上がりも最高でした。ありがとうございました。
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カット×最高級フルカラー×RAF髪質改善トリートメント（まさき指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ツヤツヤにして貰えて良かったです
見てわかるくらいツヤツヤしてて大満足しています
2ヶ月に一回トリートメントに行きたいなと思いました
前髪と根元が元の癖が強いのか美容院行った次の日の朝の寝癖で根元は浮いてて前髪はどっか行っちゃってたのが残念でした！前髪が朝起きても綺麗に前にあるようになるには
どーしたらいいですか？でもツヤツヤになれたので大満足ですありがとうございました！
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【新規様まさき専用】美髪矯正＋premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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久々に素敵な美容師さんに出会いました。接客も素晴らしく、気遣い、丁寧さ、とてもほどよく心地よい時間を過ごすごとができました。
縮毛も帰って数日はよかったけど、1週間経過するとダメージやストレート具合に不満が出ることがありますが、とても良い状態を保てています。
1点のみ自分の髪の毛が傷んでいるせいだと思いますか、流すときに何かに引っかかって痛い時がありました。
でも基本は全て丁寧でふし、自分の髪の毛のダメージのせいなのでケアを続けていきます。
またよろしくお願いいたします。
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【新規様まさき専用】美髪矯正＋premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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長時間ありがとうございました！
とてもキレイなストレート髪になれて、毎日楽しいです！！
そして朝の整える時間も減り、もうちょっと寝る時間も増えました（笑）ありがとうございます。
シャンプーやトリートメントも購入したので、次の施術までセルフケアをしっかりしてインスタに載っているような綺麗なツヤサラロングヘアになれるように頑張ります！！
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RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
のん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
長時間の施術でしたが、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。
朝のお手入れ時間が減って少しでも楽に過ごせるようになってよかったです。
その後のヘアケアやシャンプーなどの使用感はいかがでしょうか？
何かわからないことなどありましたらなんでもご相談ください。
今後ものん様のヘアケアのお手伝いさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 藤原 昇平
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髪に艶が出て嬉しいです！
ヘアケアも丁寧に教えてくださったので頑張ります！
またお金たまったら行こうと思います
ありがとうございました！
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RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
先日は、数ある美容室の中から選んでいただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます。
綺麗になろうとする想い素晴らしかったです。
また綺麗にさせていただぎすので、楽しみにお待ちしております(^^)
木谷徳馬
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ありがとうございました！
最近、髪の痛みばかりを気にしていましたがトリートメントとカットをしてもらいとてもさらさらになりました！
シャンプーのことやドライアーについても教えていただき、とても親切にしてくださいました。
またよろしくお願いします！！
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RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お客様の髪の痛みが気になっていたとのこと、トリートメントとカットでさらさらになったとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
シャンプーやドライヤーに関件も今後何かございましたらなんでもご相談ください。
かな様の髪の健康をサポートできたことを心より嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 藤原 昇平
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ここの美容院に変えてから髪質がとても良くなり朝のセットが楽になりました！ 回数を重ねていくほど綺麗になるので毎回楽しみにしています^_^髪の毛をほめてもらうことも増えて嬉しいです。
また次もよろしくお願いしますm(_ _)m
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トリートメント
RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント
ま様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
ま様の髪質が良くなり、朝のセットが楽になったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
毎回楽しみにしていただけるとのこと、心より感謝申し上げます。また、髪の毛を褒めていただける機会が増え、喜んでいただけることが何より嬉しいです。今後もま様の美しい髪をサポートさせていただけることを心より楽しみにしております。
次回もお待ちしております！
スタイリスト 藤原 昇平
ラフトウキョウ 恵比寿店(RAF TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
