- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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引っ越しをしてきて美容院を探す際にInstagramで好きな雰囲気の仕上がりだったので指名させていただきました(^^)
久しぶりのカットだったのですが初めての美容院ではあまり上手く伝えられないことも多かったのですが、
イメージ通りにしてくださり、カラーも初めての色味にトライしてみて新鮮ですごく可愛くて家族にも好評で毎日鏡を見るのが楽しくなりました!
ありがとうございました!またお伺いさせていただきます
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(人気no.1)【オージュア】カット + カラーorパーマ + オージュアTR ¥14250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
すみれ様
先日は御来店ありがとうございました♪
また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます!
今後も更により良いお店、雰囲気作りのためにスタッフ一同努めてまいりますので
是非楽しみに御来店下さい♪
また、当店ではサロンケアのみではなく、
お家でのケアの仕方や持続性の高いホームケア商品も多数ご用意しております。
何かございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Mhood 立川店
担当 Tsukina
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毎回ベストな提案ありがとうございます!
次回もよろしくお願いします。m(_ _)m
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MHOODにお任せ*『あなたをプロデュース』 迷ったらこちらでカウンセリング♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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癖が気にってきたのでストレートをかけていただきました。
すっごくサラサラになり、セットも楽ちんで感動しました。
またよろしくお願いします。
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【次回予約・早割予約】ALL MENU 5%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めて利用させていただきました。
理想のヘアスタイルを伝えたところ、本当にその通りに切ってくださり、カラーはあまり決めていなかったのですが、たくさん提案してくださり、自分好みの素敵な色に染めていただきました。
担当の方がとても丁寧で、優しい方で、素敵な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
またお願いしたいです。
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【16時~予約限定】カット+カラー+TOKIO5stepTR+プチスパ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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可愛いく仕上げしていただきありがとうございます。
また、お願いします!!
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《ヘアセット》お呼ばれアレンジ¥6500→¥4875
[施術メニュー]
ヘアセット
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とても素敵なカラーに染めていただきました!
広がりやすく扱いにくかった髪もいい感じにカットしていただき扱いやすくなりました
アイロンの使い方やケアの仕方もわかりやすく教えていただけてよかったです!
またお願いしたいと思います!
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MHOODにお任せ*『あなたをプロデュース』 迷ったらこちらでカウンセリング♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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ヘルプでついてくれた女性たちの対応と全体的な技術不足に不満を持ちました。
カラーの際髪が絡まっているのに無理矢理とかすので痛いし声かけ等気遣いもなく髪の毛が少なく細い私にとってとても不快でした。
流しをしてくれた方は2年目の方だったみたいですが言葉を選ばすに言うとシャンプーが今までで一番下手でした。力任せに洗われ気持ち良さなんて全くありませんでした。シャンプーチェック等されましたか?
その後担当者さんに代わり、カット時「量はどうしますか?」と聞かれ「少ないので減らさなくていいです」と伝えました。ですが、レイヤーカットで毛先の質感調整することなくブラントで終わったことは一度もなかったので技術の無さとカウンセリング不足に唖然としました。
また、左右で長さが違い、何度も左側を右に合わせようと切っていて、正直もうこれはダメだと思いました。結局終わっても左右の長さは違い、毎日萎えてます。
挙げ句最後会計終わったらバックルームに居たであろう女性達が出て来て、ありがとうございましたの一言も無くセット面の片付けを始めていて、最後の客にさっさと帰ってほしいんだなと思いました。とてもいい勉強になりました。
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【16時~予約限定】カット+カラー+TOKIO5stepTR+プチスパ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
あ様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
施術中の配慮不足や仕上がりについて、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。お客様にとって快適な時間をご提供できるよう努めるべきところ、至らない点が多く、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
特に、シャンプーの力加減やカットの仕上がりについてのご指摘は、技術面・接客面の改善が必要であると真摯に受け止めております。社内で技術やカウンセリングの見直しを行い、今後このようなことがないよう指導を徹底してまいります。
また、最後のお見送りに関しましても、お客様への感謝の気持ちが伝わる対応ができておらず、大変失礼いたしました。貴重なご意見を無駄にせず、スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
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よかったです!
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【お悩み解消】カット+選べる5stepTR+プチスパ¥8000→¥6000~
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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バイカルテのトリートメントをお願いしました。
いつもサブリミックをお願いしているのですが、気になっていたバイカルテは髪が柔らかくなるということでした。
香水のような良い香りが長持ちするのと、指通りがふわふわになり大満足です。
ヘッドスパも付けましたが、ヘッドスパはそこまで頭皮スッキリになるという感じではなくマッサージのみだったので、ヘッドスパを選ぶならトリートメントをした方が満足度高いと思います。
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【期間限定】カット+フルカラー\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
ANN様
先日は御来店ありがとうございました^^
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
今度も更により良いお店、雰囲気作りのためにスタッフ一同
努めてまいりますので是非楽しみにご来店下さい^^
またのご来店心よりお待ちしております^^
MHOOD yui
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早い、安い、若い女の子が頑張ってるお店です
店内は少し汚いなと言うイメージですが腕には問題ないかなと思います。
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《髪質改善》【TOKIO 5stepトリートメント】¥4500
[施術メニュー]
トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
Ayumi様
先日は御来店ありがとうございました^^
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
今度も更により良いお店、雰囲気作りのためにスタッフ一同
努めてまいりますので是非楽しみにご来店下さい^^
またのご来店心よりお待ちしております^^
MHOOD yui
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急遽時間ができたため、当日予約で初めて利用させていただきましたが、施術前のカウンセリングからとても丁寧に対応していただき、髪質などから合う施術を教えてくださったり、仕上がりも素敵な希望以上のヘアスタイルにしていただきありがとうございました。家族や友人にも褒められました!
お店の雰囲気も良く、また時間ができた時は利用したいと思いました。
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【うねり解消】カット+髪質改善酸性ストレート+プチスパ¥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
ざっきー様
MHOOD立川北口店へ
ご来店いただきありがとうございます!
そしてお忙しい中、
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
今後も気になる事ありましたら
いつでもご相談ください!!
今後も技術力や接客力の向上に努めて参ります!
またのご来店お待ちしております!!
MHOOD立川北口
MARUYAMA
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毎回毎回、イメージ以上に素敵に仕上げてくれるので通い続けたいです!
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【お悩み解消】カット + カラー+ 選べる5stepTR +プチスパ¥13500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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ご対応いただき、ありがとうございました。
カラーが早く落ちてしまい、染めていただく前のプリーチの髪に1週間で戻ってしまった気がします。
染めていただいてカットいただいた直後は問題なく、特別な予定に適したものとなっておりました!
また次回よろしくお願いいたします。
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【オージュア】カット + カラーorパーマ + オージュアTR ¥14250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
なっつん様
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました!
カラーが早く落ちてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
色持ちを良くするケア方法などもご提案できますので、次回ご来店の際にぜひご相談ください!
仕上がりを特別なご予定に合わせることができたようで安心いたしました!
またのご来店を心よりお待ちしております。
Mhood立川店
担当REINA
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カウンセリングが丁寧で、イメージ通りのカラーに染めていただけました!
トリートメントもツヤツヤになって大満足です!
ぜひまた伺います!
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【期間限定】前髪カット+フルカラー+TOKIO 5stepTR \5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
milk様
先日は御来店ありがとうございました^^
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
今度も更により良いお店、雰囲気作りのためにスタッフ一同
努めてまいりますので是非楽しみにご来店下さい^^
またのご来店心よりお待ちしております^^
MHOOD yui
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理想の仕上がりにしていただいて満足です!ありがとうございました!
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【専門学生・大学生限定】ALL MENU 15%OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
さく様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しいお言葉、ありがとうございます!
ご満足いただけて何よりです。
カットも毛先のメンテナンスを2.5~3ヶ月に一回ほど調整すると
ご自宅でのケアもしやすいかなと思いますので、
またいつでもお待ちしておりますね!
Mhood立川店
担当REINA
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急遽、異動することになり暗めだけどかわいいオリーブベージュに染めていただきました。仕上がりも理想通りでした。安くてこの仕上がりは最高でした。ありがとうございました。
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【期間限定】リタッチカラー¥3900 フルカラー¥4900
[施術メニュー]
カラー
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
はるな様
先日は御来店ありがとうございました^^
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
今度も更により良いお店、雰囲気作りのためにスタッフ一同
努めてまいりますので是非楽しみにご来店下さい^^
またのご来店心よりお待ちしております^^
MHOOD yui
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希望を聞いていただき素敵な髪型、髪色にしていただきました!
ありがとうございました!また行きます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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中学生の娘がお世話になりました。
本人が「こういうヘアスタイルになりたい!」という希望があり、画像を見せて髪を切っていただきました。
理想どおりのヘアスタイルになり、本人は大満足でした。
担当していただいたスタイリストさんがとてもかわいらしく優しい方で、娘も安心していたようです。
ありがとうございました。
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【中学生・高校生限定】ALL MENU 25%OFF
[施術メニュー]
カット
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前回の内容をしっかりと覚えていてくださって、助かりました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
Maki様
嬉しいお言葉をありがとうございます!
前回の内容を覚えていて、Maki様にご満足いただけたとのこと、
とても励みになります。
次回もぜひご希望に沿ったスタイルを提供できるよう、努めてまいりますので、
またお任せください!
今後ともよろしくお願いいたします♪
Mhood立川店
担当REINA
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曖昧なイメージのまま行ったのに対応して貰えて助かりました。顔周りのカットだったので不安だったのですが色々提案してもらってとてもいい感じにして頂きありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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ムラなく綺麗に染めていただきました。
お話しも楽しく、快適に過ごすことができました
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【期間限定】リタッチカラー¥3900 フルカラー¥4900
[施術メニュー]
カラー
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カラーの色など詳しく教えて頂きお話も沢山できて楽しかったです!またお願いしたいです!
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【シアカラー】ダブルカラー(フルカラー+ブリーチカラー)¥18500 →\13875
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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ざっくりとした色のイメージを伝えただけでしたが、春らしい可愛い色にしていただきました!
前髪も少し増やしていただいたのですが、量と長さの調節が最高でした!大満足です
またお願いしたいです
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【期間限定】前髪カット+フルカラー+TOKIO 5stepTR \5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回までお願いしていた美容師さんがお引っ越しとのことで今回担当スタイリストさんのSNSを見ていて今回初めて指名予約させていただきました。
カウンセリングもしっかりしていて曖昧な私のお願いを汲み取っていただき仕上がりは過去1希望通りのものになりました!
当日カウンセリング後のメニュー変更にも嫌な顔せず対応していただきありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします(^^)
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[ブリーチなしで透明感]ダブルケアカラー+TOKIOトリートメント \17100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
ひとみ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回は初めてのご指名いただき、
大切な施術をお任せいただき光栄です!
ご希望通りの仕上がりになったとのこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様の理想に寄り添いながら、
丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
mhood立川店
担当 tsukina
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いつも可愛い髪色にしてくれて本当に感謝です。今回のカラーも徐々に色落ちしてきて、それもいい感じの色になってきました。オススメのオイルもいい感じです!夏に向けてカラー明るくしていきたいのでまた宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
はやみん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
可愛い髪色とオススメのオイルにご満足いただけたとのことで、
大変嬉しく思います♪
夏に向けて明るいカラーにチャレンジされる際も、
しっかりサポートさせていただきますので、
またぜひお越しください^^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!^^
Mhood立川店
担当REINA
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最初から最後まで、とても丁寧に接客してくださいました。
スタイルも細部までこだわって頂き、とても満足しています。
次回もよろしくお願いします。
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【16時~予約限定】カット+カラー+TOKIO5stepTR+プチスパ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
みつ様
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
次回もご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます^^!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Mhood立川店
担当REINA
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カラーの色選びから親身に相談にのってくださってありがたかったです!仕上がりも満足です。ありがとうございました!
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【髪質改善】カット + カラー + 資生堂サブリミックTR+プチスパ¥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。
初めてのブリーチだったのですが、染みていないかを細かく丁寧に聞いてくださったり、ケアの方法まで教えていただけて安心してお任せできました。
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【REINA指名限定】ケアブリーチ+カラー+TOKIO5stepTR \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
うめ様
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました!
初めてのブリーチとのことでしたが、安心してお任せいただけたようで嬉しいです。
これからのケアについても、何か気になることがあればいつでもご相談くださいね!
ハイトーン楽しんでいきましょう♪
また次回もぜひお任せ下さい!^^
ご来店を心よりお待ちしております♪
Mhood立川店
担当REINA
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丁寧にカウンセリングをしていただき、仕上がりにとても満足しました。
担当の方の雰囲気もよくまたお願いしたいと思いました。
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【人気No.1】カット + カラー+ 選べる5stepTR +プチスパ¥11250~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
チコ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
カウンセリングも丁寧に行うことを心がけておりますので、
その点をお褒めいただきとても励みになります。
またお願いしたいとのお言葉も、本当に嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう、しっかりと施術させていただきますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております!
mhood立川店
担当 tsukina
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お話しがしやすく、とても丁寧です。素晴らしい仕上がりに満足です。有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MHOOD オージュア認定髪質改善トリートメント&カラー立川【ムード】からの返信コメント
みゆ様
MHOOD立川北口店へ
ご来店いただきありがとうございます!
そしてお忙しい中、
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
今後も気になる事ありましたら
いつでもご相談ください!!
今後も技術力や接客力の向上に努めて参ります!
またのご来店お待ちしております!!
MHOOD立川北口
MARUYAMA
ムード 立川(MHOOD)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー