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  7. 2ページ目

Ru cella

ルセラ

  • 東京都大田区多摩川1-4-6
  • 東急多摩川線矢口渡駅【グレイカラー/白髪染め/デザインカラー特化型サロン】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひろさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-21 22:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月ぶりの2回目でした。

    前回で色々とご相談して進めていただける安心感を掴んだので、今回はPinterestにたまたま載っていた展開図付きの写真も見て頂いての似合わせをお願いしました。

    単純にその通りにカットするだけでなくて、ちゃんと頭の形、毛量や髪質を考えて、その都度ご提案頂いたりと必要なコミュニケーションは充分で今回も安心してお任せし、満足の仕上がりでした。
    次回は前髪カットでのお願いになるかもしれません。

    大好きなのでずっとお願いするつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ひろ様 こんにちわ!!


    先日はご来店ありがとうございました。

    事前に画像を見させて頂き、とてもイメージしやすくお会いするのが大変楽しみでした~
    ご満足頂けて私も嬉しいです!!
    前髪カット等、お気軽にお問合せくださいね。

    励みになる口コミ、本当に有難く思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしてます。

  • かおりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-28 09:07:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    当日 空いていたので来店しました。

    手際も悪く,チマチマお声を掛けてくれながら髪の毛を切って下さるのですが全く意味がなく…
    前髪は眉前にされ,思った通りの髪型にはならず…
    シャンプーはバシャバシャ洗って首が水で濡れてるのに拭いてもくれない。

    更に,チョコチョコチョコチョコ電話に出るのも不愉快です。
    しかもシャンプーの最中に放置にして電話優先するのは,あまりに失礼だと思います!

    お一人でやられるから 電話が鳴ったら出るのでしょうけど目の前のお客さんより 電話のお客さん優先な店だと思いました。

    不愉快しか感じない美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+オーガニックカラー ¥8,800→8,000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ru cellaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    シャンプー中にお電話に出てしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カットについては、毛先のみとのご希望でしたので、ご意向に沿おうとしたのですが、ご満足いただけず残念です。

    受付、施術、お会計など、すべて一人で行っているため、ご理解をいただけますと幸いです

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • りょりょさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 16:28:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    近場で探していた所、ホットペッパービューティーでこちらを見つけました。
    自宅と実家の中間にあったのが、決め手です。
    店内は、落ち着いた雰囲気で、色々相談しながらカットして頂けました。
    シャンプーは、普通のにしました(炭酸は苦手なので)が、大変丁寧で気持ち良かったです。
    今は、もう少し伸ばしたいので、毛先を整える程度ですが、家族に長髪が不評なので、いずれバッサリいくかもしれません(笑)
    その時は、髪型のアドバイス、宜しくお願い致します。
    あと、自分でするのが面倒なので、眉毛カットのオプションが有れば良いなぁと、思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    りょりょ様


    先日はご来店ありがとうございました。

    伸ばされる。との事でしたので、重たい所だけ軽くして整えさせて頂きました!!
    いえいえ、ロングスタイルもお似合いでしたよ~
    今後、方向性が変わりましたらスタイルチェンジのご相談もさせて頂きますので!!
    マユカットも、整える程度の感じでしたらこちらも対応致します。

    年末のお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ケンタさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-14 18:50:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで当日予約でしたが、対応が気持ちよくお店もきれいで雰囲気も大変良かったです。カットも分かりやすく説明しながらすすめていただき、大変満足のいく仕上がりにしてもらいました。ズボラであまりカットしに行く方ではないのですが、次回またお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ケンタ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    結構バッサリ切らせて頂き、かなりスタイルチェンジな仕上がりになりました。
    短めのスタイルも大変お似合いでしたね~気に入って頂けて、私も大変嬉しいです!!
    励みになる口コミも本当にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ひろさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-26 18:23:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所で通いやすい美容室を探していたところRu cellaさんを見つけまして、他の方のコメントも参考に私には合いそうだなと思い予約しました。

    ちょっと緊張して伺いましたが何も心配いりませんでした。お店はとても居心地が良く、スタイリストさんは温かい雰囲気で色々とヒアリングして好みに合わせて調整くださいました。

    お気に入りの場所が出来て嬉しかったです。
    また、ヘアスタイルのことでご相談させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    ひろ様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご希望のスタイルに似合わせで今回カットさせて頂きました。
    お近くとの事で、何かありましたらいつでも寄ってくださいね!!

    嬉しい口コミ、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • エイジさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-30 17:58:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきましたが、店内も凄く綺麗ですし、店内には他のお客さんがいない状態で完全マンツーマンで対応していただけますし、技術も素晴らしく文句なしです!

    初めて行くお店はどうしても緊張してしまうものですが、スタッフさんがとても話しやすく、初めてお伺いしたお店ということを完全に忘れてしまうくらい居心地が良かったです。

    一度お世話になったら、もう他のお店に行く理由が見当たらないですね。

    正直、居心地が良すぎるので、お客さんは増えてほしくないかも(笑)

    また近いうちにお伺いしますので、今後ともよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    エイジ様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。


    目指すスタイルに向けて、伸ばす所は伸ばしていき周りはスッキリする感じで、ご希望のスタイルをお手伝いさせて頂ければと思っております!!

    地元のお話など楽しく過ささせて頂き、あっと言う間のお時間でした~
    年末年始、お忙しいとは思いますがあまり無理なさらないでくださいね。
    励みになる嬉しい口コミ、本当にありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • YOU-KASさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-23 17:16:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たまたま通りかかり、近くだったので、利用させて頂きました。きちんと希望も聞いて貰い、丁寧な対応で、出来上がりにも満足しております。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+オーガニックカラー ¥8,800→8,000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ru cellaからの返信コメント

    YOU-KAS様 こんにちわ!!


    先日はご来店ありがとうございました。

    カラーも落ち着いた色で艶々に仕上がり、カットもさせて頂いたのでまとまり感も出て良かったです!!
    お忙しい中、嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • かこちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-21 15:17:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて予約しました。カット、カラーともに綺麗に仕上げてもらえて満足です。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+オーガニックカラー ¥8,800→8,000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ru cellaからの返信コメント

    かこちゃん様 こんにちわ!

    先日はご来店ありがとうございました。
    今回はスタイルチェンジさせて頂き、ボブな感じもとてもお似合いでした。
    ご満足頂けて私も大変嬉しいです。

    励みになる口コミを頂けて、これからも努力して参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • ととちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-18 11:45:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    前回初めてこちらにお世話になりましたが、マンツーマンでカラーの説明もきちんとしていただき、思ったよりも明るく仕上がり大変嬉しかったので是非またお願いしようと思いました。
    今回2度目のカラーだったのですが、気持ちもう少しトーンを落としてもいいかなと思いその旨をお伝えしたつもりでしたが、仕上がりは真っ黒で驚きました。
    真っ黒は抵抗があると以前お話しさせていただき、私の顔には真っ黒よりも明るい方が柔らかく見えますよね、と仰っていたので本当にびっくりしています。髪を痛めたくなかったので染め直しはしませんが、見慣れない真っ黒な髪に毎日どんよりしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ru cellaからの返信コメント

    ととちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。


    ヘナの履歴があり、今回は毛先までのカラー塗布でしたので少し深めに色を入れさせて頂きましたが暗めな印象になってしまった事をお詫び申し上げます。
    大変申し訳ありませんでした。
    今後は、細心の注意を払って参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 太宰さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-08-29 20:37:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても手際がよく且つ丁寧に施術していただきました。
    ヘアスタイルの要望にも、とても忠実に再現していただいて感謝しております。
    また利用させていただきます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】TOKIO酸熱トリートメント ¥8,000→7,000~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ru cellaからの返信コメント

    太宰様 こんにちわ!!

    数ある美容室の中から当店にご来店頂き、本当にありがとうございました。


    とてもサラサラで、尚且ツヤ感もある仕上がりになりご満足頂けたかと思います。
    また、スタイルも気に入って頂けたようで私も大変嬉しいです。

    その後のお手入れ等もご相談くださいね。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • チャミィさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-26 12:13:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての予約でしたが、マンツーマンでリラックスできました!
    カットで予約し、ロングからショートヘアにしたのですが、
    カット前に、縮毛矯正をかけているため、あまり短くすると扱いにくく
    なってしまう等丁寧に説明していただきました。短すぎないすっきりと
    したボブになりとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    チャミィ様 こんにちわ!!


    先日はご来店ありがとうございました。

    縮毛矯正された履歴でしたので、そのようにご説明させて頂きました。
    今年の夏は暑いので、涼し気にかなりカットさせて頂きました。
    ボブスタイル、スゴくお似合いでした~ご満足頂けて私も大変嬉しいです。

    口コミ本当にありがとうございました。励みになります。
    まだまだ暑さ厳しいですので、ご自愛くださいね!!

  • ことねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-20 16:23:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をさせて頂きました。
    すごく親切でフレンドリーな方なのですごく居心地よかったです!
    髪の毛もサラサラストレートになりすごくよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ru cellaからの返信コメント

    ことね様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    こちらの方こそ、楽しいお話をさせて頂きながらの施術時間でした。
    とても綺麗なサラサラの仕上がりになって、朝のアイロン時間が軽減されたかと思います。

    嬉しい口コミ、本当にありがとうございました。
    お手入れ等、またご相談くださいね。

  • sさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-20 14:00:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて酸熱トリートメントをしました。
    髪の状態を確認し、丁寧に施術していただきました。
    キレイな状態になって大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】TOKIO酸熱トリートメント ¥8,000→7,000~

    [施術メニュー] トリートメント

    Ru cellaからの返信コメント

    s様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    初の酸熱トリートメント、ご満足頂けて私も大変嬉しいです。
    カットも同時にさせて頂いたので、よりまとまり感が増したかと思います。

    今後のお手入れやスタイル等もご相談くださいね。
    嬉しい口コミ本当に励みになります。ありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • まりむーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-31 18:00:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近の美容室です。貸切なのでガヤガヤした美容院が苦手な方はおすすめです!
    気さくな美容師さんがちょうど良い距離感で接してくださるので、要望が伝えやすかったです。髪のダメージのことを一番に考えてくださり、弱めの縮毛矯正をすることになりました。結果、うねりが出るところが少しあるものの、理想通りのヘアスタイルになりました。
    リーズナブルなのも嬉しいポイントです。
    痛みが気になるので、次回はトリートメントを試してみたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+縮毛矯正 ¥10,800→10,500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ru cellaからの返信コメント

    まりむー様こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミや、当店の様子もお伝え頂き本当にありがとうございます。
    施術時間が長かった事もあり、こちらの方が楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
    また、ダメージ回避の為うねりの箇所があったとの事、大変ご迷惑をお掛けしました。
    次回、状態を確認させて頂ければと思っております。

    縮毛矯正後はケアして頂くのが理想ですので、TOKIOトリートメントをご用意してお待ちしております。
    まだまだ暑さ厳しいですので、ご自愛くださいね!!

  • あみさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-23 20:10:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の予約をしたのですが、他のサロンさんと違い髪の状態を見て色々と説明をしていただき、縮毛矯正でも自分に合った施術をしてくださいました

    とても気さくな方で、お話も楽しかったです!
    以前お世話になっていたところが閉店し、色々な所を転々としては失敗され、美容院が苦手になってセルフカットしてましたが、素敵な方と出逢えたので今後はこちらでお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+縮毛矯正 ¥10,800→10,500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ru cellaからの返信コメント

    あみ様


    先日はご来店ありがとうございました。

    髪の状態と履歴で判断させて頂き、軽くまとまりやすく仕上がって私も大変嬉しいです。
    こちらの方こそ、楽しくお話させて頂きあっと言う間のお時間でした。

    今後も、ヘアケアなどのご相談もさせて頂ければと思っております。
    嬉しい口コミ、本当にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • kさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-13 22:06:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの好みや希望にしっかり耳を傾けて頂きました。カットもとても丁寧で仕上がりも満足しています。プライベートサロンなので他のお客さんと顔を合わせることもありませんでした。カットの腕のみならず、美容師さんは気遣い上手でとても居心地がよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    k  様

    先日はご来店ありがとうございました

    夏らしく、かなり軽めにカットさせて頂きました。
    ご満足頂けて私も大変嬉しいです。
    また、有難い口コミも今後の糧になります。
    ありがとうございます。

    暑さ厳しいので、ご自愛くださいね!!

  • こうたろうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-30 22:20:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で雰囲気も良かったです!またお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ru cellaからの返信コメント

    こうたろう 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    スゴく励みになります。
    今後も、髪質ケアなどのご相談も頂ければと思ってます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しまちゃんさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-06-18 12:01:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めていく美容院は緊張するものだがそんな不安を和ませてくれるところだった。要望に的確に応えてくれて、こうしたら?という機転も心地よい。蒲田で生まれ育ったスタッフさんのローカル小話も楽しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    しまちゃん様


    先日はご来店ありがとうございました。

    こちらこそ、地元のお話などをさせて頂き、あっと言う間の楽しいお時間でした。
    まだまだ梅雨時期が続きますが、急な暑さには十分気をつけてくださいね。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • アキさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-23 15:02:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    TOKIO尽くしでした。
    指通りよく、今もまとまりがある扱いやすい髪になってます。艶がでたと言われました。
    コスパもよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】TOKIO酸熱トリートメント ¥8,000→7,000~

    [施術メニュー] トリートメント

    Ru cellaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    まとまり感とお手入れされやすくなったとの事!!
    私も大変嬉しいです!

    今後も髪質ケアなどのご相談を頂ければと思っております。

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

ルセラ(Ru cella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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