- サロン平均
- 4.76
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪質や髪量に合わせてカットしてもらえて良かったです
カラーもいい感じです
また行きます(o・・o)/~
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透明度◎炭酸泉☆イルミナカラー+デザインカット ¥11550→¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
マカロン様
ご来店いただきましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
気に入っていただけ大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
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先日はありがとうございました。
今までは系列店を利用していましたが、府中市に引っ越してきて、こちらのお店を利用させていただきました。
系列店も素敵なお店で、こちらのお店も口コミ評価も高く、念願叶って行くことができました。
お店の雰囲気は落ち着いていて素敵な感じでしたが、トイレが汚れていたのが気になりました。
施術に関しては希望通り以上の髪色になりカラーは満足でしたが、前髪を作りたかった私としては生え際の関係でできなかったことは仕方ないなぁーとお任せした私もいけなかったんですか、系列店は作ってもらえていたので帰ってきてからモヤモヤしてしまいました。
家族からの『美容院行ったのにどこ変えたの』って感じだったのもありますがね。
良心的なお値段と担当してくださった方は素敵なお姉さんだったので、総合的には満足です。
ありがとうございました。
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【コラーゲンin】炭酸泉☆美髪oilカラー+デザインカット¥9900→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
明日香様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます!
カラーの仕上がり満足していただきありがとうございます!
前髪に関して理想通り仕上げることが出来ず、申し訳ありませんでした。
次回はその様なことが無いよう頑張ります!
お店の内装気に入って頂きありがとうございます。
トイレに関しまして申し訳ありませんでした。これから奇麗に維持出来るよう努めていきます。
ご指摘ありがとうございます!!
またのご利用心よりお待ちしております!
Soin by Re:chaLu 梅木
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初めて伺ったのですが、とってもカットのシルエットが綺麗で大満足です。ブローもとてもしやすくなりました。
またお伺いいたします。ありがとうございました。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ハッピー様
ご来店いただきましてありがとうございました。
気に入っていただけ大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
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カットがとても上手なので、自分で適当に巻いても、綺麗にスタイリングできて本当に助かってます!
なりたい自分に近づけてくれる信頼できるスタイリストさんで、いつも感謝しています。またお願いします♪
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【お得★炭酸泉ケアカラーPlan+5stepトリートメント】¥13200→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ご来店いただきましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
気に入っていただけ大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
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自分の毛質にあったカラーや、カットをしてくださって本当にとても嬉しかったです。シャンプーもとても気持ちよく、ぜひまたカラーをお願いしたいです。本当にありがとうございました!
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【学割U24】炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
さな様
ご来店いただきましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
気に入っていただけ大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
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いろいろとアドバイスして頂き、素敵ヘアーにありがとうございました!
またお願いしたいです
ありがとうございました。
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カット+コスメ縮毛矯正+オーガニックカラー+炭酸泉TR ¥18700→¥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
気に入っていただけ大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Soin by Re:chaLu 河東田
-
インナーカラーをしてもらいました。
現状と今後やりたい髪型を考えて施術していただけたのでよかったです。
仕上がりもきれいで理想の色になりました。
ありがとうございました。
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炭酸泉☆カット+外国人風グラデーションorインナーカラー+TR ¥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
のん様
ご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけ大変嬉しく思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。、
Soin by Re:chaLu
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初めて伺いました。
白髪染めをしてもらいましたが、帰宅してから鏡を見たら、かなりの範囲で額から耳のあたりまで、顔がカラー剤で茶色くなっていました。
拭くだけではおちず、メイクを落として洗顔してもうっすら残っていて。。。
その日は久しぶりの友人との食事を予定していたので、残念というより悲しくなりました。
仕上げの際も合せ鏡で後ろや横を確認することもなかったので、そこも残念でした。
雰囲気などは良かったと思いますが、対応や施術が雑という点で、もう伺うことはありません。
私の感想を他のお客様への対応に活かして頂きたく思います。
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【寒色系なら♪】炭酸泉☆アディクシーカラー+カット ¥11550→¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ふじこ様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
多くのサロンの中から当サロンをお選びいただいたにもかかわらず、
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフとも当時の状況などを話し合い今後このようなことがないように努めてまいります。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のスタッフ指導、サロンオペレーションなど今一度見直してお客様に満足のいただけるサロン作りに努めてまいります。
ご来店いただきありがとうございました。
Soin by Re:chaLu 担当梅木 店長 河東田
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今回はカットカラーしてもらいました。
いつもの事ながら指名して良かったと思う腕前です。
もう少し近いと良いのだけど…
足腰元気なうちは頑張って伺います。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
気に入っていただけ大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Soin by Re:chaLu 河東田
-
落ち着いた雰囲気で素敵なお店です。
カットの再現性が高く家でのメンテナンスがとっても楽です。
カラーも透明感があって すごく気に入ってます。
また伺います。よろしくお願いします。
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【赤味が消しなら♪】炭酸泉☆エドルカラー+カット¥11550→¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
気に入っていただけ大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Soin by Re:chaLu 河東田
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初めての来店でしたが、髪のことをしっかり説明いただいて丁寧で安心しました。仕上がりも満足しています。
自分に合う髪型などアドバイス頂いたのにも嬉しかったです。カットに信頼ができるスタイリストさんなので、他の髪型にもしてみたいです。また伺います。
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【寒色系なら♪】炭酸泉☆アディクシーカラー+カット ¥11550→¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
くるみりす様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
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新規客だからか、カットのみの予約だったからか、店舗の方針や雰囲気がそうなのかわかりませんが、来店しても「いらっしゃいませ」「お待ちください」などの声かけなし、何も言われず予約時刻から10分以上待たされ、ようやく案内され施術いただきましたがオーダーとはかけ離れた仕上がりで、全体的に非常に残念でした。
担当いただいた女性はとても丁寧に施術やヒアリングをしてくださいました。唯一よかったなと感じたところです。
私の他のお客様は2回目以降の方だったようなので、合う方には合うんだと思います。
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炭酸泉☆デザインカット ¥4400
[施術メニュー]
カット
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ゆ様
先日は数ある美容室の中、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サロンオペレーションなど疎かになってしまった部分があり、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことのないようにスタッフ一同、今一度サロンオペレーション、接客接遇を見直し
お客様に満足していただけるように取り組んでまいりたいと思います。
また仕上がりに関してもご満足させることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
可能でしたら一度当サロンでお直しさせていただきたく思っております。
その際は責任者の方で責任を持って対応させていただきます。
ご都合のいい時にご連絡いただければ幸いです。
今回のお客様を貴重なご意見を真摯に受け止め、ご来店いただいたにも全てのお客様に満足していただけるようにスタッフ一同、日々精進してまいりたいと思います。
ご来店いただきありがとうございました。
Soin by Re:chaLu
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通い始めて早くも3回めのカラーに伺いました。希望どおり今までで一番明るい色で、根本から毛先まで綺麗に染めていただき嬉しいです。毎回感動するのはプロフェッショナルなブロー技術で、ロングヘアでもあっという間にツヤツヤなめらかに仕上げてくださいます。自分がブローしたときと艶も手触りも全然違っていて、いつまでも触っていたいくらいです。すごくためになる乾かし方のコツとブラシの選び方を教えていただいたので、少しでも近付けるようがんばってみようと思います。どうもありがとうございました。また次回よろしくお願いします。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
p様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
-
初めてのカラーでわからないことばかりでしたが、丁寧に説明をしてくださりました。提案をしていただき、希望していた色に近い髪色になりとても満足です。
ありがとうございました。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+2stepトリートメント ¥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
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久しぶりの縮毛矯正でしたが、綺麗に伸ばして頂き、傷んでいる部分もカットして頂いて、くし通りが良くなりとても扱いやすくなりました。いつもありがとうございます。
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カット+コスメ縮毛矯正+オーガニックカラー+炭酸泉TR ¥18700→¥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
また大変嬉しい口コミありがとうございます^ ^
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
-
今回は小学生の娘のカットをお願いしました。
娘にも希望を聞いてアドバイスして頂き、満足した仕上がりに喜んでいました。
またお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
しぃ様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu
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初めての来店で不安もありましたが、担当の方は終始丁寧で優しく、安心しました。仕上がりも満足しています。
帰宅してから気づいたのですが、予約メニューの炭酸泉はしてもらってないです。シャンプーは女性の方に代わったのですが、予約内容など確認して欲しかったです。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ほく様
ご来店いただきありがとうございました。
スタイル気に入っていただけ大変嬉しく思います。
説明が出来てなく誤解を招く形になってしまい申し訳ございません。
当サロンの炭酸泉に関してはシャンプーがつく全てのメニューについており、
炭酸泉に関しては当サロンのシャワーヘッドから出てるものが全て炭酸泉になっております。
施術時、説明がなく大変申し訳ございませんでした。
次回のご来店時もお客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
-
複雑な履歴があるのにも関わらずとっても可愛いピンクカラーにして頂けました!お話もできて楽しかったです!
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【学割U24】炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ななみん様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます!(^^)
また口コミも書いて下さり、ありがとうございます!
カラー、かわいいピンクになってよかったです!
またカラーかわいくしましょう!!!(^^)
またのご利用、心よりお待ちしております(^^)
Soin by Re:chaLu 梅木
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店舗の緑が多いすっきりとした雰囲気が好きです!
少し間が開きましたが、今回は二度目の利用でした。
少し涼しくなってきたので、髪を結ぶ必要もなくなってきたな、と心機一転ショートヘアにしていただきました!まとまりよく仕上げていただけて大満足です。
髪型を変えてスッキリしたのもありますが、シャンプーも気持ちよくてこのお店に来ること自体がリフレッシュになります…!また次回も利用させていただきます。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
いくら様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
-
思っていた以上の素敵な出来上がりで、夕方の時間に予約したのを後悔しました。
担当さん、ありがとうございました。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
はっさん様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu
-
髪色迷っていましたが、アドバイス頂いて決めることが出来ました!退屈しなかったです!
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【学割U24】炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
しょう様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
-
初めて伺いました。
担当の方と髪型を相談しながら切って頂いたのですが、帰ってからよく見ると、顔まわりの髪が左右長さ量が違っていて自分ではどうにもできませんでした。
翌日電話してすぐに修正して欲しかったのですが、お店との予定が合わず4日後の予約に。
どうしても気になり別のお店でカットしてもらいました。
今後伺うことはないかと思いますが、色々探して行ったお店だったので残念でした。
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【お得★炭酸泉ケアカラーPlan+5stepトリートメント】¥13200→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
やまちゃん様
先日は当サロンをご来店いただきありがとうございました。
またいろいろと探していただき期待してご来店いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当デザイナーとも確認し、今後このようなことのないようにサロンとしても技術向上、カウンセリングでのお客様の要望の聞き取りなど、より意識して取り組んでまいりたいと思います。
今回のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止めより良いサロン作りに努めてまいりたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Soin by Re:chaLu 担当 梅木 店長 河東田
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前回初めて伺ってカラーをして頂きました。
今回は縮毛矯正をして頂きました。
カラーの事など細かく説明して頂き、予約とは違う良い方法の提案をして頂いて、初めてのお店でしたが安心出来ました。
またお願いいたします。
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炭酸泉☆シルクコスメ縮毛矯正+デザインカット ¥10890
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
しぃ様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu
-
落ち着いた雰囲気の居心地のいいお店です。
丁寧なカウンセリングと再現性のあるカット 凄いです!
家でのケアが簡単になりました。
また伺います。よろしくお願いします。
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【赤味が消しなら♪】炭酸泉☆エドルカラー+カット¥11550→¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
Miho様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
-
シャンプーからカット、セットまで丁寧にしていただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
こう様
ご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu
-
今回は台風の影響が心配でしたが、キャンセルせず伺いました。
今回は「少し短くしてみようかなぁ」とオーダー。
今回も思った以上の仕上がりに満足です。
「パーマーや全体染めは・・・?」と話しても「パーマーはかけなくてもカットで
ふんわりなります。髪質がパーマーはかけてもとれやすいし、まだ全体染めは
しなくて大丈夫ですよ。」と本当に料金も技術面も良心的なスタイリストさん、
美容院だと思います。
また1か月後、伺いますね。
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【コラーゲンin】炭酸泉☆美髪oilカラー+デザインカット¥9900→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
みゅーみゅー様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu 河東田
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初めて伺わせて頂いたのですが、接客態度や店内の雰囲気はとても良く、お話も楽しかったです。
しかし、コース内容にはホームケア付きと書いてあったのでアフタートリートメントを頂けると思っていたのですが何も頂けなかったのでコース内容と少し異なっている気がしました。
また7stepトリートメントは1度流して終わりだったので他のプランとの違いがいまいち感じられず、髪の毛が元々傷んでいたのもあるのですが後ろ髪を空いて頂いた部分の枝毛や切れ毛が目立ってしまっていてショックです。
笑顔で接してくれたのはとても安心でしたが施術内容が少し残念でした。
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【髪質改善】カット+最上級pittoretiqua7stepトリートメント¥11000→¥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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丁寧で優しい手捌きのカット・カラーで眠くなりました。
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炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます!(^^)
また口コミも書いて下さり、ありがとうございます!
髪の毛が伸びてきて気になる事がありましたら、ご相談ください!!
またのご利用心よりお待ちしております(^^)!
Soin by Re:chaLu 梅木
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いつも素敵な時間を有難うございます!
信頼して任せられる事に感謝しております。
今回も期待以上の仕上がりに大変満足しております。
有難うございました。
担当スタイリスト様始めスタッフの皆様の技術習得のお陰と思って感謝しています。
今後も宜しくお願い致します!
丁寧に悩みを聞いて頂けるだけでも嬉しいです。
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【髪質改善】最上位☆炭酸酸性ストレート+デザインカット \22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ユミ様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu
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ブリーチ毛で傷んでいたのにも関わらず綺麗な髪色にして頂きとても嬉しかったです!カットも私に合うように相談しながらできたので今はもうお気に入りの髪型です!
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【学割U24】炭酸泉☆オーガニックカラー+デザインカット ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Soin by Re:chaLu【ソワン】からの返信コメント
ななみん様
ご来店いただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただけ良かったです。
次回も満足していただけるように日々精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Soin by Re:chaLu
ソワンバイリシャール(Soin by Re:chaLu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー