- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させていただきました。
開放感のある店内で、トリートメントの種類もたくさんあり、説明も丁寧でした。
トリートメントも時間をかけてしっかりやっていただけました。
またお願いしたいと思います！
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋Aujuaトリートメント \11000→\7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すみちゃん様
ＢＡＳＳＡ野方店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます！
今回は初めて担当させていただのでカウンセリングにて、なりたいイメージを共有し、悩み・ライフスタイルスタイルをふまえて施術させて頂きました。
すみちゃん様へメッセージ
BASSA野方店にご来店していただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
今回は、カットとオージュアトリートメントをさせて頂きました。
オージュアトリートメントはオーダーメイドで組み合わせができるので、カウンセリングして、すみちゃん様に合うものを提案させて頂きました。
是非すみちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
BASSA野方店 Murayama
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縮毛、うねりでどうしようもなかった髪をつやつやストレートに仕上げて頂きました。
カットの調整も丁寧で安心しておまかせする事ができました。
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レディースカット＋ナチュラルコスメストレート \16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
keireen様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます♪
今回はメンテナスカットとストレートをかけさせていただきました。
梅雨時期前に施術させていただいたのでこれからの季節扱いやすくなりますね！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
BASSA野方店 SASAKI
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荷物は自分でロッカーに預ける形式でした。
タブレットで雑誌が読めます。
担当の方はとても感じがよく、
色々相談しやすい雰囲気でした。
新しくて広いのと、スペースが仕切られているため
他のお客さんのことが気にならないのも良かったです。
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【新規人気No.1】カット＋カラー＋4stepオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
にゃんた様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足していただきとても嬉しいです(*^_^*)
その後髪の毛の状態ははいかかがでしょうか。
何かありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
BASSA野方店 SASAKI
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髪型やカラーについての相談にも乗ってくださり、とても素敵な髪型にしてもらえました！
カラーについても白髪染めですが、丁寧に施術していただけました。
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋イルミナカラー \13200→7700
[施術メニュー]
カット、カラー
かわくさ様
先日はご来店いただきまして誠ありがとうございました。
また、うれしい口コミありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
BASSA野方店 SASAKI
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この度はありがとうございました！
初めてでしたが、親身になって相談に乗っていただきました。髪の乾かし方や巻き方まで丁寧に教えていただき、とても勉強になりました。シャンプーをしていただいたアシスタントの方も雰囲気が良く、ハキハキしていて、とても気持ちが良かったので、またお会いしたいなと思いました。
大満足です。またよろしくお願いします◎
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【初回のお客様はこちら♪】カット 頭浸浴炭酸泉 6600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ゆっこ様
ＢＡＳＳＡ野方店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます！
今回は初めて担当させていただのでカウンセリングにて、なりたいイメージを共有し、悩み・ライフスタイルスタイルをふまえて施術させて頂きました。
ゆっこ様へメッセージ
BASSA野方店にご来店していただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
今回は、カットと頭浸浴をさせて頂きました。
カットはレイヤーできり、外はね仕上がりに、頭浸浴を変わったケアリストにも伝えました！
大満足と言って頂きとても嬉しいです！
是非ゆっこ様のまたのご来店をお待ちしております。
BASSA野方店 Murayama
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雰囲気も仕上がりも最高です！
担当してくれてよかった
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋縮毛矯正 \18700→\13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さや様
ＢＡＳＳＡ野方店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます！
今回は初めて担当させていただのでカウンセリングにて、なりたいイメージを共有し、悩み・ライフスタイルスタイルをふまえて施術させて頂きました。
さや様へメッセージ
BASSA野方店にご来店していただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
今回は、カットと縮毛矯正させて頂きました。
カットは長さもばっさり切らせて頂きました。「最高」と言って頂けてとても嬉しく思います！
是非さや様のまたのご来店をお待ちしております。
BASSA野方店 Murayama
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初めてのお店でしたが、お話も楽しく、特にカラーが気に入りました。
ありがとうございました。
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【新規人気No.2】カット＋カラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
当サロンでは、しっかりとカウンセリングさせて頂き
お客様の「なりたい」と「似合う」を叶えられるよう
日々、営業しております。
ご来店から、数日が立ちましたが、
その後、やりにくい点などはございませんでしょうか。
もし、何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
ぴい様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BASSA 野方店 Kobayashi
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私がお伺いした時は平日の雨の日でお客様は他におひとりでした。
担当してくださったスタイリストさんは、複雑なトリートメントの説明を丁寧に、カット・施術中の説明や確認がこまめで、こちらの要望を伝えやすい雰囲気の方でとても接し易かったです。
お会計の時に対応いただいた可愛らしい女性の方も、こちらの要望に柔軟に対応いただき（チケット預かりなど）、入店から出店まで気持ちよく過ごせました。
お店自体も新しいのでとても綺麗で、シャンプー台も首が痛くなり辛い寝心地のよいものでした。
またよろしくお願いします！
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋オージュアシャンプー \6600→\5500
[施術メニュー]
カット
じみ様
ＢＡＳＳＡ野方店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます！
今回は初めて担当させていただのでカウンセリングにて、なりたいイメージを共有し、悩み・ライフスタイルスタイルをふまえて施術させて頂きました。
じみ様へメッセージ
BASSA野方店にご来店していただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
今回は、カットとAujuaトリートメントさせて頂きました。
気持ちよく過ごせた。言って頂きとても嬉しいです！
是非じみ様のまたのご来店をお待ちしております。
BASSA野方店 Murayama
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カウンセリング・相談を丁寧に行っていただき、仕上がりも大変大満足です。
ここまできちんと説明いただき納得した上でスタイルを決めたのは初めてです。
ぜひまた利用させてください！
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋オージュアシャンプー \6600→\5500
[施術メニュー]
カット
ありさ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
当サロンでは、しっかりとカウンセリングさせて頂き
お客様の「なりたい」と「似合う」を叶えられるよう
日々、営業しております。
今回は、ご要望とご来店時の状態に合わせ、カットさせていただきました。
ご来店から、数日が立ちましたが、
その後、やりにくい点などはございませんでしょうか。
もし、何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
ありさ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BASSA 野方店 Kobayashi
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メニュー変更してインナーカラーもしてもらいました。
家でシャンプーして自然に乾かしたら、前髪のブロッキングが悪かったのか、切り残しみたいなところがかなりでてきた。
前髪のラインも斜めでガタガタ、私の記憶では長さを切っただけで量も殆どすいてなかったので、前髪だけ厚みがすごくてボン！とおでこに乗ってるみたいな感じで扱いづらい。
ちゃんと細かく注文しなかった私が悪いですが、この前髪カットは無い。
半年に1度くらいしかサロンに行きませんが、どのサロンでも前髪は細かく聞いてカットしてくれます。
お直しで行こうとも思いましたが、もう利用しないのでやめました。
カラーは良かったです。
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋白髪ぼかしカラー 17600円→16500円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
まほ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
前髪の仕上がりに関する貴重なご意見ありがとうございます。
カウンセリング時の前髪の仕上がり共有やカット中の細かい確認が出来ておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
まほ様のご意見を真摯に受け止め、
今後 このような事がないようにしっかりとカウンセリングを改め、理想の仕上がり共有をしっかりとさせていただきます。
カラーに関してはご満足いただけたようでうれしく思っております。
また、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
BASSA野方店
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やっと…やっと…通いたい美容室にたどり着いたーという感じです。運試しな感じで指定なしで予約しました。普段は男性美容師さん苦手なのですが、今回のスタイリストさんは別格でした。「今日どうしますか？」と聞かない圧のない自然なカウンセリングといい、家でのドライヤーのかけ方の伝授といい、本当にわかりやすくてありがたかったです。口コミ書くつもりなかったのに書きたくなりました。次の予約も入れて帰ってきました♪
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【新規人気No.1】カット＋カラー＋4stepオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
当サロンでは、しっかりとカウンセリングさせて頂き
お客様の「なりたい」と「似合う」を叶えられるよう
日々、営業しております。
今回は、朝楽なようカットさせていただき
カラーはお悩みに合わせ、普段とは少し違う雰囲気にさせていただきました。
ご自宅でのケアの方法もお伝えさせていただきましたが
その後の状態はいかがでしょうか。
また、ご来店から、数日が立ちましたが、
その後、やりにくい点などはございませんでしょうか。
もし、何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
ゆうこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BASSA 野方店 Kobayashi
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店舗は3回目の利用。指名なし。初めての担当に当たる
要望を伝えると、方針説明や他に気になるところなどの確認もなく施術開始。バリカンが勢いよくフォロースルーするような刈り方にまず驚く、ハサミを入れる鞄が体にガンガン当たり不安になる。裾を切る際「下を向いていてください」と言われ、そのままサイドに移っても戻すように促されず顔を起こすと「下を向いていてください」と言われ、施術中の殆どの時間を下を向かされつづけて施術を受けとても不快でした。ハサミのストロークの大きさと速さ、切り直す動作とすきバサミの大雑把さに、恐怖を感じとにかく早く終わってほしいと思った。その後耳をハサミで小突かれ、その後も勢いは緩まず、どうにか他の箇所を切られることなくカットが終了(会話なし)顔を拭くよう渡されたタオル使用後渡そうと手を出していても、すぐに回収してもらえずこれも初めての体験。ブローが終わってから、分け目はここで良いかと尋ねられたが、不要の意図を伝えると、霧吹きで修正「以上です」と終了。スタイリングはないのか尋ねると、忘れていたとのこと。日常のスタイリングへのtipsなどの話はなし。正直支払いもしたくなかったが退店
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【メンズ限定】カット+オージュアシャンプー \6600
[施術メニュー]
カット
この度は、当店でのご利用いただき、誠にありがとうございました
お忙しい中、ご来店していただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Y様に心地よいサービスを提供することができず、不安な思いをされるような状況が生じたことを、深くお詫び申し上げます。
このような問題が再発しないよう、カウンセリングをはじめとする接客、所作接遇により一層の注意を払ってまいります。また、今後はより良いサービスを提供できるよう、努めて参ります。
Y様のご意見に真摯に向き合い、今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。何かお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
BASSA野方店
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先日初めて利用しました。
まだ新しいお店なのか店内はとても綺麗でした。
また施術前に料金の説明もあり明瞭なお会計は好印象です。
スタイリストさんも尋ねた事に分かりやすく説明してくれたりと、とても感じ良かったです。
施術に関してはこちらの伝え不足もありますが、想定よりもカットされて少しショックです。
初めにこの位でいいですか？と聞かれた時に少し短いかな？とは思いましたが最終的な仕上げでその長さにするのだと思いokを出しましたが、スマホをチェックしており、視線を上げた時にはもうその長さになっててビックリです。
初めてのお店で私の髪の癖も分からないから少しづつカットして確認していくのだと思ってましたが、中々に大胆なスタイリストさんでした。
カットしてしまったのはもう戻りませんし、自分がきちんと伝えてなかったのが悪いのでしょうがないとは思いますが次回はもう少し慎重にカットして頂けると嬉しいです。
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋Aujuaトリートメント \11000→\7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
猫如雨露様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿いただきありがとうございます。
接客に対しての嬉しい口コミありがとうございます。
長さ共有に関する貴重なご意見ありがとうございます。
カウンセリング時に長さの共有が出来ておらず、
ご希望の長さよりも短くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後 このような事がないようにしっかりとカウンセリングを改め、長さ設定等の共有をしっかりとさせていただきます。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
猫如雨露様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BASSA野方店 SASAKI
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私は小学校5年生で、ほぼ美容室は初めての利用であったので緊張していましたが、美容師さんがとても良い雰囲気を作ってくれたので、コミュニケーションがとりやすく、気を張らずに色々とお話しすることが出来ました。
くせ毛で縮毛矯正とカットをお願いしましたが、ブローの仕方など悩んでいたことを丁寧に教えてくれました。
家も近く、とても印象が良かったのでまた利用したいと思います。
担当スタイリストさん！ありがとうございました。
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【学割U24】デザイナーカット 縮毛矯正 18,700円→15,400円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ほの様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回はダメージを最低限に抑えて優しい薬剤で縮毛をかけさせていただきました。
長さは伸びた分カットして内側に収まりやすいように仕上げました。
私も施術中楽しく時間を過ごせたのであっという間でした(*^_^*)
ヘアケアなど何か分からないありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
BASSA野方店 SASAKI
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いつも担当していただいてる方が期間限定で野方店に勤務ということで行きました^ ^
ぱっつんボブをいつもお願いしてるのですが、技術力がとても高くミリ単位で切り揃えてくださいます。
私自身全然違うところに引っ越してしまうので、もうお任せできないのが残念でなりません…。
お店自体の雰囲気も良く、他のスタッフもよくトレーニングを受けている印象です。
とてもおすすめできるサロンです！
おせわになりました！！ありがとうございました！
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カット+オージュアシャンプー \6600
[施術メニュー]
カット
【にかちゃんへのメッセージ】
素晴らしい口コミ、誠にありがとうございます！ぱっつんボブのカットに関して、ミリ単位での丁寧な技術をお褒めいただき、心から感謝申し上げます。引っ越しのご都合で、お客様とのご縁が途切れるのは残念ですが、今後もまた機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。当店の雰囲気やスタッフのトレーニングに関するお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
ＢＡＳＳＡ野方 ＳＡＳＡＫＩ
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とても丁寧に対応してくださいました。
カラーもカットも好みを細かく確認して頂きありがとうございました。
仕上がり保証もあり大満足でした。
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋カラー＋5stepオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ひぃ様へのメッセージ】
このような素敵な口コミ、誠にありがとうございます。お客様の好みや希望を丁寧にお伺いし、満足いただける仕上がりをお届けできたことをうれしく思います。また、仕上がり保証もご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にとって心地よいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
BASSA野方 SASAKI
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家の近場ですぐ予約が取れるところを探していたところ見つけお伺いしました。的確なカウンセリングをしていただいた上でカット・シャンプーしていただき満足です。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋オージュアシャンプー \6600→\5500
[施術メニュー]
カット
【s様へのメッセージ】
ご利用いただき、口コミをありがとうございます。お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。当サロンでは、的確なカウンセリングと満足いただける施術を心掛けておりますので、今後もご期待に沿えるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
BASSA野方 SASAKI
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初めての場所だったのですが、とてもお店の雰囲気が落ち着いていて色々カンセリングしながらやって頂けたので安心しました。ただ、私の髪質の問題と矯正を掛けていたからか色がすぐに落ちてしまいました。色々工夫して下さったのに…
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【初回のお客様こちら♪】カラー＋ブロー ＋韓国トリートメント12650→\10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【M様へのメッセージ】
の度は当店をご利用いただき、口コミをいただき誠にありがとうございます。お店の雰囲気が落ち着いていて、カウンセリングの際に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、ご指摘いただいた髪質の問題や矯正に関する色落ちの件につきまして、心よりお詫び申し上げます。お客様の髪質やお好みに合わせて、カラーリングに関する工夫をさせていただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同改めて技術の向上とサービスの充実に努めて参ります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の向上に活かして参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何卒、よろしくお願い申し上げます。
BASSA野方 SASAKI
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客に寄り添った接客で、自分のライフスタイルに合わせてカットしてもらいました。シャンプーも気持ち良くて良かったです。
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【メンズ限定】カット+オージュアシャンプー \6600
[施術メニュー]
カット
【なす様へのメッセージ】
ご利用いただき、口コミをありがとうございます！お客様に寄り添った接客とカットがご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。また、シャンプーも気持ち良く感じていただけたとのこと、心より嬉しいです。これからもお客様に心地よいサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
BASSA野方 SASAKI
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引っ越してきてこちらの地域での初施術でした。私の他のお客様がいなくて大丈夫かなと一瞬心配になりましたが、とても満足のいく仕上がりでした。押し付け感のないアドバイスで、今までオイルで普段仕上げていた所をオススメをお聞きして購入しましたが、凄く相性がよく毎日ツルツルで嬉しいです。またお伺いしたいと思います。
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋プレミアム縮毛矯正 \23100→\19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【aduppe様へのメッセージ】
この度は、当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、地域での初施術でしたとのこと、心よりお歓迎申し上げます。初めてのご来店で他のお客様がいなかったことが一瞬心配になりましたとのこと、大変恐縮ですが、その後の満足のいく仕上がりとお声をいただき、大変嬉しく思います。
押し付け感のないアドバイスがお役立ちいただけたこと、そしておすすめの商品がご自身に合っていたこと、本当に喜ばしいです。お客様が日々のケアでご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
BASSA野方 SASAKI
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今回2回目の来店でしたが、毎回カラーについて丁寧に相談に乗って頂いてます。2回とも初めての色でしたが、綺麗な色になって嬉しいです。ありがとうございました！
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レディースカット+選べるカラー \12100～
[施術メニュー]
カット、カラー
【うに様へのメッセージ】
この度は、当店に2回目のご来店いただき、誠にありがとうございます。さらに、カラーについて丁寧な相談に乗っていただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様のご要望やお悩みをしっかりとお伺いし、ご満足いただける色に仕上げることができたこと、大変嬉しく思います。
初めての色でしたが、綺麗な色になって嬉しいとのお言葉、私たちの励みとなります。お客様が満足していただけるよう、スタッフ一同日々努めておりますので、今後もご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ありがとうございました。
BASSA野方 SASAKI
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髪型ひとつ取っても、どういったカットが自分に合うかをいっしょに探して頂けて嬉しかったです！
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋オージュアシャンプー \6600→\5500
[施術メニュー]
カット
【かんた様へのメッセージ】
来店いただきありがとうございます！髪型が気に入っていただけて嬉しいです。お客様が満足していただけるヘアスタイルを提案できて、とても光栄です。
これからもお客様にとって最適な髪型を見つけるお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
BASSA野方 SASAKI
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またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【とおし様へのメッセージ】
この度はご利用いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA野方 SASAKI
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説明も的確、施術も丁寧、初めて行くお店でしたが来店理由を聞かれることもなく、シャンプー中に無駄な質問もなく、本当にストレスなしでした。今まで行った美容室でNo. 1といっても過言ではないです。店内もとてもきれいでした。ありがとうございます。
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【初回のお客様はこちら♪】レディースカット＋ゆるふわパーマ \13200→\8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
【たえ様へのメッセージ】
この度は、口コミをいただき、誠にありがとうございます。お褒めいただき、大変嬉しく思います。当店がお客様にとってストレスなく、気持ちよくお過ごしいただけたことを聞けて、スタッフ一同感謝しております。また、店内の清潔さにもご満足いただけて光栄です。今後もサービス向上に努め、心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
BASSA野方 TAKAHASHI
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話しやすくてすごく雰囲気良かった
自分がブリーチを痛すぎて途中で辞めてしまったのが悔しいです
またぜひ行きたいと思います
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【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【野方/美容院】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
《うきょう様へのメッセージ》
お話しやすく、雰囲気が良かったとのお言葉、誠にありがとうございます。ブリーチの途中での辞めることが悔しいとのこと、その気持ちを理解いたします。ヘアスタイルの変化はプロセスが重要で、お客様が安心して施術を受けられることが一番です。
またのご来店をお待ちしております。何か質問やご希望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回もお客様がご満足いただけるよう、心をこめてサポートさせていただきます。どうもありがとうございました。
BASSA野方 SASAKi
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こちらの希望を加味した上で、アドバイスしてくださるので
安心して任せられました。
また次回予約の際も丁寧に説明してくださり、スタッフさん全員丁寧な印象です。
また次回、宜しくお願いいたします☆
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【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【野方/美容院】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
【ひー様へのメッセージ】
この度は、口コミをいただき誠にありがとうございます☆こちらの希望をしっかりと考慮し、ご満足いただけたことを嬉しく思います。また、次回の予約時にも丁寧な説明がお役に立てたようで何よりです。スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけております。次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします☆
BASSA野方 SASAKI
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ヘッドスパありがとうございました。
頭痛が良くなった感じです。
またお伺いします。
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【癒しのひと時】スタンダードスパ＋ブロー \7150
[施術メニュー]
ヘッドスパ
《とおし様へのメッセージ》
ご利用いただき、口コミをありがとうございます！頭痛が良くなったとのお言葉、大変嬉しく存じます。ヘッドスパがお役立ちできたこと、とても嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。ご来店いただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。心より感謝申し上げます。どうもありがとうございました！
BASSA野方 SASAKI
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初めて伺いました。
手際が良くすっごく早くてビックリしました。
こんなに早く仕上げていただけるなら、今後通えるなと思いました。
それから、
このヘアスタイルにするとお客様の場合は、、とアドバイスや意見を正直にバンバン言ってくださるので悩まずにすみました！
トリートメント剤も、私の髪に合わせて配合？してくださって
髪のことは信頼して委ねれるって感じです。
だからといって商品を勧めたりもなかったです。
最初に料金を伝えてくださるのも安心しました。
ありがとうございました。
施術とは関係ありませんが、担当者様のアシスタントさんに対する接し方がいいなと思いました。
もしかしたら裏では厳しく注意されてるのかもしれませんが、
お客さんの前で注意したりなどなく、優しい感じでアシスタントさんに教えてる感じ？導いてる感じが素晴らしいなと思いました。
やはり目の前で怒ったりされると客的には気まずいので。
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【初回のお客様はこちら♪】カット＋カラー＋5stepオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【にんにん様へのメッセージ】
ご来店いただき、また口コミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
お褒めいただいた点について、私たちのスタッフ一同大変感謝しております。お客様にとって快適で信頼できるサロンであることを目指しており、お客様のご期待に応えられていることを嬉しく思います。
アシスタントさんに対する接し方に関しても、お客様が居心地よく感じていただけていること、大変嬉しいです。私たちはスタッフ同士のコミュニケーションや教育に力を入れ、和やかな雰囲気の中でお仕事をしております。お客様にとっても、居心地の良い雰囲気が大切だと考えておりますので、今後もお気軽にご意見やご感想をお聞かせいただければと思います。
これからも、より良いサービスを提供できるよう心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
BASSA野方 SASAKI
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ハイライトの入れ直しのつもりでしたがカウンセリングにて違う方法を提案していただいてやってもらいました。
丁寧に色々と教えていただき特に不安もなく良い感じにしていただきました。
また、お願いしたいと思っています。
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【メニューで迷ってる方はこちら】ご相談クーポン☆ 【野方/美容院】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
【しげ様へのメッセージ】
この度は口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
カウンセリングでの提案が良い方向に進み、不安なく仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しいご意見です。お客様の髪型やご要望に寄り添いながら、より良い提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
BASSA野方 NABETA
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衝撃の仕上がりでした。カットもセットも雑でまとまりがない。セット時にワックスとジェルのどちらかを選ばされましたが、お任せでセットしてもらいましたが、まとまりのないデキでした。星を一つもつけたくないです。
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【初回のお客様はこちら♪】カット 頭浸浴炭酸泉 6600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【とし様へのメッセージ】
お客様、誠に申し訳ございませんでした。ご不満をおかけし、誠に申し訳ございません。おっしゃる通り、セットやカットにおいてご期待に添えなかったようで、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために努力してまいります。セット時のワックスとジェルの選択肢に関しても、よりお客様のご要望に合ったサービスを提供できるよう改善いたします。
お客様にとって快適で満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう、スタッフ教育の向上とサービスの品質向上に尽力いたします。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後も改善に努めます。
お手数をおかけいたしますが、もし機会がございましたら、改善されたサービスをご体験いただけることを心より願っております。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください
BASSA野方 SASAKI
バサ 野方店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
