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Lily

リリー

  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2‐19 野地ビル5F
  • 口コミ高評価4.8以上☆ 横浜駅西口徒歩3分 最新髪質改善/イルミナ/酸熱ストレート/
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ユイさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-06 19:48:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、
    ハイダメージの髪の毛をとても綺麗にしていただきました。
    セット時間が一瞬になりました!
    カウンセリングも丁寧で話しやすく、一枚お見せした画像から髪型だけでなく雰囲気まで汲み取ってくださり、
    久しぶりに大満足のスタイルになりました。
    ケア方法のレクチャーや、理想のスタイルするための計画についても考えていただき、とても嬉しかったです。
    また、オシャレな店内で席数もちょうどよく、バタバタしていないので落ち着きます。
    また次回行くのがとても楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新髪質改善縮毛矯正】カット+ダメージレス酸熱ストレート矯正 \ 13500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    ユイ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    初めてのご来店でしたが居心地良く過ごしてもらえたみたいで安心しております!
    今回は酸熱ストレートで表面にブリーチが入っていたのですが希望に添えるようにダメージ最小限でストレートをかけさせてもらいました。傷みもなくカットも含めてスタイル、気に入ってもらえて嬉しいです♪
    これから理想の形に伸びるまで相談いただきながらやっていけたらと思います。
    またカラーも是非ご来店お待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 近藤

  • ゆきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-04 18:26:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっとオープンしたお店に伺えました!
    とっても雰囲気が良く落ち着くお店です!!
    いつも安心してお任せしてます!
    楽しい雰囲気に美容室に行くのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+カラー+1stepトリートメント \6,000-

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    ゆき様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    引っ越しされて少し遠くなってしまいましたが新店の方に来てもらい本当に嬉しく思います(^^)
    雰囲気も褒めてもらえて嬉しいです!
    これからも気分転換になるように楽しく頑張りますので変わらずよろしくお願いします!
    口コミありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 近藤

  • 青ちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-03 16:51:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました!お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスしながら施術を受けることができました(^^)
    髪型や髪色など、とても丁寧に相談にのってくださり満足したヘアに仕上げていただけました!今回の髪色とても気に入ったので、是非またお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】10月限定カット+カラー+2stepトリートメント  \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    青ちゃん様

    先日はありがとうございます♪

    お店の雰囲気や仕上がりにお褒め頂きありがとうございます♪

    髪色はしっかり保存してありますので安心してお越し下さいね♪

    嬉しい口コミありがとうございます☆

    担当 松崎

  • なつみちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-02 23:07:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて娘が縮毛をしたいという事で安心してお任せできるのにはと思いお願いしました。思ってた通り、意志疎通が苦手な娘の思いを汲み取っていただき理想通りになり、その後のケアのアドバイスももらい毎日楽しそうな姿をみれよかったなと思ってます。ありがとうございます。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+ノンアルカリ前髪縮毛矯正 \6500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Lilyからの返信コメント

    なつみちん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    娘さん、ストレート喜んでもらえて良かったです(^^)
    初めての矯正でしたのでまた気になることなどあれば何でもご相談いただきたいと思います!
    これからも希望に添えるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
    口コミありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 近藤

  • なしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-31 10:14:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】メンズ限定 カット+カラー \5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilyからの返信コメント

    先日はありがとうございます♪

    髪型は気に入って頂きましたか?

    またのご来店お待ちしておりますねね☆

    担当 松崎

  • カツさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-29 12:43:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    昨日は。親類の結婚式列席のために切ることができなかったサイドをレイヤーを入れることができるようになって念願のヘアスタイルにしていただきました!ありがとうございました。スタイリングも簡単になって助かってます。
    乾燥してきたのでアドバイスいただいた通りにヘアケアを大切に過ごそうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+ノンアルカリデジタルパーマ+カラー \12000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    カツ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    結婚式の列席も無事に終わりこれから自由に形も切れると思います。
    今回は高めにレイヤーを入れて流れるようなパーマを足して作ったスタイルになりますのでまたブローもお伝えした感じでやってみてください♪
    また相談しながらやっていきましょう!
    口コミありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます。

    担当 近藤

  • はなちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-28 22:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良心的なお店だと思います。
    髪に合った適切なアドバイスをしてくれます。
    雰囲気もよく、楽しいひと時を過ごすことができます。
    いつも丁寧に仕上げて頂き、感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+リタッチカラー  \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilyからの返信コメント

    はなちゃん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    お店の雰囲気気に入ってもらえてるみたいで嬉しいです♪
    これからもお客様1人1人に寄り添える店であるように頑張りたいと思います!
    口コミありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    担当 近藤

  • まあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-25 11:15:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店はとても綺麗です!ごちゃごちゃしてないので落ち着いてる雰囲気でした。要望を聞いてくださり丁寧に対応していただきありがとうございます。また行きます(*゚▽゚*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】当日予約限定 カット+カラー+2stepトリートメント\5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    まあ様

    先日はありがとうございます♪

    カラーのもちはいかがですか?

    お店の雰囲気気に入って頂き嬉しく思います☆

    またのご来店お待ちしておりますね♪

    担当 松崎

  • わかちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-24 20:06:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約したメニューのパーマ種類が変更になりましたが、プラスの差額分は加算せずに元の金額で対応いただけました。
    当日咳き込むことがありましたが気遣っていただけたので、リラックスして施術をしてもらえました。
    最後までマンツーマンで対応してもらえて、お店の雰囲気も素敵です。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+ノンアルカリデジタルパーマ+カラー \12000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    わかち様

    先日はありがとうございます♪

    リラックス出来たみたいで良かったです♪

    髪のお悩みありましたらご相談下さいね!!

    またのご来店お待ちしておりますね☆

    担当 松崎

  • かおなしさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-21 18:12:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回のショートボブの評判が良かったので、今回も同じスタイルでお願いしました。
    美容師さんからも似合ってると言われ、髪も気分も上がりました。
    プライベート的な空間でリラックス出来るサロンですよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+カラー+1stepトリートメント \6,000-

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    かおなし様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    今回は好評だったショートボブに少しだけ変化を加えて切らせていただきました。
    また気に入ってもらえると嬉しいです♪
    これからも喜んでもらえるように頑張りますのでよろしくお願いします。
    口コミありがとうございます。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    担当 近藤

  • kirakiraさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-21 17:00:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シンプルだけど落ち着いた雰囲気の店内。
    最初から最後まで一人の美容師さんが担当して下さるので
    安心してお任せすることが出来ました。
    担当の方は優しく丁寧に対応して下さいました。
    トリートメントでサラサラの髪にしていただいたので
    扱いやすいです。

    今後の髪のことなども提案してもらい、愛用中のシャンプー、トリートメントのお取り寄せも可能とのことで、
    是非お願いしたいと思います。
    少しでも美しい髪になれるように…これからお世話になります。よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カラーリタッチ \4400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    kirakira様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    今回はダメージを抑えるためにリタッチとトリートメントにさせていただきましたがサラサラきれいになって良かったです♪
    これからも扱いやすくキレイな理想の髪になれるようにお手伝いができたら嬉しいです!
    シャンプーやトリートメントもまた必要でしたらいつでもご相談ください。
    口コミありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 近藤

  • sumiさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-10-19 21:16:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪に微妙な癖があるので前髪の分け方にずっと悩んでいたんですが 担当していただいてる方にもう5年以上かなー毎回適切なアドバイスを頂いてまとめ髪の時にも落ち着いた感じにできるようになりました。ほんとに感謝です。今回はいつもスタイリングして頂いてても気になっていた跳ねる短い髪を落ち着けたくて髪質改善トリートメントをしていただきました,。しっかり定着させるためのアドバイスも分かりやすくて今もトゥルントゥルンな髪です。同僚に別人みたいって言われた事よりも、朝のつるんとしてる髪に毎日感動してます!前髪の長さもベストでしたよ
    カラーもとってもいいです
    1番いいのは施術中のたわいないトークや髪を綺麗にキープするアドバイス
    毎回今日明日はこうした方がいいです。
    とか細かく教えて頂けてほんとに感謝で。
    ヘアドネするために伸ばしてることも、癖強な髪のことも担当者様はわかってくれてるので
    ほんとにいつも毎回安心しておまかせしています。
    担当して下さっている方の空気感も新しくなったLilyも素敵すぎます。
    人気になって予約取れなくなるのは困るけどとっても素敵な美容室ですよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+イルミナカラー+ヘッドスパ  ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ

    Lilyからの返信コメント

    sumiさま
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    そして長い時間お疲れ様でした♪
    髪の毛本当にキレイになって良かったです!
    2、3日不便をおかけしましたが長く良い状態をキープするためにがんばっていただけたみたいで安心しました(^^)
    担当させてもらい長くなりましたがこれからもヘアドネーションのために大変ですがキレイな髪を維持しながら伸ばしていけるように楽しく全力でサポートします!頑張りましょう♪
    口コミありがとうございます!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます。

    担当 近藤

  • ゆうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-10-15 21:25:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングもカラーもめっちゃ最高です!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】メンズ限定 カット+カラー \5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    ゆう様

    先日はありがとうございました☆

    スタイル気に入って頂き嬉しく思います♪

    またのご来店お待ちしておりますね!!

    担当 松崎

  • こみさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-14 23:57:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    涼しくなったので、少し短くしたい、でも手入れも楽な感じで!位の曖昧なイメージでしたが、こんな感じはどうかな?とステキな髪型を提案してくれました。
    スパも月イチの贅沢タイムです。
    毎回、ありがとうございます!
    手入れも楽で、若返った感じです。
    お店はわかりやすい建物で、落ち着いた雰囲気です。
    話していたおすすめのトリートメント試してみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+リタッチカラー  \5500

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Lilyからの返信コメント

    こみさん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    リフレッシュしていただけたみたいで嬉しいです♪
    今の長さだと2センチくらい調整するだけでもかなりスッキリ見せられるので時期に合わせてまた長さなどご相談下さい!
    トリートメントも是非お試しください♪
    口コミありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 近藤

  • nanafumiさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-14 10:50:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店でした。
    カラーリングは初めてでしたが、イメージどおり
    白髪も含めてキレイなカラーに仕上がり大満足です。
    トリートメントの種類も選べて追加のトリートメントしても、1万円いかないのは、リーズナブルだと思います。
    担当者が全て施術して2時間で終わるのも良かったです。
    楽しいお話ありがとうございました。
    大きな美容院は苦手な方なので、少人数制で落ち着く美容院が横浜駅近くに出来て良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+イルミナカラー+1stepトリートメント \8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilyからの返信コメント

    nanafumi様

    先日はありがとうございました☆

    ベージュ系のキレイでしたね♪良く似合っていました!!

    自分も楽しいお話出来て楽しかったです♪

    またのご来店お待ちしておりますね☆

    担当 松崎

  • ゆきのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-13 00:10:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    職場で髪の毛よくなってきたねって褒められてとてもとてもとてもいい気分です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+カラー+1stepトリートメント \6,000-

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    ゆきの様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪をキレイにと色々と頑張って周りに褒められるような髪になってきて本当に良かったです(^^)
    これからも理想に近ずくようにそのお手伝いが出来るよう丁寧にやっていきたいと思います!
    口コミありがとうございます。
    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしてます!

    担当 近藤

  • mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-10-12 19:45:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもその他の対応も丁寧にしていただきました。いろいろと詳しく説明してくださるので、自分の髪の状態が知れてよかったです。お店の雰囲気も落ち着くことができてリラックスできました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】 カット+ノンアルカリ前髪矯正orパーマ+カラー \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Lilyからの返信コメント

    m様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    初めてのご来店でしたのでリラックスして過ごしていただけて良かったです♪
    髪の状態も含めて髪質改善などダメージのない施術メニューもありますのでまた何でもご相談下さい!
    口コミありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 近藤

  • はずねさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-09 18:13:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    客側のニーズをしっかりと汲み取り、再現性の高いヘアスタイルを実現してくれます。横浜駅から少しだけ歩きますが、内装も落ち着いており、ゆったりと過ごすことができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】デザインカット \4,000-

    [施術メニュー] カット

    Lilyからの返信コメント

    はずね様

    先日はありがとうございます!

    お店の内装や技術お褒め頂きありがとうございます♪

    またのご来店お待ちしておりますね☆

    担当 松崎

  • みちゅれさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-08 18:23:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも 素敵なヘアスタイルにしてくれて
    ありがとうございます。
    新しいお店も 雰囲気もよくて 素敵な所でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+カラー+1stepトリートメント \6,000-

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    みちゅれ様

    先日はありがとうございます!

    お店です雰囲気や新しいヘアースタイル、気に入って頂き嬉しく思います♪

    またのご来店お待ちしておりますね☆

    担当 松崎

  • エミリンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-07 10:18:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前いらっしゃったお店からずっとお世話になってます。
    私は自分の好みを細かく言う方ですが、いつも臨機応変に対応してくださり丁寧に仕上げていただき感謝です。帰りはいつもツヤツヤです♪
    新しいお店の雰囲気オシャレですごく好みです。
    これからもどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+カラー+2ステップトリートメント \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    エミリン様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    以前のお店から変わらずご来店いただき感謝しております。
    自分もいつも色々とお話し楽しみに担当させてもらっております(^^)
    これからもご希望に添えるように心を込めてやっていきたいとおもいます。
    口コミありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 近藤

  • mayoさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-05 22:32:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    新しいお店になってから、こじんまりとしてさらに居心地のいい落ち着いた雰囲気になりました。
    カラーやパーマの待ち時間も、美味しい飲み物を飲みながらタブレットで雑誌が読めるし、あっという間に時間が経ちます。

    自分ではわからない髪の傷みをケアしていただけるので、安心してお任せできます。
    いつもながらの丁寧なカットで毛量調整をしていただき、明日からの朝のセット時間が大幅に短縮出来そうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+リタッチカラー  \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilyからの返信コメント

    mayo様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    新しいお店も気に入ってもらえて本当に嬉しいです。
    これからもより良い技術、サービスが提供できるように丁寧にやっていきたいと思います!
    口コミありがとうございました。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)

    担当 近藤

  • みほさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-10-05 17:39:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、安心して施術が受けられました。店内もお洒落で居心地がとても良かったです。
    駅から近く、分かりやすい場所にあったのも良かったです。
    また通いたいサロンだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lilyからの返信コメント

    みほ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入ってもらえて嬉しいです♪
    また気になる白髪ぼかしなども相談ください!
    ご希望に添えるように頑張ります。
    口コミありがとうございます。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    担当 近藤

  • ちゃむずふぁげろーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-10-05 17:35:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もすごく良かったです!
    担当の方にカットしてもらうと、まとまりが良くて普段からセットする時など扱いやすいです。
    お話もいつもすごく楽しいです^ ^
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】メンテナンス カット【シャンプーなし】 \2500

    [施術メニュー] カット

    Lilyからの返信コメント

    ちゃむずふぁげろー様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    喜んでもらえて嬉しいです(^^)
    これからもよりご満足してもらえるように心をこめて頑張ります!
    口コミありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    担当 近藤

  • みおみおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-02 20:49:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりは気に入っています。
    2ステップトリートメントに関して何の説明もなかったです。
    トリートメントはいつしますか?ときいたのですが、??みたいな顔をされていました。
    トリートメント有りで予約しているので、ちゃんと説明してください。
    担当の方以外からは挨拶もなかったのは、仕方ないですが、なんか気分は良くないです、

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】当日予約限定 カット+カラー+2stepトリートメント\5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりご満足いただけて良かったです。
    また当日に担当させていただきましたスタイリストの説明が足りてない部分や受付の対応など良くない点も反省し、話し合い今後のお店作りのために真摯に受け止めて改善して参ります!
    このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
    また喜んでいただけるように
    ご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    liiy

  • かーこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-02 17:52:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに仕上がり大変満足しています。シャンプー後もあまりはねず扱いやすいです。ありがとうございました。
    指名料も無くお値段的にも魅力でまた2ヶ月後にカットをお願いいたします。お喋りも楽しく有意義な時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】メンテナンス カット【シャンプーなし】 \2500

    [施術メニュー] カット

    Lilyからの返信コメント

    カーコ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    カットの仕上がり扱いやすかったようで安心してます♪
    2か月くらいしたらメンテナンスに是非いらして下さい!
    また色々とお話し出来るのを楽しみにしてます!
    口コミありがとうございました。

    担当 近藤

  • laniさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-10-02 13:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もお世話になり、ありがとうございました。
    お店の雰囲気がお洒落で、清潔感もあり、とても気に入りました。料金も技術も安心してお任せできます。
    次はデジタルパーマをお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】9月限定カット+カラー+2stepトリートメント  \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilyからの返信コメント

    lani様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お店の雰囲気、気に入ってもらえて嬉しいです♪
    リラックスした時間を過ごしてもらえるように今後もやっていきたいと思います!
    次回はまた是非パーマかけにいらしてくださいね。
    長さなどは相談しながらやっていきましょう!
    口コミありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

    担当 近藤

  • なっちゃんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-02 07:14:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて行く美容室でお任せを頼んだ自分も馬鹿だと思うけど、それを踏まえても不満が多かったです。不満な点は3つ。

    ・まずは担当してもらった美容師。この人の香水がアウトでした。個人的に苦手な香りだっただけなんですけど、香りが強くてずっと不快でした。
    ・次にカット中のハサミの取り扱い。慎重すぎるくらいハサミの扱いがゆっくりで、初めて切るのかなって感じた程でした。かと思えば、ハサミの先端で頭を2度ほど突かれました。普通に痛くてびっくりしました。
    ・最後にカットの仕上がり。切る前は前髪重めで目が隠れるくらいの長さを流していて、オーダーの際に、横が重いから少し軽くして欲しいこと、前髪は下ろしたままがいいこと、普段セットはあまりしないことを伝えていました。終わってみたら横は軽くされすぎてペラペラになり、禿げているような感じだし、前髪を下ろしたらこれまた禿げてるみたいになって、どうセットしたら良いか分からないので結局髪を上げる始末。朝の貴重な時間が奪われてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】デザインカット \3,850-

    [施術メニュー] カット

    Lilyからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    せっかく当店を見つけてもらってご来店いただいたにもかかわらず悲しい思いをさせてしまう結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした。

    ご指摘の点を担当させてもらいましたスタイリストに確認し本人にも厳しく注意させていただきました。
    今後、ご意見を参考にこのような残念な思いをさせることのないようにしっかりとお店としてミーティング、技術チェックなどを行って参りたいと思います。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    美容室 Lily

  • かりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-01 18:45:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    今回もイメージ通りの形でありつつ、想像以上に仕上げて頂きありがとうございました。
    毎回より良い髪型、カラーをご提案頂けて、大変嬉しく思っています!

    こちらの新店舗は初めて伺いましたが、店内は清潔でドライフラワーも飾っており、とてもオシャレでした^^
    立地は、横浜駅の改札から歩いて10分弱と近いです。
    駅チカに関わらず、騒がしさゼロで落ち着いた時間を過ごすことが出来ました。

    またぜひよろしくお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+イルミナカラー+1stepトリートメント \8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilyからの返信コメント

    かりん様

    先日はありがとうございます♪

    ご満足されたみたいで嬉しく思います☆

    新しいお店の雰囲気などお褒めのお言葉頂きありがとうございます♪

    またのご来店お待ちしております!!!

    担当 松崎

  • あかねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-23 20:46:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、店内が綺麗で清潔感があり素敵な内装でした!カットも、カラーもざっくりとイメージを伝えましたが、とても満足のいく仕上がりにして頂きました。
    シャンプーもとても気持ち良かったです。
    接客も施術も大変満足です。またお伺いしたいと思います。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+イルミナカラー+1stepトリートメント \8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilyからの返信コメント

    あかね様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    お店喜んでもらえて嬉しいです(^^)
    シャンプーは1番リラックスしてもらえる時なので丁寧に気持ちを込めてやってます♪
    これからもよりご満足してもらえるように頑張っていきたいと思います!
    口コミありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 近藤

  • トモさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-18 20:24:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅ればせながら、新店舗開店おめでとうございます。
    明るいグレーを基調にアクセントのタイルがお洒落で落ち着いた雰囲気の店内でした。

    以前の店舗から長く担当していただいているスタイリストさんは、カットがお上手で伸びてきても崩れることがなく長持ちします。髪質や好みをわかっていただいてるので安心していつもお任せしています。次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】カット+リタッチカラー  \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilyからの返信コメント

    トモ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    新しいお店の方にも来ていただき本当に感謝しております(^^)
    これからも引き続き喜んでもらえるように精一杯頑張っていきたいと思いますので新店の方もよろしくお願いします!!
    口コミありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

    担当 近藤

リリー(Lily)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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