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  7. 2ページ目

HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店

ヘアメイクアース アキタシンコクドウテン

  • 秋田県秋田市八橋新川向1-25
  • いすゞ前バス停 徒歩4分/新国道沿い
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • せいぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-06 18:05:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    キッズスペースがあるということなので生後半年の子供を連れていきました。
    キッズスペースはクッション性のあるマットが敷かれていて綺麗な空間でした。
    ただ窓があったのですが まだゴロンゴロンしてる子供は窓からは見えませんでしたので 何回も立って覗きにいったりして落ち着きがなくすみませんでした。
    カラーをしてもらってるあたりから子供が泣き出してしまいそこからずっと抱っこで施術してもらいました笑
    やりづらかったと思いますが笑顔でみんな優しくしてくださりありがとうございました!
    カラーもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    12/2~15日限定!カットカラートリートメント6980円(土日+1100円)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    せいぽん 様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミをありがとうございます(>_<)
    また、沢山お褒めいただき光栄でございます!

    少し落ち着いたお色もとてもお似合いで可愛かったです!
    ブリーチ履歴があるため、色落ちがしやすいと思いますので、1.5~2ヶ月のご来店が適切な周期になっております!
    色々と環境が落ち着きましたら、是非、またいらしてください!

    お子さまもとっても可愛くてこちらが癒されてしました、、ありがとうございます(^^♪


    せいぽん 様のまたのご来店「心よりお待ちしております!!

    EARTH秋田新国道店 佐藤優奈

  • yumiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-06 09:12:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正が半額で出来お得でした。特に問題なくキレイなストレートになれました。初めて行った美容室でしたがサロンも担当の方の雰囲気も良かったので機会あったらまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    12/2、5日限定!オールメニュー半額♪

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    yumi 様 先日は数ある美容室の中から当店に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございます!

    また、嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^♪

    縮毛矯正の適切な頻度は4~6ヶ月ですので、またその際にご来店いただければと思います!

    yumi 様のまたのご来店心よりお待ちしております(^_-)-☆


    EARTH秋田新国道店 佐藤優奈

  • ゆんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-05 20:47:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2年ほど前から何度かお世話になっております。
    自宅から1時間かけてでも施術してもらいたい!といつも思っております。
    カウンセリングの際には、先の先まで考えてくださり
    しっかりとカウンセリングしてくれました。
    とくに、ブリーチをかける際は工程をしっかりと説明してくださり安心してまかせられます。
    何度かアシスタントについてくださった方も顔を覚えててくださり気さくに話しかけてくださるので嬉しいです!
    そして、担当スタイリスト様はカラーもうまいですが、カットはうますぎます。3ヶ月放置しても全く気にならず、綺麗な状態が維持できます。
    指名料払うだけの価値はあると思います。
    また、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】3ヶ月以上ご来店の無い方 オールメニュー半額!

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゑびすさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-04 23:37:14.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    先日半額クーポンを利用する予定でお伺いしました。当初クーポン利用で約12000ー15000円と想定していましたが、お会計が22,950円と超過しており、大変驚きました。カウンセリング時にも予算は2万円以内でお願いしたい旨をお伝えいたしましたが、このような結果となり、困惑しています。
    お会計時に詳細を確認するべきでしたが、帰宅後にレシートを確認したところ、追加のブリーチがケアブリーチに変更、マイクロバブルが追加、トリートメントが別のトリートメントに変更、その他施術として「処理剤」が2回分追加されていたこと、これらの変更や追加について事前説明が無かった為不信感を抱いています。半額クーポンを使用することでお得になると考え来店したにもかかわらず、最終的にクーポン以上の料金がかかり、大変残念な気持ちが残っています。美容師としての観点や判断があったかとは思いますが、施術内容や費用に関してお客様への十分な説明と同意をいただくことは、信頼関係を築く上で必要不可欠であると存じます。お客様に寄り添った提案や配慮をいただけるよう、今後の改善を強く期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    ゑびす様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    今回のご来店で残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

    過去に4.5回以上のブリーチ履歴とその後の暗染め履歴があるのでご希望のカラーにするための2回のブリーチとダメージや髪の毛のことを考えた上でのケアブリーチやトリートメントになっており、前回と同様のメニューにさせていただきました。

    カウンセリングの時に説明はさせていただいたのですが、こちらの説明が伝わりづらくご迷惑おかけして申し訳御座いませんでした。今後は説明を分かりやすくなるよう工夫していきます。

    今回いただいたご意見をもとにお客様に寄り添った接客技術サービスを提供できるよう努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • まいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-28 13:04:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ダメージ考慮しながら施術してくれました。すごく扱いやすくさらさらつやつやで、毎日のスタイリングもすごく楽になりました!友達にもさらさらで褒められました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】3ヶ月以上ご来店の無い方 オールメニュー半額!

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    まい 様 先日は数ある美容室の中から当店に御来店頂きまして、誠にありがとうございました!

    お喜びの言葉大変嬉しく思います!!

    髪の毛のダメージが気になるとのことでしたので、
    内部補強のできるTOKIOトリートメントに変更いただいた分、指通りなどもすごく良くなってくれたかと思いますがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    縮毛矯正の1.5~2ヶ月以内に髪質改善トリートメントをしていただけると
    よりいっそう効果は長持ちしますので、その際はぜひ、またお任せいただければと思います!


    まい 様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^♪


    EARTH秋田新国道店 佐藤優奈

  • miさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-24 21:21:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はっきり決めないで行ったのですが、たくさんカウンセリングとアドバイスなどいただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝16時~限定】 艶カラー+トリートメント 5980円!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    mi様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    はっきり決まってなくても当日のご相談でいいものをご提案できるように今後も頑張ります!
    また気になることがあればなんでもきいてください!
    またぜひよろしくお願いいたします!

    新保谷

  • ピピさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-22 20:33:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてEARTH新国道店に行きました。
    店内が綺麗で素敵でした。
    私の担当をしてくれた方は、お客様の立場にたって接してくれる方だなと思いました。
    長さについて肩より下の方が扱いやすいですとアドバイスしてくれました。
    カットや頭皮洗浄マイクロバブルの他に、マッサージもしていただいてリラックスできる時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月平日限定】カット+頭皮洗浄マイクロバブル 2420円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    ピピ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    またご満足いただけるようなサービスをご提供できるように心がけてまいります!
    また私にできることがあればお力になりたいのでぜひご相談ください!
    また当店に足を運んでいただけることをお待ちしております! 

    新保谷

  • いちごさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-07 18:16:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーでお邪魔しましたが
    色の説明や髪の気になる部分を聞いてからの
    カラーリング。
    少し切って頂いて…しっとりした髪に仕上がりました!
    ヘッドマッサージも最高でした!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+艶カラー+トリートメント 4980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店にお越しくださり有難うございます。

    マッサージ喜んでいただきとても嬉しいです!

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

  • こちゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 23:37:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんにお願いしました。
    とにかくカットが上手で自分でも扱いやすく、日々のセットが楽になりました。
    カラーもイメージ通りにしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    来店が4ヶ月以上前の方カットカラートリートメント5980円【土日祝+1100円】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りょーちんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 18:24:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきましたが、
    丁寧にヒアリングしていただき、柔らかい雰囲気でカットしてくださいました。内装もキレイでとても居心地が良いサロンだと感じました。
    次回使えるクーポンなども貰えるのでお得感もあります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝日16時~限定】カット+艶カラー(白髪◎)+トリートメント6980円!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店にお越しくださりありがとうございました!

    こちらもとても楽しくお話させていただきました!

    またの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 14:47:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なカラーに仕上げてもらいました。スパも気持ちよかったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝日16時~限定】カット+艶カラー(白髪◎)+トリートメント6980円!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    えみ様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    その後のカラーはいかがでしょうか??
    またスパでリラックスしに来てください♪
    ぜひお待ちしております!

    新保谷

  • 尾形さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 20:19:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方はとても丁寧で仕上がり通りにやってくれました
    アシスタントの人が着いた時は営業しなきゃいけないのは分かりますがそれにしても限度がありすぎると思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+艶カラー+トリートメント 4980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    尾形様

    先日は数ある中から当店に足を運んでいただき誠にありがとうございました!

    お褒めの言葉が大変嬉しく思うと共に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    アシスタントに関わらずスタッフ一同お客様への接客サービスを今一度見直し、次回お越しいただいた際はよりよい技術接客サービスをご提供できるようにしていきます!

    新保谷

  • かめきちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 12:39:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    クーポンメニューでリーズナブルにカットをしていただきました。受付けの方の対応がすばらしくて、倣いたいと思いましたが、その他は雑な印象を受けました。詳しい説明もなく高いオプションを威圧的に勧める。顔などに散った髪の毛はそのまま。ドライヤーを頭にぶつけられるも「あ」と言っただけで謝罪もない。他のかたも書いていましたが、理由も伝えず途中で放置する。後ほど聞いたところ、予約をたくさん入れてしまって忙しいから待たせた、とのこと。老婆心ながら、受け入れ数を減らして、丁寧な対応をしたほうがリピーターも増えるのではないかと思います。もう伺いませんが、受付の方には親切に対応いただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定!カット4400円→2200円!

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    かめきち様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
    かめきち様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    接客サービスの件や他のお客様のお会計が続きお待たせしてしまう時間がでてしまい大変申し訳ございませんでした。
    改善し接客サービス共によりよいお店にしていきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • きららさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 10:39:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    外見、内装めちゃくちゃ綺麗でした!!!
    受付の方の対応もすごく良かったです!
    また、初めてのボーイッシュの髪型をするのに似合うかどうか不安でしたが担当スタイリストさんを指名させて頂いて写真のまんまにしてもらってほんとに感謝しかないです!!
    親友、先輩も働いてたのでEarthに行こう!と思ってました!
    まず、雰囲気もとても最高でした!また髪の毛伸びたら来ます!!(多分2ヶ月後に!)本当に本当にありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    10月平日!オールメニュー半額クーポン!ブリーチは対象外です!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!

    バッサリカット、私が1番ビックリしました!笑
    今までにないイメチェンだったと思います、その後ヘアの調子はいかがでしょうか?

    スタイリングもケアも全て変わります!
    もし何か分からないことがあればぜひインスタでも何でも大丈夫ですのでご連絡下さい♪

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    齋藤

  • おがはるさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-13 22:53:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした!初めてのブリーチとカラーをお願いして事前にDMで詳しく聞けていたので安心して話せました!みんな優しそうな人達でお話しながら施術してくれたので気楽でした!イメージ写真は見せましたが正直色にこだわりがなかったのでどうなるかな~と思って完成を見たらとても気に入りました、ベリグー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10/12~14日限定】カット以外のメニュー50パーセントオフ!!

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    おがはる様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    初ブリーチカラーとてもお似合いでした!!
    その後の様子はいかがでしょうか??
    またなにかあればご連絡ください!
    次も楽しみにしてます♪

    新保谷

  • ひっかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-13 15:49:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの店舗に伺いました。仕上がりも綺麗で大変満足です!トリートメントのおかげで3回セルフブリーチした髪の毛でもサラサラになりました。髪色もイメージしていた通りになってとても嬉しかったです。また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様大歓迎】天使の艶カラー(白髪◎)+トリートメント11500円→5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • アキティさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-12 09:59:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    受付の人と助手の方の対応はとても良かったけれど、担当の方が当日の料金の説明もなくやけに回数券の説明ばかりしてきて威圧的でした。会計の時も当日新規のクーポンで申し込んだのにも関わらず、通常料金で精算されそうになりびっくりしました。
    飲み物も喉が痛かったので暖かい飲み物を飲みたかったのに、冷たい物しかなくて残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+トリートメント 5980円【土日祝+1100円】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    アキティ様

    この度は数ある美容室の中から当店に足を運んでいただきありがとうございました。

    接客サービス共に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    カットカラートリートメントでのご予約がカラートリートメントに変更になりクーポンをお安いものに変更させていただいたのですが他のお安いクーポンをお客様自身にご提示いただいてのご案内になってしまい大変申し訳ございませんでした。
    回数券のほうも大変お安いのに間違いはないのですがお客様の気持ちによりそった気づきや配慮が足りず申し訳ございません。

    お飲み物の方も大変ご不便をおかけしました。貴重なご意見を今後に活かしていきます。

    接客サービス共に見直し改善してより良いお店にしていきます。
    その際はまた来ていただけたら幸いです。今後もスタッフ一同日々精進していきます。

  • トラ男さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-09 12:13:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日半額クーポン利用で初めて伺いました。
    施術に関しては1人の担当さんが最後までではなくところどころアシスタントさんに代わる感じでした。

    初クオライン縮毛でしたが他の縮毛と比べて手触り・質感が良かったです。
    今回は整える感じでカットしてもらいました。
    全体的にキレイに仕上がりました。

    髪が伸びて希望の髪型に出来るようになったら時にまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    10月平日!オールメニュー半額クーポン!ブリーチは対象外です!

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます!

    初クオラインストレート喜んでいただけて何よりです!

    次回ご来店いただいた際は、全て星5でいただけるように
    スタッフ一同、接客サービスに精一杯努めて参ります!

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • ひろさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-08 09:34:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、担当の方がこちらの要望を聞きつつアドバイスもしてくださり、親身になって対応してくださいました。仕上がりも理想どおりで大変満足しました。シャンプーの後のマッサージも気持ち良かったです。また利用させていただく際も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日11時~14時まで カット+頭皮洗浄マイクロバブル 2420円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    ひろ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    また大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    マッサージ喜んでいただきとても嬉しいです^^
    秋田にいらした際はまた是非よろしくお願い致します!



    earth 秋田新国道

  • しーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-05 10:17:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋田に来てから同じ美容院に行く事はなかったんですが、
    要望を聞いてくれた上で毎回良い提案をしてくれるので安心してお任せでき、可愛くしてくれるので秋田にこんな上手な美容師さんがいるんだ!!と最初は驚きました。
    頻繁に行く事はできないけどもうここ以外通えません!!
    また次もお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10/1~4 事前予約限定】カット、ブリーチ以外のメニュー半額!

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    この度は大変嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
    どんどんヘアスタイルが素敵になっておりますね!私も嬉しいです♪

    より良いスタイルを提案し、再現していけるよう、これからも勉強して参ります!
    今後とも宜しくお願いします♪

    齋藤

  • みゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 21:31:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は丁寧な施術ありがとうございました!
    矯正をお願いしたのですが、仕上がりが良すぎていっぱい髪の毛触っちゃいます…!
    次回カットの予約したのでその時もよろしくお願いします(  . .)"

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月平日 18日まで】3ヶ月以上ご来店の無い方 オールメニュー半額!

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    みゆう様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    すごくツヤツヤサラサラになってこちらも嬉しいです!
    サラサラが続くようにこれからもサポートさせていただければと思います!
    次回のカットも楽しみにしてます!!

    新保谷

  • メロンさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-25 14:27:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入るのが緊張するくらいオシャレな美容院で、入ったら瞬間から美人で綺麗なスタッフの方ばかりでもっと緊張しましたが若い方が多いので話もあっておかげですごく楽しかったです!カラーもカットも自分の希望通りで本当に嬉しいです!ありがとうございました!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+トリートメント 5980円【土日祝+1100円】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    メロン 様 先日は数ある美容室の中から当店に足をお運びいただきまして誠にありがとうございます!

    また嬉しい口コミの投稿をありがとうございます(> <)
    これからも満足していただけるように精進いたします!

    メロン 様 のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    EARTH秋田新国道店 佐藤優奈

  • はみんぐさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-22 12:33:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応いただきました!
    詐術内容満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    9月平日!オールメニュー半額クーポン!ブリーチは対象外です!

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    はみんぐ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    満足のお言葉ありがとうございます!大変嬉しく思います!
    次回は星5をいただけるよう今後とも技術接客サービスの質を上げていきます!

    次回も是非よろしくお願いいたします!

    新保谷

  • fuuさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-17 20:40:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪サラサラになってよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【事前予約割】9月13日まで!カット+ 艶カラー+トリートメント 5500円!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    fuu様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    すごくツヤツヤになりこちらも嬉しいです!
    次回もツヤツヤサラサラにしてイベント事を楽しみましょう♪

    またのご来店楽しみにしております!

    新保谷

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-14 17:43:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて新国道店に来店しましたが、お店もとても綺麗でスタッフの雰囲気もとてもよかったです。

    元々毛量も多くて扱いにくい髪の毛なので
    憧れの韓国風ヘアは諦めていましたが
    めちゃくちゃ理想の髪型にしてくれて、
    ヘアセットの仕方も丁寧に教えてくれました。

    カラーとカットが上手いと豪語するだけはあります。笑

    またよろしくお願いします~!

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    ご来店が4ヶ月以上ない方限定!カットカラートリートメント15840→6980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!

    仁井田で勤務していた時ぶりのご来店!大変嬉しい気持ちでいっぱいでした!

    ヘアスタイルも気に入って頂けたようで何よりです!
    悪い口コミ書くよーと怖いお言葉を頂いてたので、星5の口コミをみれてとてもホッとしております笑
    これからもぜひよろしくお願い致します!

    齋藤

  • トモさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-01 20:07:50.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    今回顔にブリーチ剤ついてしまってそのまま放置され終わった後も拭き取ってもらえず‥
    帰ったら生え際水膨れが出来ていて割れてめちゃくちゃ痛い…
    火傷状態。毎回行ってるだけあってショック泣
    頭皮は強いけど皮膚は弱いから次は気を付けもらいたい泣
    画像も送ったけど…なにも無し。

    髪色はいい感じなのにトリートメントもしたはずだけど寝てしまってやったかやってないか分からん…ちょっと絡む。
    今回は残念です。

    次回に期待…

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    ブリーチ1回+艶カラー+色持ちアップトリートメント\22000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    この度は大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    また、せっかくご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    雰囲気、サービスは気に入っていただけたにも関わらず、お客様に被害を与えてしまった事、
    深く反省しております。
    このような事が今後ないように、スタッフ一同、技術を学び直しより良いサービスをご提供できるよう尽力致します。

    今後とも宜しくお願い致します。

  • ちょこ子さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-22 21:30:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応をしていただいています。会話も楽しく、家事の合間の良いリフレッシュタイムになっています。ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    ちょこ子 様 先日はご来店ありがとうございます^^

    こちらもいつも楽しく施術させていただいております!
    次回は是非カットのメンテナンスもしていきましょう♪

    お忙しい時間を縫ってご来店頂けることとても感謝しております!
    ちょこ子 様のまたのご来店心よりお待ちしております!


    EARTH秋田新国道店 佐藤優奈

  • みーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-20 10:40:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    娘の茶髪の黒染めで自分の白髪染にもそんなに費用かけたことないのにトリートメント含め、17000円しました!カットなしでシャンプー1回ブローあり。黒染めにすると真っ黒になり色抜けにくく、抜けるまで1-2年必要との説明で強いお薬のためトリートメントは必要と、暗めのカラーだと1ヶ月くらいで色落ちするとの説明をされ、黒染めにしました。出来上がったとき「色落ちたらまた来て下さい」と笑って言われました。え?1-2年色落ちしないって説明はなんだった?と不信感もちました。もう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    みー様

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    私の伝え方が分かりずらくお客様に誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。

    黒染めをすると髪の毛の長さに対して1~2年程経たないと染めた部分の髪の毛がカットしても無くならないのでそれまで明るくする事は難しいのですが黒染めをしても多少は色落ちしますので学校で注意されたりなどありましたらまたぜひ染めに来てくださいという意味で伝えさせていただきました。

    今回お客様にそのような捉え方をさせてしまったのは事実ですのでこちらのご意見を元にこれから来て頂けるお客様に誤解を生まないような丁寧な対応をして参ります。

    トリートメントやカラー剤は、ご説明させて頂いた当店で1番ケアに特化したコースをさせて頂いております。
    その上で、サービスにご満足頂けなかったことは事実ですので、今回のこの貴重なご意見を忘れずに精一杯改善に努めてまいります。

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません、また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

    新保谷

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 09:41:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパ 気持ちよくて、寝てしまいました。丁寧に対応して頂きとても良かったです。

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    【ご新規様大歓迎】カット+艶カラー(白髪◎)+トリートメント14740→7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    えみ 様 先日は数ある美容室の中から当店に足を運んで下さり誠にありがとうございます!

    お褒め頂き大変嬉しく思います!
    定期的にヘッドスパをして頂けると血流も良くなり身体がほぐれるのでおすすめです!

    えみ 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH秋田新国道店 佐藤優奈

  • ちょこ子さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-23 21:29:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものスタイリストさんではなかったのですが、いつもと変わらず丁寧に対応していただきました。ヘッドスパは寝落ちしちゃいそうなくらい心地よかったです。ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント

    ちょこ子様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    またヘットスパで疲れをとりに来てください!!
    今後ともよろしくお願いいたします!

    新保谷

アース 秋田新国道店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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