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  7. 3ページ目

TONE

トーン

スマート支払いOK
  • 宮城県仙台市青葉区中央2-6-33 第6藤榮駅前ビル8F
  • 仙台駅西口徒歩5分,仙台駅北6番徒歩1分[ブリーチ/ダブルカラー/仙台/髪質改善/Men’s]
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みやびさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-10-23 15:34:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました。

    カウンセリングも丁寧にしていただき、不安なく過ごすことができました。
    仕上がりも綺麗で、とても満足です。

    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気の定番クーポン☆】カット+髪質改善フルカラー+2STEPTR \16000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    丁寧なカウンセリングで安心していただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
    次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
    ご来店を心よりお待ちしております!

    TONEスタッフ一同

  • Kuuさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-19 20:55:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリングでイメージが伝わらなかったのかもしれませんが、明るくしたいと伝えたのに地毛と同じくらい暗くなりショックでした。ダブルカラーで4時間半かかったので余計に落ち込みました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気クーポン☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR \20000→¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、カウンセリングでのイメージ共有が不足していたことや、長時間お時間をいただいたにもかかわらず仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同カウンセリングや施術の進行管理を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。お手数ですが、もしよろしければ、再度お時間をいただき、改善に向けたご提案をさせていただければ幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TONEスタッフ一同

  • まやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-16 10:07:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仙台の美容室でカットとカラー、さらに髪質改善をお願いしましたが、仕上がりが期待以上でした!
    セミロングでも髪がツヤツヤになりました!
    施術中も丁寧に説明していただいたので安心してお任せできました。カラーも理想通りの色で、とにかく大満足です!
    次回はさらにどんな変化があるのか楽しみで、もう今から1ヶ月後が楽しみで待ち遠しいです
    普段のスタイリングも楽になり髪の扱いやすさも上がりました!髪の悩みがある方には特におすすめしたい美容室です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気の定番クーポン☆】カット+髪質改善フルカラー+2STEPTR \16000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!仕上がりが「期待以上」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。セミロングのツヤツヤな髪に仕上がったとのこと、カラーも理想通りで安心いたしました。また、施術中の説明でリラックスしていただけたようで良かったです!

    次回もお客様にさらにご満足いただけるよう、しっかりとご提案させていただきますね。スタイリングが楽になり、毎日のケアも少しでもお手伝いできて嬉しいです!1ヶ月後のご来店を楽しみにお待ちしております。髪のお悩みがあればぜひお気軽にご相談ください!

    TONEスタッフ一同

  • カナさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-13 18:14:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのブリーチでしたが、最高に良かったです!めちゃくちゃかわいすぎました!

    トリートメントもとぅるとぅるでやばかったです!

    またお願いします!(  . .)

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリングをしてあなたに合ったクーポンでご案内♪

    [施術メニュー] カラー

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!初めてのブリーチで「最高に良かった」とのお言葉、とても嬉しいです!トリートメントの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。次回もさらに「かわいい!」と思っていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を楽しみにお待ちしております!( . .)

    KAZUMA

  • にょんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-08 11:30:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は丁寧に施術してくださりありがとうございました!ここまで綺麗なブリーチは初めてでとても嬉しいです。トリートメントの効果も抜群で自分の髪じゃないような感覚です。教えてくださったカラーシャンプー購入してみました!これから美容院はTONEさんに通おうと思います。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10/7~10/11限定☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございます!カラーを気に入っていただけて嬉しいです。次回もぜひお待ちしておりますので、またのご利用を心よりお待ちしています!


    千葉

  • はるさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-05 19:12:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術歴が結構色々ある私の髪でも綺麗に染めて貰えて大満足の仕上がりでした!
    お店も綺麗で雰囲気が良く、また来たいと思う美容院でした。
    暫くハイトーン楽しみたいのでまた毛先カットやリタッチで予約すると思います!よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチonカラー+2STEP TR \18000→¥12500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    はる様この度はご来店いただき、ありがとうございます!ブリーチの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。髪のケアについてもぜひご相談ください。またのご来店をお待ちしております!


    千葉

  • ぽめさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 13:10:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットしてもらっています!
    少しこだわりがある部分も話を聞いてくれて似合うように調節してくれて助かります!
    またパーマかけるか相談させてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【千葉限定クーポン☆】カット+ツイストパーマ+2ステップTR \9000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ぽめ様ご来店いただき、ありがとうございます!次回のご来店時には、ぜひ新しいスタイルの提案をさせてください。お客様のイメージに合ったスタイルを一緒に見つけられたら嬉しいです。お待ちしております!


    千葉

  • アイルさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-30 23:21:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチで不安だったのですが、細かくカウセリングしてくれて良かった。接客も技術も良くて友達にもオススメした。次回もまた来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気クーポン☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR \20000→¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!初めてのブリーチということで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。また、接客や技術についてもお褒めいただき、さらにお友達へのご紹介もありがとうございます!次回も心を込めて施術させていただきますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    TONEスタッフ一同

  • るいさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 21:25:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の履歴がとても酷く、思い通りの色に出来るか少し不安でしたが、思っていた以上の仕上がりにしてもらいました。
    また、アイロンの通し方まで教えてもらいました。
    色々な話が出来てとても楽しかったです。
    またお願いします!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチonカラー+2STEP TR \18000→¥12500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    るい様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!髪の履歴から不安な気持ちもあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。アイロンの通し方もぜひご自宅で実践してみてくださいね!

    またお話しできることをスタッフ一同楽しみにしております。次回もるい様のご来店を心よりお待ちしております。

    改めて、ありがとうございました!

    デザイナー斎藤

  • まるみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 07:45:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪のパサつきが気になり駅近くで髪質改善ができると聞き予約しました。
    私の見せた写真が悪かったのかもしれませんが、この仕上がりだと違和感があると伝えられました。できれば短い内巻きボブにしたかったのですが、妥協して毛先だけ短くしました。その後別の美容室に行ってカットしてもらいました。
    髪質改善トリートメントはよかったのですがまた行くかは正直微妙です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアレベル★★★★★】カット+フルカラー+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    まるみ様この度はご来店いただき、ありがとうございます。カットのイメージがご期待に沿えず申し訳ありませんでした。次回はしっかりとお話をお伺いし、お客様の理想に近づけるよう努めますので、ぜひまたお越しください。


    TONE

  • フクさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-26 09:07:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛何色にするか悩んでいましたが、
    色々相談にのってもらい、丁寧に施術して頂きました。
    お店の雰囲気もよく、お話もとても楽しかったです。
    カラーの色が抜けたらまた行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透け感×外国人風カラー♪】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!髪色に悩まれていたとのことですが、一緒に相談しながら決められたこと、そして施術にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。また、お店の雰囲気やお話も楽しんでいただけたようで、リラックスして過ごしていただけたことが何よりです。次回、カラーが抜けた際にもぜひお手伝いさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!


    マネージャー 手代木

  • kskさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-09-26 09:06:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのブリーチでしたが、かなり満足のいく仕上がりです!

    店内も綺麗で接客も良かったので、絶対また行きたいです!

    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【9/25~9/27限定☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!ブリーチの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。また、店内や接客に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております!次回もさらにご満足いただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    TONEスタッフ一同

  • みっつさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-25 13:33:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました^_^ カラーもばっちりです。私の中で仙台一です。優しくてお話ししてても疲れません。インスタ開設を切望してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回目まで利用可】カット+フルカラー+2STEP TR ¥12500→¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    みっつ様この度はご来店いただき、ありがとうございます!温かい口コミに感謝いたします。お客様の笑顔が私たちの励みです。次回のご来店も心よりお待ちしております!


    千葉

  • あきなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-11 22:19:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きました!
    前回地元でグラデーション失敗されたのにも関わらず、
    担当の方はほんとに理想の髪色にしてくれて、この夏乗り切れます!!!!
    ほんとに美容室の雰囲気も良くて、担当して下さった方も遅い時間まで丁寧に、そして理想にしてくれて最高でした!!!
    こんなに上手にデザインしてくれて大満足です!!!!初めて感動しました!!!!!まぢギャルにしてくれました!
    写真もいっぱい撮ってくださってホントのホントに最高でした!!!他県からまた通います!!!!通う価値有りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    グラデーションカラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    あきな様

    この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    地元でのグラデーションが思い通りにならなかったとのことでしたが、あきな様の理想の髪色を実現できたこと、そしてその仕上がりにご満足いただけたことを心から嬉しく思います。

    美容室の雰囲気や対応にご満足いただけたこと、そして遠方からお越しいただいたにも関わらず「通う価値有り」と感じていただけたことは、自分にとって大変励みになります。あきな様がこの夏を素敵なヘアスタイルで楽しんでいただけることを願っております。

    また、写真撮影を含めて施術を楽しんでいただけたようで、安心いたしました。次回もご期待に添えるよう、さらに素晴らしいデザインをご提案させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。

    遠方からのご来店、大変感謝しております。あきな様の次回のご来店を心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします!



    KAZUMA

  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-08-08 18:24:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをしてもらいました。
    とっても可愛く仕上げてもらって満足です!
    前髪の乾かし方のコツまで教えてもらい、実践したところ本当に癖がなくなり感動しました!
    今回はありがとうございました。またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアレベル★★☆☆☆】フルカラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    み様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    カラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。

    また、前髪の乾かし方のコツが早速役立ったとのことで、本当に良かったです!
    毎日のスタイリングが少しでも楽になれば幸いです。

    次回み様のご希望に沿ったスタイルを提案できるよう、心を込めて施術いたします。またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    KAZUMA

  • えっぴさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-05 10:50:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも全てお任せでカラーしてもらうんですが、まず失敗がない!1年位前に他店でブリーチ失敗されて諦めてた時にダメ元でお願いしたところ完璧に直してもらい、それからは毎回お世話になってます!これからも通い続けるので宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリングをしてあなたに合ったクーポンでご案内♪

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    えっぴ様

    お忙しい中、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

    カラーをお任せいただいていることに感謝し、お客様にご満足いただける施術を心がけております。

    1年前のブリーチの件で、他店での失敗を直すことができたこと、そしてそれ以来ご信頼いただいていることは、僕にとって大きな励みです。

    今後もえっぴ様の期待にお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。

    何か気になることやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。これからも末永くお付き合いさせていただけるよう、お待ちしております!


    KAZUMA

  • 瑛愛さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-01 12:06:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん相談に乗ってもらい料金を考えつつできるところまでブリーチで抜いてもらいカラーしたらほんとに理想的なカラーになりました。お店の雰囲気もよく美容師さんと話しやすくてとても助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR \20000→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    瑛愛様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきまして誠にありがとうございます。ご希望のカラーに近づけることができ、理想的な仕上がりとなったことを大変嬉しく思っております。

    お店の雰囲気や美容師とのコミュニケーションにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからも、お客様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、何かご要望やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    KAZUMA

  • R.sさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-12 22:10:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか定期的に来れず、半年ペースで通っていましたが、長持ちする満足するカラーにしていただいて感謝感謝です!そしてお話も面白くいつもあっという間でした!
    9月で最後と言うことで、少し動揺を隠しきれませんでしたが…笑
    スタイリストさんにカラーしていただけてほんとによかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト+2STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    R.s様

    この度は突然のご報告になってしまい申し訳ございませんでした!
    TONEオープンして1年とちょっと、足を運んでくださり
    大変嬉しく思います!いつも楽しいお時間を一緒に過ごすことができて
    幸せでした!!
    R.s様の口コミで美容師やってて本当に良かったとおもいます!

    ありがとうございました。

    カラーリスト 瀬戸佳奈

  • マリさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 21:46:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も思い通りに仕上げていただきありがとうございました!今まで固定の美容室を見つけられずにいて、ようやく見つけた!と思ったのですが9月でお別れになってしまうなんて凄く残念です… 本当にありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト+2STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    マリ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、突然のご報告となってしまい申し訳ありませんでした。

    仕上がりご満足いただけてありがとうございました。
    12月にハイライトを入れた際も、
    伸びても気にならずそのまま過ごしていたとおっしゃって
    いただけて嬉しかったです。

    また、半年後にご来店いただいたとしても
    仕上がりにご満足いただけるように引き継ぎと履歴は
    残しておきましたので、ぜひまた当店をご利用ください。

    マリ様とステキな時間を過ごせたこと大変嬉しく思います。
    ありがとうございました。

    カラーリスト 瀬戸佳奈

  • マヤさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-06 19:08:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な自分の希望に対してイメージをしっかり引き出していただいた上に、理想的なヘアスタイルにしていただきました!それだけでなく、自分の頭の形や髪質に合わせてアドバイスもくださって、本当にありがたかったです!会話も下手くそな私ですがちょうどよくお話ししてくださって楽しい時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆カット+インナーorイヤリング+2STEP TR \20000→¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
     
    ご来店時に理想像がしっかり決まっていなくても決まっていってもしっかり普段のライフスタイルに合わせたスタイルを提供させていただいています!
     
    しっかりカウンセリングさせて頂きますので気軽にご来店いただければと思います!
     
    この時期のスタイルは湿気や汗で崩れがちなので念入りにスタイリングしたり紫外線が強い分体色やダメージに気を使っていただけるといいかと思います!!
     
    又のご来店心よりお待ちしております!
     
    マネージャー   手代木

  • しいなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-01 23:48:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    最初に顎下1センチで切りっぱなしにして欲しいとお願いました。見せた写真が悪かったのかもしれませんが、その写真は下を向いて緩く内巻きになっているものでした。
    ですが仕上がりは顎下3~4センチのがたがたです。また、切っている際は気づきませんでしたが家に帰り次の日シャンプーをした後表面もとてもすかれていました。3センチほど短くなっている部分がいくつもありました。そして右の方が少し長かったです。
    カラーは赤みを消した方がいいと言われたので少し暗くオリーブを少し入れ形となりましたが美容院では気づきませんでしたがどこに行っても黒にしか見えません。
    縮毛矯正も上の3分の1だけで今では既に広がって上記の短くなった髪が飛び出ています。
    以前は縮毛やカラーごとに担当されて、縮毛矯正後にダブルカラー。その際はダブルカラーもしていたのにとても綺麗な仕上がりでしたが、今回は縮毛をしてカラー剤とおなじもので最後固めるというもので同時に同じ方でした。

    私の伝え方も悪く、その場で言うのが1番だと思いましたがどうしても言えずこの場を借りて言わせていただきました。

    高いお金を出したのにこの仕上がり、とても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリングをしてあなたに合ったクーポンでご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    しいな様

    先日はTONEにご来店いただきありがとうございました。

    前回のお仕上がりにご満足いただき、再度ご来店してくださったにも関わらず、
    今回ご満足いただけるお仕上がりを提供できず大変申し訳ございませんでした。

    当店にはカットとカラーを分業しているスタッフと兼業しているスタッフがおります。
    カウンセリング時にご説明ができておらず不信感を抱かせてしまい申し訳ございません。
    また、縮毛矯正後のカラーは寒色系のお色味が入りやすくなるため、
    それを踏まえてカラー剤の調整をいたしましたが色が入りすぎてしまったことが原因でした。
    カット/カラー/縮毛矯正全てのお仕上がりに関しては自分の技術不足でしかございません。
    残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

    ご足労おかけしてしまい申し訳ございませんが、最後まで誠心誠意対応をさせていただきます。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    頂いた、ご意見をしっかり受け止めTONEスタッフ一同で技術の見直しを行ってまいります。

    TONE

  • タイガーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-26 18:22:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のブリーチで不慣れなところを丁寧な説明で私自身の希望に可能な限りそうような施術をしてくださいました。
    色合いも非常に良く、是非ともまたお願いしたいと思います、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズデザインクーポン☆】カット+ブリーチ1回+カラー+2STEP TR ¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    タイガー様この度はご来店いただき、ありがとうございます!ブリーチカラーを気に入っていただけて嬉しいです。お客様の髪に合ったスタイルをご提案できることが私たちの喜びです。次回のご来店も心よりお待ちしております!


    千葉

  • みっつさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-04 15:51:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、最高です。最初は色がどうなるか不安でしたが色落ちがめちゃくちゃきれいで気に入ってます^ - ^
    スタイリングの土台も完璧で、自分でもセットしやいように工夫や経験が練られてて、本当に素晴らしいと思います。
    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番クーポン】カット+アディクシーカラー(フル)+2STEP TR \16000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    みっつ様この度はご来店いただき、ありがとうございます!カラーの色落ちを気に入っていただけて嬉しいです。今後も素敵な色味を保てるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております!


    千葉

  • けーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-20 17:55:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店のハイライトでデザインに納得できず、駆け込みました。しっかりと聞き取りをしていただき、安心してお任せできました!仕上がりはめちゃくちゃ綺麗に仕上げてくれて、求めていた、なりたいヘアになりました!次は綺麗に伸ばしたいので、ストレートでお伺いします!よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライト+2STEP TR \18000→¥12500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    けー様
    ご来店と口コミありがとうございました!
    ハイライトはカウンセリングとそれを再現する技術がとても大切です。
    どんなに自分が良いと思う仕上がりでも良い技術とはお客様が感動して頂ける事だと考え美容師をしている中で今回の口コミ心から嬉しいです。
    これからもけー様の美容のプラスになれるように頑張ります!
    ストレートのご来店も楽しみにしています!
    ありがとうございました。

               斎藤 相慶

  • あやかんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-19 06:53:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生時代金髪ギャルに憧れて他店でブリーチをしても思っていた色にならず1週間後暗く戻すという事ばかりでしたが、リベンジして徹底的に追い込んで欲しいです!と担当スタッフさんにお願いしてみた所、新規の私にとっても丁寧にカラーについて親切にカウンセリングをしてくださり、お陰様で安心出来ました♪
    お話聞いてて楽しかったです!

    仕上がりも私のぐちゃぐちゃなカラー履歴にも関わらず、インスタでこれにしたい!とお願いしたカラー通りに発色していただけて歓喜の極みでした…ッ!!


    次はトリートメントで髪を労ってからまたカラーお願いしたいです!
    家族からも好評です♪♪
    自分で言うのもあれですが、もーーーめっ可愛!笑笑
    本当にありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆インナーorイヤリングカラー+2STEP TR \18000→¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
     
    ブリーチの理想の色を美容師さんに伝えるのってなかなか大変だったりしますよね!!
    いろんな参考画像をお見せいただいたりゴールがはっきりしていたのでとっても分かりやすかったです!!

    ご家族からも好評だったようで僕も一安心です!
    ブリーチはなかなかダメージしてしまいますのでケアは怠らないようによろしくお願いいたします!
     
    またのご来店心よりお待ちしてます!!
     
    TONE マネージャー  手代木

  • ぽめさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 16:52:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道に迷ってしまい、遅れてしまいましたが丁寧にご対応していただけました!

    カットしながらも自分に似合いそうな形を教えてもらいながらやってもらえたので安心してお願いできました!
    (好みが近かったのでとても理解してもらえました笑)

    パーマもとても早くおわってこの後の予定も余裕をもって行けました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気メニュー☆】カット+ツイストスパイラルパーマ+2ステップTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ゆーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 12:49:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした。
    前回初めて来た時の仕上がりが良かったのでまたお願いしました!
    前と違う担当の方でしたが、今回もお話が楽しかったし仕上がりもとてもいい感じです(^^)
    次はおすすめしていただいた髪質改善トリートメントもお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回目まで利用可】カット+アディクシーカラー(フル)+2STEP TR ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ゆーさん様

    2度目のご来店誠にありがとうございました!

    前回のご満足いただけた仕上がりが、再びご来店のきっかけとなり大変うれしく思います!

    今回も接客・お仕上がりともにご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もしっかりケアしてツヤ髪にお仕上げいたします!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございました。

    スタイリスト 千葉

  • memさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 17:57:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ハイライトをしていただきました。
    まずこんなに丁寧にカウンセリングをしてもらったのは初めてです。
    施術も丁寧でしたし仕上がりも想像以上で、友人や職場の人にも好評でした。
    髪質改善のトリートメントもして頂きましたがとても良かったです。
    また次回も伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気クーポン☆】カット+ハイライト+2STEP TR \20000→¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    mem様

    先日はTONEにご来店いただき誠にありがとうございました。

    そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    施術や仕上がりにもご満足いただけたようでよかったです!
    mem様だけでなく、周りの方々にも好評だったとのこと、大変うれしく思います!

    また、髪質改善のトリートメントもご満足いただけたようで何よりです。
    続けるとより効果を実感できるのでおすすめです!

    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました!
    またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

    スタイリスト千葉 カラーリスト瀬戸

  • ひできさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-17 17:56:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてパーマをお願いしたのですが理想通りになって大満足です!
    カウンセリングも施術もとても丁寧でした。
    髪の毛の悩みやセットのアドバイスなども親身になってしてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気メニュー☆】カット+ツイストスパイラルパーマ+2ステップTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ひでき様

    先日はご来店ありがとうございました!

    また素晴らしいお言葉をありがとうございます!
    お仕上がりにご満足いただけたこととても嬉しく思います。

    理想のヘアスタイルをご提供するために、
    カウンセリングや施術はしっかりさせていただいています!

    またセットも楽になると思うのでお伝えした方法でぜひ試してみてください!

    今後もご満足いただけるサービスを提供し続けるよう努めますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 千葉

  • ちーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-19 16:22:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複数回お世話になっております!
    いつも担当して下さるカラーリストさん、控えめに言って最高です!!!

    私のずさんなオーダーと、複数回のブリーチに縮毛矯正をかけた極細の髪にも関わらず、私好みの色で放置しても気にならないデザインにいつも仕上げてくれます!

    他のお店では難しい髪質と複雑な履歴もあり、髪が沢山千切れたり、緑っぽくなったりする事が何度かありましたが、今の担当者さんにお願いしてからはそんな事が1度もなく毎回大変満足してます!!!

    そして今回は娘も同伴させて頂きましたが、スタッフさんとのツーショット写メを自分の携帯の待ち受けにする程好きな様です。笑
    収穫間近のトウモロコシのフサみたいな髪質で毎度苦労おかけしますがこれからも宜しくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ハイライト指名No.1☆瀬戸限定》コントラストハイライト+カラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ちー様

    素敵な口コミをありがとうございますと共に
    こちらこそ、いつもご来店いただき大変嬉しく思います。

    仕上がりにご満足いただけてよかったです。
    今までの履歴を沢山聞かせていただけたからこそだと思います。

    娘さんとの時間私もとっても楽しかったです。
    いつか、娘さんの初カラーも担当できるようにこれからも
    精進してまいりますのでよろしくお願いします。

    カラーリスト 瀬戸

トーン(TONE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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