- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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4/6に初めて来店しました。
カットと全体カラーをお願いする予定でしたが、体調を1番に気遣ってくださり、提供できる選択肢をたくさん考えて、提案してくだいました。
最終的に、カットとリタッチカラーをお願いすることにしました。根元が明るめになりやすい私でも、綺麗に馴染み、こんな綺麗なリタッチは初めてでした！
技術は素晴らしいうえに、人を気遣う人間力の高さや思いやりを感じられ、お客さんを大切に、丁寧に仕事をされているなと感じました。
正直近年、美容院はどこ行ってもあまり変わらないと思っていましたが、接客業の醍醐味である人としての魅力がある美容師さんのところに行くべきだなと痛感しました。
本当にありがとうございました（＾＿＾）
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■ 春セール ♪♪■【5月31日迄】カット+うる艶 カラー＋TR 4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
【ゆ様のお悩み・ご要望＆施術のポイント】
根元のプリンが気になる、伸びてきてもプリンが気になりづらくしたい
体質、体調を考えると、長時間の美容室滞在が厳しい
→伸びてきたその後を考慮したカラー剤の選定、自然に馴染むカラーの組み合わせで迅速かつ丁寧にカラーリングさせていただきました！
【ゆ様へメッセージ】
今回カットカラートリートメントで当店を選んでいただき有り難う御座います!
根元のカラーで自然に繋がりカットで艶とまとまりが出て扱いやすくなりましたね(^^)
次回、ゆ様の体調等優先させていただきますが全体染めで暖色がお似合いになると思いますのでぜひやってみてはいかがでしょうか(^^)
伸びてきてもプリンが目立ちづらいと思います！
時間をかけてもっと美髪にしていきましょう!!
美髪計画しっかり立てますね(^^♪
次回も楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました！
Moana綱島店 店長 石渡晃太
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こちらでお世話になって2年くらい経ちます。
育児・仕事の合間で、たまにしか行けない美容院ですが、
担当の方もお店の雰囲気も落ち着く空間で、
居心地が良いです。ごちゃごちゃざわざわなしです。
こうしたいという悩みにも丁寧に応えてくれて感謝です。また伺います！
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【平日限定】カット+Nカラー+Nドット艶パーマ+TOKIOトリートメント 16000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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とても丁寧にカウンセリングをして頂き、満足した仕上がりとなりました。
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪型のサイドや後方など、迷った時に的確にアドバイスしてくれたので、安心して任せる事ができました。
また手際も良いので、早く終わって助かりました。
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【メンズ限定】カット+フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
コウジ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪型に迷われた際も安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったご提案と、スムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA綱島
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どの方も上手にカットしてくれます。
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー 3900
[施術メニュー]
カット
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カットありがとうございました。いい仕上がりにして貰えました。
髪型のスタイルを相談してもらったり髪の質に合わせてどんな感じにしていくのがいいか教えて貰いながら切って貰えたので満足です。またお願いします。
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー 3900
[施術メニュー]
カット
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土日の忙しい時間帯にもかかわらず、とても丁寧かつテキパキと対応してくださいました。
長い間担当してくださった方が遠方へ転勤されたため、不安もありましたが、全く問題なく施術してくださいました。
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー 3900
[施術メニュー]
カット
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施術されたスタッフさんと、シャンプーやドライヤーをされたスタッフさんの雰囲気は優しく、お店も落ち着いた雰囲気でよかったです。ありがとうございました。
施術の最初に何のコースか、また、シャンプー前に炭酸クレンジングシャンプーを使うことを、確認として一言頂けたら、より安心できたと思います。飲み物はお茶とかありますが…は、お茶以外は何だろうと思いながらお水をお願いしてしまいました。
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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スパやカット全体的に出来がよく満足でした
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【人気No.2♪】カット+ヘッドスパ【癒しの空間で極上頭皮ケア】5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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カットやシャンプーが丁寧でとても良い時間でした。
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はモアナ綱島店をご利用頂きありがとうございました！
また、お忙しい中での嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております♪
その後の髪の毛はいかがでしょうか(^^)？
今後もお悩み等ありましたらご相談下さい♪
またの御来店楽しみにお待ちしております！
モアナ綱島店 本間
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いつも丁寧な接客と施術で安心してお任せ出来ます。ありがとうございます。
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【人気No.1♪】最高級TOKIOトリートメント＋N.カラー＋カット9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての利用で風邪で声が出なくて担当の方にはご迷惑をおかけしました。
必要最低限の会話ですませていただきありがとございます。
また利用させていただきたいと思います。ヘアースタイルも変えていきたいのでアドバイスお願いします。
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
体調が優れない中でもお越しいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
必要最低限の会話での対応が少しでもお力になれていれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
次回はヘアスタイルのご相談もぜひお気軽にお申し付けくださいね。
ぴったりのスタイルをご提案させていただきます！
MOANA綱島
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丁寧で思っていた通りの髪型にしてもらえました！
子どもも満足気でした。
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☆平日限定☆カット＋フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
お子さまにも気に入っていただけて、ほっといたしました。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
MOANA綱島
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髪型の相談や、髪質の話もしっかり聞いてくれました。何をするにも声かけをしてくださり、目が悪いから安心しました。仕上がりも良かったです。気に入りました。
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【平日限定】似合わせカット+シルク縮毛矯正+ カラー+TOKIOトリ 16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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2度目の来店でしたが今回もすごく居心地よく過ごせました。
次に行くのが楽しみです！
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【人気No.4♪】最高質感♪【髪質改善トリートメント】+Nカラー+カット 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は再びご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回も居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
次回のご来店もご満足いただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
MOANA綱島
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いつも癒しの時間をありがとうございます(^^)
お任せしますー、という美容師泣かせ？の注文にも応えていただき助かります（笑）
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
chocolalala様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
癒しの時間になっているとのことで、こちらもとても嬉しいです(^^)
「お任せしますー」というお言葉も大歓迎です！お任せいただけることで、より楽しく施術させていただいています（笑）
これからもお客様のご期待に応えられるよう、心を込めて対応させていただきますので、
次回もどうぞよろしくお願いいたします！またお待ちしております！
moana綱島 後藤裕大
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前回と同様に仕上がり最高です！！今まで10回以上縮毛矯正をしてきましたが、ここまでサラサラになったのは担当スタイリストさんだけです。周りの人に褒められました！接客もとても丁寧で優しいのでリラックス出来ます。本当にありがとうございます。これからも施術をお願いしたいです！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はモアナ綱島店をご利用頂きありがとうございました！
また、お忙しい中での嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております♪
また伸びてきて気になることがありましたいつでもいらしてください！！
今後もお悩み等ありましたらご相談下さい♪
またの御来店楽しみにお待ちしております！
モアナ綱島店 本間
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10か月ぶりのカラーをしていただきました。
明るめカラーを最後にもうしないと宣言していたのですが、綺麗に白髪と付き合っていきたくて、白髪染めはしたくなくて、ちょっと縮れた白髪を含め量がだいぶ多くなってきたので、と決めきれずに伺いました。全部良くわかってくださっているので、今までの経過と今の心情を上手に受け止めてくださりながら、落ち着きめのカラーですこし目立たなく仕上げていこうと決めてくださいました。
カットは少し延びた分を整える程度で。首に向かってシュッとする少し丸みをつけたショート。耳にかけられて今回は前髪を少し長めのまま。毎回少しずつアレンジしてのお気に入りのショートです。
仕上がってみると、全然白髪が目立たなくなってびっくり。表面一部分に残って気になっていた茶色い部分も整い、もともと黒い髪ですが重たくならずに仕上げていただきました。
また気分良く過ごしていけます。ありがとうございました。
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☆平日限定☆カット＋フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カラーについてたくさんのお気持ちを共有してくださり、とても嬉しかったです。
白髪との付き合い方や、これまでの経過、今の心境を大切にしながら、一緒にスタイルを作らせていただけたことを光栄に思っております。
今回の落ち着いたカラーとショートスタイルが、また新たな気分のスタートとなれば幸いです。
今後も変化するお気持ちに寄り添いながら、似合うスタイルをご提案させていただきますね。
いつでもお気軽にご相談ください。またお会いできるのを楽しみにしております。
モアナ綱島松下哲也
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今回もスッキリショートに仕上げていただきました。
カラーの相談にのっていただき、綺麗に染まって満足です。
いつもこちらからのオーダーは変わらずなのですが、ちょっとした変化などを提案して取り入れてくださるのでありがたいです。
また伺います。
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【1周年感謝祭♪3月31日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はモアナ綱島店をご利用頂きありがとうございました！
また、お忙しい中での嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております♪
カラーも相談の結果とても綺麗に染まってとても良かったです！！
今後もお悩み等ありましたらご相談下さい♪
またの御来店楽しみにお待ちしております！
モアナ綱島店 本間
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丁寧な施術で良かったです。
しかしカラーを決める際など全てにおいてオープンクエスチョン過ぎたので、もっと色々と答えやすいような質問や提案をしてくだされば良かったと思いました。
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☆平日限定☆カット＋フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
一方で、カウンセリングの際のご案内においてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はよりご希望を引き出せるようなご提案や質問の工夫を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA綱島
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落ち着いた雰囲気の中、担当の方が相談に乗ってくれながらメニューを決めて仕上げて頂きました！ありがとうございました。
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
担当スタッフとのご相談を通じて、ご満足いただける仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご来店くださいませ。
MOANA綱島
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シャンプー時のマッサージがとても気持ちよかったです。
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】髪質改善トリートメント＋メンテナンスカット8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
シャンプー時のマッサージを気に入っていただけて、大変嬉しく思っております。
今後もリラックスできるひとときをご提供できるよう、心を込めて施術いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA綱島
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ここ最近はこちらのサロンでお世話になっていますが、今回、シャンプー・Tr後のホットタオルが無かったのと、耳周りに染め残しがあったのが残念でした。
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【1周年感謝祭♪3月31日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、継続してご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
この度はシャンプー・トリートメント後のホットタオルのご提供がなかったこと、また耳周りにカラーの染め残しがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であればリラックスしてお過ごしいただける時間をご提供すべきところ、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の施術・サービスの改善に努めてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA綱島
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サイドを刈って、上はソフトモヒカンにして貰う様にお願いしたのですが、上を短くザックリとカットした様な仕上がりで、長さがバラバラな感じが…
長さがバラバラにならない様に上をもう少し丁寧にカットして欲しかったです。
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー 3900
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はモアナ綱島店をご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
カット、接客など再確認して技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちいたしております。
モアナ綱島店 本間
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カウンセリング、ヘアカット、カラーにおいて、いずれもとても丁寧でした。仕上がりも素敵でまたお願いしたいと思いました！
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はモアナ綱島店をご利用頂きありがとうございました！
また、お忙しい中での嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております♪
その後の髪の毛はいかがでしょうか(^^)？
今後もお悩み等ありましたらご相談下さい♪
またの御来店楽しみにお待ちしております！
モアナ綱島店 本間
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いつも丁寧にご対応いただき、
とても感謝しています！
仕上がりもとても満足です、
今後もよろしくお願いいたします！
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【平日限定1000円OFF♪】N.シルクコスメ縮毛矯正+カット13900 →12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもモアナ綱島店をご利用頂きありがとうございました！
また、お忙しい中での嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております♪
お時間が取れたらいつでもご予約ください(^^)
今後もお悩み等ありましたらご相談下さい♪
またの御来店楽しみにお待ちしております！
モアナ綱島店 本間
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初めて利用しました。
仕上がりはまぁまぁ、想像通りな感じでしたが、、、以下のような不信感のある対応で、2回目の利用はないと思います。。
・N.カラーのクーポンを利用しましたが、見せてくれたカラーチャートはN.ではなかったので、N.カラーを使ってくれたかわかりませんでした…通常カラーとは料金が違うので、もやもやしました…
・根本は白髪染め、全体は通常カラーにすると塗り分け料金？が加算されるようです。結果、クーポンの料金から2100円プラスになりました。白髪染め料金は書いてあるのに塗り分け料金が書かれていないのは不親切だと思います…
・シャンプー後ストレート仕上げでいいですか？と聞かれ、はいと答えましたが、ブローもそこそこに、前髪にさえアイロンを通してくれませんでした…アイロン通してくれないなら、しっかりブローしてほしかったです…。
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【1周年感謝祭♪5月31日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。毎回安心してお任せしています。カットももちろんですが、シャンプーもサイコーです。またよろしくお願いします。
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【1周年感謝祭♪3月31日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回カットとトリートメントをして頂きました
髪も短過ぎなくて気にいってます
ありがとうございます
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【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット 5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました（＾＾）
カットとトリートメント、気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
長さもちょうど良かったとのことで、安心いたしました。
また季節の変わり目などでスタイルチェンジをご希望の際は、ぜひお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOANA綱島
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良かったです
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【人気No.2♪】カット+ヘッドスパ【癒しの空間で極上頭皮ケア】5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ありがとうございます！
「良かったです」と言っていただけて、こちらも嬉しいです！
また何かあればいつでもご相談ください♪
MOANA綱島
モアナバイヘッドライト 綱島店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
