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  7. 2ページ目

naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】

ナチュラ アヴェダ

  • 栃木県宇都宮市中今泉2丁目6-8
  • 宇都宮駅から徒歩14分車4分 ユニクロ近く 駐車場7台完備 当日予約OK♪
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-14 22:48:21.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    こちらでカットしてもらって5日経ちましたがシャンプーするたび、髪を乾かすたびに切れ毛が大量に出ます。
    いろんな美容室で髪を切ってもらってますが、初めての事で驚いてます。
    元々の痛みや、カラー剤やトリートメントの相性を疑ってネットで調べたところ、すきバサミのメンテナンス不良が原因で起こる現象ということがわかりました。
    見ていないフリをしましたが施術中何度も道具を落とされていたので、あれが原因か!と、すぐに納得しました。
    普段はこういった口コミはほとんど書かないタイプですが、あまりにも切れ毛が続くので改善された方が良いと思い書かせてもらいました。
    使用している商材はカラー剤独特のツンとした香りもなく、シャンプーもリラックスできる香りでした。窓から見えるお庭の雰囲気も良かったので、いいお店だとは思います。
    低い評価をつけてしまい申し訳ないですが、今後の課題として受け止めていただけると幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    39%off【祝☆1周年クーポン】似合わせカット+AVEDAカラー   12000円→7320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。

    また、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    このたびは仕上がりに対してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    道具の管理には気をつけていたものの、何度かコームを落としてしまい、
    ご不安に思われたかと思います。

    今後、お客さまへのヒアリングやご提案をより丹念に実施すると同時に
    技術の向上にも努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • かなこんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 21:29:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、スタッフさんの対応もとてもよかったです。ヘアカラーもお願いした通りのカレーになり、スタイリングも大満足でした。いつもありがとうございます♪
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます

    naturA、そしてスタッフへの素敵なお言葉に感謝致します!
    そしてカット、カラー、スタイリングも満足していただけて
    大変嬉しく思います!

    スタイリングも手をかけず簡単に出来るようアプローチをかけさせていただいたので
    是非、実践して楽しい毎日になることを願っております。

    またのご来店、心からお待ちしております

    Designer 相馬

  • ytさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 20:21:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ゆったり落ち着いた空間でリラックスできます。仕上がりも満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケアコース】カット 8300円→6500円 男性限定

    [施術メニュー] カット、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます!

    お忙しい中、貴重な時間をリラックス出来る空間で
    共に過ごしていただけて私も嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    またのご来店心からお待ちしております。

    Designer 相馬

  • ぽぷらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-14 15:56:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なスパのオーダーにも対応していただきありがとうございました。気持ち良すぎて何回も意識を失いました。
    美容院で途中のドリンクサービスだけでなくウェルカムドリンクがあるところは初めてでした。
    仕上がりも良く大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    39%off【祝☆1周年クーポン】似合わせカット+AVEDAカラー   12000円→7320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました!

    ヘッドスパでリラックスしていただけて
    素敵な口コミまでありがとうございます!

    カット、カラーにおいても満足していただけて何よりです!
    今後もお力添え出来ることがあれば何なりとご相談下さい


    またのご来店心からお待ちしております。

    Designer 相馬

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-13 22:19:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。
    雰囲気もよくリラックスして施術を受ける事ができました。
    クーポン利用してこのお値段でこの仕上がりとサービスは大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    ゆか 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    ご満足頂けたようで、
    嬉しい限りです。
    ありがとうございます。
    次回のご来店も、
    より一層ご満足頂けるよう、
    日々、努めて参ります。


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 11:35:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    結果を先に言ってしまうと大大大大大満足でした。
    アヴェダとは??というくらいの認識で伺ってしまったのが恥ずかしくなりました。

    ざっとしたイメージしか伝えず、あまりカットもしていないのにびっくりするくらいサラサラ。
    手触りが断然に違う。
    カラーもじゅあそれでってお願いしたのに変化もあり自然ですごく気に入ってます。
    ウエルカムティーもあり、また途中出していただいた紅茶がかなり美味しくてまた感動しました( ;∀;)
    また次回もぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    39%off【祝☆1周年クーポン】似合わせカット+AVEDAカラー   12000円→7320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    とも 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    ご満足頂けた事、また、
    大変嬉しいお言葉も頂き、
    とても励みになっています。
    本当に、ありがとうございます。
    今後も、ご満足頂けるように、
    日々の営業を大切に
    努めて行きます。

    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • キュヒョンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-07 06:47:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用したのですが徒歩圏内で、建物素敵、店内清潔で、カットカラー共気にいってます。又宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    39%off【祝☆1周年クーポン】似合わせカット+AVEDAカラー   12000円→7320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    キュヒョン 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございます。

    喜んで頂けたようで、
    嬉しく想います。
    ありがとうございます。
    次回も、
    ご満足頂けるよう、
    日々、尽力して行きます。

    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。

    stylist  大藏

  • わさおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 21:28:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつものところにタイミング的に行けず、今回初めて利用しました。
    雰囲気は良かったのと、担当さんもいい感じではあったのですが
    カウンセリングなし(店の方針?のようで)、会話も最低限でした。
    また、お急ぎだったようで全体的に雑に感じました。
    修正をお願いしたときは無言で鏡を見せられ、修正されてない…と思いつつ諦めました。
    出来栄えは、遠目だと希望通りです。
    ただ触って確認するとお見せした写真に対してトップが短すぎて帰宅後びっくりしました。
    確かに重心を上げてほしいとお願いしたのですが、、正直失敗したなぁという感想です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    わさお 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    この度は、ご満足頂ける事が出来ず、
    大変申し訳なく想っております。
    誠に、申し訳ございませんでした。
    今回の事を真摯に受け止め、
    ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるよう、
    努めて参ります。

    貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。


    stylist  大藏

  • ポールさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-27 15:22:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はこちらの都合で忙せたにもかかわらず
    丁寧にやっていただきありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    ポール様

    いつもご来店ありがとうござます

    これからも満足していただけますよう精一杯努力してまいりますので、
    こちらこそこれからもよろしくお願いいたします

    またのご来店心よりお待ちいたしております

  • さけさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-23 19:39:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日の予約でしたが、カラーは希望どうりのヘアカラーに満足しています。落ち着いた雰囲気のサロン内でゆっくりとした接客のサービスでした。スタイリストさんも親切で丁寧でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    39%off【祝☆1周年クーポン】似合わせカット+AVEDAカラー   12000円→7320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    さけ 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    ご満足頂けたようで
    嬉しい限りです。
    今後も、ご満足頂けるよう
    取り組んで参ります。


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • ぴーち子さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-20 20:08:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カウンセリングシート等は無くはじまりびっくりしました。
    カラーはお任せと言ったのですが、まさか何も色を言われずに施術が始まらとは思いませんでした。お任せとは言ったものの、もう少し色の提案などをしてくれると思っていました、、、
    施術の途中で、上からの発言が多く、結構苦手でした。
    「髪が結構傷んでますね」「気軽に髪を軽くしたいとか言わないほうがいいですよ」「カラーが結構明るく、似合ってない(ぽいニュアンス)」等、言う必要ありますかね?
    自分が似合ってないのは一番わかってるし、傷んでるから美容室に行ったのにそこをわざわざ言う必要はないと思います。

    髪の長さ、カラー、トリートメントは概ね満足でしたが、接客が苦手でリピートはしないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+AVEDA Veganプレミアムカラー+最高質AVEDAtr  10900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

    ご説明や意思のすれ違いでご満足頂けない結果になってしまい
    大変申し訳ございませんでした

    1、カウンセリングシートですが当店ではカウンセリングシート等はなく
    お客様とのカウンセリングにより現在の状態を見て施術内容などを決めていく流れになることを
    ご理解頂けると幸いです

    2、気軽に髪を軽くしない方がいい、明るいのが似合ってないという件ですが
    あまりにも毛先が軽すぎてまとまらないような状態ではなかったことを考慮し
    今後違うサロンに言った際失敗しない、満足のいく仕上がりになれるようにオーダー方法としてアプローチさせて頂きました。
    明るいのが似合わないというようなことではなく、お客様の良さを引き出すのであれば今よりも落ち着かせた方が素敵ではないかと考え出した答えになります。


    naturA AVEDAは全てのお客様により素敵になって頂きたいと心から考えておりますので
    今の状態を把握しつつ、丁寧な接客、技術の提供を今後も心がけて参ります。

    またのが来店心からお待ちしております。

    designer 相馬

  • マリさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-02-17 09:50:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は約半年振りにお邪魔しました。
    ひさしぶりにAvedaの良い香りが漂う室内でリラックスできました。
    今回は根本のみリタッチをお願いしましたがちょうど良い明るめの色味に仕上げていただきとても満足です。
    また駅東口方面へ行く機会がありましたらメンテナンスに行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました

    久々のご来店と素敵なお時間を共に過ごさせて頂き感謝致します!
    今後もメンテナンスをはじめ、ご希望に添えれるよう精進して参ります

    リラックスも兼ねてお客様が過ごしやすい空間をご準備させて頂きます


    またのご来店心からお待ちしております

    designer 相馬

  • あかりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-02-10 20:56:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    もう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    あかり 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    この度は、ご満足頂ける事が出来ず、
    大変申し訳なく想っております。
    誠に、申し訳ございませんでした。

    今後、如何なる髪の状態でも
    対応出来るような技術、判断、
    接客を、真摯に、
    取り組んで参ります。


    改めましてこの度は、
    誠に、申し訳ございませんでした。


    stylist  大藏

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-06 19:57:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アイロンなしで、さらさらの仕上がりにしていただきました。
    矯正で傷んだ髪の状態に合わせて、カットしてもらいました。

    縮毛矯正なしでも、カットだけでサラツヤ髪が手に入る!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生割U24】応援キャンペーン!カット+AVEDAマスク 3900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    もも 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!
    喜んで頂けたようで
    大変嬉しく想います!
    有難うございます...☆

    今後、ホームケア等で
    何か気になる事、
    些細なことでも構いませんので、
    いつでも、お気軽にご相談くださいね^ ^


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • しろさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-02 21:40:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がとても良く、またスタッフの方の接客も素晴らしく、リラックスして過ごすことができました。
    大変丁寧にカウンセリングしていただき、またとても美味しいハーブティーまでいただき、とても感謝しています。仕上がりもとても満足しています。
    いつも口コミは書かないのですが、素晴らしい接客に感激したので思わず書いてしまいました。また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケアコース】カット 8300円→6500円 男性限定

    [施術メニュー] カット、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

    お客様にとって素敵な時間になって頂けたこと、私たちも嬉しく思います!
    今後も何か変化が欲しい時や気分を変えたい時など
    お力添えできることが有れば是非ご相談ください!

    またのご来店心からお待ちしております


    designer  相馬

  • ジュジュさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-29 16:01:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    大きい庭で素敵なところでした。店員も親切で、通いやすいかも。

    予約時のクーポン・メニュー

    39%off【祝☆1周年クーポン】似合わせカット+AVEDAカラー   12000円→7320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

    リラックスしていただける空間をたくさんのお客様に
    今後もご提供できればと思います!


    またのご来店心からお待ちしております。


    designer 相馬

  • ku-★さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-25 18:24:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。お店に入った瞬間とてもいい香りがして、ゆったりした空間が素敵でした。
    カラーなどでダメージのある髪の毛なので今まではパーマをかけると毛先がチリチリになってしまうことが多かったのですが、今回はパーマをかけたのにつやつやサラサラに仕上がりとても大満足です。
    カウンセリングから仕上げまで担当のスタイリストさんが対応して下さり、オススメのトリートメントや、髪の毛の乾かし方やスタイリングの仕方などとても丁寧に教えて頂きました。パーマもいつもグルグルになってしまう話をしたところ理想のゆるふわな仕上がりにして頂けてとても嬉しいです。
    シャンプー時の無駄な声掛けもなく、ヘッドスパを追加しましたがとても気持ちよく眠ってしまいました。

    お店の場所が分からず遅刻してしまい申し訳ありませんでした。素敵な時間をありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマ+AVEDAボタニカルTr 13500円→11000円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

    素敵な口コミ、希望に応えれて大変うれしく思います!
    カウンセリングからスタイリングまで丁寧な施術、接客を心がけて
    今後も精進して参ります。

    また、何かお困りごとがあれば何なりとご相談ください!


    またのご来店心からお待ちしております。

    designer  相馬

  • 慶子さん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-01-09 16:47:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店舗運営責任者さんの段取りが悪かった為、暖房が充分に効いていない店内で濡れ髪のまま待たされ、風邪をひきました。
    その事についてクレームを入れたところ、言い訳ばかりで、本心からの謝罪の気持ちが全く伝わって来ませんでした。

    担当美容師さんや他のスタッフの女性は感じが良い方々なので、今後もお世話になるつもりでしたが、言動に納得がいきませんでしたので、次回からは他店でお願いするつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【21%オフ】カット+ふんわりコスメパーマ 11500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました

    お忙しいところ、貴重なご意見感謝致します
    また他のお客様のイレギュラーな対応で5~10分程お待たせしてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    詳細をご説明したことでより謝罪が伝わりづらかった点も大変失礼致しました。


    こちらには記載がありませんでしたがシャンプー台の座り心地の件は
    今後変更を検討致しますのでご理解頂けたらと思います。

    この度は直接の担当、お客様ではございませんでしたが
    指名、フリー関係なく全てのお客様がお店のお客様として
    引き続き精一杯の対応をスタッフ一同させて頂きます

    またのご来店心からお待ちしております。

  • Rinさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-07 20:37:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    県外に住んでおりますが、ここの美容室が大好きで帰ってくるとここに来ます。雰囲気もリラックスできてAVEDAならではの香りやマッサージなどで癒してもらってます。AVEDAでこの価格は他には無いです。カット、カラーもすごく丁寧で、仕上がりにとても満足です。満足した美容室を見つけられたこと、素敵な美容師さんに出会えたことはとても感謝でした。また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+AVEDA Veganカラー+最高質AVEDA Tr 16100円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    Rin  様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ご満足頂けた事、
    本当に嬉しく想います!
    又、大変嬉しいお言葉も頂けて、
    励みに成ります!
    有難うございます...☆

    またいつでも、
    ご都合の良い時に、
    ぜひ、ご利用下さいね♪^ ^


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • milkcocoaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-23 07:17:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    お店の雰囲気が好きでしたが、通っていく中で感じたことや残念な思いをした点があります。この4つに不満があります。

    1.美容師さんの自分語り
    LGBTの話から発展し、クラブではモテたなど…言う必要ある?発言

    2.リチュアル付きのカラーでしたが
    今回好きなアロマの香りを選ばせていただけてない+マッサージしていただけてない

    3.シャンプー台への長時間放置
    年末年始の駆け込みの方も増えてきてるとはいえ、16:30予約で20時過ぎに終了は長い

    4.ハイライトの仕上がり
    →これでハイライト入れた?って思うほど目立たない 

    以前から感じてはいましたが、2回目来店以降からは予約したものより金額的に高いプランを掲示されたりされることが増えました。最初に予約した金額プランより高くなることに、うーん…って思われる方々もいるのではないか?と。AVEDAカラーの品質の良さは分かっているので、個人的には指名料金なしにしてでも、今のメニュー金額のクーポンの料金を少し上乗せの方が、予約した金額よりギャップない方が良い気がします。

    正直なところ、年の瀬にこんな思いはしたくなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【33%off】カット+AVEDA Veganカラー  12600円→8400円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    milkcocoa  様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    この度は、
    ご満足頂けない事となり、
    又、多くの不満を与えてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    施術、接客、細かな配慮等、
    ご満足頂けるよう、細心の注意と、
    施術時間、接客をもう一度見直し、
    努めて参ります。

    改めましてこの度は、
    誠に、申し訳ございませんでした。

    大変貴重なご意見を頂き、
    有難うございます。


    stylist  大藏

  • はるかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-22 21:13:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カラーに関しては希望通りでした。
    切り始めてから何かおかしかった。常に急いでいて丁寧さを感じなかった。カットが好きだと言っていた割には雑。最後まで言葉が出ずに終わった。お店出た後違う美容室に行ってできる限りの補修をしてもらった。ずっと泣いてます。最初に出してくるハーブティーも好き嫌いあるのでひと言言ってから提供するのをお勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    39%off【祝☆1周年クーポン】似合わせカット+AVEDAカラー   12000円→7320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    はるか 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    この度は、ご満足頂けなかった事、
    申し訳ございません。
    今回の事を真摯に受け止め、
    担当させて頂く全てのお客様が、
    ご満足頂けるよう、
    今後も努めて行きます。


    大変貴重なご意見を頂き、
    誠に、有難うございます。


    stylist  大藏

  • まゆみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-21 11:55:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    数日経ちますが、トリートメントしたみたいにツルツルです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    まゆみ 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!
    喜んで頂けたようで、
    嬉しい限りです!
    ありがとうございます^_^

    より一層、
    まゆみ様の髪の状態、
    日頃のお手入れが楽になるように、
    最善をご提供させて頂きますので、
    ご都合の良い機会に、ぜひご利用下さい♪


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • はなこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-20 06:05:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です。白髪が目立つようになったため、髪が痛みにくいカラーをしてくれるお店を探していました。プラスα癒しがあれば最高だと思っていましたら、こちらのお店を選択して大正解。ナチュラルなカラー剤で上手にカラーしてくれて、丁寧なトリートメントとカットの施術を受けました。癒しが欲しかった私はベッドスパを追加施術してもらいました。こちらのクーポンのおかげか、かなりリーズナブルで、今まで行っていた美容室のカラーとカット代と同じくらいでした。髪に良いケアの仕方を教えてもらえたので実践したいだと思います。また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    AVEDA Veganカラー+最高質AVEDA Tr 13600円→8000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます

    素敵な口コミとても嬉しく思います!
    お客様にとって日々のケアやスタイリングが楽に楽しくなるような
    ベース作りを引き続きさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!


    またのご来店心からお待ちしております。

    Designer  相馬

  • ぶーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-17 20:04:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入った瞬間から柔らかな雰囲気に包まれた感じになりました
    ハーブティーもまろやかな温度でリラックス
    私の希望を丁寧に聞いて似合うスタイルを提供して頂きました。アヴェダリチュアルですか。とても気持ちよくてもっと体験していたかったです。満足できました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    ぶー様

    この度はご来店頂きありがとうございました

    ご提供させていただきましたことに満足していただき大変うれしく思うと同時に、このようにおっしゃっていただきありがとうございます!

    今後もお客様に満足していただけるように努めて参りますので宜しくお願いいたします

    またのご来店心よりお待ちしております

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-17 12:05:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪色にしてくださってヘアケア方法のアドバイスもくださったのでとてもハッピーな気持ちになることが出来ました!雰囲気も穏やか落ち着くディズニーの曲も流れていてまた行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    はな 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    喜んで頂けて何よりです!
    ありがとうございます^_^
    次回も喜んで頂けるよう、
    日々、努めて行きます!

    またいつでもご利用下さいね♪^ ^



    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • ポポちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-09 19:05:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをしたのにキシキシせず、髪の傷みに対して丁寧に対応して頂いたり、またお願いしたい、と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+AVEDA Veganプレミアムカラー+最高質AVEDAtr  10900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    ポポちゃん 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ご満足頂けたようで、
    大変嬉しく想います!
    ありがとうございます^_^

    今後も、ポポちゃん様の
    髪の進化、
    新たなヘアスタイルのご提案など、
    より一層の最善を尽くせるよう
    努めて参ります!

    お家でのお手入れで、
    何か些細な事でも構いませんので、
    気になる事が有りましたら
    いつでもご相談下さい♪^ ^


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • ぴいさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-12-08 07:22:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。今日、今からカラーしていただける所を探して駆け込みました。行って良かったです!
    とても丁寧に最初から最後まで、リラックスでき癒されて、出張の疲れが軽減しました!
    カットも今までにない大満足!こんな風に出来るの?驚きでした。また伺いたい。本当にそう思います。東京にあれば、、、。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【33%off】カット+AVEDA Veganカラー  12600円→8400円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    ぴい 様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ご満足頂けた事、
    又、素敵なお言葉まで頂き、
    本当に嬉しく想います!
    ありがとうございます...☆

    またいつの日か、
    宇都宮に来て頂けるタイミングが
    有りましたらぜひ!
    お気軽に、ご利用下さい♪^ ^


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • りなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-06 21:17:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アドバイスや希望に沿ったカラーカットをして頂きありがとうございます!とても満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】感謝の1周年記念クーポン☆カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました

    これからも満足して頂けるよう
    技術、接客共に精進して参りますので宜しくお願いします!


    またのご来店心からお待ちしております

    Designer  相馬

  • asuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-03 14:50:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、アヴェダcolorが好きでお伺いしました!
    まとまらない状態の髪を1本1本丁寧に傷みをCutして下さり
    仕上がりもハンドブローのみでまとまりツヤツヤに☆
    colorもグレージュとピンクが綺麗な色味にしていただきました。
    次の日の朝、アイロン無くても
    ドライヤーだけの時短でスタイリング出来てとても
    扱いやすくなりました!
    凄く繊細で丁寧で眠くなるくらいリラックスできて
    綺麗に整えてくださってありがとうございます。
    Cutをお願いして本当に良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    新メンバー企画/ 平日限定【大藏&ミホ限定】カット+AVEDAカラー/12000→6990

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    asu  様
    口コミのご投稿頂き有難うございます。

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ご満足頂けた事、
    大変嬉しいお言葉まで頂き、
    本当に、励みになります...☆
    ありがとうございます^_^

    今後も、
    asu様を始め、
    全てのお客様がご満足頂けるよう、
    日々精進し、努めて行きます。

    またいつでも、
    ご都合の良い機会にぜひ、
    ご利用下さいね♪^ ^


    またのご来店を、
    心より、お待ちしております。


    stylist  大藏

  • えみさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-17 22:46:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室は女性にとって、美意識や肯定感を高めて貰えるご褒美のような場所だと思っています。

    今日は本当に身も心も疲れていたので(笑)サロンの素敵な香りに癒され、リラックス出来、ヘアスタイルを変えていただいたおかげで、リフレッシュ出来て、とても心を満たす時間を過ごすことが出来ました。

    いつもキレイを叶えていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+AVEDA Veganプレミアムカラー+最高質AVEDAtr  10900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    naturA AVEDA 【ナチュラ アヴェダ】からの返信コメント

    いつもナチュラアヴェダをご利用頂き、誠にありがとうございます

    少し気分を変えたい時や一息つきたい時に
    行こうかなと思えるような空間を常に準備していますので
    今後も気軽にお越しください!

    ヘアーを通してお客様に『きっかけ』を提供できるよう接客、施術させて頂きます


    またのご来店心からお待ちしております。

    designer  相馬

ナチュラアヴェダ(naturA AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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