- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪を伸ばしていると伝えたところ、毛先をかけると傷みやすいとの理由で根元だけに縮毛矯正が施されました。根元にしかかけないよ等の確認もありませんでした。予約時には髪全体に縮毛矯正を希望しているので傷みやすくなるのは了承しています。また、地毛でブリーチ等をしていないため全体施術が可能だったと思います。会計は予約時と変わらず18,000円で、根元だけの施術であれば、最初からリタッチや根元専用の施術を選んでいました。3時間半予定と記載されてましたが実際は施術を始めてから2時間で終わりました。髪の毛が肩にかかる長さで毛先が跳ねてて、お店に行った意味がありません。わざわざ他県から口コミが良かったので来店しましたが非常に残念な気持ちです。
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【満足度90%超】縮毛矯正+カット+トリートメント\28,000→\18,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
さ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は他県から、ご期待を込めてのご来店ありがとうございました。
ご期待の中さ様のご期待を裏切る形となってしまって本当に申し訳ありませんでした。
私の説明が足りず、毛先にかけてすでに強い縮毛矯正がかかっているため、切れ毛が起こっているのでこのまま根本付近のみ縮毛矯正させていただく、等の説明が足らなかったことや
ダメージをしても毛先までかけたい等のカウンセリング不足により
お客様に不信感を抱かせてしまったかと思います。
大変申し訳ありませんでした。
料金に関しましては、当店では、リタッチでも全体でも一律18,000でさせて頂いております。
薬の選定、アイロンの技術、中間の処理等で料金をいただいているため、
そちらの説明もお伝えできていなかったようで、大変申し訳ありませんでした。
今後、このように悲しい思いをお客様がしないように、技術面、接客面を改めて行きます。
この度は遠くからRe.LABOにご来店ありがとうございました。
Re.LABO 渡辺一将
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いつもお世話になっています。
今回初めてバレイヤージュをしました。
最初はどんな感じになるのかドキドキしていましたが
いい色あいで綺麗に仕上がりました。
周りからの反響もよく満足です。
またお伺いしますのでよろしくお願いします。
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【ケアブリーチコース】カット+ブリーチ+カラー+Tr\28,000→\18,000
[施術メニュー]
カラー
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初めて行きましたが、とてもいい時間でした。
トリートメントもすごく良くて、カラーも良かったです!
また、行きます!
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【期間限定】カラー+エクソソーム濃縮水素髪質改善\21,000→13,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カウンセリングがとても丁寧でわかりやすく 縮毛矯正もカットもとても満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
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【満足度90%超】縮毛矯正+カット+トリートメント\28,000→\18,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
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少し明るめのカラーで、ツヤツヤのサラサラの仕上がりに大満足です。
髪のボリュームも損なわれることなく
美髪を保てているので
本当に感謝しかありません。
最初から最後まで1人の美容師さんにやって頂けるので
安心してお任せ出来ます。
楽しい時間をありがとうございました。
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カット+カラー+トリートメント\16,000→\10,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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ツヤツヤサラサラになって大満足
ヘッドスパもとっても気持ち良くて至福の時間でした
次回はカラーお願いします
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大人女性専用縮毛矯正+カット+トリートメント\40,000→\20,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもカラーを綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!ダイビングで色落ちした後のカラーもすごく綺麗で毎回染めてもらった後はカラーが落ちていく変化もとても楽しみにしています。
昔からツヤツヤの髪に憧れていたけれど自分はそうなれない髪質だと諦めていましたが、毎回ツヤツヤにしていただいて自分の髪でも変わるんだー!!と驚きました♪
ありがとうございます♪
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【革新的!】カラー+エクソソーム濃縮水素髪質改善\21,000→15,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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丁寧にカウンセリングをしてくださりとても信頼できました!
ありがとうございました!
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カット+カラー+エクソソーム濃縮水素髪質改善\26,000→15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングからとても丁寧で手入れの仕方もたくさん教えてもらえました。
髪質改善も期待以上でパサパサで絡まってどうしようもなかった髪の毛がびっくりするぐらいサラサラで綺麗になって感動しました(;_;)
カットもカラーもとても良い感じで嬉しいです(^^)
ありがとうございました!!
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カット+カラー+エクソソーム濃縮水素髪質改善\26,000→15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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真摯に希望に沿ってカラーの提案をしてくださいました。おかげで髪も傷まず、満足した仕上がりになりました。
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カラー+最高級トリートメント\12,000→\8,000
[施術メニュー]
カラー
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またお願いしたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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ずーーーっと悩んでた癖毛にハイライトも入っててアイロン歴20年以上の私の髪の毛がサラサラになってアイロンいらずの最高の髪の毛になりました!!
カウンセリングもしっかりしてくれて本当に髪の毛のお医者さんみたいなスタイリストさんです!
技術力も高くて大満足!!!
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大人女性専用縮毛矯正+カット+トリートメント\40,000→\20,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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半年ぶりのカラーでしたが、
ブラウン系のおまかせで希望通りの色になり
トリートメントでさらさらになり嬉しいです。
シャンプー中のマッサージもとても気持ちが良かったです。
担当してくださった美容師さんが
ハキハキ元気が良くて
私まで元気を貰えました!
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カット+カラー+トリートメント\16,000→\10,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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リタッチカラーコースでお邪魔しました。以前の担当者様と今回は違う方でしたが、トリートメント、ヘッドスパ、もちろんカラーも丁寧に施術していただき前回の担当者様同様良かったです。
3ヶ月ぶり程の来店で誤った予約をしてしまいましたが、快く対応していただけたので良かったです。
次回の予約もさせてもらいました。
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【45日以内】リタッチカラー+ヘッドスパ+最高級トリートメント\12,000→7,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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髪質、日々のお手入れ、
今後どうしたら綺麗に伸ばしていけるかなど
詳しく教えて頂き満足な仕上がりになりました。
ありがとうございます。
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【人気No.1髪質改善】エクソソーム濃縮水素髪質改善\15,000→\9,000
[施術メニュー]
トリートメント
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いつも髪の毛のことを考えてカラー、ブリーチをしてくださります。
また丁寧な説明もあり安心です。
ドリンク提供もあり嬉しいです!
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【革新的!】カラー+エクソソーム濃縮水素髪質改善\21,000→15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とてもツヤツヤになりました!
ありがとうございました!
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カラー+最高級トリートメント\12,000→\9,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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梅雨前に縮毛矯正したいな思って
初めて行ったんですけど、理想通りすぎて
感動しました!
またお願いします!
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ブリーチ専用縮毛矯正+カット+トリートメント\40,000→\20,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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素敵に仕上げて頂き、ありがとうございます。
色の入り具合もいい感じでした。
また行かせて頂きます。
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カット+カラー+トリートメント\16,000→\12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めてヘッドスパをお願いしました
前回のカラーの施術時に 少しだけマッサージをしてくれたのが とっても気持ち良くて 指圧の加減も最高だったので 次回はもっとゆっくり施術してもらいたくて予約しました 頭身浴もしてもらい毛穴の汚れもスッキリし マッサージも首 肩までしっかりやって頂き とってもリラックスでき至福の時を過ごせました
またお願いしたいです ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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夜遅くありがとうございました。
仕上がり満足です!
アドバイスも頂き、日常生活で活かせそうです!
家から近くで通いやすい美容院が見つかり満足です!
またよろしくお願いします!
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カラー+最高級トリートメント\12,000→\8,000
[施術メニュー]
カラー
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自分の髪とは思えないほどサラサラ艶々になって仕上がりに驚きました。
私の髪質について、家でのケア方法など丁寧に教えていただけたところも良かったです。また是非お願いしたいと思います。
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カット+カラー+エクソソーム濃縮水素髪質改善\26,000→15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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めっちゃサラサラになって感動しました!
カウンセリングも施術もとにかく丁寧で本当に最高でした!
要望もたくさん聞いてくださり感謝しかないです> <
またよろしくお願いします!
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【満足度90%超】縮毛矯正+カット+トリートメント\28,000→\18,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
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何度か伺っていましたが今回も前回も『思ったより短くなっちゃいました』と仰り、今回に至っては眉下、ぱっつん重めで3回くらいお伝えしましたが、眉上スカスカなりました。本当に酷すぎて、泣きました、なにも言えなかったです。代金は大丈夫とのことでしたが、その場での謝罪はなかったです。カットはいっさい信用できないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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友人に勧められて来店しました。
落ち着いた雰囲気で居心地が良く、施術も丁寧で大満足です。
普段スタイリストさんと会話するのが苦手な私ですが、担当頂いたスタイリストさんはとても話しやすく気付いたらずっと会話していました笑
髪質改善を人生で初めて経験しましたが、もっと早くやってれば良かったなと思うぐらい髪が変わります。
行う施術がどういうものなのか丁寧に説明して頂いたおかげで不安も無かったです。
また是非お願いします◎
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【新規限定価格】カット+エクソソーム濃縮水素髪質改善\20,000→12,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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通い始めて半年くらいになりますが、
どんどん髪が綺麗になってて嬉しいです(^^)
人から褒められることも増えました。
これからも通い続けたい美容院です。
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【期間限定】カット+エクソソーム濃縮水素髪質改善\20,000→14,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カットとヘッドスパをして頂いていますが、カット内容についても接客対応についても非常に良くしてもらってます。
メンズにもおすすめです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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予約日時変更にも柔軟に対応していただきました。
待つ事なく切っていただけたのも大変助かりました。ありがとうございました。
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カット+カラー+トリートメント\16,000→\10,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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昨日はありがとうございました。
丁寧な接客・説明でわかりやすく、とても居心地良くリラックスして過ごせました。
美容院の空間もいい雰囲気でした。
またよろしくお願いします。
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カット+カラー+トリートメント\16,000→\10,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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カウンセリング、技術、接客、全てよくて、美容院迷子だったけどやっといい美容院と担当さんに出会えて嬉しいです。
またお願いします。
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【満足度90%超】縮毛矯正+カット+トリートメント\28,000→\18,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
リラボ(Re.LABO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー