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  6. 口コミ

ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】

ヘアセットアリエスイケブクロエキニシグチテン

  • 東京都豊島区西池袋1-16-1 新東第二ビル5F
  • JR池袋駅西口徒歩30秒
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 22:14:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    池袋でヘアメを予約したのは初めてでしたが、短時間で理想通りセットしていただけて嬉しかったです。
    その日は雨だったので崩れてしまうか心配でしたが、大丈夫と言っていただけたり実際1日中綺麗なままでとても助かりました..!ありがとうございました。
    次回も池袋でヘアメする機会があったら来店したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来ヘアセット】平日10時~利用可能/¥2,400/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • うさこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-05 18:18:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日直前に予約を入れたにも関わらず丁寧に対応していただきました。
    巻きも取れにくく、編みたらしも可愛く仕上げていただきました。
    是非また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【巻きおろし】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ぽんの助さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-04 17:42:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブ後まで髪型一切崩れず幸せでした泣
    可愛くして頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はアリエス池袋西口店にご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりご満足いただけて私も幸せです*><*

    またイベントの際はご来店お待ちしております♪

    担当 あゆみ

  • シロさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 13:34:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名しなかったのですが、素敵に仕上げてくださいました。
    物腰が柔らかく話しやすい雰囲気の方でした。
    仕上がりも満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • あおあおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 07:22:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    髪型に迷っても急かすことなく一緒に考えてくれてとても嬉しかったです!仕上がりもめちゃくちゃ可愛くて大大大満足です!!クーポンが使えなかったことが唯一の不満点ですが、握手会があり推しに「可愛いね」って髪型を褒めてくれたのでオールオッケーです!本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • マンジュリカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 19:54:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雨でも崩れませんでした!!
    私がお願いしたのはねじりハーフツインで、入店から15分以内で終わりました。とても早く仕上げて頂き、前髪も後ろの巻きも綺麗に仕上げて頂きました。イベントの日が雨と風が強くて入店前の私の髪は所々ボサボサでしたが、ヘアメをしてもらったら綺麗になり、お風呂入るまで崩れないほどでした。可愛く仕上げて貰えてとても嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はアリエス池袋西口店へご来店いただきありがとうございました!!
    素敵な口コミありがとうございます!雨や風が強い中でも崩れなかったとのことでとても嬉しいです!スタイルも気に入っていただけて良かったですし、仕上がりに満足していただけて何よりです。
    またぜひご来店お待ちしてます!♪


    担当 あゆみ

  • もなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-30 17:56:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく可愛くしてくださいました!!!また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    仕上がりにご満足いただけてよかったです!

    またの機会がございましたらいつでもご来店お待ちしております!

    担当 ももか

  • ゆ1167さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-28 14:12:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットの好みもあると思いますが、1番自分好みに提示した写真以上のクオリティで仕上げてくださいます。
    今回初めて指名で伺いましたが、お話も楽しいので今後も指名させていただきたいなと思います。またよろしくお願いいたします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来ヘアセット】平日10時~利用可能/¥2,400/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    どのスタイルもとても似合っていてさらに仕上がりにもご満足いただけているとのことでとても嬉しいです!
    ぜひまた色々とお話できたらと思うので機会がございましたらいつでもお待ちしております!

    担当 ももか

  • あやさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-27 10:56:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    卒業式のためにヘアセットをお願いしました。
    朝から夜まで崩れることなく過ごすことができました!
    髪型やリボンのことで悩む場面もありましたが、親身に相談に乗っていただけてとてもよかったです。
    また機会があればぜひお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    卒業式という大切な日のお手伝いができて幸いです!
    飾り含めスタイルもとてもにあっていて素敵でした!!

    またヘアセットの機会がございましたらご来店お待ちしております!

    担当 ももか

  • みかんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 18:40:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切でとてもよかったです。髪が短くて心配していましたがさすがプロという仕上がりでした。またリピートしたいと思います。濡れた髪の毛を乾かしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はアリエス池袋西口にご来店いただきありがとうございました!
    とても褒めていただけて光栄です><*
    ライブ楽しめましたでしょうか??
    今度いらした際は感想聞かせてくださいね☆


    担当 あゆみ

  • ぴろろさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-26 18:36:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもかわいく巻き巻きしてもらえましたー!おしゃべりも楽しかったです。2回目の来店でした。次はヘアメお願いしたいです。ありがとうございました。またかわいくしてくださーい!

    予約時のクーポン・メニュー

    【巻きおろし】平日10時~利用可能/¥1,200/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はアリエス池袋西口店にご来店いただきありがとうございました!
    リピートしていただけて嬉しいです!!
    ぜひぜひまたご来店いただけたらと思います♪
    嬉しい口コミありがとうございました


    担当 あゆみ

  • Shyyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 10:09:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ライブ前のヘアメで今までも何度かお世話になってます。特にこだわりもなく曖昧なイメージしかお伝えしないのにいつもかわいくキレイに仕上げてくれます。待つこともありますが、規定の時間内には終わるように仕上げてくださいます。最後に写真を撮ってくれるのも嬉しいです。「接客」という面では思うところがありますが、金額、時間、技術を考えると十分満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来ヘアセット】平日10時~利用可能/¥2,400/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-24 14:25:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    5回以上利用させていただいています。
    毎回素敵な対応で、とても楽しく会話をして下さり、その後のイベントやライブに参加出来ています。
    しかし、今回の担当さんは口調がきつくとても残念でした。
    こちらの要望を汲み取っていただけず、希望通りのヘアメをしていただけませんでした。
    特に、威圧感を感じたため、こちらから意見が言いずらかったです。
    ヘアメイクをする際は、こちらの店舗または系列店を利用させていただいてたので、非常に残念でした。
    次回からは、店舗を変えたり、スタイリストさんを指名をして利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    以後このようなことがないよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    アリエス池袋西口店

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-22 20:04:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前にこちらの系列店を利用させて頂いた時は思い通りにならず悲しい気持ちで終わって、今回指名をしていなかったので不安だったのですがとっても綺麗に仕上げて頂けて嬉しかったです(;;)
    今まで何回かヘアメをしてきたけど前髪が初めて理想通りになりました。
    また機会があれば指名して利用させていただきたいです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ななな。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 10:34:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1日過ごしていても崩れないくらいしっかりしたヘアメで、とても可愛くしてもらい大満足でした!また近くでイベントがあればお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みぃちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 22:05:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステを使用するかしないかずっと悩んでしまいましたが、使用した場合と使用しなかった場合の違いを丁寧に教えてくださったり、優柔不断な私わ待ってくださったりとても親切でした。
    ありがとうございました。
    おかげでイベントをより楽しめました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-20 14:02:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらのサロンにお邪魔するのは初めてだったので不安でしたが、スタイリストさんがとても気さくな方で安心できました。ハートの位置やリボンの配色など丁寧に聞いていただいたり、手際よくアレンジしていただいたり、この後の予定を考慮して巻き髪の固める位置まで考えていただいてとてもありがたかったです!お陰様でとても可愛いプリが撮れました!
    アイカツのお話で盛り上がれて楽しかったです!ありがとうございます!
    次にお邪魔する時も今回と同じスタイリストさんにお願いしたいと思っているのですが、お名前が分からず、、、
    多分選択した方だと思うのですが、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    お揃いのヘアメとっても可愛かったです♪
    私もアイカツのお話しできて楽しかったです!!

    また機会がありましたらぜひお待ちしております^^

    あやか

  • このさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-18 21:31:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    プラス料金なしでできる髪型のバリエーションが豊富で、お値段がお安い上かわいく仕上げていただいたのでまた行きたいです。目黒担の方が担当してくださったのですが、施術中のお話もとても盛り上がり楽しい時間でした。
    担当してくださったスタイリストさんのお名前が分からず残念ですが、可能であればまたその方にお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ぅさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-16 19:48:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛く仕上げてもらって大満足でした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はアリエス池袋西口店にご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    担当させて頂けて光栄です☆
    またのご来店お待ちしております◎

    担当 あゆみ

  • めう。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-15 17:22:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型を正面から見た時にどちらが派手かや、リボンの主張とバックとの相性など親身になって相談しながらスタイリングして頂きました。
    卒業式だったのですが友人からも可愛いと沢山言って貰えて嬉しかったです。ありがとう御座いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    ご友人様からも褒めて頂けたとのこと、私までとっても嬉しいです♪
    嬉しいご報告ありがとうございます^^

    また機会がありましたらぜひお待ちしておりますね!

    あやか

  • なーちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-14 21:59:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しく丁寧に髪の毛可愛くしてくれました、!
    終わるのも早かったのに超可愛くて上手でした。またお姉さんにお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにもご満足頂けて幸いです♪

    またの機会があれば是非担当させていただきたいです!
    いつでもお待ちしております!

    担当 ももか

  • 志保さん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-12 01:26:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回三度目の利用で初めて指名させて頂きました。

    お喋りもしやすく、かつとても綺麗にヘアセットをしていただけました事ありがとうございます♪

    当方はニューハーフと言う事もあって嫌がられるのではないかと思いましたが、いつも気さくに対応して頂きとても嬉しく思います。

    お店の雰囲気はもちろんですが、とても通いやすいお店です!

    今回急な変更をさせて頂きましたが、嫌なお顔を見せず、笑顔でメニューが変更になる事や料金が変わる事を丁寧に説明して頂くなど

    柔軟な対応にとても感動致しました。

    また是非ご利用させて頂きたいと思います♪

    何度も通いたいと思えるそんなお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【巻きおろし】平日10時~利用可能/¥1,200/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    施術時間、仕上がり共にご満足頂けて幸いです♪

    またの機会がございましたらご来店心よりお待ちしております!


    担当ももか

  • ゆきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-12 00:55:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真通りの仕上がりにしていただきました。
    直前の予約だったにもかかわらず丁寧に対応いただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度はアリエス池袋西口店へご来店いただきありがとうございました!
    また、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    担当 あゆみ

  • るなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-10 22:20:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    池袋西口から近くてお店の雰囲気も可愛くて仕上がりも最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり等満足して頂けて嬉しいです♪
    またヘアメイクの機会がございましたらご来店心よりお待ちしております!

    まひろ

  • みずちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-09 16:53:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に巻いてもらって風吹いてても崩れなくてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【巻きおろし】平日10時~利用可能/¥1,200/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    みずちゃん様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます♪

    崩れなかったとのことでとても安心致しました(*^^*)

    また機会がありましたらぜひご利用ください!
    次回のご来店をお待ちしております☆

    担当 すずか

  • 美緒さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-07 20:06:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りにかわいくしていただきました!
    推しにも褒めてもらえて大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    今回もお任せ頂きありがとうございました!!

    仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
    推しさんに褒めて貰えたなんて私まで嬉しいです♪

    4月以降私は渋谷東口店に異動となってしますのですがもし機会がございましたらそちらでご予約頂けますと嬉しい限りです。
    素敵な口コミありがとうございました!

    まひろ

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-03 18:58:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あれこれ悩みましたが、一緒に考えてくださり、理想の可愛いに仕上げていただけて嬉しかったです。おかげで握手会も楽しめました!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2,900/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    はる 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます♪

    理想に近づけることが出来て良かったです~!☆
    とっても大事な握手会前のヘアメ担当させて頂けて嬉しいです(*^^*)

    またぜひご利用ください!
    次回のご来店をお待ちしております♪

    担当 すずか

  • とりはなこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-03 12:32:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式に出席するため、ヘアセットでお世話になりました!
    店内、ピンクや白を基調とした装飾で可愛かったです(*^▽^*)
    若い方が多く緊張しましたが、あたたかく受け入れてくださり、テキパキとやってくださり、理想通りの髪型になりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルメイク+ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/\6,300/池袋

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    とりはなこ様

    ご来店ありがとうございました!
    喜んでいただけたようで何よりです(^^♪
    またのご来店お待ちしております!

  • ゆあさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-01 01:41:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    予約時間数分前にお店に到着しました。
    待ち時間込みで30分枠と記載があったので、予約時間から30分後にはお店を出れると思っていたのですが、30分ほど待たされ、お店を出れたのは45分後でした。
    少し余裕を持って予約していなかったら予定に間に合いませんでした。

    また、スタイルもアシスタントさん?に画像を見せるのみで、実際やってくれた方は画像を見ていなかったので希望のものとは異なるものになりました。
    待たされたことにより、指摘する気も時間もなく仕方なくそのまま出ました。
    来店から20分ほどたっても、時間は大丈夫か?やどんなスタイルにするかなど何も声掛けがなかったのもとても不安でした。
    時間が押しているならその辺の確認もしてほしいです。
    忙しそうでこちらから声をかけられる雰囲気でもなかったので。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1,900/池袋

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    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。

    予約時間に対する待機時間の長さ、ご希望のスタイルに沿えなかったこと、さらにスタッフのコミュニケーション不足について、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、また不安な思いをさせてしまったことを反省し、今後は時間管理やスタッフ間での情報共有を徹底し、改善に努めてまいります。

    いただいたご意見を元にサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • まゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-27 23:56:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタでみて初めて指名させていただいたのですが、すごい親身になってヘアアレンジを一緒に決めていただけたので嬉しかったです!
    仕上がりも本当に可愛くて全然崩れなくて大満足です!!
    推しの生誕祭だったので素敵な写真を撮ることができました!
    また何かあった際は絶対またお願いさせていただきます!

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    ヘアセットAries池袋駅西口店 【アリエス】からの返信コメント

    まゆ様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます( ; ; )

    インスタからのご指名とっても嬉しかったです(*^^*)
    崩れなかったとの事でとても安心しました♪
    生誕祭のお写真本当に素敵でした....!!!☆
    大事なヘアメ任せていただけて幸せです!

    たくさんお話出来て楽しかったです♪
    またぜひお待ちしております☆

    担当 すずか

アリエス 池袋駅西口店(Aries)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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