- サロン平均
- 4.43
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回も つやさらに仕上げていただきました♪
ありがとうございした(^^)
-
自分の髪じゃないみたい！うるツヤ【髪質改善トリートメント＋カット】9980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
サラサラになってよかったです。
またいつでもお安知しております。
スタイリスト 竹村直道
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就活で黒く染めないと行けないけど、カラーが欲しいと要望したところ、できるだけ色を入れてくれました！本当に感謝です。
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カラバリ豊富♪【ケアカラー】5980円 かわいいカラーつくります!ブリーチなし
[施術メニュー]
カラー
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
不思議ちゃん様
この度は数ある美容室の中から、cinciをお選び頂き誠に有難うございます！
カラーの仕上がりお褒め頂きとても嬉しいです！
就活で髪色に悩むかと思いますが、できる範囲でカラーを楽しんで頂ければなと思います！
より一層、喜んで頂けるように更に努力して参りますので、
又のご来店お待ちしております！
担当スタイリスト 藤城茉滉
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いい感じのカラーにまた染めてもらえました！
ヘッドスパも気持ちよかったです！
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再来店の方♪【ハイライト＋カットケアカラー＋集中TR】17980円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
はる様
いつもCinciをご愛顧いただきありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです♪
ヘッドスパもまたさせてください！
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 松元わかな
-
カウンセリングは丁寧にしていただきましたが、何度かカルテに記入したことと全く同じ質問をされ、何のためのカルテなのかと思いました。飲み物は何にしますか？と尋ねられたのに提供なし。シャンプーの途中で濡れた髪のまま、かなりの時間待たされてとても寒かったです。(他のお客さんのロットを巻いていました。) 最後に前髪を切っていただきましたが、初めに長さを見るためにと真ん中だけ切り、そのまま両サイドを切ることなく乾かして終了。そんなミスある訳ないと、初めは気のせいかと思ってましたが、帰宅して鏡を見直したら見事にカクカクの前髪になっていてびっくりです。正直ここまで酷いのは初めてです。美容室さんたちの笑顔も少なく暗い雰囲気でした。姉妹店にもお世話になっていたことがあり、いいお店だと思っていただけに残念すぎます。
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さらさらの手触りがやみつきになる♪【カット＋ケアカラー＋集中TR】9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
今回はCinciをご利用頂いたにもかかわらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるように、カウンセリングの重要性を再認識し、スタッフにも改めて指導を行います。また、飲み物の提供やシャンプー時の待ち時間、お客様の髪型に対する不満についても真摯に受け止め、改善策を検討します。スタッフの態度や店内の雰囲気についても、より明るく心地よい環境を提供できるように努めます。お客様のご意見に対して真摯に向き合い、再びお店をご利用いただけるように努めます。お手数をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
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丁寧にカットカラーしてくださり、ありがとうございました!!!
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Cinciのサラサラ矯正☆【縮毛矯正+カット+ ダメージ軽減！炭酸marbb】17980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
りかこ様
この度は数ある美容室の中からcinciをお選び頂き誠にありがとうございます！
お仕上がり、接客共に高評価、お褒めいただき有難うございます！
ぜひ、また綺麗のお手伝いさせて頂ければなと思います！
より一層、喜んで頂けるように更に努力して参りますので、
又のご来店お待ちしております！
担当スタイリスト 藤城茉滉
-
最初のカウンセリングから分かりやすく説明して下さり、カット、カラー、スタイリング全て満足しています。次回もよろしくお願いいたします。
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柔らかネオンカラー【メンズカット＋全体ブリーチオンカラー＋marbb】14980円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
かげ様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉嬉しく思います！！
ショートはメンテナスも大変だと思いますが、
またいつでもお待ちしております。
スタイリスト 竹村直道
-
駅近のお店で、大きい駐車場もあり、とても便利だと思います。
前回担当してもらった方に今回もお願いしたのですが、今回もとても良く仕上げてもらいました。希望した通りになって、とても満足です。お話もお上手で、楽しい時間でした。また次も、行きたいと思います。
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ふんわり仕上がる♪【カット＋ケアカラー+ marbb】7980円ラテ系カラーが人気!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
メイク様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。
今後もより一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 松元わかな
-
とても丁寧にカウンセリングをしてくださり、技術も申し分なく、髪型もとても気に入りました！
また予約しました^ ^次回も楽しみです♪
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ふんわり仕上がる♪【カット＋ケアカラー+ marbb】7980円ラテ系カラーが人気!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
あいさん様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。
今後もより一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 松元わかな
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初めてのサロンでしたが、丁寧に対応して頂きイメチェンが出来ました。駐車場が無料になるチケットも頂けて助かりました。今後も通いたいサロンが見つかり良かったです。
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Cinciのデザインパーマ☆【styleメイクカット＋ パーマ＋集中TR】13980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
えっちゃん様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。
今後もより一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 松元わかな
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雰囲気良くゆったりとした感じでした。
リラックスできたのか久しぶりに美容院でウトウトしました。黄色がつよ出てたのでカラーを少し変えて頂きました。
なかなかの仕上がりです。
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ふんわり仕上がる♪【カット＋ケアカラー+ marbb】7980円ラテ系カラーが人気!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
雰囲気が良く、ゆったりとした雰囲気にリラックスできたようで嬉しいです。
黄色が強く出ていたので、少しカラーを変えさせていただきました。
ぜひまたのご来店をお待ちしています。
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優しくて丁寧にブリーチしてもらいました
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柔らかネオンカラー【メンズカット＋全体ブリーチオンカラー＋marbb】14980円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
とし様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり接客ともにお褒めいただきありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです！
より一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 藤城茉滉
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アシスタント以下のレベル（美容学生並）
色はまだらそして仕上がりをみて笑ってる
笑う暇があれば練習しろ
メンズスタッフで笑いあい色落ちすると綺麗に仕上がります
といわれたが、目が付いてないのか？そんなレベルではない
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
えり様
先日はご来店ありがとうございました。
貴重な口コミありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より一層技術の向上に努めてまいります。
機会があればまたご来店いただけるのを心よりお待ちしております。
-
駅前立地の良さや、SASEやシンシの雰囲気が好みでこちらを2回目利用させて頂きました。
カラー、トリートメントを担当していただいた女性の方にも親切に対応していただき出来上がりも満足しています。ありがとうございました。
ただ、最初に挨拶？担当？した彼 スタイリストの方ですが一瞬しかお話ししておりませんが、かなりのお酒のにおいがしました。たった少ししか話してないのにあの臭いはかなり酷かったのかなーと。
マスクもされていませんでしたし、接客業ですのでもう少し気にしていただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
匿名様
先日はご来店ありがとうございました。
大変貴重な口コミもありがとうございます。
再度、接客業でのマナーや気遣いなど見直していきます。
お褒め頂いた技術に関しましてもより一層向上できるようしていきます。
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手際よく待ち時間なくきれいな色に染まりました。ありがとうございました。
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ふんわり仕上がる♪【カット＋ケアカラー+ marbb】7980円ラテ系カラーが人気!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
kz様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
担当スタイリスト 竹村直道
-
髪の状態あわせてメニューを考えていただきありがとうございました！髪がサラサラになってよかったです！
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扱いやすくツヤツヤの髪に!【縮毛矯正＋ケアカラー＋集中TR +カット】24980円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
みー様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり接客ともにお褒めいただきありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです！
是非また綺麗にさせて頂くお手伝いをさせて頂けたらなと思います！
より一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 藤城茉滉
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イメージ通りの仕上がりになりました！ありがとうございました^ - ^
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かわいいをつくる【styleメイクカット 3980円】新規の方 限定価格☆
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
わかな様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり、お褒めいただきありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです！
より一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 藤城茉滉
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店内とてもきれいでスタッフさん方も親切でした。初めての利用でしたが仕上がりも大変満足しています。
一点、施術後のシャンプーがなかったのでオプション等で付けれたらいいなと思いました。既にあったらすみません。
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朝キマるスタイルに！【メンズカット】3980円 新規の方限定価格！
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
はる様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり接客ともにお褒めいただきありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです！
ご指摘のシャンプーにつきましては改善して参りますので貴重なご意見ありがとうございます！
より一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 藤城茉滉
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ざっくりしたオーダーだったのですが、丁寧に対応していただき満足の髪型になりました。
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かわいいをつくる【styleメイクカット 3980円】新規の方 限定価格☆
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
の様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 竹村直道
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とても丁寧に素敵な髪に仕上げていただきました！
奥の方だと落ち着いて施術をうけられてよかったです！
またお世話になります。
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ふんわり仕上がる♪【カット＋ケアカラー+ marbb】7980円ラテ系カラーが人気!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
lili様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。
今後もより一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 松元わかな
-
カラーは、チャートを使って仕上がりのイメージを伝えてくださり、安心してお任せできました。キレイに染まっており、満足しています。カットは、髪の量が多いのが悩みでしたが、おさまりよく減らしていただきました。
接客はスタッフによってバラつきがあり、もう少し全体的に笑顔を増やしていただけると、もっと心地いい雰囲氣になると思います。
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ふんわり仕上がる♪【カット＋ケアカラー+ marbb】7980円ラテ系カラーが人気!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
あり様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。
接客につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 松元わかな
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髪色暗くしたくて急遽予約していきました。
初めて行くお店だったのでどうなるか不安でしたが満足いく仕上がりで良かったです。
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カラバリ豊富♪【ケアカラー】5980円 かわいいカラーつくります!ブリーチなし
[施術メニュー]
カラー
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
しまちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 竹村直道
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こちらの要望にプラスご提案をして頂き、とても仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
すま様の要望を満足に応えることができ、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しいです。ご要望にプラスして、さらなるアイデアや提案ができたことをうれしく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご要望がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。引き続きお力になれることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
担当スタイリスト 松元わかな
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綺麗に仕上げいただきありがとうございました！
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さらさらの手触りがやみつきになる♪【カット＋ケアカラー＋集中TR】9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
あ様
口コミのご投稿ありがとうございます！
お喜びいただけて大変嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えできるよう、引き続き努力し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当スタイリスト 松元わかな
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カットが上手で仕上がりには大満足です。
若い方の利用が多いようで、
来店時の お前誰やねん 的な…反応に心折れそうでした。
担当してくださった方は丁寧な対応で
仕上がりも満足でしたので
次回はカラーとカットで予約させていただきました。
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かわいいをつくる【styleメイクカット 3980円】新規の方 限定価格☆
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
まりん様先日はありがとうございました。
カットでご満足頂けて嬉しく思います。
来店時のスタッフの対応は再度見直しをしていきます。
貴重な口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 竹村直道
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曖昧なオーダーになってしまいましたが、
要望通りのカラーに仕上げていただきました。
ありがとうございます！
-
耳元からかわいい【イヤリングカラー＋カット＋ケアカラー＋marbb】11980円～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
さなぎ様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり、お褒めいただきありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです！
より一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 藤城茉滉
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すごく綺麗に仕上げていただきました :)
もともとの色の残留がすごくて１回ではしたい色にならなかったので次回が楽しみです！！
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髪色も髪質もうるツヤに♪【ケアカラー＋髪質改善トリートメント】9980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
ハチワレ様
口コミのご投稿ありがとうございます！
大変嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても喜んでいます。
また、もともとの色の残留があったために完全な色に仕上げられなかったとのこと、申し訳ございません。次回のご来店で、さらに綺麗な色に仕上げられるよう努めさせていただきます。お客様のご要望に沿えるよう、技術やアイデアを磨きながらお手伝いさせていただきますので、ぜひ次回も楽しみにしていてください。
今後ともご愛顧いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。どうもありがとうございました。
担当スタイリスト 松元わかな
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見せた写真の色にちゃんとしてほしかったです。
店員さん方の笑顔が少なくてもう少し明るい雰囲気だったらなぁと思いました。
常連さんと初見さんに対しての対応の差が激しかったです。
ブローの時とか手の空いてるスタッフさんがが一緒にするともう少し効率よく進むと思います。されてる人も他の待ってる人も時間が短縮されますし。
スタッフさん達は大変かもしれませんが。。。
髪はサラサラになって気持ちよかったです！
このまま伸ばして行こうと思います！
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耳元からかわいい【イヤリングカラー＋カット＋ケアカラー＋marbb】11980円～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
お客様にはご満足いただけなかった点もあったようで、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、お客様のイメージに合わせたカラーリングを提供すること、スタッフの笑顔と明るい対応を心掛けること、また効率的なブローを確保することなど、改善の余地があります。
ご指摘いただき、心に留めておくことといたします。
一方、お客様の髪がサラサラになったことで気持ちよさを感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。今後もお客様の髪の悩みや希望にお応えできるよう、技術の向上を図ってまいります。
またの機会を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。
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シャンプーも満足に出来ていないし、洗えていないところを指摘するとイラッとしたのか洗う力が強くなって痛かった。
カラーもムラがあり、明らかに染まってないのに染まっていると言い張る始末。最後まで自分の非を認めない態度にすごく不快な気持ちになった。
この店舗の以前の口コミに色ムラのこととか書かれているが改善された形跡は無いし、あれで改善してるならプロとしてどうなのかと思うレベル。口コミに定型文で返すのはやめた方がいいと思う。
-
マイクロバブルが気持ち良くふんわり仕上がる♪【ケアカラー＋marbb】6980円
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
このたびは、当店のサービスにご不満をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘につきまして、私たちは真摯に受け止め、改善に努めてまいります。洗髪やカラーリングの技術に関しては、より高い品質をお客様に提供できるよう、スタッフ間の連携を強化し、継続的なトレーニングを行ってまいります。
また、口コミへの返信につきましても、お客様のご意見に真摯に向き合わせていただき、より具体的な対応を心掛けてまいります。改善策の具体化や、定型文を避けるように努めてまいります。
お客様からいただく貴重なご意見を真摯に受け止め、
より良いサービスの提供に努めてまいります。
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パサついた髪をイメージ通りの色、スタイルに仕上げてくれました。ヘアアイロンも購入悩んでたところだったので、
インスタで見てたクレイツのアイロンがお安くGETできて良かったです！
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再来店の方♪【カット＋ケアカラー＋集中TR】13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
なー。様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。
ヘアアイロンも、ご購入ありがとうございます^_^
たくさん使って、スタイリングしてみてくださいね♪
今後もより一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 松元わかな
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パサパサな髪の毛が生き返りました♪
オーダーを決めずに行ったけど丁寧に相談に乗って頂き綺麗な仕上がりに感謝します！！
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☆リピーターNo.1☆【カット＋ケアカラー＋髪質改善トリートメント】12980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation Cinci【シンシ】からの返信コメント
まみ様
この度は数ある美容室の中からCinciをお選びいただき誠にありがとうございます＾＾
お仕上がり喜んでいただけて、とても嬉しいです。
今後もより一層、喜んでいただけるように更に努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当スタイリスト 松元わかな
シンシ(Cinci)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
