秋葉原 コットンアニュー(cotton anew)の口コミ一覧 (2/4)

間違えて系列店のcottonさんの方に行ってしまいお電話して急いで向かいましたが｢遅れていらっしゃったので早めにやりますね｣と言われ参考画像を見せたあとは終始無言。編み込みの細さも全然違い飾り10本選べるクーポンだったのにも関わらず髪の毛が完成したらすぐお会計を案内されました。｢飾り選べるはずなんですが…｣と声をかけると予約内容は飾りなしのはずなのでと言われ混乱。予約画面見せたらあっているのに「変更しておきますね」とだけいい椅子を横に向けられたままどこにパールピンをさすのかも聞かず面倒くさそうに適当に刺し終了。帰り際にボソッと｢間違えないようにご来店お願いします」と言われました。間違えた私が悪いですがもう一生行くことは無いです。cottonさんの方に友達が行っていたので迎えに行き事情を説明するとご好意で丁寧にヒアリングしながら直してくださりとても助かりました。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　7時～11時】春夏限定・飾り10本選べるクーポン♪￥4500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

可愛くして下さり楽しく1日過ごせました！ありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

先日はお世話になりました。毎回イベントの度に必ず利用させていただいてますが、今回も素敵に仕上げていただいたおかげで帰宅するまで綺麗なままでした!ありがとうございます、また次回も利用します。

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

初めて行くのもあり少し迷いましたが、可愛くヘアセットしてもらいとても満足でした！！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

店内はとても清潔感があり、駅からも近く非常に良かったです。価格もお手軽で◎ですが来店したら受付に人がいなく説明を受けずに時間まで待つ形で初の来店だったのでもう少し説明が欲しかったなという印象。男性の方が行ってくださったのですが、ヒアリングなどが少なく終わるまで少し不安でまた、左右での高さが合っておらず鏡で見た時や写真でも分かりコミュニケーションが最低限あるとより良いなと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　11時～14時】＜ヘアセット＞￥3800⇒￥2800

[施術メニュー] ヘアセット

男性の方に担当してもらいました。友達とお揃いで、と伝えてもリアクションもうすく、左右対称に作って欲しかったヘアセットがズレていて、お伝えしてもどこがでしょうか？という感じで、、
相談しても好き好きですかね、みたいな感じでした。
仕上がりを見ても、直前に担当されていた方の仕上がりは綺麗だったのに、こちらは波巻きが均等じゃなく適当にやられた感じが否めなくて悲しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　11時～14時】＜ヘアセット＞￥3800⇒￥2800

[施術メニュー] ヘアセット

丁寧に仕上げて頂きありがとうございました！

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【土日祝　14時～17時】＜ヘアセット＞￥3500⇒￥2500

[施術メニュー] ヘアセット

朝早くの来店にも関わらず優しいお値段と完璧な仕上がりでとても助かりました。また利用します。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

最初に間違えて別店舗に行ってしまい、時間も迫っていたため別店舗の方に「ここから近いですか？」と伺うと「すぐそこです」としか言われず…。あまりにも雑な案内で予約店舗に遅刻してしまうことと別店舗からの向かい方を伺うため電話をしましたが「インスタに案内あるのでそれ見てきてもらえます？」と…。何とかたどり着くことは出来ましたが後から来た人の方が先に呼ばれ、先に施術が終わりました。やっと案内された時間が予約した30分後…席に案内された時も待たせてしまったことのお詫びもなく、お待ちくださいのみ。施術に入ったあとも髪型の写真を見せた時と終わって後ろの仕上がりを見せる時以外は無言で終始無愛想…。ピンで固定する時に痛い時があり仕方ないとはいえ「痛かったりしませんか？」の一言は欲しかったです。隣で施術していた方は「今日は何のイベントなんですかー？」とか楽しそうに世間話をしながら施術をしていたのでその差に驚きました。
他の店舗で施術を受けた時はそう言った接客も含めてヘアメの楽しみなので仕上がりはとても素敵だったのでなおのこと残念でした。最初から最後までモヤモヤが残る店舗でした。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　7時～11時】春夏限定・飾り10本選べるクーポン♪￥4500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

初めてヘアメに行ったのですが、良かったです。イベント終わりに髪の毛を外すのがもったいないくらいでした。
画像でイメージを伝えたら、その希望通りにヘアセットして下さり、とても満足です！店内も可愛くて最高でした
初めてのヘアメがここで良かったです。ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

提示した画像と少し違いました。
接客態度がちょっと残念な気持ちでいっぱいになりました。

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　7時～11時】ヘアセット+カラエクアレンジ

[施術メニュー] ヘアセット、その他

初めての利用でした。手際よく仕上がりも満足いくものでしたが。
もし髪の量などでこの形にはできす、違う形になるなどあれば最初から言ってもらえれば他のをお願いしてました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　11時～14時】パールピン付け放題ヘアセット ￥4000⇒￥3300

[施術メニュー] ヘアセット

初めての利用でした。
素早いセットで素敵にしていただきました。
手早くこなす姿、すごいなと思いました。
一つあげるなら、愛想の良い接客ではありません。接客を求めて行ったわけではないので、不満ではないですが、接客面がさらに良くなるとさらに通いやすいなと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　11時～14時】春夏限定・飾り10本選べるクーポン♪ \3800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

手際よく仕上がりも満足いくものでした。
ありがとうございました。
信号があるので駅から30秒では着かないところだけ要注意です。

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【土日祝　14時～17時】＜ヘアセット＞￥3500⇒￥2500

[施術メニュー] ヘアセット

とても最高でした！

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【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

急遽予約してすみませんでした…。
すっごい可愛くしてもらえて嬉しかったです！
友達からいっぱいご好評いただきました笑
また行きます！

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【土日祝　11時～14時】春夏限定・飾り10本選べるクーポン♪ \3800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

エクステが着いてるのにコームで思いっきり引っ張ったりして痛かったしその後エクステ何本か抜けたのもあるし編み込みが素人並でこれに料金を支払ってもいいのか？って思っちゃう程でした9時からの予約だったのですが遅れて出勤したような感じでしたしもう利用したくはないなって思いました。

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

良かったです

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【土日祝　11時～14時】パールピン付け放題ヘアセット ￥4000⇒￥3300

[施術メニュー] ヘアセット

他のお店だと、もっと時間を要してたところ、手際よく可愛く仕上げていただき大大大満足でイベントに向かうことができました！(ヘアアレンジにもよると思いますが..)
したいヘアアレンジを見せたところ、髪の長さが短いため若干仕上がりが違うかもしれないと事前に説明いただいたり、セット中も髪を引っ張られて痛いとかピン留めするときに痛いなどもなくこの値段でいいのかなと思いました！！笑
もしまたヘアメするときはこちらにお願いしようかと思います！
本当にありがとうございました！

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【土日祝　11時～14時】＜ヘアセット＞￥3800⇒￥2800

[施術メニュー] ヘアセット

サロン自体はずっと前から知っていたのですが今回初めてヘアメをお願いして、もっと前からこちらに通えばよかった、、、！と思いました；；
ざっくりしたイメージだけお伝えしたのですが、好きな系統を汲み取って可愛く仕上げて頂きました。
遠方から来たため、自分の話を興味を持って聞いて頂けたのもとっても嬉しかったです。スタッフの方々のちょっとしたお心遣いでライブ前のモチベが爆上がりしました；；
また是非お願いしたいと思います！ありがとうございました。

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【土日祝　14時～17時】リボンレース編み♪ ￥3100

[施術メニュー] ヘアセット、その他

土日の予約で時間がかかることも予想していましたが、ぴったりに案内していただけました。
お店を出るまで20分でした！
画像を見せずに口頭で希望をお伝えしてしまったのですが、イメージ通りに仕上げていただけてよかったです！
サイド・前髪だけ二人目の方に交代がありました。
グッズと一緒に仕上がり写真も撮ってもらえて嬉しかったです！
また機会があればお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　11時～14時】＜ヘアセット＞￥3800⇒￥2800

[施術メニュー] ヘアセット

来店前に道に迷ってしまい店舗に電話をしましたがずっと留守電で電話に出ず、少し遅れてしまい電話が繋がらなくてと話したところ「あぁ、はい、すみません」と言われ「遅れてきたので簡単なものしか出来ません」と言われたので「ずっと電話してたのに出なかったのにですか？」と言ったら担当の人がその場にいた上の人と相談をしてて上の人が「じゃあいいよ」と言っておりその後施術が終わるまでほぼ無言、髪を分ける時もコームで乱暴にしたりスタイリング剤が顔にかかっても無言でやり続けていたことに驚きました
技術が高くてもそのような接客をされては次も来店しようとはなりません。ヘアメイクのお店でここまで不快になったのは初めてです。カラーエクステのプランで予約をしてたのに確認もなかったので諦めました、帰り際私が帰りきる前に何か言っていたのもとても不快でした

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　7時～11時】ヘアセット+カラエクアレンジ

[施術メニュー] ヘアセット、その他

ライブイベント用のヘアセットをお願いしたのですが、理想通りにめちゃくちゃ可愛く仕上げて下さりました！
またイベントの際は利用させて頂きたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

仕上がりはとても綺麗でとってもうれしかったのですが、接客態度が。
もういきません。

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【土日祝　7時～11時】春夏限定・飾り10本選べるクーポン♪￥4500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

エクステ左右差あり残念です。プラチナ毛質にしたのですがハイトーンはないらしくダイヤモンド100本でやりました。4万超えてしまい学生には痛手でした（ ;  ; ）
左右差に関して、微妙な方は普通の従業員さんでした。今度ご相談の連絡します。

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【土日祝　11時～14時】＜ヘアセット＞￥3800⇒￥2800

[施術メニュー] ヘアセット

提示した画像と少し違いました。
持ち込んだパールピンやリボンがあったため料金は多少安くなりましたがオプションでカラーハートエクステつけて貰えず...カラーではなく普通のハート...えっ、なんで？となりました非常に悲しいです。予約してきてるのに。内容見てないのかな。
Instagramを見て選びましたが間違えたかなと思います。
髪の量などでこの形にはできす、違う形になるなどあれば最初から言ってもらえれば他のをお願いしてました。
恐らくは二度と行かないかと思います。

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【土日祝　11時～14時】春夏限定・飾り10本選べるクーポン♪ \3800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

お店の雰囲気も可愛くて、広々した感じも凄く良かったです！
予約時間ぴったりに案内してくれて、とっても可愛く仕上げていただきました♪
絶対リピします！

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【土日祝　11時～14時】＜ヘアセット＞￥3800⇒￥2800

[施術メニュー] ヘアセット

予約した時間の5分前に着いたのに、結果45分待たされました。
事前に時間がかかる旨をお伝えいただけたら外に出て時間を潰すくらいできたのに一声もかけていただけず、ただただ待つばかりでした。挙げ句の果てには私より後に来た方からなぜか施術が始まっていました。
こちらは予約時間をお店側に破られているのにも関わらず、リボンの追加料金について説明され、とても不快に感じました。
ヘアメイクは特別な日にする方が大半だと思うのですが、その日を出鼻から挫かれたらどんなに技術が高くてもリピートする気にはなりません。
その特別な日の予定をズラさざるを得ない状況にされ、とても悲しい思いをしました。

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット

リボンを使った猫耳アレンジを完璧に再現して貰えました！
お友達からも好評でまたぜひ利用したいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【土日祝　14時～17時】＜ヘアセット＞￥3500⇒￥2500

[施術メニュー] ヘアセット

やりたい髪型がはっきり決まっていないまま来店してしまったのですが、なりたい雰囲気を伝えたらそれに合った髪型を提案してくださり満足いく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
また、お写真を撮ってくださって、可愛い髪型をデータに残せて嬉しかったです。またイベントの際に利用したいです。

予約時のクーポン・メニュー

【早朝　土日祝　6時～11時】￥4500⇒￥3500 7時前は早朝料金別途

[施術メニュー] ヘアセット