- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ヘアカラー専門店に初めて行きました。
ヘアカラーのみということで、待ち合いのイスでそのままヘアカラーを付け、シャンプー後乾かすのはセルフで、ちょっと違和感がありましたが、話しやすいスタッフさんと、他のお客さんと被らないのでリラックスできるところは良かったです。
カラー後のトリートメントなどもフルセットでしてもらい、カラー後の髪はパサつくこともなくとてもいい状態を保っています。
ちょっと場所が遠いので、行けるときにまた行きたいと思います。
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【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン&炭酸SP&リッチTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
ちわ様
この度はスマートカラーキレイ福島店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
リラックスしていただけて良かったです。
カラー後の髪の状態も良いとのことで安心いたしました。
整髪料も揃っておりますので、次回また色々とお試しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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カラー専門店は初めてでしたが、丁寧な接客をしていただき、安心して施術してもらえました。
カラーも相談に乗ってもらって決めることができ、仕上がりも大満足です。
ブローを自分でやるシステムは初めてでしたが、全く問題なしです。
またリピすると思います！
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
しー様
この度はスマートカラーキレイ福島店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
満足していただけて嬉しいです。
整髪料も揃っておりますので次回また色々とお試しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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この度も丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。予約できるので、いつも助かります。
また、よろしくお願いします
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6.7月限定【白髪/根元3cm以内】大人気セットメニュー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
ゆりちゃん様
いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ高評価ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ポイントでトリートメントが無料が良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
しゃけち様
いつも当店にご来店頂きましてありがとうございます。
この度はトリートメンをトされていつも以上に艶やかになりましたね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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全体をカラーしていただき綺麗に染まりました。トリートメントでサラサラです！ありがとうございました。
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【白髪/全体】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー) \4,070～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
merry様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
この度はハリコシツヤコースの全体染めをされていつも以上に艶やかになりましたね。
いつも楽しいお話をありがとうございます(^▽^)/
またのご来店を心よりお待ちしております。
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親切に分かりやすく教えてくれました。
対応してくれた店員さんも雰囲気がよく満足しています
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6.7月限定【白髪/根元3cm以内】大人気セットメニュー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
たぎり様
この度はスマートカラーキレイ福島店へご来店頂きましてありがとうございます。
色々な情報や楽しくお話して頂き、スタッフ一同勉強になりました。
また、商品の使い心地はいたがだったでしょうか。
次回ご来店時にご感想をお聞かせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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耳キャップをせずに、カラーをされていたのが初めてで驚きました。色がついたのか、拭き取って頂いてたようですが、後で耳が少しかゆかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
とりたん様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
先日ご来店いただきました際に耳キャップを装着せず施術をいたしましたことを、お詫び申し上げます。
今後は必ず耳キャップを装着し施術をさせていただきますので、安心してご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて行きましたが、スタッフの方も丁寧に説明して貰って雰囲気も良かったです。
炭酸クレンジングが気持ち良く、すっきりしました。お得に試せたので良かったです。
※予約してたのに、遅刻したのと汗だくになってたのが申し訳なかったです。
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【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン&炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
かんちゃん様
初めてのご来店誠にありがとうございます。
炭酸クレンジングを気に入っていただき、大変うれしく思います。
何か気になることがございましたらお気軽にスタッフにご相談くださいませ。
次回のご来店を楽しみに待ちしております。
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今回もありがとうございます。
綺麗に染めていただきました！
アフターケアも色々な種類があり
新商品も心置きなく使えるのが嬉しいです！
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
しゃけち様
いつも当店にご来店頂きましてありがとうございます。
口コミ高評価ありがとうございます。
ヘアケアのことなどございましたら、お気軽にスタッフにご相談くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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スタッフ皆さん感じが良く、手際よく施術してもらえ仕上がりも満足で、何度も利用させてもらっています
また、平日狙いということもあるためか、直前でも予約が入れやすく助かっています
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6.7月限定【白髪/根元3cm以内】大人気セットメニュー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
パンダすいか様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
キャンペーンをされてその後はいかがでしょうか。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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はじめてカラー専門店に行きましたがとても綺麗に仕上がって艶やかになり大満足です。
スタッフさんも色々丁寧に説明してくださったり楽しい時間を過ごせました。また行かせていただきます。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
Ｋ様
初めてのご来店誠にありがとうございます。
何か気になることがございましたらお気軽にスタッフにご相談くださいませ。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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いつもきれいにカラーしていただき、サラサラになるので助かります。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
merry様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
高評価していただいてありがとうございます。とても励みになります。何か気になる点がございましたらお気軽にスタッフにご相談くださいませ。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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２回目の来店です。
急に時間が取れたので当日の予約でした。
少し早めに着いたけど、入店したらとても感じよくすぐに案内していただきました。
前回はお一人のスタッフさんでしたが今回はお二人スタッフさんがいてスムーズでした。
明るめのカラー希望ですが前回が無理だったので今回もダメ元でお願いしたところ希望通り明るめにしていただきました。
仕上がり、スタッフさんの対応に大満足です。
色々なお話もしてくださり楽しい時間でした。
また次回も宜しくお願い致します( ´ ▽ ` )ﾉ
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6.7月限定【白髪/根元3cm以内】大人気セットメニュー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
あこ様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
高評価していただけてとても励みになります。仕上がりにご満足していただけて何よりです。また次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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前回と同じ色でお願いしました。いつも色をよく見てやって頂けるので、安心してお任せ出来ます。有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
とりたん様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
少しでも気になることがございましたらお気軽にスタッフにご相談くださいね。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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カラーの専門のお店に行ったことがなく、ドキドキしていましたが、入った瞬間からお店の雰囲気もよく、店員さんも感じのいい人達でよかったです。
作業も手早く、満足のいくものでした。
また利用させていただきたいと思います。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
マス様
この度はご来店ありがとうございました。高評価していただけて嬉しいです。
当店は髪や頭皮に負担のかからないよう最高品質のミルボンカラーを使用しております。
次回も安心してご来店くださいませ。
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初めてで不安でしたが、最初から丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
予約できるところがありがたく、また行きたいです。
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新規【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
ゆりちゃん様
初めてのご来店誠にありがとうございます。
ご満足していただけて大変嬉しく思います。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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髪質に配慮された美容室でした。手軽な価格で炭酸シャンプーやトリートメントなどのオプションが選べるのがよかったです。美容室専売の洗い流さないトリートメントやムース、ドライヤーが置いてあり、あれこれ選びながら髪を乾かすのも楽しくできました。カラー後の髪の状態が気になる人にとってもいいと思います。
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【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン&炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
ようこ様
初めてのご来店ありがとうございます。
店内雰囲気等、ご満足いただけて私達も嬉しいです。
口コミ投稿いただき励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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2回目の利用です。全体カラーで予約しましたが、スタッフさんから根元だけですよね？と言われ、すぐスマホで予約内容を確認したらやはり全体カラーになっていました。しかしスタッフさんは何かを確認することもなく、その場で根元での予約になっていますと言い切られました。カウンセリングの結果、全体カラーになったのですが、少しモヤモヤしました。
地肌にカラー剤がしみやすいので、予約時にしみないように対策をお願いしますと書きましたが、地肌の保護スプレーなしでカラー剤を塗られそうになり、慌ててちょっと待ってください、スプレーしてもらえますか？と手を止めてもらいました。予約内容の確認はされているのか、またモヤモヤしてしまいました。
ロッカー利用の案内がなく、バッグはずっと出しっぱなしでシャンプー台に移動するタイミングで、ブローブースに置いてくださいと指示されました。シャンプーを終えてブローブースに行くと左頬の側面にカラー剤がついていました。正面からは見えにくい場所です。肌が弱いのでずっとついていたのかと思うと悲しくなりました。スタッフさんによって満足度が違うお店なのかな？という印象を受けました。
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【白髪/全体】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー) \4,070～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
じゅん様
この度は2回目のご利用にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、以下の点について改善を図ります。
まず、カラーの予約確認が不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、スタッフ全員が予約内容を確認し、お客様のご要望に正確に対応するよう徹底いたします。また、地肌の保護についても必ず確認し、適切な対策を講じるようにいたします。
さらに、ロッカー利用の案内がなかったこと、そしてシャンプー後にカラー剤が顔についていたことに関しても大変申し訳なく思います。こちらもスタッフ全員に対して教育を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、スタッフ間の情報共有を強化し、サービスの質を向上させてまいります。次回のご来店時には、ぜひともご満足いただけるよう努力いたしますので、またご利用いただければ幸いです。
重ねてお詫び申し上げますとともに、ご意見をいただきましたことに感謝いたします。
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ヘアカラーの説明もわかりやすくして頂き、カラーもシャンプーも丁寧でとても気に入っています。
スタッフさんは感じも良く会話も楽しくてあっという間に時間が過ぎました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
misachan様
この度はご来店誠にありがとうございました。
また何か気になることがございましたらいつでもお声掛けください。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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今回も丁寧にカラー・シャンプーして頂き
満足でありがとうございました！
セルフでの仕上げですが髪の毛に役立つスカルプや洗い流さないトリートメントも沢山の種類があって
居心地の良さも大変気に入ってます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
しゃけち様
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて、私達も嬉しいです。
しゃけち様との会話も楽しくて、次回のご来店も心待ちにしております。
お姉様にもよろしくお伝えくださいませ。
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初めて来店しました。
店内はとてもスッキリしてキレイです。
担当してくださった方は偶然にも韓国アーティストが好きな事でたくさん話出来て居心地よい時間を過ごせました♪
希望は今より明るめが良かったですが、ちょっと難しい旨の説明はきちんとして下さいました。
施術も丁寧で仕上がりも満足しました
(*´∀｀)ﾉ
また次回も宜しくお願い致します！
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
あこ様
初めてのご来店誠にありがとうございました。
次回もK‐popのことなど色々お話を聞かせてください。
またのご利用をお待ちしております。
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2回目でした。当日予約できてすごく助かりました。全体染めにしてたけど根元だけに変更してもらいました。施術も素早くて、時間を有効に使えてありがたいです。
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【白髪/全体】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー) \4,070～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
はな様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
高評価して頂きましてスタッフ一同励みになります。
お客様をお待たせしないようにスムーズな施術を心がけております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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今回もありがとうございました。
綺麗に染まり、サラサラになりました！
タブレットで雑誌が読めたり、楽しくおしゃべりしてると毎回あっという間に時間が過ぎます。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
merry様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです♪
もし何か気になる点などございましたら、お気軽にスタッフにご相談くださませ。
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年度末で忙しくなかなか予定がたたない中、急遽当日の空きをチェックして、お願いしました。
ラスト時間にも関わらず、何時ものように楽しい会話に、テキパキと施術していただきました。
やはり、施術は速いが、仕上がりは綺麗で大満足！！
ありがとうございました♪また、次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
メグ様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
高評価と嬉しい口コミを頂きまして、スタッフ一同励みになります。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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今回も丁寧に染めていただき大変満足です。
シャンプーも気持ちよくホットタオルも嬉しいサービスです！
またお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
30様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
当店は完全手洗いシャンプーですが、かゆい部分などございましたらお気軽にお声掛けください。
また次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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初めてのカラー専門店でした。気さくで楽しく時間が過ぎました。余計な時間もかからないのが私にはあっていると思いました。
仕上がりも満足です！
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
はな様
この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂いて何よりです！
もし何か気になる点などございましたら、お気軽にスタッフにご相談くださいませ。
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今回もきれいにカラーしていただきありがとうございました。また来月も、よろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
merry様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。良い評価も頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
もし何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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早いし安いし、申し分ないです。スタッフさんとても優しかったです！
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新規【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
gin様
この度は当店にご来店頂きましてありがとうございました。
よい評価を頂きましてとても嬉しいです。
安心して通っていただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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前回の方も良かったのでこの度2度目の利用です。
前の方と違うシャンプーの心地良さと良い仕上がりで今回も綺麗に染めていただきました。また利用させていただきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
また素敵な口コミをいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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直前に予約しましたが、ゆっくり楽しく過ごせました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
merｒy様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
楽しく過ごしていただけましたこと大変嬉しいです。
また、ご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
スマートカラーキレイ ダイレックス広島福島店(Kirei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
