- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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事前にしっかりカウンセリングしていただき、今回もとっても満足な仕上がりになりました!
スパもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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施術ありがとうございました!
ロングブリーチボロボロヘアーで
短くしたいというだけで
髪型悩みながら訪問しました(^o^;)
結果、髪の毛の質やアレンジのしやすさまで
考えて頂き、髪型の提案してくださりました。
楽しく会話しながら
髪の毛の乾かし方オイルの付け方まで
丁寧に教えて頂き満足の髪型に仕上がりました!
施術終わりも、エレベーターまで
お見送りに来てくださり
気持ちよく帰宅しました(^^)
また是非行きたいです!
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カット+トリートメント \3500
[施術メニュー]
カット
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他のコメントにもあったけど、施術が雑と感じてます。
洗髪もしたかどうか分からないくらい。
カットも仕上がりの長さとかスタイルとかのチェックもせずに終了。
2度と行くわけないわ。
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カット+カラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
がんちゃん様
この度はAA.FREEDOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日の話を担当スタッフに確認したところ、精一杯やらせていただきましたがこのような結果になり、がんちゃん様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っているとのことでした。
以後、このようなことがないよう担当スタッフをはじめ、お店全体で見直し、改善していく所存です。
改めましてこの度はこちらの至らない点で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もAA.FREEDOMを何卒よろしくお願いいたします。
エリアマネージャー田中
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スタッフの方は感じもよく担当スタイリストさんは腰も低く気を使って対応してくれるので好感もてます。
お店の雰囲気もよく落ち着いて過ごせます。
また利用します!
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カット
[施術メニュー]
カット
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めっちゃ綺麗に仕上げてくれました!
ありがとうございます!!
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カット+ブリーチ+カラー \14900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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昨日は、ありがとうございました。
天パ~で髪がクルクルなのですが、そこを活かしたカットに仕上げていただき、とても満足しています。
また、洗髪もとても丁寧でサッピリしました。
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カット \2500
[施術メニュー]
カット
成樹様
先日はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
お客様の個性を活かせることが出来良かったです!
また気になることがあれば気軽にお聞きください♪
次回もご期待に添えれるよう日々精進して参りますのでどうぞよろしくお願いします♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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他の方も書いてるように待ち時間が長すぎました。
予約時の注意事項で待つことは了承してましたし最初に待ち時間があると思いますと仰ってたので待つことはまだ良かったのですが忙しかったのか施術が適当に感じました。
そのためか仕上がりもイマイチ。
最後にカットの気になるところを伝え、切り直してもらう際にすいませんと伝えるも無視。
そんなに時間に追われるなら最初からできる範囲ですれば良いのに、、と思いました。本当にキャパオーバーだと思います。良いトリートメントを提案されましたがその時に聞いていた料金より実際は200円程高かったので少し驚きました。少額の差だったので良かったですが料金は正確なお値段を伝えるべきだと思います。こんな美容院は初めてだったのでびっくりしました。もう行かないかな
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
k様
この度は、AA.FREEDOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回の一件に関して不快な思いをさせてしまったこと謝罪させてください。
大変申し訳ございませんでした。
担当者に当日のお話を聞いたところ、k様とのコミュニケーションがうまくいかず大変申し訳なかったとのことでした。
今回の経緯をご説明させていただきます。
カットは当日はお任せで伺ってたとのことで、担当者も精一杯ヘアスタイルを作ったのことですが、k様の納得いくスタイルに仕上がりませんでした。また、切り直しをお願いをされた際、大丈夫です!と返事をさせていただきましたが、伝わらず結果的に無視した形になってしまいました。
カウンセリングにてトリートメントをご説明したとのことですが、2,000円のトリートメントのご料金を税抜でのご案内をさせていただいたのですが、その点を伝えれていませんでした。
今回の件が起こったのは全て担当者のk様に寄り添う心くばりがなかった点だと思います。
この一件を担当をはじめ、お店全体で重く受け止め改善させていただきます。
改めまして、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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また行きたいです
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メンズカット \2500
[施術メニュー]
カット
H様
先日はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
日々お客様に満足していただけるよう努めておりますので、「また行きたい」の一言は大変嬉しい限りでございます。
次回も満足していただけるよう精進して参りますので次回もよろしくお願い致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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担当スタイリストさんが転勤されたので、神戸から逆瀬川まで追いかけて行きました。何度かスタイリストさんを変えたのですがしっくりせず、周りからも不評だったので、少し遠いのですが、思い切って足を運んでみました。
アクセスが少し不便ですが、お店の雰囲気はシンプルな中にも拘りを感じる、居心地の良いサロンでした。
スタイリストさんは、私の事を覚えておられ、髪の癖や頭皮の状態等、よく理解して頂いていたので、とても有難かったです。
メニューもシンプルでリーズナブルなので、神戸から交通費を使っても、あまり料金は変わらず気に入ったヘアスタイルに仕上がったので、とても満足でした。
これからも、通い続けたいと思います。
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みーちゃん様
先日はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
遠い所からわざわざ足を運んで頂きありがとうございました♪
今後とも遠くても絶対ココに通いたいと感じて頂けるよう精進して参ります!
またよろしくお願いい致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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指名スタイリストが遠方に行ったので、3年ほど次を探しているのであえて半年以上あけて、ある程度の希望しか言わず数店行っていますが…
ここは若くて色々提案してくれて良い接客だったと思いますが、私は、月1でカラーの管理、毛先カットとトリートメントは行きたいので次はないかな…
長さも短くなり、カラーもダメ、トリートメントは意味無し。
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カット+カラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒナママ様
この度は、AA.FREEDOMにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
担当スタイリストに当日のお話を聞きましたところ、誠心誠意やらせていただいたとのことですがヒナママ様の満足いく仕上がりが作れず大変申し訳なく思っているとのことでした。
今回の件を踏まえて、担当者を含め、お店全体での技術見直し、向上に努めていきたい所存です。
この度は申し訳ございませんでした。
AA.FREEDOMを今後も何卒よろしくお願いいたします。
エリアマネージャー 田中
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初来店でしたがリピしたいと思えるお店の雰囲気でした。
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カット+ブリーチ+カラー \14900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
おゆき様
先日はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
ずっとここに通いたいと感じて貰えるようにスタッフ一同お客様との時間を大切にしていきますので今後とも何卒よろしくお願いします♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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今回も、とてもリラックスした雰囲気でカットしてもらえました。
スタッフさんも気さくな方々なので、話しやすく、相談もしやすいのでまたお願いしたいです。
仕上がりも大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もぐもぐ様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
お客様がゆったりとした時間を過ごせるよう店内、接客などこだわってやっております。
喜んで頂き大変嬉しい限りでございます。
今後とも満足していただけるよう、精進して参りますのでよろしくお願い致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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技術もしっかりしていて若い人の感性で若返れました。
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メンズカット+カラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
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年末に予約できたのはとても助かったのですが、予約の入れ方が 明らかにキャパオーバーだったのでは?
施術が始まるまでに1時間近く待ち、さらに合間の待ち時間も長く…ひたすら待って待って~カットとカラーに3時間30分。さすがに 疲れました… しかも、雑誌とかもないので、あそこまで放置されるならせめて暇潰しに何か欲しかったです、切実に。
それ以前に、年末に予想外の待ち時間は後の用事に支障出まくりで大変でした。
そして、忙しすぎて チェックが甘かった、というか カットの仕上がりばかり気にされてて 染まり具合はきちんと
チェックされませんでしたが、帰ってからよく見たら 生え際に ちゃんと染まってない部分がチラチラとあり ショックでした。あんなにも忙しくなければ、大丈夫なのか…う~ん。もう行かないかなあ
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
miyabi様
この度はAA.FREEDOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当件につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当件の起こった経緯についてお話しさせてください。
我々としましては、12月31日の営業に関しましては少しお待たせしてでも多くのお客様に笑顔を届けたい思いでさせていただいておりました。また、事前にご予約いただいているお客様を優先しての営業をさせていただきました。そのため、当日ご予約のお客様には少し待っていただく形で営業しており、事前にもご説明もさせていただきました。
ただ、前のお客様も時間を押していたこともあり、当日にかなりお時間を頂いてしまったことは事実で不快な思い、その後に支障が出てしまったこと申し訳なく思います。
また、カラーにつきましてはこちらの至らない点があり染まりも悪かったとのことで大変申し訳なく思います。
新店舗初めての年末とのこともあり、我々としても予測してない事態が相次ぎお客様にご迷惑をおかけしました。今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
改めまして、この度は申し訳ございませんでした。
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いい感じの色に染めて頂いてありがとうございました。
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
仕上がりに満足していただき大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様のご希望に応えれるよう精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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きれいに仕上げて頂きました。
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カット+リタッチカラー \4500
[施術メニュー]
カット、カラー
ヤギ様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
次回も満足していただける仕上がりになるよう日々精進しますので今後ともよろしくお願い致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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急な予約に関わらず大変丁寧にご対応頂きました。カウンセリングも施術もとても丁寧にして頂き安心してお任せできました。大好きなバイカルテのトリートメントをあのお値段でして頂けて感激。毛先までとぅるっとぅるになりさすがのパワーを実感してます。暫く手触りを楽しみたいと思います。
コーヒーもとても美味しかったです^^お二人共ありがとうございました。
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カット+リタッチカラー+トリートメント \5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
せっちゃん様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
お客様のご希望通りの仕上がりになるようカウンセリングも細かくさせていただいております!
トリートメントも厳選したものを使っておりますので満足いただけて大変嬉しい限りでございます♪
次回もよろしくお願い致します!
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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トリートメントしてもらって髪が艶々になりました。ありがとうございました。
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
A様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
厳選したトリートメントを使っておりますので、お客様に満足していただき大変嬉しい限りでございます♪
次回もよろしくお願い致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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ギシギシだった髪がサラサラに。
初めて行ったお店だったけれど、値段も高くないし、時間もかからず行って良かったです
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カット+トリートメント \3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tyaki様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
お客様に満足していただき嬉しい限りでございます♪
今後とも満足してもらえる仕上がりになるよう日々精進して参りますのでよろしくお願い致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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初めて伺いましたが、入った瞬間、そこが美容院なのか疑う雰囲気が漂っていましたが(悪い意味ではなく、メンズ専門のお店のような雰囲気で…)、席にはメッセージカードが置かれていたり、店員さんの笑顔、楽しい会話、丁寧な施術で、かなりのギャップに驚きました笑
仕上がりはもちろん満足です!若い店員さんが頑張っておられ、応援したくなる、本当に素敵なお店だと思います。
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カット+ブリーチ+カラー \14900
[施術メニュー]
カット、カラー
ちあき様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
お客様に対するサービスはとことんこだわらせて貰っておりますので喜んで頂きこちらとしても大変嬉しい限りでございます♪
次回も気持ちよく過ごせるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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他の方の口コミ同様、入店時は店を間違えたかも…となりましたが、話してみるとどなたも気さくで話しやすくとても楽しい時間を過ごせました。淹れて頂いた珈琲も、飲むタイミングがなくぬるくなってしまいましたが、とても美味しかったです。
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたが、アットホームで気さくなスタッフさんばかりで雰囲気の良いサロンでした(*^^*)
カウンセリングからとても丁寧で安心感がありました。
お近くなのでまた伺いたいです、ありがとうございました♪
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
日々お客様に気持ちよく過ごしてもらえるよう、接客などこだわっておりますので喜んで頂き大変嬉しい限りでございます♪
次回も楽しい時間を過ごせるよう、努めてまいります!
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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久々に髪の毛を切ることになり、髪型の方もどうしたら良いか色々細かく聞いて頂きとても可愛く仕上げて頂きました!!本当にありがとうございました!!!
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カット+トリートメント \3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
仕上がりに満足していただきありがとうございます♪
スタッフ一同お客様一人一人寄り添えるよう努めております!
また分からないことがございましたらお気軽にスタッフにお聞き下さい♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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初めて利用させてもらいました。
他美容院での縮毛矯正履歴等あり、ややこしい髪質でしたが満足出来る縮毛矯正して頂きました。お店入った時は違うお店入ったかな?と思う美容師さんばかりで戸惑いましたが、気さくに話しかけて下さりそこの美容院の雰囲気に飲み込まれました。予定の時間より2時間オーバーで家庭の事もあって焦りましたが、そこは改善して頂けるともっと良いなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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初めての来店で緊張していましたが、お店の方皆さんとても愛想が良く、いつのまにか緊張しなくなって、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
初めのカウンセリングもしっかりしてくれて、提案して頂いたカットとカラーとトリートメントで大満足です!
髪の毛がサラサラで帰ってから何度も触ってしまいました(^-^)
また次回もお願いしたいなと思いました!
シャンプーもとても丁寧に時間をかけてしてくれて、とてもリラックス出来ました!ありがとうございました!
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クリ様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
仕上がりや、接客をお褒めいただきありがとうございます♪
これからもお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します♪
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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初めてで少し緊張しましたが、キレイなお店でお兄さんたちが元気で明るい雰囲気でした。
気になっていたまだらヘアーも綺麗に染めていただき満足しています。ありがとうございました。美味しいコーヒーもご馳走様でした。
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カット+カラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Haru様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
今後とも精進して頑張りますのでよろしくお願い致します!
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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2回目の利用でした。
今回はカットのみの利用でしたが、1回目と変わらず対応がとてもよく、仕上がりも満足でした。
今回は、開店サービス価格ということでしたが、通常の値段になろうとも次回も通いたいと思います。
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メンズカット \2500
[施術メニュー]
カット
たいが様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
本日2回目のご来店と、カットのご褒めの言葉ありがとうございます!
今後ともスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します!
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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店員さんが気さくな方ばかりで、とても楽しい時間が過ごせました。
カウンセリングも丁寧にしていただき、カラーの提案もわかりやすくしていただけたので、仕上がりも大満足です。
またよろしくお願いします。
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カット+カラー+トリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あんちゃん様
この度はAA.FREEDOM宝塚店にご来店いただき、誠にありがとう
ございます♪
カウンセリングのご褒めのお言葉大変嬉しいです!
今後もスタッフ一同頑張っていくのでよろしくお願い致します!
代表兼ディレクタースタイリスト福田浩之
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若い方ばかりのお店でしたが、皆さん丁寧な接客でした。
が、カットもカラーも今一つ気に入りませんでした。
それと、やたらシャンプーやトリートメントを勧められ、ちょっと引きました。
来年からはこのお値段じゃなくなるそうで…もう行くことはないと思います。
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カット+カラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
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娘がお世話になりました。
滞在中の居心地も、仕上がりも大満足だったようで、帰宅後もご機嫌でした。
次回もぜひお願いいたしたく、カット回数券なるものも、購入してしまいました
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カット+パーマ+トリートメント \7000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
エーツーフリーダム(AA.FREEDOM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー