- サロン平均
- 4.05
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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3月オープンしたお店に初めて来店。店外でスタッフさんがディスプレーの観葉植物鉢植えの枯葉を取り除く作業をされており環境整備をきちんとされている姿に好感度アップ。店内に入るとコンパクトなキッズコーナーが目に入り子育て世代に優しい店舗だなぁ~と思いました。案内された席に手書きメッセージカード、選べるドリンクサービス等おもてなし満載でした。カット、カラー前に希望をきちんとヒアリングされそれを元にデザインや色の提案を頂きました。トリートメント時に後頸部の蒸しタオル、さりげないハーブの香りに癒されました。カット、カラー、トリートメント全ての施術大満足でした。スタッフの皆さんありがとうございました。
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【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR \4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
たかゆきかーちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
高評価にお褒めの言葉ありがとうございます!
これからも喜んでいただける、満足して頂けるような接客サービスを心掛けて参ります!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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ブリーチ毛だったため色が入りやすいにも関わらず結構な時間放置され、しっかり染めさせていただきましたと言われオーダーと違うと思いました。地毛に戻している途中だったのに下だけ真っ黒にされて残念です。1番あり得ないと思ったのは髪の毛が濡れたまま20分以上待たされたことです。口コミをみて待たされるのは理解していたつもりでしたが、カラー材を作って来ますと言われ全然来ずで風邪引くと思いました。冬にいかずよかったです。何人かを担当するならシャンプーしカラー材を塗った後他のお客さんにいき、シャンプーをしてくださるスタッフに何分後に洗ってなど指示だしながら段取り良くしたほうがいいと思います!
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【平日限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント\11,440→\5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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1歳4ヶ月の息子のカットをお願いしました。今回生後3回目の久しぶりのカットで案の定大泣きでしたが、15分くらいで手際よくカットして頂いて助かりました。毎回他のお客さんに迷惑がかかるので心苦しいですが、プロにお任せしとけば間違いないです。家族や保育園の先生方からも好評でした!!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタイリストによって技術の差が激しいです。
指名しているスタイリストさんはとても上手でまた指名したいです。
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【カットチケット会員様】チケット利用(カット)\0
[施術メニュー]
カット
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バッサリ切ったのに仕上がりが予想以上に良くて大変満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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中学生の娘の髪をカットしてもらいました。
ショートかボブ希望だったんですが、しっかり聞いてもらって娘が満足いく仕上がりになったと喜んでました。
ありがとうございました!
ただもう少しボリュームを減らしてほしかったのが、親の希望でした。すいません
初めて行きましたが、お店の雰囲気も店員さんの方々の笑顔も素敵なお店でした。
今度は私もお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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店内の雰囲気もきれいでよかったです。
ひとりの人がたくさんの方を担当していて忙しそうでした。
12時に予約してシャンプーに入ったのが30分以上待ってからだったのでそこが少し残念でした。
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【オープン記念♪】レディースカット+トリートメント\4,620→\3,300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カラーやカットについて施術前カウンセリングでしっかり希望を聞いてくださいました。髪の状態を見てカラー剤のランクアップを提案されましたが、それも強制的なゴリ押し感は一切なく、予算等も含めてご自身の希望があればどうぞのニュアンスだったのでとても好感が持てました!
お客さんもスタッフさんも多く忙しそうにしている中で接客は大変気持ちのいいものでした。
ひとつ残念だったのが、カット後鏡での後ろ姿の確認などなく、ドライヤーで乾かして軽く整えた状態でさくっと終了だった点です。こちらの勝手な期待だったのですが、他店では「このあとお出かけですか?」とか聞かれ可愛く仕上げをしてくれるところが多かったので、ついアイロンやコテで軽く巻いたりくらいしてくれるかな~なんて思っちゃってました。でもお値段もお手頃でお客さんも多かったので、そういうサービスなしなのも理解できます!
また次回お願いできればと思います(^^)
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【4月限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ひとりひとりがプロ意識を持って仕事をされたら、もっと良い美容室になるとおもいます。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元染め)¥0
[施術メニュー]
カラー
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雰囲気も接客も値段も良かったです!
ですが、髪色のオーダーの際見せた動画よりもかなり暗く、希望の色とはかなり懸け離れていたのでそこがとても残念でした。
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【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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お店の雰囲気も良く過ごしやすかったです!
カット後のセットの方法などもわかりやすく説明してくだったので自分でも出来そうな感じがします!
若いスタッフさんが多いですが、みなさん笑顔で素敵でした!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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毎回、丁寧な接客ありがとうございます。
カットも手早くて素敵に仕上がりました。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元染め)¥0
[施術メニュー]
カラー
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小学高学年の娘がお世話になりました。店内1人で行かせても大丈夫だった~と帰ってきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ちえ様この度はEarth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
お客様が安心してご利用できるよう今後も務めてまいります!
またのご来店」心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
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平日限定20%オフのクーポンをポチッとして予約していきましたが、会計時は20%オフにはなってなかったです。
もともとお安いのであまり気にはならないですが今こうやってみるとなんでかなと思ってしまいますね。
若いスタッフさん達ばかりですが雰囲気も良く、私のようなおばちゃん世代も来店しやすかったです。
待ち時間もなくカットカラーあっという間に終わりました。
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【平日限定】\4,000以上のメニュー20%OFF!メニューも一緒にお選びください!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
R様この度はEARTH長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
ご説明不足な点があり大変申し訳ございません。
こちらのクーポンはワンメニュー4000円以上のものが20%オフになりますので
合わせて4000円以上ではございません。
説明不足な部分が有田御異変申しわけございません。
またのご来店心よりお待ちしております
担当 白根凌二
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先日はお世話になりました。
洗髪中のマッサージや湯加減、指の強さなどちょうどよくて、とても気持ち良かったです。
カットも髪を伸ばすか、悩んでいたのですが、切らずに今の長さをあまりかえずに少しカットしていただきました。まとまるようになり扱いやすいです。また、カラーも明るい色にしたいのに、白髪がきになっていましたが、今回の色は悩みを解決していただき、気に入っています。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
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【チケット会員様】 カット+カラー(+トリートメント) ¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
となかい様この度はEARTH長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉大変うれしく思います!
スタイルも一人一人違いますし、髪質によって変わってきますので最適なご案内が出来たらと思います!
また何かわからないことなどありましたら何なりとお申し付けください!
またのご来店心より御待ちしております!
担当 白根凌二
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料金が変わることも説明もなく始まり
準備しますと言いながらも30分待たされ
カットしながらも行きなりどっか行き
人生で初めて文句を言いたいと思いました。以上
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【メンズに大人気】メンズカット+頭皮用シャンプー+眉毛カット\5,280→\3,980
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ま様この度のearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
貴重なご意見ありがとうございます!
頂いたご意見を元に
カウンセリングの際に新規クーポンは2回続けて使えない事
施術中のお声掛けの徹底
技術面の見直ししっかり行って参ります!
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 白根
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今回波巻きツイスパをしていただき、自分の想像通りの髪型になったので、大変満足できました!
シャンプー、Tokioトリートメントもとてもよかったです!
パーマをかけるか迷っていましたがかけて本当に良かったと思いました
またパーマかけに行きたいと思います!
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大人気!メンズカット+ツイストスパイラル、波巻きパーマ\13750
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ねむたい様この度はEARTH長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
パーマ最高に似合ってましたね!
大人気確定ですね!
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店心より御待ちしております!
担当 白根凌二
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とても親切に対応してもらいました。
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【気になる根元に!白髪染めの方も必見!】根元カラー¥3,000
[施術メニュー]
カラー
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何回かお世話になっており、回数券も購入しました。
カットが体感10分もかからないくらいで終わり、その後カラーへ。シャンプー後に仕上げをするのかな?と思っていたらそれもなく、さっと前髪を切っただけで終わり…鏡を使っての後ろ姿の確認も無し。あ~すごく雑に扱われたなぁと思いました。家に帰って鏡で確認したら長さもバラバラ、ハミ毛がチラホラ…悲しくなりました。もう行かないでおこうかなと思いましたが回数券が残ってるので…。お安く施術を受けられるのはとてもありがたいんですけどね。カット以外の施術は概ね満足しています。次は要望をちゃんと伝えるようにします。よろしくお願いします。
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【チケット会員様】 カット+カラー(+トリートメント) ¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店しました。新大村駅近くで駐車場もあり便利です。今回は、デジタルパーマ・カラーリング・カットをお願いしました。丁度いい感じにパーマがかかっていて、自分でもセットしやすいです。カラーリングは思ったより暗かったので、次回はもう少し明るめにしようかな~と思います。
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【今月限定】カット+パーマ+カラー \12,320→\9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
みゆまま様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
パーマ凄くお似合いでしたね!
お色味に関しまして相違があり大変申し訳ございません。
次回しっかり挽回させてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
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担当の方とても丁寧な口調で話をして下さりカラーの説明などもわかりやすくて良かったのですがシャンプー後にぬれたままカットされびっくりしました。カラーも途中で他のスタッフ任せでしたし、お願いした髪の長さではないし仕上げのスタイリングもなしでガッカリでした。ただのおかっぱになりました。ハイライトではなかったですし、ちょうど美容学生の方もこられ席は移動するはめになったりシャンプー後に慣れていない方なのが失敗したり自信がない行動の方もいてドライヤーの際に爪が何回もあたり不快でした。待ち時間はとても長く雑誌も取り替えもなくアイスコーヒーは苦く生ぬるい、おそらく2度と利用する事はないです。
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【3月限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングの時はできるような自信のある感じで言われたが実際は
前髪のパーマは全然かかってなくてやり直し
カットしないといけないところがカットされてなくて全体的に雑、最後の手直しの時はスタイリング剤を
ぬられたうえでカットされてそのまま終わったので
カットされた髪の毛がまぁでてくるでてくるで
いろんな所に髪の毛がくっついて。
美容室でこんな思いしたの初めてです。
もういきません。
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カット+パーマ+フルカラー\12,100★メンズ大歓迎★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
あーちゃん様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
今回は大変申し訳ございませんでした。
施術の中で薬剤のチェックやかかり具合等まだまだ自身の技術力不足でございました。
また、その後のご対応に関しましてもお時間をいただいたのにも関わらず不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当 白根凌二
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安い料金でカラーできてありがたいです!
カラー剤が首についていてそこだけ残念でした
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【3月限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
前回のご来店ありがとうございました!
口コミいただきありがとうございます!
カラー剤の件大変申し訳ございません!
次回ご来店の際はもっとご満足いただけるように細部に気配りを行えるようやっていきます!
またのご来店心よりお待ちしております!
町田尚斗
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丁寧に対応していただき、良かったです。髪のクセとか教えていただいてなるほどなって思う事がありました。
技術に対する対価であり、高額になるのは仕方ないと思う反面、もう少しセット価格で安くなればなと思いました。
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【平日限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント\11,440→\5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
あお様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上がりご満足依頂けて何よりです!
クーポンに関しましては、よりお得にご利用できるような形でご案内をさせていただいております!
しっかりご満足いただけるよう接客面、技術面向上させてまいります!
担当 白根凌二
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かなり久しぶりに縮毛矯正をしました。
サラサラになったのはもちろんですが、毛量がここまで抑えられた事に1番驚きました!!
お願いして良かったです♪
長持ちしてくれると嬉しいです!
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【髪質改善】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
前回のご来店ありがとうございました!
また、口コミいただきありがとうございます!
縮毛矯正をすることによって髪の毛が真っ直ぐなるのはもちろん、
毛量を抑えられるのでボリュームが気になるお客様にはとてもおすすめです!
またのご来店心よりお待ちしております!
町田尚斗
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子どものカットでお願いしました。
担当してくれたのは若いお姉さんでしたが、美容院嫌いの息子にも優しく、素早くカットしていただいて満足です。店員さんの対応がとても良かったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
匿名様、先日はヘアメイクアース長崎大村店をご利用いただきありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
また髪の毛が伸びた時は気軽にご来店ください♪
またのご来店心よりお待ちしております!!
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カラーは色が綺麗に入ってよかったですが
カットが毛先バラバラで、、肩に付くところと
お願いしていたけど肩に付かないくらい切られてしまってクセ毛ではねてしまいます。
シャンプー後など待たされる時間もあり、周りの方の声かけもなくいつまでこのままかな?と思ったのと髪が濡れっぱなしの状態で待ってたので寒かったです。。。
カラーは満足です、ありがとうございました。
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【3月限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
カットの仕上がり、大変申し訳ございませんでした
カウンセリングの不十分だった点しっかりと反省し、今後同じことのないよう技術面、接客面共に改善していきます!
お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 田中
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くせ毛が気になっててストパーかけてもらいました。
しばらくはくせ毛が気にならずに快適に過ごせると思います。
ありがとうございました。
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【メンズ必見!】メンズカット+パーマ ¥8,750
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
だいじゅん様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミのご投稿もありがとうございます!
ブリーチのストレートは施術が難しい技術になりますので、また何かございましたらご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
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カウンセリングから丁寧にして頂き、イメージしていた通りに切っていただけました。また機会があればよろしくお願いします。
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【メンズに大人気】メンズカット+頭皮用シャンプー+眉毛カット\4,620→\3,300
[施術メニュー]
カット、その他
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予約を悩んでいるうちに値上がりしたのは残念でしたが、明るい雰囲気のお店で良かったです!お席にはメッセージカードがあり細やかな気遣いが嬉しかったです!
若い店員さんばかりで緊張しましたが、話しやすくて安心しました。ありがとうございました!
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【3月限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ゆか様!この度EARTH長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!
貴重なご意見をいただきありがとうございます!
値上がりについてはご迷惑をおかけしましたが、当店の雰囲気やサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
メッセージカードもお楽しみいただけて良かったです^^
スタッフ一同、お客様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 神品 幸音
アース 長崎大村店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー