- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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優柔不断なのではっきりとアドバイスいただけるのが本当に助かりました！！
カラーも私の好みにしてくださり髪質合わせてくださりサラサラです！またよろしくお願いいたします！
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【人気NO.1】カット+カラー+選べるトリートメント \11550～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもご協力くださり嬉しいです☆
たくさんの提案の中から選んでくださったり
選択肢をお伝えするのも私の役割ですので
また迷った際は丸投げしていただいても大丈夫ですよ。
かな様に合うようなご提案をさせていただきますので
今後もお任せくださればと思います(^^♪
またお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
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理想通りの色に染めていただきありがとうございました！
次もよろしくお願いいたします！
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【クーポンに迷った方】カウンセリングで必要なクーポンをご案内します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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いつもながるとても快適な時間を過ごさせていただきました。3ヶ月ぶりの訪問でしたが、今は自分の髪が扱いやすくなり、大満足です。
また次回、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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とても丁寧でした。
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【平日限定】カット+カラー+選べるオージュアトリートメント \9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
のん様、先日はご来店ありがとうございました。
技術、仕上がりや接客、サービスなどにご満足して頂きありがとうございます。
次回以降はより一層高い技術やサービスができるよう精進して参ります。
デザイナー 伊藤悠二
-
ありがとうございました！こちらの難しい要望にも嫌な顔ひとつせずに聞いてくださいました。これからも通います！おすすめのヘアサロンです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
かな様、先日はご来店ありがとうございました。
技術や接客などご満足して頂きありがとうございます。
沢山の方におすすめのサロンと思ってもらえるよう精進して参りますので、これからもよろしくお願いします。
デザイナー 伊藤悠二
-
いつもありがとうございます
毎回素敵にしてもらえます
またお願いします
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【頭皮ケアにピッタリ】話題のマイクロバブル炭酸泉＋カット ￥4950～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆーさん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです。
通ってくださるおかげで
ゆーさん様の好みを把握できているかなと思います。
次回もまたご期待に沿えるように
精進します(^^
またお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
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ヘッドスパ、とても気持ち良くスッキリしました。
願望を上手く聞き出してくださり、長年諦めていた丸みのあるショートにしてくださり感激しました。
周りからの反応も良く、又ぜひお願いしたく思います。
ありがとうございました。
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【頭皮スッキリ】カット+炭酸ヘッドスパ(10分) \6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
こだわりのヘッドスパを気にいっていただけて大変嬉しいです。
ショートヘアもとてもお似合いだったので、またぜひ色々ご提案させてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
NaVI 加藤
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サービスが良かったです。ありがとうございました。^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
Hana様、先日はご来店ありがとうございました！
サービスに関して満足して頂きありがとうございます。
次回以降は技術や仕上がりもよりご満足していただけるよう精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
デザイナー 伊藤悠二
-
スタイリストの方の接客は丁寧な感じでしたが、まずシャンプー・トリートメントを担当してくれたアシスタントの女性の左手の爪なのかささくれなのか、たまに頭皮に引っかかる感じがあって痛い時がありました。
前髪カットをお願いしていましたが、切る前に何故か前髪をしっかりブローされ少し巻かれた感じになりました。
その結果少し前髪が上にあがり、その状態でフロントカットが始まった為、本来の前髪の長さがわからなくなりました。
その時言わなかった私にも落ち度がありますが、結果家に帰りシャンプーして乾かすと前髪も切ったのかどうかわからない位の変化しかなくて、意味なかったかなという感じです。
値段も安いから注文つけるのも悪いかなと思いますが、イマイチ仕上がりが良くなかったかなと思います。
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【メンテナンスに☆】前髪カット+トリートメント \4400～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ikeyu様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
担当させて頂いたスタイリストに確認したところ、至らない点があったことを反省し改善に向けて
努めております。また、今回の事を全スタッフで共有し、同じ過ちを繰り返さないように見直してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
（NaVIスタッフ一同）
-
今回もありがとうございました！
試してみたいカラーに対して私のパーソナルカラーや雰囲気からアドバイスと提案をしてくださり、冬らしいけれども重たすぎない色合いになり大満足です。
しばらく髪は伸ばしたかったのでカラーで少しでも気分が変わればいいなと思っていましたが、かなりイメチェンできてよかったです！
また次回もよろしくお願いします。
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ワタナベ指名の顧客のお客様(カットカラートリートメント)\17050～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
さっちん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも毎回書いてくださり嬉しいです☆
いつもとはまた違うカラーになり
だいぶイメチェンになったかなと思います。
気にいっていただけてよかったです(^^
さっちん様に似合う色味をご提案できるのも
ずっと通って下さっているからですので
今後もお任せいただけたらと思います☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
-
希望した通りのカットで仕上がりも満足しています。
2日後にスタイリングのアドバイスのLINEもきて
丁寧だと思いました。
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【当日限定】カット \4400
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
さっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
カットの仕上がりに満足して頂きありがとうございます！
スタイリングもお伝えした通りで実践してみてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
デザイナー 伊藤悠二
-
この間はありがとうございました！
とても可愛い顔まわりを作って頂けて，嬉しいです！
また，トリートメントのおかげで髪がツヤツヤになりました！
また担当していただきたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
まり様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
顔まわりカットをとてもこだわっていますので
気にいっていただけてうれしいです。
トリートメントもまり様に合うようなものを選ばせてもらいました。
ツヤツヤになったのが目に見えたと思いますので
またぜひやりに来てくださいね☆
次回もお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
-
初めて伺いました。担当の方は雰囲気が柔らかな方でした。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
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【伊藤指名限定】カット+カラー+トリートメント ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
みかん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
接客面や仕上がりに満足して頂きありがとうございます。
色味は暗めにしてあるので色持ちもいいと思います！
また、次回のご来店を心よりお待ちしております！
デザイナー伊藤悠二
-
普段同じ美容室には1～2回しか行かないのですが、
ここは雰囲気が良くてもう5回目くらいになりました。
量が多くて扱いにくい髪の毛かなと思うのですが、
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、
自分に合った髪型にしてくれます。
またよろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ま様
先日はNaVIにご来店頂きありがとうございました。
お店の雰囲気や髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです。
またいつでもご来店お待ちしております。
素敵な口コミありがとうございます。
NaVI ／ 加藤
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担当のスタイリストさんには、素敵な色、素敵なスタイリングにしていただいて、毎回お世話になっております。これからもよろしくお願いします！
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ワタナベ指名の顧客のお客様(カットカラートリートメント)\17050～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
かほ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
ずっと通って下さっているので
髪質や好みを把握しているつもりです☆
いつも気にいっていただけて嬉しい限りです。
次回も期待に応えられるよう精進していきますね。
またお待ちしております。
ワタナベ
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思い切って10cm以上切ってもらいました！
顔周りもバックもカラーも多くを語らずにイメージ以上のものにしてくださいます。
いつもありがとうございます。
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【ご来店2～４回目の方】カット+カラー+選べるトリートメント \13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
なつきち様
先日はご来店ありがとうございました☆
口コミもいつも書いてくださりありがとうございます！
ばっさりイメチェンをお任せいただけて
よかったですし、
すごくお似合いでした^_^
カラーもなつきち様に似合うように選定しておりますので
イメージ以上というお言葉がいただけて嬉しい限りです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
-
仕上がりとサービスがとてもよかったです♪
ありがとうございました！（*^_^*）
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【3.4回目ご来店の方限定】お会計から10%オフ！
[施術メニュー]
カット、カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
Hana様、先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり、サービス共に満足して頂きありがとうございます。
今後も、よりいい仕上がり、サービスを提供できるよう頑張ってまいりますので
次回のご来店も心よりお待ちしております！
デザイナー 伊藤悠二
-
いつも担当してくださっているスタイリストさんは接客も仕上がりもとても丁寧で素晴らしく、家族でお世話になってます。これからも通い続けます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ココアパウダー様
先日はご来店ありがとうございました☆
口コミもまた書いてくださり嬉しいです。
接客も技術も丁寧を心がけております。
仕上がりも期待を超えるようにしっかりカウンセリングをして
やらせていただいてるのでご満足してもらえているのかなと
思っております。
ご家族皆様で髪の毛を任せていただけるのは
美容師にとって何より嬉しいことです！
次回以降もまた喜んでいただけるよう
頑張りますね☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
-
年末のお忙しい時期に、さっぱりさせていただきました。
担当スタイリストさんや他の方にもシャンプーしていただきましたが、とても心地よく、気持ちの良いシャンプーでした。
みなさん、サンタの帽子やトナカイの角をつけていて、可愛らしかったです！！
今年も一年大変お世話になりました。
また来年もぜひお伺いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもいつも書いてくださり嬉しいです☆
シャンプーについてのお褒めの言葉
ありがとうございます！
励みになります＾＾
季節ごとにイベントごとで仮装したりしてますので
次回もご期待ください(^^)
こちらこそ前店舗のときからお越しくださり
本当にありがとうございました。
来年もお待ちしておりますね☆
そして今後もスタッフ一同 技術を精進して参ります◎
次回のご来店も楽しみにしております。
トップデザイナー ワタナベ
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色々ご相談させていただいてセットの仕方なども教えていただいたり、素敵な髪型になりめちゃくちゃ満足しています。
次回もよろしくお願いいたします！
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【人気NO.1】カット+カラー+選べるトリートメント \11550～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
イメージも変わってとてもお似合いでしたね。
満足して頂けてとても嬉しいです。
次回も楽しみにお待ちしております。
NaVI / 加藤
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的確にアドバイス頂き、希望通りでした！
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【ご来店2～４回目の方】カット+カラー+選べるトリートメント \13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ｔｊｍ9様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お客様１人１人に合わせたアドバイスをさせて頂いているので、素敵な口コミありがとうございます。
仕上がりにも満足して頂きありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
デザイナー 伊藤悠二
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担当して下さった方がとても優しく対応してくれました。
前撮りが近くてドレスに似合う髪色にしたいこと、前髪やサイドのカット等、気になる部分を細かく相談に乗ってもらえて、仕上がりに大満足。時間もカット＋カラー＋トリートメントで予定通りぴったり2時間でした。駅近でお店の雰囲気もよかったのでまたお願いしたいと思います。
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【平日限定】カット+カラー+選べるトリートメント \10450～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
たなかみ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
初めてのご来店だからこそ
しっかりカウンセリングさせていただいております。
お悩みも解決できて私もうれしいですし、
ご満足いただけて何よりです(^^
丁寧に早くを心がけてますので
次回もご期待ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
-
髪を艶々ふわふわにしてくれました。
ありがとうございます！
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【ご来店2～４回目の方】カット+カラー+選べるトリートメント \13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
まこ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも毎回書いてくださり嬉しいです。
まこ様に合わせたシャンプーとトリートメントで
ツヤツヤになったかと思います。
実感していただけてよかったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
トップデザイナー ワタナベ
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今回は時間がない中でブリーチ＋カラー、カットと無理な要望をしてすみません。それにも関わらず、とても素敵なカラーにしてくださってありがとうございました！
久しぶりに全頭ブリーチしたのでホームケアが少し大変ですが、髪色に透明感があっていいですね！髪色だけでも好きな韓国女優さんに似せてくださったのでテンション上がりました！
また年明けにお邪魔します。よろしくお願いいたします。
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ワタナベ指名の顧客のお客様(カットカラートリートメント)\17050～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
さっちん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもいつもご協力ありがとうございます。
時間がないなかでも
こうして通っていただいてますので
私も全力で応えさせていただいてます。
やはり全頭ブリーチはホームケアあってこそですので
大変かもしれませんが今後の髪のためにも
続けて頂ければと思います(^^)
また、好きな韓国女優さんに似せられるようにがんばりますね★
来年もお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
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髪色の相談アドバイス、トリートメント、艶々の髪にもしてもらい、たいへん満足です！シャンプーもお二人とも気持ちよくてリラックスできました。ありがとうございます。
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【ご来店2～４回目の方】カット+カラー+選べるトリートメント \13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
まこ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます(^^)
まこ様の髪質や今後なりたい髪にあわせて
トリートメントやカラーを配合させていただきましたので
ご満足いただきうれしいです☆
他スタッフのこともお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます！
励みになります(^^)
次回以降もまこ様のご期待に沿えるよう
精進して参ります。
またお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
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相談しやすく、またいろいろご提案もくださりありがたかったです！
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【1周年記念！】カット+選べるトリートメント \7700～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
トロ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
当日髪型や髪色が決まっていない方にもおすすめの髪型や似合うお色味をご提案させて頂いているのでまた髪型や髪色で相談したいことなどありましたらいつでもご相談ください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
デザイナー 伊藤悠二
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カラー、トリートメントともにとても満足のいく仕上がりになりました。お忙しいのに、髪の毛を可愛く巻いて下さりありがとうございました。
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【ご来店2回目～４回目の方】カラー+選べるトリートメント ￥9350～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ようちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
貴重なお時間の中で、口コミ投稿もありがとうございます。
染めたてがいつも暗くなってしまうとのことで、赤みが消えつつ明るく見えやすいカラーを提案させていただきました。
トリートメントも、ご自身で気になっているお悩みにプラスしてヘアーの状態にあったものを使わせていただいたので、仕上がりに満足していただき嬉しいです！
普段のホームケアもしっかりしてくださっているので、今後もヘアーをきれいに保つお手伝いをさせていただけたらと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております。
NaVI カナムラ ユイナ
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もう少し長さを確認しながら切って欲しかったです。
気付いたら施術前に見せた写真や、耳にかける程度に長さを残して欲しい、と伝えていたのに修正出来ない短さで、毛先も梳くことなく切りっぱなしで…。
もう少し長さを確認をしながら切って貰えたら良かったなと思いました。暫くはヘアピンで誤魔化しながら伸びるのを待ちます。
雰囲気も素敵なので言いたくは無いのですが…。
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【1周年記念】話題のマイクロバブル炭酸泉＋カット ￥5500～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
L様、先日はご来店頂きありがとうございました。
数ある美容室の中からNaVIを選んで頂いたにも関わらずL様のご要望に応えることができなかったこと、私の技術不足やカウンセリング不足などで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを深く反省し、長さを確認しながら切っていくこと、見せて頂いた写真とカウンセリングでお聞きしたことを再度確認しながら施術を行って参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
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こちらの要望に応えて綺麗にカットしてもらいました。
髪の量が少ないからか、ドライヤーが多少熱く感じました。乾かすときに熱いかどうか聞いていただけたら嬉しいです。
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【1周年記念】話題のマイクロバブル炭酸泉＋カット ￥5500～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
みやこ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
カットに関してご満足して頂きありがとうございます。
また、ドライヤーの熱さの件について不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後気を付けて参ります。
デザイナー 伊藤悠二
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とてもいいお店でした。
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【クーポンに迷った方】カウンセリングで必要なクーポンをご案内します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
みさと様、先日はご来店頂きありがとうございました！
カット、カラーどちらの仕上がりも満足して頂きありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
デザイナー 伊藤悠二
ナビバイケンジ(NaVI by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
