1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 銀座・有楽町・新橋・丸の内・日本橋トップ  >  
  5. ソーホーニューヨーク ギンザ(SOHO NEW YORK GINZA)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 11ページ目

SOHO NEW YORK GINZA

ソーホーニューヨークギンザ

  • 東京都中央区銀座6-9-6 銀座ヨシノヤビル10F
  • 銀座駅 徒歩3分 /GINZA6 前/ 東銀座駅 徒歩6分 / ☆髪質改善パーソナルカラー
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • tuna2727さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-25 00:31:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    骨格に合わせて2パターン髪型を提案していただき、初めてショートに。まだ見慣れないですが、印象が変わってイメチェン出来たので良かったです!
    また自分の髪は痛んでいると思い髪質改善のトリートメントも選択していましたが、健康な髪質のため過度なトリートメントは不要と私に合わせて決めてくれるので、安心して任せられました。
    また次回もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪補修】髪質改善インティウムTR+骨格診断カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    tuna2727 様
     
    この度はご来店ありがとうございました。

    髪型を大きく変えると見慣れるまで少し時間がかかりますよね、ぜひ新しいスタイルを楽しんで下さい。

    またのご来店をお待ちしております。

    SOHO NEW YORK GINZA
    高橋 俊輔

  • Aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 22:45:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで初めて伺いました。
    担当の方はこちらの要望に沿って、どこまで切っていいのか、どういう形にしたいのか、何度も細かく確認してくださり安心してお任せできました。

    希望のヘアスタイルにしていただき嬉しいです!
    また伸びてきたらお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+オゾントリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    A様

    この度はSOHO銀座店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    接客応対やカウンセリング、仕上がりのデザインに対してご満足いただけたようで大変安心いたしました。

    ご希望していたデザインになったとのことで、とてもよかったです!

    今後も是非継続して通っていただけるととても嬉しいです!

    次回のご来店も、お待ちしております!!


    スタイリスト Ryuta

  • 。さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-23 22:01:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    DMでクーポンをいただいたのでそちらを利用させていただきました。カラーやカットについては丁寧に相談に乗ってくださいました!白玉カラーで周りから褒められるほどツヤツヤで綺麗な仕上がりになりました。次回以降も白玉カラーでお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あーーたんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-23 12:44:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    シャンプー、すすぎが、上の方はやってくれるが
    うなじ付近(下の方は)言わないと充分にやってくれない。
    髪を洗う時用?の専用パット顔の前でマジックテープで止めるのですが唇に当たったのですが気づいてなかったので言わなかったです。
    行動が慌しいところが気になりました。
    落ち着いて行えば、そういったことにも気づけるのではないかと思いました。
    タオルもテーブルの上に投げてましたが、落ちてました。
    髪質改善チューニングは、楽しみです。
    様子見です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW Open記念】髪質改善チューニングストレート+骨格診断カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    あーーたん 様

    この度はご来店ありがとうございました。

    沢山の至らない点がありましたことん深くお詫び申し上げます。

    貴重なご指摘をありがとうございます。
    今後はこのような事がないようにいたします。

    SOHO NEW YORK GINZA
    高橋俊輔


    ご指摘いただきました事は小を

  • はさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-23 11:14:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて試す色で不安でしたが、本当に理想の色になって嬉しいです!!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/土日祝+\1000】似合わせカット+カラー+髪質改善オゾンTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    は 様

    この度はご来店ありがとうございました。

    カラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    またのご来店をお待ちしております。

    SOHO NEW YORK GINZA
    高橋 俊輔

  • アニーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-23 10:26:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約のメニューの他にヘアートリートメントも勧めて下さって良かったです。担当スタイリストさんはとても優しくて高い技術を感じました。前髪のカットが気に入りました。お店の雰囲気も清潔で素敵でした。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オゾントリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    アニー 様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミまでありがとうございます。。

    ハイトーンがとてもお似合いで素敵でした♪
    前髪も気に入ってくださって嬉しいです!!

    また日本に来られた際は是非お立ち寄りいただけると嬉しいです。
    アニー様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 SUZUNA

  • Nimoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-22 19:29:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきました。
    また担当制なこともありシャンプーからセットまでの全てを人が入れ替わることなく行ってくれるため慌しさがないのが良い点です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】似合わせカット+カラー 13900→¥8900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    Nimo様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    ゆったりとした空間を気に入っていただけて、
    とても嬉しく思います!
    マンツーマンの施術で、しっかりとしたカウンセリングと、仕上げまでを担当させていただくので、ぜひまた、いらしてくださいね!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    SOHO NEW YORK
    武田唯歩

  • さあやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 07:17:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメントがとてもサラサラになり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOpen記念】Veganオーガニックカラー+ 髪質改善インティウムTR+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    さあや 様

    先日はご来店、ありがとうございました!!
    ばっさりカット、とってもお似合いでした^^♪
    お色もなるべく明るく、次が伸びてきても目立たないくらいにさせていただいておりますので
    長く楽しんでいただけたらと思います。

    遠くなってしまったのにこちらにお越しいただいて本当にありがとうございました。
    さあや様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 SUZUNA

  • 林さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-21 21:37:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しのスパメニュー】カット+アロマスパトリートメント☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    林様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございました。

    今回もショートスタイルとてもお似合いでした!

    次回のご来店も、お待ちしております!!


    スタイリスト Ryuta

  • あーいーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-21 18:26:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのショートでしたが、とても丁寧にカットしていただき大変満足しています!!
    お店の雰囲気はもちろん、美容師さんも気さくで優しく、また通いたいと思える美容室になりました!
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+オゾントリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    あーいー 様

    ご来店いただきありがとうございました。

    ご満足していただき私も嬉しい限りです。
    ありがとうございます。

    またのお越しをお待ちしております。

    SOHO NEW YORK GINZA
    高橋 俊輔

  • @さん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-19 20:46:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも明るい接客ありがとうございます。
    前髪切りすぎたかなと思ったけど、パーマも残っていて良い感じです。
    いつも顔周りのストレスなく切ってくれるのでこちらに通ってます!
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Veganフルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    @様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございました。
    前髪の件、丁度よく収まっていてくれて安心しました!ありがとうございます!

    こちらこそ、普段お話しできないようなお話をしていただきありがとうございます!いつも楽しませていただき!ありがとうございます(^ ^)

    髪の毛の悩みや、分からないことなどございましたら
    何でもご相談いただけると幸いです。

    次回のご来店も、お待ちしております!!

    スタイリスト Ryuta

  • yutaさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 05:51:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新しいお店ということもあり綺麗で落ち着いた雰囲気の居心地のいいお店でした。
    スタッフの方々も感じがよく担当スタッフさんも丁寧な施術と明るい接客で、要望をよくヒアリングしてくださるので仕上がりも満足することができました。
    料金は、銀座でこの金額、クオリティなら十分かと思います。また伺いますのでその際はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW Open記念】 メンズ限定似合わせカット+ニュアンスパーマ

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    yuta 様

    先日はご来店、ありがとうございました!
    こちらのお店に移っても来てくださって、感謝しかありません。。

    骨格と生え方に合わせてかっこよくカットとパーマさせていただいております!
    とってもお似合いでした♪
    いつも楽しいお時間をありがとうございます、
    いろいろお話できるの楽しみにしております!!

    yuta様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 SUZUNA

  • ABCさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-19 05:44:02.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当の方には仕上がり自体は良くして頂きありがとうございます。
    頂いたコーヒーにドリップされた粉が大量に浮いていて飲んでしまいました。謝罪頂きましたので大丈夫です。バックヤードにいる女の子が大声で話していて、高音の若い声が絶えず聞こえて苦痛でした。一生懸命施術して下さった方に申し訳ないので言えませんでしたが…防音室を設けて、心地よい音楽を流した方がくつろげると思います。立地は最高なのでもう一度行こうか迷います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+オーガニックカラー+髪質改善オゾンTR 14900→\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • mimiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 20:19:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    トリートメントサラサラになりました。銀座なのにコスパが良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オゾントリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    mimi様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    トリートメント気に入っていただけてとても嬉しく思います!
    2回目3回目もクーポンありますので!
    ぜひまたトリートメントしに来てくださいね!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    SOHO NEW YORK
    武田唯歩

  • floraさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-18 19:28:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットとトリートメントに伺いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オゾントリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    flora様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    トリートメントも何種類からございますので!
    ぜひまたご相談ください!

    SOHO NEW YORK
    武田唯歩

  • とうふさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 18:02:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーにとても素敵に仕上げて頂きました。
    色や顔周りがとても気に入っています。セットも楽になりました。このまま維持できると嬉しいです♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+似合わせカラー+髪質改善オゾントリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    とうふ様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    顔まわりかなりこだわりを持って一人一人の骨格にあわせて切らせてもらっているので、
    とても嬉しく思います!
    ぜひまた、レイヤーや顔まわりなど、
    いらして下さいね!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    SOHO NEW YORK
    武田唯歩

  • りーーえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 20:16:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    私の髪質からいつもベストなカラーをしてくださいます!
    会話も楽しくて居心地がいいサロンさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SUZUNA専用】Veganオーガニックカラー+ 髪質改善インティウムTR+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    りーーえ 様

    いつもご来店ありがとうございます。
    赤味を消したグレー系のカラー、とてもお似合いです♪
    お顔まわりのカットもご自宅でスタイリングなど大丈夫でしたでしょうか??
    またなにかお悩みなどありましたらいつでもご相談くださいね。
    美容のお話もたくさんしましょう^^♪

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 SUZUNA

  • ゆりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-16 11:10:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    綺麗でおしゃれな雰囲気でした。
    施術も細かく説明いただいて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】カット+髪質改善ケアカラー 13900→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    ゆり様
    この度はご来店ありがとうございました!
    満足していただけてとても嬉しく思います!
    髪のことなどなんでもご質問くださいね!
    またのご来店心よりお待ちしています!

    SOHO NEWYORK
    武田唯歩

  • あやさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024-04-10 17:33:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも長時間ご対応頂いてありがとうございます!
    今回は髪をばっさり切って頂いたのですが
    髪型も長さも全てお任せでお願いしました。
    とっっても素敵な仕上がりにして頂けて大満足です!
    施術から約1週間経ちましたが、
    髪色もすごく良い感じになってきました!

    ほんとにいつもありがとうございます!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    あや 様

    いつもご来店ありがとうございます。
    また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。。

    こちらこそいつも長時間いただき申し訳ないです、楽しいお時間なのでいつもあっという間です!
    1週間経ってお色も馴染んでくる頃かと思います、喜んでいただけて嬉しいです!!
    ばっさりカット、めちゃくちゃお似合いでした^^♪

    また次回も色々ご提案させてくださいね。
    あや様にお会いできるのを心よりお待ちしております。


    担当 SUZUNA

  • まるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-09 19:09:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人柄がとてもいい方で、きさくに接してくれつつも配慮しめしてくださり、最初から最後までリラックスして過ごすことができました。仕上がりとてもよかったです!よい1日を過ごせました。アドバイスも頂けたので日々意識してケアしていこうと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+似合わせカラー+髪質改善オゾントリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    まる 様  

    この度はご来店ありがとうございました。

    お褒めの言葉ありがとうございます。
    お客様にこのように思っていただけるように今後も努力していきます。

    またのお越しをお待ちしております。

    SOHO NEW YORK GINZA
    高橋俊輔

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 16:36:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ブリーチで切れ毛がひどく、毛先がバラバラだったので切って軽くレイヤーを入れてもらいました。

    最初は楽しく他愛も無い話をしていたのですが、何度も会話の途中で「痛んでますもんね!」「ブリーチ毛でもうテロンテロンですもんね!」などと5回以上は言われ、『だから美容室に来ているので、それをなんとかするのがあなたの仕事では?』と思い、飽きてきちゃって寝ました笑

    乾かしてもらってる最中も、まだ濡れてる状態から手櫛を通され、ブリーチ毛なのであの乾かし方はとても痛かったです。
    乾かし終わった後すごく広がってパサパサして見えて、、「すごく広がりやすいんですね!」と言われましたが、自分で乾かした時にはこんなに広がらないので、私もとてもびっくりしました。
    仕上がりも左右で巻きが違うのと、オイルベタベタと、しかも表面だけつけられ、あまり好みではなかったかも。

    ただカットとシャンプーがとても気に入りました。
    普段の巻き髪が簡単にワンカールで済むようにカットしてくれ、朝のセットが楽になりそうです。
    シャンプーもとても上手で、リラックスできました。
    お店や店内の雰囲気もとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オゾントリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    はる様

    この度は不快な思いを、させてしまい申し訳ありませんでした。
    会話をする中で、どのくらいブリーチをしているのか、上の方が、切れてしまっているため、どうやって巻いているか、レイヤーを入れる際に上に髪の毛を上にあげてカットするとき、すこし絡まってしまいそのワードを何回か出してしまっていたのではないかと思います。
    そちらはしっかりと改善してお客様に寄り添える接客等見直していきたいと思います。
    本当に申し訳ございませんでした。
      
    ブローや巻きの際にかなり熟睡されていたため、お疲れなのかなと思い早く返してあげないとと、
    手早くしてしまったため、結果的に不快な思いをさせてしまいました。
    こちらに関しましても、丁寧にお声掛けなどして、
    改善していくつもりです。
    この度は本当に申し訳ありませんでした。
    今後は丁寧で、寄り添える接客を見直していこうと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    SOHO NEWYORK
    stylist 武田唯歩

  • ミナさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-07 15:11:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    きれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+似合わせカラー+髪質改善オゾントリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    ミナ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただけてとても嬉しく思います!
    ここが気になるこうして欲しいなど、なんでもお気軽にご相談していただければと
    思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    SOHONEYORK
    stylist武田唯歩

  • nzmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 20:21:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがカラーもカットもとても素敵にしてくださいました!
    会話も終始楽しくて色々と質問もしやすかったです。
    ある程度の希望を伝えただけでお任せしたのですがとても綺麗なカラーにして頂いて大変満足です♪
    また是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+似合わせカラー+髪質改善オゾントリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    nzm 様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミまでありがとうございます。。
    なるべく扱いやすいように、おさまりのいいようにカットさせていただいております。
    暗めのカラー、とても可愛かったです♪喜んでいただけて嬉しいです。

    わからないことなどあればなんでもご相談くださいね。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 SUZUNA

  • まりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-04 19:00:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カット、カラーには特に不満はありませんが、店内に私以外お客さんがおらず、店員同士の会話が丸聞こえで、オープンして日が浅いこともありますが、集客をどのようにするか、価格設定をどのようにするかなどを議論しており、その声も大きく聞くに堪えなかったです。
    従業員控室でなにやらお菓子を食べていたようですが、その際の談笑の声も店内に響いており、お客さんがいることを知らないのかと思うくらいで、配慮、サービスにかけると思いました。
    改善点は多くあると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】カット+髪質改善ケアカラー 13900→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    まりん様

    この度は大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
    配慮が足りていなかった事、本当に申し訳ございませんでした。

    今後このようなことが御座いません様に、スタッフ一同しっかりと、改善して行きたいと思います。


    貴重なご意見ありがとうございました。
    本当に申し訳ございませんでした。

    SOHO NEYORK
    武田唯歩

  • ゆうかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-04 14:54:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    真っ黒にならない暗めの色でお願いしたつもりでしたが、出来上がりは真っ黒ですごく残念でした。
    髪の量の調節も相談もなくイメージとは違う仕上がりでした。家に帰った後にカラー剤が目の横にかなり付いている事に気づき、落とすのも大変でした。期待して行った分、すごく残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】カット+髪質改善ケアカラー 13900→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    ゆうか様

    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    原因としましては、カウンセリングでの、カラーのお色が上手くスタイリストに伝わらなかった事と説明不足ではないかと、考えられます。
    改善として、カウンセリングの強化と細かい説明等を行なっていこうと考えております。
    今後はこのような事がございませんように、細心の注意をしていこうと思っております。
    お直し等もさせていただくことも可能でございますので、大変お手数てはございますが
    もしご希望がございましたら、ご連絡を頂ければと思います。
    大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    SOHO NEWYORK

  • ゆうきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-04 07:44:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し気分転換にと初めて伺いました。
    今まではパーマの合間のカットでなかなかしっくりこなかったんですが、セットもしやすくカットしていただき、非常に満足です。
    次回はパーマをお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    ゆうき 様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
    ご満足いただけて嬉しく思います。
    少しいつもと違う雰囲気で仕上げてみましたが、とてもお似合いでした♪
    パーマでも必ずかっこよくしますので、是非お任せいただけると嬉しいです。

    ゆうき様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 SUZUNA

  • ちひろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-03 23:24:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらには初めて伺いました。
    始めに丁寧なカウンセリングがあり、要望や悩み等を細かく聞いて下さり、施術中にどうしたら改善されるかを実際に見せながら教えてくださいました。
    とてもフランクで話していただいたので、色々と聞きたいことも聞け、要望通りの施術をして頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+似合わせカラー+髪質改善オゾンスパトリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    ちひろ様

    この度はSOHO銀座店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    接客応対やカウンセリング、仕上がりのデザインに対してご満足いただけたようで大変安心いたしました。

    こちらこそ、楽しく色々とお話をしていただきありがとうございます!とても嬉しかったです!
    髪の毛の悩みや、分からないことなどございましたら
    何でもご相談いただけると幸いです。

    次回のご来店も、お待ちしております!!


    スタイリスト Ryuta

  • ゆーりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-03 10:35:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて訪れました。大変な髪型をしていたにもかかわらず嫌がらず整えてくださりありがとうございます。
    相談も雑談もずっと聞いてくださって楽しい時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    「クーポンに迷ったら」カウンセリングで1番お得なクーポンをご案内☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    ゆーり様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    楽しく思っていただきとても嬉しく思っております!
    ぜひまたなんでもご相談ください!!
    顔周りカットもとても得意なのでぜひ、任せてくださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    SOHONEYORK
    stylist 武田唯歩

  • ミツエさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-02 14:36:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型も髪色も上手く伝えられなかったにも関わらず、
    とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました!!また是非宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+似合わせカラー+髪質改善オゾンスパトリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    ミツエ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただけてとても嬉しく思います!
    ぜひまたなんでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    SOHONEYORK
    stylist 武田唯歩

  • やすさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 21:52:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんを前のお店から追っかけてきました。推しです。お店は新しくてキレイ。場所も便利なので文句なしです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ・平日限定】カット+ヘッドスパ 5900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    SOHO NEW YORK GINZAからの返信コメント

    やす様

    この度はSOHO銀座店にご来店頂き誠にありがとうございました。

    前のお店からのお付き合いになりますが、場所が変わってもご愛顧いただき
    本当に嬉しいです!いつもありがとうございます!


    次回のご来店も、お待ちしております!!


    スタイリスト Ryuta

ソーホーニューヨーク ギンザ(SOHO NEW YORK GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/