- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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秋に向けてカラーとカットの雰囲気を少し変えていただき、
良い気分転換になりました。
シャンプーはアシスタントの方で、とても気持ち良かったです。
いつも丁寧な接客、ありがとうございます。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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定期的にお世話になっていますが、今回はカラーの色落ちが気になったので、いつもより少し早めに予約を入れました。
前髪が伸びて目に入りやすいので、前髪にパーマをかけてもらうことは決めていましたが、後ろや横のまとまりの悪さも気になっていたため、髪全体にパーマをかけてもらった方が良いかどうか迷い、パーマ込みのメニューを選択していましたが、担当スタッフさんと相談して今回は前髪のみに変更してもらいました。
髪の状態と扱いやすさ、また他人から見る印象など含めて相談にのっていただけるので助かります。
また次回もよろしくお願いします。
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【イメチェンコース】 カット+ナチュラルパーマ+艶カラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
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初めて行きまさた、雰囲気も良く仕上がりも良くてまた行きたいと思いました!
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【プチイメチェン】潤い艶カラー+前髪カット+トリートメント+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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先日はありがとうございました。
私のふんわりした相談にもしっかりと応えていただき仕上がりも大満足です!
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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突然のメニュー変更に柔軟にご対応いただきありがとうございました。
仕上がりも大満足でした!スパも最高で、ぐっすり寝てしまいました…。また、マッサージと、髪の毛を綺麗に保つため伺わせてください。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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定期的にカット&カラーをお願いしていて、継続してRカラーを入れていただいているせいか、昔に比べて髪の傷みや髪の厚みに悩まされることはなくなりました。
が、年齢的に白髪のちらつきやパサつき、また最近はうねりも気になるようになってるので、状態をキープするには5~6週間ごとがベストかなと感じています(毎月伺う方がもっとベストでしょうけど)。
今回は夏の日差しを浴びたりしている影響もあるのか、いつもに比べてパサつきや顔回りやトップ付近の白髪が気になっていたので、全体的にそろえてもらえてすっきりしました。
やはり髪を整えることは、外見的な印象だけでなく自分の気分にも大きく影響しますね。
今後もスタッフさんと相談しながら負担なくヘアケアしていければと思っています。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も希望に合わせたご提案やスタイリングをしていただき
ありがとうございました!
また次回も宜しくお願いいたします!
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットカラー前にしっかりとヒアリングしてくださいました。髪の悩みを相談したところ、それをカバーするような前髪のカットをしてくださり気にならなくなりました。とっても気にいってます!
シャンプーもすごく気持ちよかったです!
ありがとうございました(^-^)
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日はありがとうございました。
髪の状態をきちんと見た上でカラーやカットのアドバイスをしてくださり、安心してお任せ出来ました。
マイクロバブルのおかげか、髪の調子もいつもより良く感じました。
また伺う際はよろしくお願いします!
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【カラーでイメチェン】艶カラー+前髪カット+トリートメント+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
のり様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けたようで安心致しました。
ご投稿ありがとうございます!
次回もまた髪の様子を見てカラーやカットなど
一緒に決めていけたらなと思います!
その際気になるとこがあればまたお気軽にご相談下さい!
しっかりサポートさせて頂きます。
マイクロバブルもメニューについているものなので、
またお越し頂いた際楽しみにしていて下さい^ ^
次回ものり様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
担当させて頂きありがとうございました!
Terrace soar 森下幸奈
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当日予約していった初めての美容室でした。
ブリーチをしてだいぶ日にちが経ち、大変なことになっていた髪の毛をとても素敵に落ち着いたカラーリングにしていただきました!こんなに理想の色になったのはここ数年なかったので感動しました。
トリートメントもしっかりされてて、たまたま見つけた美容室が大当りでした!
担当さんも、たくさん髪のことを丁寧に教えてくださってとてもタメになりました。
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【新規限定】カラー<白髪染め可>+髪質改善トリートメント+マイクロバブル
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
はるみ様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミの評価大変嬉しく思います!
ご投稿頂きありがとうございます。
その後褪色具合など髪の様子いかがでしょうか?
今回はトリートメントとRもさせて頂いたので
しっかりケアしながらカラー出来て良かったと思います^ ^
またしてみたいお色があったり、次回は良ければカットなど
気になる事があればまたお気軽にご相談ください!
またはるみ様にお会いできる日を心より
お待ち致しております。
担当させて頂きありがとうございました。
Terrace soar 森下幸奈
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カットしていただいて、サイドが広がらなくなりいい感じです。
ほぼお任せでいつもステキに仕上げてくださるので嬉しいです。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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なりたいイメージやカラー、髪質の悩みを聞きながら親身に相談に乗ってくださり安心感があります。
仕上がりまで丁寧な接客で、美容室の後はいつも嬉しい気持ちになります。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての利用でした。店内も良い雰囲気でした!担当してくれた方もしっかりカンセリングしてくれて良かったです。
私の要望もしっかり聞いてくれました!
何より、私の髪質は量が多くクセがあり施術するのが大変だったと思いますが、カット、カラー大満足です!!
また、お願いします!!
ありがとうございます!!
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【新規限定】カット+カラー<白髪染め可>+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
きょん様
先日はTerrace soarにお越し頂き誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミの評価ありがとうございます。
ご満足頂けたようでとても良かったです^ ^
その後気になるところございませんでしたか?
今後もきょん様の髪がもっと扱いやすくなるようにサポートさせて
頂けたらと思います!
やってみたいスタイルやカラーなどもございましたら
お気軽にご相談くださいね!!
またきょん様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
担当させて頂きありがとうございました!
次回も宜しくお願い致します!
Terrace soar 森下幸奈
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とてもよかったです
また、よろしくお願いします
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【日曜・祝日 新規限定】カット+カラー<白髪染め可>+マイクロバブル+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
のりりん様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミのご投稿もありがとうございます!
ご満足頂けたようでとても安心致しました。
その後カラーの褪色具合や扱いづらい箇所などございませんでしたか…?
またもしお悩みがあればお気軽にご相談頂けたらと思います!
少しでも楽になるようにまた全力でサポートさせて頂きます。
また次回ものりりん様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
担当させて頂きありがとうございました!
Terrace soar 森下幸奈
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短時間で華やかに仕上げてくださり、ありがとうございました。おかげさまで結婚式にも間に合い、友人の晴れ姿をみることができました。
本当にありがとうございました!
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【森下指名限定★】パーティーセット<結婚式・二次会・ライブにオススメ!>
[施術メニュー]
ヘアセット
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
まゆこ様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミのご投稿ありがとうございます。
大変嬉しく思います!
喜んで頂けたようで安心致しました。
そしてお時間も間に合ったとの事で本当に良かったです…!!
もしまた機会がありましたらいつでも是非いらして下さい!
担当させて頂きありがとうございました!^ ^
Terrace soar 森下幸奈
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恋人に会うため本州から来ており、デート前のヘアセットをお願いしました。
土地勘がなく遅刻してしまいましたが、受け入れてくださり本当に助かりました。
あみおろしでお願いしたところ、半分終わったあたりでイメージと異なり(また、その時点で全くゴム隠しができておらず)
以前 地元のヘアセット専用サロンで10分/1200円でしてもらった髪型をお見せしたところ、施術中の髪をほどいてやり直してくださいました。
以下は不満ポイントになります。
結果、似たような髪型にはなったのですが、先端の毛量が左右で異なり、仕上げに毛先をアイロンでカールすらしていただけませんでした。
4000円近く払って1200円のセット以下のクオリティに仕上がったことは大変不満に思いました。
彼にも不評で、すぐにお手洗いでほどきました。デート中うねりは残るし、残念な日になりました。
前提として、私が遅刻した挙句 途中で髪型を変更していただくわがままもあったため、こちらの非も過分にありました。
時間通りに到着し イメージ通りの写真を用意するorスタイリストさんの提案する髪型通りにすれば、満足いくかもしれません。
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【森下指名限定★】パーティーセット<結婚式・二次会・ライブにオススメ!>
[施術メニュー]
ヘアセット
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
kiri様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きました森下幸奈です。
今回は大事な日にせっかくお任せ頂いたにも関わらずご希望に添えず、
不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
全て私がお客様のご要望をしっかり掴み取れていなかったことや技術不足が
原因でこのような結果を招いてしまいました。深く反省しております。
今後このような事を起こさない為に接客、サービス、技術の向上に
努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご意見頂きありがとうございました。
重ね重ねになってしまいますが、ご迷惑をお掛けしてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
Terrace soar 森下幸奈
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定期的にカットとカラーをお願いしていて、「Rカラー」のおかげもあってか髪の傷みをあまり気にしなくて良くなりましたが、最近、年齢的なものか髪のうねりと元々の髪の生え癖が合わさってうまくまとまらなくなってきていたので、今回、自分で手入れしやすい長さを相談させてもらいました。
自分のしたい髪型が似合う・似合わないかは重要ですが、同時に日常の中で自分でうまく扱えるかどうかもかなり重要ですので、プロ目線のアドバイスがとても参考になりました。
夏季限定のクールシャンプーも気持ち良いので、来月もまたお願いしたいです。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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トリートメントを洗流すのがかなり長時間にわたり、繰り返し洗われました。こんなに洗い流して大丈夫かと心配になりました。だからか、24時間後に自宅で一度シャンプーしたら、前よりパサパサになりました。
以前他店でかけていた酸熱トリートメントが、今回の施術で取れて、更に今回の酸熱トリートメントはそもそも効いてないという感じで、大変残念でした。
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【次世代トリートメント】髪質改善!!酸熱トリートメント+マイクロバブル
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
まーち様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きました、代表の成田です。
マーチ様のご納得頂ける結果にならず、大変申し訳ございませんでした。
施術に関しましても不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事は私を含めもう一度スタッフで技術を見直して行こうと思います。
とても貴重なご意見ありがとうございました。
本来、美容室はお客様にリラックスして頂く空間。にも関わらず不安な気持ちでお時間を過ごさせてしまった事は大変申し訳なく思います。
今回のまーち様のご意見を参考に見直し、今後このような事がないようにしていきたいと思います。
もし、まーち様が宜しければ違うトリートメントでやり直しをさせていただけないでしょうか?
ご連絡を頂けますと幸いです。
今回は大変失礼いたしました。
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初めて利用しましたが、髪のクセをすぐに見抜いていただき、適切なアドバイスを頂けてとても勉強になりました。
人当たりが柔らかくとても丁寧な方で、シャンプーを始め,カットなどの技術もしっかりとあってとても満足しています。
また伺いたいと思います。今日はありがとうございました。
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【新規限定】カット+カラー<白髪染め可>+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
ともたつ様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミの評価ありがとうございます!
投稿してくださり本当にありがとうございました。
その後カラー何も問題なかったでしょうか…?
カットもバッサリとさせて頂きましたが扱いづらいところなどございませんか?
これから雰囲気も含めもっと良いと言って頂けますよう、
技術面・接客面見直しながら日々精進して参ります。
またお時間ある時にお話させて頂いたヘッドスパだけでも大歓迎ですし、
何か気になる事があればお気軽にいらして下さい!
担当させて頂きありがとうございました。
またともたつ様にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
Terrace soar 森下幸奈
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いつも色々な要望にアドバイス、
対応していただきありがとうございます。
そして先日はヘアオイルの件、ありがとうごさいました。
他にも同じ境遇のお客がいるのではと思って
見てもらったつもりだったのです。
とても助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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希望に答えてもらって、おまかせしたところもあったりでしたが可愛くしてもらえてよかったです。
また利用させていただきます
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【森下指名限定★】パーティーセット<結婚式・二次会・ライブにオススメ!>
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
かなちゃん様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けたようでとても嬉しいです!
すごくお似合いで素敵でした^_^
お時間、予定時間よりかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
その後崩れたりなど大丈夫でしたか…?
またもし機会があれば是非ご利用下さい!
担当させて頂きありがとうございました。
Terrace soar 森下幸奈
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リタッチにするか迷ってましたが、全体染めてよかったです。
いつもいろいろアドバイスしてくださるので嬉しいです。
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【カラーでイメチェン】艶カラー+前髪カット+トリートメント+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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カット、シャンプー、カラー、どれをとっても丁寧で、とても心地よい時間を過ごすことが出来ました。
札幌に来た時には、また宜しくお願い致します。
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【新規限定】カット+カラー<白髪染め可>+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
you様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご記入もありがとうございます。
大変嬉しく思います!
喜んで頂けたようで安心致しました。
その後気になるところはございませんか?
また気になる箇所などお聞きして扱いやすくなるようにサポートさせて頂けたらと思います!
また札幌に来た際には是非お越しください!
その際にもまた居心地が良いと思って頂けるよう技術面も含め努めて参ります。
次回もyou様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
担当させて頂きありがとうございました。
Terrace soar 森下幸奈
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今回も丁寧に仕上げて頂きました。
トリートメント効果が持続している点も嬉しいです。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもこちらの要望に応えるだけでなく、カラーの色合い、実際の色持ち具合などプロ目線で助言・提案してもらえるのが有難いです。より数多く来店してもらえることより、お客さんの髪の状態を良くしてキープすることを意識してくれているように感じます。
今回、伸ばしていた髪の傷みがやや気になり始めたので、いつもより長さをカットしてもらいましたが、良い気分転換になりました。
真夏の日差しを浴びる前にまたお伺いしようと思います。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらの希望を丁寧に聞いていただいて、施術してもらえありがとうございました。仕上がりも良くて、またカットなどお願いしたいと思いましたが、1番気になっていた白髪染めが、直ぐ色落ちしてしまいましたのが残念でした。
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【新規限定】カット+カラー<白髪染め可>+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
aji様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
カラーの件大変申し訳ございませんでした。
勿論全体的にご満足頂けるようにさせて頂くべきですが、私の技術不足により一番気になっていた点がご満足頂けず不快な思いをさせてしまった事深く反省しております。
また同じ事を繰り返さないように技術面の見直しをしっかりしていきます。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
重ね重ねになってしまいますがご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Terrace soar 森下幸奈
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ふんわりと希望を伝えただけでも、たくさん提案してくださり、とても満足です。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
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【人気メニュー】全員OK カット+艶カラー+マイクロバブル+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させていただきました。
担当してくださった方は、私が妊娠中ということで体調などとっても気にかけてくださりました、ありがとうございました!
カットはイメージ通りにしていただけて大満足なのですが、
私の伝え方が曖昧だったためか、カラーの仕上がりが思っていたよりも明るく、室内で見て染める前とあまり変わっていないような気がしてそこだけが残念でした…
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【日曜・祝日 新規限定】カット+カラー<白髪染め可>+マイクロバブル+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace soar【テラス ソア】からの返信コメント
sa.様
先日はTerrace soarにご来店頂き誠にありがとうございました。
折角カットは気に入って頂けたのにカラーの件、ご希望に応える事が出来ずご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私のカウセリング時の確認や技術不足がこのような結果を招いてしまった原因です。
今後このような事がないように技術や接客面などしっかり見直していきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
Terrace soar 森下幸奈
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ほっこり気楽に楽しくリラックスしながら通える美容室。ヘッドスパしてくださった方も気さくで心地よい空間でした♪ 行くとやっぱり扱いやすい髪になってありがたいです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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めっちゃ良かったです。
上手だし。丁寧だし。また行きます。
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【新規限定】マイクロバブル付メンテナンスカラー+marbbスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
テラスソア(Terrace soar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー