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  6. 口コミ
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-11 23:02:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はとても満足いく髪型、髪色にして頂きましてありがとうございました(*^^*)

    初めて利用させて頂きましたが、カウンセリングも対応も丁寧でよかったです!(*^^*)♪

    私の希望を聞いた上で髪型を提案して頂き、リセットして良かったと思いました!気分良く帰ることができ、家に帰ってからも家族から好評でした♪
    私は髪色を明るくすると黄ばんだ感じになることが多かったのですが、艶のある綺麗なベージュで凄く嬉しいです(*^^*)
    ヘアケア、スタイリングも自分でできるよう、一つひとつ細かく教えて頂き、勉強になりました!
    ホームケア、スタイリングも頑張ろうと思います!(*^^*)♪

    それからシャンプーですが、力加減、気持ちよさが過去一良かったです!そのまま寝てしまいたいくらいで、シャンプーだけでも通いたいと思いました!(*^^*)

    毛量も多く、広がりやすい太く硬い扱いにくい髪をまとまりのあるお上品な感じにまとめて頂き感謝しております!

    やっと通える美容院を見つけることができて凄く嬉しいです!
    また来月利用したいと思いますので、よろしくお願い致します(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約or平日限定】透明感カラー+カット+プチTOKIO\10450→7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    あや様

    先日はesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    今回色々お話しさせて頂いた上で
    バッサリ切った方が今後伸ばして行くにしても扱いやすいかと思いご提案させて頂きました!

    ご家族からも好評で私自身大変嬉しいです!!
    今後伸ばして行く際もお話しさせて頂いた様に
    ショートボブ→ボブ→ミディアム
    みたいな形で伸ばして行く上でもヘアスタイルを楽しんで頂けるかと思います!

    カラーの方もいつも黄色くなるっておっしゃっていたので黄色味をある程度抑えたベージュ系のお色にさせて頂きました!
    ホームケアも色持ちやトリートメントの持ちの為に頑張ってみてください^^

    シャンプー過去一でよかったのは本当に嬉しいです!
    今後もリラックスできて癒しの空間になる様もっと精進していきますね!

    来月もあや様にお会いできるのを楽しみにしております!!


    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 スタイリスト 井本 翔太

  • そそそさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-04 23:38:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    中学生のこどもの前髪のうねりが気になり、お伺いしました。

    丁寧な説明&接客で、はじめての縮毛矯正の娘も安心してお任せできたようです。

    翌日以降のさらさらの前髪がとても嬉しいようです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ピンピンにならない】ナチュラル前髪縮毛矯正¥3300~

    [施術メニュー] その他

  • あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 21:09:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明してくれて、思ったとおりにしてくれたのでよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    当日予約or平日限定《《顔回りで韓国風×小顔》 esu のカット \5500→\3300

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    あいり様

    先日はesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    今回伸ばしていきたいとおっしゃっていたので
    長さは整える形で
    お家でも扱いやすく、ストレスフリーで過ごし頂きたく思い量感の方もしっかりと取らせて頂きました!

    元々ショートから伸ばしているとのことでしたので
    そのまま伸ばしてしまうとウルフスタイルになるので
    一旦襟足はカットさせて頂き綺麗に揃って伸びてくれるようにさせて頂いております!

    また伸ばしていく上で気になるところやお悩み等などあればなんでもお気軽にご相談してくださいね^^


    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 スタイリスト 井本 翔太

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-01 20:59:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術していただき、満足のカラーすぎます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】esuこだわりのカラー \5000

    [施術メニュー] カラー

    esu【エス】からの返信コメント

    なな様

    先日はesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    今回できるだけワンカラーで明るくしたい!
    けど赤みは極力抑えたいとの事でしたので
    カウンセリングもさせて頂く中で明るさ優先でその上で極力赤みを抑えたベージュ系のお色にさせて頂きました!

    カラーの方も気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います!
    今回カラーも髪質改善カラーでカラーのダメージを最小限にしながらカラーをさせて頂きました!

    毛先のブリーチ部分のお話もさせて頂きましたがどこかのタイミングでカットできればと思いますのでまたいつでもご相談してくださいね^^

    次回もなな様の素敵になるサポートをさせて頂きたいと思いますので
    またお会い出来るのを楽しみにしております!


    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 スタイリスト 井本 翔太

  • あむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-01 03:08:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも決まったサロンに行かず上手な人を探していましたがこれからはここに通おうと思います。たまたまだと思うのですが、緊張しいで周りが気になることが多いので隅の席に案内してもらえて気分も楽でした。ショートヘアにしたい人には本当にお勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【阿部指名】似合わせカット\7700

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    あむさま嬉しい口コミをありがとうございます!
    これまで色々なサロンを探されていた中で、当店を気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思います!
    ショートヘアは細かなカットの違いで印象が大きく変わるスタイルなので、ご満足いただけたことが何よりの励みになります。今後も、「ここなら安心してお任せできる」と思っていただけるよう、技術はもちろん、丁寧なカウンセリングやご提案をしっかりとさせていただきます!

    また、お席についてもリラックスしていただけたようで安心しました。
    心地よく施術を受けていただけるよう心掛けてまいります。

    これからも、あむ様の髪のお悩みやご要望にしっかり寄り添い、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります!
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    esuトップスタイリスト 阿部 聖

  • まりんこさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-30 06:05:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん。ありがとうございました。
    私の髪質やクセを、ステキにスタイリングくたさり、うれしかったです。次回にも是非ヨロシクお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定or当日予約】カット+esuこだわりの透明感カラー\9350→\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    esu【エス】からの返信コメント

    まりんこ様

    先日はesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    今回ショートスタイルで型にはめずにまりんこ様のお悩みやライフワーク等合わせてカットさせて頂きましたが気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います!

    過去にブリーチ等で色遊びをされていたとおっしゃっていましたので
    今回お仕事の都合上ブラウン系にはなりましたが
    上品な赤みの少ないブラウンにさせて頂きました!

    他にもまりんこ様と色々なお話もできてすごく楽しい時間になりました!

    今回担当させて頂いて次回のスタイルも私の中でイメージもできておりますのでまたご提案させて頂ければと思います!


    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 スタイリスト 井本 翔太

  • なつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 20:29:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    生え際ただれてて前髪の根元が全然ブリーチできていなく、服ブリーチ付いて最終の金額が予算よりも1万以上加算されていて。髪色は大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【kanon指名限定】ハイブリーチカラー(ブリーチ2回)\22000→15000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 19:16:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウセリングで切る前から安心しました。
    ヘアセットなども教えて頂きありがとうございました!
    ドライヤーの時間も朝もほとんどする事がなくとっても快適です!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【阿部指名】似合わせカット+髪質改善カラー\22000→\14300

    [施術メニュー] カット、カラー

    esu【エス】からの返信コメント

    あこ様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングの時点で安心していただけたとのこと、とても嬉しいです。
    髪のうねりや量のお悩みを解消しながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきました!

    ドライヤーの時間が短縮され、朝のスタイリングも楽になったとのことで、毎日のヘアセットが少しでも快適になれば幸いです!
    髪のまとまりやお手入れのしやすさを大切にしながら、これからもあこ様に似合ったスタイルをご提案させていただきます!

    また気になることがありましたら、ぜひご相談ください!
    次回も素敵にさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します!

    esuトップスタイリスト 阿部 聖

  • ゆあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-24 11:18:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧でした。お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。
    仕上がりも理想通りで満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【kanon指名限定】Wカラー(ブリーチ1回)\16000→\9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    この度はesu天満店にご来店いただき、誠にありがとうございました!

    カウンセリングやお店の雰囲気、仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
    色味もすごくお似合いでした!
    またケアなど他にわからないことがあればいつでもご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    esu天満店

  • りょうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 11:03:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近でカウンセリングも丁寧でよかったです!
    仕上がりもよかったので次も通います^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【阿部指名】似合わせカット+髪質改善カラー+上質TR\16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    りょう様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    左側が重たく、お悩みだったので今回のスタイルでお悩みを解消できたようでとても嬉しいです!
    毎日のお手入れが少しでも楽になり、快適にスタイリングを楽しんでいただけたら嬉しいです!

    髪の重さやまとまり方は、ちょっとした調整で大きく変わるので、今後も扱いやすさを重視しながら、りょう様のご要望に沿ったご提案をさせていただきますね。

    また何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    esuトップスタイリスト 阿部 聖

  • なこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 13:51:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    1番初めにこの色は嫌ですと画像を見せて伝えたのに、その色になりました。

    案内された席は前のお客さんが食べたであろうお菓子のゴミが置きっぱなし。
    寒かったので温かいドリンクを頼みましたが冷たいものが届きました。

    指名した方とは別のスタッフさんに髪を乾かしてもらい、あとはアイロンを通してもらうだけで終わりなのに、そこから約30分放置。
    こちらのことは気にしてないのか、どのスタッフさんも素通りでした。
    やっと指名した方が戻ってきたかと思うと「お色味はどうですか」と聞かれ、後に用事があったので「早くしてください」としか言いませんでしたが、全部やり直してほしいくらいです。
    最後にアイロンを通してもらったけどボサボサで、美容院帰りとは思えません。

    高いお金も長い時間も無駄でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【kanon指名限定】Wカラー(ブリーチ1回)\16000→\9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    カラーのご希望を正しく反映できなかったこと、席の清掃が行き届いていなかったこと、オーダーとは違うドリンクをお出ししてしまったこと、さらに施術中の放置や仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    今後はスタッフ全員で共有し、カウンセリングの徹底、店内環境の管理、施術中の配慮を改めて徹底いたします。
    もしお時間をいただけるようでしたら、改めてお直しのご提案をさせていただきたく存じます。よろしければご連絡をいただけますと幸いです。
    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    esu天満店

  • SO-TAさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 19:49:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完璧です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    SO-TA様

    いつもesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    こちらこそいつも担当させていただきありがとうございます!

    完璧なんてもったいないお言葉いただき大変嬉しく思います!

    今回もセンターパートでナチュラルなスタイルにさせていてだきましたが気に入っていて頂けたみたいでよかったです!

    次回は久しぶりにパーマをするとおっしゃていましたのでまたなんでもお気軽にご相談してくださいね^ ^

    現状に満足せず更なる技術向上してまいりますので今後ともよろしくおねがいいたします!

    次回もSO-TA様にお会いできるのを楽しみにしております!



    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 スタイリスト 井本 翔太

  • うららさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 21:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのショートにしてからずっとお世話になってます!
    今回は雰囲気を変えたくてボブにしましたが、すごく満足です!
    いつもお手入れ方法やスタイリングを丁寧に教えてもらい助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【阿部指名】似合わせカット\7700

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    うらら様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのショートからずっとお任せいただき、今回のボブスタイルにもご満足いただけたこと
    とても嬉しいです!

    ショートからボブへのスタイルチェンジは、雰囲気が変わるだけでなく、お手入れやスタイリングの仕方も少し違ってくるので、新しいスタイルを楽しん頂ければと思います!

    また、いつもお手入れやスタイリングを実践してくださりありがとうございます!
    これからも、うらら様がご自宅でも再現しやすいスタイルをご提案しながら、しっかりサポートさせていただきます!

    次回もぜひ、お任せください!
    今後ともどうぞよろしくお願い致します!

    esuトップスタイリスト 阿部 聖

  • よしきさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-10 10:45:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで髪型で満足したことがありませんでしたがこちらではカウンセリングでしっかり悩みや希望を親身に聞いていただき仕上がりも大満足です♪
    施術中も楽しくお話ししていただきありがとうございました!!
    次回も是非お願いしたいです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちいくんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-10 00:57:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度しっかりとカウンセリングを行いこちらの悩み要望から的確に提案をしてくださり最高に仕上げていただきありがとうございます
    担当のスタイリストさんはとても勉強熱心な方で最高の仕上がりになるように真剣に向き合ってくださいます
    しっかりと信念を持ち楽しんでいきいきお仕事されてるのが伝わりそんな方にカットしていただけるのは最高の仕上がりになるのまちがいないのでいつも安心してお任せしています
    いつもありがとうございます
    次もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【阿部指名】似合わせカット+髪質改善カラー+上質TR\16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    ちいくん様
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    毎回のカウンセリングを大切にし、お悩みやご要望にしっかり寄り添ったご提案ができていることを実感し、大変嬉しく思います。ちいくん様の理想のスタイルを叶えるために、一つひとつの施術にこだわりを持ち、最高の仕上がりを目指しているので、こうしてご満足いただけたことが何よりの励みになります!

    また、姿勢や想いまで感じ取ってくださり、本当にありがとうございます!
    技術はもちろんのこと、お客様のライフスタイルに寄り添い、心からご満足いただけるよう日々学び続けることを大切にしております!

    安心してお任せいただけること本当に嬉しいです!
    これからも信頼にお応えできるよう、お客様と真剣に向き合い、より良いスタイルを提供できるよう努めてまいります!

    次回もちいくん様にお会いできるのを楽しみにしております!
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!

    esuトップスタイリスト 阿部 聖

  • なのかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-07 21:32:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色が想像通りすぎて驚きました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最高峰ケア】Wカラー(ケアブリーチ1回)+選べるtr \22000→15000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    この度はesu天満店にご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり、喜んでいただきうれしいです!
    色落ちも可愛いと思うので楽しんでください♪

    また、ケアもすごく大切になってきますので
    またわからないことあればいつでもご連絡ください!

    お忙しい中うれしい口コミありがとうございます!
    また次回も楽しみにお待ちしております♪

    esu天満店

  • ゆーきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-04 18:14:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    伸びた時理想の髪型に近づくようにカットしてくださいました!
    これからが楽しみです!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    先日はesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!

    担当させて頂きました井本翔太です。

    今回、伸びたときに理想の髪型に近づくようカットさせていただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しいです。これから髪が馴染んでいくことで、さらに扱いやすくなり、スタイリングも楽しめるかと思います。少しでも長く快適にお過ごしいただけるよう、次回も丁寧に施術させていただきます。

    髪の状態やお悩みに合わせて、また次回も最適なカットをご提案させていただきますので、気になることがあればぜひご相談ください。より理想のスタイルに近づけるよう、しっかりサポートいたします。

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    esu 天満店 店長 井本翔太

  • クロさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 09:27:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントをしてもらいました。
    赤の色落ち状態で赤みがかなり強いところからしっかりカウンセリングしていただき理想の色になりました!
    カットもレイヤーを入れていただきましたが扱いやすく気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] ヘッドスパ

    esu【エス】からの返信コメント

    クロ様

    先日はesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    今回初めてカラーさせていただきましたが気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います!

    前回まで赤系されていましたので残留があり赤みが強い状態でしたがワンカラーでなるべく赤みを抑えるよう薬剤等しっかりこだわってさせていただきました!

    過去の履歴で髪が3層になっていましたので今回でベースをある程度整えさせていただきましたので
    次回からは更に透明感も出しながら赤みを抑えていけるかと思います!

    カットの方もレイヤーを入れると広がりやすいからと不安視されていましたが
    広がりにくくまとまりのあるレイヤースタイルにさせていただきましたので
    扱いやすいと言っていただけてとても嬉しいです!

    スタイリングもワンカールで簡単に可愛くなるようにさせていただきましたので、またやり方等でわからないことなどあればお気軽にご相談してくださいね^ ^

    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 店長 井本 翔太

  • なったんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 12:13:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約にも関わらずとても丁寧に接客していただきありがとうございました。
    仕上がりも本当に綺麗で、求めてたヘアスタイルになって嬉しいです。
    根本から毛先にかけての毛量の差など初めて指摘いただきとても勉強になりました。(勿論いい意味です!)
    またお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+選べるトリートメント\6600→\4300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    なったん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カットの仕上がりも喜んでいただくことができ、嬉しく思います!

    施術中に髪の状態を見させて頂き、癖もひどくないため、ドライヤーの乾かし方で修正できるのでまたおうちでもお伝えさせていただいたやり方でやってみて下さい!

    今後、もっと理想の髪型に近づけるようにお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願いします♪♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト ten

  • らんどさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-21 09:55:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりには満足しています。
    カラーについて、色持ちや色の入り方など自分ではあまり詳しくないので、カウンセリングの際にもう少し積極的に教えていただけると助かるなと感じました。
    色持ちの良い黒にしたいですと伝えると、はい。それで、それはどんな黒ですか?といった感じだったのですが、欲を言えば、それだったらこういう黒がいいですねと案内いただければ、詳しくない私でもオーダーしやすかったのかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定or当日予約】カット+esuこだわりの透明感カラー\9350→\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    esu【エス】からの返信コメント

    らんど様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カラーの仕上がりに満足していただけて嬉しく思います!

    またカウンセリング時に好ましいご提案をさせて頂けず大変申し訳ございません。
    今後、カウンセリングにおいて、お色味をお客様にお伺いするだけでなく、いろんなお色味の違いや今後の状態を踏まえながら、様々な選択肢をご提案出来るよう努めて参ります。

    貴重なご意見を頂きありがとうございす。
    またなご来店心よりお待ちしております。

    ten

  • あーるさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-02-21 00:49:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約の時間すぎても施術がなかなか行われませんでした。写真も見してバレイヤージュでお願いしたのですが仕上がりはとても汚いグレーになりました
    ブリーチもだいたい1時間くらい放置され痛いと伝えても
    そのままで、頭皮が赤くなってしまいました。予定がある時間を伝えていたのに2時間も越えてしまい接客態度も自慢話ばかりで気分はよくありませんでした。二度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    あーる様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    あーる様の大切なお時間を頂いたのにも関わらず、
    カウンセリングや施術において、かなりのお時間を要してしまった事で
    ご予定前に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    事前に要するお時間や今後のご予定をお伺いできるよう改善して参ります。

    お色味もご希望のバレイヤージュスタイルでご提案させて頂いたのですが、
    ご満足頂けるお色味を実現することができず、大変申し訳ございません。
    お客様のお色味に対して、より細かく汲み取りながらご提案できるよう、技術ご提案共にイチから見直させていただきます。

    尚且つ、施術中の会話やお気遣いにおいても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    スタッフ一同
    再度接客面を見直しながら過ごしやすい環境を作れますよう精進して参ります。

    お忙しい中、この度はご貴重なご意見ありがとうございました。

  • A714さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-12 11:28:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    スタイリストさんは良かったんですが、
    カラー前、後、ヘッドスパのシャワーの温度が不安定すぎました。

    ほぼ水のタイミングもあり、寒くなり言おうと思うと温かくなったり、またぬるくなったり、そこだけ非常に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定or当日予約】カット+esuこだわりの透明感カラー\9350→\5500

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    esu【エス】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    わたしの技術、接客を気に入って頂きありがとうございました。
    A714のお気持ちに気づけず、お声掛けが少なかったこと反省しております。
    ただいまボイラーは使えるのですが調子が悪く、急に温度が変わったりする事がありA714様にご迷惑をかけ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今、業者の方にも依頼をしている状態です。
    いち早く復旧するよう最善を尽くします。
    この度はお忙しい中ご貴重なご意見ありがとうございました。

  • azmさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-09 08:01:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定or当日予約】カット+esuこだわりの透明感カラー\9350→\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    esu【エス】からの返信コメント

    azm様
    素敵な口コミをありがとうございます!髪色を暗くして綺麗に伸ばしていくというご希望にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。髪を伸ばしていく過程では、ダメージを最小限に抑えながら、美しい状態をキープすることが大切になってきます!

    今回のカラーが、azm様の髪に馴染みつつ、ツヤ感やまとまりを感じられる仕上がりになっていれば幸いです。暗めの髪色は、透明感を引き出しつつ上品な印象を与えてくれるので、これからのスタイルチェンジの幅も広がります!

    また、伸ばしていく過程で気になる点や、お手入れ方法など何かご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    定期的なメンテナンスやトリートメントで、より綺麗に伸ばせるようお手伝いさせていただきます!

    今後も、azm様の理想の髪へと導けるよう、しっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    esu天満

  • ともったーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-03 23:12:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!
    あんなにキシんでいた髪の毛がサラサラになってすごく嬉しかったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日or平日限定】カット+透明感カラー+選べるトリートメント\10450→7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    この度はesu天満店にご来店いただきありがとうございました!

    髪の毛のダメージが強かった分髪質改善トリートメントでしっかりケアさせていただいて
    カラーも赤みも少ない透明感のある色味にさせていただきました♪

    シャンプーとトリートメントもすごくいいものになっているのでまた感想お聞かせください!

    またケアなどでわからないことあればいつでもおっしゃってください!

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    esu天満店

  • たかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-31 23:56:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんがいつも勉強して情報取ってきてくれるから、
    お任せにしたら期待以上にしてくれます。
    担当スタイリストさんにお願いしてから家に帰ってから、再現できないとかいうガッカリはありません。
    あと、トリートメントなども、本当に必要な時しかおっしゃらないです。
    個人的に転職したばかりでバタバタの毎日なので、時短で決まる髪型は本当にありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【阿部指名】似合わせカット\7700

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    たか様
    お忙しい中嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます!
    たか様のヘアスタイルが素敵になるように日々勉強し、新しい技術や情報を取り入れていることを評価していただけて、とても励みになります。
    お任せいただいたスタイルが期待以上だったとのこと、本当に嬉しいです!

    また、ご自宅での再現性についてもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    サロンでの仕上がりがどれだけ素敵でも、ご自宅で同じように再現できなければ意味がありません。
    普段のお手入れやスタイリングがしやすいよう、これからもお客様に合ったご提案をさせていただきます。

    トリートメントのご提案についても、本当に髪の状態を見極めた上で最適なケアをお伝えすることを大切にしていますので、安心してご相談ください。

    お仕事がお忙しい中、時短で決まる髪型がお役に立てているとのこと、とても嬉しいです。
    毎日のセットが少しでも楽になり、お仕事に集中できるよう、これからもサポートさせていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆーきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-18 13:33:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    約1年ぶりに黒染めでムラなく綺麗に染めて頂きありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    esu【エス】からの返信コメント

    ゆーき様

    いつもesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    今回一年ぶりに黒に戻して
    スタイルもマッシュウルフに短くカットさせていただきましたが気に入っていただけたみたいで
    大変嬉しく思います!

    今後は黒で楽しんでいこうとお話ししていましたのでヘアスタイルも色々変えてってもいいかもですね!
    黒髪センターパートウルフとかもありだと思います!


    またやりたいスタイルやお悩みなどあればお気軽になんでもご相談してくださいね^ ^
    次回もゆーき様のヘアを担当させていただけるのを楽しみにしております!


    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 店長 井本 翔太

  • ゆーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-13 09:52:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。

    セミロングの現状維持で整える感じと冒頭にお伝えしました。
    会話の中で、量が少し重たいとあったものの、こんなにスカスカになったのは初めてです。

    ざくざくすかれていき、あれ?おや?と思っていたらどんどん進み何も言えずでした。
    切られているものに対面で文句を言えずにこにこと帰ってきてしまいましたが、翌日セットしてみたらうまくいきませんでした。

    頭の鉢が張っており髪は癖があり膨らむので、ある程度下に重さがないと、頭部がふくらみます。。
    ボブにしてもショートにしてもきのこみたいになるかな、、と自身でできるだろう修正に時間がかかりそうで絶望です。

    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日・平日限定】 カット+高級カラー(イルミナetc)+選べるtr\9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esu【エス】からの返信コメント

    ゆー様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    この度はお客様の満足のいくカットができず大変申し訳ございませんでした。
    ゆー様とのカウンセリングの際に癖があるとはお聞きしておりながらも、ご希望の質感に添えず、お家でのスタイリングが上手くいかないようになってしまったこと、またカット中にすかれすぎていると感じておられたことに気がつけず、不快な思いをさせてしまったことに対し猛省をしております。

    今後、より一層こまめにお客様と長さや量感の確認をしっかりしていくことを心がけ施術、接客に精進して参ります。

    今回はお忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございました。

    esuスタッフ一同

  • yw.xcviiさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 00:25:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きました!
    入店して最初の応対が少し片手間に感じましたが、担当の方の接客、カットの仕上がりは満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    esu【エス】からの返信コメント

    yw.xcvii様

    先日はesu 天満店にご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました井本翔太です。

    初回のカルテ作成にご協力いただきありがとうございました!
    初回のお客様皆様に今後も素敵にさせていただくための情報共有として作成させていただいておりますので
    ご理解いただけると幸いです。

    今回はカットと眉カットさせていただきましたが気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います!

    その後ご自宅での再現などいかがでしょうか?
    また何かお困りのことやなりたいスタイルなどありましたらなんでもお気軽にご相談してくださいね!

    次回もyw.xcvii様のヘアを素敵にさせていただきますのでまた担当させていただけれだと思います!



    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    esu 天満店 店長 井本 翔太

  • ゆきちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-04 18:31:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    県外から引っ越してきて行きつけとする美容室を探していました。ショートが得意とのことで他より料金が高めですが思い切って予約。普段は子育てに忙しくてメイクや髪の毛に時間をかけることが無いですが、久しぶりにメイクをして気持ちを上げて訪問。気になるところもカバーしブローだけでスタイリングができるようにしてもらいました。仕上がりも満足です◎施術中もゆったりとリラックスできました。
    毎回美容師さんのお任せでカットしてもらっていたので、こちらでもまたお任せで素敵な髪型にしてもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【阿部指名】似合わせカット+頭皮クレンジング\7700

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    ゆきち様

    数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます!
    また素敵な口コミをありがとうございます。
    そして仕上がりにご満足いただけた事大変嬉しく思います。

    髪質や骨格、お悩みをしっかりとカウンセリングさせていただき、
    ゆきち様に似合うヘアスタイルをカットさせていただきました!
    ブローだけでスタイリングできるヘアスタイルで日常生活でのお悩み改善になれば幸いです!

    次回もぜひお任せいただき、素敵なヘアスタイルをご提案させていただければと思います!

    esuトップスタイリスト 阿部 聖

  • ハムデカイさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-12-31 18:36:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手早く且つオーダー以上の髪型にしてもらました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー¥3500

    [施術メニュー] カット

    esu【エス】からの返信コメント

    この度はesu天満店にご来店いただきありがとうございました♪
    仕上がりも満足いただけて嬉しいです♪

    今回は全体の長さは伸ばしていくので整えさせてもらって
    横と後ろはスッキリなるようにさせていただきました!
    年越し前にサッパリできてよかったです!

    また、パーマなどご要望あればいつでもお任せください!

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!

    esu天満店

エス 天満店(esu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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