- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
他店で失敗されお直しをしてもらうために来店しました。
難しいお願いを引き受けてくださいありがとうございました。
ただ、カットはすごく満足しているのですが施術が凄く雑に感じてしまいました。
特にシャンプーしている時とても泣きそうになるくらい痛く初めてシャンプーをされて不快に感じました。
あと、後で気づいたのですが予約時のメニューにトリートメントが入っている事に私も店員さんも気づかずトリートメントをした方がオススメだと言われ追加料金を払ってしてもらいました。
忘れていた私も悪いのですがしっかり確認して欲しかったです。
後、私のカラー履歴の問題もあると思いますが、トリートメントをしたのに凄い髪がキシキシでドライヤー中も凄く絡まってしまったのか痛かったです。
カットは凄く満足していますが、メニューの確認漏れや凄く痛い施術私には合いませんでした。
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カット+透明感カラー+マスクトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
カットにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。一方で、施術中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。シャンプー時の力加減は確認しながら行っておりますが、ご負担を感じさせてしまったようで反省しております。
また、トリートメントについてはカウンセリング時にご提案し、料金もご案内しておりますが、結果としてお客様にご負担をおかけする形となってしまいました。今後は、カウンセリング時のメニュー確認を徹底し、お客様との認識違いがないよう努めてまいります。
貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスを目指してまいります。ありがとうございました。
担当 長谷部
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カラーイメージをニュアンスだけでお伝えしてしまいましたが、綺麗な可愛い色に仕上がりました良かったです。
希望のカラーに対する注意点もきちんと説明してくださった点も良かったです。ありがとうございました。
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カット+透明感カラー+マスクトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
me様
先日はご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ぜひまたご来店お待ちしております!
佐藤
-
毎回毎回サラサラにしてくださりありがとうございます!
ドリンクも美味しいです。
またよろしくお願いします。
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カット+透明感カラー+マスクトリートメントTR\10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
K様
先日もご来店いただきありがとうございます!
今後もより良いヘアスタイルをご提供出来るように頑張らせて頂きます!
またのご来店お待ちしております。
担当 長谷部
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素敵なカラーにしてくれてありがとうございました!!
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〈髪質改善〉透明感カラー+5step〈inborn〉TR\11400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あいり様!!!
いつもご来店ありがとうございます!!!
いつも満足いただけるようになるべく
ご希望にそって施術させていただいています!!!
喜んでいただけて嬉しいです!!
またのご来店お待ちしてますね♪
平野瀬乃
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数日後に重要な予定があったのでどんな色にするか迷いましたが、丁寧に相談に乗ってもらえ、結果とても良い感じに仕上げていただきました!
大事な予定の前でも安心してお任せできます!
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〈髪質改善〉透明感カラー+5step〈inborn〉TR\11400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
mmさま
いつもありがとうございます!
信頼してくださり嬉しいです^ ^
これからも
精一杯頑張りますので
よろしくお願いいたします!
emu代表 前原
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接客も凄く丁寧で15センチ切った髪型も綺麗に仕上がり、とても満足です
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カット+クイックスパ+マスクトリートメント\4900
[施術メニュー]
カット
ちひろ様!!!
先日はご来店ありがとうございました!!!
どのくらい切ってどのようになりたいのかを
しっかりお聞きしてなるべくご要望にそえるように
施術させていただきました!!!
喜んでいただけて僕も嬉しいです!!
またのご来店お待ちしてます♪
平野瀬乃
-
相談もアドバイスもしていただきありがとうございました!
お話も楽しかったのでまた時間を作って行きたいです!
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〈髪質改善〉カット+髪質改善TR【inborn or TOKIO】\9400→\7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
さぴ様!!!
先日はご来店ありがとうございました!!!
少しでも気になっていることやお悩みを
解決できるようにお話しさせていただきました!!!
喜んでいただけて嬉しいです!!!
またのご来店お待ちしてますね♪
平野瀬乃
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とっても親切にカウンセリングしてくださり、接客力が素晴らしかったです!
カラーもカットも親切に提案してくださり、シャンプーもとっても気持ちよかったです!!
次も同じスタイリストさんにお願いしたいです!
ありがとうございました!
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【人気No2】カット+カラー+うる艶5step〈inborn〉TR\14400→\12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
カットとカラー喜んで頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております!
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ヘアカラーの相談も丁寧に聞いて下さりあまり染めたことの無い私には楽しく緊張せず行うことが出来ました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様 前回はご来店いただきありがとうございました!素敵な口コミもありがとうございます!
カラーリング意外でもトリートメントなど様々なメニューがあるので、お悩みの際は是非カウンセリングでお伺いしますので、別のメニューでもご来店お待ちしております!
担当 岩井潤哉
-
前髪の癖がでてきていたので、前髪矯正&カット、カラー、トリートメントしてもらいました。
カラーの相談も乗ってくださり、色持ち重視で今回も綺麗にしてもらえました!
毎回トリートメントで、サラサラにしてもらえて嬉しいです!また次回もお願いします!
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【リピート率No1】カット+カラー+5step〈inborn〉TR\14400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
しおり様!!!!
いつもご来店ありがとうございます!!!
今回はまたいつもと違ったカラーで
なるべくやりたい風にできるように
提案させていただきました!!!
喜んでいただけて嬉しいです!!!
またぜひお待ちしてます♪
平野瀬乃
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いつもカウンセリングで、要望をきちんと聞いもらい、カットとカラーでは丁寧に施術していただき、シャンプーの時にはヘッドマッサージもしていただいて、とてもリフレッシュできました。飲み物の適温も調整してくださったり、心遣いがとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しい口コミありがとうございます!
こちらこそこれからもよろしくお願い致します!
佐藤
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すごく自然なストレートで髪がサラサラになって大満足です!
普通の縮毛矯正をかけた時の、髪がまっすぐになりすぎる違和感が全然なく、自然な仕上がりでした。
コテで巻くアレンジも可能なのが嬉しいです!
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髪質改善〈ハーツ〉ストレート+カット¥22900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
mmさま
いつもご来店ありがとうございます!
初めてのストレートパーマのチャレンジ
満足していただけたみたいで嬉しいです!
巻きスタイルがより可愛くなりますね^ ^
またお待ちしてます!
emu代表 前原
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自分には合わなかったです。
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カット+透明感カラー+マスクトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぬぬぬん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
担当 長谷部
-
カウンセリングから丁寧に対応していただいて理想のヘアカラーになりました!担当スタイリストさんの接客や技術はもちろん、お店の雰囲気もよく、清潔感がありようやく行きつけにしたいと思える美容院が見つかってとても嬉しく思います。またよろしくお願いいたします!
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〈髪質改善〉透明感カラー+5step〈inborn〉TR\11400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MK様
この度はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです!
次回も喜んでいただけるように頑張らせていただきます!
またのご来店お待ちしております。
担当 長谷部
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1年ほど通わせて頂いてます!
カラーがいつも理想通りになるので
とっても嬉しいです!
春頃に髪を短くしたいので
今回はレイヤーを入れてみたいと
相談したところ
親切に切った後のイメージを教えて頂き
とても可愛い髪型になりました!
周りからも可愛いと言ってもらい
とっても満足です!
いつも素敵にして下さり
ありがとうございます♪
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【リピート率No1】カット+カラー+5step〈inborn〉TR\14400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よぱ様!!!!
いつもご来店ありがとうございます!!!
最終的にどんな髪型にするかを踏まえて
スタイルの提案をさせていただきました!!!
喜んでいただけて嬉しいです!!!
またのご来店お待ちしてます♪
平野瀬乃
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初めて来店しました。
お店に入ったら半個室のところで施術していつも行ってるところとは違う雰囲気でしたが、すごく居心地が良く、施術してもらった方が程よい接客で気疲れしなかったです!
仕上がりも希望通りでとても良かったです。
友人や家族にも紹介しようと思いました。
ありがとうございました。
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カット+透明感カラー+マスクトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハニワ様 先日はご来店ありがとうございました!素敵な口コミもありがとうございます!
接客の面でお褒めの言葉、大変嬉しいです!
また、ご友人やご家族へのご紹介も大変嬉しいです!
是非またご来店お待ちしております!!
担当 岩井潤哉
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今回も髪色が理想通りでとても満足です。トリートメントも含め、いつも丁寧にやっていただきありがとうございます。また次回もお願いします!
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〈髪質改善〉透明感カラー+5step〈inborn〉TR\11400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぱるさま!!!
いつもご来店ありがとうございます!!!
今回も満足いただけて僕も嬉しいです!!!
これからも今まで以上に満足いただけるように
していきますので
またぜひお待ちしてますね♪
平野瀬乃
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カウンセリングから接客もものすごく丁寧で雰囲気も落ち着いていて良かったと思います。
理想の髪色になれてよかったです!
ありがとうございました。
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【人気No3】透明感カラー+うる艶5step髪質改善トリートメント+前髪カット
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
マア様先日はご来店ありがとうございました!
初めてのカラーに携われて光栄です!
気に入って貰えて嬉しいです!
またお待ちしております。
佐藤
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こちらの都合で急遽日時変更をしてもらったにも関わらず、
快く受けてくださって本当にありがとうございました。
カット、眉カット、炭酸シャンプーのコースでお願いしましたが大変満足しています。
店の雰囲気、スタッフさんの技術力、素晴らしいと思います。
またよろしくお願いします。
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【MEN'S限定セット】カット+眉カット+炭酸クイックスパ\6400→5400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
喜んで頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております!
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何回か通っていてお店の雰囲気など気に入っていましたが、染めた後、ブリーチ毛と地毛の境目がハッキリと見えて、オーダーした色とは結構違う感じになっていました。細かいオーダーはしなかった私も悪いですが、ブリーチ履歴などは聞かれていなく、成人式の直前だったため残念です。
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カット+透明感カラー+マスクトリートメントTR\10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリング不足によりブリーチしていることに気付かずに
また成人式前という大事な日に大変申し訳ございません。
カウンセリング時に履歴確認してからの施術を徹底し
今後同じことのないように精進して参ります。
担当 佐藤天音
ゆ様
いつもご来店してくださりありがとうございます。
今回成人式前という大事な施術で満足のいかない仕上がりに
させてしまい大変心苦しく本当に申し訳ない気持ちです。
担当者とお話しをさせていただき
今後同じことのないようアドバイス含め
しっかりお話しさせていただきました。
改めて貴重な口コミ書いてくださりありがとうございます。
そして残念な気持ちにさせて申し訳ございませんでした。
emu代表 前原
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今回初めて来店させていただき、担当者さんの雰囲気も施術も大満足でとても幸せな気持ちになりました!予約した内容から自分に合わせてメニューやカットの提案や調整をしてくれたり、スタイリングのアドバイスもあり、数日経った今もにこにこです^_^ここ数年は美容室を毎回探して行っていましたが、これからは是非通いたいと思います!素敵な美容室、担当者さんに出逢えて嬉しいです。今回はありがとうございました、またよろしくお願いします。
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カット+透明感カラー+マスクトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様、先日はご来店ありがとうございました。
初めてのご来店で緊張される方も多いですが大満足というお言葉がきけてとっても嬉しいですo(^o^)o
最初のメニューとは変更になってしまいましたが提案させていただいて良かったです!
次回ご来店いただけた際にはまた幸せな気持ちに少しでもなっていただけるよう一生懸命頑張らせていただきますのでこちらこそよろしくお願い致します!
今回は励みになる口コミをいただき本当にありがとうございました!またのご来店心よりお待ちしております。
赤間 萌
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初めての来店で少し緊張していましたがサロンの雰囲気もとても良く、個室ということで周りの人の目も気にすることなく過ごせたし、とても満足です!!
シャンプー時のマッサージもとても気持ち良くて寝てしまいそうでした。笑
髪のツヤも出たのでまた是非伺いたいです!
長い時間ありがとうございました!
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〈最高峰の髪質改善〉カット+透明感カラー+premiumヘアエステ\18400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーさん様
この度はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです!
やりたいヘアスタイルや悩みなどがありましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
長谷部
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うる艶トリートメントのコースを施術しましたが、乾燥していた髪に艶が出て、一本一本のハリを実感しました。ヘアカラーも希望通りの色に染まり、発色も良く、また、カラー剤のツンとした強い匂いがなく、自宅での洗髪時にも殆ど感じませんでした。ボリュームのある髪質ですが、それを感じさせない自然で纏まりのあるスタイリングにして頂き、大変満足しています。
全行程をマンツーマンで施術して頂ける上に、ブースで区切られたスペースで他のお客様の目を気にせず、相談しやすい環境で過ごせました。是非また利用したいと思います。
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【人気No2】カット+カラー+うる艶5step〈inborn〉TR\14400→\12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
トリートメントとカラー喜んで頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております!
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カットとカラーで予約しました
カットも自分の要望通りの長さで切ってもらい大変満足です!
また、カラーも予約した時とは別のカラーを提案していただき仕上がりも完璧です!
お店の雰囲気も落ち着いた感じでした!
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メンズカット+クイックスパ\4900
[施術メニュー]
カット
やなぎ様、先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりのカラーも気に入っていただけたようでとても嬉しいです!!
オリーブブラウン、とてもお似合いでした(^^)!
千葉は期間限定で滞在とのことでしたが、またこちらちいらっしゃる際にはぜひぜひお待ちしております!
お店の雰囲気もお褒めいただきありがとうございましたm(_ _)m
赤間 萌
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とてもリラックスできました。
カラーも気に入っています。
ありがとうございました。
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〈最高峰の髪質改善〉カット+透明感カラー+premiumヘアエステ\18400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちい様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!素敵な口コミもありがとうございます!カラーも気に入ってもらえてよかったです!次回も満足できる技術や接客をしたいと思いますので、次のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当 岩井潤哉
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いつも髪の毛を綺麗にして頂きありがとうございます!
エミュに通い続けていたら、2ヶ月経っても以前より髪が絡まりにくくなりました。
ホームケアが大事とのことで、インボーンのシャンプートリートメント使ってますが、こちらに変えてからほんと美容院後も髪の毛はしばらく綺麗を保てます。
自分に合ったシャンプートリートメントは大事だなと改めて思いました。
いつも色々相談や疑問にも答えてくれてありがとうございます!
あと毎回とても美味しいドリンクを頂けるのですが、この間は飲みきったら2杯目を頂き、、、
そんなつもりではなかったのですが、その心遣いが嬉しかったです。
また行きますのでよろしくお願い致します!!
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〈最高峰の髪質改善〉透明感カラー+premiumヘアエステ\16400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みっこ様!!!
いつもご来店ありがとうございます!!!
日々髪の毛を綺麗に保てるように
できる限りの施術と提案をさせていただきました!!!
喜んでいただけて僕も嬉しいです!!
またのご来店お待ちしてます♪
平野瀬乃
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2週間経過してもトリートメントの効果持続してます!
周囲の人が視界に入らない個室は居心地よかったです。サービスのドリンクも量がたくさんで嬉しかったです。
機会があったらまたお邪魔します。
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カット+透明感カラー+超音波TOKIO〈INKARAMI〉TR¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
むーみん様、先日はご来店いただきましてありがとうございます!素敵な口コミもありがとうございます!トリートメントが気に入ってもらえてよかったです!更に効果が持続するトリートメントもございますので、次回はむーみん様に合ったトリートメントをご提案いたします!
次のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 岩井潤哉
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カラーも大満足でした!!
またお願いします!!!
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【人気No3】透明感カラー+うる艶5step髪質改善トリートメント+前髪カット
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
むつみん様!!!!
先日はご来店ありがとうございました!!!
なるべくむつみん様のご要望に添えるように
提案、施術をさせていただきました!!!
喜んでいただけて僕も嬉しいです!!
またぜひお待ちしてます♪
平野瀬乃
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初訪問です。
終了時もなんとなく違和感はありましたが、気に入らなければもう行かなければいいかレベルで過ごしてましたが
施術していただいた翌日に自宅で髪を洗うと前髪の不揃い、すきすぎにびっくりしました。
前髪を根本からすきすぎてるのと、前髪で長さが階段のように違います。短かったり、長かったり、量もとても減っています。すきはさみ?ですきすぎたのではないでしょうか。
年末年始なのでやり直しができないとしても、このような技術で歴7年とは驚きです。
好みの問題等考えましたが、前髪作ってくださいとお願いし、このような前髪の中で段差があることになったのは初めてでただただびっくりします。担当してくださった方のお人柄やカラーに問題はなく、本当に前髪だけ作るの下手すぎて。とりあえず横に流しますが短い毛が出てきます。。横に流さなければすきすぎてシースルーでもないです。
長すぎれば自分で調整しますが、短いところは伸びてくるまで待つしかありません。
本来なら多くの方がご覧になるこちらにマイナスな口コミはしたくありませんが、年末お休みだと思いますのでこちらに失礼します。
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【人気No2】カット+カラー+うる艶5step〈inborn〉TR\14400→\12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
nao様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
施術において不快な思いをさせて、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、カウンセリングからしっかりと見直していき、お客様を満足させられるような技術や接客を心がけていきたいと思います。この度は大変申し訳ありませんでした。
担当 岩井潤哉
この度は数ある美容室のなか当店を選んでいただきありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
担当スタイリストとお話をさせていただき
なぜこのようなことになったのか、どのようになりたいイメージを再現し
お客様に伝わりやすいかなど共有し細かく指導させていただきました。
前髪の切り方はどうしているかを細かく聞いてアドバイスもさせていただきました。
今後同じことがないように全スタッフ共有して施術を
していきます。
せっかく数あるサロンから当店を選んでくださったのに
残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
emu代表 前原
-
いつもありがとうございます!
今回も要望通りの可愛い髪色にしていただきました!
サラサラになって本当に嬉しかったです、ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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透明感カラー+AMASIA〈INPITARI〉TR \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あ様
先日もご来店ありがとうございました!
気に入っていただけて嬉しいです!
次回も喜んでいただけるように頑張ります!
またのご来店お待ちしております。
長谷部
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