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  6. 口コミ

LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】

リベラハトガヤ

  • 埼玉県川口市赤井1-11-6 メゾン矢野105
  • 【鳩ヶ谷駅】東口よりバスで5分♪ 
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    きょうりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-25 09:04:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正を、お願いしました。
    髪が細くて、ダメージ毛にも関わらず、
    綺麗にストレートにしていただきました!
    うねり地獄から解放されて、大満足です。
    ありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    きょうりん様


    先日も当店にお越しくださいまして誠にありがとうございました!


    今回は念願の縮毛矯正でしたね!
    うねり地獄から解消されたとのことで私もとても嬉しく思います(^^)
    ツヤツヤ、サラサラでとても綺麗になりましたね☆
    是非ご自宅でのケアも入念に行ってくださいね!

    次回またきょうりん様にお会いできる日を心よりお待ちしております!

    この度はお忙しいところ大変嬉しい口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました!


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 20:27:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの美容室で投稿されているカットデザインと同じように依頼しました。
    1週間経ちましたが、朝のセットが楽です。
    次回も予約しました。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • 美和さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-04 17:02:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    口コミ投稿が遅くなり すみません。
    先日は カットとフルカラーをお願いしました。

    髪が少ないので 少しでも多く見えるよう、そして 癖毛に動きが出るようなカットをしていただき 大満足しています。

    それと カラーの施術の時に ウィービングをお願いしてしまいました。
    クーポンの予約には入れてはいけなかったんですね?
    だから ロング料金は 少し多く支払ったのかな?
    でも 出来ないと言わず、快く相談にのって頂いて 良い色に染まり とても嬉しいです。
    また 伺います!宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー ¥13860~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ばらさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-01 22:58:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    緑の多い落ち着いた雰囲気で、初めてでしたがリラックスできました。
    私の髪質や悩みを、希望をもとに、的確にカットをしていただきました。また今後のアドバイス等々いただけて、次回以降も楽しみになりました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    ばら様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    はじめてのご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで、安心いたしました(*^-^*)
    次回の矯正まで、なるべくお手入れが楽で、春らしく軽やかにセットができますよう、ご提案させていただきましたが、とてもお似合いでしたね♪

    また、早速カラーのご予約もお取りいただきまして、ありがとうございます◎
    大分イメージがまた変わると思いますので、私も楽しみにしています(^^)/

    この度は、誠にありがとうございました!
    今後とも、ばら様のご期待にお応えできますよう励んで参りますので、よろしくお願いします♪


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • なみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 15:36:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内の雰囲気も良く居心地も良かったです!
    仕上がりも満足でまた髪の毛が伸びたらお願いしたいです!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    なみ様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    また、店内の雰囲気やお仕上がりにご満足して頂けて
    とても嬉しく思います(^^)


    今回、長さは整える程度でさせて頂きましたが
    顔周りにレイヤーを入れることによって
    ガラリと雰囲気が変わり、なみ様にとてもお似合いでした!
    カールアイロンでのセットも是非やってみてくださいね♪

    伸びてきてまとまりにくくなりましたら是非またお越しください(^^)
    なみ様のご来店を心よりお待ちしております♪


    この度はお忙しいところ口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました!


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • Nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-30 20:27:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    お願いしたヘアスタイルに寄せてくれて
    ずっと伸ばしてた前髪もいい感じに切って頂いて
    カラーもプリンがだいぶ酷かったのでちゃんと染まるかちょっと不安だったのですがちゃんと染ってくれていてカットもカラーも大満足でした!!!
    お店の雰囲気も素敵なところでまた次行くのが楽しみです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+マイクロバブル+トリートメント\12650~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    N様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    お久しぶりの美容室とのことで、当店をお選びくださいまして、ありがとうございました(*^-^*)
    思い切ってフェイスラインをつくらせて頂きましたが、全体の軽さとのバランスもとれて、春らしい雰囲気になりましたね♪
    カラーのお仕上がりも気に入っていただけたようで、安心いたしました(^^)/

    「日頃、なかなか美容室に来られないお客様にも、ゆったりおくつろぎいただけたら」という思いで、店内の装飾など、心がけておりますので、当店の雰囲気などもお褒めのお言葉を頂戴し、うれしく思います♪

    また、いつでもお気軽にお越しくださいませ◎
    この度は、誠にありがとうございました!


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • Rさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 17:47:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    店内の雰囲気が良く、スタッフの方も親切でした。分け目が定まらず前髪の厚さにばらつきがあったのですが、しっかり整えていただけて良かったです。シャンプーとマッサージも気持ち良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    R様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    また、大変良い評価をお付けくださいましてありがとうございます!
    とても励みになります(^^)


    新生活が始まるとのことでまとまりやすくなるように
    バッサリとミディアムレングスにカットさせて頂きましたが
    お手入れはしやすくなりましたでしょうか?
    一番重要なお顔周りがキレイに整ったとのことで
    私もとても安心しました(^^)

    前髪カットのみでもご予約を承っておりますので
    気になってきましたら是非またご来店してくださいね!
    R様のご来店を心よりお待ちしております♪


    この度はお忙しいところ口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました!


    hair 6 beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • ayさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-28 08:15:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の今後についてもいろんなアドバイスを頂けたので、お任せしながら通えたらいいなと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ+マイクロバブル+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    ay様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    また、大変高い評価をお付けくださいましてありがとうございます!
    とても励みになります(^^)


    どんなスタイルが似合うのかお悩みでしたので
    持ってきて頂きましたスタイル画像と照らし合わせつつ
    ay様のご希望に添わせながら肩ラインで少し外ハネするカットをさせて頂きましたが
    お手入れはしにくくなっておりませんか?
    セットしにくい部分などございましたら遠慮なく仰ってくださいね!

    また、今後はヘアカラーもお考えとのことでしたので
    次回のご予約日も楽しみにしていてください♪
    私どももay様のご来店を心よりお待ちしております(^^)

    この度はお忙しいところ口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました!


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • なべさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 06:05:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。不安を感じつつ入店もスタッフの対応が親切で店内も明るく、アットホームな雰囲気で安心しました。髪型も色々アドバイスをいただいて希望通りに仕上げていただきました。またシャンプー台はフルフラットで気持ち良く施術して貰えます。最後の支払いは電子マネーも使えていう事なしのいいお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    なべ様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    はじめての美容室でご不安だったかと思いますが、当店の雰囲気などにご安心いただけたようで、私もホッといたしました(*^-^*)
    髪形やシャンプー台などにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしく思います♪
    長年行きつけの美容室がおありとのことでしたので、ご満足いただけて、安心いたしました。

    今後とも、ご期待にお応えできますようがんばりますので、またいつでもお気軽にお越しくださいませ◎
    この度は、誠にありがとうございました!


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • なみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-17 19:59:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年ぶりでしたがいつもざっとした私の注文に対して、とても丁寧なカットでした。
    カラーもここのお店では始めてで細かく相談のって下さりカットカラー共に綺麗な仕上がりに満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー ¥13860~

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    なみ様


    今回も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!

    また、大変高い評価をお付け頂きましてありがとうございます♪
    とても励みになります!


    今回はイベントがあるとのことでカラーもご予約頂きましたが
    お仕上がりにご満足して頂けてとても安心しました(^^)

    カットに関しましてもご自身でどのようなスタイルにしたらいいのか
    悩んでしまうこともあると思いますが、
    ご相談のうえで毎回カットさせて頂きますので
    今後もリラックスして当店にお越しくださいね!!


    この度はお忙しいところ口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました(^^)

    なみ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • なしさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 18:32:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は誠にありがとうございました。
    ざっくりとしたイメージのお伝えになってしまいましたが、結果イメージ通りに仕上げて頂きました。
    会話も楽しかったです。
    また来月、宜しくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    「イメージ通りのお仕上がり」とのことで、安心いたしました(*^-^*)
    私も、楽しくお話しさせていただきました♪
    大変高い評価をお付けいただきまして、うれしく思います☆

    来月も早速ご予約をいただきまして、ありがとうございます!
    また、ご満足いただけますよう、がんばりますので、是非お待ちしております♪

    この度は、誠にありがとうございました◎


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • チーズさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-14 21:42:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    騒がしくなく、とても過ごしやすい雰囲気です。
    カットも毎回ふわっとした感じでしか伝えられず申し訳ないのですが、適宜確認してくださり、アドバイスをいただけるのがとてもありがたいです。
    また次回も予定が決まったら予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    チーズ様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    今回は、春らしく少し軽めのヘアスタイルにしましたが、その後、お手入れはしづらくありませんでしょうか?
    デジタルパーマをイメージして、アイロンでスタイリングさせていただきましたが、軽やかな雰囲気が可愛らしく、とてもお似合いでしたね(*^-^*)

    髪型のご希望などが事前にしっかりと決まっていなくても、その都度ご相談させていただきますので、これからもどうぞご安心してお越しいただけたらと思います♪

    当店の雰囲気なども、お褒めのお言葉をいただき、とてもうれしく思います(*^-^*)

    今後とも、チーズ様のご期待にお応えできますよう励んでまいりますので、またいつでもお気軽にお越しくださいませ◎

    この度は、誠にありがとうございました◎
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • すいすいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-13 16:59:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目の来店でした。前回と今回、違うスタイリストさんにカットしていただきましたが、どちらの方もこちらの希望を聞いて、髪の状態を見て、素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございます。
    店内も清潔感があり、緑もあって穏やかな気持ちで過ごせました。シャンプーもとても気持ちよく、おそらく2回とも寝てしまったような…(笑)
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+マイクロバブル+トリートメント ¥13860~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    すいすい様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    今回は、髪のクセを生かしてスタイリングできるようにカットさせていただきましたが、その後、お手入れはしづらくありませんでしょうか?(*^-^*)
    梅雨がくるまでは、今回の髪型でお手入れが楽になりましたら幸いです♪

    店内の雰囲気やシャンプーなど、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います(^^)/
    また、気温や湿度が上がってきましたら、是非、縮毛矯正もやりましょう◎

    この度は、誠にありがとうございました。
    すいすい様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • はるまきさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-09 22:13:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は外から見ても落ち着いていて気軽に入れる。
    また入ってすぐにハンガーラックと荷物入れのロッカーが設置されていてとても便利。
    トリートメントもサービスしてもらったり仕上がりも良くてその上学生で4000円はとてもコストパフォーマンスが高く満足できた。
    家からは遠いがこの仕上がりなら次回も行ってみたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    はるまき様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    また、当店の設備やサービスにおいて、大変高い評価をお付けくださいまして
    ありがとうございます!とても励みになります(^^)

    センターパートのウルフスタイルがご希望でしたので
    セットがしやすくなるようにカットさせて頂き、
    ストレートアイロンでのセットの仕方もお伝えさせて頂きましたが
    その後スタイリングはしやすくなりましたでしょうか?
    難しい部分などございましたら次回いらして頂いた際に
    またお伝えさせて頂きますのでお気軽にお聞きくださいね!

    この度はこのような嬉しい口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました♪

    はるまき様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    hair &  beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • naocyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 18:10:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    初めての来店で、髪質の悩みもあり、ノープランで相談に乗っていただくところからだったのですが、髪質の悩みにもよいアドバイスをいただき、仕上がりイメージをなかなかうまく伝えられなくて時間がかかってしまったのですが、最後まで丁寧に仕上げていただきました。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ+マイクロバブル+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    naocy様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    その後、ヘアスタイルで気になるところなどはございませんでしょうか?
    大分お時間がかかってしまいましたが、ありがたいお言葉を頂戴しまして、恐縮です。
    やりたい髪型の雰囲気と、お髪質、また、ご自宅でできるセットのお時間や手間を考慮する中で、最良と思われるヘアスタイルにさせていただきました。
    ですが、ご自宅でお手入れする中で、何か気になることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    この度は、誠にありがとうございました。
    naocy様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • なぎさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 20:08:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートで軽くしてくれて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    なぎ様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    また、高評価をお付けくださいましてありがとうございます!
    大変励みになります(^^)

    初めての美容室で緊張したかと思いますが
    なぎ様にお似合いのショートスタイルに仕上げることができて
    私自身とても嬉しく思います♪♪

    4月から新生活が始まり忙しくなるかと思いますが
    また是非当店にお越しくださいね!
    なぎ様のご来店を心よりお待ちしております(^^)


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • ありさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-05 19:56:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させていただきました。
    要望通りのカットをしてもらいとても満足です。
    またマッサージなどもこれまでで一番良かったです。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    あり様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    この度は、長く通っていらした遠方の美容室から、当店に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
    「要望通りのカット」にさせていただけたようで、大変安心致しました(*^-^*)
    同じご要望でも、カットする人が変われば、細かなところが違ったり、気になることもおありかと思いますが、ご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

    また、マッサージなどにつきましても、「これまでで一番よかった」とのお言葉を頂戴しまして、とても励みになります!ありがとうございます♪

    先日はアイロンでお仕上げさせていただきましたが、夏のパーマにむけて、これからは少し髪を伸ばしていっても良いかと思います(^^)/

    また、重さなど気になってきましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ◎
    この度は、誠にありがとうございました。
    あり様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 08:55:55.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初来店でしたが、もう2度と利用することはないです。予約時間から20分経過して施術で、予約した意味がありません。混んでいるからという理由でしたが、予約のお客様やかかる時間を考えて予約を取れるようにするのが普通だと思います。初来店にも関わらず、名前の確認無くすぐに施術台に案内されたのも不信感を抱きました。窓際席は店内の装飾にぶつからないよう、こちら側が配慮して動かないといけない席でした。施術中も急に熱いタオルを巻き終わる頃に、熱くないですか?の確認があり、タイミングが遅かったり、前の方の髪の毛がついたヘアーエプロンをつけてきたり、いらっしゃいませの挨拶は限られたスタッフのみで私語をするスタッフがいたり、と接客業という自覚がないように感じられました。
    仕上がりも帰宅してみると、右横に長さの違う髪がわかりやすく飛び出していて、技術面も納得の行くものではありませんでした。
    お客様への配慮、技術のある他のお店を探します。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ+マイクロバブル+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    りな様


    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご予約のお時間に施術を開始できずお待たせしてしまったり、ご配慮や技術に、至らない部分が多々ございましたことに心よりお詫び申し上げます。
    りな様の大切なお時間を不快なお時間にしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

    りな様の仰います通り、お客様おひとりおひとりにご満足して頂ける接客ができるように、ご予約のいただき方を今一度見直して参ります。

    今回りな様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、同じことを繰り返さないように
    スタッフ一同、精進して参ります。
    この度は大変貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • みなちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-02-25 20:54:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回3回目の来店です。雰囲気や技術的な面など、とても気に入っています。トリートメントを最後にしてもらいましたが、髪が硬めの髪質なのですが、しっとり柔らかく仕上がっているので、とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー\10450~

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    みなちゃん様


    今回も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!

    当店の雰囲気や技術面に関してご満足頂けて
    私達もとても嬉しく思います(^^)
    ありがとうございます♪♪


    3ヶ月ぶりのご来店でしたのでスタイルは伸びた分を整え、
    アイロンでのセットがしやすくなるように量も調節させて頂き、
    何よりトリートメントをさせて頂いたことでとても柔らかな質感になりましたね!
    みなちゃん様にも実感して頂けて安心しました♪

    次回はイベント前のメンテナンスをご予定しておりますので
    また次回もご来店をお待ちしております!


    この度はお忙しいところ口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました。


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • さゆさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-25 18:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自宅の近くで通える美容院を探しており、初めて伺いました。
    私の曖昧な説明に親切に対応して下さり、素敵に仕上げて下さいました♪
    スタイリングのアドバイスもして下さり、ありがとうございました!
    お店の雰囲気もすごく良くて、居心地が良かったです。
    また宜しくお願い致します^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    さゆ様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    まめにカットをなさっていらっしゃるとのことで、ご説明など、まったく曖昧でなく、とてもよくわかりました(*^-^*)
    当店の雰囲気などもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います♪

    先日はこちらの都合によりまして日時のご変更をお願いしたにも関わらず、このように大変ありがたいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。

    さゆ様にさらに喜んでいただけますよう、今後ともスタッフ一同、励んで参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度は、誠にありがとうございました◎


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • megさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-24 21:53:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容室であまり気に入らずこちらで手直しをお願いしました。カットも丁寧でとても満足のいく仕上がりになりとても嬉しかったです。スパも気持ちよくて癒されました。またお願いしたいなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    meg様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    気になるところのお直しとのことで、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    「とても満足いくお仕上り」にさせていただけたようで、大変安心いたしました。
    スパもお褒めいただきまして、とても励みになります(^^)
    ありがとうございます(*^-^*)

    また、次回はヘッドスパも15分コースと30分コースがございますので、そちらも是非ご案内できればと思いますので、ご都合のよろしい時にいつでもお気軽にお越しくださいませ♪

    この度は、誠にありがとうございました◎
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪


    リベラ
    杉本麻理

  • いずさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-24 21:45:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よそのお店で1週間前にカットしたのですが、長さに左右差があり気になったのでカットをお願いしました。
    とても丁寧に話を聞いてくださり、カットの説明もしてくださいました。
    スタイリングの仕方も丁寧に教えて下さいました。
    希望したカット以上の仕上げにして下さり嬉しかったです。
    シャンプーも、マッサージも気持ちよかったです。
    お店の中は植物が飾られてとても素敵な雰囲気でした。
    またぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    いずちゃん様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    気になるところのお直しとのことで、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    「希望したカット以上の仕上り」とのお言葉、大変恐縮です。
    ですが、いずちゃん様の気になっていた部分を解消するお手伝いができましたようで、とても安心いたしました。
    シャンプーやマッサージ、店内の雰囲気なども、お褒めいただきまして、とても励みになります(^^)
    ありがとうございます(*^-^*)

    また、次回はカラーなども含めて、ご提案できればと思いますので、ご都合のよろしい時にいつでもお気軽にお越しくださいませ♪

    この度は、誠にありがとうございました◎
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪


    リベラ
    杉本麻理

  • ヒロコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-24 11:07:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがお店の雰囲気も良く、スタッフのみなさんもとても感じがよかったです。 綺麗に染めていただいて満足です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ブロー(根元2cmまで。根本2cm以上の場合+\1100~)

    [施術メニュー] カラー

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    ヒロコ様

    この度は、数ある美容室から当店をお選びいただきありがとうございます。
    初めて行く美容室は緊張もあったと思いますがリラックスしていただけたのでしたら幸いです。

    次回いらして頂いた時には退色具合を見させて頂きつつヒロコ様に合うカラーを提案しますね!

    お会いできるのを楽しみにしております。

    hair&beautyLIBERA 
    カラーリスト小佐見

  • みずちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-23 21:22:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    漠然としたイメージを伝えさせて頂き、色々とアドバイスを貰いやって頂きました。
    今まで色々な美容院に行かせてもらいましたが、初めて自分が納得する髪型にして頂き感激しました!
    ありがとうございます♪マッサージも気持ちよかったです!
    自宅から近いので、ぜひまた宜しくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ+マイクロバブル+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    みずちゃん様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    お久しぶりのカットに、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました(*^-^*)
    「納得する髪型」にさせいただけたようで、安心いたしました♪

    ご希望の髪型を口頭でご説明いただくのは難しいと思いますが、ご満足いただけたようで、本当によかったです◎
    マッサージにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴しまして、励みになります(^^)
    ありがとうございます!

    また、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
    みずちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    この度は、誠にありがとうございました◎


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • Rさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-18 10:41:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ相談しながらカットしていただき
    丁寧に対応くださりイメージ通りに仕上げていただきました。
    プチスパも気持ち良かったです。
    眉毛も整えて頂いたので、自分でも綺麗に楽に描けるようになって嬉しいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    R様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    まだカットして間もない、とのことでしたが、イメージ通りにさせていただけたようで、安心いたしました(*^-^*)
    ご希望のヘアスタイルとお手入れしやすい長さが若干異なっておりましたので、まずは重さを取ってなるべくお手入れがしやすいように整えさせていただきました。

    もう少し襟足の長さが伸びてきますと、ご希望のヘアスタイルにさらに近い感じになってきますので、がんばって伸ばしていきましょう♪

    プチスパや眉カットも気に入っていただけたようで、うれしいです(^^)/
    また、いつでもお気軽にお越しくださいませ。

    この度は、誠にありがとうございました◎
    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • やまちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 22:13:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内のインテリアかわいかったです。
    スタッフさんは、和やかな方々で話しやすいです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    やまちゃん様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。

    また、高い評価をお付けくださいましてとても嬉しく思います!
    ありがとうございます(^^)


    店内のインテリアに関しまして、ご来店時にもたくさん褒めてくださいましたので、
    気に入って頂けてとても安心しました!

    スタイルに関しては結んだ時の毛先が鬱陶しくならないように、とのことでしたが
    まとめやすくなっていましたら嬉しいです!
    今回はカットのみでしたが、今度はカラーも是非ご利用くださいね(^^)


    この度はお忙しいところ口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました。

    やまちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    hair & beauty LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • とみさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-16 21:49:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな髪型にしたいか悩んでたのですが、似合う髪型を調べてもらえてとても助かりました!
    乾かし方を丁寧に教えてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    とみ様


    先日も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!

    また、大変高い評価をお付け頂き、とても嬉しく思います(^^)
    ありがとうございます♪♪


    今回は前回よりも短くしたい、ということでしたので
    とみ様に似合うだろうなー、と思ったミニボブを挑戦して頂けて
    また、とみ様にもご満足頂けてとても安心しました!
    まとまりやすいスタイルだと思いますので
    ミニボブスタイルを是非楽しんでくださいね♪
    まとまりにくくなりましたらまたメンテナンスしましょうね!!


    この度はお忙しいところ口コミをお寄せくださいまして
    誠にありがとうございました。

    とみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    hair & beauty  LIBERA
    スタイリスト SAKI

  • yokさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-12 18:52:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量が多く扱いにくい髪質で、自分自身がどうしたいよりなんかしっくりこないら助けて、、、のオーダーで、いつも素敵にまとめてくださいます。

    なんとなくしっくりこない時は少し変えて「こんなチャレンジしようかな」と提案してくださったり、
    スタイルを維持したい気分の時は長く維持できるようケアしたカットをしてくださったり。

    いつも丁寧にカットしてくださって、嬉しいです。
    小顔ならぬ小頭になり嬉しいです。
    前髪練習してまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    yok様

    いつも、ありがとうございます!(^^)/

    先日は大分軽くさせていただきましたが、その後、お手入れは大丈夫でしょうか?
    「小頭」になったとのことで、安心いたしました(*^-^*)!

    今回はフェイスラインをを少し短く、軽くさせていただきましたので、前から見た印象もさらにさわやかになったかと思います♪
    また、お手入れがしづらくなってきましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ☆

    いつもありがたいお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます(^^)/
    yok様のご期待にお応えできますよう、今後とも励んで参りますので、これからもよろしくお願いします◎

    まだまだ寒い日が続きますので、皆さまどうぞご自愛くださいませ。
    この度は、誠にありがとうございました!

    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

  • ちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-12 14:39:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホームページで見て雰囲気が良さそうだなとずっと思っていて今回初めて伺いました。長年のくせ毛で諦めていつも結んでばかりいたのですが、こんな髪型にしてみたいと話したら「いいですね!」と言ってくださいました。的確なアドバイスや提案をしてくれたので新しい髪型への諦めや不安が無くなりイメチェンが楽しみになりました。また、シャンプーが今までの美容院に比べてずば抜けて上手で驚きました!思い切って行って良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+ブロー(根元2cmまで。根本2cm以上の場合+\1100~)

    [施術メニュー] カラー

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    ちゃん様

    この度は、数ある美容室の中から当店に足を運んでいただきありがとうございました!
    久しぶりの全体カラーで以前お入れになっていたハイライトを活かすように施術いたしましたがいかがでしたか?
    また、ご家族の方の反応はいかがでしたでしょうか?
    次回いらして頂いた際に是非教えてください(*^-^*)

    今回この様な嬉しい口コミをお寄せくださいましてありがとうございます!

    寒い日が続いてますがご自愛くださいませ。

    ちゃん様のご来店を心よりお待ちしております♪

    hair&beauty LIBERA
    カラーリスト 小佐見

  • あおいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-08 21:42:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも悩みに寄り添っていただき、
    ホームケアのアドバイスや髪の巻き方まで教えていただき、
    本当に助かっています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ+マイクロバブル+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    LIBERA 鳩ヶ谷【リベラ】からの返信コメント

    あおい様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました◎
    また、お忙しいところを大変ありがたい口コミをお寄せくださいまして、とても励みになります。
    ありがとうございます!

    前回ご説明さしあげたようにお手入れしていただいているようで、こちらこそありがとうございます!
    つむじが割れなくなった、とのことで、よかったです♪
    ホームケアをがんばっていただいているので、髪の状態が良くなってきますと、お手入れがさらに簡単にできるようになってくると思います(*^-^*)

    これからも、あおい様のお役に立てますよう、励んで参りますので、またいつでもご都合のよろしい時に、お待ちしております◎

    この度は、誠にありがとうございました◎
    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪


    ヘア&ビューティ リベラ
    杉本麻理

リベラ 鳩ヶ谷(LIBERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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