- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお邪魔しました。
お店の雰囲気はとても落ち着いています。
完全マンツーマンでご対応いただけるからか、お客様対応されていないスタッフの方は店内にはいないのですごく静かで癒しの空間として最高です。
わたしは自分のお願いしたいイメージを伝えた上で、自分の髪質や雰囲気などに合わせてプロの方にご意見をいただいてスタイルを決めたいので、ゆっくりお話を聞いてご提案してくださってとても安心しました。
世間話などよりも、髪のことヘアスタイルのことカラーのことをせっかくなのでお話しできたらと思うタイプなのですが、それも叶えてくださってすごく嬉しかったです。
カラーも髪質や現在の色を踏まえて希望のカラーに仕上げてくださったし、伸ばしていきたい気持ちを汲んでカットもしてくださり、トリートメントでツヤツヤになりました。
まだ伸ばしていきたいので、次回はカラーメインでお願いしたいなと思っています。
久しぶりにまたお願いしたいと思える美容院、美容師さんに出会えました。
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【CAREPRO】カット+イルミナorアディクシー+リペアTR+超音波TR \11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
しょうこ様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます!
満足して頂けてとても嬉しく思います!
今回はシルバー系カラーなので自然で柔らかい
くすみがでて綺麗に仕上がりましたね!
今後お悩みなど気になる事などありましたら何でも
ご相談下さい!
またのご来店お待ちしております!
Chula by artina 担当佐藤
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アバウトな伝え方にも関わらず汲み取ってくれて、理想にしてくださってありがとうございました!
またいかせていただきます!
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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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結論から言うと、予約した時の内容ではなくカットのみをしてもらいました。
自分の髪の履歴を遡ってカウセしてもらって今は縮毛矯正をしないほうがいいとのことだったので断念しました。
個人的に出来ない理由を言ってくれれば納得するので出来なかったことについてはオーケー。
(昔行ってた美容院に電話で確認したら同じ説明を受けたので担当してくださった方の説明は間違ってなかったなと思います。)
ですが、出来ない説明を施術中ずーっと聞かされると言い訳っぽく聞こえてしまって、数字とか薬剤の話までさせると素人からしたら「えーっ、もう(説明)大丈夫」状態でした。
1年ぶりの美容院、1人時間、やりたかった施術が出来ないんだったらせめて楽しい空間であってほしかったなと思ってしまいました。
自宅から近いのでいつかまたお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
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[縮毛矯正]カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR付 \13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
khxx25様
先日はありがとうございました。
縮毛矯正でご予約を頂いたと思いますがブリーチ履歴に縮毛は難しいという事を
他の美容院でも説明を受けてる中、今回も縮毛の予約だったのでご説明をしっかり
させて頂きましたが気分を悪くさせてしまい申し訳ありませんでした。
担当佐藤
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いつも話を聞いて一緒に髪色を決めてくれるところにとても感謝しています。
仕上がりもとても綺麗で値段以上です!
いつもありがとうございます。
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【人気No.5/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 \5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも理想通りの髪色、髪型にしていただきありがとうございます!!
お話も楽しかったです!また次回もよろしくお願いします。
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【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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しっかり髪質を見て提案していただき説明も丁寧でとても良かったです。店内も静かで落ち着けました。
ありがとうございました!
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[縮毛矯正]カット+コスメ縮毛矯正+リペアトリートメント付 \11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回もカットとカラーお願いしました。
いつもいつもとてもキレイに仕上げていただけます。
今回も素晴らしかったです!
イメージをあんまり言語化できないままに行ったのですが(最近これですみません…)、まさに思ってたとおりの髪色の感じに仕上がりました^ ^
色落ちてきたら、もう一回お願いしに行こうと思います!
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【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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すごく良かったです。
正直少し不安になりましたが、
イメージ写真に合わせたカット提案していただき、
久しぶりのミディアムでしたが安心してお任せできました。
また、カット後に
アイロンの当て方やセットの仕方を
すごく親切にひとつひとつ教えてくださりました。
いろんな美容室に行ったことがありますが、
こんなに親切丁寧な対応してもらったのが初めてすぎて感動しました!!
カットも大満足ですし、翌日も教えていただいた通りに
自分でセットすることができました。
本当にありがとうございました。
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【ロング/レイヤー】トレンドカット☆女性限定 \3000
[施術メニュー]
カット
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思っていた以上に仕上がり良くしていただき良かったです。
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【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕上がり 大変満足です
口頭での 注文でしたが 素敵に仕上げてくださいました
腱鞘炎の体験談も たいへん参考になりました
ありがとうございました
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【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 \3000
[施術メニュー]
カット
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初めて来店しました。カラーは気になる箇所をお話ししたところ親身になって提案してくださり、メニュー変更しました!また、カットは伸ばしてるので傷んでるところだけカットしてほしい、広がりやすく髪も多いなどだいたいいつも美容院でする同じような説明をしたにも関わらず、色々汲み取ってくれたのか、なりたかった雰囲気のカットになりました!久しぶりに美容院に行った後テンションが上がり何度も鏡を見てしまいます笑 またよろしくお願いします。
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【ハイライト/ケアブリーチ】カット+ハイライトカラー保護TR \14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今日も綺麗にして頂きありがとうございます!
私の好みのブラウンカラーがすごく綺麗に染まって
うれしいです!毛量も調整していただいたので、軽くなりました。
来月ヘアセット、よろしくお願いします。
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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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最初から最後まで丁寧に接客していただいて仕上がりも満足でした!!
施術前に、仕上がりや料金について、色落ち具合なども全て分かりやすく説明があり、良心的でした!
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【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての来訪でしたが、ブリーチせずにインナーカラーをしたいという無茶振りを親切に対応して頂きました。
家族にも好評でした。
ありがとうございました!
また利用させて頂きます。
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【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+保護トリートメント ¥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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とても素敵にしていただきました。かえってきたら家族にも好評でした。またうかがいます。ありがとうございました
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【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+保護トリートメント ¥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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今回初めてご利用させていただきました!
雰囲気もよく、私の要望を伝えより良い髪型になるように教えてくれたりととても良かったです。
カットやカラーしている時も長時間でしたが色々な話をしながら楽しく過ごせたのであっという間でした!
またカット、カラーする時はこちらでお願いしたいと思ってます!
ありがとうございました!
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【グラデーション|韓国】カット+グラデーションカラー+保護TR付 \12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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10月22日はありがとうございました。
綺麗にやって頂きよかったです。
また予約させられて頂きます。
試供品もありがとうございます。
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【オススメ|リタッチ】うる艶リタッチカラー+保護TR付 \5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回も希望通りに仕上げていただき、ありがとうございました。
いつも丁寧にカラーやスタイルのカウンセリングしてくださるので、イメージが湧きやすくとても助かります。
また次回もよろしくお願いします。
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【人気No.4】カット+イルミナorアディクシー+リペアTR+超音波TR \11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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インスタを見て私のやりたいようなカラーが得意そうだったので指名で初めて行きました。結果から言うとカラーは少し見せた色とは違ったものの、残留がありそれが出てきてしまったようですしこれはこれで可愛いのでいいと思っています。ですがカラー中、ちゃんと見ず適当にポイッと髪を上にあげるような仕草で何度も頬にカラー剤のついた毛先がペタンと飛んできました。その後も手に飛んできたり、自宅に帰ってから気になって顔周りを見たら、施術中に毛先がついた方とは逆の頬、襟足、首、前髪らへんの頭皮の4箇所にカラー剤がついていて、どれもそこそこ大きなシミですが、その内の1箇所は5×7cmほどの大きな四角いシミでした。
担当してくださった方は説明も丁寧で一生懸命やっていただいたとは思うのですが、約15年1~2ヶ月に1度のペースでカラーしてても頬にカラー剤のついた髪の毛が何度も飛んでくるなんて今までで初めてでしたので、シンプルにそういった部分の技術がないのかなと思ってしまいました。
残念ですがもう行くことはないです。
今日はありがとうございました。
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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
え様
この度は折角ご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
顔周りや首周りなどカラー剤が付いていないか確認したつもりでしたが確認不足でカラー剤が残っていたみたいで本当に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう細心の注意を払い施術致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
Chula by artina 海老名店
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今回も理想どおりに仕上げて頂きました。髪色も季節にマッチして良かったです。
いつもどおりお喋りも弾み有意義な時間になりました。また次回もよろしくお願いします。
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[縮毛矯正]お手軽priceカット+うる艶カラー+縮毛矯正 ¥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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初めてお店に伺いましたがとても落ち着いた雰囲気で、丁寧な施術をしていただきました。髪色はノープランでしたが、素敵な色に染めていただき大満足です。
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【人気No.4】カット+イルミナorアディクシー+リペアTR+超音波TR \11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
スタイルを気に入っていただけてとても嬉しく思います!
またやりたいスタイルやお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 廣川 歩
Chula by artina 海老名2号店
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最後に髪の毛をかわいく巻いてくれて嬉しかったです!
とても優しくてまたお願いしたいです!
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【ロング/レイヤー】トレンドカット☆女性限定 \3000
[施術メニュー]
カット
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
ぴっつ様
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございました^^
巻き髪とてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております!
Chula by artina 海老名店
担当 Aoi
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いつお願いしても満足なクオリティで仕上げてくれるのでいつも助かっています!
ノープランで行ってもカラーなどの相談に乗ってくれるのでありがたいです
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【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
ねね様
いつもご利用誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます^^
また何でもご相談頂ければと思います!
またのご利用心よりお待ちしております♪
Chula by artina 海老名店
担当 Aoi
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縮毛矯正とカットをして頂きました。
どちらもかなり久々でしたが縮毛矯正はしっかりかかっていてドライヤーで乾かすだけでかなりまとまるので扱いやすく助かっています。カットも切っていただく度に過去最高に可愛いを更新してくださるのでとても満足しています!
施術中の雰囲気も良く、過ごしやすかったです。
今回もありがとうございました!
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[縮毛矯正]カット+コスメ縮毛矯正+リペアトリートメント付 \11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
ピクルス様
いつもご利用ありがとうございます!
素敵な口コミありがとうございます!
ショートボブとてもお似合いです♪
またいつでもお待ちしております!
Chula by artina 海老名店
担当 Aoi
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とても丁寧な施術説明をしていただけました
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【男性限定】メンズ デザインカット \3500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
角時様
先日はご来店ありがとうございました!
気に入って頂き良かったです!
またメンテナンスの際、おまちしてます!
ありがとうございました!
Chula by artina 担当佐藤
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裏路地にひっそり佇むお店で
落ち着いた雰囲気の中で施術が受けれるのが
良かったです。
カラーの色味もカットも満足です。
ありがとうございました。
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【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
omochi様
この度はご来店誠にありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
また何でもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
Chula by artina 海老名店
担当 Aoi
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久しぶりのヘアカラーでざっくり髪色だけ決めて伺いましたが、色々親切に教えていただけ助かりました!暗めのインナーカラーにしてもらい会社でもバレずにすみました!笑 お店の雰囲気も静かで落ち着ける感じでよかったです。
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【ケアブリーチ】カット+インナーカラーorイヤリングカラー+保護TR付 ¥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
まめちー様
この度はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミありがとうございます♪
インナーカラー会社にバレなくてよかったです!^^
また何でもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
Chula by artina 海老名店
担当 Aoi
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カウンセリングもしっかりしてくれて
安心して任せられました。
お店の雰囲気も落ち着いてて良かったです。
また伺いたいサロンでした!
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【パーマ】お手軽priceカット+うる艶カラー+コスメデジタルパーマ \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
スタイルを気に入っていただけてとても嬉しく思います!
またやりたいスタイルやお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 廣川 歩
Chula by artina 海老名2号店
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教えてもらったバーム、最初は香りだけだったけど、セットしてて今まで以上にクセ毛が抑えられてて、教えてもらってありがたく思います。
それもあってか、カット後も概ね良好に感じます。お伝えした感じに切っていただけたところ、あとはクセの問題でしたが、アイロンを使わずにいられています。
伸びてきたらアイロンの利用、もしくはまたカットしてもらうか…。
カラーだけが、2週間経ったところでオレンジみになってきたので、少し残念です。
また伺うと思います。ありがとうございました。
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【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
あんこ様
この度はご来店ありがとうございました!
お手入れ楽になっているみたいでとても嬉しいです^^
カラーはケアの仕方を変えたり、少しトーンを下げたりすると色持ちが良くなったりしますのでまたご相談頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております!
Chula by artina 海老名店
担当 Aoi
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今回はカラーを明るく、ショートボブを希望しました。襟足は、クセが出ないようスッキリ程よくカットしていただきました。子どもたちからの評判がとても良く嬉しいです。ありがとうございました。
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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chula by artina 海老名2号店【チュラ バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
スタイルを気に入っていただけてとても嬉しく思います!
またやりたいスタイルやお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 廣川 歩
Chula by artina 海老名2号店
チュラバイアルティナ 海老名(Chula by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー