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  6. 口コミ

Libelle 西中島【リベル】

リベル ニシナカジマ

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市淀川区西中島6-7-3 第6新大阪ビル101号室
  • ◆西中島南方駅徒歩3分◆口コミ4.8 上品でお洒落なStyle◎ デザインカラー/髪質改善
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    カナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-03 22:33:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただいて結構経ちますが、変わらずいつも必要以上にとても丁寧に接していただいて感謝しまてます。
    娘も通っていますが同じ感想でした。
    接客業のお手本だと思います。
    その姿を見ていつも私自身初心にかえります
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+デザインパーマ+前処理TR 14000→8800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    カナ様。
    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミたくさんありがとうございます^ ^
    接客、お客様との雰囲気作りやサロンでの居心地など
    些細なことでも気にかけていますので、それが伝わってることが
    とても嬉しく思います^ ^

    またこれからもスタッフ一同接客、技術共により成長して行けたらと思います^ ^

    また、次回もお会いできることスタッフ一同
    心よりお待ちしております^ ^

    安藤寿伊

  • ポポさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 18:44:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始、とても丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪縮毛矯正+前処理TR 22000→14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しく思います!

    長時間ありがとうございました!
    とてもお似合いでした!
    とても楽しいお時間をありがとうございました

    また宜しくお願いします☆

    髪の毛のお悩みなどございましたら
    お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    大泉翔

  • ayahaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-17 20:13:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    仕上がりはとても綺麗でした。学校に行くと友達にも驚かれて似合ってると言われました。学校から帰ってシャンプーをせず頭をお湯だけで軽くすすいだら少し色落ちしてしまい所々黒から茶色になってしまいました。どうしたら良いか教えて頂きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+フルカラー+前処理TR 12000→5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-07 22:25:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少しレイヤーをいれてもらって可愛くて大満足です!!
    いっぱい褒めて貰えるからいつもるんるんで帰ってます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット+カラー+前処理TR 12000→5000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • WQさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-04 13:26:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急だったのに対応してくださりありがとうございました。友人の紹介で行きました!スタッフの皆さんすごい接しやすくて、すごくゆっくり過ごせました!お店の雰囲気もすごい綺麗で良かったです♪
    また伺わせていただきます!!
    次回も楽しみにしてます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • カワミさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 18:08:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!

    今回の仕上がりも大満足で、帰り道がいつも嬉しいです!
    どのスタイリストさんになってもカウンセリングからすごく丁寧で、安心して相談できます!

    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • ナナさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-23 19:59:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想の髪型、理想の色にしてもらいました!
    丁寧にカウンセリングも聴いてくださって、とても話しやすく、全てに満足しました!次も絶対ここにきます!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しく思います!

    色落ちも可愛いのでそれもお楽しみください☆
    とてもお似合いでした!
    とても楽しいお時間をありがとうございました

    また宜しくお願いします☆

    髪の毛のお悩みなどございましたら
    お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    大泉翔

  • ようちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-20 21:05:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にしていただいて満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • EMUさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 15:20:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    何度か利用してますが、毎回指名をしなくてもスタッフさんの対応や技術は良い印象で安心しておりました。
    今回の担当さんは初めてでしたが、会話も少なくカラーの置き時間も長く感じました。今までは合間にカラーの入り具合を見に来てくれてた印象があった為ずっと放ったらかしに今回は不安にも感じました。カラー剤が顔についたままどうしたらいいのかもわかりませんでした。最終別の方がシャンプーなど対応して下さいましたが、仕上げの前髪は乾かした後整えて下さる訳でも無く。
    とにかく早く帰りたくて仕方なかったです。
    久しぶりに利用してこんな残念な事はなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日10時~15時クーポン】カット+カラー+3ステップTR+超音波ケアプロ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-17 15:55:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客をしていただき、こちらの疑問点にもお応えしていただきながらセットしやすいヘアスタイルを提案してもらいました!
    おかげ様で、毎日のヘアセットも楽ちんです。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しく思います!

    色落ちも可愛いのでそれもお楽しみください☆
    とてもお似合いでした!
    とても楽しいお時間をありがとうございました

    また宜しくお願いします☆

    髪の毛のお悩みなどございましたら
    お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    大泉翔

  • ゆーやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 14:00:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回はバッサリイメチェンでカットしてもらいましたが
    すごくいい感じです!
    似合わせや普段のスタイリングのことまで考えてくださり、
    毎朝がとても楽になりました!

    短髪になって似合うかどうか不安でしたがお任せして
    本当によかったです!

    これからもよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • ひらちゃんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-15 12:52:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで利用しました。
    とても丁寧な対応で素敵に仕上げていただきました。
    日常のケアについても教えてもらったのでメンテナンスも頑張れそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • ブラックコーヒーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-14 11:28:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて訪れた美容室でしたが、カウンセリングがとても丁寧で、自分の髪質や希望に合った提案をしてもらえました!

    店内の雰囲気が落ち着いていて、リラックスできる空間でした。スタッフの方々も優しく、居心地が良かったです!それとスタッフの対応がとても親切で、気遣いが感じられました。心地よい時間を過ごすことができました^ ^

    カットやカラーの持ちが良く、自宅でも再現しやすいスタイルにしてもらえました。自分でも簡単にスタイリングできるのが嬉しいです!また、予算に合ったメニューを提案してもらえ、満足のいく仕上がりでこの価格はお得だと思いました^ ^

    また次も利用したいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • なさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-05 12:42:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前2回はよかったが今回はあんまり。カットに痛みを感じたり、シャンプーも適当

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+クレンジングシャンプー 5000→4000

    [施術メニュー] カット

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    な様

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    せっかく御来店してくださったのに
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    以後このような事がないよう、
    いま一度 接客施術内容を見直していき、カウンセリング面、接客面に
    最善を尽くし努めて参りたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ももちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-04 04:50:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まいどありがとうございます!可愛いカラーでルンルンです!
    接客は、陽気で、丁寧!これからも頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏季限定】ブリーチ+オンカラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カラー

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    いつもお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しく思います!

    色落ちも可愛いのでそれもお楽しみください☆
    とてもお似合いでした!
    とても楽しいお時間をありがとうございました

    また宜しくお願いします☆

    髪の毛のお悩みなどございましたら
    お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    大泉翔

  • カナさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-02 18:37:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にありがとうございます。
    今日は夏旅行のお土産いただきました。
    いつもお客様への配慮を怠らないところなど若いのにすごいなと思います。技術もさることながら丁寧さは本当だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント 15000→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • カズトさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-28 14:18:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くお店ということもあり緊張していましたがとても丁寧な接客で仕上がりも満足でした。
    また行きたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しく思います!

    色落ちも可愛いのでそれもお楽しみください☆
    とてもお似合いでした!
    とても楽しいお時間をありがとうございました

    また宜しくお願いします☆

    髪の毛のお悩みなどございましたら
    お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    大泉翔

  • しょさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-27 18:02:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めも縮毛矯正もしていたのに、理想の綺麗な赤髪にしていただけました。(理想に近づく色を入れる為や、髪の状態に合わせたブリーチをするなどの料金の変更はありましたが、それでも安いと感じました)本当に技術が凄いなって思いました。次、髪の毛染める時も、こちらのお店で染めてもらおうと思います!とても満足してます。モチベーションも上がって毎日、セットをする時が幸せな時間になりました。本当にかっこよくしていただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    しょ様

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しく思います!

    色落ちも可愛いのでそれもお楽しみください☆
    とてもお似合いでした!
    とても楽しいお時間をありがとうございました

    また宜しくお願いします☆

    髪の毛のお悩みなどございましたら
    お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    大泉翔

  • aさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-25 20:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂き、金髪でムラのある髪を綺麗な艶のある黒髪に戻してくれました。大変満足です。とても話しやすく親身になって私のわがままを聞いて頂いて理想通りの髪型になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    a様

    いつもお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しく思います!

    色落ちも可愛いのでそれもお楽しみください☆
    とてもお似合いでした!
    とても楽しいお時間をありがとうございました

    また宜しくお願いします☆

    髪の毛のお悩みなどございましたら
    お気軽にお申し付けください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    大泉翔

  • ミッチーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-25 18:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応、カット&カラーありがとうございました。
    セットもして頂きありがとうございました。
    自分もですが、旦那にも好評でした(^^)
    次はキッズカットで行こうかと検討中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゆみゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-20 19:01:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて行かせて頂き、とても雰囲気がよく、担当をしてくれた人は親身になって相談に乗ってくれました。仕上がりもとってもサラサラで自分好みにしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たんぽぽさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-18 17:20:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間急がせてしまいすみません。
    めちゃくちゃ良い仕上がりになり大満足です!
    周りの人にも髪色褒められました!ありがとうございました(*^^*)またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-17 16:35:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて行かせて頂きましたが、カラーが希望通りにならなかったです。

    1ヶ月前に違う美容室でインナーブリーチを2回したところが金髪になってきてたのでそこにベージュを入れて欲しいと伝えました。施術前にチャートも見せて下さったので、不安などなかったのですが、仕上がりはまばらで黒いところもあれば金髪のままのところもありました。

    見せてもらってたチャートより暗かったので、暗いし、まばらです…と伝えましたが、元が暗いのでこれくらいですよ、、と言われました。

    その後お直ししましょうか?と言われましたが、施術前の(2回ブリーチした髪の毛)が暗かったので、、と言われた後だったので不安が大きかった為お直しの提案も断りました。

    メニューにあったカットも断りました。

    気分転換のつもりで行かせて頂いたのですが、とても残念でした。

    普段口コミなど書いたりしませんが、とても悲しかったので書かせて頂きました。すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    せっかく御来店してくださったのに
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    以後このような事がないよう、
    いま一度 接客施術内容を見直していき、カウンセリング面、接客面に
    最善を尽くし努めて参りたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • minapuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 21:48:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日10時~15時クーポン】カット+カラー+3ステップTR+超音波ケアプロ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 幸子さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 19:43:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラーはここにいけば確実に
    良くなると確信が有り毎回通ってます。
    接客もとてもよく技術もとても良いです!
    毎回素敵なカラーにしてもらってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★透明感抜群】カット+アディクシーカラー+前処理TR 15000→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 127さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-01 18:16:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をお願いしました。
    縮毛矯正とパーマとカラーを過去にしていたのでかなり髪が傷んでいてどうしようかと悩んでいたのですが、髪の状態に合わせて丁寧にカウンセリングと施術をしてくださり、ストレートになっただけではなく、びっくりするくらい髪質が良くなりました。縮毛矯正矯正を長く持たせるアドバイスもくださりました。
    職場でも髪を褒めてもらえたので大満足です!
    また縮毛矯正する時はお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定】極上美髪縮毛矯正+前処理トリートメント 12900

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • うさぎエリザさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-08-01 11:41:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このお店新規で来店。おしゃれなモノトーンの素敵なお店、
    白髪染め、カット、トリートメントを 仕上がりに超満足!! 傷んでいた髪もサラサラ、自宅でシャンプー後も乾かすだけで纏まる、しかもおばばくさくない(笑)若々しいカット、
    髪の毛が決まると元気が出る、ありがとうございました、また行きまーす。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひらちゃんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-30 10:43:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットでお世話になりました。
    お店の雰囲気も落ち着いた感じがよく、接客も迅速かつ丁寧でとても気に入っています。すべてにおいて満足です。
    また来月よろしくお願い

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらご相談ください♪】担当スタイリストがクーポン選びます◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • チョウさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 21:15:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めてここを利用したんですが、会話がとても少なくて常に不安でした。
    写真とかでカラーのイメージやカットも伝えたけど、
    分かりましたで終わってそれ以外の会話もなかった。
    カットのイメージも伝えたけど、イメージと違うかった。
    もっとカウンセリングとかしないのかな?
    これでどうやってリピーター作ってるのか不思議。
    最後にまたお越しくださいって言われたけど、そのつもりある??っていう接客でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★透明感抜群】カット+アディクシーカラー+前処理TR 15000→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Libelle 西中島【リベル】からの返信コメント

    チョウ様

    先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます!
    貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。

    せっかく御来店してくださったのに
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    以後このような事がないよう、
    いま一度 接客施術内容を見直していき、カウンセリング面、接客面に
    最善を尽くし努めて参りたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • いちろうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 20:52:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット

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